HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THONG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1 ĐỎ ÁN TÓT NGHIỆP ĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP CUNG CÁP DỊCH VỤ QUAN LY BAN HÀNG TREN MẠNG XÃ HỘI Giảng viên hướng dẫn : ThS Trịnh Thị Vân Anh Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thế Anh Mã sinh viên : BI7DCCN032 Lớp : DI7THTTT4 Khoá : 2017 — 2022 Hệ : Dai học chính quy | Hà Nội, tháng 12/2021 | hề —Ÿ——— c-c-—m am 5m HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THONG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1 ĐỎ ÁN TÓT NGHIỆP ĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP CUNG CÁP DỊCH VỤ QUAN LY BAN HÀNG TREN MẠNG XÃ HỘI Giảng viên hướng dẫn : ThS Trịnh Thị Vân Anh Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thế Anh Mã sinh viên : BI7DCCN032 Lớp : DITHTTT4 Khoá : 2017 — 2022 Hệ : Đại học chính quy Hà Nội, tháng 12/2021 Đồ án tốt nghiệp Nhận xét của giảng viên phản biện NHẬN XÉT ĐỎ ÁN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Tên đồ án: Giải pháp cung cấp dịch vụ quản lý bán hàng trên mạng xã hội Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thế Anh Lớp: DITHTTT4 Giáo viên hướng dẫn: Ths Trịnh Thị Vân Anh NỘI DUNG NHAN XÉT: I Nội dung báo cáo Hà Nội, ngày tháng .năm 20 GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Nguyễn Thế Anh - B17DCCN032 - DITHTTT4 3 Đồ án tốt nghiệp Nhận xét của giảng viên hướng dẫn NHẬN XÉT ĐỎ ÁN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Giảng viên hướng dẫn: Ths Trịnh Thị Vân Anh Bộ môn: Công nghệ phần mềm Tên đồ án: Giải pháp cung cấp dịch vụ quản lý bán hàng trên mạng xã hội Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thế Anh Lớp: DITHTTT4 NOI DUNG NHAN XÉT: I Noi dung bao cao Hà Nội, ngay thang ndm 20 GIANG VIEN HUGNG DAN Nguyễn Thế Anh — B17DCCN032 - DITHTTT4 4 Đô án tôt nghiệp Lời cảm ơn LƠI CAM ƠN Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, đặc biệt là các thầy, cô khoa Công nghệ thông tin 1 đã tận tình giảng dạy và trang bị cho em những kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập tại trường, tạo điều kiện thuận lợi nhất dé em hoàn thành đô án Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đặc biệt đến cô Trịnh Thị Vân Anh đã dành nhiều thời gian tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và đề xuất hướng giải quyết khi em gặp khó khăn, giúp em hoàn thành đồ án đúng tiến độ Em cũng xin được cảm ơn các anh chị khóa trên đã giúp đỡ em rât nhiêu, cảm ơn gia đình và bạn bè đã bên cạnh quan tâm, ủng hộ trong suốt quá trình thực hiện đồ án Dù đã cô găng nhưng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chê nên trong đô án chăc chăn còn nhiêu điêu thiêu sót, em mong nhận được sự góp ý cũng như chỉ bảo tận tình từ các thầy cô Ha Nội, tháng 12 năm 2021 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thế Anh Nguyễn Thế Anh — B17DCCN032 — D17HTTT4 5 Đồ án tốt nghiệp Mục lục MỤC LỤC 11 13 LỜI CẢM ƠN 14 14 MỤC LỤC 14 15 DANH MỤC BẢNG 15 DANH MỤC HÌNH ẢNH 15 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 31 LOI MỞ DAU 32 CHUONG 1 GIỚI THIỆU VA TONG QUAN DE TÀI 32 32 1 Phát biểu bài toán 34 48 2 Mục tiêu 48 53 3 Phạm vi đề tài 53 4 Đề xuất giải pháp 55 68 5 Các công nghệ và công cụ sử dụng 68 6 Kếtluận CHUONG 2 PHAN TÍCH VÀ THIET KE HE THONG 1 Phân tích hệ thống 1.1 Biéu đồ Use Case tổng quát 1.2 Kịch bản các chức năng của hệ thống 1.3 Biểu đồ lớp phân tích 1.4 Xây dựng sơ đồ thực thể 2 Thiết kế hệ thong 2.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu 2.2 Xây dựng biểu đồ tuần tự CHUONG 3 CÀI ĐẶT HE THONG 1 Cac bước cài dat Nguyễn Thế Anh — B17DCCN032 — D17HTTT4 Đồ án tốt nghiệp Mục lục 1.1 Môi trường khởi chạy 68 1.2 Cấu hình Facebook Developer App 68 1.3 Cấu hình Paypal Developer App 70 2 Chạy thử nghiệm 71 2.1 Thue nghiém qua trinh khach hang dat hang 71 2.2 Một sé giao diện chu cửa hang 74 KET LUAN 79 79 1 Kết quả đạt được 79 1.1 Hệ thống 79 1.2 Bản thân 80 2 Những hạn chế 80 3 Hướng phát triển 81 TAI LIEU THAM KHAO Nguyễn Thế Anh - B17DCCN032 — DI7HTTT4 7 Đồ án tốt nghiệp Danh mục bảng DANH MỤC BANG Bang 0.1 Danh mục từ viết tắt c.5 s91.E1.E2.E11.2112.112.112.1111.11.11.11.111.11-11- -xe 11 Bang 1.1 So sánh tổng quan MongoDB va MySQL .cscsscssessessessessessesseseeseeseesessesees 28 Bảng 1.2 So sánh truy van giữa MongoDB và MySQL c.scessesssesssessesssesseesessseeseeees 28 Bảng 2.1 Bảng mô tả các tác nhân hệ thống ¿.2.£.©+.22.x+.2£.£+-£x-+2-zx-rz-xz2zr-xz 32 Bảng 2.2 Kịch bản khách hang đặt hàng 2.2c.2.22.1.12.1.11.11.1.1 1E.1 1-s-e34 Bang 2.3 Kịch bản khách hang theo dõi đơn hàng -. 5c.5.c.3.+.2.+.+e.ss.er.ss.rs.ss 35 Bảng 2.4 Kịch bản chủ cửa hàng đăng nhậtp . .6 S h i p 36 Bang 2.5 Kịch bản chủ cửa hang đăng Kký .-. .Á n .n.g H.H.H.i.ệ.-p37 Bảng 2.6 Kịch ban chủ cửa hàng thêm cửa hàng .- -.- 5c.5.32.*.*+.*+.+s.vs.ss.er.se.se.rs 38 Bang 2.7 Kịch ban chủ cửa hàng thêm sản phẩm -.2-.52.2.2 2.+E.+£.x+£.xe.zzz-ce-+z 39 Bang 2.8 Kịch ban chủ cửa hàng sửa sản phẩm 2.-2 2 5.S2.Et.2E.£2E.2E.eE.xer.xe.rs.ez40 Bang 2.9 Kịch bản chủ cửa hàng xóa sản phẩm 2-.52.5c.s.EE.‡E.2E.2E.EEe.Ex.eE-xe-re-eg 40 Bảng 2.10 Kịch bản chủ cửa hàng cập nhật trạng thái đơn hàng -. 41 Bang 2.11 Kịch bản chủ cửa hang xóa don hàng 5.c Sc 3 c.1 t.se.s.sr.re.sr.se.s 42 Bảng 2.12 Kịch ban chủ cửa hàng thêm chiến dịch 5.+ 5.2z-+2-sz-2z-x+-zz-zz2zx-z 42 Bang 2.13 Kịch bản chủ cửa hàng sửa thông tin chiến dich 2.-.5.: 5-55-2-243 Bang 2.14 Kịch bản chủ cửa hàng xóa chiến dich ¿.5-.2 s+.S++.E+.Ec.£e.£x.er.xz.xe.ez44 Bang 2.15 Kịch bản chủ cửa hàng Liên kết Facebook - 2-.2.z.+s.+x.e£.x+.zs.zc.s+-z 45 Bảng 2.16 Kịch ban chủ cửa hàng Liên kết Paypal 2.-5.2.5.x2.2+.22.x2.z.xc.zx.zs-re-z 46 Bang 2.17 Kịch bản chủ cửa hàng chỉnh sửa từ khóa đặt hàng -.-.-.-‹.-47 Bảng 2.18 Bang mô tả lớp W€T G221 121112111 1111111 111 110 11011 g1 H1 ng Hy 48 Bảng 2.19 Bang mô tả lớp Shop c2 121112111111 111 1111 1111111111111 E11 E1 key 49 Bảng 2.20 Bang mô tả lớp OwnerShop - - c1 t1 vn HH H111 111 tr re 49 Bảng 2.21 Bảng mô tả lớp Product 5 2 322.213.321.11.32.1 12.11.1E.11.EE.1E.E1.-x-e49 Bang 2.22 Bảng mô tả lớp Campaign - - 5.2.3.1.11.3.51.1.13.5.11 EEr kre 50 Bảng 2.23 Bang mô tả lớp CampaIgnPrOdUC( 5-.2.2.3.S 3.+ E.Es.EE.se.re.ers.er.rs.rk.rr-ek 50 Bảng 2.24 Bang mô tả lớp Or€T G2.2 221.112.111.111.251.15.112.1 111.111.11.11.11.t.r re51 Bang 2.25 Bảng mô tả đối tượng ShippingDetails 0 0 cccccceceseesesesessesteseeseeeseeeees 52 Bảng 2.26 Bang mô tả lớp OrderlDetalÏ -.2 2.3 3.1.3 2.2.1 1.3.5 1-1- 52 Bảng 2.27 Bang mô tả lớp FacebookPage - - c.c.1 1v.v.1.1.11.11.11 tr.e52 Nguyễn Thế Anh — B17DCCN032 — D17HTTT4 8 Đồ án tốt nghiệp Danh mục hình ảnh DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Facebook Graph API EXPÏOF€T - c2 2c 32211211313e1kr1re 16 Hình 1.2 Developer app của hệ thống ShopSocial c.scccccsccsssessessessessesssesessesseeseeees 17 Hình 1.3 Cơ chế hoạt động của Facebook Webhooks trong ShopSocial 18 Hình 1.4 AWS EC2 instance của hệ thống ShopSocial 2.-.2.2.+.5 se.zx.zc.zz-cs-+z20 Hình 1.5 AWS S3 của hệ thống ShopSocial 2.2.+.+.xeS.E‡.EE2.E2.E£E.er-Eer-xe-rke¿re-ee 22 Hirh 1.6 1i 2117 22 Hình 1.7 Kiến trúc của Do Ker .2-5.25.2 2.+EE.+EE.£EE.£EE.2EE.2E12.712.217.117.112.112.21 -21-21-2223 Hình 1.8 Kiến trúc backend của hệ thống ShopSocial .-.2 2.z.+s+.s+.£x.z£.z+-cs-+z 26 Hình 1.9 Dữ liệu hệ thống ShopSocial tại Mongodb Atlas .2.-5.-.5.5.s+.cs-sc-s+-229 Hình 1.10 Manyrepo và MOnOT€PDO c1 121111111 111 119 119111111111 11 kg re 30 Hình 1.11 Biểu đồ Nx workspace dep-graph ccsccsccessessessesseessessessessessessssssessesseeaes 31 Hình 2.1 Biểu đồ use case .2-.52.2.E22.E12.21.271.271.21.121.121.121.12.117.171.211-2-11-.1¿11-.33 Hình 2.2 Biểu đồ usecase khách hang đặt hàng 2-2-5522 2EcrEerxerxrreee 34 Hình 2.3 Kịch bản use case khách hàng theo dõi đơn hàng .-.5.5.+.+.5 +.+-+