Pdca iso9001 iso14001 iso45001

LỢI ÍCH LỢI... Công ty TNHH Khoá Huy Hoàng... Công ty TNHH Khoá Huy Hoàng... Công ty TNHH Khoá Huy Hoàngquản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp... Công ty TNHH Khoá Huy Hoàngchuẩn

Trang 1

PDCA

Trang 2

PDCA

ISO 9001

ISO

Trang 3

ISO 90001

KHƯU TRẦN THANH NGÂN – 2010434

Trang 6

P

C

C D

• Đồng thời, thu thập những dữ liệu, thông tin thu thập được trong quá trình thực hiện

 Đây chính là cơ sở phục vụ hoạt động đánh giá trong tương lai

Trang 7

C A A D

D HECK – ĐÁNH GIÁ KẾT

QUẢ Chủ thể tổ chức một cuộc đánh giá để kiểm tra, xác nhận tiến độ hoàn thành cùng kết quả công việc trong thực tế so với những chỉ tiêu được đặt ra trong kế hoạch

 Phát hiện các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện Từ đó, tìm hiểu nguyên nhân và mức độ ảnh hưởng của chúng để có những biện pháp khắc phục

Trang 8

P C

C A A CT – THAY ĐỔI, CẢI TIẾN

Căn cứ vào các khó khăn, vấn đề được nhận định từ việc đánh giá, chủ thể thiết lập các biện pháp ngăn ngừa và khắc phục sao cho phù hợp và đảm bảo có hiệu quả

Đồng thời, cập nhập lại các thông tin này lại vào kho dữ liệu để có căn cứ áp dụng vào các hoạt động/ dự án trong tương lai

Trang 9

LỢI

ÍCH

LỢI

Trang 10

LỢI

ÍCH

LỢI

ÍCH

• Giúp các quy trình được cải liên tục

đạt được mục tiêu đặt ra

• Theo dõi, kiểm soát hoạt động sản

xuất, kinh doanh một cách hiệu quả, toàn diện.

• Khuyến khích doanh nghiệp quản lý

hiệu quả hơn

• Áp dụng linh hoạt trong nhiều HTQL

như ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001,

• Nâng cao hiệu suất lao động của

đội ngũ cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp

• Nâng cao khả năng cạnh tranh của

doanh nghiệp trên thị trường

Trang 11

ISO 9001

Trang 13

Công ty TNHH Khoá Huy Hoàng

• Do Ủy ban Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO ban

hành từ năm 1987

• Tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng

• ISO 9001 đưa ra các nguyên tắc, nguyên lý

và yêu cầu để thiết lập được một hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp

• ISO 9001 có hiệu lực trong 3 năm Trong

suốt thời gian đó, doanh nghiệp phải được

giám định định kỳ để đảm bảo tuân thủ

doanh nghiệp đó các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001.

Trang 15

Trang 17

Trang 18

ISO 9001

Trang 21

1

ISO

14001

ISO

14001 • Là tiêu chuẩn về Giới thiệu Hệ thống quản lý môi

trường (EMS) do Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế ISO xây dựng và ban hành.

• Đưa ra các chuẩn mực để xác định, kiểm

soát và theo dõi những ảnh hưởng của tổ chức đến môi trường , đưa ra phương pháp quản lý và cải tiến HTQLMT.

Trang 22

Đối tượng áp dụng

ISO

14001

ISO

14001

Trang 23

thức, bao gồm:

1 ISO 14001:1996

2 ISO 14001:2004.

3 ISO 14001:2015 (14/09/2015.)

Trang 24

ISO

14001

ISO

14001

Trang 25

kể quy mô, phạm vi, lĩnh vực nào muốn thiếp lập, cải tiến, duy trì Hệ thống quản lý môi trường để phù hợp với chính sách môi trường.

Một số doanh nghiệp bắt buộc có ISO 14001

bao gồm các cơ sở kinh doanh sản xuất có thể

nguy hại đến môi trường, các đơn vị gây ô nhiễm môi trường, các đối tượng phải mua bảo hiểm trách nhiệm bồi thường thiệt hại về môi trường.

Trang 27

ISO 9001

ISO

14001

ISO

Trang 29

quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp.

• Tiêu chuẩn này được xuất bản năm 2018 để

thay thế OHSAS 18001:2007.

• Mục đích đưa ra các yêu cầu đối với HTQL an

toàn và sức khoẻ nghề nghiệp (OH & S)  cải thiện hiệu suất OH & S

Trang 30

ISO

45001

ISO

45001

Trang 31

chuẩn đầu tiên cho các Hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp

ISO 45001:2018 (12/03/2018).

Trang 32

ISO

45001

ISO

45001

Trang 33

hình, quy mô, mức độ phức tạp hay sản phẩm, dịch vụ cung cấp Tổ chức cần xác định bổ sung các yêu cầu của khách hàng, đối tác và sản phẩm, dịch vụ của mình trong chuỗi cung ứng và chuỗi cung ứng toàn cầu, kể cả các yêu cầu của pháp luật.

Trang 35

NỘI DUNG CỦA CÁC TIÊU CHUẨN

2 Tài liệu viện dẫn

3 Thuật ngữ và

Bao gồm 10 điều khoản

Trang 36

SO

SÁNH

SO

SÁNH

Trang 37

SO SÁNH

TÊN ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001

Lĩnh vực Hệ thống quản lý

chất lượng Hệ thống quản lý môi trường Hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ

nghề nghiệp Đối tượng áp dụng Tất cả Tất cả; bắt buộc đối

với tổ chức có ảnh hưởng xấu đến môi trường

Tất cả

Nội dung 10 điều khoản 10 điều khoản 10 điều khoản

Cơ sở hình thành PDCA PDCA PDCA

Phương pháp tiếp

cận Dựa trên rủi ro Dựa trên rủi ro Dựa trên rủi ro

Phiên bản hiện có

hiệu lực ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018

Trang 38

VẬY PDCA ĐƯỢC ÁP DỤNG

VẬY PDCA ĐƯỢC ÁP

14001

VÀO ISO 14001

NHƯ THẾ NÀO?

Trang 39

ISO

9001

ISO

9001

Trang 40

ISO

14001

ISO

14001

Trang 41

ISO

45001

ISO

45001

Trang 42

2

3

PLA

N BỐI CẢNH TỔ CHỨCCác yếu tố

ảnh hưởng Thuận lợi Thách thức

Bên ngoài

Kinh tế - xã hội Định hướng phát triển tăng trưởng xanh và

Môi trường Chất lượng môi trường

xung quanh phải đảm bảo

Biến đổi khí hậu

Bên trong

Nhân viên Có ý thức, kỷ luật tốt,

được đào tạo Lực lượng đông đảo, khác biệt về trình độ văn hoá Văn hoá Thành lập gần 40 năm

hình thành văn hoá

Trang 43

Cơ quan quản lý nhà

nước Tuân thủ các yêu cầu pháp luật về môi

trường

Lập đề án BVMT, quan trắc MT định kỳ…

Ban quản lý KCN Tuân thủ quy định

BVMT của KCN, không gây ô nhiễm

Hệ thống xử lý nước thải cty đấu nối vào hệ thống xử lý chung của KCN

Cơ sở sản xuất Không phát thải gây

ô nhiễm trường xung quanh

Xử lý nước thải, khí thải, chất thải rắn đảm bảo đầu ra theo quy định

Đối tác Sản xuất ko gây ô

nhiễm môi trường, ko

vi phạm pháp luật.

Công bố các chứng nhận về môi trường

Các biện pháp kiểm soát chất thải phát sinh từ dây chuyền sản xuất

Trang 44

Giai đoạn bắt đầu, tổ chức nên giới hạn phạm vi hoạt động của HTQLMT trong hoặc sát bên vùng đất thuộc chủ quyền của tổ

- Tất cả các hoạt động sản xuất, hỗ trợ sản xuất trong vùng đất thuộc chủ quyền công ty (các hoạt động sản xuất, hành chính, bảo trì thiết bị.)

- Các vấn đề nước thải, khí thải, rác thải sau khi đã ra khỏi phạm vi địa lý của công ty được yêu cầu kiểm soát bởi quy định pháp luật về môi trường

- Yêu cầu của các bên liên quan

Trang 45

2

3

PLA

N SỰ LÃNH ĐẠO Chính sách môi trườngĐược lập thành văn bản, được

áp dụng và duy trì trong công

ty

Được phổ biến đến toàn thể

nhân viênĐảm bảo các bên quan tâm có

thể tiếp cận chính sách của công ty

Được Tổng Giám đốc công ty xem xét lại ít nhất 01 lần mỗi năm hay khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Công ty cổ phần nước – môi trường Bình Dương

Trang 46

Tổng giám đốc Quàn lý HTQLMT Định hướng tổng thể; Xây dựng CSMT; Phê duyệt tài liệu, chương trình; Đảm bảo cung cấo

các nguồn lực cần thiết

Ban ISO

Phó

ban Thực hiện nhiệm vụ Trưởng ban phân công; Tổng hợp kết quả làm việc của ban Nhân

viên Tuân theo chỉ đạo của trưởng ban; Đảm bảo HTQLMT vận hành; Cung cấp thông tin liên

quan; Đề xuất cải tiến Phòng Tài

chính – Kế

toán

Phân tích chi phí, lợi ích đến MT

Theo dõi chi phí có liên quan đến môi trường (chi phí về nguồn lực, trang thiết bị…); Báo cáo chi phí thực hiện mục tiêu, chỉ tiêu và chương trình môi trường cho TGĐ

Phòng Kế

hoạch - Vật tư Hỗ trợ thực hiện, vận

hành, cải tiến

HTQLMT

Cung cấp trang thiết bị; Theo dõi việc tiêu thụ TNTN; Kiểm soát các tình huống khẩn cấp như cháy nổ; Ưu tiên chọn các nhà cung cấp có

quan tâm đến môi trường

Trang 47

Khía cạnh môi trường

Trang 48

Nghĩa vụ tuân thủ

Trang 49

Nghĩa vụ tuân thủ

Trang 50

Mục tiêu và hoạch định để đạt mục tiêu

KCMT Mục

tiêu Chương trình MT Phòng ban áp

dụng

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian bắt đầu

Thời gian hoàn tất

Giám sát

Sử dụng nước

Giảm 1%

lượng nước sử dụng so với năm trước

1 Thực hiện các biện pháp sử dụng nước tiết kiệm

2 Tuyên truyền nâng cao ý thức sử dụng

Tất cả Tất cả 01/01/19 01/01/2

0 Ban ISO

3 Kiểm soát lượng nước sử dụng hàng tháng

4 Kiểm tra đường ống nước, van nước, đồng hồ nước

Hệ thống cấp nước Phân xưởng cơ điện 01/01/19 01/01/20 Quản đốc cơ

điện

Nước thải Đảm bảo chất

lượng nước thải đầu ra

1 Bảo trì hệ thống định kỳ

2 Đo đạc các thông

số vận hành; lưu lượng nước thải, chỉ

Trang 51

Bước 1: Thành lập ban ISO gồm các cấp lãnh đạo+ Trưởng ban là thành viên trong BGĐ, phó ban là trưởng phòng ban hiện tại

+ Nhân viên ISO là các nhân viên ISO 14001 của cty+ Phân công một cán bộ kiêm nhiệm vụ thư ký ISO Bước 2: Quy định phân công trách niệm và quyền hạn Bước 3: Đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 14001:2015 cho các cán bộ quản lý

Trang 53

2

DO HỖ TRỢ

Trao đổi thông tin

Xây dựng kênh thông tin nội bộ và bên ngoài nhằm tiếp nhận và phản hồi các thông tin về môi trường và phổ biến thông tin cho các cá nhân/ phòng ban liên quan Các thông tin thường bao gồm: Luật định mới, thông tin của các nhà cung cấp, khách hàng và cộng đồng xung quanh

Trang 55

2

DO THỰC HIỆN

Trang 56

Các yếu tồ cần theo dõi và đo lường:

- Tất cả các mục tiêu, chỉ tiêu, chương trình

quản lý môi trường

- Các thông số môi trường liên quan đến yêu

cầu luật định

- Giám sát mức độ hiệu lực của các biện pháp

kiểm soát môi trường

- Đo lường mang tính chủ động kết quả thực

hiện MT

- Đo lường các hoạt động giám sát MT, phòng

cháy chữa cháy, các sự cố thiết bị, tràn hoá chất, TNLĐ…

Trang 57

Quy trình theo dõi và đo lường

Bước 1: Lập kế hoạch theo dõi và đo lường

+ Thông số cần theo dõi; giá trị giới hạn hoặc các điều kiện cần theo dõi + Các chỉ số theo dõi và đơn vị đo liên quan

+ Cách thức đo lường, tần suất đo + Bộ phận chịu trách nhiệm hoặc cơ sở được thuê

+ Cách thức triển khai, biểu mẫu ghi chép kết quả, phương pháp phân tích

số liệu, cách thức lưu trữ hồ sơ

+ Tần suất, chu kì đánh giá và báo cáo kết quả

Bước 2: Lãnh đạo phê duyệt theo sự phù hợp của công ty và pháp luật

Bước 3: Thực hiện theo dõi và đo lường, định kỳ cập nhật và lưu trữ hồ sơ

Bước 4: Báo cáo kết quả

+ Định kỳ hàng tháng, Ban ISO báo cáo kết quả theo dõi và đo lường HTQLMT

Bước 5: Phê duyệt

+ Ban lãnh đạo phê duyệt và giải quyết các vấn đề còn tồn tại

Bước 6: Lập hồ sơ

Trang 58

Khi đánh giá cần phải:

- Xác định các chuẩn mực, phạm vi đánh giá

- Lực chọn các chuyên gia đánh giá và tiến

hành đánh giá để đảm bảo tính khách quan

- Đảm bảo kết quả đánh giá được báo cáo rõ

ràng đến lãnh đạo.

Trang 60

XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

- Cần xem xét HTQLMT của tổ chức theo tần

suất đã hoạch định để đảm bảo luôn phù hợp và có hiệu lực

- Việc xem xét được tiến hành ít nhất mỗi năm

1 lần, dưới sự chủ trì của Tổng Giám đốc Quy trình họp xem xét:

- Thông báo họp xem xét

- Chuẩn bị nội dung (Ban ISO)

- Họp xem xét của lãnh đạo

- Lập biên bản họp

- Phân phối

- Lập và lưu hồ sơ

Trang 61

XEM XÉT CỦA LÃNH ĐẠO

Nội dung cuộc họp:

• Việc thực hiện các chính sách và mục tiêu

• Những thay đổi ảnh hưởng đến thời gian quản

lý

• Biên bản cuộc họp kỳ trước

• Các kết quả đánh giá nội bộ, bên ngoài và

bên thứ ba

• Các ý kiến, khiếu nại của khách hàng và cơ

quan kiểm tra

• Các hành động khắc phục

• Các mục tiêu quản lý cần thực hiện cho thời

gian tới

• Tính hiệu quả, tính phù hợp của HTQLMT

• Cơ hội cải tiến

Trang 62

ACT

2

SỰ KHÔNG PHÙ HỢP VÀ HĐ KHẮC PHỤC Xác định những điểm

chưa phù hợp trong HTQLMT của tổ chức từ đó đưa ra biện pháp khắc phục

Trang 63

ACT

2

CẢI TIẾN LIÊN TỤC

Xem xét các kết từ đánh giá trong các cuộc họp từ đó xác định cơ hội cải tiến HTQLMT.

Lập kế hoạch thực hiện hoạt động hỗ trợ việc cải tiến (tỷ lệ, mức độ, và thời gian thực hiện).

Trang 64

THẾ GIỚI

Trang 65

Tiêu chuẩn Tổng số chứng

chỉ (2018) Tổng số chứng chỉ (2019) Tăng trưởng

ISO 9001 878,664 883,521 0,55%

ISO 14001 307,057 312,580 1,8%

ISO 45001 11,952 38,654 223,41%

Trang 66

Chứng chỉ ISO 14001:2015 theo các ngành

Chứng chỉ ISO 14001:2015 theo các ngànhNgành ISO 14001:2015 % của tổng

Trang 67

CÂU HỎI

Trang 69

Tình huống

Tại khu vực máy bơm nước dùng để ứng phó tình huống khẩn cấp Đánh giá viên yêu cầu cung cấp phiếu bảo trì, sửa chữa máy bơm định kỳ Người phụ trách chỉ cung cấp định kỳ 1 tháng/lần có lập biên bản chạy thử Đánh giá viên yêu cầu cho vận hành thử máy bơm, kết quả máy bơm vẫn hoạt động như hoạch định Xác định tình huống đã phù hợp chưa và liên quan đến điều khoản nào trong ISO 14001:2015

A Câu phát biểu là ”P-PHÙ

Trang 70

Tình huống

Tại khu vực máy bơm nước dùng để ứng phó tình huống khẩn cấp Đánh giá viên yêu cầu cung cấp phiếu bảo trì, sửa chữa máy bơm định kỳ Người phụ trách chỉ cung cấp định kỳ 1 tháng/lần có lập biên bản chạy thử Đánh giá viên yêu cầu cho vận hành thử máy bơm, kết quả máy bơm vẫn hoạt động như hoạch định Xác định tình huống đã phù hợp chưa và liên quan đến điều khoản nào trong ISO 14001:2015

A Câu phát biểu là ”P-PHÙ

HỢP”

Người vận hành cung cấp đủ

giấy tờ dạng văn bản và khi

kiểm soát vận hành thì máy

bơm vẫn hoạt động bình

thường

B Điều khoản 8

Thông mục kiểm soát nằm trong chữ D của PDCA, cụ thể là 8.2 “Chuẩn bị và ứng phó với tình huống khẩn cấp”

Tiêu đề	Pdca Iso 9001 Iso 14001 Iso 45001
Tác giả	Lai Cẩm Tài, Lưu Đình Phú, Vũ Hùng Phúc, Phạm Tuấn Anh, Phạm Đăng Duy, Khưu Trần Thanh Ngân
Trường học	Trường Đại Học

Định dạng
Số trang	73
Dung lượng	68,9 MB