Đây là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa vàcác sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam.. Lịch sử hình thành và phát triển Giai đoạn 1976-1986 thời bao cấpNăm
Tổng quan về thương hiệu Vinamilk
Giới thiệu về công ty cổ phần sữa Việt Nam
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company -
VNM) hay còn có tên gọi tắt là Vinamilk Đây là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Là doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam, VNM đã có mặt hầu hết 63 tỉnh thành và được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay VNM đang quản lý hơn 50 đơn vị cả trong và ngoài nước, trong đó bao gồm 15 trang trại và 17 nhà máy, 13 công ty con, công ty liên doanh và liên kết trong và ngoài nước Riêng tại Việt Nam, hệ thống các nhà máy, trang trại của Vinamilk có thể xem là có quy mô lớn nhất của ngành sữa Theo như Wikipedia, Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam, chiếm hơn 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc Các mặt hàng của Vinamilk cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty
- Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
- Văn phòng giao dịch: 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp HCM
- Website: www.vinamilk.com.vn
- Email: vinamilk@vinamilk.com.vn
- Mã chứng khoán: VNM (sàn giao dịch HOSE)
Logo của công ty qua các năm:
Lịch sử hình thành và phát triển
Giai đoạn 1976-1986 (thời bao cấp)
Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là Công ty Sữa - Cà Phê Miền Nam trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau khi chính phủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân tại miền Nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc một công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), và Dielac (thuộc Nestle).
Năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ Công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xí nghiệp đã có thêm 02 nhà máy trực thuộc: Nhà máy bánh kẹo Lubico và Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi.
Giai đoạn 1986-2003 (thời kỳ đổi mới):
Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa.
Năm 1994, Vinamilk đã xây dựng thêm một nhà máy sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên 4 nhà máy.
1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam.
2000: Nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Tp Cần Thơ nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt hơn của người tiêu dùng tại đồng bằng sông Cửu Long Cũng trong thời gian này, Công ty cũng xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa chỉ tọa lạc tại 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh.
Giai đoạn cổ phần hóa (2003 - nay)
2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Mã giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán là VNM.
2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ lên 1,590 tỷ đồng.
2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định) và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa chỉ đặt tại Khu Công Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An.
2007: Mua cổ phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn vào tháng 9/ 2007, có trụ sở tại Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa.
2009: Phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và nhiều trang trại nuôi bò sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang
2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước và sữa bột tại Bình Dương với tổng vốn đầu tư là 220 triệu USD.
2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD Tháng 8/2011, nhà máy bột sữa Miraka – New Zealand đi vào hoạt động theo đúng kế hoạch. Đây là dự án đầu tiên Vinamilk tham gia góp vốn tại nước ngoài Trước đó, ngày 11/9/2010, Vinamilk đã nhận được giấy phép để đầu tư vào Công ty Miraka Limited tại New Zealand.
Tháng 5/2013, HĐQT Vinamilk tiến hành lựa chọn đại diện thương mại của Vinamilk tại thị trường Hoa Kỳ Đến tháng 5/2016, VNM đã tăng vốn đầu tư, mua trọn 100% cổ phần của Công ty Driftwood
2014: Trang trại bò sữa Nghệ An - Trang trại đầu tiên tại Đông Nam Á đạt chuẩn Global G.A.P và là 1 trong 3 trang trại đạt chuẩn quốc tế Global G.A.P của Châu Á
Ngày 25/5/2016, Vinamilk đã khánh thành Nhà máy sữa Angkor tại Phnom Penh,Vương quốc Campuchia sau 10 năm thâm nhập và tìm hiểu thị trường này Liên tục trong cuối tháng 5/2016, Vinamilk đã tổ chức nhiều sự kiện tại Myanmar, Campuchia, Thái
Lan đánh dấu sự mở rộng đầu tư, mở rộng thị phần của Vinamilk tại nước ngoài, đặc biệt trong khu vực Asean
2017: Khánh thành trang trại bò sữa hữu cơ chuẩn Organic Châu Âu đầu tiên của Việt Nam tại Đà Lạt Thành lập trung tâm sữa tươi nguyên liệu Củ Chi Đầu tư nắm 65% công ty cổ phần Đường Việt Nam Góp vốn đầu tư 25% vốn cổ phần công ty cổ phần chế biến Dừa Á Châu.
2018: Nhập bò A2 thuần chủng và cho ra đời sản phẩm sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam từ nguồn nguyên liệu A2 thuần khiết Đầu tư nắm giữ 51% cổ phần của Lao- Jagro Development Xiengkhuang co.,ltd
2019: Khánh thành “Resort” Bò sữa Vinamilk Tây Ninh, và chính thức được xác nhận sở hữu Hệ thống Trang trại chuẩn Global G.A.P lớn nhất Châu Á về số lượng trang trại. Khởi công giai đoạn 1 trang trại bò sữa tại Lào với quy mô diện tích 5.000 ha và đàn bò 24.000 con Tăng vốn đầu tư gấp đôi vào Driftwood Dairy Holding Corporation từ 10 triệu USD lên 20 triệu USD Hoàn tất mua 75% cổ phần của CTCP Sữa Mộc Châu với quy mô đàn bò 25.000 con.
2020: Vươn lên xếp hạng Top 44 Công ty sữa hàng đầu Thế giới bất chấp các rào cản do dịch bệnh Covid-19 gây ra
Năm 2021 kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn xác lập vị thế vững chắc của một Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Công ty đã tiến vào top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll, Anh).
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
TẦM NHÌN: “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người “
SỨ MỆNH: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”
Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác trong sự tôn trọng.
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty. Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một chính sách một cách đạo đức.
Hoạt động kinh doanh và danh mục sản phẩm
Hoạt động kinh doanh chính của Vinamilk bao gồm chế biến, sản xuất và mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát và các sản phẩm từ sữa khác.
Các mặt hàng của Vinamilk cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty Năm 2011, Vinamilk mở rộng hoạt động sản xuất, chuyển hướng sang phân khúc trái cây và rau củ Không lâu sau phân khúc hàng mới, dòng sản phẩm đạt được thành công với 25% thị phần tại kênh bán lẻ tại siêu thị Tháng 2 năm 2012, công ty mở rộng sản xuất sang mặt hàng nước trái cây dành cho trẻ em.
Danh mục sản phẩm: Vinamilk cung cấp các sản phẩm sữa đa dạng với trên 150 sản phẩm sữa và các mặt hàng từ sữa, phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng:
Sữa tươi Sữa Tươi Tiệt Trùng Vinamilk 100% Sữa tươi
Vinamilk Green Farm Vinamilk 100% Organic
Sữa tươi Vinamilk chứa Tổ yến
Vinamilk ADMVinamilk FlexSữa Tươi Thanh Trùng Vinamilk 100% Sữa tươiSữa Cho Mẹ Mang Sữa Cho Mẹ Mang Thai Và Optimum Mama Gold
Thai Và Bé Cho Con Bú Dielac Mama Gold
Sữa Cho Bé Pedia Kenji
Color Gold YOKO GOLD Optimum Gold Dielac Alpha Gold Dielac Grow Plus Sữa Non Dielac Grow Plus Tổ Yến
Bột ăn dặm RiDielac Gold Bột ăn dặm Optimum Gold
Sữa chua Sữa Chua Ăn Phổ Thông Sữa chua ăn Trắng
Sữa chua ăn Nha Đam
Sữa chua ăn Trái Cây các loạiSữa Chua Ăn Cao Cấp Sữa chua Vinamilk cao cấpSữa Chua Ăn Trẻ Em Sữa chua ăn Susu
Sữa Chua Uống Tiệt Trùng
Trùng Sữa chua uống Probi
Sữa Trái Cây Sữa trái cây Vinamilk Hero
Sữa đặc Sữa Đặc Có Đường Sữa đặc Ông Thọ
Creamer Đặc Có Đường Ngôi Sao Phương Nam
Sữa thực vật Sữa Đậu Nành Sữa Đậu Nành Tươi
Sữa Đậu Nành Gấp Đôi
Canxi Sữa hạt Super Nut Sữa 9 Loại Hạt
Sữa Đậu Nành Hạt Óc Chó Sữa Đậu Nành Hạnh Nhân
Sữa Đậu Nành Đậu Đỏ
Kem Kem Hộp Cho Cả Gia Kem hộp Vinamilk Đình Kem hộp Vinamilk Trân
Kem cao cấp Vinamilk Twin
Kem Cho Trẻ Em Kem que Nhóc Kem
Kem que Subo Kem Cho Giới Trẻ Kem que Vinamilk Delight
Kem ốc quế Vinamilk Delight
Các loại nước giải khát Nước Trái Cây Vfresh Nước cam ép 99,9%
Nước táo ép Nước nho ép Nước lựu táo Nước kiwi táo Nước cam ép 50% Nước ổi ép Nước đào ép Trà Vfresh Trà Atiso ít đường
Trà xanh nha đam Vfresh Nước nho nha đam Vfresh
Nước Dừa Tươi Nước dừa tươi Vinamilk
Cocofresh Nước Chanh Muối Nước chanh muối Icy
Nước Tinh Khiết Nước tinh khiết Vinamilk
Sản phẩm khác (đã ngưng sản xuất) Cà phê hòa tan CAFE
Cà phê rang xay CAFE MOMENT
Danh hiệu và phần thưởng của Vinamilk
Danh hiệu Anh hùng Lao động (2000).
Huân chương Độc lập Hạng III (2005, 2016).
Huân chương Lao động hạng III (1985, 2005), hạng II (1991), hạng I (1996).
Top 15 công ty tại Việt Nam (UNDP).
Top 200 Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ ở châu Á do Forbes Asia bình chọn (2010,2019).
Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt (Nielsen Singapore 2010).
Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất thị trường Việt Nam (VNR500).
Top 50 Doanh nghiệp sữa có doanh thu lớn nhất thế giới (Đứng thứ
49) - Theo báo cáo của Euromonitor & KPMG (2016)
Top 10 trong 1.000 thương hiệu hàng đầu Châu Á (Đứng hàng thứ 4)
- Tạp chí Campaign Asia-Pacific (dựa theo AC Nielsen) (2016)
300 công ty năng động nhất châu Á (Asia 200) - Tạp chí Nikkei (2016)
Top 3 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (2014-2016) - Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen và mạng Anphabe.com.
Top 100 Nhà tuyển dụng được yêu thích nhất (2022) của CareerBuilder.
Gắn 3 sao về “Vị ngon thượng hạng” (2023) bởi Giải thưởng quốc tếSuperior Taste Award (Vị ngon thượng hạng) do tổ chức International TasteInstitute công nhận.
Ma trận SWOT
(Tham khảo trong báo cáo Xây dựng thương hiệu nước ép trái cây Vinamilk của TH.S Nguyễn Thị Liên Hương) Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W) Cơ hội (O) Thách thức (T)
Vinamilk nổi tiếng, đáng tin cậy
– Danh mục sản phẩm đa dạng
– Mạng lưới phân phối rộng khắp
– Ứng dụng công nghệ cao
– Nguồn sữa tự nhiên chất lượng, trang trại đạt chuẩn quốc tế
– Chưa tự chủ được nguồn nguyên liệu
– Thị phần sữa bột chưa cao
– Nhu cầu thị trường cao
– Chính sách hỗ trợ từ chính phủ
– Tâm lý người tiêu dùng thay đổi tích cực
– Xuất hiện đối thủ cạnh tranh mạnh
– Khả năng cung cấp nguyên liệu đầu vào
– Tâm lý chuộng hàng ngoại
Quá trình xây dựng thương hiệu sữa Dielac Grow Plus của Vinamilk trong giai đoạn 2015-2020
Giới thiệu về nhãn hiệu sữa Dielac Grow Plus
Năm 2015, thương hiệu Vinamilk cho ra mắt dòng sữa Dielac Grow Plus với công thức đột phá, bổ sung sữa non Colostrum từ Mỹ giúp tăng cường hệ miễn dịch cho trẻ. Nhận thấy rằng bé nhẹ cân phần lớn là do bé không thể hoặc không được hấp thu đủ các dưỡng chất cần thiết Vì vậy, bé cần một loại sữa tốt cho hệ tiêu hóa tự nhiên của bé, giúp kích thích vị giác khiến bé ăn ngon miệng hơn, hấp thu tốt hơn Bên cạnh đó sữa còn phải cung cấp đủ các chất dinh dưỡng, vitamin và khoáng chất thiết yếu cho sự phát triển của bé nên Vinamilk đã nghiên cứu và thành công tạo ra dòng sữa dành cho trẻ chậm tăng cân Dielac Grow Plus.
Dielac Grow Plus được đặc chế với công thức đặc biệt dành cho trẻ biếng ăn, suy dinh dưỡng, thấp còi Trước hết, công thức sữa giúp trẻ ăn ngon miệng nhờ được bổ sung đầy đủ vitamin nhóm B, kẽm, lysin làm thúc đẩy quá trình chuyển hóa năng lượng Sự kết hợp độc đáo của chất xơ tiêu hóa hoà tan Inulin & FOS và chủng lợi khuẩn Bifidobacterium, BB-12 giúp tăng cường tiêu hóa và giúp bé hấp thu tốt hơn
Ngoài ra, trong thành phần của sữa Dielac Grow Plus còn chứa rất nhiều kháng thể cùng các vitamin và khoáng chất thiết yếu như A,C,D,E, selen, kẽm; đạm whey giàu alpha-lactalbumin chứa nhiều các axit amin thiết yếu và chất béo chuyển hóa nhanh MCT; thêm 30% canxi và gấp đôi vitamin D3 theo nhu cầu dinh dưỡng khuyến nghị DRI Hoa Kỳ; DHA, axit linoleic, axit alpha-linolenic, taurin & cholin …Tất cả có tác dụng giúp bé yêu phát triển tối ưu cả cân nặng, chiều cao và trí tuệ.
Lợi ích của dòng sữa Dielac Grow Plus giúp:
Tăng chiều cao: Sữa Dielac Grow Plus bổ sung thêm 30% Canxi và gấp đôi Vitamin D3 theo nhu cầu dinh dưỡng khuyến nghị DRI Hoa Kỳ, hỗ trợ hấp thu Canxi, giúp phát triển xương và chiều cao của trẻ.
Giúp trẻ ăn ngon miệng: Vitamin nhóm B thúc đẩy quá trình chuyển hóa năng lượng cùng với Kẽm, Lysin giúp trẻ ngon miệng
Tăng cường sức đề kháng: Các vitamin và khoáng chất thiết yếu như A,C,D,E, Selen, Kẽm giúp tăng cường sức đề kháng, bảo vệ trẻ khỏe mạnh.
Phát triển não bộ: Chứa DHA, axit Linoleic, axit Alpha-Linolenic, Taurin &Cholin – những dưỡng chất quan trọng cho sự phát triển não bộ, thị giác và chức năng ghi nhớ của trẻ.
Hệ thống nhận diện thương hiệu
2.2.1 Ý nghĩa tên gọi Đối với tên gọi “Vinamilk”: Đây là một tên gọi dễ nhớ dễ thuộc nhưng có ý nghĩa sâu sắc trong tâm trí khách hàng Việt Nam:
VINA: Tức là cách viết thu gọn của chữ Việt Nam, mang ý nghĩa là bản sắc dân tộc, tự tôn và tự hào là thương hiệu của Việt Nam Ngoài ra, VI còn có ý nghĩa khác là từ viết thu gọn của VICTORY ( tiếng việt là chiến thắng, vinh quang) VINA là thể hiện tinh thần quyết liệt, tinh thần thép của người Việt, quyết tâm vượt qua mọi khó khăn để đạt được đỉnh vinh quang.
MILK: có nghĩa là sữa, và sữa cũng chính là sản phẩm chính của thương hiệu này.
VINAMILK là một cái tên khá đơn giản nhưng có thể nhiều người chưa biết thực sự nó có ý nghĩa gì và bóc tách ra nó lại thú vị đến vậy Tuy đọc lên khá đơn giản và dễ nhớ, nhưng nó lại có ý nghĩa sâu sắc, truyền tải thông điệp về tầm vóc dân tộc Việt Nam Đối với thương hiệu sữa Dielac Grow Plus: sản phẩm Grow Plus của Vinamilk là một trong các dòng sản phẩm của nhãn hiệu Dielac - một nhãn hiệu truyền thống lâu đời của Vinamilk, đã được sử dụng từ hàng chục năm nay.
Dielac: Đây là thương hiệu sữa của công ty Vinamilk, một trong những công ty lớn nhất và nổi tiếng nhất trong lĩnh vực sữa tại Việt Nam "Dielac" có thể là viết tắt của "Dinh dưỡng và lactose" - một thành phần quan trọng của sữa.
Grow Plus: "Grow" có nghĩa là "phát triển", đây là một lợi ích quan trọng trong sản phẩm sữa dành cho trẻ em, với mục tiêu hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng của cơ thể "Plus" có nghĩa là "thêm vào", "bổ sung", có thể hiểu là sự bổ sung các dưỡng chất cần thiết khác, ngoài những gì đã có trong sữa thông thường.
Vì vậy, tên "Dielac Grow Plus" có thể được hiểu là một sản phẩm sữa được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng của trẻ em, bổ sung các dưỡng chất cần thiết.
Khi vừa ra mắt thị trường, Vinamilk tung ra dòng sản phẩm Dielac Grow Plus mang màu sắc chủ đạo là tông màu đỏ vàng Grow Plus tạo ra một màu sắc đỏ tươi kết hợp với màu vàng kim bắt mắt khiến cho khách hàng cảm giác kích thích và tò mò về sản phẩm hơn Màu đỏ tượng trưng cho năng lượng, sức sống và sự nhiệt huyết đồng thời tăng khả năng kích thích thị giác Màu vàng tượng trưng cho trí tuệ, sự thông minh và khả năng sáng tạo đồng thời cũng mang lại cảm giác ấm áp, an toàn và tạo sự tin tưởng cho trẻ Sự kết hợp giữa hai tông màu nóng này dễ gây ấn tượng mạnh và ghi nhớ trong tâm trí người tiêu dùng Truyền tải thông điệp về một sản phẩm sữa giúp trẻ phát triển toàn diện về thể chất và trí tuệ và đây cũng là tông màu đặc trưng của đất nước Việt Nam Tông màu chủ đạo đỏ vàng của sữa Dielac Grow Plus có ý nghĩa quan trọng trong việc truyền tải thông điệp về sản phẩm, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và tạo ấn tượng mạnh mẽ về thương hiệu.
Một thời gian sau, Vinamilk tiếp tục tung ra thị trường dòng sữa này mang tông màu chủ đạo là màu xanh trắng Đây là sự kết hợp mang lại cảm giác hài hòa cân đối và mang mang đến sự dễ chịu cho người nhìn Đây cũng là tông màu phổ biến trong ngành sữa. Đây đều là những màu sắc tượng trưng cho bầu trời, màu sắc của sự yên bình và làm dịu được trái tim con người, đem lại được sự tin tưởng cho nhóm khách hàng của mình
Thiết kế logo của Dielac sử dụng hai màu sắc chủ đạo “Xanh rực rỡ” và “Kem sữa ngọt ngào” để lại ấn tượng thị giác sâu đậm, thể hiện một tinh thần táo báo, quyết tâm nhưng vẫn giữ nét truyền thống của hãng Nếu màu xanh dương là biểu tượng của sự tin tượng, tín nhiệm, niềm hy vọng và sự đảm bảo chất lượng của hãng thì màu trắng tượng trưng cho màu của sữa, của các chất dinh dưỡng tốt nhất cho khách hàng, còn với màu xanh lá cây đại diện cho những cánh đồng xanh ngát, những nông trường chăn nuôi bò sữa của Vinamilk Màu sắc của logo Dielac thể hiện rõ được nét đặc trưng của thương hiệu, đồng thời thể hiện được nguồn gốc của sản phẩm và tạo nên sự gắn kết với sự tươi mới, tự nhiên và chất lượng của sản phẩm.
Font chữ của Dielac được viết tròn trịa, tạo cảm giác thân thiện và dễ nhớ Kiểu chữ cũng cho thấy sự chuyên nghiệp và độ tin cậy của thương hiệu, đồng thời thể hiện sự đơn giản, hiện đại, sẵn sàng bứt phá khỏi những rào cản cũ để tiến đến sự phát triển trong tương lai. Đối với dòng sản phẩm Dielac grow plus, công ty sử dụng loại Logo thường thấy trên các dòng sản phẩm khác đó là sử dụng dòng chữ Dielac màu trắng được thiết kế đơn giản với sự bo tròn các nét chữ xung quanh Điều này giúp cho Logo của sản phẩm trở nên nổi bật hơn với phần màu nền Xanh dương biểu hiện năng lượng và sự can đảm tạo một cảm giác của sự mạnh mẽ và dinh dưỡng.
Trong tổng thể, logo Dielac không chỉ đơn giản là một biểu tượng mà còn là một cách thể hiện tinh thần và cam kết của thương hiệu đối với sức khỏe và sự phát triển của khách hàng Với sự tinh tế và sức mạnh của logo này, Dielac tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực dinh dưỡng và sức khỏe toàn diện.
Sản phẩm được chứa trong bao bì lon thiếc và hộp giấy bên trong là lớp nhựa PE chuyên dùng, ghép kín, đảm bảo yêu cầu an toàn vệ sinh thực phẩm theo QCVN 12-1:2011/BYT.
Trên bao bì của Vinamilk có in logo thương hiệu, tên dòng sản phẩm dielac GROW PLUS dinh dưỡng dành cho trẻ nhẹ cân để cho khách hàng thấy công dụng và đối tượng sử dụng dòng sữa là trẻ em từ 2 tuổi trở lên Gam màu trắng + xanh và đỏ +vàng chủ đạo kèm hình ảnh bé tăng cân, chiều cao khỏe mạnh theo từng giai đoạn cùng nhân vật sư tử phát triển vươn cao với công thức Gain Weight Bao bì của sản phẩm có sự bắt mắt, thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên thông qua dòng mô tả trên bìa chính cùng hình ảnh em bé vươn tay thật cao lớn bụ bẫm đáng yêu Thông tin in hoàn toàn bằng tiếng Việt, trên bao bì cũng khẳng định chứng nhận DRI của Hoa Kỳ, chú trọng vào việc tăng cân của bé.Hạn sử dụng được in cụ thể trên bao bì sản phẩm, đầy đủ hướng dẫn sử dụng, các thành phần định lượng có trong sữa.
Định vị thương hiệu
Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là việc thiết kế và tạo dựng hình ảnh thương hiệu nhằm chiếm giữ vị trí nổi trội trong tâm trí khách hàng Cơ sở của định vị thương hiệu là doanh nghiệp phải thiết kế những điểm khác biệt có ý nghĩa để phân biệt sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Dielac Grow Plus của Vinamilk không chỉ đơn thuần là dòng sản phẩm sữa cho trẻ trên thị trường mà còn là dòng sữa có nguồn gốc từ Việt Nam, đạt tiêu chuẩn DRI của Hoa Kỳ.
Ngành sữa hiện nay đang cạnh tranh vô cùng gay gắt, mặc dù Vinamilk đang đứng đầu trong phân khúc sữa nhưng đã và đang gặp không ít khó khăn với các đối thủ trong nước như Nutifood, Dutch Lady, TH True Milk, cùng với các đối thủ quốc tế như Nestle, Abbott Hoa Kỳ,
Tất cả các thương hiệu cạnh tranh của Vinamilk về dòng sữa Dielac Grow Plus đều có nguồn gốc xuất xứ quốc tế, trừ thương hiệu Nutifood Tuy nhiên nếu xét về giá thành thì hầu như các thương hiệu đều có giá thành cao hơn hoặc bằng so với Vinamilk.
Ngoài ra, tuy các đối thủ thủ cạnh tranh của Vinamilk đều có tên tuổi trên thị trường quốc tế nhưng tại Việt Nam, thương hiệu Vinamilk vẫn luôn là một trong những thương hiệu được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng nhiều nhất trong 8 năm liên tục (Theo báo cáo Dấu chân thương hiệu 2020 của Worldpanel thuộc Kantar) Điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh so sánh về giá và lợi thế sân nhà khi khách hàng đặt sản phẩm Dielac của Vinamilk trên bàn cân so với các thương hiệu khác.
Dielac grow plus là sản phẩm sữa dinh dưỡng giúp trẻ tăng cân và bổ sung những dưỡng chất thiết yếu Sản phẩm có cả loại bột tự pha và dòng pha sẵn.
Dielac grow plus bột gồm 3 loại:
Dielac Grow Plus 1+: Dành cho bé từ 1 - 2 tuổi.
Dielac Grow Plus 2+: Dành cho bé từ 2 - 10 tuổi.
Dielac Grow Plus 3+: Dành cho bé từ 3 tuổi trở lên. với mức giá thành khoảng 365.000 VNĐ/ hộp 850g.
Dielac grow plus dòng sữa pha sẵn phân ra thành 3 loại cho 3 độ tuổi khác nhau: 1 - 2 tuổi , 2 - 6 tuổi , > 6 tuổi và không phân biệt về tình trạng sức khoẻ Với giá thành 348.000đ cho 1 thùng 48 hộp 110ml Đối với các mức giá trên thì sản phẩm sẽ phù hợp đối với các nhóm khách hàng có mức thu nhập thuộc mức trung bình và cao.
Sản phẩm sữa pha sẵn và lon bột bổ sung dinh dưỡng trên thị trường đang có khá nhiều đối thủ cạnh tranh cả nội địa lẫn quốc tế nhưng đa phần là những đối thủ quốc tế và có giá thành cao hơn Vì vậy, vinamilk cần tận dụng tối đa các lợi thế cạnh tranh để dành được phân khúc sữa dinh dưỡng cao cấp từ tay các thương hiệu quốc tế.
Sữa Dielac Grow Plus là sản phẩm bổ sung chế độ ăn hằng ngày cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi với công thức đột phá GP3, giàu đạm Whey dễ hấp thu, bổ sung 9 tỷ lợi khuẩn và chất xơ hòa tan giúp hệ tiêu hóa khỏe mạnh, được chứng nhận lâm sàng giúp bé tăng cân sau 3 tháng, tăng chiều cao và giảm tỷ lệ bệnh, bắt kịp đà tăng trưởng.
9 tỷ lợi khuẩn cùng chất xơ hòa tan Inulin và
FOS Cải thiện hệ tiêu hoá, giúp bé hấp thu dưỡng chất tốt Đạm Whey giàu Alpha-Lactalbumin, nhiều
Axit amin và chất béo MCT Giúp bé tăng cân khỏe mạnh
Canxi và vitamin D3 Giúp xương bé chắc khỏe, tăng chiều cao hiệu quả
Vitamin nhóm B, kẽm và Lysin Kích thích vị giác, giúp bé ăn ngon miệng
DHA, axit Linoleic, axit Alpha-Linolenic,
Phát triển trí não, thị giác và khả năng ghi nhớ thông tin của trẻ
Với thuộc tính và thành phần sản phẩm cho thấy hiện nay Vinamilk đang sử dụng chiến lược định vị dựa trên công dụng của sản phẩm Các chương trình quảng cáo dòng sữa này của Vinamilk không ngừng đề cập đến thành phần và thuộc tính sản phẩm nhằm khẳng định đây là dòng sản phẩm rất tốt cho sức khỏe của bé.
Giá trị cảm nhận- Marketing-mix 4P
Trong sản xuất để sản phẩm có mức giá cạnh tranh nhất thì doanh nghiệp phải tự chủ được nguồn nguyên liệu Đề chuẩn bị chiến lược đường dài, Vinamilk đã hình thành và phát triển các trang trại bò sữa từ Bắc vào Nam Mỗi trang trại sẽ nuôi khoảng 2.000 con bò Từ đây sẽ chuyển giao con giống, kỹ thuật nuôi cho người dân địa phương, mỗi hộ sẽ nuôi khoảng 3-5 con
So với mức giá của Vinamilk với các thương hiệu khác thì Dielac Grow Plus củaVinamilk có lợi thế hơn cả Là doanh nghiệp với vị thế dẫn đầu, việc Vinamilk tung ra dòng sản phẩm sữa Dielac Grow Plus để lấp đầy khoảng trống sản phẩm của hãng cùng với mức giá thấp hơn so với đối thủ trong phân khúc đã tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể cho dòng sản phẩm của mình.
Hiện tại, thị trường Việt Nam đã và đang có rất nhiều các dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng xuất hiện lâu đời và gây dựng đội ngũ khách hàng trung thành Điều này yêu cầu Vinamilk cần tạo ra một sân chơi riêng với những giá trị đặc biệt để giành lại thị phần từ các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là nutifood đang cạnh tranh trực tiếp tại thị trường trong nước.
Là một doanh nghiệp đã kinh doanh tại thị trường Việt Nam trên 40 năm, Vinamilk đã có rất nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai chiến lược sản phẩm Tất cả các khâu từ chế biến sản xuất cho đến đóng gói đều được triển khai một cách chỉnh chu, xứng đáng với định hướng là dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng của hãng Có thể nói Vinamilk đang sử dụng chiến lược cạnh tranh theo vị thế dẫn đầu - chiến lược củng cố vị thế với các dòng sản phẩm từ bình dân tới cao cấp để trở thành doanh nghiệp có miếng bánh thị phần lớn nhất
Vinamilk phát triển toàn diện danh mục các sản phẩm sữa và từ sữa nhằm hướng tới một lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang các sản phẩm có giá trị cộng thêm có giá bán cao nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung của toàn công ty.
Củng cố xây dựng và phát triển một hệ thống các thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam Với các sản phẩm sữa bột mà công ty hướng tới bây giờ là tăng trưởng chiều cao, phát triển cân nặng, Dielac dành cho trẻ em, thì có chiến dịch quảng bá thêm những tính năng mới của sản phẩm về DHA giúp cho trí thông minh của bé Tâm lý của người tiêu dùng Việt Nam là luôn mong con cái của họ có những điều tốt đẹp nhất, có sự thông minh vượt trội Do vậy với quảng bá tính năng này của VNM chưa được tốt bằng các sản phẩm sữa ngoại nên cần bổ sung các sản phẩm sữa bột nhằm chiếm lại thị phần sữa bột trong nước từ các Công ty nước ngoài. Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất với mọi người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học về nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của người Việt Nam để phát triển các dòng sản phẩm tối ưu nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.
Hiện tại Vinamilk có tổng cộng 503 cửa hàng “Giấc mơ sữa Việt” (tính đến ngày
Tiki, Sendo, VinID…), có mặt tại 1.085 siêu thị, 240 trung tâm thương mại và gần 2.000 cửa hàng tiện lợi và hàng trăm nghìn cửa hàng bán lẻ khác tại Việt Nam Vinamilk cũng triển khai dịch vụ đặt hàng trực tiếp thông qua Website chính thức và ứng dụng “Giấc mơ sữa Việt” trên cả hai nền tảng IOS và Android giúp cho khách hàng có thể tìm mua các sản phẩm của Vinamilk mọi lúc mọi nơi.
Các kênh phân phối của Vinamilk:
Phân phối qua kênh truyền thống: Công ty có 220 nhà phân phối độc lập và hơn
14000 điểm bán lẻ, thực hiện phân phối tới hơn 80% sản lượng của công ty Để hỗ trợ mạng lưới phân phối của mình, Vinamilk đã mở 14 phòng trưng bày tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ.
Phân phối qua kênh hiện đại: Kênh này phân phối dựa vào các hệ thống siêu thị và metro Lợi thế của Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cả nước Dự kiến tăng từ 1400 đại lý năm
2013 lên 1600 đại lý cấp 1 năm 2014 cũng như mạng lưới phân phối trải đều khắp toàn quốc với 7000 đại lý và 142000 điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng như tại các kênh phân phối trực tiếp khác như trường học, bệnh viện, siêu thị Khi giá nguyên liệu mua vào cao, các công ty có thể bán với giá cao mà khách hàng vẫn phải chấp nhận Vì vậy Vinamilk có khả năng chuyển nhưng bất lợi từ phía nhà cung cấp bên ngoài cho khách hàng.
Cũng như các dòng sản phẩm khác, Dielac Grow Plus được thừa hưởng tất cả các ưu điểm từ kênh phân phối của Vinamilk Điều này giúp cho sản phẩm Dielac Grow Plus có thể tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn Có thể nhận xét rằng kênh phân phối của Vinamilk là một hệ thống phân phối toàn diện, hiện đại và có quy mô lớn nhất trong số các doanh nghiệp nội địa hiện nay, thậm chí cũng không có đối thủ cạnh tranh nào có thể so sánh được với Vinamilk
Quảng cáo: Vinamilk tạo ra một chiến dịch quảng cáo lớn trên VTV3 và VTV1 là kênh phổ biến nhất tại Việt Nam: Sữa Dielac Grow Plus sẽ cho giảm giá cho nhà phân phối mà mua một số lượng lớn và bắt đầu chiến dịch giảm giá cho các nhà bán lẻ mà bán hơn 150 chai / tháng, giảm giá 10% để mua sản phẩm tiếp theo.
Tung ra các chương trình khuyến mại cho người tiêu dùng:
Tặng nồi sứ dưỡng sinh Minh Long khi mua sữa bột Dielac Grow Plus
Khuyến mại tặng vali hoặc bộ gối mền cho bé khi mua sữa bột Dielac Grow Plus
Quan hệ công chúng: Trong thời gian đầu tiên, bà mẹ và em bé của họ 0-3 tuổi tuổi được mời miễn phí cho các sự kiện để kiểm tra sức khỏe và để có được lời khuyên về chăm sóc trẻ sơ sinh Sau 8 hoặc 9 tháng, cha mẹ sẽ được hỗ trợ để kiểm tra trẻ sẽ phát triển như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm của hãng.
Trung tâm Hỗ trợ khách hàng (SCC) sẽ được thiết lập để trả lời bất kỳ câu hỏi của khách hàng Hơn nữa, mỗi tháng SCC sẽ gọi cho 1000 khách hàng để hỏi về tăng trưởng của trẻ sơ sinh của họ.
Bên cạnh trang web của Vinamilk, sẽ có phòng trực tuyến trên các diễn đàn nổi tiếng như Webtretho.com tiếp nhận và phản hồi ý kiến từ khách hàng Các giải pháp sẽ làm giảm một số chi phí, nhưng vẫn giữ tính hữu ích.
Bảo hộ thương hiệu
Hàng năm, Vinamilk chi đến vài nghìn tỷ đồng cho việc quảng cáo sản phẩm mang thương hiệu của mình Việc chi ra một số tiền khổng lồ như vậy để xây dựng giá trị thương hiệu của chính công ty, nhưng nếu không tiến hành hoạt động bảo hộ thương hiệu thì rất có thể sản phẩm của Vinamilk có thể bị dễ dàng làm nhái, làm giả nhưng không thể tiến hành xử lý Chính vì vậy, việc bảo hộ thương hiệu luôn là một trong những công việc mà ược Vinamilk ưu tiên xử lý lên hàng đầu
Vinamilk đăng ký quyền bảo hộ nhãn hiệu đối với Logo, tên gọi của doanh nghiệp và các sản phẩm, các thông tin khác về nhãn hiệu… trên hệ thống của Madrid Theo đó quyền bảo hộ thương hiệu của Vinamilk có hiệu lực tại tất cả các quốc gia thành viên tham gia hệ thống Madrid nên Vinamilk sẽ không cần tiêu tốn thời gian, chi phí và công sức ăng ký bảo hộ thương hiệu quá nhiều lần
Tại Việt Nam, Vinamilk cũng đăng ký quyền bảo hộ thương hiệu đối với Logo, tên công ty, thiết kế bao bì, tên các dòng sản phẩm của công ty… tại Cục sở hữu trí tuệ ViệtNam Vinamilk đăng ký tổng cộng 335 bản ghi bảo hộ thương hiệu, tuy nhiên theo ghi như đăng ký trên hệ thống Madrid vào thời điểm tung sản phẩm ra thị trường vào năm
2015 Đây là một thiếu sót lớn có thể dẫn tới tranh chấp giữa Vinamilk và Nutifood sau đó.
2.5.1 Câu chuyện tranh chấp thương hiệu giữa Vinamilk và Nutifood
Ngày 20/05/2015, Vinamilk tung ra thị trường sản phẩm sữa dành cho trẻ em suy dinh dưỡng, thấp còi mang nhãn hiệu Grow Plus Chỉ một vài ngày sau, Nutifood đã gửi một văn bản đến Vinamilk vì cho rằng sản phẩm của Vinamilk có sự trùng hợp với sản phẩm của Nutifood cho ra thị trường từ năm 2012 Nutifood khẳng định Grow Plus là sản phẩm mà công ty này đã bán ra thị trường từ năm 2012, đồng thời đã thực hiện đầy đủ các thủ tục pháp lý, bảo đảm mình là chủ sở hữu hợp pháp đối với nhãn hiệu này Văn bản còn nêu rõ kiểu dáng thiết kế bao bì, nhãn hiệu Grow Plus của Vinamilk cũng tương tự về màu sắc, sử dụng biểu tượng lá cờ Mỹ giống như sản phẩm của Nutifood, dễ gây hiểu lầm cho người tiêu dùng Phía Nutifood cho rằng đã có sự “trùng hợp ngẫu nhiên” khi Vinamilk “ vô tình đặt trùng tên”, “ vô tình trong thiết kế bao bì dễ gây nhầm lẫn”.
Sau đó, ngày 23/5, Nutifood cũng đã tiếp tục gửi thêm một văn bản đến ban Tuyên giáo Trung Ương, bộ thông tin và truyền thông cũng như Đài truyền hình Việt Nam nhằm kiến nghị về việc tạm chưa phát sóng quảng cáo sản phẩm “Grow Plus” của công ty Vinamilk do sử dụng nhãn hiệu dễ gây nhầm lẫn
Về phía Vinamilk, bà Mai Kiều Liên- chủ tịch HĐQT kiêm tổng giám đốc Vinamilk ký ngày 26/5 có viết: “Dielac là một trong những thương hiệu truyền thống lâu đời của Vinamilk, đã được sử dụng từ hàng chục năm nay và đã được đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, nhãn hiệu đã được phát triển và đa dạng hóa thành nhiều dạng sản phẩm” Vinamilk khẳng định Dielac Grow Plus là một trong các dòng sản phẩm của nhãn hiệu, đồng thời Vinamilk cũng khẳng định công ty đã đăng ký bảo hộ thương hiệu cho nhãn hiệu theo đúng quy định của pháp luật
Sự việc tranh chấp nhãn hiệu sữa Grow Plus của Nutifood và Vinamilk đến nay vẫn còn bỏ ngỏ Việc xác định một doanh nghiệp có vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hay không không còn cầ n có kết quả phán xét từ các cơ quan chức năng chính vì vậy mà nhãn hiệu sữa Grow Plus của cả hai công ty vẫn cùng nhau tồn tại trên thị trường.
2.5.2 Đánh giá khách quan về vụ tranh chấp của hai thương hiệu Nutifood và
Qua quan sát hai sản phẩm Grow Plus của Nutifood và Vinamilk có thể nhận thấy rằng có sự tương tự về: Tên sản phẩm (Grow Plus), tem chứng nhận của Hoa Kỳ, đối tượng sử dụng (dành cho trẻ suy dinh dưỡng và thấp còi), biểu tượng (em bé phát triển khỏe mạnh), màu sắc (tông màu chủ đạo là màu đỏ kết hợp với màu vàng) Theo tìm hiểu, sản phẩm của Nutifood đã được đăng ký bảo hộ nhãn hiệu từ tháng 8/2013 Tuy nhiên cho đến thời gian hiện nay, Nutifood vẫn chưa được cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu.
Về phía Vinamilk cũng khẳng định sản phẩm Dielac Grow Plus của mình đã được đăng ký nhãn hiệu và cũng chưa được cấp giấy chứng nhận.
Mặc dù cả hai công ty đều đã đăng ký bảo hộ đối với nhãn hiệu Grow Plus, tuy nhiên Nutifood là đơn vị đã thực hiện đăng ký bảo hộ trước Vinamilk Quy định về nguyên tắc nộp đơn đầu tiên ( điều 90 của luật Sở hữu trí tuệ năm 2005, sửa đổi, bổ sung 2009,2019) như sau: “Trong trường hợp có nhiều đơn của nhiều người khác nhau đăng ký các nhãn hiệu trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhau dùng cho các sản phẩm, dịch vụ trùng hoặc tương tự với nhau hoặc trường hợp có nhiều đơn của cùng một người đăng ký các nhãn hiệu trùng dùng cho các sản phẩm, dịch vụ trùng nhau thì văn bằng bảo hộ chỉ được cấp cho nhãn hiệu trong đơn hợp lệ có ngày ưu tiên hoặc ngày nộp đơn sớm nhất trong số những đơn đáp ứng các điều kiện để được cấp văn bằng bảo hộ”
Như vậy, Nutifood sẽ được hưởng sự ưu tiên do đáp ứng tiêu chí "ngày nộp đơn sớm nhất" nếu đáp ứng đủ các điều kiện để được cấp văn bằng bảo hộ so với Vinamilk Tuy nhiên, do chưa xác định được phạm vi đăng ký bảo hộ của Nutifood nên chưa thể xác định được nhãn hiệu sữa Grow Plus của Vinamilk nhầm lẫn với sản phẩm của NutiFood tới mức độ nào Hơn nữa, Nutifood chưa được cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu Grow Plus nên Vinamilk sẽ không bị xử phạt vi phạm hành chính, Nutifood cũng không có quyền ngăn chặn hành vi của Vinamilk khi chưa được cấp văn bằng bảo hộ.
Vì vậy, để có câu trả lời chính xác, cần đợi kết luận từ cục Sở hữu trí tuệ sau khi xem xét, thẩm định, công bố kết quả về việc đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sản phẩm sữa GrowPlus của hai đơn vị trên.
2.5.3 Ảnh hưởng của vụ tranh chấp
Việc tranh chấp nhãn hiệu Grow Plus của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk và Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Nutifood không chỉ tạo ra một cuộc chiến thương hiệu giữa hai công ty hàng đầu trong nước về sản phẩm sữa mà còn có những tác động tiêu cực đối với cả hai bên, với người tiêu dùng, với thị trường và cả thương hiệu hàng Việt Nam.
Với cả hai công ty: sự tranh chấp nhãn hiệu Grow Plus không thể giải quyết bằng biện pháp đàm phán trong hòa bình giữa hai phía công ty mà phải đưa ra tòa xét xử Vụ kiện này không chỉ gây ra những thiệt hại cho cả hai bên do chi phí để tiến hành xét xử mà mối quan hệ gắn kết tốt đẹp giữa các doanh nghiệp Việt cũng bị rạn nứt Ngoài ra, vụ tranh chấp nhãn hiệu Grow Plus đã và đang làm giảm uy tín, chất lượng của cả hai công ty Một chuyên gia thương hiệu cho rằng: “Cả NutiFood và Vinamilk đều là những thương hiệu lâu năm, đã có uy tín, chỗ đứng trên thị trường, nhất là đã có một số lượng khách hàng trung thành, vậy cớ sao phải na ná nhau như vậy? Một khi người tiêu dùng đã tin cậy chất lượng và yêu quý thương hiệu nào thì dù doanh nghiệp đó có bao bì, mẫu mã mới lạ, họ vẫn chọn lựa, tin dùng Đành rằng cùng một sản phẩm, công dụng như nhau sẽ khó tránh khỏi sự trùng lặp về công thức sản xuất nhưng ý tưởng marketing, bao bì sản phẩm, màu sắc thì hoàn toàn có thể khác biệt, không nhất thiết hãng này màu xanh, hãng kia cũng phải màu xanh na ná, hay hãng này lấy tên này, hãng kia cũng lấy tên tương tự hoặc y chang nhau.” (Nguyên Vũ, 2015) Các doanh nghiệp sữa Việt Nam đã có một thời gian dài nỗ lực không ngừng để thị trường sữa thoát khỏi cảnh bị chiếm lĩnh bởi thương hiệu ngoại quốc nên vụ tranh chấp này đang phần nào làm giảm những nỗ lực đó.
Với người tiêu dùng: sự giống nhau về tên gọi và kiểu dáng thiết kế bao bì của hai sản phẩm khác nhau đến từ hai công ty đứng đầu Việt Nam trong thị trường sữa cho trẻ em đã gây ra sự nhầm lẫn khó phân biệt cho người tiêu dùng Do vẫn chưa có kết quả thẩm định từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền nên hai loại sản phẩm này vẫn được lưu hành trên thị trường và hai công ty vẫn liên tục sản xuất, quảng cáo sản phẩm của mình Nhiều người tiêu dùng đã phàn nàn rằng họ đã mua nhầm hai loại sữa này do sự giống nhau cũng như cách bày bán tại cùng một gian hàng trong các cửa hàng, hệ thống phân phối bán lẻ, trong các siêu thị Hai sản phẩm này hình thức giống nhau nhưng chất lượng,hương vị, thành phần của từng loại khác nhau nên người tiêu dùng không chỉ mua nhầm sản phẩm mà còn nhận thấy mặt hàng này giống như nhiều hàng giả hàng nhái, khó phân biệt thật giả Ngoài việc mua nhầm thì sữa Grow Plus là sản phẩm dành cho trẻ em nên nhiều bậc cha mẹ khi mua nhầm đã lo lắng rằng khi trẻ đang dùng quen sản phẩm của công ty này mà giờ dùng sản phẩm của công ty khác thì có những ảnh hưởng không tốt đối với sức khỏe và sự phát triển của trẻ Dù rằng một số khách hàng trung thành của hai thương hiệu sữa Vinamilk và Nutifood đã có nhận thức được sự giống nhau này và phân biệt được hai loại sản phẩm khi mua hàng nhưng rất nhiều khách hàng mục tiêu đã mất niềm tin vào cả hai thương hiệu sữa, cho dù chất lượng sản phẩm có tốt với giá cả hợp lý thì họ vẫn chuyển sang sử dụng sản phẩm của các công ty khác và các công ty từ nước ngoài.
Với thị trường và thương hiệu hàng Việt Nam: Chính phủ Việt Nam cùng các doanh nghiệp trong nước đã và đang nỗ lực xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam với khẩu hiệu