1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tổ chức sản xuất kinh doanh bưu chính viễn thông

29 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tổ chức sản xuất kinh doanh bưu chính viễn thông
Tác giả Đặng Thị Minh Anh, Đinh Công Bách, Đặng Khánh Linh, Đặng Văn Mạnh
Người hướng dẫn ThS. Nguyễn Văn Khoa
Trường học Trường Đại học Giao thông Vận tải
Chuyên ngành Kinh tế bưu chính viễn thông
Thể loại Bài thảo luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 29
Dung lượng 577 KB

Nội dung

VNPT không chỉ cung cấp một loạt các dịch vụ viễn thông, từ viễn thông di động đến dịch vụ internet và hạ tầng mạng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và hiện đại hóa

Trang 1

Tcsxkd-BCVT-nhom-1 - bài thảo luận

Kinh tế bưu chính viễn thông (Trường Đại học Giao thông Vận tải)

Scan to open on Studocu

Tcsxkd-BCVT-nhom-1 - bài thảo luận

Kinh tế bưu chính viễn thông (Trường Đại học Giao thông Vận tải)

Scan to open on Studocu

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ

BỘ MÔN KINH TẾ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BÁO CÁO 2

TỔ CHỨC SẢN XUẤT KINH DOANH

BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

1 Chủ đề: Đánh giá công tác tổ chức sản xuất kinh doanh của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT)

3. Lớp: Kinh tế bưu chính viễn thông 2 K61

4. Giảng viên: ThS Nguyễn Văn Khoa

Trang 3

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH iii

MỞ ĐẦU 4

1 Tổng quan về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 5

1.1 Giới thiệu chung về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 5

1.2 Hệ thống mạng lưới 6

1.2.1 Mạng Viễn thông Quốc tế 6

1.2.2 Mạng đường trục Quốc gia 7

1.2.3 Mạng băng rộng 7

1.2.4 Hệ thống vệ tinh Vinasat 8

1.3 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu 8

2 Chức năng, nhiệm vụ của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 9

3 Các dịch vụ do Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 11

3.1 Khách hàng doanh nghiệp 11

3.1.1 Di động doanh nghiệp 11

3.1.2 Cố định doanh nghiệp 12

3.1.3 Internet băng rộng 13

3.1.4 Truyền dẫn 13

3.1.5 Hạ tầng trung tâm dữ liệu 14

3.1.6 Các dịch vụ khác 15

3.2 Khách hàng cá nhân 15

3.2.1 Dịch vụ di động 15

3.2.2 4G Vinaphone 16

3.2.3 Các dịch vụ khác 16

4 Cơ cấu tổ chức Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 17

4.1 Mô hình cơ cấu tổ chức của của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 17 4.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong cơ cấu tổ chức 18

5 Đánh giá cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam 24

Trang 4

KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

Trang 5

DANH MỤC HÌNH

Hình 4 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức VNPT 18

Trang 6

MỞ ĐẦU

Trong thời đại hiện đại với cuộc cách mạng công nghệ thông tin, ngành viễnthông đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc nối kết và giao tiếp trên khắpthế giới Tại Việt Nam, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) đã nắmgiữ một vị trí đặc biệt trong lĩnh vực này Là một trong những tên tuổi hàng đầu,VNPT chuyên tạo ra và cung cấp các dịch vụ viễn thông đáng tin cậy và hiệu quả.VNPT không chỉ cung cấp một loạt các dịch vụ viễn thông, từ viễn thông di độngđến dịch vụ internet và hạ tầng mạng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việcphát triển và hiện đại hóa hạ tầng viễn thông tại Việt Nam Việc họ đảm bảo rằng

dữ liệu và thông tin có thể di chuyển nhanh chóng và an toàn qua mạng đã mang lạilợi ích lớn cho người dân và doanh nghiệp Việt Nam Tuy nhiên một doanh nghiệphay cơ quan vững mạnh cần có một nhà quản trị, người cầm lái tài giỏi, quản lýnhìn xa trông rộng, biết dùng người, bố trí nhân sự một cách hợp lí để bộ máy hoạtđộng linh hoạt Một cơ cấu tổ chức tốt phải xuất phát từ việc lựa chọn một mô hình

cơ cấu phù hợp Một cơ cấu tổ chức tốt phải xuất phát từ việc lựa chọn một mô hình

cơ cấu phù hợp Cơ cấu này gi甃Āp xác định công việc được thực hiện như thế nào,quyền hành và chức năng nằm ở bộ phận nào, ai quản lý và ai báo cáo cho ai, vàquan trọng nhất là ai chịu trách nhiệm với kết quả công việc Như vậy, nó thậm chícòn cung cấp một cái nhìn sâu sắc vào cả văn hóa doanh nghiệp Sơ đồ tổ chức tựmang lại cấu tr甃Āc sống cho doanh nghiệp và tự làm cho mọi thứ dễ hiểu

Xây dựng cơ cấu tổ chức vẫn là một phần rất quan trọng trong việc hìnhthành các tổ chức Để là một nhà quản trị thì bao hàm nhiều yếu tố, nhưng vai tròcủa xây dựng cơ cấu tổ chức quản trị là một yếu tố không thể thiếu của nhà quản trị,

là một kiến thức cơ bản nhưng không kém phần quan trọng Gi甃Āp công ty phát triểnbền vững thì một bổ máy cơ cấu tổ chức là yêu cầu tất yếu để có thể gi甃Āp công tyvận hành tốt đạt được mục tiêu chiến lược dài hạn

Qua những lý do trên em đã chọn đề tài “ Đánh giá công tác tổ chức sản xuấtkinh doanh của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) làm đề tài chomôn Tổ chức sản xuất kinh doanh bưu chính viễn thông với mục đích hiểu thêm vềmôn học và cũng hiểu hơn về nghệ thuật trong công tác lãnh đạo quản lý

Trang 7

1 Tổng quan về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

1.1 Giới thiệu chung về Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tên đầy đủ: Tập đoàn Bưu

chính viễn thông Việt Nam

Trang 8

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (tên giao dịch quốc tế: VietnamPosts and Telecommunications Group, viết tắt: VNPT) là một doanh nghiệp của nhànước chuyên về đầu tư, sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực Viễn thông và Côngnghệ thông tin tại Việt Nam Theo công bố của VNR 500 - Bảng xếp hạng 500doanh nghiệp lớn nhất tại Việt Nam công bố năm 2012, đây là doanh nghiệp lớn thứ

3 Việt Nam

VNPT là tập đoàn kinh tế nhà nước đứng số 2 về lĩnh vực Bưu chính, Viễnthông tại Việt Nam, được Chính phủ Việt Nam giao trọng trách là chủ đầu tư và làdoanh nghiệp được quyền kinh doanh, vận hành và khai thác vệ tinh đầu tiên củaViệt Nam, VINASAT-1 và VINASAT-2

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam được thành lập theo Quyết định

số 06/2006/QĐ-TTg ngày 09/01/2006 của Thủ tướng Chính phủ về việc thành lậpCông ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Namđược ban hành kèm theo Quyết định số 265/2006/QĐ-TTg ngày 17/11/2006 củaThủ tướng Chính phủ

Từ ngày 1 tháng 4 năm 1998 đến ngày 22 tháng 1 năm 2006, Thủ tướngChính phủ có quyết định phê duyệt thực hiện cổ phần hóa tại 42 doanh nghiệp và bộphận doanh nghiệp nhà nước thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày 24/6/2010, Công ty mẹ - Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Namchuyển đổi hoạt động sang mô hình Công ty trách nhiệm Hữu hạn một thành viên

do Nhà nước làm chủ sở hữu theo quyết định số 955/QĐ-TTg của Thủ tướng Chínhphủ

1.2 Hệ thống mạng lưới

VNPT sở hữu hạ tầng mạng lưới viễn thông hiện đại, rộng khắp, kết nối trựctiếp với hơn 240 quốc gia và trung tâm kinh tế, tài chính khu vực trên toàn thế giới,với hệ thống truyền dẫn quốc tế gồm 5 tuyến cáp quang biển, 3 tuyến cáp quangtrên đất liền, và là đơn vị duy nhất sở hữu mạng thông tin vệ tinh tại Việt Nam,VNPT đáp ứng được những yêu cầu cao nhất về an toàn thông tin của quốc gia cũngnhư nhu cầu dịch vụ đa dạng của khách hàng

1.2.1 Mạng Viễn thông Quốc tế

VNPT đã xây dựng hạ tầng viễn thông quốc tế vững chắc, hiện đại, sử dụngnhiều phương thức truyền dẫn mới, an toàn, hiệu quả như cáp quang biển, cáp

Trang 9

quang đất liền, vệ tinh, cho phép kết nối trực tiếp tới hơn 240 quốc gia và trung tâmkinh tế, tài chính khu vực trên toàn thế giới

Hiện tại VNPT đã đầu tư khai thác các tuyến cáp quang biển kết nối ViệtNam đi quốc tế với băng thông lên đến hàng chục Tbps

- Tuyến cáp quang SMW3: tuyến cáp quang biển SMW-3 cập bờ tại Đà Nẵng kếtnối Việt Nam với 39 nước trên thế giới, từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, ĐôngNam Á tới Châu Á

- Tuyến cáp quang AAG: tuyến cáp biển AAG được đưa vào sử dụng từ 11/2009,

có chiều dài gần 20.000km, bắt đầu từ Malaysia và kết cuối tại Hoa Kỳ, cập bờ tạiVũng Tàu Tuyến AAG kết nối Malaysia, Singapore, Thailand, Brunei Darussalam,Vietnam, Hong Kong SAR, Philippines, Guam, Hawaii and the US West Coast

- Tuyến cáp quang biển APG: tuyến cáp biển APG dài 10.400km, được đưa vàokhai thác từ tháng 10/2016, cập bờ tại Đà Nẵng Tuyến cáp APG kết nối Malaysia,Singapore, Vietnam, Hong Kong, Taiwan, Mainland China, Japan, and Korea

- Tuyến cáp quang biển AAE-1: tuyến cáp quang AAE-1 cập bờ tại Vũng Tàu, kếtnối Hồng Kông, Việt Nam, Campuchia, Malaysia, Singapore, Thái Lan, Ấn Độ,Pakistan, Oman, các tiểu vương quốc Ả Rập, Qatar, Yemen, Djibouti, Saudi Arabia,

Ai Cập, Hy Lạp, Ý và Pháp

- Tuyến cáp quang biển SJC2: VNPT tham gia xây dựng tuyến cáp quang biển SJC2với dung lượng sở hữu lên đến 18Tbps, dự kiến đưa vào khai thác sử dụng năm2024

1.2.2 Mạng đường trục Quốc gia

Sử dụng công nghệ hiện đại nhất, tương thích với các quốc gia trên thế giới

và khu vực như: Công nghệ truyền dẫn quang OTN, DWDM; Công nghệ chuyểnmạch quang tự động ASON/GMPLS gi甃Āp đảm bảo thông tin liên lạc trong mọi tìnhhuống

Mạng đường trục quốc gia của VNPT bao gồm: Mạng cáp quang Bắc – Nam

và Hệ thống mạng vòng cáp quang các khu vực trên toàn lãnh thổ của Việt Nam;cùng hệ thống tổng đài Toll, NGN tạo thành một hệ thống truyền dẫn liên tỉnh mạnhnhất Việt Nam

1.2.3 Mạng băng rộng

Mạng cáp quang của VNPT kết nối dịch vụ Internet băng rộng tới tận nhàthuê bao (cung cấp băng thông trên 50Mbps đến hàng Gbps) được triển khai trêntoàn bộ 63 tỉnh thành, kết nối tới 100% các xã trên cả nước

Trang 10

Mạng Thông tin di động VNPT hiện nay đang khai thác các trạm thu phátsóng 2G/3G/4G/5G VinaPhone, phủ sóng 63/63 tỉnh thành trên cả nước Ngoàicung cấp các dịch vụ di động trong nước, VNPT đã roaming tới hơn 400 nhà cungcấp dịch vụ thông tin di động thuộc 160 quốc gia/vùng lãnh thổ trên thế giới.

1.2.4 Hệ thống vệ tinh Vinasat

VNPT là doanh nghiệp viễn thông duy nhất được Chính phủ tin tưởng giaotrọng trách đầu tư và quản lý hệ thống vệ tinh viễn thông của Việt Nam Tháng4/2008, VNPT đã phóng thành công vệ tinh đầu tiên của Việt Nam - Vinasat-1 lênquỹ đạo ở vị trí 132oE, cách trái đất 35.768 km, khẳng định vị thế ngày càng lớnmạnh của quốc gia nói chung và Ngành viễn thông, CNTT nói riêng trong bối cảnhhội nhập kinh tế quốc tế Nhờ đó, Việt Nam trở thành nước thứ 93 trên thế giới vànước thứ 6 trong khu vực Đông Nam Á có vệ tinh riêng bay vào quỹ đạo

Vinasat-1 đã chính thức đi vào cung cấp dịch vụ từ tháng 6/2008 Với 20 bộphát đáp (8 bộ ở băng tần C và 12 bộ băng Ku), Vinasat-1 phủ sóng khắp cả nước

và một số quốc gia lân cận (Lào, Campuchia, Thái Lan và một phần Mianma), cungcấp dịch vụ kênh thuê riêng cho các doanh nghiệp, phát hình lưu động, đào tạo từ

xa, truyền hình DTH, truyền hình hội nghị, kênh thuê riêng cho thông tin di động,truyền dữ liệu cho các ngân hàng, đường truyền cho nhà cung cấp dịch vụ Internet,điện thoại vùng sâu vùng xa Cho tới nay, gần như toàn bộ dung lượng củaVinasat-1 đã được sử dụng hết Với những thành công thu được trong việc đầu tư vàkhai thác Vinasat 1, Chính phủ tiếp tục đặt niềm tin và trọng trách phóng vệ tinh thứhai của Việt Nam Vinasat-2 cho VNPT Vinasat -2 bao gồm 24 bộ phát đáp hoạtđộng ở băng tần Ku, phủ sóng toàn bộ khu vực Đông Nam Á và một số nước lâncận Ngày 16/5/2012, Vinasat-2 đã được phóng thành công lên quỹ đạo tại vị trí131,8oE Cùng với Vinasat-1, Vinasat-2 gi甃Āp tăng khả năng dự phòng về dunglượng và giảm thiểu rủi ro, tăng cường độ an toàn cho mạng viễn thông quốc gia

Trang 11

 Dịch vụ internet băng thông rộng công nghệ ADSL với tên thương mạiMegaVNN

 Dịch vụ internet băng thông rộng công nghệ cáp quang với tên thương mạiFiberVNN

Dịch vụ truyền hình, truyền thông

 Khai thác vệ tinh VINASAT-1

 Khai thách vệ tinh VINASAT-2

2 Chức năng, nhiệm vụ của Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) không chỉ là một doanhnghiệp kinh doanh viễn thông và bưu chính, mà còn là một cột mốc quan trọngtrong sự phát triển và hiện đại hóa của Việt Nam

Đối với Xã hội

Trang 12

Cung cấp Dịch vụ Viễn thông: VNPT đã và đang cung cấp các dịch vụ viễnthông quan trọng như internet, điện thoại di động, truyền hình cáp, và các dịch vụkhác cho người dân Điều này không chỉ làm cho cuộc sống của mọi người trở nênthuận tiện hơn mà còn gi甃Āp kết nối xã hội và th甃Āc đẩy cuộc cách mạng số tại ViệtNam Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh như COVID-19, VNPT đã đảm bảo kết nối

và giao tiếp trong mô hình làm việc và học tập từ xa

Hỗ trợ Đối tượng Cần Hỗ trợ: VNPT không chỉ tập trung vào doanh thu màcòn cam kết đối với sự phát triển bền vững và cân đối trong xã hội Tập đoàn này đãtham gia cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho người khuyết tật, người cao tuổi, và cácđối tượng cần hỗ trợ khác Điều này góp phần vào mục tiêu xây dựng một xã hộibao gồm tất cả mọi người

Phát Triển Cơ Sở Hạ Tầng Viễn Thông: VNPT tham gia xây dựng và quản lý

cơ sở hạ tầng viễn thông quan trọng cho đất nước Điều này đảm bảo rằng Việt Namduy trì một hệ thống viễn thông hiện đại và kết nối Cơ sở hạ tầng này không chỉ hỗtrợ dịch vụ cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần vào các dự án quantrọng như giáo dục, y tế, và an ninh quốc gia

Đóng Góp vào Nguồn Thu Ngân Sách Quốc Gia: Nhờ hoạt động kinh doanhlớn, VNPT đóng góp một phần quan trọng vào nguồn thu ngân sách quốc gia Điềunày hỗ trợ việc phát triển xã hội và đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dự án quốc gia Họcũng đóng góp vào các dự án chính trị, xã hội và kinh tế quan trọng của chính phủ,như chương trình mục tiêu quốc gia về công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo

Đối với Doanh nghiệp

Cung cấp Giải pháp Viễn thông Toàn diện: VNPT không chỉ cung cấp dịch

vụ viễn thông mà còn cung cấp các giải pháp viễn thông toàn diện cho doanhnghiệp Điều này bao gồm các giải pháp kết nối, mạng, truyền thông, và các dịch vụliên quan khác Nhờ đó, VNPT đã gi甃Āp nhiều doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làmviệc và nâng cao hiệu suất kinh doanh

Hỗ trợ trong Quản lý và Phát triển Công nghệ: VNPT không chỉ cung cấpdịch vụ mà còn là một đối tác chiến lược cho doanh nghiệp Tập đoàn này cung cấp

hỗ trợ trong việc quản lý và áp dụng công nghệ, gi甃Āp doanh nghiệp thích nghi với

sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và công nghệ Họ đã tư vấn và hỗ trợ nhiềudoanh nghiệp để áp dụng công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất, quản lý, vàphát triển sản phẩm mới

Đối với Ngành Lĩnh Vực

Trang 13

Th甃Āc Đẩy Sự Cạnh Tranh: Tổng Công ty VNPT tham gia vào nhiều lĩnh vựctrong ngành viễn thông, tạo ra sự cạnh tranh Điều này th甃Āc đẩy sự phát triển côngnghệ và dịch vụ, gi甃Āp cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân và doanhnghiệp.

Nghiên Cứu và Phát Triển Công Nghệ: VNPT đầu tư vào nghiên cứu và pháttriển công nghệ viễn thông, gi甃Āp nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầungày càng cao của khách hàng Các dự án nghiên cứu và phát triển của VNPT đãđem lại nhiều ứng dụng thực tế, từ công nghệ 4G, 5G đến trí tuệ nhân tạo (AI)

Tổng Công ty VNPT chơi một vai trò không thể thay thế trong sự phát triển

và hiện đại hóa của Việt Nam, và có tầm nhìn và sứ mệnh đóng góp vào cuộc cáchmạng số của đất nước

3 Các dịch vụ do Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam

Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) chủ yếu cung cấp sảnphẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông, CNTT, phát thanh, truyền hình vàtruyền thông đa phương tiện; Cung cấp dịch vụ tài chính, dịch vụ thanh toán, trunggian thanh toán và trung gian tiền tệ; Dịch vụ nội dung số, trò chơi điện tử, trang tinđiện tử và ứng dụng VNPT hướng đến cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng

cá nhân, đảm bảo rằng họ đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng khách hàng

3.1 Khách hàng doanh nghiệp

3.1.1 Di động doanh nghiệp

Dịch vụ NB-IOT (Narrowband Internet of Things) là Internet vạn vật băng

thông hẹp, một tiêu chuẩn công nghệ vô tuyến mạng diện rộng công suất thấp(LPWAN) được phát triển bởi 3GPP để cho một loạt các thiết bị có sử dụng dịch

vụ di động NB-IoT tập trung đặc biệt vào phạm vi phủ sóng trong nhà/nơi có kếtnối sóng kém, chi phí thiết bị thấp, tuổi thọ pin dài và mật độ kết nối cao

Dịch vụ M2M (Machine-to-Machine) là dịch vụ gi甃Āp khách hàng truyền tải

dữ liệu từ thiết bị về máy chủ qua sóng di động 3G/4G/5G trên nền Internet để phục

vụ vận hành, quản lý và khai thác Dịch vụ M2M sử dụng SIM M2M SIM M2M cóđặc tính vật lý đặc biệt, có khả năng chống chịu thời tiết khắc nghiệt với dải nhiệt

độ cao từ -40℃ đến 105℃ Đặc biệt phù hợp với các thiết bị/máy móc đặt ngoàitrời, chịu sự biến đổi khắc nghiệt của thời tiết Dịch vụ M2M cung cấp kênh truyền

an toàn, bảo mật phù hợp với đa dạng thiết bị

Sim Data 3G/4G (Ezcom) Dịch vụ gi甃Āp khách hàng kết nối Internet qua sóng

GPRS của VinaPhone Thuê bao ezCom là thuê bao chỉ có chức năng truy cập

Trang 14

3G/4G/5G, nhắn tin và nhận cuộc gọi, không thể thực hiện gọi đi Chức năng chínhcủa SIM ezCom là dùng để phục vụ cho nhu cầu truy cập internet, do đó SIMezCom người ta hay gọi là SIM 3G Vinaphone/sim 4G Vinaphone/sim 5GVinaphone.

VinaPhone-S là dịch vụ di động vệ tinh có vùng phủ sóng rộng khắp, có khả

năng vươn tới những vùng xa xôi trên thế giới nhằm đảm bảo khả năng kết nối mọil甃Āc mọi nơi Khách hàng sử dụng thiết bị liên lạc vệ tinh, có cài SIMCard và số thuêbao VinaPhone để liên lạc 2 chiều kể cả khi hoạt động ngoài vùng phủ sóng GSM

Dịch vụ Vinasales là dịch vụ telesales tr甃Āng đích cung cấp chức năng gọi

điện thoại với các tính năng thông minh để chăm sóc hoặc tư vấn, giới thiệu sảnphẩm của khách hàng tới thuê bao VinaPhone

Di động doanh nghiệp là dịch vụ di động dành cho các thuê bao VinaPhone

trả sau doanh nghiệp có nhu cầu thường xuyên liên lạc trong nước và quốc tế và cácdịch vụ GTGT khác vụ như truyền tải dữ liệu Data, MMS, SMS, Ringtunes, MCA,VOIP… mọi l甃Āc mọi nơi trong không gian rộng

Tổng đài di động MEG sử dụng nền tảng là các mạng di động hiện có để

cung cấp các chức năng của một tổng đài di động MEG của doanh nghiệp bao gồm

1 số máy điện thoại VinaPhone làm tổng đài chung (số MEG chính), các số máyđiện thoại của các cá nhân trong doanh nghiệp (có thể là số điện thoại VinaPhonehoặc số điện thoại mạng khác - số MEG lẻ) Mỗi số máy của các cá nhân trongdoanh nghiệp được gán một số máy lẻ để tiện nhận diện (DN khi làm thủ tục đăng

ký có thể lựa chọn các số máy lẻ cho từng cá nhân theo nguyên tắc không bắt đầubằng các số 0, 7, 8, 9 và có độ dài tối đa là 03 chữ số Số máy 100 được quy địnhmặc định là số dành cho lễ tân)

SMS Brandname là dịch vụ hỗ trợ các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ sử

dụng kênh thông tin di động để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặcchăm sóc khách hàng của mình SMS Brandname bao gồm 2 dịch vụ: SMS quảngcáo & SMS Chăm sóc khách hàng

3.1.2 Cố định doanh nghiệp

Dịch vụ thông tin giải trí thương mại 1900 (Premium Service 1900) là dịch

vụ của Tổng công ty dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone – đơn vị thành viên củaVNPT cung cấp cho các doanh nghiệp, tổ chức Dịch vụ cho phép người sử dụngthực hiện cuộc gọi tới nhà cung cấp dịch vụ thông tin thông qua một số truy nhậpthống nhất 1900 trên mạng viễn thông

Ngày đăng: 04/05/2024, 10:04

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w