GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HOA KỲ
Hoa Kỳ là một nước cộng hòa lập hiến liên bang gồm 50 tiểu bang và 1 đặc khu liên bang, nằm gần hoàn toàn trong Tây Bán cầu và thủ đô Washington, D.C., nằm giữa Bắc Mỹ, giáp Thái Bình Dương ở phía tây, Đại Tây Dương ở phía đông, Canada ở phía bắc, và México ở phía nam
Với dân số 331,9 triệu người (2021) và diện tích 9,833,520 km 2 Mỹ là một quốc gia rộng lớn với sự đa dạng về cảnh quan, văn hóa và người dân
Quốc kỳ Mỹ hay quốc kỳ Hoa Kỳ là một hình chữ nhật gồm 13 đường sọc ngang màu đỏ – trắng xen kẽ biểu tượng cho 13 bang ban đầu của nước này và 50 ngôi sao trắng đại diện cho 50 bang của Mỹ hiện nay
Dân cư Mỹ được hình thành từ sự pha trộn của nhiều nhóm dân tộc và di dân từ khắp nơi trên thế giới Dân số của Mỹ bao gồm người da trắng, da đen, châu Á, châu Phi, châu Mỹ, và nhiều quốc gia khác Điều này tạo nên một văn hóa phong phú và đa dạng, với sự ảnh hưởng từ các truyền thống, ngôn ngữ, và tín ngưỡng khác nhau người Mỹ rất coi trọng tính tự lập của cá nhân và sự tự do bình đẳng So với các châu lục khác thì tại Mỹ gia đình, xã hội, tôn giáo hay các tổ chức đều được xếp thứ hai so với quyền cá nhân của bản thân Và hơn hết là chủ nghĩa cá nhân này đã giúp họ phần nào tự tin thể hiện tiếng nói trong cộng đồng còn được xem là cạnh tranh
Mỹ là quốc gia có nền kinh tế lớn mạnh nằm trong top đầu thế giới; đồng thời sở hữu nền văn hóa có thể dễ dàng trở thành xu hướng vào trào lưu trên toàn cầu. Vậy văn hóa nước Mỹ có điểm gì đặc biệt?
Ngày nay, với sự du nhập của nhiều nền văn hóa khác nhau, ẩm thực xứ sở cờ hoa cũng trở nên phong phú và đa dạng với những phương pháp chế biến đặc trưng cho từng vùng miền Một số món ăn đặc trưng được xác định của người Mỹ hiện nay có thể kể đến như: hot dog, hamburger, khoai tây chiên, mì ống, thịt nướng, phô mát…
Văn hóa nước Mỹ còn được biết đến rộng rãi trên khắp thế giới thông qua các chương trình truyền hình và phim ảnh Ngành công nghiệp điện ảnh tập trung tại Hollywood đã cho ra đời hàng loạt bom tấn, mang về doanh thu hàng trăm tỷ USD mỗi năm, đặc trưng là 771 tỷ USD với những bộ phim Hollywood như Avartar, Titanic, …
Lễ hội là mội trong những nét đặc sắc trong nền văn hóa nước Mỹ Trong đó, lễ hội âm nhạc Coachella là một trong những lễ hội nổi tiếng nhất
Những nét đặc trưng về thói quen của người Mỹ:
Tôn trọng sự khác biệt: Người Mỹ luôn tự hào về sự khác biệt trong mỗi người Cho dù mối quan hệ với gia đình và cộng đồng xung quanh có chặt chẽ và khăng khít, song họ luôn tôn trọng tính cá nhân của người khác
Tự lập: Ngay từ khi còn nhỏ, trẻ em tại đây đã được dạy cách sống tự lập thay vì ỉ lại cha mẹ và những người xung quanh Do đó, việc những người trưởng thành hoặc là những người dù giàu có tại Mỹ phải vật lộn đi làm để trả tiền vay khi học đại học là điều vô cùng phổ biến
Thẳng thắn và thoải mái: Họ nói chuyện thẳng thắn, trực tiếp đi thẳng vào vấn đề và không vòng vo dài dòng Điều này giúp họ có thể dễ dàng thảo luận, trao đổi và giải quyết khi bất đồng quan điểm mà không cần phải nhờ đến sự giúp đỡ từ người thứ 3
Đánh giá cao thành tựu: Một trong những lý do đưa Mỹ trở thành cường quốc kinh tế hàng đầu thế giới đó là người dân ở đây rất coi trọng thành tựu.
Họ coi trọng thành tích của mình, thích thể hiện với người khác những kiến thức, kỹ năng và trình độ của mình Đồng thời, họ thường cạnh tranh với nhau để nâng cao trình độ của bản thân và hiệu quả công việc Tuy nhiên, sự cạnh tranh ở đây không hề căng thẳng mà rất thân thiện, với mục đích chính là cùng nhau phát triển và đạt được mục tiêu đặt ra
Coi trọng thời gian: Phong cách sống của người Mỹ rất năng động, bận rộn và vội vàng Chính vì vậy họ có thói quen sắp xếp thời gian biểu của mình một cách khoa học, đồng thời cũng rất đúng giờ Khi có cuộc hẹn với người Mỹ bạn không nên trễ hẹn, nếu không thể đến đúng giờ thì hãy gọi điện thông báo, xin lỗi đối phương và thông báo giờ có mặt tại cuộc hẹn chính xác
Tóm lại, Mỹ là một quốc gia đa dạng với một lịch sử phong phú và văn hóa đa dạng Từ địa lý đến người dân, từ ẩm thực đến văn hóa, Mỹ luôn là một đất nước đầy sức sống và sự đa dạng.
VĂN HÓA ĐÀM PHÁN CỦA ĐẤT NƯỚC HOA KỲ
Giao tiếp ở Hoa Kỳ
Cách bắt tay Ở Hoa Kỳ, bắt tay là một cách chào phổ biến Chúng ta có thể bắt tay cả đàn ông và phụ nữ ở những lần gặp nhau đầu tiên hoặc sau đó.Trong phong tục bắt tay, người Hoa
Kỳ thường siết chặt cả bàn tay chứ không chỉ các ngón tay (điều này không có nghĩa là siết mạnh đến mức làm đau tay người khác) để thể hiện sự thân thiện, nhiệt tình Không phải nhất thiết là nắm tay nhau chặt nhưng cần đủ chắc chắn, điều đó cho thấy rằng bạn tự nguyện, hòa nhã khi bắt đầu cuộc trò chuyện của hai người Một cái bắt tay lỏng lẻo có thể được coi là sự không chắc chắn về mối quan hệ, sự thiếu tự tin hoặc thậm chí là thờ ơ. Hiếm khi thấy người Hoa Kỳ bắt tay bằng cả hai tay
Ôm, cọ má vào nhau hoặc hôn nhẹ lên má khi giao tiếp
Thỉnh thoảng chúng ta sẽ thấy nam nữ hay nữ nữ ôm nhau thậm chí là cọ má nhau hay hôn nhẹ lên má nhau để chào nhau Kiểu chào hỏi này thường chỉ phù hợp với những người đã là bạn bè lâu năm, hoặc ít nhất là với người mà chúng ta đã quen biết Ngoài ra, người Mỹ rất ít khi đụng chạm vào nhau
Các cử chỉ, hành động trong giao tiếp
Có thể thấy người Mỹ đặt một chân trước chân kia và ngả người ra sau khi ngồi nói chuyện với khách Những đặc điểm văn hóa này thường mâu thuẫn với truyền thống tôn trọng sự lịch sự và khiêm tốn của người châu Á Điều này không có nghĩa là người
Mỹ kiêu ngạo hay thô lỗ Người Mỹ thường coi trọng tính hiệu quả hơn là lịch sự
Người Mỹ cũng sử dụng nhiều mức độ cử chỉ, điệu bộ khác nhau trong giao tiếp để nhấn mạnh điều họ muốn nói, hoặc có lẽ chỉ theo thói quen tự nhiên Lắc đầu sang trái và phải để thể hiện sự không đồng ý Gật đầu có nghĩa là đồng ý Nhướn mày để bày tỏ sự ngạc nhiên Nhún vai để bày tỏ sự nghi ngờ hoặc không chắc chắn
Cách giới thiệu bản thân
Trong những cuộc nói chuyện, đặc biệt là những người lần đầu gặp, người Mỹ thường có thói quen giới thiệu bản thân Điều này không chỉ thể hiện tính lịch sự mà còn là cách giúp làm quen đối phương một cách gần gũi nhất Thông thường, người
Mỹ thường giới thiệu về bản thân bằng tên và họ
Cách thể hiện ý kiến của bản thân Ở Hoa Kỳ họ luôn coi trọng sự thẳng thắn và chính trực và điều này được thể hiện trong tất cả mọi thứ ở Hoa Kỳ từ cách sống đến văn hóa giao tiếp Ở xứ sở cờ hoa, nói dối được xem là một điều có lỗi và nó còn xấu hơn trộm cắp Hơn thế họ tin rằng những người rụt rè và dài dòng là người không đáng tin Chính vì thế, trong giao tiếp nhất là khi trao đổi về một vấn đề nào đó, người Mỹ luôn vào thẳng vấn đề Ngoài ra, trong mọi việc họ thường không quan tâm đến quá trình mà chỉ quan tâm đến kết quả đạt được Có lẽ, điều này có vẻ rất khác với người Việt và người phương Đông
Giao tiếp ngoài xã hội Ở Hoa Kỳ trong môi trường công cộng như khi đi đến nhà hàng, nếu họ muốn gọi phục vụ, người Mỹ sẽ giơ tay lên cao và chìa ngón tay ra để thu hút sự chú ý Tuy nhiên, nếu vẫy hoặc chỉ thẳng ngón tay trỏ vào người khác có nghĩa là buộc tội hoặc thách thức người đó Còn hành động giơ tay ra với lòng bàn tay hướng về phía trước có nghĩa là dừng lại Ngoài ra, khi đi đến nơi làm việc, nhận được lời chào hỏi của nhân viên hay sự vui vẻ nhiệt tình giúp đỡ của đồng nghiệp, người Mỹ không quên
Những điều nên tránh khi giao tiếp với người Mỹ
Khi giao tiếp, Người Mỹ thường nhìn thẳng vào nhau khi nói chuyện và không đứng quá gần Không nhìn thẳng vào người đang nói chuyện, nói nhỏ nhẹ hoặc có thái độ ngại ngùng có thể bị coi là thiếu uy quyền hoặc yếu đuối.
Những vấn đề về giờ giấc và nội dung làm việc
Người Mỹ muốn biết trước nội dung cuộc gặp, vai trò, quyền hạn và thậm chí cả sự nghiệp của khách Trong nhiều trường hợp, đặc biệt là trong các cuộc họp với quan chức chính phủ hoặc lãnh đạo doanh nghiệp cấp cao, bên chủ nhà thường yêu cầu gửi một bản tiểu sử tóm tắt của người đứng đầu đoàn trước Họ thường ấn định trước thời lượng của các cuộc họp (các cuộc họp thường kéo dài 30-45 phút và hiếm khi vượt quá 1 giờ) và không ngần ngại kết thúc khi hết thời gian, đặc biệt nếu họ bận hoặc thấy rằng cuộc họp có không hữu ích gì Không thiếu những cuộc họp kết thúc mà khách không thể đề cập hết đến tất cả những điều họ muốn thảo luận
Người Mỹ thông thường rất đúng giờ, đến muộn đồng nghĩa với việc đối phương thiếu quan tâm đến đối tác, thờ ơ hoặc quản lý thời gian kém Ở những thành phố lớn, nơi thường xảy ra ùn tắc giao thông thì có thể cho phép đến sớm hoặc muộn hơn một chút nhưng không nhiều Nếu chẳng may đến muộn 10-15 phút thì nên gọi điện thoại báo trước để xin lỗi và có thể nếu rõ lý do Ở Hoa Kỳ nhiều thành phố rất rộng lớn, đôi khi có thể mất vài giờ để đi từ nơi này đến nơi khác Vì vậy, khi tổ chức các cuộc họp cần phải tính toán trước thời gian di chuyển, giảm giờ cao điểm Ngược lại, việc đến sớm có thể làm cho chủ nhà bối rối vì chưa sẵn sàng tiếp đón.
Trang phục
Nhìn chung, người Mỹ ăn mặc rất thoải mái, không cầu kỳ và không quan tâm nhiều đến việc người khác ăn mặc như thế nào Trên đường phố, rất khó phân biệt đẳng cấp, địa vị xã hội hay nghề nghiệp dựa vào trang phục bên ngoài Tuy nhiên, trong môi trường làm việc, tại các hội nghị, hội thảo và các cuộc tiếp khách các doanh nhân Mỹ cũng ăn mặc lịch sự và đẹp như ở các nước khác Khách đến thăm và làm việc thường mặc com lê tối màu và đeo cà vạt Vào mùa hè, mùa xuân hoặc những dịp ít quan trọng hơn có thể mặc com lê màu sáng Thông thường, doanh nhân nữ cũng có thể mặc com lê với màu sắc đa dạng hơn so với nam giới Ở Hoa Kỳ, ăn mặc đúng cách quan trọng hơn là phong cách Một số doanh nhân sử dụng chất lượng của giày và đồng hồ để thể hiện bản thân Mặc dù người Mỹ nhìn chung không kén chọn quần áo nhưng một doanh nhân bước vào cửa hàng trong bộ vest cũ kỹ và nhăn nheo chắc chắn sẽ gây ấn tượng xấu ban đầu với đồng nghiệp của mình.
Mời cơm làm việc
Đối tác nước ngoài đến làm việc có thể được bên chủ mời bữa sáng, trưa, chiều, tối và ăn trong thời gian làm việc Tuy nhiên, bên chủ cũng có thể mời khách ăn ngay sau khi kết thúc công việc thành công Người Mỹ cũng có thể thảo luận công việc trước khi ăn Hầu hết, họ không uống đồ uống có cồn vào trong bữa ăn sáng hoặc bữa trưa vì vẫn đang trong thời gian làm việc Ở Hoa Kỳ, không có cảnh ép hoặc thi nhau uống rượu trong bữa ăn Nếu được mời, có thể từ chối và nói thẳng lý do nếu mình không muốn uống Không uống rượu là điều bình thường ở Hoa Kỳ.
Ngôn ngữ
Hoa Kỳ không có ngôn ngữ chính thức, tiếng Anh được coi là ngôn ngữ phổ biến nhất được sử dụng rộng rãi trong giao tiếp hằng ngày, lĩnh vực chính trị, kinh doanh, giáo dục Tiếng Anh được sử dụng bởi khoảng 82% dân số và là ngôn ngữ mẹ đẻ của phần lớn người dân nước Mỹ Tiếng Anh tại Mỹ hay còn được gọi là tiếng Anh - Mỹ có nhiều biến thể địa phương với phương ngôn và từ vựng đặc trưng từng vùng.
Hệ thống đảng phái chính trị ở Hoa Kỳ
Ở Hoa Kỳ, có hai đảng chính thức là Đảng Dân chủ và Đảng Cộng hòa Đây là hai đảng truyền thống và lâu đời nhất, có sự ảnh hưởng lớn đến chính trị và hệ thống chính trị
Ngoài hai đảng chính thức này, còn có một số đảng nhỏ khác cũng hoạt động trong hệ thống chính trị của Mỹ Một số đảng nhỏ đáng chú ý bao gồm Đảng Xanh (GreenParty), Đảng Liên hiệp Tự do (Libertarian Party), và Đảng Công nhân (Socialist Party).
Văn hóa ở Hoa Kỳ
Văn hóa Mỹ hay còn gọi Hợp chủng quốc Hoa Kỳ chủ yếu có nguồn gốc và hình thức từ văn hóa phương Tây (châu Âu), nhưng bị ảnh hưởng bởi một nền văn hóa đa văn hóa bao gồm người châu Phi, người Mỹ bản địa, người châu Á, người Polynesia và người
Mỹ Latinh và nền văn hóa của họ Mỹ là một quốc gia đa dạng về sắc tộc và chủng tộc do hậu quả của việc di cư quy mô lớn từ nhiều quốc gia trong suốt lịch sử Nhiều yếu tố văn hóa Mỹ, đặc biệt là từ văn hóa đại chúng, đã lan rộng trên toàn cầu thông qua các phương tiện thông tin đại chúng hiện đại.
Tôn giáo ở Hoa Kỳ
Hoa Kỳ giống như các quốc gia khác, có quyền tự do tôn giáo và Hoa Kỳ là một trong những quốc gia đa dạng về tôn giáo nhất trên thế giới Ngoài việc có tất cả các giáo phái tôn giáo chính trên thế giới, Hoa Kỳ còn là quốc gia của các tôn giáo thiểu số
Tôn giáo Hoa Kỳ được đặt trưng bởi sự đa dạng về tín ngưỡng và thực hành tôn giáo Theo cuộc thăm dò gần đây, 76% tổng dân số Mỹ theo đạo Kitô giáo ( 52% theo đạo Tin Lành, 24% theo Công giáo Rôma), 1% là Do Thái và 1% theo Hồi giáo Một cuộc khảo sát khác, 40% họ cho biết có tham gia buổi lễ hàng tuần và 58% cho biết họ cầu nguyện ít nhất một lần một tuần Đa số người Mỹ, cho rằng tôn giáo của họ đóng vai trò rất quan trọng trong cuộc sống của họ Nhiều tôn giáo phát triển mạnh ở Hoa Kỳ, cả những tôn giáo có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và những tôn giáo sau này được du nhập bởi những người nhập cư Kết quả là, Hoa Kỳ là một quốc gia đa dạng về văn hóa nhất.
Môi trường kinh tế ở Hoa Kỳ
Nền kinh tế Hoa Kỳ (US) là một nền kinh tế tư bản chủ nghĩa hỗn hợp với kỹ nghệ, có trình độ công nghiệp hóa phát triển rất cao Đồng đô la Mỹ (USD) là đồng tiền được sử dụng nhiều nhất trong giao dịch quốc tế và là đồng tiền dự trữ phổ biến nhất trên thế giới, được đảm bảo bởi khoa học công nghệ tiên tiến, sức mạnh quân sự vượt trội, niềm tin vào khả năng trả nợ của chính phủ Hoa Kỳ
Sự phát triển của nền kinh tế Hoa Kỳ được hưởng lợi từ nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào, đồng thời hệ thống cơ sở hạ tầng phát triển và năng suất lao động cao Mỹ có nền kinh tế quốc dân lớn nhất thế giới ( không bao gồm các thuộc địa) kể từ những năm 1890 và Hoa Kỳ là nước sản xuất dầu mỏ và khí gas lớn thứ 3 thế giới
Hoa Kỳ là một trong những thị trường tài chính lớn nhất và có ảnh hưởng nhất trên thế giới Thị trường chứng khoán New York (NYSE) hiện là thị trường chứng khoán có mức vốn hoá lớn nhất Nền kinh tế Hoa Kỳ tiếp tục dẫn đầu về đầu tư trực tiếp và tài trợ cho R&D( Reasearch and Development) Hoa Kỳ có thị trường tiêu dùng lớn nhất thế giới, với mức chi tiêu trung bình của hộ gia đình gấp 5 lần so với Nhật Bản Thị trường lao động Mỹ đã thu hút người nhập cư từ khắp nơi trên thế giới và tỷ lệ nhập cư ròng tại đây luôn nằm trong mức cao nhất thế giới Hoa Kỳ nằm trong bảng xếp hạng một trong các quốc gia có nền kinh tế cạnh tranh và hoạt động hiệu quả nhất theo các báo cáo củaEase of Doing Business, Báo cáo cạnh tranh toàn cầu và các báo cáo khác.
Hệ thống pháp luật ở Hoa Kỳ
Hệ thống pháp luật Hoa Kỳ được xây dựng dựa trên nền tảng của luật dân sự và luật án lệ Nó có cấu trúc phức tạp và đa dạng, bao gồm:
• Áp dụng cho toàn bộ quốc gia
• Được tạo ra bởi Quốc hội Hoa Kỳ thông qua luật và được giải thích bởi Tòa án Tối caoHoa Kỳ
• Áp dụng cho từng tiểu bang riêng biệt
• Được tạo ra bởi cơ quan lập pháp của mỗi tiểu bang và được giải thích bởi tòa án tối cao của mỗi tiểu bang
• Bao gồm các lĩnh vực như luật hôn nhân, luật gia đình, luật hợp đồng, luật sở hữu, v.v
• Áp dụng cho các khu vực địa phương như thành phố, quận, v.v
• Được tạo ra bởi chính quyền địa phương
• Bao gồm các lĩnh vực như luật zoning, luật xây dựng, luật thuế tài sản, v.v
2.10 Những đặc trưng đàm phán với đất nước Hoa Kỳ
Nếu muốn đàm phán thương mại với đối tác người Hoa Kỳ thì ít nhất cũng phải nắm bắt được những mong muốn của họ: người Mỹ rất thực tế, họ đánh giá cao trình độ của những thương nhân chuyên nghiệp, lắng nghe các ý kiến đóng góp, phê bình Đàm phán của người Mỹ trong các cuộc thương thảo được đánh giá là rất cao và chuẩn mực. Khi người Mỹ muốn được gặp đối tác, trong tay họ đã có sẵn chương trình thực hiện chứ không phải là bản thảo dự án nữa Cuộc thương lượng nên diễn ra trong bầu không khí cởi mở, người Mỹ thường là những người có đầu óc hài hước và không đến nỗi cứng nhắc trong mọi hành động Người Mỹ không tự ái nếu chúng ta chen ngang vào câu chuyện của họ bằng những lời đóng góp, phê bình Họ tranh luận đến cùng để chứng minh cho chúng thấy vấn đề mà họ đề cập đến là đúng và có tính khả thi Và để đạt được kết quả, họ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, mọi nghi vấn của chúng ta
2.11 Sự khác biệt của văn hóa Hoa Kỳ và Việt Nam
Người Việt Nam không chào người lạ khi đi ngang qua nhau, khi chạy bộ vô tình gặp nhau hoặc khi đi du lịch Ở Việt Nam, khi chào hỏi ai đó, kể cả người thân trong gia đình, người ta thường không có những hành động thân mật và khi những người trẻ tuổi đến thăm một gia đình, muốn thể hiện sự tôn trọng của mình bằng cách chào hỏi người lớn tuổi nhất trong gia đình trước
Người Mỹ lại rất cởi mở và chào hỏi tất cả mọi người ngay cả khi họ không quen biết người đó Đối với những người thân, người Mỹ thường bắt tay và trao một nụ hôn nhẹ trên má người đối diện khi chào hỏi và người Mỹ chào hỏi bất cứ ai mà họ nhìn thấy, không phân biệt lớn hay nhỏ
Văn hóa gia đình Ở Hoa Kỳ, hai thế hệ sống trong một mái nhà, cha mẹ già sống trong viện dưỡng lão Ở Mỹ, ngay từ khi trên 18 tuổi các bạn trẻ có sự độc lập về mặt pháp lý Các gia đình có thành viên rải rác trên khắp nước Mỹ Ở Việt Nam, hai, ba hay thậm chí bốn thế hệ cùng chung sống dưới một mái nhà và họ sống với con cái Và ở Việt Nam, các gia đình càng ở gần nhau càng tốt Bổn phận gia đình không phải là chuyện đùa, và với tư cách là con trai / con gái, phải có trách nhiệm chăm sóc cha mẹ và các thành viên lớn tuổi trong gia đình
Văn hóa trong công việc
Người Mỹ rất coi trọng sự phát triển năng lực của nhân viên, cấp trên thích giao việc cho nhân viên càng nhiều càng tốt Đồng thời cũng rất khuyến khích sự trao đổi công việc giữa cấp trên và cấp dưới (có thể thông qua các cuộc họp, thảo luận hoặc trao đổi qua các công cụ điện tử)
Người Việt Nam, cũng có sự trao đổi giữa sếp và nhân viên, nhưng thường sẽ trên và nhân viên tranh luận gay gắt trong công việc Chính vì vậy hiệu quả công việc sẽ bị ảnh hưởng rất lớn bởi năng lực cá nhân của người lãnh đạo
Sự tự tin vào bản thân
Người Mỹ rất coi trọng cái tôi và tính cá nhân trong nhiều mặt của cuộc sống Họ lạc quan, không ngần ngại ca ngợi bản thân để thể hiện sự tự tin Người Mỹ không ngại thể hiện quan điểm cá nhân cũng như cạnh tranh trong công việc
Người Việt khi nói chuyện thường hạ mình xuống như một sự khiêm nhường Người Việt chấp nhận sự lạc quan hay bi quan như một chuyện thường tình và coi trọng sự nhường nhịn
Đặt vấn đề và giải quyết việc
Người Mỹ với tính cách thẳng thắn thường sẽ đi thẳng vào vấn đề Họ coi trọng kết quả sau cùng, sẵn sàng đối đầu với mọi cản trở để đạt được kết quả nhanh và hiệu quả nhất
Người Việt thì đề cao sự mềm mỏng, khéo léo nên khi đặt vấn đề thường vòng vo mà không đi thẳng vào vấn đề Họ không thích xung đột nên có thể chấp nhận đi vòng một chút (có thể tốn thời gian hơn) để đạt được kết quả mà không mất quá nhiều sức lực.
Chiều văn hóa của Hofstede
- Văn hóa Mỹ đề cao sự bình đẳng và phân cấp ít hơn
- Mọi người có xu hướng chấp nhận sự phân cấp quyền lực dựa trên năng lực và thành tích.
- Tôn trọng ý kiến của đa số và khuyến khích sự tham gia của mọi người
- Văn hóa Việt Nam đề cao sự phân cấp và tôn trọng thứ bậc.
- Mọi người có xu hướng chấp nhận sự phân cấp quyền lực dựa trên tuổi tác, địa vị xã hội và chức danh.
- Tôn trọng cấp trên và đề cao tính kỷ luật.
Vậy sự ảnh hưởng mà nó mang lại là gì:
- Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích giao tiếp trực tiếp và phản hồi.
- Quản lý tập trung vào việc trao quyền và tạo động lực cho nhân viên.
- Xung đột được giải quyết thông qua thảo luận và thương lượng.
- Môi trường làm việc tôn trọng thứ bậc, giao tiếp gián tiếp và đề cao sự hòa hợp.
- Quản lý tập trung vào việc ra lệnh và kiểm soát nhân viên.
- Xung đột được giải quyết thông qua trung gian và tránh đối đầu trực tiếp.
- Tính cá nhân tập thể chủ, tự chịu trách nhiệm cho bản thân.
- Mọi người được khuyến khích phát triển bản thân, theo đuổi mục tiêu cá nhân.
- Quan hệ cá nhân được xây dựng dựa trên sự đồng thuận và tôn trọng lẫn nhau. kết, tương trợ lẫn nhau.
- Mọi người coi trọng lợi ích chung của nhóm hơn lợi ích cá nhân.
- Quan hệ cá nhân được xây dựng dựa trên sự ràng buộc về gia đình, quê hương, và nghĩa vụ.
Những lưu ý và những điều cần tránh khi đàm phán với nước Hoa Kỳ
• Hiểu rõ về đối tác: Nghiên cứu về văn hóa kinh doanh, phong cách đàm phán, và mục tiêu của đối tác Hoa Kỳ
• Xác định mục tiêu rõ ràng: Xác định rõ ràng những gì bạn muốn đạt được trong quá trình đàm phán
• Chuẩn bị đầy đủ thông tin và tài liệu: Mang theo tất cả các tài liệu cần thiết để chứng minh cho lập luận của bạn
• Luyện tập kỹ năng đàm phán: Tham gia các khóa học hoặc diễn tập với người khác để nâng cao kỹ năng đàm phán của bạn
Trong quá trình đàm phán:
• Đến đúng giờ: Người Mỹ rất coi trọng sự đúng giờ
• Giao tiếp rõ ràng và trực tiếp: Nói to, rõ ràng và sử dụng ngôn ngữ đơn giản
• Thể hiện sự tự tin: Thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp trong cách nói chuyện và hành xử
• Giữ bình tĩnh và kiên nhẫn: Đàm phán có thể mất nhiều thời gian, hãy kiên nhẫn và giữ bình tĩnh
• Lắng nghe cẩn thận: Lắng nghe cẩn thận quan điểm của đối tác và thể hiện sự tôn trọng
• Sẵn sàng thỏa hiệp: Không mong đợi mọi thứ theo ý mình, hãy sẵn sàng thỏa hiệp để đạt được thỏa thuận chung
• Hiểu biết về luật pháp Hoa Kỳ: Hiểu biết về luật pháp Hoa Kỳ liên quan đến lĩnh vực bạn đàm phán sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình
• Sử dụng luật sư hoặc chuyên gia tư vấn: Nếu bạn không có kinh nghiệm đàm phán với Hoa Kỳ, hãy cân nhắc sử dụng luật sư hoặc chuyên gia tư vấn để hỗ trợ bạn
• Tôn trọng văn hóa và phong tục tập quán của Hoa Kỳ: Tôn trọng văn hóa và phong tục tập quán của Hoa Kỳ sẽ giúp bạn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác
• Cẩn thận với ngôn ngữ cơ thể: Người Mỹ rất chú ý đến ngôn ngữ cơ thể, hãy đảm bảo ngôn ngữ cơ thể của bạn phù hợp với lời nói của bạn
• Tránh đưa ra những lời phàn nàn hoặc chỉ trích: Người Mỹ không thích những người hay phàn nàn hoặc chỉ trích
• Thể hiện sự lạc quan: Người Mỹ thích những người lạc quan và tin tưởng vào tương
• Trễ giờ: Người Mỹ rất coi trọng sự đúng giờ, trễ giờ sẽ khiến bạn mất điểm trong mắt đối tác
• Nói vòng vo: Người Mỹ thích giao tiếp trực tiếp và rõ ràng, hãy tránh nói vòng vo hoặc sử dụng ngôn ngữ mập mờ
• Thể hiện sự thiếu tôn trọng: Luôn thể hiện sự tôn trọng đối với đối tác, ngay cả khi bạn không đồng ý với họ
• Mất bình tĩnh: Giữ bình tĩnh trong mọi tình huống, không nên nóng giận hay mất kiểm soát
• Đưa ra lời hứa mà bạn không thể thực hiện: Chỉ đưa ra những lời hứa mà bạn có thể thực hiện
• Thiếu chuẩn bị: Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đàm phán là vô cùng quan trọng, thiếu chuẩn bị sẽ khiến bạn gặp khó khăn trong quá trình đàm phán.
MỐI QUAN HỆ GIỮA HOA KỲ VÀ VIỆT NAM TRONG KINH DOANH
Tỉ lệ xuất nhập khẩu giữa Việt Nam-Mỹ
Theo bộ Công Thương, trong 11 tháng năm 2023, Mỹ là thị trường xuất khẩu lớn nhất Việt Nam với kim ngạch ước đạt 88,05 tỉ USD, giảm 13,1% so với cùng kid năm ngoái, chiếm 27% tổng kim ngạch xuất khẩu cả nước Nhập khẩu từ Mỹ đạt 12,57%, giảm 6,4% è Việc kim ngạch xuất nhập khẩu có sự giảm sụt do tình hình kinh tế khó khăn chung trên toàn thế giới, đặc biệt là sau khi trải qua đại dịch COVID Dự báo trong thời gian tới,xuất nhập khẩu sẽ được phục hồi nhanh chóng.
Những mặt hàng Việt Nam xuất khẩu sang Mỹ
Nhóm hàng xuất khẩu đạt kim ngạch lớn nhất là máy móc, thiết bị dụng cụ với 12,5 tỷ USD Tiếp theo đó là máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện đạt 11,82 tỷ USD Cuối cùng là ngành dệt may với 11 tỷ USD
Như vậy, với riêng 3 nhóm hàng này đã chiếm gần 50% kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang Mỹ
Ngoài ra, Việt Nam còn xuất khẩu những mặt hàng như thủy sản, giày dép, dầu thô, sản phẩm gỗ, hạt điều, cà phê
Với 1 thị trường lớn như Mỹ thì sản phẩm ta xuất khẩu sang cũng đòi hỏi chất lượng cũng như hình thức khắt khe Đây là một cơ hội tìm năng để Việt Nam định vi thương hiệu của mình.
Những mặt hàng Việt Nam nhập khẩu
Ở chiều ngược lại, kim ngạch xuất khẩu từ Mỹ đạt 10,26 tỷ USD, giảm khoảng
900 triệu so với năm ngoái
Ngoài ra, còn nhiều nhóm hàng nhập khầu từ Mỹ có kim ngạch hàng năm triệu USD như bông, máy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng; sắt thép Hợp tác kinh tế, thương mại luôn là điểm sáng trong quan hệ Việt Nam-Mỹ, trao đổi thương mại 2 chiều đạt 123,9 tỷ, trong đó Việt Nam xuất khẩu sang Mỹ gần 110 tỷ USD
Chuyến thăm Việt Nam của tổng thống Mỹ Joe Biden diễn Ra vào tháng 9 năm ngoái đã tạo nên dấu đặc biệt sâu sắc trong quan hệ hai nước Việt Nam từ quan hệ “đối tác toàn diện” sang “đối tác chiến lược toàn diện” vì hòa bình, hợp tác và phát triển bền vững Hai bên nhất trí tạo điều kiện thuận lợi và mở cửa thị trường hơn nữa cho hàng hóa, dịch vụ của cả 2 nước, cùng nhau gaiir quyết các vấn đề rào cản thương mại.
GỢI Ý CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM KHI LÀM ĂN VỚI ĐỐI TÁC HOA KỲ 18 4.1 Nắm vững văn hóa kinh doanh của Hoa Kỳ
4.1 Nắm vững văn hóa kinh doanh của Hoa Kỳ:
Trong văn hóa kinh doanh của Mỹ, sự linh hoạt và sáng tạo thường được đánh giá cao Các doanh nghiệp cần phải có khả năng thích nghi nhanh chóng với các thay đổi trong thị trường và cung cấp các giải pháp và sản phẩm mới mẻ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Một ví dụ điển hình là cách mà các công ty công nghệ Mỹ như Google và Apple liên tục đổi mới và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới để duy trì sự cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng
4.2 Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin cậy và trung thực:
Trong giao dịch kinh doanh với Mỹ, sự tin cậy và trung thực là yếu tố quan trọng.
Ví dụ, khi ký kết hợp đồng hoặc thỏa thuận với đối tác Mỹ, việc đảm bảo rằng các điều khoản và điều kiện được minh bạch và dễ hiểu là rất quan trọng
4.3.Chú trọng đến chất lượng và hiệu suất:
Mỹ là một thị trường rất đòi hỏi về chất lượng và hiệu suất sản phẩm và dịch vụ.
Ví dụ, trong lĩnh vực thực phẩm và nông sản, việc tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm của Mỹ là cực kỳ quan trọng Các doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng sản phẩm của họ không chỉ đáp ứng được các yêu cầu về an toàn thực phẩm mà còn đảm bảo rằng chất lượng và dinh dưỡng của sản phẩm là tốt nhất có thể Việc này sẽ giúp đảm bảo rằng sản phẩm được chấp nhận và tin tưởng bởi người tiêu dùng Mỹ Trong lĩnh vực công nghệ, việc đảm bảo chất lượng và hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ cũng là một yếu các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao và hiệu suất tốt nhất có thể Điều này sẽ giúp củng cố uy tín của họ trên thị trường Mỹ và thu hút sự quan tâm từ phía khách hàng
4.4 Đầu tư vào việc xây dựng mối quan hệ:
Một cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với đối tác Mỹ là thường xuyên tạo cơ hội gặp gỡ và trao đổi ý kiến trực tiếp, điều đó củng cố mối quan hệ càng thêm chặt chẽ Ngoài ra, việc đầu tư vào việc hiểu sâu hơn về văn hóa và quan điểm kinh doanh của đối tác cũng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ Điều này giúp tạo ra sự tôn trọng và sự tương tác tích cực giữa các bên, từ đó củng cố mối quan hệ kinh doanh và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cho cả hai bên Cuối cùng,việc duy trì sự liên lạc và giao tiếp định kỳ cũng rất quan trọng để duy trì mối quan hệ.Việc tạo ra một lịch trình liên lạc định kỳ và duy trì sự thông tin liên tục giữa các bên giúp đảm bảo rằng mối quan hệ không chỉ được xây dựng một cách hiệu quả mà còn được duy trì và phát triển theo thời gian
1 Nguyen, T (2023) Văn hóa nước Mỹ - Sự đặc biệt của quốc gia có tầm ảnh hưởng Retrieved from https://think.edu.vn/van-hoa-nuoc-my/
2 Sơn, V (2007) 5 yếu tố vàng trong làm ăn với người Mỹ Retrieved from https://vneconomy.vn/5-yeu-to-vang-trong-lam-an-voi-nguoi-my.htm
3 “Du học Mỹ- Văn hóa giao tiếp, ứng xử khi gặp người dân Mỹ” https://duhocaau.vn/chi-tiet-du-hoc/du-hoc-my-van-hoa-giao-tiep-ung-xu- khi-gap-nguoi-dan-my Truy cập (1/3/2024)
4 “Văn hoá giao tiếp kinh doanh của Hoa Kỳ và những vấn đề doanh nhân Việt Nam cần lưu ý khi giao tiếp, đàm phán với đối tác Hoa Kỳ” (2009) https://chongbanphagia.vn/van-hoa-giao-tiep-kinh-doanh-cua-hoa-ky-va- nhung-van-de-doanh-nhan-viet-nam-can-luu-y-khi-giao-tiep- n1051.html Truy cập (1/3/2024)
5 “Cách giao tiếp với người Mỹ nhiều điều có thể học hỏi” (2015) http://me.phununet.com/WikiPhununet/ChiTietWiki.aspx? m=0&StoreID#311 Truy cập (20/2/2024)
6 “Sự đa dạng về tôn giáo tại Hoa Kỳ” https://www.dinhcutoancau.vn/su-da- dang-ve-ton-giao-tai-hoa-ky/ Truy cập (20/2/2024)
7 “Kinh tế Hoa Kỳ” https://vi.wikipedia.org/wiki/Kinh_t%E1%BA
%BF_Hoa_K%E1%BB%B3 Truy cập (21/2/2024)
8 Legal Aid Society of Cleveland - Hệ thống pháp luật Hoa Kỳ hoạt động như thế nào?: https://lasclev.org/vi/how-does-the-u-s-legal-system-work/
9 Bạn biết gì về nghệ thuật đàm phán của người Mỹ, (2021) https://luatminhkhue.vn/ban-biet-gi-ve-nghe-thuat-dam-phan-thuong-mai- voi-nguoi-my-.aspx Truy cập (1/3/2024).