Trường Đại học Tây Đô được Bộ Giáo dục và Đào tạo giao những ngành đào tạo trọng điểm của vùng theo yêu cầu chuyển dịch kinh tế và những ngành xã hội có nhu cầu, những ngành thuộc các
Trang 1MỤC LỤC
I GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC 2
1 Giới thiệu chung 2
2 Sứ mệnh, tầm nhìn, các giá trị cốt lõi và triết lý giáo dục 2
2.1 Sứ mệnh 2
2.2 Tầm nhìn 3
2.3 Các giá trị cốt lõi: 3
2.4 Triết lý giáo dục 3
II SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC 4
III PHÂN TÍCH NHỮNG THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC 5
1 Chuyên môn hóa, tổng hợp hóa 5
1.1 Chuyên môn hóa 5
1.2 Tổng hợp hóa 7
2 Sự hình thành các bộ phận, phân hệ của cơ cấu tổ chức: 8
2.1 Mô hình tổ chức theo chức năng: 8
2.2 Mô hình tổ chức theo sản phẩm: 10
2.3 Mô hình tổ chức theo khách hàng: 10
3 Tầm quản lý và cấp quản lý 11
4 Mối quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm 12
4.1 Quyền hạn trực tuyến 12
4.2 Quyền hạn tham mưu 13
4.3 Quyền hạn chức năng 13
5 Tập trung và phi tập trung trong quản lý 14
6 Phối hợp các bộ phận trong tổ chức 15
6.1 Các công cụ phối hợp chính thức: 15
6.2 Các công cụ phối hợp phi chính thức: 15
6.3 Ưu điểm và nhược điểm 16
IV SÁNG KIẾN HOÀN THIỆN TỔ CHỨC 16
Trang 2I GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC
1 Giới thiệu chung
Tên: Trường Đại học Tây Đô (tiếng Anh: Tay Do University)
Loại hình: Đại học tư thục
Thành lập: ngày 09/03/2006 theo Quyết định số 54/2006/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ
Địa chỉ: Số 68, Trần Chiên, Phường Lê Bình, Quận Cái Răng, TP.Cần Thơ, Việt Nam
Hiệu trưởng: GS.TS.TTƯT Trần Công Luận
Trường Đại học Tây Đô là trường đại học tư thục đầu tiên của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long
Trường Đại học Tây Đô được Bộ Giáo dục và Đào tạo giao những ngành đào tạo trọng điểm của vùng theo yêu cầu chuyển dịch kinh tế và những ngành xã hội có nhu cầu, những ngành thuộc các lĩnh vực ưu tiên chẳng hạn như: Du lịch, Xây dựng công trình, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật điện – điện tử, Nuôi trồng thủy sản, Ngoại ngữ, Việt Nam học, Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh – Marketing…
2 Sứ mệnh, tầm nhìn, các giá trị cốt lõi và triết lý giáo dục
2.1 Sứ mệnh
Sứ mệnh của Trường Đại học Tây Đô là đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng, có khả năng ứng dụng khoa học đa lĩnh vực, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội vùng
Trang 3Đồng bằng sông Cửu Long, thông qua việc truyền tải tri thức bằng các phương thức linh hoạt nhất cho người học
2.2 Tầm nhìn
Trường Đại học Tây Đô phấn đấu đến năm 2025 trở thành trường đại học tư thục đa ngành hàng đầu ở Khu vực ĐBSCL với định hướng nghiên cứu ứng dụng phục vụ cộng đồng Phấn đấu đến năm 2035, một số ngành đào tạo hệ đại học chính quy của Trường sẽ phát triển ngang tầm Khu vực Đông Nam Á
2.3 Các giá trị cốt lõi:
Trí tuệ - Sáng tạo - Năng động - Đổi mới Trường Đại học Tây Đô không ngừng xây dựng văn hóa chất lượng để hội nhập và phát triển Nhà trường coi trọng và hết sức nỗ lực để thực hiện được 4 giá trị cốt lõi: “Trí tuệ - Sáng tạo - Năng động - Đổi mới”
1 Trí tuệ: Là thành tố cần thiết như tầm nhìn chiến lược trong quản lý, để dạy và học thông minh
2 Sáng tạo: Là nhân tố cần thiết để phát triển trong xã hội tri thức
2 Năng động: Là phẩm chất cần thiết trong giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học ở nhà trường và ứng dụng, hội nhập trong xã hội để khởi nghiệp và mưu sinh
3 Đổi mới: Đổi mới giáo dục trong nhà trường là một tất yếu khách quan và cũng là
sự đòi hỏi thật sự cấp thiết của xã hội trong giai đoạn hiện nay
2.4 Triết lý giáo dục
- Học suốt đời để làm việc suốt đời
- Thực học - Thực nghiệp
Trang 4II SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC
PHÓ
TRƯỞNG
KHOA
TRƯỞNG
BỘ MÔN
PHÓ
TRƯỞNG
KHOA
TRƯỞNG
BỘ MÔN
ĐIỆN-ĐIỆN TỬ
TRƯỞN
G BỘ
XÂY
DỰNG
TRƯỞN
G BỘ
CNTT
PHÓ TRƯỞNG KHOA PHÓ
TRƯỞNG KHOA PHÓ
TRƯỞNG KHOA PHÓ
TRƯỞNG KHOA PHÓ
TRƯỞNG KHOA
TRƯỞN
G BỘ MÔN
TRƯỞN
G BỘ MÔN
TRƯỞN
G BỘ MÔNQT KD-MARKE TING
TRƯỞN
G BỘ MÔN TRƯỞN
G BỘ MÔN
TRƯỞN
G BỘ MÔNQT KD-TỔNG HỢP
PHÓ TRƯỞNG KHOA
TRƯỞNG
BỘ MÔNKIN
H DOANH QUỐC TẾ
TRƯỞN
G BỘ MÔNTÀ
I CHÍNH-NGÂN HÀNG
TRƯỞN
G BỘ MÔNKẾ TOÁN
PHÓ TRƯỞNG KHOA
PHÓ TRƯỞNG KHOA
CÁC CHUYÊN VIÊN CÁC
CHUYÊN VIÊN
GIẢNG
VIÊN GIẢNG
VIÊN GIẢNG VIÊN GIẢNG VIÊN GIẢNG VIÊN GIẢNG VIÊN GIẢNG VIÊN
GIẢNG VIÊN
GIẢNG
VIÊN
GIẢNG VIÊN GIẢNG
VIÊN
GIẢNG
VIÊN
TRƯỞN
G KHOA
DƯỢC-ĐIỀU
DƯỠN
G
TRƯỞN
G KHOA
KỸ
THUẬT
-CÔNG
NGHỆ
TRƯỞN
G KHOA
LUẬT
TRƯỞN
G KHOA
NGOẠI NGỮ
TRƯỞN GKHOA
CƠ BẢN
TRƯỞN GKHOA
SINH HỌC ỨNG DỤNG
TRƯỞNG KHOA
ĐÀO TẠO THƯỜN
G XUYÊN
TRƯỞN
G KHOA
ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
TRƯỞN
G KHOA
KẾ TOÁN-TÀI CHÍNH -NGÂN HÀNG
TRƯỞN
G KHOA
QUẢN TRỊ KINH DOAN H
HỘI TRƯỞN
G HỘI SINH VIÊN
HỘI TRƯỞN
G HỘI KHUY
ẾN HỌC
THƯ VIỆN
TRƯỞNGBAN
TƯ VẤN TUYỂN SINH
PHÓ HIỆU
nội chính)
PHÓ HIỆU
tài chính)
TRƯỞNGPHÒN
G
TÀI CHÍNH – KẾ HOẠCH
TRƯỞNGPHÒN
G QUẢN TRỊ
THIẾT BỊ
TRƯỞNGPHÒN
G
TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
TRƯỞNGPHÒN G
QLKH&HTQT
PHÓ HIỆU
đào tạo)
PHÓ HIỆU
CTCT-QLSV)
TRƯỞNGPHÒN
G
ĐÀO TẠO
CHỦ TỊCHTRUNG TÂM
BẢO ĐẢM CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC
CHỦ TỊCHTRUNG TÂM
NGOẠI NGỮ-TIN HỌC-CHUẨN ĐẦU
RA VÀ PTNNL
CHỦ TỊCHTRUNG TÂM KHẢO THÍ
TRƯỞNGPHÒN G
CTCT-QLSV
TRƯỞNG BAN
THANH TRA-PHÁP CHẾ
CHỦ TỊCHTRUNG TÂM
HỖ TRỢ SINH VIÊN VÀ HỢP TÁC DOANH NGHIỆP
HIỆU TRƯỞNG
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ HỘI ĐỒNG CỐ
VẤN
Trang 5III PHÂN TÍCH NHỮNG THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC
1 Chuyên môn hóa, tổng hợp hóa
1.1 Chuyên môn hóa
Tính chuyên môn hóa của trường đại học Tây Đô được thể hiện qua những cách tổ chức sau:
-Mỗi phó hiệu trưởng phụ trách quản lý một mảng, 1 chức năng riêng biệt:
Phó hiệu trưởng phụ trách nội chính
Phó hiệu trưởng phụ trách tài chính
Phó hiệu trưởng phụ trách đào tạo,
Phó hiệu trưởng phụ trách CTCT- QLSV
-Mỗi phòng, ban được phân chia để quản lý và thực hiện 1 nhiệm vụ, 1 chức năng riêng của phòng, ban đó:
Phòng tổ chức - hành chính
Thư viện
Phòng tài chính- kế hoạch
Phòng quản trị thiết bị
Ban tư vấn tuyển sinh
Phòng đào tạo
TT đảm bảo chất lượng giáo dục
TT khảo thí, TT ngoại ngữ- tin học- chuẩn đầu ra và PTNNL
Phòng QLKH và HTQT
Phòng CTCT- QLSV
TT hỗ trợ sinh viên và hợp tác doanh nghiệp
Ban thanh tra- pháp chế
Trang 6 Mỗi khoa được phân chia để nghiên cứu và đào tạo 1 ngành riêng biệt:
Khoa dược- điều dưỡng
Khoa kỹ thuật- công nghệ
Khoa sinh học ứng dụng
Khoa cơ bản
Khoa ngoại ngữ
Khoa luật
Khoa kế toán- tài chính- ngân hàng
Khoa quản trị kinh doanh
Khoa đào tạo thường xuyên
Khoa đào tạo sau đại học
-Mỗi bộ môn thuộc các khoa được phân chia để giảng dạy các môn riêng biệt
Ví dụ:
Trong khoa kỹ thuật - công nghệ được chia thành 3 bộ môn:
1 Bộ môn điện- điện tử
2 Bộ môn xây dựng
3 Bộ môn CNTT
Trong khoa quản trị kinh doanh được chia thành 3 bộ môn:
1 Bộ môn QTKD- marketing
2 Bộ môn kinh doanh quốc tế
3 Bộ môn QTKD- tổng hợp
Trong khoa kế toán- tài chính ngân hàng được chia thành 2 bộ môn:
1 Bộ môn kế toán
2 Bộ môn tài chính ngân hàng
Trang 7 Ưu điểm:
Chuyên môn hóa giúp trường tập trung vào việc cung cấp chất lượng đào tạo trong các lĩnh vực cụ thể Sinh viên có cơ hội học hỏi từ giảng viên và chuyên gia có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực đó
Giúp tăng cường quản lý và kiểm soát trong từng phòng ban, giúp nhanh chóng đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề
Mỗi phó hiệu trưởng có thể tập trung vào một lĩnh vực chuyên môn cụ thể, nâng cao sự hiểu biết và kỹ năng trong lĩnh vực đó
Nhược điểm:
Cách quản lý chuyên môn hóa có thể thiếu cái nhìn tổng thể về hoạt động của toàn
bộ trường, vì họ tập trung quá mức vào lĩnh vực chuyên môn của mình
Sự chuyên môn hóa có thể dẫn đến xung đột giữa các bộ phận quản lý khi mỗi người tập trung vào mục tiêu và quan điểm riêng của mình
Sự chuyên môn hóa có thể làm giảm khả năng linh hoạt của trường trong việc thích ứng với thay đổi và đối mặt với những thách thức mới
1.2 Tổng hợp hóa
Tính tổng hợp hóa của trường đại học Tây Đô được thể hiện qua những cách tổ chức sau:
Hiệu trưởng quản lý các bộ phận nội chính, tài chính, đào tạo, CTCT- QLSV và quản lý các khoa như: khoa dược điều dưỡng, khoa kỹ thuật-công nghệ, khoa sinh học ứng dụng,…ngoài ra còn hội Khuyến học, hội Sinh viên
Phó hiệu trưởng phụ trách nội chính quản lý 2 bộ phận là Phòng tổ chức- hành chính và Thư viện
Phó hiệu trưởng phụ trách tài chính quản lý 3 bộ phận là Phòng tài chính- kế hoạch, Phòng quản trị thiết bị và Ban tư vấn tuyển sinh
Trang 8 Phó hiệu trưởng phụ trách đào tạo quản lý 5 bộ phận là Ban tư vấn tuyển sinh, Phòng đào tạo, TT đảm bảo chất lượng giáo dục, TT khảo thí, TT ngoại ngữ- tin học- chuẩn đầu ra PTNNL và Phòng QLKH & HTQT
Phó hiệu trưởng phụ trách CTCT- QLSV quản lý 3 bộ phận là Phòng CTCT- QLSV, TT hỗ trợ sinh viên và hợp tác doanh nghiệp và Ban Thanh tra- Pháp chế
Ưu điểm:
Việc quản lý nhiều bộ phận có thể giúp hiệu trưởng hiểu rõ hơn mọi khía cạnh của
tổ chức và có khả năng tạo ra quyết định dựa trên cái nhìn toàn diện
Khuyến khích sự đổi mới và sự kết hợp giữa các lĩnh vực khác nhau để tạo ra các chương trình học đa ngành, phản ánh xu hướng và nhu cầu của thị trường lao động hiện đại
Nhược điểm:
Khi phải thực hiện nhiều công việc, có thể dẫn đến hiệu suất kém và khả năng không đủ để tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng
Quản lý nhiều phòng có thể gặp khó khăn trong việc đánh giá hiệu suất cụ thể của từng phòng Điều này có thể làm giảm khả năng xác định được những khu vực cần cải thiện
2 Sự hình thành các bộ phận, phân hệ của cơ cấu tổ chức:
Các bộ phận, phân hệ của Trường đại học Tây Đô được hình thành theo mô hình tổ chức theo chức năng, mô hình tổ chức theo sản phẩm kết hợp với mô hình tổ chức theo khách hàng
2.1 Mô hình tổ chức theo chức năng:
Các bộ phận của trường được tổ chức theo chức năng nội chính, tài chính, đào tạo, CTCT-QLSV Mỗi chức năng riêng biệt này sẽ do 1 phó hiệu trưởng phụ trách
Trang 9 Ở 4 bộ phận nội chính, tài chính, đào tạo, CTCT-QLSV cũng được phân chia thành những phân hệ khác nhau theo từng chức năng riêng biệt:
o Bộ phận nội chính có 2 phân hệ là Phòng tổ chức - hành chính và Thư viện phụ trách 2 chức năng khác nhau
o Bộ phận tài chính có 3 phân hệ là Phòng tài chính - kế hoạch, Phòng quản trị thiết bị, Ban tư vấn tuyển sinh phụ trách 3 chức năng khác nhau
o Bộ phận đào tạo có 4 phân hệ là Phòng đào tạo, TT đảm bảo chất lượng giáo dục, TT khảo thí, TT ngoại ngữ - tin học - chuẩn đầu ra và PTNNL, Phòng QLKH
và HTQT phụ trách 4 chức năng khác nhau
o Bộ phận CTCT - QLSV có 3 phân hệ là Phòng CTCT-QLSV, TT hỗ trợ sinh viên và hợp tác doanh nghiệp, Ban thanh tra - pháp chế phụ trách 3 chức năng khác nhau
Ưu điểm:
Đơn giản, rõ ràng và mang tính logic cao
Nhân viên dễ dàng tích lũy kinh nghiệm để nâng cao kỹ năng hoạt động
Tăng hiệu quả trong việc thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chức năng của nhân viên
Tạo điều kiện cho kiểm tra chặt chẽ
Nhược điểm:
Thường dẫn đến mâu thuẫn giữa các đơn vị chức năng khi đề ra các mục tiêu và phương thức hoạt động
Tư tưởng cục bộ
Thiếu sự phối hợp hành động giữa các bộ phận
Trang 10 Chuyên môn hóa quá mức có thể tạo ra cách nhìn hạn hẹp ở các nhà quản lý, hạn chế việc phát triển đội ngũ các nhà quản lý chung,
Thiếu tính linh hoạt
2.2 Mô hình tổ chức theo sản phẩm:
Những bộ phận của trường được hình thành theo từng chuyên ngành riêng biệt để đào tạo
ra những cử nhân khác nhau:
Khoa dược- điều dưỡng
Khoa kỹ thuật- công nghệ
Khoa sinh học ứng dụng
Khoa cơ bản
Khoa ngoại ngữ
Khoa Luật
Khoa kế toán- tài chính- ngân hàng
Khoa quản trị kinh doanh
Khoa đào tạo thường xuyên
Khoa đào tạo sau đại học
Ưu điểm:
Nâng cao khả năng đào tạo những cử nhân giỏi ở từng lĩnh vực
Theo sát được từng đối tượng sinh viên
Nhược điểm:
Trùng lặp chức năng, tốn chi phí quản lý
Hạn chế trong theo đuổi các mục tiêu của tổ chức
2.3 Mô hình tổ chức theo khách hàng:
Hội khuyến học, hội sinh viên của trường được hình thành để phục vụ những nhóm sinh viên riêng biệt
Trang 11 Ưu điểm:
Theo sát những sinh viên và bám sát nhu cầu của họ
Nhược điểm:
Trùng lặp các chứng năng
Hạn chế trong theo đuổi các mục tiêu của tổ chức
3 Tầm quản lý và cấp quản lý
Cấp quản lý: Trường đại học Tây Đô có nhiều cấp quản lý:
Các nhà quản lý cấp cao: Hội Đồng Quản Trị, Hiệu trưởng
Các nhà quản lý cấp trung: Phó hiệu trưởng
Các nhà quản lý cấp cơ sở: Trưởng các Phòng, Ban, Khoa và Hội
Tầm quản lý:
Hiệu trưởng có tầm quản lý rộng vì phải quản lý 4 phó hiệu trưởng phụ trách 4 bộ phận khác nhau đồng thời quản lý cả các khoa đào tạo cùng các hội sinh viên của trường
Phó hiệu trưởng phụ trách nội chính có tầm quản lý hẹp vì chỉ quản lý 2 bộ phận là Phòng tổ chức - hành chính và Thư viện
3 Phó hiệu trưởng phụ trách 3 mảng còn lại của trường có tầm quản lý rộng vì phải quản lý 3 bộ phận trở lên
Trưởng khoa kỹ thuật - công nghệ và quản trị kinh doanh có tầm quản lý rộng vì phải quản lý 3 bộ phận tương đương với 3 trưởng bộ môn
Trưởng các khoa còn lại có tầm quản lý hẹp vì quản lý dưới 3 bộ phận
Trưởng các bộ môn có tầm quản lý rộng vì phải quản lý nhiều giảng viên trong bộ môn của mình
Ưu điểm:
Số cấp trong nhà trường khá hợp lý, các nhà quản lý cấp trên có thể dễ dàng kiểm soát các nhà quản lý cấp dưới trực tiếp của mình
Trang 12 Truyền tải thông tin đến các thuộc cấp nhanh chóng.
Nhân viên được chuyên môn hoá cao trong công việc
Nhược điểm:
Tốn kém chi phí vì có nhiều cấp quản lý
Do tầm quản lý của hiệu trưởng khá rộng nên đôi khi cũng không thể tránh khỏi việc quá tải trong công việc
4 Mối quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm
Cơ cấu tổ chức của trường đại học Tây Đô sử dụng ba loại quyền hạn: Trực tuyến, chức năng
và tham mưu
4.1 Quyền hạn trực tuyến
Quyền hạn trực tuyến được thể hiện qua quyền ra quyết định và giám sát của các nhà quản
lý sau với cấp dưới của mình
Hiệu trưởng có quyền hạn trực tuyến đối với cấp dưới của mình là 4 phó hiệu trưởng,
10 khoa đào tạo, hội khuyến học, hội sinh viên và hội cựu sinh viên
Mỗi phó hiệu trưởng có quyền hạn trực tuyến với các phòng, ban mà mình phụ trách
Trưởng phòng, ban, khoa, hội có quyền hạn trực tuyến với công việc phòng, ban, khoa, hội mình
Ưu điểm:
Dễ phân quyền trách nhiệm
Thông tin được truyền đi nhanh chóng
Nhược điểm:
Thiếu chuyên gia giỏi
Nhà quản lý bị quá tải
4.2 Quyền hạn tham mưu
Trang 13Quyền hạn tham mưu được thể hiện qua việc Hội đồng cố vấn cung cấp lời khuyên, những góp ý cho Hội đồng quản trị
Ưu điểm:
Sử dụng được các chuyên gia giỏi
Giúp nhà quản lý có thêm ý tưởng quản lý để đưa ra quyết định phù hợp nhất
Nhược điểm:
Có thể nảy sinh mối quan hệ phức tạp giữa lãnh đạo và chuyên gia tham mưu, cố vấn
4.3 Quyền hạn chức năng
Quyền hạn chức năng được thể hiện qua quyền ra quyết định và kiểm sát các bộ phận khác của các nhà quản lý sau:
Phòng tổ chức - hành chính quản lý hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính (giấy tờ phép, ) ở các phòng, ban và các khoa
Phòng tài chính kế hoạch quản lý hoạt động liên quan đến tiền lương của nhân viên ở các phòng ban; tiền học bổng của sinh viên ở các khoa;
Ban tuyển sinh quản lý hoạt động tuyển sinh của các khoa
Phòng đào tạo quản lý hoạt động giảng dạy và đào tạo của các khoa
Ưu điểm:
Có sự phối hợp giữa phòng ban chức năng và các tuyến
Nhược điểm:
Mối quan hệ phức tạp giữa bộ phận trực tuyến và bộ phận chức năng
Họp nhiều, mất thời gian
5 Tập trung và phi tập trung trong quản lý
Trường đại học Tây Đô sử dụng phương thức tổ chức tập trung kết hợp phương thức tổ chức phi tập trung: