Chiến lược xây dựng thương hiệu của vinamilk

Phần lớn sản phẩm của công ty cung cấp cho thị trường dưới thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu này được bình chọn l à một “Thương hiệu Nổi tiếng” và là một trong nhóm 100 thương hiệu mạn

CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG THƯƠNG HI

ỆU CỦA VINAMILK

I Tổng quan về tập đoàn Vinamilk

1.1 Giới thiệu Công ty Sữa Vinamilk

Vinamilk hiện là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm hơn 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn

và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới hơn220.000 điểm bán hàng phủ đều 63 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang 43 quốc gia trên thế giới như Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sảnxuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, một nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan Trong năm 2018, Vinamilk là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương

Công ty cổ phần sữa Việt Nam được thành lập trên quyết định số 155/2003QD-BCN ngày 10 năm

2003 của Bộ Công nghiệp về chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam

Tên giao dịch bằng tiếng việt: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam

Tên giao dịch bằng tiếng anh: Viet Nam Dairy Products Joint Stock Company

Cổ phiếu của Công ty được niêm yết trên thị trường chứng khoán TPHCM ngày 28/12/2005

Mã doanh nghiệp: 0300588569

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Vinamilk là thương hiệu của công ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch Quốc tế là: Vietnam Dair

y Products Joint Stock Company

Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để l

ại, gồm :

- Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost)

- Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina)

- Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ)

Tính theo doanh số và sản lượng Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam

Danh mục sản phẩm của Vinamilkbao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có gi

á trị cộng thêm như sữa đặc, sữa chua ăn và sữa chua uống, kem và pho mát Phần lớn sản phẩm của công ty cung cấp cho thị trường dưới thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu này được bình chọn l

à một “Thương hiệu Nổi tiếng” và là một trong nhóm 100 thương hiệu mạnh nhất do Bộ Công Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk cũng được bình chọn trong nhóm “Top 10Hàng Việt N

am chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007 Đến năm 2019, Vinamilk thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion) Danh sách do tạp chí F orbes Châu Á lần đầu tiên công bố.Trong đó, Vinamilk là đại diện duy nhất của Việt Nam trong ngàn

h thực phẩm, "sánh vai” cùng những tên tuổi lớn của nền kinh tế khu vực

Tính đến thời điểm hiện tại, sản phẩm của Vinamilk đã được xuất khẩu đến hơn 40 quốc gia trên thế g iới, bao gồm khuvực Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Phi và các nước khác, đã được Vietnam Repor

t (VNR) xếp hạng top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam Ngoài ra Vinamilk cũng được Niels

en Singapore xếp vào một trong 10 thương hiệu được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích nhất – mà nếu chỉ tính riêng ngành nước giải khát thì Vinamilk đứng ở vị trí số 1

1.3 Thành tích nổi bật

Huân chương Độc lập Hạng III (2005, 2016)

Top 15 công ty tại Việt Nam (UNDP)

Top 200 Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ ở châu Á do Forbes Asia bình chọn (2010,2019)

Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt (Nielsen Singapore 2010)

Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất thị trường Việt Nam (VNR500)

Top 50 Doanh nghiệp sữa có doanh thu lớn nhất thế giới (Đứng thứ 49) - Theo báo cáo của Euro Monitor & KPMG (2016)

Top 10 trong 1.000 thương hiệu hàng đầu Châu Á (Đứng hàng thứ 4) - Tạp chí Campaign Asia-Pacific (dựa theo AC Nielsen) (2016)

300 công ty năng động nhất châu Á (Asia 200) - Tạp chí Nikkei (2016)

Top 3 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (2014-2016) - Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen và mạng Anphabe.com

1.4 Triết Lý kinh doanh

Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thổ Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

1.5 Logo

Logo Vinamilk vừa thay đổi từ dạng phù hiệu sang dạng biểu tượng chữ, sử dụng nền xanh đậm gây nhiều ý kiến trái chiều về tính thẩm mỹ hay khả năng in ấn

Logo Vinamilk được cập nhật từ dạng phù hiệu (emblem) sang dạng biểu tượng chữ (wordmark) Theo giải thích từ đại diện hãng, chữ "Vinamilk" được viết nét tay, tổng thể logo "đơn giản mà táo bạo" Ẩn trong logo mới là nét cười (ở chữ "i") và hình ảnh giọt sữa ở phần bụng chữ "a", dưới chân biểu trưng mới là chữ "Est 1976" viết tách rời nhau Tất cả phần chữ được thể hiện bằng màu trắng,

sử dụng nền xanh tím (màu xanh lam pha sắc đỏ) khá tối

Logo Vinamilk mới theo hướng đơn giản hóa, ứng dụng những yếu tố có sẵn - những đặc điểm của trường phái tối giản (Minimalism) Với phương châm "càng ít càng tốt", trường phái thiết kế này trông tưởng chừng dễ dàng, nhàm chán nhưng đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao Hiện nay, nhiều thương hiệu quốc tế cũng sử dụng ngôn ngữ thiết kế tối giản khi sáng tạo biểu trưng, trong đó có nhiều hãng thời trang danh tiếng

1.6 Slogan

Slogan của Vinamilk không chỉ là một thông điệp từ năm này qua năm khác mà mỗi slogan khi ra đời đều gắn với một sứ mệnh khác nhau, truyền tải những chiến dịch khác nhau Nhưng dù có đổi qua nhiều lần thay đổi slogan thì Vinamilk vẫn luôn hướng tới giá trị tốt đẹp cho cuộc sống, thêm phần khẳng định niềm tin vào chất lượng sản phẩm Điểm danh một số slogan nổi bật của Vinamilk qua các thời kỳ :

 Chất lượng quốc tế – Chất lượng Vinamilk

 Tận hưởng cuộc sống

 Vì thế hệ tương lai vượt trội

 Giá trị tự nhiên

 Chia sẻ cộng đồng

 Cuộc sống tươi đẹp

 Update 2023: Vui Khỏe Mỗi Ngày

Và Slogan nổi tiếng nhất hiện tại của Vinamilk là:

Ngoài ra hình ảnh của thương hiệu Vinamilk còn được gắn với hình ảnh những cánh đồng cỏ xanh bát ngát, đầy hương sắc cùng với những chú bò vui nhộn, khỏe mạnh, nhảy múa hát ca, thể hiện sự gần gũi với thiên nhiên, thu hút cái nhìn của khách hàng nhất là các em nhỏ, đối tượng sử dụng sản phẩm chủ yếu của công ty

II CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU VINAMILK

2.1 Một số chiến lược thương hiệu của Vinamilk

Vinamilk xây dựng 3 chiến lược thương hiệu:

2.1.2 Chiến lược thương hiệu gia đình:

Cho các sản phẩm sữa tươi, sữa chua uống, sữa chua ăn, phomat và kem với một thương hiệu chung

đó là VINAMILK

Việc phát triển thương hiệu gia đình sẽ giúp VINAMILK tránh được sự loãng thông tin bằng cách tập trung vào một tên gọi duy nhất Và chi phí cho cho chiến dịch quảng bá những sản phẩm mới của thư ơng hiệu VNAMILK không quá lớn

Việc quảng bá về một thương hiệu sẽ có ảnh hưởng domino đến tất cả các sản phẩm trong nhóm

Và đó cũng chính kì nhược điểm của thương hiệu nhóm, bởi nếu một thuơng hiệu trong nhóm có vấ

n đề sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ các thương hiệu khác trong nhóm Và việc thương hiệu được mở rộn

g thì nó lại trở nên mờ nhạt

2.1.2 Chiến lược thương hiệu nguồn:

Với một số dòng sản phẩm như sữa tiệt trùng MNAMILK FLEX, Sữa chua VINAMILK PROBI, sữa chua ă

n VINAMILK SUSU, sữa chua ăn VINAMILK PROBEAUTY, sữa chua VINAMILK nha đam, sữa chua khôn

g đường KEFIR

Mỗi sản phẩm có một tên riêng nhưng phải chịu sự bỏ buộc và chi phối bởi uy tín của thương hiệu ng uồn

Lợi ích của chiến lược thương hiệu nguồn nằm trong khả năng tạo cảm giác khác biệt và sâu sắc cho người tiêu dùng về sản phẩm mới

Điều nguy hểm đối với một thương hiệu nguồn, đó là việc đi quá giới hạn những đặt tính cốt yếu của thương hiệu ban đầu

2.1.3 Chiến lược thương hiệu sản phẩm:

Cho các dòng sản phẩm như các dòng sản nước giải khát VFRESH, ICY, bột dinh dưỡng trẻ em RIDIHA

C, sữa bột DIELAC, sữa đặc ÔNG THỌ, NGÔI SAO PHƯƠNG NAM, sữa đậu nành COIDSOY

Những thương hiệu theo chiến lược thương hiệu sản phẩm thì mỗi dòng sản phẩm có một thương hi

ệu riêng với logo riêng, hình ảnh riêng,

WRESH với hình ảnh một logo đầy sức sống, định vị hình ảnh nhãn hàng Vrush với logo mới cùng thô

ng điệp “Nguồn sống từ đất mẹ”.

Các thương hiệu khác cũng tương tự như ICY với sogan “ GIỮ LẠI HƯƠNG VỊ TỰ NHIÊN CỦA NƯỚC” với hình ảnh hết sức tươi mát và đầy sức sống Sữa đặc ÔNG THỌ VÀ NGÔI SAO PHƯƠNG NAM với sl ogan SỮA NGON, PHA CHẾ CÀNG NGON”

III TÁI ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

2.1 Tầm nhìn thương hiệu

“ Trở thành biểu tượng niềm tin số 1 Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cho cuộc sống con người ”

Với tàm nhìn nhưu thế, Vinamilk đã luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách không ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định.

2.2 Chiến lược phát triển thương hiệu của vinamilk - Sự đổi mới và sáng tạo

Vinamilk luôn chứng tỏ mình là một thương hiệu có tầm nhìn xa trông rộng Các chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk luôn có sự dịch chuyển để bắt kịp với xu thế thời đại.

Một số cột mốc chính về chiến lược thương hiệu của Vinamilk như:

Từ năm 1976 đến năm 2017: định vị thương hiệu của Vinamilk tập trung vào giá trị

“Niềm tin Việt Nam”, khẳng định vị thế và chất lượng sản phẩm.

Từ giai đoạn 2017 trở đi: định vị thương hiệu của Vinamilk tập trung vào giá trị

“Vươn cao Việt Nam” Thương hiệu có sứ mệnh mang giải pháp dinh dưỡng cho người Việt vươn tầm Đồng thời đem chất lượng Việt Nam vươn tầm thế giới Cho đến hiện tại, có 4 khía cạnh quan trọng trong chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk Đặc biệt trong lần định vị thương hiệu gần đây.

2.1.1 Tái định vị để phù hợp với thế hệ người tiêu dùng mới

Giám đốc điều hành của Vinamilk cho biết: việc thay đổi bộ nhận diện thương hiệu nhằm mục đích mang đến nguồn năng lượng trẻ trung, phù hợp hơn với thế hệ người tiêu dùng mới

Với nhóm người tiêu dùng trẻ

Các bạn trẻ gen X, Z, Alpha thường có xu hướng ủng hộ các nét đẹp văn hoá truyền thống mang hơi thở thời đại Vì thế, chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk phải thay đổi

để thu hút nhóm đối tượng khách hàng này

Nhãn hàng đã thổi hồn vào các giá trị cũ với một phong cách thiết kế trẻ trung, bắt mắt Điều này sẽ giúp Vinamilk tăng cường sự tương tác và tạo ra một mối liên kết mạnh mẽ với khách hàng của mình.

Với nhóm người tiêu dùng truyền thống

Họ là những bà nội trợ, các gia đình trung niên Đối với những khách hàng như vậy,

Vinamilk phải tạo ra một sự kết nối tâm lý bằng việc gợi nhớ những ký ức một thời đã qua

Hiểu được điều này, thương hiệu đã đưa vào những hình ảnh thiết kế gợi nhớ về một thời đã qua Những sản phẩm của Vinamilk được thiết kế với phong cách truyền thống, mang lại một cảm giác quen thuộc và ấm áp cho nhóm khách hàng này.

Qua đó, tạo ra một sự tương đồng và cảm giác thân thiện Đồng thời giúp Vinamilk tạo ra một nhận diện thương hiệu có tính cộng đồng cao.

2.1.2 Tái định vị cho tầm nhìn “go global” - vươn xa toàn cầu

Phong cách thiết kế tối giản, sử dụng hiệu ứng thị giác mạnh qua màu sắc, sự tương phản và font chữ ấn tượng Đây là xu hướng trong thiết kế của ngành thực phẩm và được các thị trường tiềm năng trên thế giới ưa chuộng.

Để hướng đến tầm nhìn “go global” trong chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk, hãng đã thực hiện một cuộc cách mạng với phong cách thiết kế đơn giản nhưng đầy ấn tượng Với màu sắc chủ đạo là "xanh rực rỡ" và "kem sữa ngọt ngào", Vinamilk đã tạo ra một ấn tượng thị giác sâu đậm vừa quen vừa lạ.

Doanh nghiệp lựa chọn định vị “chất lượng quốc tế” Họ muốn nhấn mạnh với người tiêu dùng quốc tế rằng: các sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có chất lượng đảm bảo các tiêu chuẩn quốc tế Vinamilk hoàn toàn có thể cạnh tranh với các thương hiệu sữa hàng đầu trên thế giới.

2.1.3 Tái định vị để trở nên nổi bật và khác biệt

Vinamilk lựa chọn một phong cách thiết kế đơn giản và sử dụng hiệu ứng thị giác mạnh qua các màu sắc chủ đạo Điều này đã tạo ra sự nổi bật và khác biệt cần thiết so với các đối thủ khác trên thị trường hiện tại của họ.

Với phong cách thiết kế này, Vinamilk đã tạo ra một ấn tượng thị giác mạnh mẽ và dễ nhận diện, giúp thương hiệu của họ trở nên nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng đặc biệt là tại điểm bày bán, trưng bày sản phẩm.

2.1.4 Tái định vị là sự mạo hiểm cần thiết

Việc Vinamilk từ bỏ hình ảnh thiên nhiên và đồng cỏ trên nhận diện và thiết kế bao bì là một nước đi mạo hiểm.

Với phong cách thiết kế mới của mình, Vinamilk đã chuyển từ hình ảnh thiên nhiên và đồng

cỏ sang một phong cách thiết kế đơn giản Họ sử dụng hiệu ứng thị giác mạnh qua các màu sắc chủ đạo.

Điều này sẽ là một thử thách lớn về mặt nhận diện thương hiệu để Vinamilk tái thiết lập lại vị trí của mình trên thị trường và tâm trí của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, sự mạo hiểm này trong chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk là cần thiết Đây là một bước ngoặt quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và mở rộng thị trường của hãng.

Chiến lược phát triển thương hiệu của Vinamilk đã đưa nhãn hàng đến gần với người tiêu dùng hơn Việc đổi mới bộ nhận diện thương hiệu đã tạo nên một cú “hit”, khiến khách hàng thích thú, quan tâm đến Vinamilk Đây là bước đi mạo hiểm nhưng thành công của “ông lớn” này

1 Giá trị thương hiệu

Ngành Thực phẩm và Đồ uống của Việt Nam đã đạt giá trị thị trường đáng kể trong nước và trên toàn cầu Sự tăng trưởng này có được là nhờ vào sức ảnh hưởng từ vị thế là quốc gia tiêu thụ bia hàng đầu châu Á bên cạnh khả năng thu hút khách du lịch Các yếu tố đóng góp khác bao gồm sự tăng trưởng của các lĩnh vực bổ sung như dịch vụ ăn uống và khách sạn cũng như các xu hướng như số hóa bán lẻ

và sự phổ biến ngày càng tăng của các ứng dụng mua thực phẩm và giao đồ ăn Sức mạnh của các thương hiệu Thực phẩm và Đồ uống đã giúp họ tận dụng một số yếu tố thuận lợi này, mang lại nhiều hứa hẹn cho ngành

So với kết quả hoạt động vào năm 2022, tổng giá trị thương hiệu của các thương hiệu Thực phẩm và

Đồ uống đã tăng 12,7% lên 6 tỷ USD, chiếm khoảng 14% tổng giá trị của tất cả các thương hiệu có tê

n trong danh sách Năm thương hiệu Thực phẩm và Đồ uống giá trị nhất trong bảng xếp hạng của chú

ng tôi là Vinamilk, Sài Gòn, 333’ export, Habeco và Vĩnh Hoàn

Vinamilk chứng kiến giá trị thương hiệu tăng trưởng ở mức 6% lên 3 tỷ USD, tiến thêm một bậc trở t hành thương hiệu giá trị thứ hai Việt Nam đồng thời duy trì xếp hạng sức mạnh thương hiệu ở mức A

AA Vinamilk đạt được kết quả hoạt động này nhờ nỗ lực không ngừng tìm kiếm các cơhội xuất khẩu mới và phát triển các kênh bán hàng mới, mở thêm gần 40 cửa hàng mới trong năm 2022 Vinamilk c ũng đã tham gia triển lãm thực phẩm lớn nhất thế giới GulfoodDubai 2023 và có kế hoạch trưng bày s

ản phẩm trong các sự kiện xúc tiến thương mại sắp tới tại Nhật Bản, Singapore và Quảng Châu Tiến

bộ của Vinamilk trong việc mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu đã đảm bảo kế hoạch xuất khẩu sản ph

ẩm sữa kéo dài 6 tháng với tổng giá trị 100 triệu đô la Mỹ, chủ yếu đến khu vực Trung Đông

Vinamilk có Điểm Cảm nhận về tính Bền vững cao nhất

Vinamilk có SPS cao nhất trong số các thương hiệu được liệt kê trong bảng xếp hạng của chúng tôi với tỷ lệ 5,75 trên 10 Thành công của thương hiệu thực phẩm này có được là nhờ việc triển khai “hệ thống Trang trại xanh”, kết hợp các nguyên tắc kinh tế tuần hoàn, nông nghiệp tái tạo và công nghệ