Đây là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa vàcác sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam.. Lịch sử hình thành và phát triển Giai đoạn 1976-1986 thời bao cấpNăm
MỤC LỤC Chương 1: Tổng quan về thương hiệu Vinamilk 2 1.1 Giới thiệu về công ty cổ phần sữa Việt Nam .2 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 4 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi 6 1.4 Hoạt động kinh doanh và danh mục sản phẩm 6 1.5 Danh hiệu và phần thưởng của Vinamilk 11 1.6 Ma trận SWOT 12 Chương 2: Quá trình xây dựng thương hiệu sữa Dielac Grow Plus của Vinamilk trong giai đoạn 2015-2020 13 2.1 Giới thiệu về nhãn hiệu sữa Dielac Grow Plus 13 2.2 Hệ thống nhận diện thương hiệu .14 2.2.1 Ý nghĩa tên gọi 14 2.2.2 Màu sắc chủ đạo 15 2.2.3 Logo 16 2.2.4 Bao bì 17 2.3 Định vị thương hiệu 18 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh 19 2.3.2 Khách hàng mục tiêu 19 2.3.3 Thuộc tính sản phẩm .20 2.4 Giá trị cảm nhận- Marketing-mix 4P .20 2.4.1 Giá 20 2.4.2 Sản phẩm .21 2.4.3 Phân phối .22 2.4.4 Xúc tiến 23 2.5 Bảo hộ thương hiệu .23 2.5.1 Câu chuyện tranh chấp thương hiệu giữa Vinamilk và Nutifood 24 2.5.2 Đánh giá khách quan về vụ tranh chấp của hai thương hiệu Nutifood và Vinamilk 25 2.5.3 Ảnh hưởng của vụ tranh chấp .26 2.5.4 Bài học kinh nghiệm 27 Chương 1: Tổng quan về thương hiệu Vinamilk 1.1 Giới thiệu về công ty cổ phần sữa Việt Nam Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company - VNM) hay còn có tên gọi tắt là Vinamilk Đây là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Là doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam, VNM đã có mặt hầu hết 63 tỉnh thành và được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay VNM đang quản lý hơn 50 đơn vị cả trong và ngoài nước, trong đó bao gồm 15 trang trại và 17 nhà máy, 13 công ty con, công ty liên doanh và liên kết trong và ngoài nước Riêng tại Việt Nam, hệ thống các nhà máy, trang trại của Vinamilk có thể xem là có quy mô lớn nhất của ngành sữa Theo như Wikipedia, Vinamilk là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam, chiếm hơn 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc Các mặt hàng của Vinamilk cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty - Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh - Văn phòng giao dịch: 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Tp HCM - Điện thoại: (08) 9300 358 - Fax: (08) 9305 206 - Website: www.vinamilk.com.vn - Email: vinamilk@vinamilk.com.vn - Mã chứng khoán: VNM (sàn giao dịch HOSE) - Cơ cấu tổ chức: 2 (Nguồn: Website Vinamilk) Logo của công ty qua các năm: 3 (1976 - 2004) (2004 - 2007) (2007 - 2012) (2012 - 2021) (2022 - 05/07/2023) (06/07/2023 - nay) 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Giai đoạn 1976-1986 (thời bao cấp) Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là Công ty Sữa - Cà Phê Miền Nam trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau khi chính phủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân tại miền Nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc một công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), và Dielac (thuộc Nestle) Năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ Công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xí nghiệp đã có thêm 02 nhà máy trực thuộc: Nhà máy bánh kẹo Lubico và Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi Giai đoạn 1986-2003 (thời kỳ đổi mới): Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa 4 Năm 1994, Vinamilk đã xây dựng thêm một nhà máy sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên 4 nhà máy 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Tp Cần Thơ nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt hơn của người tiêu dùng tại đồng bằng sông Cửu Long Cũng trong thời gian này, Công ty cũng xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa chỉ tọa lạc tại 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh Giai đoạn cổ phần hóa (2003 - nay) 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Mã giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán là VNM 2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ lên 1,590 tỷ đồng 2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định (sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định) và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa chỉ đặt tại Khu Công Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An 2007: Mua cổ phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn vào tháng 9/ 2007, có trụ sở tại Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa 2009: Phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và nhiều trang trại nuôi bò sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước và sữa bột tại Bình Dương với tổng vốn đầu tư là 220 triệu USD 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD Tháng 8/2011, nhà máy bột sữa Miraka – New Zealand đi vào hoạt động theo đúng kế hoạch Đây là dự án đầu tiên Vinamilk tham gia góp vốn tại nước ngoài Trước đó, ngày 11/9/2010, Vinamilk đã nhận được giấy phép để đầu tư vào Công ty Miraka Limited tại New Zealand Tháng 5/2013, HĐQT Vinamilk tiến hành lựa chọn đại diện thương mại của Vinamilk tại thị trường Hoa Kỳ Đến tháng 5/2016, VNM đã tăng vốn đầu tư, mua trọn 100% cổ phần của Công ty Driftwood 2014: Trang trại bò sữa Nghệ An - Trang trại đầu tiên tại Đông Nam Á đạt chuẩn Global G.A.P và là 1 trong 3 trang trại đạt chuẩn quốc tế Global G.A.P của Châu Á Ngày 25/5/2016, Vinamilk đã khánh thành Nhà máy sữa Angkor tại Phnom Penh, Vương quốc Campuchia sau 10 năm thâm nhập và tìm hiểu thị trường này Liên tục trong cuối tháng 5/2016, Vinamilk đã tổ chức nhiều sự kiện tại Myanmar, Campuchia, Thái 5 Lan đánh dấu sự mở rộng đầu tư, mở rộng thị phần của Vinamilk tại nước ngoài, đặc biệt trong khu vực Asean 2017: Khánh thành trang trại bò sữa hữu cơ chuẩn Organic Châu Âu đầu tiên của Việt Nam tại Đà Lạt Thành lập trung tâm sữa tươi nguyên liệu Củ Chi Đầu tư nắm 65% công ty cổ phần Đường Việt Nam Góp vốn đầu tư 25% vốn cổ phần công ty cổ phần chế biến Dừa Á Châu 2018: Nhập bò A2 thuần chủng và cho ra đời sản phẩm sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam từ nguồn nguyên liệu A2 thuần khiết Đầu tư nắm giữ 51% cổ phần của Lao- Jagro Development Xiengkhuang co.,ltd 2019: Khánh thành “Resort” Bò sữa Vinamilk Tây Ninh, và chính thức được xác nhận sở hữu Hệ thống Trang trại chuẩn Global G.A.P lớn nhất Châu Á về số lượng trang trại Khởi công giai đoạn 1 trang trại bò sữa tại Lào với quy mô diện tích 5.000 ha và đàn bò 24.000 con Tăng vốn đầu tư gấp đôi vào Driftwood Dairy Holding Corporation từ 10 triệu USD lên 20 triệu USD Hoàn tất mua 75% cổ phần của CTCP Sữa Mộc Châu với quy mô đàn bò 25.000 con 2020: Vươn lên xếp hạng Top 44 Công ty sữa hàng đầu Thế giới bất chấp các rào cản do dịch bệnh Covid-19 gây ra Năm 2021 kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn xác lập vị thế vững chắc của một Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Công ty đã tiến vào top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll, Anh) 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi TẦM NHÌN: “Trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người “ SỨ MỆNH: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội” GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác Hợp tác trong sự tôn trọng Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty 6 Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một chính sách một cách đạo đức 1.4.Hoạt động kinh doanh và danh mục sản phẩm Hoạt động kinh doanh: Hoạt động kinh doanh chính của Vinamilk bao gồm chế biến, sản xuất và mua bán sữa tươi, sữa đóng hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa chua, sữa đặc, sữa đậu nành, thức uống giải khát và các sản phẩm từ sữa khác Các mặt hàng của Vinamilk cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty Năm 2011, Vinamilk mở rộng hoạt động sản xuất, chuyển hướng sang phân khúc trái cây và rau củ Không lâu sau phân khúc hàng mới, dòng sản phẩm đạt được thành công với 25% thị phần tại kênh bán lẻ tại siêu thị Tháng 2 năm 2012, công ty mở rộng sản xuất sang mặt hàng nước trái cây dành cho trẻ em Danh mục sản phẩm: Vinamilk cung cấp các sản phẩm sữa đa dạng với trên 150 sản phẩm sữa và các mặt hàng từ sữa, phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng: Sữa tươi Sữa Tươi Tiệt Trùng Vinamilk 100% Sữa tươi Vinamilk Green Farm Sữa Dinh Dưỡng Tiệt Vinamilk 100% Organic Trùng Sữa tươi Vinamilk chứa Tổ Sữa Tươi Thanh Trùng yến Sữa Cho Mẹ Mang Sữa Cho Mẹ Mang Thai Và Vinamilk Dạng Bịch 7 Vinamilk ADM Vinamilk Flex Vinamilk 100% Sữa tươi Optimum Mama Gold Thai Và Bé Cho Con Bú Dielac Mama Gold Sữa chua Sữa Cho Bé Pedia Kenji Color Gold Bột ăn dặm Sữa Chua Ăn Phổ Thông YOKO GOLD Sữa Chua Ăn Cao Cấp Optimum Gold Dielac Alpha Gold Sữa Chua Ăn Trẻ Em Dielac Grow Plus Sữa Non 8 Dielac Grow Plus Tổ Yến Dielac Grow Dielac Alpha Bột ăn dặm RiDielac Gold Bột ăn dặm Optimum Gold Sữa chua ăn Trắng Sữa chua ăn Nha Đam Sữa chua ăn Trái Cây các loại Sữa chua Vinamilk cao cấp Sữa chua ăn Susu Sữa đặc Sữa Chua Uống Tiệt Sữa chua uống Vinamilk Sữa thực vật Trùng Susu Sữa Chua Uống Thanh Sữa chua uống Vinamilk Trùng Yomilk Sữa Trái Cây Sữa chua uống Probi Sữa Đặc Có Đường Creamer Đặc Có Đường Sữa trái cây Vinamilk Hero Sữa đặc Ông Thọ Sữa Đậu Nành Ngôi Sao Phương Nam Sữa hạt Super Nut Tài Lộc Sữa Đậu Nành Tươi Sữa Đậu Nành Gold Sữa Đậu Nành Gấp Đôi Canxi Sữa 9 Loại Hạt Sữa Đậu Nành Hạt Óc Chó Sữa Đậu Nành Hạnh Nhân Sữa Đậu Nành Đậu Đỏ Kem Kem Hộp Cho Cả Gia Kem hộp Vinamilk 9 Các loại nước giải Đình Kem hộp Vinamilk Trân khát Kem Cho Trẻ Em Châu Kem Cho Giới Trẻ Nước Trái Cây Vfresh Kem cao cấp Vinamilk Twin Cows Trà Vfresh 10 Kem que Nhóc Kem Kem que Subo Kem que Vinamilk Delight Kem ốc quế Vinamilk Delight Nước cam ép 99,9% Nước táo ép Nước nho ép Nước lựu táo Nước kiwi táo Nước cam ép 50% Nước ổi ép Nước đào ép Trà Atiso ít đường Trà Atiso không đường của cơ thể "Plus" có nghĩa là "thêm vào", "bổ sung", có thể hiểu là sự bổ sung các dưỡng chất cần thiết khác, ngoài những gì đã có trong sữa thông thường Vì vậy, tên "Dielac Grow Plus" có thể được hiểu là một sản phẩm sữa được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng của trẻ em, bổ sung các dưỡng chất cần thiết 2.2.2 Màu sắc chủ đạo Khi vừa ra mắt thị trường, Vinamilk tung ra dòng sản phẩm Dielac Grow Plus mang màu sắc chủ đạo là tông màu đỏ vàng Grow Plus tạo ra một màu sắc đỏ tươi kết hợp với màu vàng kim bắt mắt khiến cho khách hàng cảm giác kích thích và tò mò về sản phẩm hơn Màu đỏ tượng trưng cho năng lượng, sức sống và sự nhiệt huyết đồng thời tăng khả năng kích thích thị giác Màu vàng tượng trưng cho trí tuệ, sự thông minh và khả năng sáng tạo đồng thời cũng mang lại cảm giác ấm áp, an toàn và tạo sự tin tưởng cho trẻ Sự kết hợp giữa hai tông màu nóng này dễ gây ấn tượng mạnh và ghi nhớ trong tâm trí người tiêu dùng Truyền tải thông điệp về một sản phẩm sữa giúp trẻ phát triển toàn diện về thể chất và trí tuệ và đây cũng là tông màu đặc trưng của đất nước Việt Nam Tông màu chủ đạo đỏ vàng của sữa Dielac Grow Plus có ý nghĩa quan trọng trong việc truyền tải thông điệp về sản phẩm, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và tạo ấn tượng mạnh mẽ về thương hiệu (Nguồn: Website Vinamilk) Một thời gian sau, Vinamilk tiếp tục tung ra thị trường dòng sữa này mang tông màu chủ đạo là màu xanh trắng Đây là sự kết hợp mang lại cảm giác hài hòa cân đối và mang 16 mang đến sự dễ chịu cho người nhìn Đây cũng là tông màu phổ biến trong ngành sữa Đây đều là những màu sắc tượng trưng cho bầu trời, màu sắc của sự yên bình và làm dịu được trái tim con người, đem lại được sự tin tưởng cho nhóm khách hàng của mình (Nguồn: Website Vinamilk) 2.2.3 Logo (Nguồn: Website Vinamilk) Thiết kế logo của Dielac sử dụng hai màu sắc chủ đạo “Xanh rực rỡ” và “Kem sữa ngọt ngào” để lại ấn tượng thị giác sâu đậm, thể hiện một tinh thần táo báo, quyết tâm nhưng vẫn giữ nét truyền thống của hãng Nếu màu xanh dương là biểu tượng của sự tin tượng, tín nhiệm, niềm hy vọng và sự đảm bảo chất lượng của hãng thì màu trắng tượng trưng cho màu của sữa, của các chất dinh dưỡng tốt nhất cho khách hàng, còn với màu xanh lá cây đại diện cho những cánh đồng xanh ngát, những nông trường chăn nuôi bò sữa của Vinamilk Màu sắc của logo Dielac thể hiện rõ được nét đặc trưng của thương hiệu, đồng thời thể hiện được nguồn gốc của sản phẩm và tạo nên sự gắn kết với sự tươi mới, tự nhiên và chất lượng của sản phẩm 17 Font chữ của Dielac được viết tròn trịa, tạo cảm giác thân thiện và dễ nhớ Kiểu chữ cũng cho thấy sự chuyên nghiệp và độ tin cậy của thương hiệu, đồng thời thể hiện sự đơn giản, hiện đại, sẵn sàng bứt phá khỏi những rào cản cũ để tiến đến sự phát triển trong tương lai Đối với dòng sản phẩm Dielac grow plus, công ty sử dụng loại Logo thường thấy trên các dòng sản phẩm khác đó là sử dụng dòng chữ Dielac màu trắng được thiết kế đơn giản với sự bo tròn các nét chữ xung quanh Điều này giúp cho Logo của sản phẩm trở nên nổi bật hơn với phần màu nền Xanh dương biểu hiện năng lượng và sự can đảm tạo một cảm giác của sự mạnh mẽ và dinh dưỡng Trong tổng thể, logo Dielac không chỉ đơn giản là một biểu tượng mà còn là một cách thể hiện tinh thần và cam kết của thương hiệu đối với sức khỏe và sự phát triển của khách hàng Với sự tinh tế và sức mạnh của logo này, Dielac tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực dinh dưỡng và sức khỏe toàn diện 2.2.4 Bao bì Sản phẩm được chứa trong bao bì lon thiếc và hộp giấy bên trong là lớp nhựa PE chuyên dùng, ghép kín, đảm bảo yêu cầu an toàn vệ sinh thực phẩm theo QCVN 12- 1:2011/BYT (Nguồn: Website Vinamilk) 18 Trên bao bì của Vinamilk có in logo thương hiệu, tên dòng sản phẩm dielac GROW PLUS dinh dưỡng dành cho trẻ nhẹ cân để cho khách hàng thấy công dụng và đối tượng sử dụng dòng sữa là trẻ em từ 2 tuổi trở lên Gam màu trắng + xanh và đỏ +vàng chủ đạo kèm hình ảnh bé tăng cân, chiều cao khỏe mạnh theo từng giai đoạn cùng nhân vật sư tử phát triển vươn cao với công thức Gain Weight Bao bì của sản phẩm có sự bắt mắt, thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên thông qua dòng mô tả trên bìa chính cùng hình ảnh em bé vươn tay thật cao lớn bụ bẫm đáng yêu Thông tin in hoàn toàn bằng tiếng Việt, trên bao bì cũng khẳng định chứng nhận DRI của Hoa Kỳ, chú trọng vào việc tăng cân của bé Hạn sử dụng được in cụ thể trên bao bì sản phẩm, đầy đủ hướng dẫn sử dụng, các thành phần định lượng có trong sữa 2.3 Định vị thương hiệu Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là việc thiết kế và tạo dựng hình ảnh thương hiệu nhằm chiếm giữ vị trí nổi trội trong tâm trí khách hàng Cơ sở của định vị thương hiệu là doanh nghiệp phải thiết kế những điểm khác biệt có ý nghĩa để phân biệt sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Dielac Grow Plus của Vinamilk không chỉ đơn thuần là dòng sản phẩm sữa cho trẻ trên thị trường mà còn là dòng sữa có nguồn gốc từ Việt Nam, đạt tiêu chuẩn DRI của Hoa Kỳ 2.3.1 Đối thủ cạnh tranh Ngành sữa hiện nay đang cạnh tranh vô cùng gay gắt, mặc dù Vinamilk đang đứng đầu trong phân khúc sữa nhưng đã và đang gặp không ít khó khăn với các đối thủ trong nước như Nutifood, Dutch Lady, TH True Milk, cùng với các đối thủ quốc tế như Nestle, Abbott Hoa Kỳ, Tất cả các thương hiệu cạnh tranh của Vinamilk về dòng sữa Dielac Grow Plus đều có nguồn gốc xuất xứ quốc tế, trừ thương hiệu Nutifood Tuy nhiên nếu xét về giá thành thì hầu như các thương hiệu đều có giá thành cao hơn hoặc bằng so với Vinamilk Ngoài ra, tuy các đối thủ thủ cạnh tranh của Vinamilk đều có tên tuổi trên thị trường quốc tế nhưng tại Việt Nam, thương hiệu Vinamilk vẫn luôn là một trong những thương hiệu được người tiêu dùng Việt Nam tin dùng nhiều nhất trong 8 năm liên tục (Theo báo cáo Dấu chân thương hiệu 2020 của Worldpanel thuộc Kantar) Điều này tạo ra lợi thế 19 cạnh tranh so sánh về giá và lợi thế sân nhà khi khách hàng đặt sản phẩm Dielac của Vinamilk trên bàn cân so với các thương hiệu khác 2.3.2 Khách hàng mục tiêu Dielac grow plus là sản phẩm sữa dinh dưỡng giúp trẻ tăng cân và bổ sung những dưỡng chất thiết yếu Sản phẩm có cả loại bột tự pha và dòng pha sẵn Dielac grow plus bột gồm 3 loại: Dielac Grow Plus 1+: Dành cho bé từ 1 - 2 tuổi Dielac Grow Plus 2+: Dành cho bé từ 2 - 10 tuổi Dielac Grow Plus 3+: Dành cho bé từ 3 tuổi trở lên với mức giá thành khoảng 365.000 VNĐ/ hộp 850g Dielac grow plus dòng sữa pha sẵn phân ra thành 3 loại cho 3 độ tuổi khác nhau: 1 - 2 tuổi , 2 - 6 tuổi , > 6 tuổi và không phân biệt về tình trạng sức khoẻ Với giá thành 348.000đ cho 1 thùng 48 hộp 110ml Đối với các mức giá trên thì sản phẩm sẽ phù hợp đối với các nhóm khách hàng có mức thu nhập thuộc mức trung bình và cao Sản phẩm sữa pha sẵn và lon bột bổ sung dinh dưỡng trên thị trường đang có khá nhiều đối thủ cạnh tranh cả nội địa lẫn quốc tế nhưng đa phần là những đối thủ quốc tế và có giá thành cao hơn Vì vậy, vinamilk cần tận dụng tối đa các lợi thế cạnh tranh để dành được phân khúc sữa dinh dưỡng cao cấp từ tay các thương hiệu quốc tế 2.3.3 Thuộc tính sản phẩm Sữa Dielac Grow Plus là sản phẩm bổ sung chế độ ăn hằng ngày cho trẻ suy dinh dưỡng thấp còi với công thức đột phá GP3, giàu đạm Whey dễ hấp thu, bổ sung 9 tỷ lợi khuẩn và chất xơ hòa tan giúp hệ tiêu hóa khỏe mạnh, được chứng nhận lâm sàng giúp bé tăng cân sau 3 tháng, tăng chiều cao và giảm tỷ lệ bệnh, bắt kịp đà tăng trưởng Thành phần Công dụng 9 tỷ lợi khuẩn cùng chất xơ hòa tan Inulin và Cải thiện hệ tiêu hoá, giúp bé hấp thu FOS dưỡng chất tốt 20