Báo cáo thực tế đợt 1 công ty cổ phần traphaco

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI - *** - BÁO CÁO THỰC TẾ ĐỢT 1 CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO Họ và tên : Võ Trung Kiên Mã sinh viên: 1901332 Tổ 10 – Lớp O1 – Khóa K74 Giảng viên hướng dẫn: Phạm Thái Hà Văn Hà Nội, ngày 13 tháng 12 năm 2023 1 Lời mở đầu Ngày nay tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung ngành Y Dược nắm một vai trò vô cùng quan trọng Không những đóng góp to lớn cho nền kinh tế mà nghành Y Dược còn góp phần củng cố mặt đời sống nhân sinh cho quốc gia đó Do đó, em đã chọn ngành Dược là ngành theo học của mình Hơn bao giờ hết, thuốc là một trong những yêu cầu quan trọng trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe cho nhân dân Nên việc cung cấp đầy đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng là trách nhiệm của ngành y tế nói chung trong đó các nhà thuốc, công ty Dược và bệnh viện đóng vai trò quan trọng Là một ngành kỹ thuật đặc biệt, nên đòi hỏi các sinh viên ngành Dược phải không ngừng trau dồi kiến thức lý thuyết và kinh nghiệm thực tế để sau khi ra trường có thể làm tốt chuyên môn của mình Vì vậy, ngoài những kiến thức được thầy cô giảng viên trao đến trên giảng đường, các sinh viên ngành dược sẽ được trải qua quá trình thực tập tại các bệnh viện, các trung tâm, công ty dược… Đợt thực tập này nhằm giúp sinh viên: - Thực hiện chức năng nhiệm vụ của người dược sĩ đại học - Quan sát, kiến tập được các kỹ thuật đã học trong chương trình Dược sỹ đại học tại cơ sở thực tập dưới sự giám sát của đơn vị nơi thực tập - Thực hiện các kỹ năng giao tiếp, truyền thông, tư vấn , giáo dục sức khỏe và sử dụng thuốc an toàn, hợp lý Công Ty Cổ Phần Traphaco là một trong những thương hiệu dược số 1 Việt Nam, nhờ sự đóng góp của biết bao thế hệ người Traphaco; dành được tình cảm, sự tin yêu của hàng triệu người dân Việt Nam I TỔNG QUAN VỀ LỊCH THỰC TẬP ST Thời gian Nội dung thực tập Địa điểm Cán bộ hướng dẫn T CN.Lê Thị Huệ-P.Nhân sự Hành chính 1 23- - Tìm hiểu thông tin về công ty qua 27/10/202 website:traphaco.com.vn 3 - Nhóm trưởng thảo luận và chia 35 SV thành 3 Nhóm để Kiến tập tại TTPP vào chiều 6/11/2023 2 Sáng 09h00 - 9h30 Phòng họp lớn CN.Lê Thị Huệ - P.Nhân 30/10/202 Gặp mặt sinh viên (Phổ biến Quy định sự Hành chính 3 tại nơi thực tập) 09h30 – 10h00 CN.Nguyễn Thị Phương Giới thiệu tổng quát về Công ty cổ phần Loan - PTP.Nhân sự Hành Traphaco chính 10h15 – 11h00 Kho thành phẩm DS.Trần Thị Hồng Minh Kiến tập tại Kho thành phẩm tại Hoàng Liệt Phụ trách kho thành phẩm P.Logistics và Phân Phối 3 31/10 – Sinh viên làm báo cáo thực tập :Phần CN.Lê Thị Huệ - P.Nhân 3/11/2023 1:Nội dung đã thực tập sự Hành chính 4 Buổi chiều 14h00 – 14h30: Kiến tập tại trung tâm TT phân phối 6/11/2023 phân phối dược phẩm và 14h45 – 15h15: Kiến tập tại trung tâm trang thiết bị y ThS.Bùi Thị Thơm – Phụ phân phối tế Hapu (Quầy trách Quầy Hapu, P Kinh thuốc Traphaco doanh miền Bắc – Quầy số 15h30 – 16h00: Kiến tập tại trung tâm 207,tầng 2) phân phối 5 7– Sinh viên làm báo cáo thực tập Phần 2: CN.Lê Thị Huệ - P.Nhân sự Hành chính 9/11/2023 Nội dung đã thực tập 6 10/11 Sinh viên nộp báo cáo theo Quy định của Trường ĐH Dược Hà Nội 7 15/11/202 Trả kết quả thực tập 3 II GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty a) Giới thiệu chung Trải qua 49 năm xây dựng và phát triển, Traphaco luôn kiên định và tự hào với sứ mệnh sáng tạo sản phẩm xanh, chăm sóc sức khỏe con người Trở thành thương hiệu dược số 1 Việt Nam, nhờ sự đóng góp của biết bao thế hệ người Traphaco; dành được tình cảm, sự tin yêu của hàng triệu người dân Việt Nam • Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO • Tên giao dịch quốc tế: TRAPHACO JOINT STOCK COMPANY • Tên viết tắt: Traphaco • Mã cổ phiếu: TRA • Địa điểm trụ sở chính: Số 75 phố Yên Ninh, phường Quán Thánh, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội, Việt Nam • Điện thoại: 0.2436811855 (máy lẻ: 125 – HC, 116 – NS) • Website: www.traphaco.com.vn • ĐKDN mã số 0100108656 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Đăng ký lần đầu: ngày 24 tháng 12 năm 1999 b) Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần Traphaco là đơn vị kinh doanh dược phẩm có bề dày kinh nghiệp trong ngành và là một trong những doanh nghiệp đi đầu về phát triển đông dược Việt Nam, với nguồn nguyên liệu chủ yếu từ dược liệu thiên nhiên Công ty cổ phần Traphaco được thành lập ngày 28/11/1972 với tên đầu tiên là “ Tổ chức sản xuất thuộc công ty y tế đường sắt’’ xuất phát điểm là tổ sản xuất thuốc ra đời ngay trước chiến dịch Điện Biên Phủ trên không, phục vụ sức khỏe cán bộ nhân viên đường sắt những năm cuối khốc liệt của cuộc kháng chiến chống Mỹ cứu nước vĩ đại Nhiệm vụ chủ yếu trong giai đoạn này là pha chế thuốc theo đơn nhằm phục vụ ngành y tế sản xuất 2 Ngành nghề kinh doanh • Thu mua, gieo trồng, chế biến dược liệu • Sản xuất, kinh doanh dược phẩm, hoá chất và vật tư thiết bị y tế • Pha chế thuốc theo đơn • Tư vấn sản xuất dược phẩm, mỹ phẩm • Kinh doanh xuất nhập khẩu nguyên vật liệu làm thuốc, các sản phẩm thuốc • Sản xuất, buôn bán mỹ phẩm • Sản xuất, buôn bán thực phẩm, rượu, bia, nước giải khát • Tư vấn dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y, dược • Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh 3 Giá trị cốt lõi Trung thực: Làm đúng ngay cả khi không có ai kiểm soát, luôn bám sát thực tế, thực sự làm việc và có dũng khí nhận sai sót Dũng cảm: Chấp nhận thay đổi, chấp nhận thách thức Chủ động: Hành động không chờ đợi Kết nối: Phối hợp hành động đến cùng Sáng tạo: luôn tự hỏi rằng ‘’Còn phương án nào tốt hơn không?’’, say mê sáng tạo, không bằng lòng với cái hiện có, luôn đi tìm cái tốt hơn, Trách nhiệm: Tôi – Nguyên nhân và giải pháp 4 Quan điểm phát triển và sứ mệnh của Traphaco ‘’Sáng tạo sản phẩm xanh chăm sóc sức khỏe con người’’ Sáng tạo ra những sản phẩm vừa mang tính hiện đại vừa giàu truyền thống vì sức khỏe cộng đồng Phát triển sản phẩm từ thảo dược, đưa thương hiệu Dược liệu Việt Nam ra thị trường quốc tế Phát triển bền vững dựa trên không ngừng hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ; gắn phát triển doanh nghiệp với bảo vệ môi trường và xây dựng văn hóa doanh nghiệp Định hướng sản phẩm ‘’ Công nghệ mới và bản sắc cổ truyền’’ Thị trường: Hướng tới xuất khẩu song song với thỏa mãn tối đa nhu cầu trong nước góp phần thực hiện chiến lược thuốc quốc gia: tăng tỷ lệ sử dụng thuốc nội Phát tiển đa chức năng, chú trọng công tác nghiên cứu khoa học , đào tạo phát triển nguồn nhân lực II CHI TIẾT VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO 1 Tổ chức quản lý của Công ty cổ phần Traphaco a) Đặc điểm bộ máy quản lý của Công ty Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty được thực hiện theo phương pháp quản lý trực tiếp, tập trung để giám đốc Công ty có thể nắm được tình hình sản xuất và kinh doanh một cách kịp thời b) Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Đại hội đồng cổ đông: gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, đây là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty có quyền và nghĩa vụ sau: • Quyết định loại cổ phần và số cổ phần được chào bán của từng loại, quyết định mức lợi tức hàng năm của từng loại cổ phần • Quyết định bổ sung, sửa đổi điều lệ Công ty, trừ trường hợp điều chỉnh vốn điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phần được quyền chào bán tại điều lệ Công ty Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty như quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty như quyết định chiến lược phát triển Công ty, quyết định phương án đầu tư,… (Trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hồi đồng cổ đông) Bao gồm • Chủ tịch HĐQT: Ông Chung Ji Kwang • Phó Chủ tịch HĐQT: Ông Nguyễn Phú Khánh • Ủy viên HĐQT: Ông Trần Túc Mã • Ủy viên HĐQT: Bà Đào Thúy Hà • Ủy viên HĐQT: Ông Nguyễn Anh Tuấn • Ủy viên HĐQT: Ông Kim Dong Hyu • Ủy viên HĐQT: Ông Lee Tae Yon Ban kiểm soát: Chức năng kiểm tra tính hợp lý và hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh trong ghi chép sổ sách kế toán và báo cáo tài chính, thường xuyên thông báo với hội đồng quản trị về kết quả hoạt động, tham khảo ý kiến của hội đồng quản ttrị khi trình các báo cáo kết luận và kiến nghị lên đại hội đồng cổ đông 2 Công ty thành viên - Công ty TNHH MTV Traphaco Sapa - Công ty TNHH Traphaco Hưng Yên - Công ty cổ phần dược – vật tư y tế Đăk Lăk - Công ty cổ phần công nghệ cao Traphaco 3 Cơ sở vật chất - Trụ sở chính tại 75 Yên Ninh, Ba Đình, Hà Nội với diện tích sử dụng 800m2 - Nhà máy sản xuất thuốc GMP – WHO tại Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội trên diện tích 10.000m2 được đầu tư xây dựng trên 60 tỉ đồng, đã được khánh thành và đưa vào sử dụng từ tháng 01/2004 bao gồm xưởng sản xuất chính, nhà kho thành phẩm, khối điều hành, nghiên cứu và các công trình phụ trợ khác đạt tiêu chuẩn GMP – WHO với dây truyền thiết bị hiện đại - Công ty tiếp tục đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất thuốc Đông Dược theo tiêu chuẩn GMP – WHO tại xã Tân Quang, Hưng Yên trên tổng diện tích gần 40,000 m2 bao gồm các hạng mục: xưởng sơ chế, chiết xuất, kho thành phẩm, nguyên phụ liệu, xưởng sản xuất chính GMP, xưởng thuốc thực phẩm, nước uống, khu điều hành, kiểm nghiệm và các hạng mục phụ trợ khác với tổng vốn đầu tư 70 tỉ đồng - Công ty TNHH Traphaco Sapa tại Lào Cai trên tổng diện tích 70.000 m2 cung cấp nguồn nguyên liệu sạch, chất lượng từ vùng núi cao Sapa phục vụ cho việc tạo ra các sản phẩm phục vụ chăm sóc sức khỏe con người Đây là nhà máy tân dược 4.0 với công suốt thiết kế 1,2 tỉ đơn vị sản phẩm/ năm có tổng đầu tư gần 500 tỉ đồng Được trang bị dây chuyền công nghệ sản xuất thuốc nhỏ mắt hiện đại gồm 3 công đoạn: Thổi tạo lọ - Rót dịch – Hàn Kín (BFS) 4 Cơ cấu sản phẩm Sản phẩm Hàng sản xuất Dược phẩm Hàng khai thác Thực phảm BVSK; Mỹ phẩm; Thực phẩm bổ sung SP nhập khẩu Nguyên liệu 5 Nguồn nhân lực Khác với các ngành nghề kinh doanh khác, do tính chất của lĩnh vực sản xuất kinh doanh dược phẩm là chăm sóc và chữa bệnh cho con người nên nó không chỉ đòi hỏi đội ngũ cán bộ công nhân viên phải có tri thức đa ngành mà còn phải có tính nhân đạo sâu sắc Do đó, chiến lược đầu tư phát triển nguồn nhân lực luôn được các cấp lãnh đạo Công ty coi trọng Hằng năm, Traphaco thu hút hàng chục dược sỹ đại học và trên đại học Đội ngũ này liên tực được đài tạo và đào tại lại với ngân sách hàng năm chiếm 0,5% doanh thu Ngoài ra các dược sỹ, Traphaco còn có một đội ngũ kỹ sư, cử nhân kinh tế, luật, mỹ thuật… và một đội ngũ công nhân với trình độ chuyên môn vững vàng Trong đó tổng số nhân viên lên đến gần 1600 người với độ tuổi lao động trung bình là 38 tuổi 6.Giá trị của Traphaco III KIẾN TẬP TẠI KHO THÀNH PHẨM CỦA CTCP TRAPHACO 1 Mô tả chung Công ty cổ phần Traphaco có các kho thành phẩm được đặt ở công ty mẹ và các công ty con 1 kho thành phẩm được đặt ở Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội 2 Tổ chức nhân sự của kho thành phẩm Kho thuốc có số lượng nhân viên đầy đủ và trình độ phù hợp với công việc đang được giao Theo tiêu chuẩn GSP về nhân sự, thủ kho phải có trình độ tối thiểu là dược sĩ trung học đối với các cơ sở bảo quản thuốc, nguyên liệu làm thuốc hóa dược, vắc xin, sinh phẩm y tế Như vậy tổ chức nhân sự của kho đã đáp ứng được tiêu chuẩn GSP 3 Các loại máy móc, trang thiết bị Kho thuốc được trang bị các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in, tủ đựng hồ sơ nhằm đáp ứng nhu cầu liên lạc, sắp xếp và bảo quản các giấy tờ trong kho Các thiết bị dùng để bảo quản hàng hoá bao gồm: điều hoà, nhiệt kế, ẩm kế, quạt cắt gió, mành cửa Các thiết bị đều được cài đặt và kiểm soát để đáp ứng được yêu cầu của kho về bảo quản hàng hoá Kho có đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác vận chuyển, chất xếp hàng hoá như: xe đẩy hàng, xe tải, xe nâng 4 Sơ đồ bố trí kho và các khu vực bảo quản Kho được xây dựng ở nơi khô ráo, thoáng mát, không bị ánh sáng trực tiếp chiếu vào Địa điểm của kho được đặt ở gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc đi lại, trao đổi, buôn bán Kho có tổng diện tích là 970,2 m2 [10], được chia thành nhiều khu vực bảo quản khác nhau: kho dụng cụ, kho biệt trữ sản phẩm chờ huỷ, kho quà tặng, thuốc nhập khẩu, hàng khai thác, hàng sản xuất Kho có 3 cửa bao gồm: cửa tiếp nhận, cửa xuất kho và cửa thoát hiểm Khoảng cách giữa mỗi dãy khoảng 2m nên thuận tiện cho các xe đi lại để vận chuyển hàng hoá Các xe nâng được kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ trong quá trình sử dụng Trong kho được chia thành các khu vực để hàng Mỗi giá để hàng được chia thành 2 bên và được ký hiệu bằng các chữ in hoa từ A đến Q theo thứ tự từ trái sang phải Có 8 kệ để hàng bao gồm: 01 giá thuốc nhập khẩu, 01 hàng khai thác và 06 hàng sản xuất.Trong kho có các kho với chức năng riêng biệt như: kho dụng cụ, kho biệt trữ sản phẩm chờ huỷ, kho quà tặng, văn phòng kho 5 Sơ đồ bố trí kho và các khu vực bảo quản Kho được xây dựng ở nơi khô ráo, thoáng mát, không bị ánh sáng trực tiếp chiếu vào Địa điểm của kho được đặt ở gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc đi lại, trao đổi, buôn bán Kho có tổng diện tích là 970,2 m2 [10], được chia thành nhiều khu vực bảo quản khác nhau: kho dụng cụ, kho biệt trữ sản phẩm chờ huỷ, kho quà tặng, thuốc nhập khẩu, hàng khai thác, hàng sản xuất Kho có 3 cửa bao gồm: cửa tiếp nhận, cửa xuất kho và cửa thoát hiểm Khoảng cách giữa mỗi dãy khoảng 2m nên thuận tiện cho các xe đi lại để vận chuyển hàng hoá Các xe nâng được kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ trong quá trình sử dụng Trong kho được chia thành các khu vực để hàng Mỗi giá để hàng được chia thành 2 bên và được ký hiệu bằng các chữ in hoa từ A đến Q theo thứ tự từ trái sang phải Có 8 kệ để hàng bao gồm: 01 giá thuốc nhập khẩu, 01 hàng khai thác và 06 hàng sản xuất.Trong kho có các kho với chức năng riêng biệt như: kho dụng cụ, kho biệt trữ sản phẩm chờ huỷ, kho quà tặng, văn phòng kho 6 Sắp xếp hàng hóa trong kho Hàng hoá trong kho được xếp theo từng khu vực riêng biệt bao gồm: hàng nhập khẩu, hàng khai thác, hàng sản xuất Các thuốc đều có khu vực bảo quản riêng và có biển hiệu rõ ràng, tránh nhầm lẫn, thất thoát thuốc Các thùng được sắp xếp chồng lên nhau chắc chắn, thuận tiện cho việc vận chuyển hàng, không có nguy cơ đổ vỡ, không gây hại tới thùng hàng bên dưới 7 Nhiệt độ và độ ẩm trong kho Trong công tác bảo quản thuốc, việc duy trì nhiệt độ và độ ẩm theo đúng quy định là điều vô cùng quan trọng Tại kho nhiệt độ, độ ẩm được đo bởi các thiết bị và dược ghi chép, theo dõi bởi các nhân viên trong kho Mỗi ngày đo nhiệt độ, độ ẩm 2 lần vào sáng và chiều 8 Công tác vệ sinh kho Tại thời điểm kiến tập, kho có sạch sẽ, thoáng mát Công tác vệ sinh ở kho được thực hiện theo từng tuần do nhân viên trong kho thực hiện Thủ kho là người tổ chức cho nhân viên thực hiện vệ sinh kho, thiết bị kho, phương tiện vận chuyển và kiểm tra công tác vệ sinh tại kho Người thực hiện phải ghi sổ theo dõi vệ sinh tại kho và thiết bị kho, sổ theo dõi vệ sinh phương tiện vận chuyển Cán bộ quản lý, cán bộ quản lý chất lượng sẽ xuống kho kiểm tra định kỳ hoặc kiểm tra đột xuất khi cần thiết 9 Phòng cháy, chữa cháy, bảo hiểm cháy nổ - Phòng cháy • Trong kho có các nội quy, bảng hướng dẫn xử lý khi có cháy nổ • Có 5 hộp chữa cháy đặt rải rác ở các vị trí trong kho Mỗi hộp chữa cháy bao gồm bình chữa cháy, ống bơm nước • Đảm bảo hạn chế để các đồ vật, vật liệu dễ cháy tại nơi làm việc • Đảm bảo mọi công việc có khả năng dẫn đến gia tăng rủi ro về cháy phải được tuân thủ theo quy trình “quản lý nhà thầu về an toàn, môi trường” - Chữa cháy • Theo quy trình ứng phó tình huống khẩn cấp • Thực hiện các bước theo tiêu lệnh chữa cháy • Đội trưởng/ Nhân viên an toàn thực hiện báo cáo sự cố theo quy trình • Chế độ tham gia với người chữa cháy: người tham gia chữa chát được hưởng chế độ bồi dưỡng về vật chất, trường hợp bị chết, bị thương, bị tổn hại sức khỏe, bị tổn thất về tài sản thì được hưởng chế độ, chính sách theo quy định của pháp luật IV KIẾN TẬP TẠI TRUNG TÂM PHÂN PHỐI THUỐC CỦA CTCP TRAPHACO 1 Tên, địa chỉ cơ sở kiến tập Tên: Quầy thuốc Traphaco Địa chỉ: Trung tâm phân phối dược phẩm và thiết bị y tế Hapu – Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội ( Quầy thuốc Traphaco – Quầy số 207, tầng 2) 2 Vấn đề nhân sự, cơ sở vật chất kỹ thuật của quầy thuốc GPP a) Nhân sự Trong quá trình thực tế, nhân viên làm việc tại quầy thuốc mặc trang phục là áo Blouse trắng, gọn gàng, sạch sẽ và luôn luôn đeo bảng tên có đầy đủ họ tên, tuổi và chức vụ làm việc, luôn tuân thủ các đạo đức nghề nghiệp và thực hành bán thuốc theo quy định, đảm bảo lợi ích, an toàn cho người bệnh Như vậy tổ chức nhân sự của quầy đã đáp ứng được tiêu chuẩn GPP b) Cơ sở vật chất, kỹ thuật Quầy thuốc có địa điểm cố định là quầy số 207 tại trung tâm phân phối Hapu, bố trí ở nơi cao ráo thoáng mát, an toàn và cách xa nguồn ô nhiễm Khu hoạt động của quầy thuốc tách biệt với các hoạt động khác, được xây dựng chắc chắn, có trần chống bụi, tường và nền nhà dễ làm vệ sinh có đủ ánh sáng cho các hoạt động Quầy thuốc Traphaco tại trung tâm phân phối có diện tích khoảng 40 m2, trong đó kho chiếm 30 m2 , khu vực trưng bày 10 m2 và khu để người mua thuốc đứng tiếp xúc và trao đổi thông tin với người bán lẻ 3 Các văn bản, tài liệu chuyên môn, sổ sách, quy trình thao tác chuẩn hiện đang sử dụng tại quầy thuốc a) Các văn bản tài liệu chuyên môn - Luật Dược: Luật Dược số 105/2016/QH13 ngày 06 tháng 4 năm 2016 có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2017 - Nghị định: Nghị định số 54/2017 của Chính phủ: quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Dược - Các quyết định, thông tư của Bộ Y Tế liên quan đến các hoạt động của quầy thuốc b) Các loại hồ sơ, sổ sách - Hồ sơ sổ sách liên quan đến hoạt động kinh doanh thuốc: + Biên bản giao nhận và kiểm nhập STT Tên thuốc – Đvị Số Hạn Số lượng Cảm Ghi quan CL chú nồng độ, HL lô dùng + Phiếu giao hàng STT Tên thuốc ĐV Số lượng Đơn giá Thành tiền + Quầy thuốc có Sổ theo dõi nhiệt độ độ ẩm : Ngày Từ 8.00 đến 9.30 Từ 13.00 đến 15.30 Người Ghi theo dõi chú Nhiệt độ (oC) Độ ẩm (%) Nhiệt độ (oC) Độ ẩm (%) + Sổ theo dõi xuất, nhập, tồn kho thuốc và dược chất thuộc danh mục chất bị cấm sử dụng trong một số ngành, lĩnh vực Ngày Nơi xuất, Số chứng từ Số Số Số Số lô, hạn Ghi chú tháng nhập xuất, nhập lượng lượng lượng dùng Nhập Xuất Còn lại a) Các quy trình thao tác chuẩn hiện đang sử dụng tại nhà thuốc Danh mục các SOP ‘’ thực hành tốt phân phối thuốc GPD’’ tại quầy số 207 Hapulico TT Tên SOP Mã số Ngày BH SOP24/01 15/08/14 1 SOP Dự trù hàng SOP24/02 15/08/14 SOP24/03 15/08/14 2 SOP Tiếp nhận và kiểm nhập hàng SOP24/04 15/08/14 SOP24/05 15/08/14 3 SOP sắp xếp, bảo quản thành phẩm tại quầy SOP24/06 15/08/14 4 SOP Theo dõi chất lượng hàng và kiểm kê, đối chiếu 5 SOP Theo dõi nhiệt độ, độ ẩm quầy 6 SOP Vệ sinh và phòng chống côn trùng gặm nhấm tại quầy 7 SOP bán hàng và giao hàng SOP24/07 15/08/14 8 SOP tiếp nhận – Xử lý khiếu nại, bảo quản hàng trả về SOP24/08 15/08/14 9 SOP An toàn lao động và phòng cháy chữa cháy SOP24/09 15/08/14 10 SOP Lưu hồ sơ – TL SOP24/10 15/08/14 4.Các hoạt động bán thuốc tại quầy V ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO Thời gian thực tập tại CTCP Traphaco đã cho em học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm thực tế quý báu Em xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới toàn thể các nhân viên đang làm việc tại công ty đã tạo điều kiên có em có cơ hội được kiến tập và những chia sẻ hết sức quý báu của mọi người Những chia sẻ đó đã giúp em hiểu và thêm yêu hơn công việc của một nhân viên trong ngành Dược Đây là hành trang vô cùng hữu ích giúp em bước vào nghề sau này Em xin chân thành cảm ơn!