Hoạt động kinh doanh cốt lõi của Vinamilk là sản xuất và phân phối các sảnphẩm sữa và dinh dưỡng , bao gồm : Sữa tươi và sữa chua Sữa bột và sữa công thức cho trẻ em Nước giải khát
Trang 1NHÓM 11 : CÔNG TY VINAMILK
Tên các thành viên :
- Nguyễn Thị Anh Thư – DH22MKS – 22030781
- Trần Nguyễn Tuyết Thu – DH22MKS – 22030494
- Trần Thị Kiều Oanh – DH22MTS – 22030522
BT1 : Giới thiệu về công ty Vinamilk và vẽ sơ đồ tư duy tầm nhìn – sứ mệnh – mục tiêu
Giới thiệu về công ty Vinamilk :
Công ty cổ phần Sữa Việt Nam “ Vinamilk “ là một tập đoàn sữa và sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam Được thành lập vào năm 1976, Vinamilk đã thở thành một trong những công ty sữa lớn nhất Đông Nam Á
và có mặt ở hơn 57 quốc gia trên toàn thế giới
Hoạt động kinh doanh cốt lõi của Vinamilk là sản xuất và phân phối các sản phẩm sữa và dinh dưỡng , bao gồm :
Sữa tươi và sữa chua
Sữa bột và sữa công thức cho trẻ em
Nước giải khát từ sữa
Các sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt
Trang 2 Với sự cải tiến và phát triển không ngừng nghỉ, Vinamilk ngày càng hoàn thiện mình hơn, để đạt được các tiêu chuẩn chứng nhận như :
Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO
9001 : 2008
Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thực phẩm theo quy chuẩn của Anh BRC
Chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Y Tế
Ngoài ra , Vinamilk còn đạt những chứng nhận ISO 50001 : 2011, FSSC
22000 : 2005, ISO 14001 : 2004 ,…
Hoạt động hơn 10 năm trong cơ chế bao cấp, cũng như nhiều doanh nghiệp khác chỉ sản xuất theo kế hoạch, nhưng khi bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội, không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho một hành trình mới Từ 3 nhà máy chuyên sản xuất sữa à Thống Nhất, Trường Thọ, Dielac, Vinamilk đã không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho sự phát triển Với định hướng phát triển đúng, các nhà máy sữa : Hà Nội, liên doanh Bình Định, Cần Thơ, Sài Gòn, Nghệ An lần lượt ra đời, chế biến, phân phối sữa và sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường trong nước Không ngừng mở rộng sran xuất, xây dựng thêm nhiều nhà máy trên khắp cả nước (hiện nay thêm 5 nhà máy đang tiếp tục xây dựng), Vinamilk đạt dianh thu hơn 6000 tỷ đồng/ năm, nộp ngân sách nhà nước mỗi năm trên 500 tỷ đồng Công ty Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa như : sữa đặc, sữa bột cho trẻ em và người lớn, bột dinh dưỡng, sữa tươi, sữa chua uoosng, sữa đậu nành, kem , pho-mai, nước ép trái cây, bánh biscuits, nước tinh khiết, cà phê, trà,… Sản phẩm đều phải đạt chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế
Vinamilk cũng đã thiết lập được hệ thống phân phối sâu và rộng, xem đó là xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn Hiện nay, công ty có trên
180 nhà phân phối, hơn 80.000 điểm bán lẻ phủ rộng khắp toàn quốc Giá cạnh tranh cũng là thế mạnh của Vinamilk bởi các sản phẩm cùng loại trên thị trường đều có giá cao hơn của Vinamilk Vì thế, trong bối cảnh có trên
40 doanh nghiệp đang hoạt động, hàng trăm nhãn hiệu sữa các loại, trong
đó có nhiều tập đoàn đa quốc gia, cạnh tranh quyết iệt, Vinamilk vẫn đứng vững và khẳng định vị trí dẫn đầu trên thị trường sữa Việt Nam
Trong kê hoạch phát triên, Vinamilk đã đặt mục tiêu phát triên vùng
nguyên liệu sữa tươi thay thê dân nguồn nguyên liệu ngoại nhập bằng cách
hô trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa
Trang 3 Nếu năm 2001, Cty có 70 đại lý trung chuyển sữa tươi thì đến nay đã có 82 đại lý trên ca nước, với lượng sữa thu mua khoảng 230 tân/ngày Các đại lý trung chuyên này được tô chức có hệ thông, rộng khắp và phân bô hợp lý giúp nông dân giao sữa một cách thuận tiện, trong thời gian nhanh nhất Cty Vinamilk cũng đã đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa và xưởng sơ chế
có thiết bị bảo quản sữa tươi Lực lượng cán bộ kỳ thuật của Vinamilk thường xuyên đến các nông trại, hộ gia đình kiêm tra, tư vân hướng dân kỳ thuật nuôi bò sữa cho năng suất và chất lượng cao Sô tiên thưởng và giúp
đỡ những hộ gia đình nghèo nuôi bò sữa lên đến hàng tỷ đồng Nhờ các biện pháp hỗ trợ, chính sách khuyến khích, ưu đãi hợp lý, Vinamilk đã giải quyết việc làm cho hàng vạn lao động nông thôn, giúp nông dân gắn bó với công ty và nghề nuôi sữa bò, góp phần thay đổi diện mạo nông thôn và nâng cao đời sống; nâng tổng số đàn bò sữa từ 31.000 con lên 105.000 con
Cam kết chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk đã khẳng định mục tiêu chinh phục mọi người không phân biệt biên giới quốc gia của thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk đã chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến cơ sở vật chất, khả năng kinh doanh để bước vào thị trường các nước WTO một cách vững vàng với một dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam
Sơ đồ tư duy tầm nhìn – sứ mệnh- mục tiêu về công ty :
Trang 4BT2 : Ma trận EFE
ST
TRỌNG
TRỌNG
1 Tỷ giá Việt Nam không ổn định, Đồng
Việt Nam liên tục bị rớt giá nên ảnh
hưởng đến giá thành và lợi nhuận ( - )
2 Giá sữa trên thế giới có xu hướng ngày
càng tăng, Việt Nam có lợi thế khi xuất
khẩu sữa ( + )
3 Sử dụng công nghệ hiện đại tối ưu hóa
hệ thống phân phối giúp ngành sữa tiếp
túc phát triển mạnh mẽ trong tương lai
(+)
4 Nhà nước áp dụng chính sách “khuyến
khích đa dạng thành phần kinh tế và
doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh
vực được pháp luật cho phép, khiến
Vinamilk nâng cao lĩnh vực cạnh tranh
(+)
5 Việt Nam gia nhập WTO mở ra cơ hội
cho Vinamilk xâm nhập quốc tế (+) 0,05 3 0,15
7 Hệ thống quản lý của nhà nước còn
8 Đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước
9 Người dân nuôi bò còn nang tính tự
phát, thiếu kinh nghiệm quản lý, quy
mô trang trại nhỏ ( - )
10 Nguồn nguyên liệu chịu ảnh hưởng trực
11 Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng
12 Áp lực từ sản phẩm thay thế
VD : sữa từ các loại hạt , nước giải khát
Nhận xét :
Điểm trọng số tổng hợp các yếu tố điểm mạnh bên trong ma trận IFE của
Vinamilk đạt 3,12 Điều này cho thấy các chiến lược của doanh nghiệp
đang triển khai đã xử lí, ứng phó được với những thay đổi đang diễn ra từ môi trường nội bộ
Trang 5BT3 : Ma trận hình ảnh cạnh tranh
quan trọng
Vinamilk TH True
Milk Nutifood
Khả năng cạnh tranh
Nhận xét :
Từ ma trận trên ta thấy , nếu xét trên phương diện khả năng ứng phó của chiến lược hiện tại với các yếu tố của môi trường bên ngoài và bên trong , thì công ty Vinamilk mạnh hơn 2 công ty TH True Milk và Nutifood Đối thủ cạnh tranh Nutifood là công ty mạnh nhất trong số các công ty nghiên cứu
Trong ngành nghiên cứu, thì chất lượng là yếu tố quan trọng nhất (0,3) Với yếu tố này , đối thủ cạnh tranh TH True Milk và công ty Vinamilk chỉ ở mức trung bình (2) , còn đối thủ cạnh tranh Nutifood ở mức cao nhất (3)
Điểm mạnh đặc biệt của công ty Vinamilk là khả năng tài chính (4) , các công ty khác ở mức trên trung bình (3) Điểm yếu đặc biệt của công ty Vinamilk là khả năng cạnh tranh là về chất lượng (2) trong khi đối thủ cạnh tranh Nutifood được tới 3 điểm
Trang 6BT4 : Ma trận các yếu tố bên trong IFE
CÁC YẾU TỐ TẦM QUAN TRỌNG PHÂN LOẠI HỆ SỐ ĐIỂM SỐ
Giá thành chưa có tính cạnh tranh.(-) 0,02 1 0,02
Phụ thuộc vào thị trường Việt Nam và
Quản lý rủi ro và kiểm soát nhân viên
Chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn
Tạo dựng thương hiệu trên thị trường
Đội ngũ nhân viên chất lượng cao.(+) 0,15 3 0,45
Nhận xét :
Bảng trên cho ta thấy , điểm yếu của công ty Vinamilk phân tích là “ Giá thành chưa có tính cạnh tranh “ (1) ; “Đối thủ cạnh tranh nước ngoài nhiều” (1) Trong khi đó điểm mạnh nhất của doanh nghiệp là “ Chất lượng sản phấm đạt tiêu chuẩn
“ và “ Tạo dựng thương hiệu trên thị trường “ (4)
Tổng hợp các yếu tố bên trong ta được tổng số điểm của IFE là 2,98 > 2,5 Cho
thấy các chiến lược của tập đoàn Vinamilk xử lý, ứng phó nhanh chóng với những
sự thay đổi của môi trường bên trong phân tích mạnh
Trang 7BT5 : Ma trận BCG
số tỷ đồng
Tỷ lệ/
tổng doanh số (%)
Lợi nhuận (USD)
Tỷ trọng/
Lợi nhuận (%)
Thị phần (%)
Tốc độ tăng trưởng (%)
Kết luận :
SBU2 thuộc ô nên là áp dụng chiến lược duy trì nhằm tăng thị phần tương đối
SBU3 thuộc ô nên là áp dụng chiến lược duy trì để duy trì thị phần đang có
SBU1 thuộc ô và ô nên là áp dụng chiến lược duy trì thị phần đang có và làm tăng thị phần cân đối
Trang 8BT6 : Ma trận SWOT công ty Vinamilk
O : cơ hội chủ yếu
1 Chính sách hỗ trợ của Chính Phủ.
2 Nhu cầu tiêu thụ sữa ngày càng tăng.
3 Thị trường nội địa rộng lớn.
4 Lượng khách hàng tiềm năng lớn.
5 Khách hàng có nhu cầu tiêu thụ sản phẩm có lợi cho sức khỏe.
T : thách thức
1 Nhiều đối thủ cạnh tranh.
2 Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định.
3 Khách hàng Việt Nam có xu hướng chuộng sữa ngoại.
4 Biến đổi khí hậu.
5 Rủi ro từ thị trường xuất khẩu
S : điểm mạnh
1 Thương hiệu nổi
tiếng, uy tín cao.
2 Chiến lược tiếp thị ,
Marketing tốt
3 Mạng lưới phân phối
rộng.
4 Năng lực sản xuất
mạnh
5 Ứng dụng công nghệ
cao
O-S : điểm mạnh để tận dụng cơ hội.
O3 + S1 : tận dụng thương hiệu mạnh để mở rộng thị trường : tham gia
vào các hoạt động tài trợ và trách nhiệm xã hội để nâng cao hình ảnh thương hiệu
O2 + S4 : tận dụng năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường : cần
tiếp xúc đầu tư vào nâng cao năng lực sản xuất của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường
T – S : T1 + S1 : tận dụng thương hiệu mạnh để đối phó với cạnh tranh : sử
dụng chiến lược định vị thương hiệu khác biệt để tạo dựng lợi thế cạnh tranh
T4 + S4 : tận dụng năng lực sản xuất mạnh để nâng cao khả năng thích ứng với biến đổi khí hậu :
đầu tư vào các công nghệ tiên tiến để giảm thiểu tác động của khí hậu đến sản xuất
W : điểm yếu
1 Chưa tự chủ được
nguồn nguyên liệu.
2 Thị phần sữa bột
chưa cao.
3 Chi phí Marketing
cao.
4 Hệ thống quản trị rủi
ro chưa hoàn thiện.
5 Phụ thuộc vào sản
phẩm chủ chốt.
O – W : O4 + W3 : đầu tư
marketing , tiếp thị để xây dựng nhận thức về thương hiệu ở nước ngoài
O5 + W4 : đầu tư vào tự
động hóa và các công nghệ sản xuất để tăng hiệu quả chất lượng
T – W : T1 + W1 :đầu tư vào
nghiên cứu và phát triển để
mở rộng danh mục sản phẩm khác biệt và sáng tạo
T2 + W1 : tối ưu hóa chi phí : đàm phán và xây dựng
mối quan hệ bền vững với các nhà cung cấp để giảm giá nguyên liệu
Trang 9BT7 : Ma Trận QSPM
Các yếu tố
quan trọng Hệ số
phâ n loại
Các chiến lược có thể thay
thế Cơ sở của số điểm hấp hẫn
Phát triển thị trường Phát triểnsản phẩm
Các yếu tố bên trong
Hệ thống phân
phối lớn 2 3 6 2 4 Tăng khả năng nhận diệnthương hiệu, giúp phát
triển thị trường
Gía thành chưa
có tính cạnh
tranh
cải thiện sản phẩm
Chi phí nguyên
liệu cao 2 3 6 2 4 Giảm lợi nhuận hoặc chấpnhận lợi nhuận thấp hơn
để duy trì giá cả
Phụ thuộc vào
thị trường VN
và hạn chế cơ
hội tang trưởng
chiếm lĩnh thị trường và phạm vi hoạt động
Quản lí rủi ro
và kiểm soát
nhân viên
với các rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng trở thành
vấn đề
Chất lượng sản
phẩm đạt tiêu
chuẩn
nhiều hơn, tạo điều kiện chiếm lĩnh thị trường
Sản phẩm đa
dạng 3 4 12 3 9 trường, tăng cơ hội bánMở rộng phạm vi thị
hàng, tạo ra sự linh hoạt
để cạnh tranh trên thị
trường
Tạo dựng
thương hiệu
trên thị trường
trong thị trường đầy cạnh tranh, có thể tạo ra giá trị cao hơn cho sản phẩm
Đội ngũ nhân
viên chất lưọng
cao
tốt cho công ty trong cộng
đồng
Quy trình sản
xuất khép kín
gian sản phẩm, số lượng,
chất lượng
Các yếu tố
quan trọng
Hệ số
Các chiến lược có thể thay
thế
Cơ sở của số điểm hấp
hẫn
Trang 10phân loại Phát triển thịtrường Phát triểnsản phẩm
Các yếu tố bên ngoài
Tỉ giá VN
không ổn định.
Đồng VN liên
tục rớt giá nên
ảnh hưởng đến
giá thành và lợi
nhuận
việc nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất trong
thị trường
Gía sữa trên
thế giới có xu
hướng ngày
càng tang, VN
có lợi thế khi
xuất khẩu sữa
việc nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất trong thị trường sữa
Đối thủ cạnh
tranh trong và
ngoài nước
ngày càng gay
gắt
trì và cải thiện vị thế của
công ty
Người dân nuôi
bò còn mang
tính tự phát,
thiếu kinh
nghiệm quản
lý, quy mô
trang trại nhỏ
chất lượng sản phẩm không đảm bảo, giảm khả năng cạnh tranh trên thị
trường
Áp lực từ sản
phẩm thay thế 1 2 2 2 2 cải thiện sản phẩm để duyThúc đẩy doanh nghiệp
trì và tăng cường sự cạnh
tranh
Tốc độ dân số
tăng nhanh
1 loạt sản phẩm
Được sự quan
tâm khuyến
khích của nhà
nước
đi và phát triển kế hoạch
chiến lược
Sử dụng công
nghệ hiện đại
mở rộng phạm vi hoạt động doanh nghiệp
Thu nhập của
người VN ngày
hướng tìm kiếm các sản
Trang 11càng cải thiện phẩm cao cấp hơn, tạo cơ
hội kinh doanh mới cho doanh nghiệp
VN gia nhập
WTO mở ra cơ
hội cho doanh
nghiệp xâm
nhập quốc tế
vốn, công nghệ gia tăng thương mại đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu
Tổng số điểm hấp dẫn là 146 và 124 cho ta thấy doanh nghiệp nên tập trung phát triển và nâng cao thị trường
Bảng 1 Bảng đánh giá điểm