Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần cp việt nam chi nhánh xuân mai, hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN TRUNG KIÊN HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CP VIỆT NAM CHI NHÁNH XUÂN MAI, HÀ NỘI CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS LÊ TRỌNG HÙNG Hà Nội, 2023 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là kết quả nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác Nếu nội dung nghiên cứu của tôi bị trùng lặp với bất kỳ công trình nghiên cứu đã công bố, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm và tuân thủ kết luận đánh giá luận văn của Hội đồng khoa học Hà Nội, ngày tháng năm 2023 NGƯỜI CAM ĐOAN Nguyễn Trung Kiên ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài, ngoài sự cố gắng nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình và những lời chỉ bảo chân tình của các thầy cô giáo Trường Đại học Lâm nghiệp, các tổ chức và cá nhân Trước tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Lê Trọng Hùng, người đã nhiệt tình hướng dẫn, động viên khích lệ, dành nhiều thời gian định hướng và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo đã tham gia giảng dạy chương trình cao học ngành quản lý kinh tế, Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh Trường Đại học Lâm nghiệp Xin cảm ơn tập thể cán bộ Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội, đã tạo điều kiện giúp tôi trong suốt thời gian thu thập và hoàn thành số liệu phục vụ đề tài Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn gia đình và bạn bè, đồng nghiệp đã luôn khích lệ tôi, tạo điều kiện về mọi mặt giúp đỡ, động viên tôi trong quá trình thực hiện Hà Nội, ngày tháng năm 2023 HỌC VIÊN Nguyễn Trung Kiên iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CÁC BẢNG v DANH MỤC CÁC HÌNH vi MỞ ĐẦU 1 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 4 1.1 Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị nhân lực 4 1.1.1 Các khái niệm 4 1.1.2 Các chức năng cơ bản của quản trị nhân lực 6 1.1.3 Vai trò của quản trị nhân lực 7 1.1.4 Nội dung cơ bản của quản trị nhân lực 8 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực 14 1.2 Cơ sở thực tiễn về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 16 1.2.1 Một số kinh nghiệm trong quản trị nhân lực của một số nước trên thế giới và ở Việt Nam 16 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 20 Chương 2 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 22 2.1.1 Giới thiệu sơ lược về Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 22 2.1.2 Tình hình lao động của công ty qua ba năm 26 2.1.3 Tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 28 2.1.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty 30 2.2 Phương pháp nghiên cứu 33 2.2.1 Phương pháp thu thập tài liệu 33 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 33 iv 2.2.3 Phương pháp phân tích 34 2.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng công tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp 34 Chương 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 36 3.1 Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 36 3.1.1 Hoạch định nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 36 3.1.2 Công tác tuyển dụng 38 3.1.3 Công tác đào tạo và phát triển nhân lực 49 3.1.4 Thực trạng bố trí sắp xếp lao động trong công ty 54 3.1.5 Chế độ đãi ngộ 60 3.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 66 3.2.1 Yếu tố môi trường kinh doanh 66 3.2.2 Nhân tố con người 69 3.2.3 Nhân tố nhà quản trị 69 3.3 Đánh giá chung về quản trị nhân lực của Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 70 3.3.1 Những thành tựu đã đạt được 70 3.3.2 Những tồn tại trong công tác quản trị nhân lực 72 3.4 Giải pháp về quản trị nhân lực của Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 73 3.4.1 Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 73 3.4.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 75 3.4.3 Kiến nghị 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình lao động của công ty qua ba năm 2020 - 2022 26 Bảng 2.2 Tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty qua 3 năm 2020 - 2022 29 Bảng 2.3 Kết quả sản xuất của Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 32 Bảng 3.1 Tình hình hoạch định nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 37 Bảng 3.2 Nhu cầu tuyển dụng của Công ty trong 3 năm 2020 - 2022 40 Bảng 3.3 Kế hoạch tuyển dụng năm 2022 Công ty cổ phần CP Việt Nam 42 Bảng 3.4 Kết quả nhận hồ sơ tuyển dụng của Công ty năm 2022 45 Bảng 3.5 Kết quả đánh giá sơ bộ tyển dụng của Công ty năm 2022 46 Bảng 3.6 Kết quả ứng viên được tuyển dụng năm 2022 48 Bảng 3.7 Kết quả xác định nhu cầu đào tạo của Công ty năm 2022 52 Bảng 3.8 Tình hình phân bổ lao động theo bộ phận trong Công ty giai đoạn 2020 - 2022 55 Bảng 3.9 Tình hình phân bổ lao động theo trình độ trong khối Công ty qua 3 năm 2020 - 2022 57 Bảng 3.10 Tình hình phân bổ lao động theo trình độ trong khối nhà máy 59 Bảng 3.11 Bảng chấm công hàng ngày 62 Bảng 3.12 Kết quả bình xét lao động của Công ty năm 2020 đến năm 2022 64 Bảng 3.13 Kế hoạch nhân sự của công ty giai đoạn 2022 – 2025 74 vi DANH MỤC CÁC HÌNH Sơ đồ 1.3 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo và phát triển 12 Hình 2.1 Sơ đồ bộ máy của Công ty 24 Hình 3.1 Quy trình tuyển dụng 39 Hình 3.2 Mẫu bản thông báo của Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam 44 Hình 3.3 Kế hoạch đào tạo của Công ty 50 1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Ở bất kỳ thời đại nào, con người là yếu tố quan trọng và luôn được coi là một “tài nguyên đặc biệt” và là tiềm lực của sự phát triển kinh tế Bởi vậy vấn đề quản trị nhân lực trở thành vấn đề chiếm vị trí trung tâm trong hệ thống phát triển các nguồn lực Chăm lo đầy đủ đến con người là yếu tố bảo đảm chắc chắn nhất cho sự phồn vinh, thịnh vượng của mọi quốc gia Đầu tư cho con người là đầu tư có tính chiến lược, là cơ sở chắc chắn nhất cho sự phát triển bền vững Đất nước ta đang bước vào thời kỳ phát triển mới sau khi đã hội nhập toàn diện vào nền kinh tế toàn cầu, với những cơ hội và thách thức chưa từng có buộc phải có nhân lực thích ứng Sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước đòi hỏi phải có nhân lực, vốn và tài nguyên Đối với Việt Nam, cả hai nguồn lực tài chính và tài nguyên thiên nhiên đều rất hạn chế nên nguồn lực con người đóng vai trò quyết định Do vậy, hơn bất cứ nguồn lực nào khác, nhân lực chiếm một vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội nước ta Đây là nguồn lực của mọi mọi nguồn lực, là nhân tố quan trọng bậc nhất để đưa nước ta nhanh chóng trở thành một nước công nghiệp phát triển Trong bối cảnh chung đó, mỗi doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm tới vấn đề quản trị nhân lực, coi đó là công việc hàng đầu cho sự phát triển của doanh nghiệp, là điều kiện quyết định để các doanh nghiệp có thể đứng vững và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường Tình hình chung về nhân lực trong các doanh nghiệp đã tác động một phần không nhỏ đến Công ty cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội Được thành lập và hoạt động lâu năm với bề dày kinh nghiệm hoạt động của mình, Công ty cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội đã đạt được những thành tựu đáng kể Một trong những yếu tố quan trọng, quyết định đến sự phát triển của công ty là nhân lực 2 Tuy nhiên, Xu hướng thị trường ngày càng biến động và sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày một gay gắt Tính cấp thiết của việc quản trị nhân lực hiệu quả là chìa khóa để Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai có thể đối mặt với thách thức cạnh tranh, thu hút và giữ chân nhân sự chất lượng Công ty đang đỗi mặt với tình trạng đội ngũ người lao động có trình độ chuyên môn chưa phù hợp với công việc, tình trạng bỏ việc, nghỉ việc, ý thức lao động chưa cao vẫn diễn ra thường xuyên Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực sẽ giúp cho công ty hoạt động hiệu quả hơn và gia tăng sức cạnh tranh, thể hiện qua những khía cạnh như: tối ưu hóa hiệu suất lao động, giảm thiểu lãng phí và tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu thị trường, tạo ra môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên, đáp ứng linh hoạt với thay đổi trong môi trường kinh doanh và giúp thu hút được nhân tài từ thị trường lao động Lợi ích chiến lược mà việc nghiên cứu và cải thiện quản trị nhân lực có thể mang lại cho Công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, tôi lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội” để nghiên cứu trong chương trình thạc sĩ của mình.2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Trên cơ sở đánh giá tình hình quản trị nhân lực của công ty, xác định các yếu tố ảnh hưởng, đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực cho công ty chăn nuôi CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội giai đoạn 2023-2030 2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 3 - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội giai đoạn 2023-2030 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu của đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 3.2 Phạm vi nghiên cứu của đề tài - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân lực và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội - Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp năm 2020 đến năm 2022, số liệu sơ cấp thu thập trong năm 2023 - Phạm vi không gian: Công ty cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội 4 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển nhân lực trong doanh nghiệp - Thực trạng quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội - Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội - Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân lực tại Công ty cổ phần CP Việt Nam chi nhánh Xuân Mai, Hà Nội giai đoạn 2023-2030 5 Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn của quản trị nhân lực Chương 2: Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết quả nghiên cứu