Quản lý dự án công nghệ thông tin pdf

Dự án Quản lý Công nghệ Thông tin là một hệ thống phức tạp được thiết kế để quản lý, theo dõi và tối ưu hóa các hoạt động công nghệ thông tin trong một tổ chức. Dưới đây là mô tả tổng quan về dự án này: Mục Tiêu Dự Án: Xây dựng một hệ thống quản lý toàn diện để giám sát và điều phối các hoạt động công nghệ thông tin trong tổ chức. Cải thiện hiệu suất và khả năng đáp ứng của hệ thống thông tin, đồng thời giảm rủi ro và tăng tính bảo mật. Chức Năng Chính: Quản lý Dự Án: Theo dõi tiến độ và hiệu suất của các dự án công nghệ thông tin đang triển khai. Tạo lịch trình, giao nhiệm vụ và phân công nguồn lực cho các dự án. Quản lý Người Dùng và Quyền Truy Cập: Xác định và quản lý quyền truy cập vào hệ thống cho từng người dùng. Theo dõi và báo cáo về việc sử dụng tài nguyên công nghệ thông tin. Quản lý Tài Nguyên: Điều phối và theo dõi việc sử dụng tài nguyên máy chủ, lưu trữ, và mạng. Tối ưu hóa cấu hình hệ thống để đảm bảo hiệu suất tốt nhất. Bảo Mật và Tuân Thủ: Thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin và nguồn lực của tổ chức. Theo dõi và đảm bảo tuân thủ với các quy định và chính sách liên quan đến an toàn thông tin. Hỗ Trợ và Bảo Dưỡng: Thiết lập hệ thống hỗ trợ người dùng và bảo dưỡng hệ thống. Theo dõi và giải quyết các vấn đề kỹ thuật kịp thời. Công Nghệ Sử Dụng: Sử dụng các công nghệ tiên tiến như hệ quản trị cơ sở dữ liệu, các ngôn ngữ lập trình, và các framework phổ biến. Tích hợp công nghệ cloud để tối ưu hóa lưu trữ và quản lý tài nguyên. Giao Diện Người Dùng: Tạo giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng, cho phép người quản trị và người dùng cuối theo dõi và quản lý thông tin một cách hiệu quả. Bảo Dưỡng và Nâng Cấp: Kế hoạch và triển khai các hoạt động bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo sự ổn định và bảo mật của hệ thống. Nghiên cứu và triển khai các nâng cấp để duy trì tính tương thích và hiệu suất cao.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TẬP LỚN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHÊ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO HIỂM - GV hướng dẫn: TS NGUYỄN VĂN TĂNG Lớp: KHMT1 – K5 Nhóm thực hiện: Nhóm 10 Nguyễn Trọng Nghĩa Bùi Văn Nội Lê Văn Vinh Hà nội, tháng năm 2013 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU DỰ ÁN TỔ CHỨC DỰ ÁN CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN GIỚI THIỆU VỀ NHÂN SỰ LỊCH BIỂU CÔNG VIỆC 12 TÀI CHÍNH 17 CẤU TRÚC BẢNG CÔNG VIỆC(WBS) 20 QUẢN LÝ CẤU HÌNH (CM) 23 6.QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 25 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH RỦI RO 28 QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KHẢO SÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN 28 LẬP BIỂU PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN 29 CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ – KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN 36 QUY TRÌNH QUẢN LÝ 36 CÁC MỐC KIỂM SOÁT 36 DIỄN BIẾN QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN 38 CHƯƠNG 5: CÔNG CỤ HỖ TRỢ ,PHỤC VỤ DỰ ÁN 51 1.BẢNG CHI TIẾT TIẾN ĐỘ 51 NGUỒN LỰC CÔNG VIỆC 52 CHƯƠNG 6: KẾT THÚC DỰ ÁN 53 GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH 53 TỔNG KẾT DỰ ÁN 53 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với sức mạnh công nghệ đại nhanh chóng giúp người khỏi khó khăn cơng việc, sống tấp nập hối ta cần phải nhanh chóng gia nhập vào giới, chủ động hội nhập Với phát triển nhanh chóng có nhiều cơng cụ hữu ích giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Nhiều phần mềm lĩnh vực công nghệ thông tin nhanh chóng đời góp phần đáng kể “Công Nghệ Thông Tin ” lĩnh vực đầy tiềm đem lại cho người ứng dụng thật tiện lợi hữu ích Một ứng dụng thiết thực mà đem lại việc ứng dụng tin học vào nhiều lĩnh vực đời sống trường học, công ty, quan, xí nghiệp, bệnh viện… phần lớn ứng dụng tin học để giúp cho việc quản lý dễ dàng thuận tiện Chính vậy, công ty, quan muốn xây dựng riêng cho phần mềm quản lý Vấn đề quản lý Khách hàng mua bảo hiểm Đại lý bảo hiểm Công ty bảo hiểm nay, việc quản lý thực thủ công với công cụ hỗ trợ chủ yếu Word Excel, nên sở liệu tổ chức chưa chặt chẽ, chi phí quản lý cao, việc truy xuất tìm kiếm thơng tin Khách hàng nhiều thời gian,…Do chưa có phần mềm chuyên dụng đáp ứng tốt nhu cầu quản lý Khách hàng mua bảo hiểm Công ty Xuất phát từ nhu cầu thực tế, quan cần phần mềm để giải tốt vấn đề Chính yêu cầu thực tế nhóm em muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm “Hệ thống quản lý bảo hiểm” mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Việc quản lý dự án phần mềm bước quan trọng xây dựng đề tài lớn Mặc dù nhóm chúng em có cố gắng tìm hiểu thực đề tài điều kiện thời gian có hạn, khả quản lý dự Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN án chưa có nên báo cáo chúng em khơng tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận giúp đỡ từ phía thầy cô bạn Đặc biệt chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Nguyễn Văn Tăng tận tình giúp đỡ chúng em trình làm đề tài Hà Nội, ngày 30 tháng 05 năm 2013 Nhóm thực hiện: Nhóm 10 Nguyễn Trọng Nghĩa Bùi Văn Nội Lê Văn Vinh Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU DỰ ÁN a Tên dự án: Xây dựng phần mềm hệ thống quản lý bảo hiểm Công ty cổ phần bảo hiểm Viễn Đông b Người quản lý dự án(PM): Nguyễn Trọng Nghĩa c Danh sách tổ dự án: Gồm thành viên sau:  Nguyễn Trọng Nghĩa(PM)  Lê Văn Vinh(Thư Ký)  Bùi Văn Nội  Bùi Thị Thanh Trà  Trần Truyền Giáo  Nguyễn Khắc Kim d Chủ đầu tư kiêm khách hàng: Công ty cổ phần bảo hiểm viễn đông Địa chỉ: 99 Trần Hưng Đạo- Quận 1-TP.HCM Số điện thoại: (08)9 206 979 Email: viendong@vass.com.vn e Cơ quan chủ quản đầu tư: Công ty phát triển thiết kế ứng dựng phần mềm KHMT1-K5 Địa chỉ: 26/ Tổ – Đường Ngân Hàng – Thị Trấn Cầu Diễn – Huyện Từ Liêm – Hà Nội – Việt Nam Điện thoại : 04.3699669 f Tổng mức đầu tư: 128.000.000VND(Một trăm hai mươi tám triệu đồng) g Thời gian thực dự án: Tổng thời gian: 22 ngày (Trừ thứ chủ nhật khơng làm việc) Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Thời gian bắt đầu dự án:24/05/2013 Thời gian kết thúc dự án: 24/06/2013 h Mục đích đầu tư dự án: Xây dựng phần mềm để “quản lý bảo hiểm cho công ty cổ phần Viễn Đông” nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách có hệ thống, nâng cao xuất lao động người, tìm kiếm, lưu trữ báo cáo thống kê thông tin cách dễ dàng xác i Mục tiêu cần thực dự án:  Yêu cầu phía người sử dụng: - Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng - Dễ sử dụng với đối tượng người dùng, thuận tiện quản trị, dễ bảo trì - Thông tin hiển thị chi tiết - Hoàn thành sản phẩm thời gian quy định  Yêu cầu chức năng: - Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi modul, có khả tích hợp nhiều thành phần - Có tính hiệu cao - Có tính bảo mật cao  Các module yêu cầu cho phần mềm: - Module quản lý khách hàng - Module quản lý thông tin đại lý - Module quản lý người dung - Module quản lý thông tin hợp đồng - Module quản lý nhân viên - Module liên hệ - Module thông báo - Module quản trị hệ thống Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN j Công cụ môi trường phát triển dự án:  Công cụ làm việc thành viên nhóm: máy tính cấu hình cao, phần mềm hỗ trợ có quyền đầy đủ  Các phần mềm công cụ : Visual Studio 2010 SQL Server 2008 MS Office MS Project  Môi trường Test: Máy tính dùng cho test có cấu hình tương đương với khách hàng Tài liệu quy trình test Các test Windows XP/Win Cơ sở liệu sử dụng SQL Server 2008 TỔ CHỨC DỰ ÁN a Nhân lực Gồm có người:  quản lý dự án  thư ký  nhân viên Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN b Ma trận trách nhiệm Phân Thiết Thiết Lập Kiểm Kết tích kế kế Tên người Khảo chức sở giao trình thử thúc thực cv sát nắng liệu diện A,P A,C A tích hợp sửa lỗi dự Nguyễn A,P P P C hệ thống án P P C Trọng Nghĩa A,R A,I P Lê Văn Vinh P C C P Bùi Văn Nội P P I P Bùi Thị C P P P I P I C P P Thanh Trà P P P Trần Truyền I P P I Giáo I P P Nguyễn Khắc I Kim Chú thích: Các kiểu trách nhiệm khác công việc A (Approving): Xét duyệt P (Performing): Thực R (Reviewing): Thẩm định C (Contributing): Tham gia đóng góp I (Informing): Báo cho biết Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN GIỚI THIỆU VỀ NHÂN SỰ  Nguyễn Trọng Nghĩa(Nhóm Trưởng)  Ngày sinh: 06/12/1992  Địa chỉ: Từ Liêm-Hà Nội  Email: Nhacsitre@gmail.com  Điện thoại: 01649606672  Bằng cấp: Đại học  Ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Trung Quốc, Tiếng Nhật  Kinh nghiệm chuyên môn: năm phân tích thiết kế hệ thống, năm quản lý dự án công ty FPT software  Lê Văn Vinh(Thư Ký)  Ngày sinh:10/01/1991  Địa chỉ: Thanh Thủy-Phú Thọ  Email: Levinhhaui@gmail.com  Điện thoại: 01649613205  Bằng cấp: Đại học  Ngoại ngữ: Tiếng Anh  Kinh nghiệm chuyên môn: năm làm Tester công ty FPT Media  Bùi Văn Nội  Ngày sinh: 16/11/1991  Địa chỉ: Lạc sơn-Hịa Bình  Email: Noikhmt1k5@gmail.com  Điện thoại: 096699669  Bằng cấp: Đai học  Ngoại ngữ: Tiếng Nhật Nhóm 10 – KHMT1K5 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Kinh nghiệm chuyên môn: năm làm lập trình viên cơng ty FPT Media Nhóm 10 – KHMT1K5 Page 10