giới thiệu kurt lewin change model

Kurt Lewin Change Model là gì?Kurt Lewin Change Model là một trong những mô hình quản lí thay đổi phổ biến nhất.. UNFREEZECHANGEREFREEZEMÔ HÌNH THAY ĐỔI CỦA • Phát triển để duy trì sự th

GIỚI THIỆU KURT LEWIN CHANGE

MODEL

Nhóm 6 - Lớp 232_71MANA40083_03 GIảng viên: Võ Đình Cao Nguyên

TỔNG QUAN

1 Gi i thi u Kurt Lewin Change Modelới thiệu Kurt Lewin Change Model ệu Kurt Lewin Change Model

2 Các đ c đi m c a Kurt Lewin Change Modelặc điểm của Kurt Lewin Change Model ểm của Kurt Lewin Change Model ủa Kurt Lewin Change Model

• Phá v s đông c ng ( Unfreeze)ỡ sự đông cứng ( Unfreeze) ự đông cứng ( Unfreeze) ứng ( Unfreeze)

• Thay đ i ( Change)ổi ( Change)

• Tái đông c ng ( Refreeze)ứng ( Unfreeze)

1 L i ích và h n ch c a mô hình Lewinợi ích và hạn chế của mô hình Lewin ạn chế của mô hình Lewin ế của mô hình Lewin ủa Kurt Lewin Change Model

2 Áp d ng mô hình Kurt Lewin ụng mô hình Kurt Lewin

1 Kurt Lewin Change Model

là gì?

Kurt Lewin Change Model là một trong những

mô hình quản lí thay đổi phổ biến nhất Mô hình này được phát triển bởi nhà tâm lí học

xã hội tâm lí người Mỹ Kurt Lewin vào những năm 1940

2 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA KURT LEWIN CHANGE

MODEL

THAY ĐỔI CHANGE

TÁI ĐÔNG CỨNG

REFREEZE

UNFREEZE CHANGE REFREEZE

MÔ HÌNH THAY ĐỔI CỦA

• Phát triển để duy trì sự thay đổi

• Đảm bảo sự thay đổi là bền vững

• Nhận biết nhu cầu thay đổi

• Quản lý và thấu hiểu những

mối nghi ngờ, mối quan tâm

• Lập kế hoạch thay đổi

• Thực hiện các thay đổi

• Giúp nhân viên tìm hiểu khái niệm hoặc quan điểm mới

• Tổ chức phải thức dậy với thực tế mới

• Chuẩn bị cho những thay đổi sắp diễn ra

• Truyền đạt về lí do thay đổi:

1 doanh thu bán hàng giảm

• Các bước để phá vỡ:

• Ưu điểm: Chuẩn bị tâm lý cho nhân viên

=> Tăng cơ hội thành công cho quá trình thành công của doanh nghiệp

TUY NHIÊN:

• Cần thời gian và công sức để thay đổi tư duy và thuyết

phục nhân viên chấp nhận sự thay đổi

=> Nhân viên có thể cảm thấy bị bất an hoặc không chắc chắn về tương lai

KHUYẾN KHÍCH PHẢN HỒI

TRUYỀN ĐẠT

TẦM NHÌN

QUẢN LÍ CẤP CAO HIỂU

RÕ

• Thực hiện các biện pháp cụ thể để thay đổi quy trình,

cấu trúc hoặc hành vi tổ chức giúp tạo ra sự đột phá và

cải thiện hiệu suất

TUY NHIÊN

• Đôi khi việc triển khai thay đổi có thể gây ra sự bất ổn

hoặc xung đột trong tổ chức

• Có thể xảy ra nhiều RỦI RO như: sự chậm trễ trong việc

thích nghi với sự thay đổi =>Sự mất mát về hiệu suất

hoặc tinh thần làm việc.

Sự thay đổi

Change

! Đây là bước quan trọng và

khó thực hiện nhất

Hỗn Loạn lớn gây nên sự mất

mát Không rõ ràng về lợi

ích

Sự thất thoát bảo thủ - mất kiểm

soát Không thể thích nghi kịp

thời

ĐỂ ĐẢM BẢO QUÁ TRÌNH THÀNH CÔNG:

• Cung cấp đào tạo và hỗ trợ mọi người để quản lý những thay đổi

• Xác định các rào cản để duy trì sự thay đổi

• Khuyến khích mọi người đưa ra ý kiến, nhận xét

• Truyền tải sự tích cực và nêu bật bất kì lợi ích nào đã được thực hiện

NHƯỢC ĐIỂM VÀ RỦI RO

• Việc duy trì sự ổn định và bền vững của thay đổi trong thời gian dài

• Sự thoái lui hoặc sự quay trở lại với tư duy

cũ

Tái đông cứng

Refreeze

Sau khi đã thực hiện được sự thay

đối, giai đoạn cuối cùng là cố gắng

"đóng băng" lại hệ thống mới, giúp

đảm bảo rằng thay đổi trở nên ổn

định và bền vững.

UNFREEZE CHANGE REFREEZE

3 LỢI ÍCH VÀ HẠN CHẾ CỦA

MÔ HÌNH

LEWIN

LỢI ÍCH • Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý cả lực cản và lực thúc đẩy thay

đổi.

HẠN CHẾ

Mô hình của Lewin không giải quyết được

tất cả các yếu tố phức tạp có thể ảnh

hưởng đến sự thay đổi trong tổ chức, và nó

giả định rằng quá trình thay đổi là tuyến

tính.

• Đơn giản và dễ hiểu

• Cung cấp một khung để lên kế hoạch

và thực hiện thay đổi.

thiết yếu và dễ dàng sản xuất đưa ra thị

trường

• Các ông lớn trong ngành nước ngọt - giải khát cũng đã cho ra mắt những sản phẩm nước suối đóng chai tương tự như: Lavie,

TH, Danasan, Để áp ứng nhu cầu thị

trường

• Doanh thu giảm đi đáng kể

• Nhận thấy các sản phẩm nước suối đóng chai trên thị trường đều có bao bì, cách đóng gói giống nhau

• Công ty Aquafina đã không ngừng cải tiến thay đổi phát triển bao bì sản phẩm và cách truyền thông để giữ vững thị phần của mình

Bước1: Phá vỡ sự đông cứng

• Công ty đã cắt giảm những phần không cần thiết của sản phẩm như màng co trên nắp chai với câu slogan ‘Nay không còn màng co nắp chai – cho môi trường thêm xanh’

• Lược bỏ đi những đường hoa văn trên chai nước để giảm đi chi phí phần nhựa trong sản xuất

• Tuỳ không thể loại bỏ nhựa một các triệt để nhưng đều đó đã gây nên tiếng vang lớn trong phong trào bảo vệ môi trường và cuộc sống xanh.

Bước 2: Sự thay

đổi

Bước 3: Tái đông cứng

• Aquafina không ngừng tuyên

truyền và tạo thói quen cho

người tiêu dùng về cuộc sống

xanh - giảm thải rác thải

nhựa

• Cung cấp những máy thu

nhận chai nhựa đã qua sử

dụng (không chỉ là chai nhựa

của Aqua mà là tất cả chai

nhựa trên thị trường) tại các

trường học và trung tâm

thương mại

=> Tích điểm đổi quà tái chế từ

chúng

• Quy trình tái chế và thành phẩm từ chai nhựa của

Aquafina

• Rất nhiều KOl, Celeb hửng ứng và quản bá phong trào

này

Bạn có câu hỏi nào không?

Hãy gửi cho chúng tôi! Hy vọng bạn đã học được thêm điều mới mẻ.

THANK YOU