PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ của phúc Long GIỚI THIỆU NỘI DUNG GIỚI THIỆU MỘT LOẠI SẢN PHẨM THEO CÁC PHÂN ĐOẠN TRÌNH DIỄN ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN Ưu điểm: Thiết kế cấu trúc ứng dụng 1 cách hợp lý: đáp ứng được nhu cầu người dùng trong việc truy cập các liên kết của từng phân đoạn trình diễn.
Trang 1HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN
BÀI THI TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ
HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Giảng viên: Lê Thị Ngọc Diệp Nhóm lớp: 01
Nhóm: 09 Danh sách thành viên
Trần Thị Nhung - B21DCTM076
Lê Thị Thu Phương - B21DCTM079 Đặng Huyền Trang - B21DCTM100
Lê Kim Oanh - B21DCTM077 Triệu Quốc Hưng - B21DCTM041
Trang 2I GIỚI THIỆU NỘI DUNG GIỚI THIỆU MỘT LOẠI SẢN PHẨM THEO CÁC PHÂN ĐOẠN TRÌNH DIỄN
Sản phẩm lựa chọn: Trà túi lọc
Thiết kế nội dung một trang web theo các phân đoạn trình diễn gồm 5 nguyên tắc
- Nguyên tắc 1 Một đoạn nội dung đơn có thể đáp ứng hoàn toàn một hoặc nhiều nhu cầu của một hoặc nhiều nhóm người dùng để hoàn thành một hoặc nhiều nhiệm vụ nên cần được chứa đựng trong phân đoạn trình diễn tổng thể của chính nó
lọc gồm có thông tin sản phẩm, giá thành, hướng dẫn sử dụng và hình ảnh thực tế của sản phẩm Phân đoạn trình diễn trên chỉ chứa nội dung về sản phẩm này cho phép người dùng có cái nhìn tổng thể về sản phẩm
- Nguyên tắc 2 Một nội dung/đoạn nội dung được sử dụng trong một phân đoạn trình diễn có thể cũng được trình diễn trong một phân đoạn trình diễn khác nếu nó cần
Trang 3 Tại phân đoạn trang chủ, người dùng ấn vào thanh công cụ sẽ dẫn tới phân đoạn sản phẩm Tại phân đoạn này, người dùng hoàn toàn có thể đến được các phân đoạn tiếp theo sau khi click chuột
- Nguyên tắc 3 Một nội dung có thể được chia thành các đoạn nội dung riêng biệt nếu chỉ một phần của nội dung này được sử dụng để thỏa mãn hoàn toàn yêu cầu của một hoặc nhiều nhóm người dùng khác nhau
dung con của mục thức uống
Trang 4 Tại phân đoạn trình diễn của sản phẩm khách hàng đã chọn, tại cuối trang sẽ xuất hiện thêm hình ảnh của các sản phẩm liên quan Đây là liên kết chéo, sau khi người dùng ấn vào một sản phẩm nào đó trong loạt hình ảnh này, người dùng sẽ được dẫn đến một phân đoạn khác chứa thông tin của sản phẩm đó (phân đoạn này
sẽ được thiết kế theo nguyên tắc 1)
- Nguyên tắc 4 Cần xác định các phân đoạn trình diễn bổ sung để tổng kết hoặc tổ chức nội dung chi tiết đã được xác định và giúp người dùng xác định và sử dụng các cách tiếp cận khác nhau Các ví dụ về các phân đoạn trình diễn như vậy bao gồm các bản nội dung cho mỗi tiếp cận ngữ nghĩa và một trang chủ hoặc tập hợp trang chủ của các web
- Nguyên tắc 5 Thiết kế công cụ cho phép người dùng tương tác với nội dung Các công cụ được sử dụng để đưa máy tính vào thực hiện và trợ giúp việc thực hiện nhiệm vụ
Trang 5khối chứa nội dung, logo (có thể kèm một số yếu tố hình ảnh/màu sắc nhận diện thương hiệu), điều hướng (thường ở trên cùng của trang), footer (nằm dưới cùng của trang) và
các khoảng trắng
Thanh điều hướng
Banner
Thông tin giới thiệu
Trang 6Khung nội dung
Footer
Xác định phân đoạn trình diễn
Tên phân đoạn trình diễn: Trà hoa hồng túi lọc
Thông tin chính của sản phẩm
Trang 7
Thông tin sản phẩm và hướng dẫn sử dụng
Phân đoạn có những điểm khác biệt so với những phân đoạn khác:
Tính đa dạng: Trà túi lọc có nhiều loại với hương vị và công dụng khác nhau, do vậy
cần phân chia chi tiết để khách hàng dễ dàng lựa chọn
Nhu cầu thông tin: Khách hàng mua trà túi lọc thường quan tâm đến hương vị, công
dụng, thành phần, cách sử dụng, do vậy cần cung cấp đầy đủ thông tin trong phân đoạn
Tính cạnh tranh: Thị trường trà túi lọc cạnh tranh cao, do vậy cần phân biệt sản phẩm
của mình với các thương hiệu khác bằng cách đặt tên độc đáo và thu hút
Tạo trải nghiệm mua sắm: Phân đoạn được thiết kế để tạo trải nghiệm mua sắm dễ dàng
và tiện lợi cho khách hàng
II ĐÁNH GIÁ ƯU NHƯỢC ĐIỂM VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN
Ưu điểm: Thiết kế cấu trúc ứng dụng 1 cách hợp lý: đáp ứng được nhu cầu người
dùng trong việc truy cập các liên kết của từng phân đoạn trình diễn
Trang 8 Cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm cần thiết cho người tiêu dùng: bao gồm tên sản phẩm, mã sản phẩm, hình ảnh, giá cả,thông tin sản phẩm, hướng dẫn
sử dụng
chức năng khác của trang web
thành, theo loại sản phẩm, giá sản phẩm, loại cửa hàng được thiết kế tối ưu hoá giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với mong muốn nhu cầu
Trang 9 Có chức năng đề xuất cửa hàng phù hợp dựa trên nhu cầu và vị trí của khách hàng
lựa chọn, cung cấp đường liên kết tới các sản phẩm đó
Trang 10 Nhược điểm:
mà phải chuyển tiếp sang 1 website khác
Đề xuất hoàn thiện:
khách hàng có thể tham quan trực tuyến và trải nghiệm cảm giác mua sắm