TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TINKHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
BÁO CÁO THỰC TẬP
Automation and Manual QC
Công ty thực tập:BenKonNgười phụ trách:Liam Thai
Trần Trung HiếuThực tập sinh:Nguyễn Khánh
Thành
Trang 2TP Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2024
LỜI MỞ ĐẦU
Em rất vui được chia sẻ với các bạn về quá trình thực hiện tập tin củamình tại công ty Quãng thời gian này đã mang đến cho em không chỉ cókiến thức sâu rộng về công việc của tester mà còn có một sự hiểu biết sâuhơn về công nghệ thông tin chuyên ngành nói chung Những ngày đầutiên của cuộc hành trình này đã gợi lên trong tôi một sự tò mò khôngngừng về cách tester đóng góp vào sự thành công của một sản phẩm vànhững công thức hoàn hảo mà họ đối mặt hàng ngày.
Em, tên là Nguyễn Khánh Thành, đã có cơ hội được làm việc cùng đội ngũchuyên nghiệp và nhiệt huyết tại BenKon Qua những buổi học, thực hànhvà trải nghiệm thực tế, em đã nhận thấy được sức mạnh của công việckiểm tra và đánh giá sản phẩm chất lượng trong quy trình phát triển Báocáo này sẽ trình bày về những bài học được, những bài test và thành phầnmà em đã trải qua trong suốt thời gian thực tập tại đây.
Rất mong rằng báo cáo này sẽ truyền đạt được sự thành công của cá nhânem cũng như đóng góp tích cực cho sự phát triển của tổ chức.
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn công ty BenKon đã tạo điều kiện cho emcơ hội được thực tập tại công ty Dù trong thời gian ngắn nhưng nhờ sự chỉdẫn nhiệt tình của anh Trần Trung Hiếu và anh Liam Thái, em đã tiếp thunhững kiến thức quan trọng để có thể tham gia một dự án thực tế
Chân thành cảm ơn anh Hiếu và các anh chị trong team technical đã bỏ ranhiều thời gian, công sức để hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình trong khi làmquen môi trường mới cũng như trong việc tiếp cận kiến thức công nghệ, kỹnăng lập trình và tư duy sản phẩm để có thể thực hiện tốt dự án cá nhânvà dự án thực tế trong thời gian qua
Em cũng xin cảm ơn thầy cô trong khoa Công nghệ phần mềm đã nhiệttình hỗ trợ, tạo điều kiện em làm báo cáo này
TP HCM, ngày 2 tháng 1 năm2024
Trang 5LỜI CẢM ƠN 3
NHẬN XÉT CỦA KHOA 4
MỤC LỤC 5
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP 6
1.1 Giới thiệu về công ty 6
1.2 Sản phẩm công ty 6
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 7
2.1 Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty 7
2.2 Nghiên cứu kỹ thuật 7
Trang 7CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP
1.1 Giới thiệu về công ty
Hình 1.1 Logo BenKon
BenKon là đơn vị cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa hệthống máy điều hòa không khí AC, công ty cung cấp nền tảng phầncứng IoT và giải pháp tiết kiệm năng lượng từ 20% đến 50% nănglượng tiêu thụ của AC thông qua việc phân tích, điều khiển và tối ưu ratrong quá trình vận hành của hệ thống AC Giải pháp tập trung vàoviệc giảm thiểu lãng phí gây ra trong quá trình vận hành của hệ thốngAC thông qua việc sử dụng hiệu quả và liên tục cải tiến theo thói quensử dụng của người dùng
1.2 Sản phẩm công ty
Là bộ thiết bị cùng với hệ thống IoT quản lý việc sử dụng tiết kiệm năng lượng của AC
1.3 Lịch làm việc khi thực tập tại công ty
Em tham gia làm việc tại công ty bắt đầu từ ngày 9/10/2023 tới9/1/2024,tất cả các ngày làm việc trong tuần Công việc hằng ngàybắt đầu từ lúc 9:00 đến 18:00 Thời gian nghỉ trưa khoảng 1 tiếng Saumỗi ngày làm việc em sẽ báo cáo tiến độ công việc trong ngày, đặtcâu hỏi và nhận chia sẻ, giải đáp từ anh hướng dẫn, đặt mục tiêu chongày làm việc tiếp theo Mỗi tuần sẽ họp tiến độ tuần 1 lần vào sángthứ 4, mọi người sẽ cùng họp và bàn bạc về các vấn đề đã giải quyết,tồn đọng, bài học, giải pháp và mục tiêu cho tuần tiếp theo.
Trang 8CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP
2.1 Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty
Thời gian: 1 ngày
Nội dung: giới thiệu về công ty, cách tổ chức của công ty, đượcnghe người phụ trách giới thiệu về công ty, quá trình thành lập và pháttriển, quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức của côngty, các phòng ban về IT, HR, … Ngoài ra, thực tập sinh còn được giớithiệu về văn hóa làm việc trong công ty như thời gian đi làm, các quyđịnh, cách sử dụng email trong công việc, …
Kết quả: hiểu thêm về sản phẩm của công ty, quá trình thành lậpvà phát triển Có thêm các kỹ năng về việc sử dụng email trong côngviệc, làm việc có kế hoạch, có kỷ luật, có trách nhiệm hơn.
2.2 Nghiên cứu kỹ thuật
2.2.1 Tuần 1
Nội dung: Tìm hiểu về cách hoạt động của sản phẩm công ty vàbước đầu tiếp cận với quy trình test IR (gửi và nhận tín hiệu điều khiểnđiều hòa của công ty)
Kết quả: Biết được cách hoạt động của app điều khiển điều hòa vàcơ bản cách gửi nhận tín hiệu
Trang 9Nội dung: Format lại các template của từng bài test
Kết quả: Có được template mới thân thiện dễ dàng sử dụng2.2.9 Tuần 11,12
Nội dung: Hoàn thành test lại theo format mới của công ty và tiến hành viết code trong app script để các thành phần của test sau khi nhập dữ liệu có thể thực hiện 1 cách tự động.
Kết quả: Hoàn thành tự động cập nhật kết quả cho FirmWare2.3 Thực hiện dự án cá nhân
2.3.1 Công nghệ
Sử dụng hệ thống có sẵn của công ty để thực hiện các bài test Google sheet
AppScript2.3.2 Mô tả dự án
Thực hiện trả về kết quả các test case một cách tự động2.3.3 Kết quả
Có được file report hoàn chỉnh cho dự án bao gồm các trang report của: Test nhiệt độ, test độ ẩm, test IR, test
Power/Energy
Trang 10Test nhiệt độ
Test độ ẩm
Trang 11Test IR
Test Power/Energy
Trang 122.4 Tham gia dự án thực tế
Quá trình thực hiện dự án bao gồm:
Tìm hiểu về cơ chế cách thực hoạt động của sản phẩm của côngty
Tìm hiểu về yêu cầu của hệ thống thực tế của công ty Viết Test case cho dự án
Format lại template
Viết script tự động cho template
Kết quả: Đưa ra được template cụ thể cho việc thực hiện test.
Thuận lợi: Được các anh trong team đưa ra ý kiến hỗ trợ, training nhiệttình.
Trang 13CHƯƠNG 3: TỔNG KẾT
Quãng thời gian thực tập tại BenKon đã giúp em cải thiện bảnthân rất nhiều trong quy trình làm việc thực tế, tác phong của người kỹsư phần mềm Được làm việc tại đây, em đã học thêm được kỹ năngmềm sử dụng mail, quản lý ticket, làm việc nhóm, giao tiếp với cấptrên, …
Chỉ trong thời gian hạn chế, em đã hoàn thành dự án cá nhân trongquá trình training với các tính năng, yêu cầu đặt ra ban đầu
Khi tham gia vào dự án thực tế, em cũng hoàn thành tốt các tác vụđúng hạn và đạt chất lượng tốt.