Hiện nay, việc sử dụng dịch vụ cho thuê trọn gói combo cắmtrại chiếm phần lớn trong toàn bộ các dịch vụ được ưa chuộng.. Với các gói dịch vụ Combo cắm trại có sẵn, khách hàngkhi chọn lựa
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
- -ĐỒ ÁN NHÓM
ĐỀ TÀI: DỊCH VỤ CAMPING TRỌN GÓI
GVHD: Ths PHẠM THỊ UYÊN THI Ths HỒ DIỆU KHÁNH Lớp: MGT 496 I
SVTH:
Lê Nữ Thục Trinh (NT) - 26202142754 Nguyễn Sĩ Huy - 26212136322 Bùi Thị Nữ - 26202137865 Huỳnh Quốc Bảo - 26212135536
Đỗ Chí Cường - 26212137418
Lê Văn Hưng - 26212132728 Bảo Quý Ngọc - 26202241584 Nguyễn Hoàng Nhật - 26212134687 Đoàn Minh Tuấn - 26212242498
Đà Nẵng, … ngày… tháng… 2023
Trang 2BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG DỰ ÁN 2
1.1 Một số lý luận cơ bản về sản phẩm mới 2
1.2 Các công trình nghiên cứu khoa học 2
1.2.1 Công trình nghiên cứu khoa học thứ nhất “Ứng dụng mô hình hedonic để phân tích mức đóng góp các thuộc tính vào giá tour du ngoạn biển đảo một ngày tại vịnh Nha Trang” 2
1.2.2 Công trình nghiên cứu khoa học thứ hai “Du lịch thuyền ở thành phố Đà Nẵng” 3
1.2.3 Công trình nghiên cứu khoa học thứ ba “ Du lịch cộng đồng ở vùng núi phía Bắc Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp bản Sả Séng, Sapa, Lào Cai và bản Lác, Mai Châu, Hoà Bình)” 3
1.2.4 Công trình nghiên cứu khoa học thứ tư “Khám phá khả năng cạnh tranh ở các khu nghỉ dưỡng Địa Trung Hải” 4
1.2.5 Công trình nghiên cứu khoa học thứ năm “ Cạnh tranh không gian và du lịch trang trại - Mô hình định giá theo chủ nghĩa khoái lạc” 4
1.2.6 Công trình nghiên cứu khoa học thứ sáu “ Mô hình giá Hedonic và các chuyến tham quan trọn gói mặt trời và bãi biển: Trường hợp Na Uy” 5
1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm tại một số doanh nghiệp hiện nay 5
1.3.1 Công ty nước ngoài kinh doanh các sản phẩm có tính năng gần giống 5
1.3.2 Công ty trong nước kinh doanh các sản phẩm có tính năng gần giống 8
1.4 Hình thành ý tưởng sản phẩm dự án 11
1.4.1 Hình thành 11
1.4.2 Phát triển 11
1.4.3 Thực hiện 12
1.4.4 Kết thúc 13
CHƯƠNG II ĐỊNH CHẾ/GIỚI HẠN TRONG THIẾT KẾ SẢN PHẨM 14
2.1 Các định chế/giới hạn về giải pháp kỹ thuật 14
2.1.1 Quy trình lên kế hoạch thực hiện dịch vụ camping trọn gói 14
2.1.2 Giới hạn 15
2.2 Các định chế/giới hạn về không gian và thời gian hoạt động của sản phẩm 16
2.2.1 Giới hạn về không gian hoạt động của sản phẩm 16
2.2.2 Giới hạn về thời gian hoạt động của sản phẩm 16
2.3 Các định chế/giới hạn về thời gian phát triển sản phẩm 17
2.3.1 Thời hạn, tên, các công trình liên quan đến dự án 17
2.3.2 Giai đoạn triển khai và thử nghiệm mô hình dịch vụ 17
2.4 Các định chế/giới hạn về ngân sách phát triển sản phẩm 19
Trang 42.4.1 Ngân sách 19
2.4.2 Xác định tính khả thi của dự án 19
2.5 Các định chế/giới hạn về nhân lực 20
2.5.1 Lựa chọn về nhân lực 20
2.5.2 Nhân sự cần thiết và những yêu cầu về chuyên môn 20
2.6 Các định chế/giới hạn về thị trường 22
2.6.1 Thị trường của dự án 22
2.6.2 Những quy định pháp lý về dự án 22
CHƯƠNG III CÁC YÊU CẦU TRONG THIẾT KẾ SẢN PHẨM 25
3.1 Các yêu cầu mang tính chức năng của sản phẩm 25
3.1.1 Chức năng chính/phụ của sản phẩm 25
3.1.2 Điều kiện phù hợp với chức năng này 26
3.2 Các yêu cầu không mang tính chức năng của sản phẩm 27
3.2.1 Yêu cầu về mẫu mã 27
3.2.2 Yêu cầu về tính khả dụng 28
3.2.3 Yêu cầu hoạt động 29
3.2.4 Yêu cầu về môi trường và vận hành 30
3.2.5 Yêu cầu về bảo trì và hỗ trợ 31
CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA SẢN PHẨM DỰ ÁN 33
4.1 Tính khả thi của thiết kế sản phẩm/dự án 33
4.1.1 Định hướng thiết kế 33
4.1.2 Vấn đề thỏa mãn nhu cầu khách hàng 33
4.1.3 Điều kiện nhân sự và kỹ thuật 33
4.2 Tính khả thi của thị trường sản phẩm/dự án 34
4.2.1 Phân tích nhu cầu thị trường 34
4.2.2 Phân tích về giá 35
4.2.3 Phân tích về đối thủ cạnh tranh 36
4.2.4 Phân tích về lựa chọn địa điểm 37
4.3 Tính Khả Thi Trong Sản Xuất Sản Phẩm Hay Triển Khai Dự Án 37
4.3.1 Công nghệ, phương tiện và công cụ 37
4.3.2 Tuyển dụng từng vị trí 40
4.3.3 Ước lượng chi phí 45
4.4 Quy trình triển khai thực hiện dự án 51
4.4.1 Các quy trình triển khai thực hiện Dự án 51
4.4.2 Nối kết nhân lực với các yếu tố nguyên vật liệu đầu vào, công nghệ, phương tiện công cụ 54
CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN 56
Trang 55.1 Dự đoán số lượng và doanh thu đơn đặt của dự án 56
5.2 Chiến lược Marketing 56
5.3 Dòng tiền ngân quỹ của công ty 57
KẾT LUẬN 59
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Dịch vụ cho thuê lều cắm trại ngày càng hot Bởi xu hướng giới trẻ hiện nay thíchđược trải nghiệm những chuyến du lịch tự túc, thích hòa mình vào thiên nhiên với cácbuổi dã ngoại thú vị “buông bỏ” những mệt mỏi, lo toan để tận hưởng sự thư giãn vàđắm mình vào những khoảnh khắc thiên nhiên chan hòa Và, cũng giống như có nhữngchuyến đi trọn niềm vui Hiện nay, việc sử dụng dịch vụ cho thuê trọn gói combo cắmtrại chiếm phần lớn trong toàn bộ các dịch vụ được ưa chuộng Chính nhờ nhữngcombo đó đã phục vụ chuyến đi của khách hàng, đặc biệt là các nhóm nhỏ được diễn
ra suôn sẻ, thuận tiện Thuê Combo trọn gói sẽ tiết kiệm thời gian, công sức và tiềnbạc cho khách hàng Ngoài ra, còn tránh trường hợp gặp thiếu sót đồ dùng cần thiếtkhi thuê các dụng cụ riêng lẻ Với các gói dịch vụ Combo cắm trại có sẵn, khách hàngkhi chọn lựa sử dụng sẽ không tốn nhiều thời gian, công sức để tự lựa chọn, tìm hiểucũng như lên kế hoạch sử dụng từng món đồ riêng lẻ Từ việc dùng sao cho tiết kiệmchi phí, hạn chế quên vật này vật kia, đến dùng lều nào cho nhóm đi, những vật dụngnào nên mang theo, … đều được nhóm xem xét từ những kinh nghiệm, hiểu biết, trảinghiệm để cho ra những COMBO cắm trại hoàn hảo Bạn chỉ cần đến chọn thuê, xemsản phẩm, nghe tư vấn về cách sử dụng là đã chọn được cho mình gói dịch vụ cho thuêưng ý Vừa tiết kiệm lại hiệu quả
1
Trang 7CHƯƠNG I CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG DỰ ÁN.
1.1 Một số lý luận cơ bản về sản phẩm mới.
Giới thiệu về dịch vụ cho thuê trọn gói Combo cắm trại:
Cho thuê trọn gói COMBO cắm trại là tập hợp những trang thiết bị, dụng cụ dãngoại cần thiết cho một chuyến được gói gọn trong một gói dịch vụ nhằm đảm bảotính hiệu quả và tiết kiệm trong khâu lựa chọn vật dụng và sử dụng tối đa các sảnphẩm Với nhiều năm trong lĩnh vực cho thuê lều cắm trại, dụng cụ dã ngoại, chúng tôi
tự tin đưa ra những COMBO đảm bảo đủ mọi tiêu chí mà khách hàng yêu cầu.Hiện nay, việc sử dụng dịch vụ cho thuê trọn gói combo cắm trại chiếm phần lớntrong toàn bộ các dịch vụ được ưa chuộng ở bên chúng tôi Chính nhờ những combo
đó đã phục vụ chuyến đi của khách hàng, đặc biệt là các nhóm nhỏ được diễn ra suôn
sẻ, thuận tiện Thuê Combo trọn gói sẽ tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc choquý khách Ngoài ra, còn tránh trường hợp gặp thiếu sót đồ dùng cần thiết khi thuê cácdụng cụ riêng lẻ
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ cho thuê trọn gói:
Với các gói dịch vụ Combo cắm trại có sẵn, khách hàng khi chọn lựa sử dụng sẽkhông tốn nhiều thời gian, công sức để tự lựa chọn, tìm hiểu cũng như lên kế hoạch sửdụng từng món đồ riêng lẻ Từ việc dùng sao cho tiết kiệm chi phí, hạn chế quên vậtnày vật kia, đến dùng lều nào cho nhóm đi, những vật dụng nào nên mang theo, … đềuđược chúng tôi xem xét từ những kinh nghiệm, hiểu biết, trải nghiệm để cho ra nhữngCOMBO cắm trại hoàn hảo Bạn chỉ cần đến chọn thuê, xem sản phẩm, nghe tư vấn vềcách sử dụng là đã chọn được cho mình gói dịch vụ cho thuê ưng ý Vừa tiết kiệm lạihiệu quả
1.2 Các công trình nghiên cứu khoa học.
1.2.1 Công trình nghiên cứu khoa học thứ nhất “Ứng dụng mô hình hedonic để phân tích mức đóng góp các thuộc tính vào giá tour du ngoạn biển đảo một ngày tại vịnh Nha Trang”.
Tác giả: Nguyễn Thị Thủy Tiên, Nguyễn Minh Đức
Đề tài nghiên cứu bởi nhóm sinh viên Nguyễn Thị Thủy Tiên - Trường Đại họcNông Lâm TP.HCM và Nguyễn Minh Đức – Trường Đại học Nông Lâm TP.HCM
2
Trang 8Nghiên cứu này sử dụng mô hình định giá Hedonic để điều tra mối liên hệ giữa giátour và các thuộc tính đi kèm của sản phẩm tour du ngoạn biển đảo 1 ngày Mẫu quansát gồm 127 gói giá khác nhau được khảo sát từ 24 nhà điều hành tour du lịch tại thànhphố Nha Trang Kết quả cho thấy rằng, sự chênh lệch về mức giá tour ở đây có thểđược giải thích bởi sự khác nhau của 5 đặc điểm ở mỗi sản phẩm tour du lịch Cụ thể,chất lượng phần cơm trưa, sự có mặt của tour VIP, việc có phục vụ hải sản và dịch vụlặn biển có tác động tích cực với mức ý nghĩa cao đến giá tour trong khi số lượng điểmđến lại có ảnh hưởng ngược lại lên mức giá Phân tích cũng chỉ ra rằng chất lượngphần cơm trưa dẫn đầu trong danh sách xếp hạng về tầm quan trọng giữa các mối quan
hệ thuộc tính của ước lượng thực nghiệm trong khi sự tích hợp dịch vụ lặn biển có ảnhhưởng cao nhất về chênh lệch các mức giá khi những yếu tố khác không đổi Kết quảcủa nghiên cứu này mong đợi sẽ hỗ trợ những nhà quản trị doanh nghiệp ngành du lịchcùng với các nhà hoạch định chính sách trong việc đưa ra những chiến lược cho đầu tư
Đề tài nghiên cứu bởi nhóm sinh viên khoa lịch sử, trường Đại học sư phạm
Du lịch thuyền là loại hình du lịch đang được ưa chuộng trên thế giới và mang lạihiệu quả kinh tế khá cao Thành phố Đà Nẵng, nơi có tiềm năng sông nước phong phú
và nhiều điều kiện để phát triển loại hình du lịch này Hiện nay du lịch thuyền đã cómặt ở thành phố Đà Nẵng, thế nhưng thực tế việc phát triển vẫn chưa đạt hiệu quả cao
và gặp rất nhiều hạn chế Nghiên cứu thực trạng và phương hướng, triển vọng pháttriển du lịch thuyền ở thành phố Đà Nẵng là nội dung và mục tiêu đề tài
1.2.3 Công trình nghiên cứu khoa học thứ ba “ Du lịch cộng đồng ở vùng núi phía Bắc Việt Nam (Nghiên cứu trường hợp bản Sả Séng, Sapa, Lào Cai và bản Lác, Mai Châu, Hoà Bình)”.
Tác giả: Nguyễn Thị Hường – Đại học Quốc gia, Hà Nội, Việt Nam
Nhận diện sự hình thành các điểm du lịch cộng đồng ở vùng núi phía Bắc ViệtNam, điều kiện xuất hiện và những đặc điểm phát triển của nó ở Việt Nam Phân tíchcác hoạt động du lịch tại cộng đồng, dịch vụ du lịch và sự tham gia của người dân địa
3
Trang 9phương vào hoạt động du lịch Trên cơ sở đó, làm rõ vai trò của cộng đồng trong việctham gia tổ chức khai thác, phát triển du lịch, bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên vàbảo tồn văn hóa địa phương nơi có hoạt động du lịch Tìm hiểu tác động của loại hình
du lịch cộng đồng lên hoạt động kinh tế, môi trường, văn hóa xã hội tại điểm du lịchcủa hai bản Sả Séng (tả Phìn, Sapa, Lào Cai) và Bản Lác (Chiềng Châu, Mai Châu,Hòa Bình) Tìm hiểu phản ứng của ng ời dân địa ph ơng và sự thích ứng trước tràoƣ ƣlưu du lịch cộng đồng cũng như nhận thức của họ về tác động của loại hình du lịch nàylên đời sống văn hóa dân tộc Mối quan hệ lưỡng nan giữa phát triển du lịch và bảo tồnvăn hóa địa phương được coi là vấn đề mở trong nghiên cứu này
1.2.4 Công trình nghiên cứu khoa học thứ tư “Khám phá khả năng cạnh tranh ở các khu nghỉ dưỡng Địa Trung Hải”.
Tác giả: Andreas Papatheodorou đại học Aegean
Bài viết này xem xét các vấn đề về năng lực cạnh tranh và hiệu quả liên quan đếncác điểm đến trong khu vực Địa Trung Hải Sau một cuộc thảo luận chi tiết về phươngpháp luận, một phân tích khoái lạc được thực hiện, trong đó giá của các gói kỳ nghỉđược hồi quy dựa trên một số đặc điểm của gói cũng như các yếu tố mở rộng quy môcủa nhà điều hành và vị trí Những giá trị có ý nghĩa thống kê trong số các giá trị thứhai sau đó được sử dụng trong khung tương quan bước thứ hai, nhằm mục đích đưa racách giải thích hợp lệ về chênh lệch giá quan sát được giữa các điểm đến kỳ nghỉ cốtlõi và ngoại vi Trên cơ sở này, một số biện pháp chính sách cuối cùng đã được thảoluận
1.2.5 Công trình nghiên cứu khoa học thứ năm “ Cạnh tranh không gian và du lịch trang trại - Mô hình định giá theo chủ nghĩa khoái lạc”.
Tác giả: Andersson, Hans; Hoffman, ruben
Bài viết này xem xét sự cạnh tranh về không gian/địa phương đối với các dịch vụ
du lịch trang trại, đặc biệt là “Tự phục vụ” ở Thụy Điển Kết quả cho thấy sự phụthuộc về mặt không gian tồn tại và phải được xem xét trong ước lượng kinh tế lượngcủa mô hình định giá hưởng thụ Sử dụng kinh tế lượng không gian, người ta chỉ rarằng giá bị ảnh hưởng bởi giá trung bình, cung và cầu về chỗ ở trên thị trường khuvực Đáng chú ý là kết quả chỉ ra rằng cạnh tranh địa phương có tác động tích cực đếngiá trong khi cạnh tranh khu vực có tác động tiêu cực Các kênh tiếp thị được sử dụngcũng như quy mô và thứ hạng của dịch vụ được phát hiện là có ảnh hưởng đến giá
4
Trang 10phòng Đa dạng hóa dường như không ảnh hưởng tích cực đến giá cả Những phát hiệnnày minh họa tầm quan trọng tiềm tàng của cạnh tranh địa phương đối với các nghiêncứu phát triển nông thôn Nó cũng đặt ra câu hỏi liên quan đến các chính sách thúc đẩy
đa dạng hóa và đa chức năng như một cách để hồi sinh các khu đô thị Những pháthiện này minh họa tầm quan trọng tiềm tàng của cạnh tranh địa phương đối với cácnghiên cứu phát triển nông thôn Nó cũng đặt ra câu hỏi liên quan đến các chính sáchthúc đẩy đa dạng hóa và đa chức năng như một cách để hồi sinh các khu đô thị Nócũng đặt ra câu hỏi liên quan đến các chính sách thúc đẩy đa dạng hóa và đa chức năngnhư một cách để hồi sinh các khu đô thị
1.2.6 Công trình nghiên cứu khoa học thứ sáu “ Mô hình giá Hedonic và các chuyến tham quan trọn gói mặt trời và bãi biển: Trường hợp Na Uy”.
Tác giả: Christer Thrane – khoa khoa học xã hội tại Đại học Lillehammer, Na Uy.Với nghiên cứu về lý thuyết giá hưởng thụ làm nền tảng, nghiên cứu này xem xétmức giá tổng thể của một chuyến du lịch trọn gói bãi biển và ánh nắng mặt trời đượcxác định như thế nào bởi sự lựa chọn của nhà điều hành tour, lựa chọn điểm đến, xếphạng sao của khách sạn và một số thuộc tính khác nhau đặc trưng chuyến du lịch trọngói Ngoài ra, nghiên cứu đã thu hút sự chú ý đến một vấn đề cụ thể trong nghiên cứu
du lịch hưởng thụ về giá trước đây: tính nội sinh có thể có của biến xếp hạng saokhách sạn Để giải quyết vấn đề này, quy trình hồi quy phân cấp đã được áp dụng Quytrình này cho phép truy tìm các tác động gián tiếp có thể có của các thuộc tính đối vớigiá tour du lịch trọn gói thông qua biến xếp hạng sao của khách sạn Kết quả giúpngười tiêu dùng xác định những thuộc tính của chuyến tham quan trọn gói mà họ phảitrả thêm tiền so với những thuộc tính mà họ không có
1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm tại một số doanh nghiệp hiện nay 1.3.1 Công ty nước ngoài kinh doanh các sản phẩm có tính năng gần giống
- Công ty Snow peak.
Bất kì ai yêu thích bộ môn camping cũng đều sở hữu cho riêng mình rất nhiều sảnphẩm và phụ kiện khác nhau, từ đó cuộc vui mới được trọn vẹn nhất có thể Và trongthế giới “đồ chơi” camping, rất nhiều thương hiệu lớn nhỏ thuộc nhiều phân khúc khácnhau để người dùng lựa chọn, trong đó không thể kể đến đó là thương hiệu Snow Peakđến từ Nhật Bản nổi tiếng trong nước và thế giới cùng câu slogan: “Outdoor Lifestyle
5
Trang 11Creator” Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thương hiệu Snow Peak nổi tiếngnhư thế nào nhé.
Bắt nguồn từ một xưởng gia công kim loại nhỏ được thành lập năm 1958 tại thànhphố Tsubame Sanjo tỉnh Niigata Người sáng lập là ông Yamai Yukio Shoten có niềmđam mê bất tận với leo núi Đến năm 1963, ông đăng ký nhãn hiệu Snow Peak và mởcửa hàng trên khắp nước Nhật Từ những năm 1976, phong trào leo núi ở Nhật thoáitrào khiến cho các sản phẩm leo núi của công ty giảm doanh thu đáng kể, các cửa hàng
đồ leo núi trên toàn nước Nhật nối đuôi nhau phá sản Yamai Yukio Shoten phải chịugần 10 năm gian khó, chấp nhận tái cơ cấu, cắt giảm các cửa hàng để tồn tại SnowPeak là một trong số ít công ty phát triển trong hơn 60 năm và được dẫn dắt bởi ba thế
hệ trong gia đình
Nhiều người thích Snow Peak bởi 3 lý do chính:
+ Sản phẩm Snow Peak không có phiếu bảo hành vì công ty tự tin tuyệt đối vớichất lượng sản phẩm và cung cấp dịch vụ bảo hành vô thời hạn
+ Thiết kế đơn giản nhưng cực kỳ cá tính, cả logo hình bông tuyết của Snow Peakcũng góp phần làm nên vẻ đẹp tinh tế của sản phẩm
+ Bộ sưu tập phong phú phục vụ đủ các nhu cầu cắm trại từ lều, tarp, bếp bàn ghếđến các đồ nhỏ như bát đĩa cốc chén, đồng nhất thiết kế của toàn bộ đồ cắm trại cũng
là một động lực mua hàng to lớn cho các fan của hãng
Công ty dẫn đầu trong việc hình thành một phong cách sống (lifestyle) mới là cắmtrại hòa mình cùng với thiên nhiên (camp style) Đây cũng là giai đoạn phát triển vượtbậc của nền kinh tế, dân Nhật có điều kiện chi tiền cho những thú vui mới, thúc đẩyphong trào camping ở Nhật phát triển mạnh mẽ
- Công ty Exodus Travels
Công ty Exodus Travels được thành lập vào năm 1974 Từ đó, công ty đã pháttriển và trở thành một trong những công ty du lịch mạo hiểm hàng đầu trên thế giới.Trong suốt hơn 45 năm hoạt động, Exodus Travels đã tổ chức hàng ngàn chuyến đikhám phá và phiêu lưu tới các điểm đến độc đáo trên toàn thế giới Trụ sở chính tại
6
Trang 12Vương quốc Anh và nhiều chi nhánh khách như Alps, Amazons, Asia Australia, NorthAmerica,
Công ty Exodus Travels cung cấp dịch vụ cắm trại cho khách hàng của mình Dịch
vụ này cho phép du khách trải nghiệm cuộc sống trong tự nhiên và khám phá các khuvực hoang dã trên toàn thế giới
Exodus Travels có một loạt các chương trình cắm trại, bao gồm cả các chuyến leonúi, trekking và khám phá rừng hoang dã Các chuyến đi này được tổ chức theo nhómnhỏ và dẫn dắt bởi các chuyên gia địa phương có kinh nghiệm
Các dịch vụ cắm trại của Exodus Travels bao gồm việc cung cấp hướng dẫn, thiết
bị cắm trại và lều trại cho khách hàng Các chương trình cắm trại có thể kéo dài từnhững ngày ngắn cho đến những chuyến đi dài hơn, tùy thuộc vào sự lựa chọn củakhách hàng
Exodus Travels cam kết đảm bảo mức độ an toàn cao và tôn trọng môi trườngtrong quá trình cắm trại Họ cũng coi trọng việc tương tác và gắn kết với cộng đồngđịa phương và mang lại lợi ích dài hạn cho các khu vực mà họ hoạt động
Với kinh nghiệm và sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực cắm trại, Exodus Travels đãtrở thành một trong những công ty hàng đầu về dịch vụ cắm trại và du lịch mạo hiểmtrên thế giới
- Công ty KOA (Kampgrounds of America)
KOA được thành lập vào năm 1962 tại Billings, Montana bởi các doanh nhânDave Drum, John Wallace và hai đối tác khác Drum nảy ra ý tưởng bắt đầu các khucắm trại khi đi bộ dọc theo sông Yellowstone và gặp khách du lịch đang hướng tới Hộichợ Thế giới Seattle Các khu cắm trại đầu tiên, được gọi là Khu cắm trại Billings,nằm trên khu đất của Drum ở phía bắc sông Yellowstone Với 1,75 USD mỗi đêm,những người cắm trại có thể dựng lều của mình tại khu cắm trại có bàn dã ngoại vàvòng lửa Khu cắm trại đầu tiên này cũng có vòi sen nước nóng, phòng vệ sinh và mộtcửa hàng nhỏ Khu cắm trại nhanh chóng thành công và đến mùa hè năm 1963, Drum,Wallace và các đối tác quyết định tạo ra một hệ thống khu cắm trại trên khắp Bắc Mỹ
Họ đặt tên công ty là Kampgrounds of America và bắt đầu bán quyền kinh doanh
7