tiểu luận đề bài ứng dụng từ khoá nội dung trong việc tối ưu và quảng bá trênmobile marketing với danh mục sản phẩm máy xay máy ép

Slug chứa từ khóa, tiêu đề bài viết chứa từ khóa, các heading trongbài viết chứa từ khóa, triển khai bài viết với nội dung từ khóa chính, từ khóaphụ, từ khóa liên quan thích hợp…+ Các we

TIỂU LUẬN LAB 2

MÔN HỌC MOBILE MARKETINGĐề bài: Ứng dụng từ khoá, nội dung trong việc tối ưu và quảng bá trên

Mobile marketing với danh mục sản phẩm máy xay- máy ép

Giảng viên: Nguyễn Thị Thu Loan

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Minh Trang

1.2.6 Các yếu tố tối ưu bài viết (Facebook, Website)38

1.3.3 Quy trình xây dựng thông điệp truyền thông45

- Muốn kết nối tốt giữa doanh nghiệp và khách hàng thì lối tắt nhanh nhất chínhlà từ khóa Slug chứa từ khóa, tiêu đề bài viết chứa từ khóa, các heading trongbài viết chứa từ khóa, triển khai bài viết với nội dung từ khóa chính, từ khóaphụ, từ khóa liên quan thích hợp…

+ Các website có được vị trí thứ hạng cao với những từ khóa này thông thườngcó thể coi là những website được đánh giá uy tín.

+ Các từ khóa ngắn đại diện cho các từ khóa của thương hiệu, việc giữ TOP caocho những truy vấn dạng này cho thấy trang web của bạn thực sự được Googleđánh giá là một website chất lượng

+ Đặc trưng:

Lượt tìm kiếm cao, tỷ lệ cạnh tranh cao, mục đích tìm kiếm rộng, tỷ lệ chuyểnđổi thấp, sử dụng nó làm từ khóa chủ đề xuất hiện nhất quán trên toàn bộ trangweb.

- Từ khóa dài

+ Từ khóa đuôi dài bao gồm hơn 3 từ Chúng cũng thường cụ thể hơn nhiều sovới các từ khóa đuôi ngắn Chúng có lượng tìm kiếm thấp hơn nhiều so với từkhóa đuôi ngắn Nhưng họ bù đắp bằng cách ít cạnh tranh hơn nhiều.Điều quantrọng nhất bạn phải biết với từ khóa đuôi dài là bạn có thể dễ dàng xác định mụcđích tìm kiếm.

Hãy xem một ví dụ: “đồ decor treo tường”.

Điều này nghĩa là khách hàng đang tìm kiếm các trang web bán các đồ treotường Vì vậy, nếu bạn muốn nhắm mục tiêu đến họ, bạn biết rằng bạn sẽ cầnphải có giá cả sản phẩm, phí vận chuyển và vị trí cửa hàng trên trang web.+ Đặc trưng:

Lượng tìm kiếm thấp, tỷ lệ cạnh tranh thấp, mục đích tìm kiếm cụ thể, tỷ lệchuyển đổi cao, sử dụng điều này cho các trang được nhắm mục tiêu, đặc biệt làtrang sản phẩm và bài đăng trên blog

- Từ khóa trung bình

+ Những từ khóa này nằm giữa từ khóa ngắn và từ khóa dài Mặc dù các từkhóa đuôi trung bình có lưu lượng truy cập tương đối nhỏ hơn, nhưng chúng cótỷ lệ chuyển đổi cao hơn và ít cạnh tranh hơn so với các từ khóa khác.

+ Từ khóa trung bình bao gồm 2 từ hoặc 3 từ (ví dụ:Ô tô Nhật, vé máy bay, xeđạp, ) trong một số trường hợp đặc biệt có thể bao gồm 4 từ khóa (chẳng hạnnhư: mua sắm online, bệnh viện thú cưng, ).

2 Từ khóa theo ý định tìm kiếm (Search Intent)

Phân loại từ khóa đề cập tới mục đích của người tìm kiếm khi thực hiện các truyvấn trên công cụ tìm kiếm Có 4 loại tìm kiếm được sử dụng phổ biến nhất:- Từ khóa thông tin

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

Từ khóa thông tin là những từ khóa mà khách hàng sử dụng khi tìm kiếm thôngtin chung về một chủ đề, sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể Người mua thường sửdụng những từ khóa này trong giai đoạn nhận thức của quá trình mua hàng.Người mua biết rằng họ muốn một sản phẩm cụ thể hoặc để giải quyết một vấnđề cụ thể.

Vì vậy, họ cần thông tin liên quan trước khi đưa ra quyết định mua hàng Mộtví dụ tuyệt vời về từ khóa thông tin có thể là "cần câu tốt nhất là gì?"

-Từ khóa điều hướng

+ Những từ khóa này còn được gọi là từ khóa "đi" Mọi người sử dụng những từkhóa này khi họ muốn điều hướng đến trang web của một thương hiệu cụ thể.Những người sử dụng những từ khóa này đã biết tại sao họ cần mua một sảnphẩm và họ sẽ mua những sản phẩm đó ở đâu Vì vậy, họ sử dụng các từ khóamua hàng cụ thể để tìm đúng nơi để mua thứ họ muốn.

Ví dụ: người dùng có thể nhập từ khóa điều hướng “thương hiệu” (son, quầnáo, ) sử dụng tên cụ thể của nhãn hiệu giày mà người tìm kiếm muốn mua.+ Trong trường hợp này, người tìm kiếm những từ khóa này muốn có các sảnphẩm son, quần áo, từ các thương hiệu và họ đã quyết định mua chúng từ mộtcông ty cụ thể hoặc trên một website bán hàng Họ đang sử dụng các từ khóađiều hướng để điều hướng đến một trang web sẽ giúp họ tìm thấy chính xácnhững gì họ cần.

- Từ khóa giao dịch

+ Từ khóa giao dịch còn được gọi là từ khóa "làm" Đây là những từ khóa màngười mua sử dụng khi họ đã quyết định mua một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thểnào đó Người mua sử dụng các từ khóa giao dịch ở giai đoạn hội thoại của quytrình mua hàng.

Ví dụ: người dùng có thể tìm kiếm "mua giày chạy bộ trực tuyến" khi họ sẵnsàng mua hàng.

- Từ khóa điều tra thương mại

+ Người dùng đã có ý định mua hàng nhưng đang cân nhắc và tìm hiểu cácphương án phù hợp với mong muốn của họ

Ví dụ như: trung tâm luyện IELTS tốt nhất? Điện thoại nào nên mua trong năm2023?

3 Từ khóa dài hạn

+ Từ khóa thường xanh là những từ khóa có liên quan mọi lúc Khối lượngtìm kiếm thỉnh thoảng có thể dao động nhưng sẽ không có những thay đổilớn Đây là các từ khóa có lượt tìm kiếm ổn định, ít khi tăng đột biến và cũngkhông bị lãng quên

Ví dụ như: món ăn 7 ngày, bóng đá, phim hoạt hình,

+Lượt tìm kiếm vừa phải, tỷ lệ cạnh tranh trung bình, mục đích tìm kiếm cụthể,

tỷ lệ chuyển đổi cao, sử dụng chúng để tạo ra các tác phẩm chi tiết, nhiều thôngtin có thể được cập nhật thường xuyên hoặc có độ tuổi tốt

4.Từ khóa phân loại theo độ tươi mới- Từ khóa mới ngắn hạn

+ Đây là những nhóm từ khóa liên quan tới các sự kiện đang diễn ra Lượng tìmkiếm của các từ khóa này thường tăng đột biến, bùng nổ trong thời gian ngắnvà giảm dần theo thời gian hoặc sau đó không còn phổ biến , tỷ lệ cạnh tranhtrung bình, mục đích tìm kiếm cụ thể, tỷ lệ chuyển đổi cao; sử dụng nó để tạonội dung cập nhật để xem.

5 Từ khóa phân loại từ khóa theo chủ đề- Từ khóa chính

Từ khóa chính là các từ khóa trọng tâm mà bạn muốn xếp hạng Các từ khóanày thường là những từ khóa có lượt tìm kiếm cao, có tính đại diện cho ngànhnghề hoặc sản phẩm dịch vụ của trang web.

Từ khóa này thường sẽ tìm thấy trên trang danh mục sản phẩm hoặc trên Pagetitle các bài viết trên website.

-Từ khóa LSI

Các từ khóa Lập chỉ mục ngữ nghĩa tiềm ẩn (LSI) là các cụm từ khái niệm màcác công cụ tìm kiếm sử dụng để hiểu nội dung của trang web Ví dụ, bạn có thểviết một bài báo về "Lợi ích của việc ăn trứng." Từ chủ đề này, bạn đang viếtcho khán giả muốn biết thêm về những lợi ích cụ thể của việc ăn trứng Tuynhiên, bạn có thể quên đề cập đến cụm từ "thực phẩm" ở đâu đó trong bài viếtcủa mình Nhiều công cụ tìm kiếm vẫn có thể xác định và xếp hạng bài viết củabạn là bài viết liên quan đến thực phẩm.

6.Từ khóa phân loại theo lĩnh vực kinh doanh (Commerce)- Từ khóa có thương hiệu

Các từ khóa có chứa tên thương hiệu của bạn hoặc thương hiệu của đối thủ cạnhtranh Người dùng thường tìm kiếm trực tiếp loại từ khóa này khi họ đã biết mộtchút về thương hiệu sản phẩm của bạn.

- Từ khóa xác định thuộc tính sản phẩm

Các từ khóa này liên quan đến các sản phẩm cụ thể như màu sắc kích cỡ, kiểudáng.

- Từ khóa phân loại theo mục tiêu địa lý

Các từ khóa này thường được Google ưu tiên hiển thị bản đồ chỉ đường trênSERP.

- Từ khóa phân loại đối tượng khách hàng

Từ khóa thể hiện đối tượng sử dụng, ví dụ như bể bơi trẻ em, khu mua sắm trẻ

7 Từ khóa sai chính tả

Đôi lúc người tìm kiếm sẽ mắc lỗi chính tả khi tìm kiếm vì vậy cũng có rấtnhiều chủ trang web tập trung tối ưu SEO những từ khóa sai chính tả và coi đấylà một chiến lược SEO quan trọng.

- Từ khóa có dấu và không dấu

Với Google tiếng Việt thì từ khóa có dấu và không dấu là 2 từ khóa

khác nhau nhưng cùng một nghĩa Bạn có thể xếp hạng cả 2 loại từ khóa nàytrên cùng một bài viết nhưng không phải có vị trí thứ hạng như nhau.

Khi làm SEO bạn cần thực hiện tối ưu hóa để xếp hạng cao với cả 2 từ khóanày Đối với một số công ty SEO họ có thể tính tiền SEO cho cả 2 từ trong thựctế đôi lúc họ chỉ SEO 1 từ (bởi vẫn có trường hợp chỉ SEO từ có dấu những từkhông dấu vẫn lên TOP theo).

8 Phân loại từ khóa theo quảng cáo Google

Đối với quảng cáo Adwords, Google có 4 loại đối sánh từ khóa để xác định cácquảng cáo nào sẽ được kích hoạt.

- Từ khóa mở rộng

Với cài đặt này, Google sẽ kích hoạt quảng cáo hiển thị tất cả các từ khóa lànhững biến thể bao gồm cả từ đồng nghĩa và lỗi chính tả Ví dụ khi cài đặt từkhóa “là sẹo” thì người dùng tìm kiếm “làm SEO” quảng cáo vẫn được kíchhoạt.

- Từ khóa cụm từ:

Từ khóa cụm từ được kích hoạt với các truy vấn có chứa cụm từ khóa bạn đã càiđặt.Ví dụ từ khóa của bạn là “vợt cầu lông” thì quảng cáo của bạn sẽ được kíchhoạt với những tìm kiếm “vợt cầu lông giá rẻ”, “vợt cầu lông chính hãng”, “cácloại vợt cầu lông tốt nhất”.

Đối sánh cụm từ thường chứa nhiều biến thể để giúp giải thích các từ đồngnghĩa, lỗi chính tả, cách diễn đạt và các thuật ngữ ngụ ý.

- Từ khóa đối sánh chính xác

Với lựa chọn này, quảng cáo chỉ được kích hoạt khi người tìm kiếm thực hiệnchính xác các truy vấn đã được cài đặt.Từ khóa đối sánh chính xác gần giốngnhất với từ khóa đuôi ngắn Các nhà tiếp thị thường sử dụng các từ khóa này đểnhắm mục tiêu các nhà quảng cáo có quảng cáo mở ra khi người dùng internettìm kiếm một cụm từ cụ thể trên công cụ tìm kiếm Các nhà quảng cáo thườngđặt giá thầu cho các từ khóa này và các công cụ tìm kiếm sử dụng chúng đểnhắm mục tiêu đối tượng cụ thể bằng các quảng cáo cụ thể Thương hiệu củabạn có thể sử dụng những từ khóa này để nhắm mục tiêu những người tìm kiếmcác cụm từ cụ thể Cuối cùng, những từ khóa này có thể tăng cơ hội nhận đượcchuyển đổi của bạn Các từ khóa đối sánh chính xác là một phần của một sốdịch vụ tìm kiếm có trả tiền.

- Từ khóa phủ định

Những từ khóa này đối lập với từ khóa đối sánh chính xác Chúng ngăn quảngcáo bật lên khi người dùng tìm kiếm một cụm từ cụ thể, thường được gọi là đốisánh phủ định Một số công cụ tìm kiếm coi những từ như “miễn phí” là từ khóaphủ định Điều này có nghĩa là nếu người dùng thực hiện tìm kiếm bằng từ phủđịnh này, họ có thể không thấy một số kết quả kinh doanh nhất định.

Ví dụ : Tôi có một cửa hàng bán đồ nội thất chính hãng, tôi không muốn hiểnthị với những truy vấn như: “apple china”, “apple fake”, “apple hàng giả”.Nguồn: https://tinyurl.com/2yu7lqje

1.1.3 Vai trò của từ khoá

- Định hướng chiến lược SEO web

SEO website không thể bỏ qua các vấn đề liên quan đến keyword Nghiên cứutừ khóa giúp các Seoer vạch ra chiến lược để tạo bộ “khung xương” vững chắc

cho website Site chính phải có những nội dung quan trọng, tối ưu hóa page vàrõ ràng về phân bổ từ khóa Tất cả chiến lược seo để đưa website của bạn lêntrang đầu phụ thuộc rất nhiều vào từ khóa.

-Dễ dàng tiếp cận đúng mục tiêu

Hầu hết khách hàng sẽ dùng từ khóa để tiếp cận với website của bạn Chỉ cónghiên cứu từ khóa, biết thói quen tìm kiếm của khách hàng với có thể tạo nênnhững nội dung tương đồng Từ khóa sẽ giúp bạn giảm được gánh nặng vềquảng cáo có phí Lượt view của website sẽ tăng một cách tự nhiên thông quanhững truy vấn từ khách hàng Chọn đúng từ khóa chính là chìa khóa để bạntiếp cận mục tiêu và khách hàng tiềm năng của mình tốt nhất.

Nghiên cứu từ khóa là công việc đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về SEO, kỹ năngsử dụng các công cụ phân tích từ khóa và kinh nghiệm xây dựng kế hoạch pháttriển SEO với bộ từ khóa phù hợp.

- Cải thiện thứ hạng trên Google

Lưu lượng truy cập của khách hàng là một trong những thước đo để kiểm trathứ hạng của web Nếu nội dung có chứa từ khóa của bạn cuốn hút, khách hànglưu lại lâu trên web của bạn Điều này sẽ giúp google lại càng đánh giá cao hơn.- Tạo nội dung hữu ích cho khách hàng

Một trang web không chứa từ khóa mà khách hàng cần tìm kiếm sẽ rất khó đểgoogle định hướng đến người đọc Khi có từ khóa bạn mới tối ưu hóa đượccông cụ tìm kiếm của google Có từ khóa bạn mới có thể xoáy sâu vào từ khóađể tạo nội dung hữu ích cho khách hàng của mình.

-Cạnh tranh tốt với đối thủ

Cùng một lĩnh vực cạnh tranh, ai nghiên cứu từ khóa và tối ưu hóa web tốt hơnthì google sẽ xếp thứ hạng cao hơn Khi website của bạn hiển thị ở thứ hạng caohơn so với các web của đối thủ thì bạn sẽ được khách hàng tìm thấy đầu tiên.

Khi khách hàng click vào web của bạn trước web cả đối thủ thì bạn đã gia tăngcơ hội cạnh tranh với họ.

Các SEOer hiện nay đang ráo riết nghiên cứu bộ từ khóa của đối thủ, các chiếnlược viết bài SEO của đối thủ để cạnh tranh thứ hạng trên google Điều đó chothấy răng từ khóa có thể tạo nên một bước chuyển mình quan trọng mà cácwebsite phải nắm giữ cơ hội.

Nguồn: https://tinyurl.com/2yu7lqje

1.1.4 Quy trình nghiên cứu từ khoá

1.Xác định chủ đề, mục tiêu SEO2.Phân tích và khai phá

3 Phân tích cạnh tranh4.Lập danh sách từ khóa5.SEO phân bổ từ khóa

1.1.5 Công cụ hỗ trợ nghiên cứu từ khoá

- Các công cụ giúp tìm kiếm từ khóa+ Google Keyword Planner+ KeywordTool.io+ Keyword Shitter + KWFinder+ Keyword Revealer+ Spineditor+ Seotobo

- 11 Công cụ nghiên cứu từ khóa Google cơ bản nhất1 Google Trends

Google Trends là dịch vụ web của Google giúp so sánh tìm kiếm từ khoá seocủa người dùng trên toàn cầu Google Trends sẽ gợi ý cho bạn các nhóm chủ đề,cụm từ tìm kiếm liên quan đến chủ đề, cụm từ tìm kiếm mà bạn đang quan tâmtheo thời điểm nhất định

2 Google search box

Google Search Box hiểu đơn giản là cửa sổ tìm kiếm của Google Thông thườngchúng ta chỉ sử dụng nó khi tìm kiếm thông tin, sản phẩm dịch vụ…, nhưngthực ra đây cũng là một công cụ từ khóa rất hữu hiệu Vì vậy SEONGON đãxếp Google Search Box vào danh sách các công cụ phân tích từ khóa miễn phítừ khóa này.

3 Keyword Tool.io

Keyword Tool là cho phép bạn khai thác các từ khóa mở rộng chính xác củamột từ khóa nào đó Công cụ này cung cấp từ khoá cho rất nhiều nền tảng tìmkiếm khác nhau như: Google, Youtube, Bing, Amazon và App Store.

4 LSI Graph

LSI Graph (Latent Semantic Indexing) cho phép bạn tìm keyword seo liên quanvới từ khóa chính do công cụ tìm kiếm từ khoá miễn phí lập chỉ mục Nó gầngiống với các từ khóa liên quan gợi ý ở cuối phần tìm kiếm của Google.

5 Google Keyword Planner

Google Keyword Planner là một công cụ nghiên cứu từ khóa google đơn giảnvới các tính năng cơ bản do Google cung cấp Đây là một trong những nguồn dữliệu từ khoá chính xác nhất, nguồn dữ liệu từ khoá đến trực tiếp từ Google.

10 Moz Keyword Explorer

Moz Keyword Explorer là một công cụ nghiên cứu từ khoá thuộc bộ công cụcủa MOZ cung cấp Công cụ này sẽ giúp bạn tìm kiếm được rất nhiều từ khoáchất lượng cho website hay dự án của mình

11 Google Keyword Tools – Google Adwords

Google Keyword Tools là công cụ tìm kiếm từ khóa ( gợi ý từ khóa ) đượcGoogle cung cấp Google Keyword Tools cho bạn biết khối lượng tìm kiếm từkhóa mà bạn quan tâm theo tháng, quý…các thông số khác như giá từ khóa ước

tính Đặc biệt, công cụ này còn cho ta biết các từ khóa liên quan mà khách hàng

2 Search Volume

- Là chỉ số cho biết số lần trung bình một từ khóa được tìm kiếm mỗi tháng.- Search volume là một trong những chỉ số quan trọng nhất, giúp bạn xác địnhmức độ phổ biến của một từ khóa search volume dao động nhiều yếu tố mức độngách của nội dung bài viết ngôn ngữ và mức độ chi tiết của từ khóa đó.

Click cho bạn biết số lượng nhất cho trung bình hàng tháng và kết quả tìm kiếmcủa một từ khóa

4 Traffic potential

Là điểm đánh giá mức độ traffic tiềm năng của các từ khóa biến thể của một từkhóa chính

6 Cost Per Click

Cho biết số tiền nhà quảng cáo sẵn sàng chi trả cho mỗi lần nhấp vào quảng cáotừ một từ khóa đây là chỉ số từng được sử dụng bởi các digital marketer chạyquảng cáo Google Adwords hơn là dành cho các SEOer, nhưng CPC vẫn có thểđóng vai trò Như một chỉ số hữu ích để đánh giá trị của từ khóa

1.1.7 Thuật toán của Google về từ khoá

-Trước tiên để hiểu thế nào là thuật toán Google, chúng ta hãy đi từ thuật ngữ“thuật toán” Thuật toán được định nghĩa là là một dãy các quy tắc liên kết chặtchẽ, một phương thức, trình tự nhằm giải quyết một vấn đề trong một dãy số

hữu hạn.

- Thuật toán (giải thuật) thường được dùng để chỉ những phương thức giải quyếtcác vấn đề tin học Trong ngôn ngữ lập trình, một thuật toán được thiết lập chỉdẫn cho máy tính thực hiện một thao tác cụ thể.

- Thuật toán Google cũng mang chức năng như những thuật toán thông thường.Khi bạn ngẫu nhiên tìm kiếm một từ khóa, sẽ có hàng ngàn kết quả hiện ra, tuynhiên làm thế nào để Google chọn lọc các kết quả đó, kết quả nào sẽ được xếphạng đầu tiên, đó là công việc mà các thuật toán Google sẽ xử lý.

❖ Thuật toán Google HummingBird (Thuật toán chim ruồi)

- Mục đích: Google HummingBird được ra mắt để xử lý từ khóa đuôi dài dựatrên ý định của người dùng, mang đến cho người dùng những kết quả tìm kiếmchính xác và nhanh chóng.

- Cụ thể thuật toán có khả năng phân tích ngữ nghĩa của từ khóa, thời gian, vịtrí, bối cảnh người dùng khi họ thực hiện truy vấn thay vì chỉ mang đến kết quảtìm kiếm theo từ khoá riêng lẻ.

1.2 Tổng quan về nội dung

1.2.1 Nội dung là gì?

- Trong xuất bản, nghệ thuật và truyền thông, nội dung là thông tin và trảinghiệm hướng đến người dùng cuối hoặc tác giả Nội dung là “ một cái gì đóđược thể hiện thông qua một số phương tiện: như lời nói, văn bản hoặc bấtkỳ nghệ thuật nào”

- Content là các nội dung, thông tin bổ ích hay những thông điệp ý nghĩađược truyền tải đến xã hội, cộng đồng thuộc nhiều lĩnh vực và được thể hiệndưới mọi hình thức từ văn bản, chữ viết đến đa dạng hơn là hình ảnh, video,âm thanh,… Ngày nay, content còn được sử dụng rộng rãi để kể một câuchuyện hay PR, quảng cáo sản phẩm dịch vụ, review đánh giá về các sảnphẩm, tin tức.

https://gobranding.com.vn/content-la-gi-cach-viet-content-hieu-qua/

1.2.2 Các loại nội dung

1 Dạng Blog, Article

Content dạng Blog, Article là dạng content cơ bản và được sử dụng nhiều nhấtvới mục đích cung cấp thông tin hoặc giải pháp cho khách hàng Tác dụng nổibật nhất của bài blog chất lượng là đem lại nguồn traffic dồi dào và đều đặn, từđó thúc đẩy tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp.

2 Dạng List – Danh sách

Dạng danh sách (list) là dạng nội dung tổng hợp với mục đích liệt kê về mộtlĩnh vực nào đó Có thể là tập hợp những điều tốt hoặc được ưa chuộng nhất,

đánh vào tâm lý và mang tới sức hấp dẫn vô tận VD: Top 10 xu hướng mới nhất

trong viết content là gì.

3 Dạng Video

Video là dạng content truyền tải thông điệp dưới dạng video một cách tiện lợi vàsinh động, đây là một thế giới đa dạng và đa sắc màu riêng trong content Mộtvideo ngắn gọn và đáng nhớ có sức thuyết phục đặc biệt và mang lại hiệu quảtruyền thông cao.

4 Dạng Hình ảnh, Infographic

Trong nhiều khảo sát và nghiên cứu, hình ảnh và infographic ngày càng đượcchia sẻ nhiều hơn, thu hút hơn so với các loại content khác Thông điệp đượctruyền tải và cung cấp thông qua hình ảnh, biểu đồ sẽ nhanh hơn, trực quan hơn

và giúp cho người dùng cảm thấy thu hút và dễ nắm bắt thông tin hơn VD:

Infographic về thông điệp 5K phòng chống dịch.

5 Dạng Podcast

Podcast được xem là một kênh lưu trữ các tập tin âm thanh Thực tiễn Podcastđã vô cùng phổ biến khắp thế giới, tuy nhiên tại Việt Nam hình thức này mớichỉ nổi lên trong vài năm gần đây Podcast chủ yếu đem lại những buổitalkshow về toàn bộ nội dung diễn ra trong cuộc sống hàng ngày Điểm nổi bậtcủa dạng content này so với radio truyền thống là sự phong phú, tiện lợi của nó.

Ví dụ: Podcast về Peer Pressure và cách để vượt qua.

6 Dạng User-generated content – Nội dung do người dùng tạo ra

User-generated content là dạng content hoàn toàn do người dùng tạo, có thể làvăn bản, hình ảnh, video, các bài đánh giá về một sản phẩm hoặc dịch vụ,… Ưuthế của loại content này là việc người dùng trực tiếp đóng góp nội dung và khocontent của công ty với mức độ ảnh hưởng và tin cậy với người dùng khác lớn,đem lại sự tương tác cao Tuy nhiên điều đó cũng đặt ra thách thức cho doanhnghiệp trong việc quản trị những content mà người dùng xuất bản.

Ví dụ: Review túi xách mới từ thương hiệu Gucci, Trải nghiệm dịch vụ tại kháchsạn ABC.

7 Dạng Phỏng vấn

Bạn sẽ có được thông tin độc quyền từ những bài phỏng vấn riêng với mục tiêuchính hướng đến xây dựng hiểu biết hoặc lôi kéo người đọc, từ đó gây đượclượng truy cập đột biến dựa vào sức ảnh hưởng của người được phỏng vấn Tuy

nhiên công sức và chi phí để xây dựng là khá lớn

Ví dụ: Phỏng vấn doanh nhân Đỗ Long về thương hiệu Giày Bita’s.

8 Dạng Case study

Người viết sẽ cung cấp song song những kiến thức là những tình huống thực tếphù hợp Từ đó người đọc có thể áp dụng được những kiến thức mà người viếtmuốn truyền đạt dễ dàng hơn, đồng thời có cái nhìn sâu hơn về vấn đề mình gặpphải.

9 Dạng Guides/How-to – Hướng dẫn/cách làm

Cơ bản đây là nội dung về giới thiệu hay hướng dẫn cách làm gì đó, được xâydựng dựa trên mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire và Action) Mục tiêucủa dạng này nhằm giúp xác định vấn đề, phân tích các giải pháp hữu ích và từđó thúc đẩy hành động của người xem

Ví dụ: Hướng dẫn cách viết content hiệu quả, chuyên nghiệp/ Cách lên ý tưởngđể viết (soạn) content là gì?

10 Dạng Ebook

Ebook là một nội dung dài, hay còn gọi là sách điện tử Dạng content này đượcứng dụng nhiều nhất trong việc tăng độ nhận diện cho thương hiệu, tăng mức độtin tưởng thông qua việc cung cấp các kiến thức, thông tin thiết thực nhất đếnngười xem.

Nguồn: https://gobranding.com.vn/content-la-gi-cach-viet-content-hieu-qua/

1.2.3 Vai trò của nội dung

- Content marketing làm tăng lượng truy cập cho website

Khi doanh nghiệp của bạn triển khai các chiến dịch SEO, Google Adwords,…Content sẽ thu hút người dùng đến với website của bạn, giúp bạn tiếp cận nhiều

hơn tới khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ mua sản phẩm, dịch vụ của mình.Cụ thể hơn, một chiến lược Content Marketing hiệu quả cung cấp thông tin hữuích cho người dùng Và khi nhận ra rằng website của bạn là giải pháp thông tinhiệu quả, họ sẽ truy cập nhiều hơn mỗi khi có nhu cầu Và dĩ nhiên, khi ấyngười được lợi chính là doanh nghiệp

- Content marketing giúp chỉ số ROI của doanh nghiệp cao hơn

Trường hợp bạn là người mới bước chân vào kinh doanh, với ngân sách có hạn,không thể đầu tư vào những quảng cáo truyền thống đắt tiền Và quan trọnghơn, để nổi bật giữa hàng ngàn quảng cáo xuất hiện mỗi ngày là điều không dễdàng Đó là lý do doanh nghiệp cần content marketing trong chiến lược tiếp thịcủa mình khi ngân sách và nguồn lực hạn chế.

- Content marketing gây dựng lòng tin cho khách hàng

Nếu bạn là một doanh nghiệp mới xâm nhập vào thị trường hay bạn là mộtdoanh nghiệp vừa và nhỏ đang muốn quảng bá hình ảnh thương hiệu của mìnhrộng rãi đến thị trường khách hàng tiềm năng thì Content Marketing là mộtphương thức hiệu quả giúp bạn dễ dàng thực hiện điều đó Bạn có thể sáng tạora những nội dung thú vị khiến khách hàng bị thu hút và họ sẽ chú ý tới thươnghiệu của mình.

-Content marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số:

Hãy bắt đầu bằng 1 ví dụ: bạn sở hữu một công ty đầu tư và quyết định viết mộtbài thông tin với từ khóa “cách đầu tư vào cổ phiếu” Bài thông tin này xếp vịtrí số 1 trên trang kết quả tìm kiếm Google Cùng với đó, có hơn 40.000 ngườitìm kiếm cụm từ này mỗi tháng Giờ đây, bạn có thể đưa thương hiệu tiếp cận480.000 khách hàng tiềm năng mỗi năm Và chưa dừng tại đó, lại có thêm40.000 người tìm kiếm thông tin bằng từ khóa “cách mua cổ phiếu” và nhiều từ

khóa liên quan khác Ít nhất 1 triệu người tìm kiếm chủ đề này mỗi năm.- Content marketing ít tốn kém hơn marketing truyền thống:

Content cho doanh nghiệp có thể chứng minh được rằng nó ít tốn kém hơn bấtkỳ mô hình marketing truyền thống nào Đặc biệt là khi doanh nghiệp có thể tựlàm content.

Chi phí làm content marketing thường chỉ bằng ½ so với các chiến lượcmarketing truyền thống Một nghiên cứu của Demand Metric tiết lộ rằng chi phíContent Marketing thấp hơn khoảng 62% so với các chiến lược marketingtruyền thống Ngạc nhiên hơn, nó còn tạo ra lượng khách hàng tiềm năng gấp 3lần Điều này có ý nghĩa to lớn với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn pháttriển bền vững và lâu dài.

- Content marketing làm tăng sự kết nối:

Một chiến dịch content marketing thành công là 1 chiến dịch tạo được kết nốigiữa thương hiệu với khách hàng Đó không chỉ đơn giản là tạo ra nội dung vàđưa cho họ xem, mà nội dung đó phải thực sự giá trị, phục vụ nhu cầu củakhách hàng và chạm đến cảm xúc yếu mềm nhất của khách hàng

Người mua ngày nay khao khát nhiều nội dung có giá trị hơn Vì thế bạn hãynắm bắt cơ hội và sản xuất nội dung có ích đến họ.

-Content Marketing củng cố mối quan hệ với khách hàng

Một lý do thuyết phục bạn đầu tư vào Content Marketing nữa đó là nó giúp bạnxây dựng và củng cố mối quan hệ với khách hàng hiện tại của mình.

- Các doanh nghiệp nhỏ cỏ thể vượt mặt đối thủ nhờ vào ContentMarketing

Dựa vào một content marketing đúng đắn, ngay cả doanh nghiệp nhỏ cũng cóthể đánh bật đối thủ cạnh tranh hùng mạnh

Nội dung là nơi bạn phô diễn cá tính và phong cách độc đáo của doanh nghiệpmình đến với khách hàng

· Thương hiệu có thú vị, hấp dẫn và đầy lôi cuốn?· Công ty có những chính sách, ưu đãi nổi bật nào?https://tinyurl.com/2cmjz5se

1.2.4 Quy trình viết nội dung

Bước 1: Pre-writing: Chuẩn bị trước khi viếtBắt đầu với một Ý tưởng về Chủ đề:

Đầu tiên và quan trọng nhất, chúng ta phải hiểu rõ những gì chúng ta muốn đạtđược Ý tưởng là điều kiện tiên quyết để hành động tuân theo Một ý tưởngtrong viết Content là trọng tâm mà toàn bộ bài viết sẽ xoay quanh.

Những việc cần thực hiện trong bước chuẩn bị:● Brainstorming/động não – về chủ đề bài viết

○ Lập danh sách ý tưởng, nội dung có thể được sử dụng○ Ghi lại các ý tưởng độc đáo

○ Sắp xếp nhóm các ý tưởng liên quan

● Phát triển ý tưởng với Idea Trees/mindmap: Cây ý tưởng (phát triển,mở rộng chủ đề)

○ Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa○ Xác định mục đích tìm kiếm cho chủ đề

○ Nghiên cứu các bài viết của đối thủ cạnh tranh đang xếp hạng tốttrên SERP

● Áp dụng công thức 5W1H để đặt các câu hỏi xoay quanh và mở rộngchủ đề

○ Xác định mục đích của bạn/mục đích bài viết là gì?○ Phân tích đối tượng của bạn/đối tượng bài viết là ai?○ Vấn đề của độc giả là gì, họ mong muốn điều gì?○ Giải pháp cho vấn đề độc giả là gì?

● Thu thập dữ liệu cho chủ đề

○ Nghiên cứu cạnh tranh, những content của đối thủ đang đứng toptrong Google

○ Nghiên cứu chủ đề/từ khóa: lựa chọn cụm từ phù hợp○ Xác định Volume lượng tìm kiếm cho danh sách từ khóa○ Mở rộng chủ đề thêm ý tưởng

Phác thảo tiêu đề bài viết (Title, H1)

Một ý tưởng bây giờ nên được thu hẹp thành cụm từ hoặc câu sẽ làm cho mục

đích viết rõ ràng Nó phải ngắn gọn nhưng có thể giải thích ý tưởng chung mànó dự định hiển thị Tiêu đề nên hấp dẫn vì đó là điều đầu tiên người đọc sẽ lướtqua, và người xem nên được dẫn vào đọc thêm.

Bước 2: Drafting: viết bản thảo/ phác thảo bài viết

Phác thảo bài đăng có thể giúp bạn tránh viết vòng vo hoặc rời rạc — và sẽ giúpsắp xếp các ý tưởng của bạn và giúp người đọc dễ dàng hiểu.

Một số công việc trong bước phác thảo content:○ Áp dụng một công thức/phương pháp viết sau:

○ Viết theo phương pháp APP (Accept Promise Preview)

■ A – Accept (Đồng ý): Nhận ra vấn đề của người đọc vàkhiến họ đồng ý với cách bạn tiếp cận vấn đề.

■ P – Promise (Hứa hẹn): Hứa hẹn vấn đề của họ sẽ được giảiquyết.

■ P – Preview (Hình dung): Cho họ biết trước, hình dungnhững gì họ sẽ nhận được sau khi đọc xong bài blog.○ Viết theo mô hình Kim tự tháp ngược hay còn gọi là tam giác

ngược với thông tin quan trọng nhất được đẩy lên phía trên của bàiviết, các nhóm đoạn (heading), và ngay khi bắt đầu đoạn văn.○ Lên cấu trúc bài viết , khung bài viết với Heading 2,3

○ Tập trung vào ý tưởng chính (main idea), tiếp theo là phát triển và mởrộng ý tưởng

○ Viết chi tiết liên quan tới ý tưởng chính của chủ đề○ Suy nghĩ và viết

○ Cung cấp đầy đủ dẫn chứng (sử dụng các nguồn trích dẫn) hỗ trợcho ý tưởng chính/tuyên bố