Khoá học Phương pháp sư phạm y học. Mẫu kế hoạch bài giảng về Bài giảng xây dựng kế hoạch cải tiến chất chất lượng bệnh viện.
Trang 1KẾ HOẠCH BÀI GIẢNG
Tên bài giảng: Lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện
Thời gian: 02 tiết (100 phút)
Đối tượng học: Thành viên mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện (QLCLBV)
Số lượng học viên (HV): 20
Tên giảng viên (GV):
1 Chuẩn đầu ra:
Sau khi hoàn thành bài học này, học viên có khả năng:
1.1 Giải thích được tầm quan trọng và ý nghĩa của việc lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện (CTCLBV)
1.2 Trình bày được các bước lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện
1.3 Lập được kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện phù hợp với thực tiễn Khoa, Phòng
Trang 21
Mở đầu:
Giới thiệu chủ
đề, chuẩn đầu
ra
05
- Trình bày tên và chuẩn đầu ra của bài học Lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện
- Trình bày kế hoạch, phương pháp học tập
- Mời học viên phát biểu ý kiến về chuẩn đầu ra bài học (làm rõ, thêm, bớt theo quan điểm, nhu cầu của học viên)
Máy tính, Projector, bút chỉ
Nghe giảng viên trình bày và phát biểu ý kiến
Sự tham gia ý kiến của HV
2 Nội dung 1:
Khái niệm, tầm
quan trọng và ý
nghĩa của kế
20 - Chia nhóm 05 người, hướng dẫn học
viên thảo luận nhóm về khái nhiệm, tầm quan trọng và ý nghĩa của kế hoạch CTCLBV (5 phút)
Máy tính, Projector, bút chỉ
- Học viên thảo luận nhóm, trình bày kết quả, thảo luận nhóm
Sự tham gia thảo luận nhóm và thảo luận/góp ý của các học viên trong lớp
Trang 3T Nội dung chính
Thời gian
(phút )
Hoạt động của giảng viên Phương tiện
dạy học
Hoạt động của học viên
Lượng giá quá trình
hoạch CTCLBV
- Mời đại diện nhóm trình bày (5 phút)
- Mời học viên khác đặt câu hỏi, bình luận, bổ sung kết quả trình bày của nhóm (5 phút)
- Giảng viên phân tích, bổ sung kết quả trình bày của nhóm và kết luận (5 phút, ghi slide số )
- Học viên nhóm khác đặt câu hỏi, thảo luận
3 Nội dung 2:
khung lập kế
hoạch CTCLBV
25 - Mời học viên viết quy trình, khung
lập kế hoạch CTCLBV ra giấy (5 phút)
- Mời học viên trình bày quy trình, khung lập kế hoạch CTCLBV (10 phút)
- Giảng viên giải thích nội dung chi tiết của quy trình, khung lập kế
Máy tính, projector, bút chỉ, bảng, phấn, kế hoạch CTCLBV mẫu
Học viên viết, trình bày, nghe giảng, đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi của giảng viên
Sự tham gia của học viên vào quá trình học: đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi, bàn luận
Trang 4hoạch CTCLBV (5 phút).
- Giới thiệu một kế hoạch CTCLBV mẫu (5 phút)
Giải lao giữa giờ (10 phút)
4 Thực hành
lập kế hoạch
CTCLBV
45 - Giảng viên chia nhóm học viên 05
người, yêu cầu học viên xây dựng kế hoạch CTCLBV về chủ đề do nhóm
tự chọn (15 phút)
- Giangr viên hỗ trợ, hướng dẫn các nhóm trong quá trình thực hành
- Mời đại diện nhóm trình bày kế hoạch CTCLBV của nhóm (5 phút/nhóm)
- Mời học viên góp ý (5 phút)
Giấy A0, bút
dạ, thước kẻ, băng dính
- Học viên xây dựng
CTCLBV theo nhóm
- Học viên trình bày
kế hoạch
- Học viên nhóm khác góp ý
Kế hoạch CTCLBV của nhóm học viên
Trang 5T Nội dung chính
Thời gian
(phút )
Hoạt động của giảng viên Phương tiện
dạy học
Hoạt động của học viên
Lượng giá quá trình
- Giangr viên góp ý, bổ sung (5 phút)
5 Tóm tắt bài học 5
- Mời học viên tóm tắt nội dung chính của bài học
- Giảng viên bổ sung và nhấn mạnh những nội dung chính, những lưu ý
- Mời học viên đặt câu hỏi, bình luận
về nội dung bài hoặc nhu cầu của học viên
- Cảm ơn và kết thúc
- Học viên tóm tắt nội dung chính của bài học
- Đặt câu hỏi nếu có
Nội dung tóm tắt bài của học viên
*Lưu ý: học viên cần thay đổi cho phù hợp với chủ đề mà học viên chọn để giảng Ví dụ: với một nội dung lớn, học viên có thể chia
làm một số nội dung nhỏ hơn, kèm theo đó là thời gian, phương pháp cho mỗi nội dung nhỏ cần được điều chỉnh cho phù hợp.
Trang 6Nhà Xuất bản Y học, Hà Nội; 2014 p95.
- Tài liệu nên đọc: Thông tư số 19/2013/TT-BYT ngày 12 tháng 7 năm 2013 của Bộ Trưởng Bộ Y tế về việc Hướng dẫn quản lý chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại bệnh viện
- Câu hỏi lượng giá cuối bài:
Trả lời ngắn các câu từ 1 – 2 bằng cách điền từ vào các chỗ trống:
Câu 1 Tầm quan trọng của lập kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện: Nhờ có
kế hoạch này mà định hướng được (A) Bản kế hoạch cũng mô tả (B) , (C) , (D)
Câu 2 Tám phần chủ yếu của khung kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện:
A Lập kế hoạch chất lượng
B Thành lập tổ cải tiến chất lượng
C
D
E
F
G Thời gian thực hiện
H Đánh giá kế hoạch
Phân biệt đúng – sai các câu từ câu 3 đến câu 8 bằng cách đánh dấu V vào cột phù hợp:
1
Việc xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng của bệnh
viện chỉ dựa vào các yếu tố nội tại của bệnh viện sẽ
Trang 7TT Câu hỏi Đúng Sai
không hoàn chỉnh
2
Việc xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện là
một hoạt động quan trọng để xác định thực trạng, vấn
đề tồn tại, ưu tiên, giải pháp … và giúp xác định các
công việc cụ thể nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng
bệnh viện
3
Áp dụng phương pháp phân tích SWOT giúp tránh
những hạn chế khi sắp xếp các thông tin, tránh được các
thông tin có thể bị gò ép vào vị trí không phù hợp với
bản chất vấn đề
4
Việc phân tích nhu cầu người bệnh và thực sự hiểu
người bệnh cần gì, muốn gì sẽ giúp bản kế hoạch chất
lượng hướng đến người bệnh