Vậy nên, chúng em đã hướng vào ba tiêu chí lớn để tạo nên sản phẩm: tạo ra một món quà Giáng sinh có thể bày tỏ được tâm ý người gửi, vừa mang tính biểu tượng cho ngày lễ, lại vừa có giá
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
-
TIỂU LUẬN
MÔN: KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP
ĐỀ TÀI: DỰ ÁN KINH DOANH CÂY THÔNG NOEL TỪ KẼM NHUNG
Lớp tín chỉ : KDO441(HK1-2324)K62.6 Giáo viên hướng dẫn :TS Hoàng Thị Bến
1 Phạm Ánh Quyên 2314510098
2 Nguyễn Phương Linh 2311510063
3 Đoàn Phương Thảo 2311510114
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn dự án 1
2 Mục tiêu dự án 1
3 Kết cấu bài báo cáo 2
BÁO CÁO DỰ ÁN KINH DOANH CÂY THÔNG NOEL 3
2.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Các shop/cá nhân bán đồ handmade 7 2.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Các shop bán đồ trang trí khác 7
3 Kế hoạch triển khai dự án 8
3.1 Hình thức kinh doanh 8
3.2 Kế hoạch triển khai dự án 8
3.3 Xác định và quản trị rủi ro 9
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn dự án
Giáng Sinh cùng hơi gió mùa đông rét mướt tràn về, đó lại là dịp vui cho mỗi gia đình trong giây phút cận kề năm mới Còn gì hơn là được quây quần bên nhau, cùng dọn dẹp trang trí nhà cửa, cùng bên ánh đèn lung linh hát những giai điệu ngân nga như lời tạm biệt một năm đã qua với nhiều biến động Hơn cả, ấy còn là lúc người ta trao nhau những “cái ôm vô hình” bằng món quà phương xa, bằng những thông điệp mang lời yêu thương nhắn gửi, rằng “Giáng sinh đã đến, đã đến lúc bày tỏ yêu thương vẫn luôn âm ỉ trong mình.”
Một món quà nhỏ xinh với bao nhiêu ý nghĩa là sự lựa chọn tối ưu nhất, đặc biệt là món đồ handmade lại càng phù hợp với vai trò là sợi dây kết nối với những người thân yêu Theo khảo sát ban đầu, giới trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên vẫn luôn băn khoăn về định nghĩa một món quà “giá trị” Một vài người cho rằng đó một món quà đắt tiền mới bày tỏ được thành ý, trong khi đó số đông còn lại cho rằng: món quà ý nghĩa là khi nó “đạt mức” chân thành Vậy nên, chúng em đã hướng vào ba tiêu chí lớn để tạo nên sản phẩm: tạo ra một món quà Giáng sinh có thể bày tỏ được tâm ý người gửi, vừa mang tính biểu tượng cho ngày lễ, lại vừa có giá cả phải chăng.
Xét thấy điều đó, nhóm Hướng Dương đã quyết định dự án kinh doanh hướng đến cây thông Noel bằng kẽm nhung làm mặt hàng chủ yếu Với nguyên liệu chính là kẽm nhung, vốn đa dạng mẫu mã nhưng lại có giá nhập vào thấp, thân thiện với môi trường, cây thông “đặc biệt” đã được ra đời và để lại cho mùa Giáng sinh một dấu ấn mới khó phai Cùng với đó, nó đã góp vào thị trường đồ handmade một món quà vô cùng độc đáo.
2 Mục tiêu dự án
Nhằm tạo nên một mô hình kinh doanh nhỏ có lợi nhuận, từ đó rút ra kinh
Trang 4kĩ năng nghề nghiệp cho tất cả các thành viên, học được cách hợp tác làm việc sao cho có hiệu quả.
3 Kết cấu bài báo cáo
- Phần Một: Lời mở đầu, Mục lục
- Phần Hai: Báo cáo dự án: Chi tiết các bước thực hiện dự án - Phần Ba: Phụ lục, Hình ảnh
Trang 5BÁO CÁO DỰ ÁN KINH DOANH CÂY THÔNG NOELI EMPATHIZE
Bên cạnh ý nghĩa tôn giáo, Giáng sinh đã trở thành một ngày lễ quan trọng được chú trọng khắp nơi trên thế giới Ngoài việc kỷ niệm ngày sinh của Đức Giêsu, Giáng sinh còn mang trong mình ý nghĩa về tình yêu, đoàn kết và sự sum họp gia đình Giáng sinh là dịp để gia đình sum họp, quây quần bên nhau Trong khắp các gia đình, mọi người tụ tập lại, chia sẻ những khoảnh khắc ấm áp và kỷ niệm đáng nhớ Mọi người cùng nhau dọn dẹp và trang trí nhà cửa với ánh đèn lung linh, cây thông xanh rực rỡ và các trang trí tinh tế Vì vậy 1 món quà hay đồ trang trí cây thông noel là sự lựa chọn của nhiều người.
II DEFINE
Ngoài ra, việc gửi tặng những món quà yêu thương đến bạn bè và người thân cũng là một phần không thể thiếu trong lễ Giáng sinh Mọi người chia sẻ niềm vui và tình yêu qua việc tặng nhau những món quà ý nghĩa Đây cũng là cơ hội để thể hiện lòng biết ơn và sự quan tâm đến những người thân yêu trong cuộc sống Tuy nhiên không phải ai cũng có đủ kinh phí để mua những món đồ đắt tiền làm vật trang trí hay quà tặng Đó là lý do những cây thông noel làm bằng kẽm nhung ra đời:
+ Tính thẩm mỹ và trang trí: Cây thông là một biểu tượng truyền thống trong mùa Giáng sinh và được sử dụng rộng rãi để trang trí trong gia đình, văn phòng, cửa hàng và nhiều nơi khác Việc cung cấp cây thông bằng kẽm nhung có thể mang đến một lựa chọn trang trí thẩm mỹ và độc đáo cho khách hàng của bạn.
+ Tiện lợi và bền vững: Cây thông bằng kẽm nhung có thể được sử dụng nhiều lần và dễ dàng dịch chuyển Điều này mang lại tiện lợi cho khách hàng trong việc lưu trữ và sử dụng lại cây thông mỗi năm, đồng thời giảm thiểu lượng rác thải và tác động đến môi trường.
Trang 6+ Tiềm năng thị trường: Thị trường trang trí cây thông trong mùa Giáng sinh là một ngành công nghiệp lớn và phát triển Với sự tăng trưởng của xu hướng trang trí theo phong cách vintage và bền vững, cây thông bằng kẽm nhung có thể thu hút sự quan tâm của một phần đông khách hàng + Tính kinh tế: So với cây thông truyền thống được làm từ cây thật, cây
thông bằng kẽm nhung có thể có một tuổi thọ dài hơn và không cần được thay thế hàng năm Điều này có thể tiết kiệm chi phí cho khách hàng và tạo ra giá trị lâu dài cho sản phẩm của bạn.
III IDEATE
1 Phân tích thị trường cầu
Báo cáo này tóm tắt kết quả của cuộc khảo sát nhu cầu khách hàng nhằm hiểu rõ hơn về ý tưởng kinh doanh cây thông bằng kẽm nhung Khảo sát đã được tiến hành để xác định nhu cầu, mong đợi và ý kiến của khách hàng tiềm năng về sản phẩm này Dữ liệu đã được thu thập từ một mẫu ngẫu nhiên các cá nhân và gia đình có khả năng mua cây thông kẽm nhung.
a, Phương pháp nghiên cứu
- Mẫu khảo sát: Khảo sát trên 2 nền tảng Google Form (gồm 78 cá nhân tham gia khảo sát) và trên Instagram (gồm 114 cá nhân tham gia khảo sát) - Câu hỏi khảo sát: Khảo sát bao gồm các câu hỏi liên quan đến nhu cầu và mong đợi về cây thông bằng kẽm nhung, bao gồm các yếu tố như giá cả, trang trí, tính thẩm mỹ, tính tiện lợi
- Phương pháp thu thập dữ liệu: Dữ liệu được thu nhập thông qua cuộc khảo sát trực tuyến
b, Kết quả khảo sát
- Đối tượng khách hàng mục tiêu: 97.5% đối tượng khảo sát là học sinh, sinh viên đối với khảo sát trên Google Form và 100% đối với khảo sát trên Instagram
Trang 7- Nhu cầu mua đồ trang trí noel: 76.9% đối tượng khảo sát có nhu cầu mua đồ trang trí noel (cụ thể là cây thông kẽm nhung)
- Mức độ sẵn lòng của khách hàng đối với mức giá bán của sản phẩm: 82.1% đối tượng khảo sát sẵn lòng với mức giá dự định của sản phẩm đối với khảo sát trên Google Form và 79% đối với khảo sát trên Instagram
Trang 8- Mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm: 59% đối tượng khảo sát mong muốn cây thông kẽm nhung cao từ 20-30cm và 83% đối tượng khảo sát muốn cây thông đã được trang trí sẵn
c, Kết luận
Dựa trên khảo sát, có thể thấy rằng ý tưởng kinh doanh cây thông bằng kẽm nhung có tiềm năng và hấp dẫn đối với một nhóm đa dạng khách hàng, đồng thời hầu hết đối tượng khách hàng hài lòng và sẵn lòng mua đối với mức
Trang 9giá dự định được đề ra của sản phẩm và theo những mong muốn của khách hàng về mặt hình thức sản phẩm, sản phẩm được đưa ra là cây thông bằng kẽm nhung
+ Cung cấp đa dạng mặt hàng, mẫu mã sản phẩm
+ Khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng cao (do mặt bằng kinh doanh thường ở những nơi tập trung đông đúc, nổi bật)
+ Đã có độ nhận diện nhất định - Điểm yếu:
+ Chỉ mở bán offline ở một số địa điểm nhất định
+ Khó khăn trong mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng ở xa
2.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Các shop bán đồ trang trí giáng sinh khác
- Điểm mạnh:
+ Đa dạng mặt hàng
+ Có khả năng tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng - Điểm yếu:
+ Thường chưa có độ nhận diện cao
+ Chủ yếu là các shop nhỏ lẻ, phân bố rải rác ở nhiều nơi
Trang 10KẾT LUẬN:
Chân dung khách hàng
- Độ tuổi: Mọi lứa tuổi
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên và các ngành nghề khác
- Phân khúc tâm lí học: Có quan tâm, hứng thú với việc trang trí Giáng Sinh, tặng quà Giáng Sinh cho người thân, bạn bè
- Phân khúc địa lí: Nội thành Hà Nội, cách trường Đại học Ngoại Thương tối đa 10km và ở các tỉnh khác có khả năng ship được.
- Đối tượng khách hàng: Mọi lứa tuổi
3.2 Kế hoạch triển khai dự án
a Quá trình làm cây thông kẽm nhung
- Nguyên liệu chính: kẽm nhung, đế gỗ, giấy bìa cứng, đồ trang trí, đèn led, keo nến, súng bắn keo
- Lên ý tưởng cho cách làm cây thông kẽm nhung
- Khảo giá nguyên liệu trên thị trường qua các trang bán hàng trực tiếp và đưa ra bảng dự trù kinh phí
b Quá trình bán sản phẩm
Trang 11- Tạo các kênh mạng xã hội để bán trực tiếp (Facebook, Instagram) - Xây dựng truyền thông cho các kênh mạng xã hội của nhóm - Mở pre-order cho sản phẩm
- Bắt đầu quá trình bán sản phẩm
c Mục tiêu: Xác định mục tiêu của dự án theo SMART
- Specific: Mục tiêu bán được tối thiểu 60 cây thông kẽm nhung
- Measurable: Mục tiêu trên có thể đo lường được cụ thể bằng số lượng sản phẩm bán được
- Achievable: Mục tiêu đặt ra là hoàn toàn khả thi
- Relevant: Mục tiêu đặt ra phù hợp với nhu cầu mua sắm và trang trí Giáng sinh của thị trường nội địa
- Time-bound: Trong khoảng thời gian từ 11/12 đến hết 25/12
3.3 Xác định và quản trị rủi ro
- Thiếu kinh phí:
+ Đưa ra bảng dự trù kinh phí + Xác định hợp lý nguồn vốn góp - Khó khăn trong việc thu hút khách hàng:
+ Đẩy mạnh seeding các bài truyền thông, không ngừng quảng bá sản phẩm
+ Cải thiện hình mẫu sản phẩm hợp lí để đưa ra được mẫu cây thông phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Các bài truyền thông chưa gây nhiều tiếng vang:
+ Đảm bảo đầu ra chất lượng, bài đăng chỉn chu và lựa chọn giờ vàng
Trang 12+ Các thành viên chủ động trong việc đi làm sản phẩm theo đúng lịch
Trang 13- Phương thức bán hàng: Online ( hỗ trợ freeship) - Phương thức thanh toán:
+ Chuyển khoản trước khi nhận hàng + Thanh toán khi nhận hàng
- Nguồn hàng: sản phẩm handmade
5.2 Làm sản phẩm
- Địa điểm: Nhà bạn Nguyễn Phương Linh - Lập lịch rảnh cá nhân
Trang 14Bước 1: Làm tán lá thông
Hãy cắt cành nhung màu xanh lá cây đậm thành từng khúc nhỏ khoảng 10cm (tùy theo kích thước cây thông bạn muốn) Gấp đôi cọng kẽm nhung rồi gấp 2 đầu vào mối chính giữa Xoay nhẹ 2 cánh để cố định.
Bước 2: Làm ngôi sao
Bạn hãy gấp 6 đoạn kẽm nhung màu vàng bằng nhau Uốn cọng kẽm thành hình ngôi
sao năm cánh.
Bước 3: Làm thân cây thông
Trang 15Hãy lấy 1 tờ bìa, cuộn lại và cắt 1 đầu thành trụ Dính keo nến lên đầu đã cắt ,dán 1 đầu kẽm nhung màu nâu lên chỗ dán keo để cố định Quấn kẽm nhungnâu quanh thân làm thân cây.
Bước 4: Làm khung cây thông
Hãy cắt giấy thành nửa hình tròn Cuốn nửa hình tròn thành hình chóp nón, đường kính khoảng 15 cm Dùng keo nến dán bìa cứng lại.
Bước 5: Dán lá cây thông
Bạn hãy dán lá thông đã làm xung quanh hình chóp nón Bạn cứ dán hết lớp này đến lớp khác đến khi lá cây phủ kín hình chóp nón.
Trang 16Bước 6: Hoàn thành và trang trí cây thông
Bạn hãy dán cây thông lên thân cây bằng keo nến Dán ngôi sao vàng lên đỉnh cây thông Trang trí cây thông tùy theo sở thích.
IV PROTOTYPE + TEST
Thành lập Page Hướng Dương Store
Đăng bộ ảnh đại diện truyền thông và cover Đăng bài thới thiệu fanpage và thông tin liên hệ
Trang 17Ngày 25/11-6/12: Tích cực đăng tin, đăng video giới thiệu, pr sản phẩmNgày 7/12/2024: Mở đơn preorder
Ngày 7/12 - 24/12: Trực page, tư vấn cho khách hàng, xin feedback sản phẩmNgày 26/12: Đăng post đóng đơn order và cảm ơn
Trang 183 Kết quả truyền thông đạt được
Lượt theo dõi fanpage: 223 Lượt thích fanpage: 124 Lượt tương tác bài viết: 2008
Số người bài viết tiếp cận được: 2792
V KẾT QUẢ
Bảng báo cáo kết quả kinh doanh
BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH
Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh
VI TỔNG KẾT
Hoạt động kinh doanh vừa qua là trải đáng quý và đem đến nhiều kiến thức thực tế và kinh nghiệm quý báu cho chúng em:
Những điểm thành công:
- Thành công trong việc nghiên cứu thị trường để xác định mô hình kinh doanh và sản phẩm kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường
- Hoàn thành công việc đúng tiến độ
- Phân bổ hợp lý các giai đoạn (đặt đơn, tạo ra sản phẩm và trao đến tay
Trang 19- Tệp khách hàng chưa trải rộng và đa dạng
- Chưa đa dạng các mặt hàng, màu sắc và kích thước - Truyền thông quảng cáo sản phẩm chưa đều đặn
Trang 20PHỤ LỤC
LOGO VÀ COVER
HÌNH ẢNH SẢN PHẨM
Trang 21FEEDBACK CỦA KHÁCH HÀNG
Trang 23BẢNG BÁO CÁO TIẾN TRÌNHBẢNG BÁO CÁO TIẾN TRÌNH
Giai đoạn Chủ đề Nội dung Deadline Người thực hiện viết bài quảng cáo cho page
Trang 24- Đặt nguyên liệu bổ sung cho sản phẩm - Phân chia lợi nhuận sau khi
Trang 25LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được bài tiểu luận này, chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy cô của Viện Kinh tế và Kinh doanh quốc tế đã tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho chúng em trong quá trình học tập Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô Hoàng Thị Bến – người đã trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn chúng em thực hiện bài tiểu luận này bằng tất cả kinh nghiệm, lòng nhiệt tình và sự quan tâm sâu sắc.
Trong quá trình thực hiện bài tiểu luận, do hiểu biết còn nhiều hạn chế nên bài làm khó tránh khỏi những thiếu sót Chúng em rất mong nhận được những lời góp ý của quý thầy cô để bài tiểu luận ngày càng hoàn thiện hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!