Kinh doanh quốc tế là ngành luôn cập nhật những kiến thức mới các môn học, kỹ năngtrong môn học trải dài từ tài chính, marketing, đến các kỹ năng đàm phán cũng như cácmôn học về xuất nhậ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN CHUYÊN ĐỀ ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ
Sinh viên thực hiện : Tống Ngọc Hân
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU -3
CHƯƠNG 1: TỰ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN -4
1 Điểm mạnh (Strengths) -5
2 Điểm yếu (Weaknesses) -5
3 Cơ hội ( Oppoturnities) -6
4 Thách thức (Threats) -7
CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP -8
CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU CÔNG VIỆC -11
CHƯƠNG 4: QUYẾT ĐỊNH NGHỀ NGHIỆP BẢN THÂN -14
CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN -16
KẾT LUẬN -16
TÀI LIỆU THAM KHẢO -16
BẢNG -16
2
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Từ khi tôi còn bé, cha mẹ đã đưa tôi đi trải nghiệm nhiều thứ trong đó có buôn bán phụgiúp gia đình cũng như cũng từng xin vốn từ cha mẹ để tự buôn bán để kiếm thêm thunhập Với đam mê kinh doanh được nung nấu từ bé, tôi quyết định theo đuổi và chọn họcngành này để phục vụ bản thân
Tôi nhận ra rằng trong thời đại này nền kinh tế trên toàn cầu theo hướng hội nhập, hợptác thông thương, phát triển toàn diện Khu vực hóa, toàn cầu hóa ngày càng được thểhiện rõ nét và là xu hướng của tương lai thế giới, chi phối mọi hoạt động kinh tế của tất
cả các nước Tính đến thời điểm hiện tại, Việt Nam đã kí 16 FTA (Hiệp định thương mại1
tự do) trong đó bên hợp tác là các thị trường lớn như ASEAN, Trung Quốc, Ấn Độ, NhậtBản,… Ngoài ra Việt Nam còn đang đàm phán ký 2 hiệp định thương mại tự do nữa làViệt Nam – EFTA FTA và Việt Nam – UAE FTA; Nhờ vậy, cơ hội việc làm được mởrộng và thị trường kinh tế thay đổi không ngừng Qua tìm hiểu của tôi về ngành học Kinh
tế cùng với niềm đam mê của mình, tôi quyết định chọn ngành học Kinh doanh quốc tế(International Business)
Kinh doanh quốc tế là ngành luôn cập nhật những kiến thức mới các môn học, kỹ năngtrong môn học trải dài từ tài chính, marketing, đến các kỹ năng đàm phán cũng như cácmôn học về xuất nhập khẩu mang lại nguồn kiến thức cơ bản cần thiết cho một ngườikinh doanh Ngành học có thể trang bị nhiều hành trang từ tiếng anh, cách đàm phánthương lượng, cách quản lý doanh nghiệp, cách thức tiếp cận các thị trường nước ngoàitiềm năng, cạnh tranh với sức ép từ các doanh nghiệp khác, Ngoài ra, bản thân tôi cũnghọc được từ những bài học của giảng viên về các trường hợp thực tiễn trong cuộc sống,các kiến thức hữu dụng trong và ngoài giáo trình giúp bản thân phát triển ngày càng trọnvẹn hơn Ngành học này luôn thay đổi theo từng mốc thời gian để phù hợp với tốc độthay đổi và phát triển của thị trường Tôi chọn Kinh doanh quốc tế vì nó phù hợp với tínhcách của bản thân: tham vọng, hướng ngoại và thích sự thay đổi phát triển không ngừng
1 Nguồn: nam-tinh-den-thang-112018
https://trungtamwto.vn/thong-ke/12065-tong-hop-cac-fta-cua-viet-3
Trang 4CHƯƠNG 1: TỰ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN
Để biết được bản thân phù hợp với những ngành học, nghề nghiệp như thế nào thì tựđánh giá bản thân là điều không thể thiếu Tự đánh giá bản thân sẽ giúp ta nhận ra đượcthân có thế mạnh gì, không tốt những điểm nào cũng như giúp ta nhận ra được nhữngthuận lợi và thách thức trong tương lai Tôi dùng phương pháp phân tích ma trận SWOT
Cơ hội (Oppoturnities)
Đang được học và đào tạo
trong môi trường giáo dục có
tiếng tại Việt Nam
Có nhiều cơ hội nghề nghiệp
Suy thoái kinh tế Chưa có kinh nghiệm thực tế,kiến thức chuyên môn
Bảng 1 MA TRẬN SWOT
1 Điểm mạnh (Strengths)
Trong quá trình tìm hiểu và phát triển bản thân, tôi nhận ra rằng bản thân có kĩ năng bánhàng và giao tiếp tốt Khi tôi học cấp 3, tôi có thử trải nghiệm bán mỹ phẩm và thú cưng.Nhờ kỹ năng bán hàng và giao tiếp tốt với khách hàng, tôi đã kiếm được một số tiền nho
4
Trang 5nhỏ để mua những thứ mình thích Ngoài ra, lúc đó tôi đã quen biết được nhiều người vàđến tận bây giờ tôi vẫn giữ được liên lạc
Đối với việc kinh doanh buôn bán thì xu hướng và kiến thức mới luôn có nhiều thêm theotừng mốc thời gian Trong thời gian tôi trải nghiệm buôn bán thì tôi đã được tiếp xúc vớinhững kiến thức lạ hơn Biết cách viết bài để tăng lượt bán, quảng cáo trên Instagram vàfacebook Các trải nghiệm chăm sóc khách hàng cũng giúp bản thân có nhiều kiến thứchơn Khi tôi bán thú cưng, quá trình nhập hàng và bán cũng như cách chăm sóc và tư vấnkhách hàng cũng đã được học từ nhiều nguồn và cả bác sĩ thú y trong quê hương tôi.Nếu thiếu đi sự ủng hộ của gia đình thì bản thân tôi không thể có những trải nghiệm tuyệtvời như vậy Từ bé, cha mẹ đã luôn bảo rằng: “Con không cần trở thành ông này bà nọ,chỉ cần con là người đàng hoàng và sống hạnh phúc” Khi tôi học lớp 2, bản thân tôi rấtthích đi theo mẹ phụ buôn bán Tết năm đó, cha mẹ đã cho tôi 1 số tiền để buôn bán vàothời điểm đó Với tư duy của một đứa trẻ, tôi đã quyết định mua đồ chơi và bong bóngbán ở khu du lịch ở quê ngoại tôi Tôi đã được ba mẹ cho tự bắt xe và mang cả 1 bao tảilúc đấy nó cao hơn tôi lúc bấy giờ Sau khi bán hết, tôi đã kiếm được gần 500 nghìnđồng, một số tiền không hề nhỏ so với một đứa trẻ Sự ủng hộ từ gia đình là một lợi thếcủa bản thân
2 Điểm yếu (Weaknesses)
Đồng xu nào cũng có hai mặt Tôi có những điểm mạnh thì tôi cũng có điểm yếu Nhữngđiểm này là những viên đá cản đường tôi đến thành công
Tôi không có khả năng kiểm soát thời gian tốt Tôi không phân rạch ròi thời gian giữanghĩ ngơi cũng như làm việc Trong quá khứ, tôi từng có 1 khoảng thời gian lãng phí, tôidành nhiều ngày nhiều đêm chỉ để đi chơi trong khi bản thân còn phải học còn phải làmviệc khiến cho bản thân bị cấm thi cũng như công việc không được thuận lợi Ngoài rabản thân tôi có 1 khoảng thời gian lao đầu vào công việc không nghỉ ngơi hợp lý , tôi đãphải uống thuốc trong 1 khoảng thời gian dài vì tôi đã bị hở van tim và rối loạn nhịp timkhiến mọi việc không còn theo kế hoạch nữa mà phải ngừng lại
5
Trang 6Tôi luôn được dạy rằng phải luôn dì hòa vi quý nhưng bản thân khi sinh ra là một ngườikhó tính cũng như dễ bộc phát Trong 1 lần tư vấn khách hàng, họ đưa ra những câu hỏikhông liên quan cũng như vấn đề vô lý khiến bản thân tôi không thễ nhẫn nhịn nên tôi đã
có hành vi quá khích không nên làm với khách hàng Sau đó, tôi đã mất vị khách hàngcũng như ảnh hưởng không nhỏ đến tôi
Thời điểm hiện tại, thế giới luôn luôn thay đổi đương nhiên các xu hướng cũng vậy Tôi
đã bị ảnh hưởng không nhỏ Tôi luôn hấp tấp không kiên nhẫn với việc bản thân luônlàm Kết quả có được nhanh chóng là thứ tôi muốn có được nhưng làm gì đi chăng nữathì cũng cần 1 khoảng thời gian nhất định để đạt được một mốc nhất định Tôi muốn họcthêm nghề chăm sóc thú cưng nhưng khi suốt 1 tuần đầu tôi chỉ được tập cầm kéo khiếntôi chán nản và tôi đã bỏ cuộc Trong thời gian tới tôi sẽ tìm cách cải thiện để khắc phụcnhững điểm yếu của bản thân
3 Cơ hội ( Oppoturnities)
Hiện tại, bản thân tôi đang được và đào tạo trong một ngôi trường giáo dục có tiếng tạiViệt Nam và Thế giới Trường Đại học Tôn Đức Thắng là một trường đại học công lậptrực thuộc Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Trường được đánh giá cao trên các xếphạng thế giới: Top 150 đại học trẻ tốt nhất thế giới (Young University Rankings 2023),Thứ 86 Châu Á (THE Asia University Rankings 2023), Top 300 thế giới (US News &World Report Rankings)2,…
Kinh doanh quốc tế là một trong những lĩnh vực kinh doanh rộng lớn hơn, các sinh viênngành kinh doanh quốc tế có thể khám phá nhiều con đường sự nghiệp đa dạng trongnhiều ngành công nghiệp khác nhau Đây là một ngành dạy chúng ta nhiều kiến thức trảidài các ngành trong kinh doanh từ Sale, HR, Marketing, nhân viên chứng từ,… Trong những năm gần đây, các công nghệ hỗ trợ công việc ngày càng phát triển khiếncho kết quả và hiệu suất ngày càng nâng cao hơn Trí tuệ nhân tạo cũng phổ biến nhiềuhơn với người dùng Quản lý kho ngày xưa thì chúng ta phải kiểm tra từng kiện hàng r
2 Nguồn: https://tdtu.edu.vn/gioi-thieu/xep-hang
6
Trang 7ghi tay thì bây giờ có hệ thống WMS giúp công việc có hiệu suất cao hơn Chat GPT làmột dạng trí tuệ nhân tạo, khi sử dụng có thể cho chúng ta 1 nguồn thông tin rộng lớnđược tổng hợp từ nhiều nguồn trên mạng Điều đó giúp công việc cũng như việc học tiếpcận nhiều thông tin dễ và nhanh chóng.
và Ukraine vẫn chưa kết thúc dẫn đến nhiều biến động và khó khăn trong nhiều ngànhnghề nhất là xăng dầu và phân bón Nó còn ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng thế giới.Ngoài ra, do dư âm của dịch Covid toàn cầu đã dẫn đến nhiều công ty nổ ra tình tranglay-off; nhiều nhân viên bị sa thải
Hiện nay, nhờ có các công cụ hệ thống cũng như trí tuệ nhân tạo khiến cho nhiều côngviệc có thể hoàn thành nhanh chóng Vì vậy, nhiều công việc vốn cần nhiều nhân lực thìhiện tại chỉ cần ít hơn để tiết kiệm chi phí Thiếu kiến thức chuyên môn và chưa có nhiềukinh nghiệm trong thực tế thì có thể bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo Đây là một tháchthức đối với một sinh viên cũng như nhiều người khác vì có thể bị thay thế bất cứ lúcnào
CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Khi bước vào giai đoạn sinh viên năm 4, cánh cửa đại học đã mở ra trước mặt tôi với vôvàn cơ hội và thách thức Đây là thời điểm lý tưởng để tôi dừng lại, suy nghĩ sâu hơn về
sự nghiệp mà tôi muốn theo đuổi và thiết lập mục tiêu cụ thể để đạt được nó Bằng cách
áp dụng nguyên tắc SMART vào việc đặt mục tiêu, tôi sẽ tạo ra một kế hoạch cụ thể vàkhả thi để đạt được thành công trong năm 4 học tập của mình và chuẩn bị cho tương lainghề nghiệp
3 Nguồn: https://moet.gov.vn/thong-ke/Pages/thong-ko-giao-duc-dai-hoc.aspx?ItemID=8831
7
Trang 8Thời gian Nội
Môn Đàm phán thương lượng trong kinhdoanh đạt 7.0, HRM đạt 6.5
Kỹ
năng
Rèn luyện kỹ nănglãnh đạo
Làm leader cho các môn họcNgoại
ngữ
Rèn luyện tiếngAnh
Luyện nói tiếng anh với bạn, làm ít nhất
Môn Quản trị tài chính đạt 5.5, Quản trị
dự án đạt 8.0, Môn Kinh doanh quốc tếđạt 6.5
Rèn
luyện
Điểm rèn luyện đạt80
Đạt 20/20 các cột điểm học thuật, phongtrào, công tác tình nguyện và không viphạm nội quy nhà trường
Kỹ
năng
Rèn luyện và nắmvững các kỹ năngtin học
Ôn luyện lại các chức năng của Word,Excel và PowerPoint
Ngoại
ngữ
Giao tiếp tiếngAnh tự nhiên, ôn
thi IELTS
Hiểu và phản xạ nhanh nhẹn, giọng điệu
tự nhiên
Có đủ kiến thức để thi bằngIELTS
8
Trang 9Học tiếng Trung Tự học tiếng Trung bằng các giáo trình
trên mạng
Học kỳ 9 Học
tập
Điểm trung bình đạt6.5
Môn Kỹ năng thực hành chuyên mônđạt 6.5; Tập sự nghề nghiệp đạt 6.5Kỹ
năng
Nắm được các
kỹ năng khithực tập tạidoanh nghiệp
Linh hoạt, nhanh nhạy trongcông việc, giao tiếp, liên kết vớiđồng nghiệp tốt, chịu được áplực cao trong công việcNgoại
của nhân viênchăm sóc kháchhàng
Biết xử lý yêu cầu của khách hàngnhanh chóng, hiệu quả; thông báo vềtình trạng hàng hóa trên đường vậnchuyển cho khách hàng
Kỹ
năng
Ứng dụng các kỹnăng
Giao tiếp tiếng Anh và tiếng Trung trôichảy
Nói được những câu cơ bản trong tiếngTây Ban Nha
Làm việc nhóm cũng như độclập tốt, biết cách quản lý thờigian, công việc khoa học ;
9
Trang 10trường chuyên nghiệp, năng động,
nhiệt tìnhNgoại
ngữ
Sử dụng thành thạotiếng Anh giao tiếp
và chuyên ngành Giao tiếp bằng tiếngTrung và tiếng TâyBan Nha
Giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng giaotiếp, xử lý tình huống tốt
Giao tiếp chuyển đổi các ngôn ngữkhông bị loạn, trôi chảy
Kiến
thức
Nắm được các kiếnthức bán hàng vàcác thủ tục hải quan
Kiểm tra giấy tờ xuất nhập khẩu, kiểmtra, phân luồng hàng hóa, thực hiện cáchoạt động khai báo với hải quan thôngqua phần mềm ,…
Giao tiếp và có các mối quan hệ vớikhách hàng và đồng nghiệp
Giao tiếp hai ngôn ngữ một cách trôichảy, biết viết và đọc sách hai ngôn ngữtrên
Kiến
thức
Học những kiếnthức cần thiết đểkhởi nghiệp
Tìm hiểu thị trường, cách nhập và xuấtcác nguồn hàng, xây dựng thương hiệu
cá nhân, các kiến thức tài chính,…Kỹ
năng
Khởi nghiệp Mở ra 1 mô hình kinh doanh của bản
thânBảng 2: Mục tiêu chung và mục tiêu cụ thể trong 2 năm cuối Đại học và 3 năm sau khi ra trường
10
Trang 11CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU CÔNG VIỆC
Nghiên cứu công việc sẽ giúp tôi tiếp tục khám phá sâu hơn về những công việc tronglĩnh vực Kinh doanh quốc tế mà tôi quan tâm Nó sẽ cung cấp cho tôi các phương pháp
và công cụ để nghiên cứu những thông tin chi tiết về từng công việc, bao gồm mô tả côngviệc, yêu cầu và điều kiện, tiềm năng phát triển, và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực đó.Bằng cách nghiên cứu công việc một cách cẩn thận và chi tiết, tôi sẽ có cơ hội hiểu rõhơn về các ngành nghề trong lĩnh vực Kinh doanh quốc tế và tìm ra công việc phù hợpvới mục tiêu nghề nghiệp của mình Đồng thời, nghiên cứu công việc cũng giúp tôi chuẩn
bị tốt hơn cho quá trình tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp trong tương lai
Tôi đã tìm hiểu các công việc liên quan đến ngành Kinh doanh quốc tế thông qua cáctrang web tuyển dụng và đã lập một bảng về những công việc mà tôi cho là phù hợp vớibản thân Điều này là một bước quan trọng trong quá trình nghiên cứu công việc của tôi
Nhân viên bán hàng
và cơ hội trongngành logistic
Phát triển vàtriển khai các
marketing Tổchức và thamgia các sự kiện,triển lãm, hội
Tìm kiếm vàtiếp cận kháchhàng tiềm năng
để tạo và duy trìmối quan hệkinh doanh
Tư vấn kháchhàng về cácdịch vụ logistic
và giải phápvận chuyển phùhợp với nhu cầucủa họ
Xây dựng vàphát triển doanhnghiệp.Triển khai chiếnlược tiếp thị,
thương hiệu vàtăng trưởngdoanh số.Phát triển kinhdoanh và xâydựng mối quan
hệ với đối tác,11
Trang 12xử lý công
chính nội bộcông ty liên
kinh doanhbán hàng…
thảo để quảng
bá sản phẩm vàdịch vụ củacông ty
Đánh giá hiệuquả các chiếndịch marketing
và đề xuất cáccải tiến để nângcao kết quả
Xây dựng vàquản lý hồ sơkhách hàng
Thực hiện cáchoạt động bánhàng
khách hàng vànhà đầu tư
Hiểu biết về hệthống hải quan
và các hiệp địnhthương mạiquốc tế liênquan đến xuấtnhập khẩu
Kiến thức vềnguyên tắc vàphương pháptiếp thị, đặc biệt
là trong lĩnhvực logistic
Hiểu biết về thịtrường logistic
và các yếu tốảnh hưởng đếnngành này
Hiểu biết vềlĩnh vực logistic
và quy trình vậnchuyển hànghóa
Kiến thức vềsản phẩm vàdịch vụ logistic
để tư vấn kháchhàng một cáchchuyên nghiệp
Kiến thức sâu
về kinh doanh.Hiểu biết vềquản lý rủi ro
và giải quyếtvấn đề, quản lý
Kỹ năng quản
Kỹ năng giaotiếp mạnh mẽ
và khả năngthuyết phục
Kỹ năng bánhàng và thương
Kỹ năng lãnhđạo và quản lýnhóm
Có khả năngđưa ra quyết
minh và nhanh12
Trang 13Kiến thức vềhoạt động vận
logistic
Sử dụng thànhthạo các công
cụ và phầnmềm hỗ trợxuất nhập khẩu
lý dự án và tổchức sự kiện đểtriển khai các
marketing
Khả năng phântích số liệu vàđánh giá hiệuquả của các
marketing
thảo hợp đồng Khả năng quản
lý thời gian và
tổ chức côngviệc để xử lýnhiều kháchhàng và yêu cầuvận chuyểncùng một lúc
Kỹ năng phântích và giảiquyết vấn đề đểđáp ứng nhanhchóng các yêucầu và tháchthức trong quátrình bán hàng
và vận chuyển
nhạy trong môitrường phứctạp
Kỹ năng giaotiếp mạnh mẽ
và khả nănglàm việc với cácbên liên quankhác nhau
Sử dụng thànhthạo các công
cụ và phầnmềm hỗ trợquản lý
Năng động, cẩnThận, tỉ mỉ
Nhiệt tình,hoạt ngôn,nhanh nhẹn
Quyết đoán,năng động, cẩnthận, tỉ mỉ
8 triệu đến 10triệu
7 triệu đến 13triệu
Tùy vào khảnăng thànhcông của doanhnghiệp
Bảng 3:Nghiên cứu các vị trí công việc trong ngành Kinh doanh quốc tế
13