Title PageGroup Memb...TÔNG QUAN VỀ NG...TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁNCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN... Title PageGroup Memb...TÔNG QUAN VỀ NG...TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PH
Trang 1GIỮ CHÂN VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGUỒNLỰC DỰ ÁN DỰA TRÊN PHÊ PHÁN
QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC DỰ ÁN
Nhóm 10
Title Page
Trang 2Nguyễn Thúy Quỳnh Lê Phương Uyên
Trang 3Title PageGroup Memb TÔNG QUAN VỀ NG
TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN
CHƯƠNG 1:
TỔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN
Trang 4Title PageGroup Memb TÔNG QUAN VỀ NG
TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN
Khái niệm
Phê phán hay phê bình là một phân tích và đánh giá chính thức về hiệu suất làm việc trong dự án của chính mình (tự phê bình) hoặc của người khác
Thông qua việc phê phán sẽ làm rõ được sự khác nhau giữa hiệu suất kế hoạch và thực tế
Hành động phê phán hay phê bình này có thể bao gồm các vấn đề (nhưng không giới hạn):
Cập nhật về trạng thái hiệu quả làm việc Yêu cầu thay đổi
Biện pháp/hành động khắc phục Bài học kinh nghiệm
Trang 5Title PageGroup Memb TÔNG QUAN VỀ NG
TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN
2 Nghệ thuật phê phán
Lời phê bình phải hướng tới việc mà người đó làm sai chứ không phải bản thân họ
Đánh giá vấn đề, không chỉ trích con người
Thay vì chỉ trích người khác là lười biếng hay kém cỏi thì bạn nên vạch ra những điểm cụ thể, người nhận lời phê bình sẽ không có cảm giác tiêu cực, từ đó họ sẽ sửa đổi và cải thiện tốt hơn
Trang 6Title PageGroup Memb TÔNG QUAN VỀ NG
TÔNG QUAN VỀ NGHỆ THUẬT PHÊ PHÁN
phù hợp
Sau khi đã biết được mức độ vi phạm, nhà quản lý cần lựa chọn phương án nhắc nhở thích hợp Trong một số trường hợp, việc phê bình công khai không phải là lựa chọn tối ưu, nhà quản lý nên nhắc nhở theo cách gián tiếp để không đụng tới cái tôi cá nhân của nhân viên.
Nhà quản lý chỉ nên xử lý rắc rối và đưa ra lời phê bình khi đã thực sự bình tĩnh.
Việc thấu hiểu đặc điểm tính cách nhân viên để đưa ra cách thức phê bình phù hợp cũng là một điều đáng cân nhắc
Trang 7Title PageGroup Memb TÔNG QUAN CÁC HÌNH THỨC
CHƯƠNG 2 CÁC HÌNH THỨC PHÊ BÌNH
CHƯƠNG 2:
CÁC HÌNH THỨC PHÊ BÌNH
Trang 8CHƯƠNG 2 CÁC HÌNH THỨC PHÊ BÌNH
Trang 9Title PageGroup Memb TÔNG QUAN CÁC HÌNH THỨC
CHƯƠNG 2 CÁC HÌNH THỨC PHÊ BÌNH
2.1 Các hình thức phê bình thiếu đúng đắn
Phê bình mơ hồ, thiếu rõ ràng
Phê bình liệt kê, lấn át
Phê bình bắt đầu bằng tiêu cực
Trang 10Title PageGroup Memb TÔNG QUAN CÁC HÌNH THỨC
Trang 11Title PageGroup Mem TÔNG QUAN CÁC HÌNH THỨC KẾT LUẬN
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
Trang 12Title PageGroup Mem TÔNG QUAN CÁC HÌNH THỨC KẾT LUẬN
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
Mỗi tổ chức cần phải tùy chỉnh cách tiếp cận của mình dựa trên văn hóa, môi trường làm việc và đặc điểm cá nhân của từng nhân viên.
Việc tạo động lực và giữ chân nguồn nhân lực không chỉ là một nghệ thuật mà còn là một khoa học.
Trang 13Cảm ơn Thầy và Các bạn đã lắng nghe THANK YOU
SO MUCH!