slide nghệ thuật lãnh đạo

MỤC TIÊU•Hiểu được khái niệm lãnh đạo và sự cần thiết của lãnh đạo trong tổ chức •Nắm bắt được các lý thuyết cơ bản về bản chất công việc của người lãnh đạo •Mô tả được các cấp bậc/ cấp

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO

Nguyễn Hoàng Phước Hiền Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO

Nguyễn Hoàng Phước Hiền Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn

2

MỤC TIÊU

• Hiểu được khái niệm lãnh đạo và sự cần thiết của lãnh đạo trong tổ chức

• Nắm bắt được các lý thuyết cơ bản về bản chất công việc của người lãnh đạo

• Mô tả được các cấp bậc/ cấp độ lãnh đạo trong tổ chức

• Hiểu được những yếu tố liên quan đến tố chất, kỹ năng và đạo đức trong lãnh đạo

MỤC LỤC

1 KHÁI NIỆM

4

2 BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

3 HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO

5 TỐ CHẤT, PHẨM CHẤT, KỸ NĂNG VÀ ĐẠO ĐỨC

✤ Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm

để đạt được mục tiêu chung (Hemphill & Coons, 1957)

✤ Lãnh đạo là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện

trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể (Tannenbaum, Weschler và Masarik,1961)

✤ Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để

đạt được mục tiêu (Rauch & Behling, 1984)

• Tại sao chúng ta cần một nhà lãnh đạo?

• Lãnh đạo có ý nghĩa như thế nào đối với tổ chức ?

THẢO LUẬN

Có quan điểm cho rằng “Không có lý do gì mà

người quản lý không thể là người lãnh đạo hoặc

những thay đổi về chính trị, xã hội và công nghệ trong những năm gần đây đòi hỏi tất cả chúng ta phải làm cả hai”

Phân tích và nêu quan điểm

THẢO LUẬN NHÓM

2 BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

Công việc nặng nhọc và căng thẳng

Công việc là khác biệt, đa dạng và

4 CẤP ĐỘ LÃNH ĐẠO

B

CÁC VAI TRÒ

Nhà quản trị cấp cao: xây

dựng chiến lược, kế hoạch hành động và phát triển tổ chức

VD: chủ tịch, tổng giám đốc, phó tổng giám đốc

Nhà quản trị cấp trung:

đưa ra các quyết định chiến

thuật để thực hiện kế hoạch

VD: tổ trưởng, nhóm trưởng

Người thừa hành

23

4 CẤP ĐỘ LÃNH ĐẠO

Các vai trò quan hệ với con người

Vai trò đại diện Vai trò lãnh đạo Vai trò liên lạc

Có tính chất nghi lễ

trong tổ chức

Quan hệ với người khác

ở trong hay ngoài tổ chức

Phối hợp và kiểm tra công việc với nhân viên dưới quyền

Các vai trò thông tin

Thu thập thông tin Truyền đạt TT nội bộ Truyền thông ra bên ngoài

Xem xét, phân tích bối

27

Các vai trò quyết định

Doanh nhân Giải quyết xáo trộn Phân phối tài nguyên Thương thuyết

Cải tiến hoạt

động tổ chức

Kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh

Phân bổ ngân sách, nhân lực, thời gian

Thương lượng, đàm phán

• Tự tin và thông minh • Có tinh thần hợp tác

• Quyết đoán và thẳng thắn

• Nhiệt huyết và chịu được áp lực cao

• Khả năng thích ứng

• Am hiểu môi trường xã hội

• Tham vọng và định hướng thành tựu

Các cách tiếp cận chủ yếu trong Nghiên cứu về lãnh đạo

Tiếp cận về quyền lực & sự ảnh hưởng

Tiếp cận về phẩm chấtTiếp cận về hành viTiếp cận về tình huống

Tiếp cận hiện đại

THẾ

CHƯƠNG 2: KỸ NĂNG VÀ PHONG

CÁCH LÃNH ĐẠO

Nguyễn Hoàng Phước Hiền Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn

MỤC TIÊU

• Hiểu các quan điểm và phẩm chất , kỹ năng lãnh đạo

• Tổng kết một số nghiên cứu có liên quan về các lý thuyết phẩm chất, phong cách lãnh

đạo, những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình chọn lựa

• Tổng kết một số nghiên cứu có liên quan về các lý thuyết động cơ quản lý

41

1 ĐỘNG CƠ QUẢN LÝ

ĐỘNG CƠ ???

1 ĐỘNG CƠ QUẢN LÝ

Nghiên cứu của Miner

Nghiên cứu của Mc Clelland

Kỹ năng kỹ thuật (technical skills)

3 PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

Nghiên cứu của Kurt Lewin Nghiên cứu từ trường đại học bang OHIONghiên cứu từ trường đại học Michigan Nghiên cứu hệ thống quản lý của R.Linkert

Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo (Robert R.Blake và Jame)

Độc đoán, chuyên quyền

Nghiên cứu của Kurt Lewin

Dân chủ

Tự do

Nghiên cứu từ trường đại học bang OHIO

Công việc: ÍT Con người: NHIỀU

Nghiên cứu hệ thống quản lý của R.Linkert

HT1: Quyết đoán- Áp chế

- Chuyên quyền cao độ

- Ít lòng tin với cấp dưới

- Đe doạ, trừng phạt và phần thưởng hiếm hoi

- Thông tin từ trên xuống

- Quyết định ở cấp cao nhất

HT2: Quyết đoán- Nhân từ

- Có lòng tin với cấp dưới

- Khen thưởng và một ít đe doạ, trừng phạt

- Thông tin hai chiều

- Có giao quyền quyết định nhưng kiểm soát

HT3: Tham vấn

- Có sự tin tưởng và hy vọng lớn nhưng

không hoàn toàn vào cấp dưới

- Tìm và sử dụng các ý kiến

- Thúc đẩy bằng phần thưởng

- Thông tin hai chiều

- Quyết định ở cấp cao và các cấp thấp hơn

HT4: Tham gia vào nhóm

- Có sự tin tưởng và hy vọng lớn hoàn toàn

vào cấp dưới

- Thu thập và sử dụng các ý kiến

- Thúc đẩy bằng phần thưởng

- Thông tin hai chiều

- Khuyến khích việc ra quyết định

Sơ đồ mạng lưới lãnh đạo (Robert R.Blake và Jame)

CHƯƠNG 3: QUYỀN LỰC TRONG LÃNH ĐẠO

Nguyễn Hoàng Phước Hiền Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn

67

MỤC TIÊU

• Tìm hiểu các lý thuyết cơ bản về quyền lực và cơ sở khoa học của chúng

• Tổng kết một số nguyên tắc khi sử dụng quyền lực nhằm nâng cao tính hiệu quả

• Tổng kết các mô hình có liên quan đến quyền lực trong tổ chức

• Vai trò quan trọng của quyền lực

5 MÔ HÌNH VỀ QUYỀN LỰC VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG

6 CÁC CHIẾN LƯỢC ẢNH HƯỞNG

7 TÌNH HUỐNG CHUYÊN ĐỀ 3

TÁC ĐỘNG

PHẢN HỒI

Reward Power

Coercive Power

Referent Power

4 QUYỀN LỰC VÀ HIỆU QUẢ

Podsakoff vad Schriesheim

StudentBachman, Smith và Sleinger

Jamieson và Thomas

Burke và WilcoxFrench & Raven (1959)

6 CÁC CHIẾN LƯỢC ẢNH HƯỞNG

• Chiến lược liên minh

• Chiến lược mặc cả (trao đổi)

• Chiến lược đưa ra lý do

• Chiến lược quyết đoán

• Chiến lược tham khảo cấp trên

• Chiến lược thân thiện

• Chiến lược trừng phạt

CHƯƠNG 4: NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG

THỜI KỲ HỘI NHẬP

Nguyễn Hoàng Phước Hiền Email: nhphien@hcmulaw.edu.vn

104

MỤC TIÊU

• Tìm hiểu và phân tích lãnh đạo về bản thân

• Khái quát tầm quan trọng của việc phát triển tài năng lãnh đạo

• Xem xét những cơ hội và thách thức của lãnh đạo trong thời kỳ hội nhập

• Phân tích chuyên đề liên quan đến xu hướng lãnh đạo hiện nay

1 TU THÂN, TỀ GIA, TRỊ QUỐC, BÌNH THIÊN HẠ

Comparison External/ Internal

Standards (recognition)

Action to reduce Discrepancy from standards (behavior)

người khác

The silent

generation

Baby boomers

4 LÃNH ĐẠO TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP

TRANSFORMATION (CHUYỂN

ĐỔI SỐ)