63© Học viện Ngân hàng ISSN 1859 - 011X Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 4. 2019 Nghiên cứu sự chấp nhận sách điện tử- Ebook của sinh viên tại Việt NamPHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Chử Bá Quyết Hoàng Cao Cường Ngày nhận: 31/12/2018 Ngày nhận bản sửa: 11/03/2019 Ngày duyệt đăng: 25/03/2019 Mục đích của nghiên cứu này là khám phá tình hình sử dụng sách điện tử của sinh viên tại Việt Nam. Hai phương pháp nghiên cứu được sử dụng chính là nghiên cứu tài liệu và điều tra khảo sát. Đối tượng được khảo sát là các sinh viên đang học tập trên địa bàn thành phố Hà Nội năm học 2018-2019. Số sinh viên trả lời phiếu điều tra là 487. Kết quả nghiên cứu chỉ ra tỷ lệ 100% sinh viên đã sử dụng các loại sách điện tử. Việc sử dụng sách điện tử đã mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên. Tuy nhiên, sách điện tử cũng có những hạn chế cho sinh viên. Bài viết cũng đưa ra một số trao đổi nhằm góp ý sử dụng sách điện tử ngày càng hữu ích hơn. Từ khóa: sách điện tử (Ebook), sách in, đọc sách điện tử, lợi ích sách điện tử, hạn chế sách điện tử, sự chấp nhận sách điện tử, thiết bị đọc sách điện tử. 1. Đặt vấn đề ới sự phát triển mạnh mẽ của tài nguyên Internet trong thời gian gần đây, những cuộc cách mạng trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội đã và đang diễn ra trên khắp thế giới. Đối với lĩnh vực xuất bản, sự xuất hiện của sách điện tử đã làm thay đổi cách thức sử dụng sách, văn hóa đọc của công chúng. Ngày càng có nhiều ấn bản sách xuất bản dưới cả hai hình thức sách in và sách điện tử, thậm chí có những sách chỉ ấn bản điện tử. Sự xuất hiện của sách điện tử tạo ra khả năng đọc sách, học tập cho mọi người ở mọi nơi, mọi lúc. Trong khi nhu cầu học tập, nghiên cứu, đọc sách ngày càng gia tăng không ngừng, một lượng lớn độc giả đã tiếp cận và chấp nhận sách điện tử như một phương thức thay thế sách in truyền thống từ hàng chục năm qua. Theo PWC (2014), thời gian đầu xuất hiện sách điện tử, chi phí để có được sách điện tử là tương đương, thậm chí cao hơn so với sách in. Tuy nhiên, giá nhiều loại sách điện tử đã giảm đi so với sử dụng sách in trong thời gian gần đây. Tiếp cận sách điện tử dễ dàng, tiện lợi, với chi phí hợp lý đã và đang thúc đẩy sự phát triển lĩnh vực xuất bản sách điện tử. Theo Nielsen PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC64Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàngSố 203- Tháng 4. 2019 Book Research (2016), chia sẻ sách điện tử đã tăng từ 20% đến 33% từ năm 2012 đến 2014. Theo PWC (2014), doanh số bán lẻ sách điện tử toàn cầu từ khoảng 2 tỷ USD năm 2009 đã đạt khoảng 12 tỷ năm 2014, mức tăng trưởng trung bình khoảng 50% năm trong giai đoạn 2009- 2014, và dự tính đạt khoảng 20 tỷ USD năm 2018. Hoa Kỳ là quốc gia đứng đầu thế giới về doanh số và số lượng sách điện tử xuất bản, đến tháng 2/2017 có trên 487 triệu đầu sách điện tử xuất bản; Anh Quốc đứng thứ hai với trên 95 triệu bản, Úc 22 triệu bản sách điện tử. Tại Việt Nam, sách điện tử đã ngày càng được nhiều độc giả biết đến và sử dụng trong nhiều công việc khác nhau. Một số nhà xuất bản, nhà phân phối sách và thư viện đại học đã cung cấp sách điện tử từ vài năm nay. Nhiều người Việt Nam cũng đã mua, đọc và sử dụng các loại sách điện tử. Tuy nhiên, riêng đối với sinh viên, một đối tượng đọc sách rất đông đảo trong xã hội, việc chấp nhận sách điện tử của họ như thế nào. Những lợi ích gì và những khó khăn gì họ gặp phải khi sử dụng sách điện tử. Các đối tượng này tiếp nhận sách điện tử như thế nào, loại sách nào được sử dụng, nguồn sách, tính hữu ích đối với học tập và công việc của sinh viên ra sao? Trên thế giới, đã có một số lượng lớn các nghiên cứu được thực hiện về sử dụng và chấp nhận sách điện tử, thái độ sử dụng sách điện tử, so sánh lợi ích của sách điện tử với sách in... Nghiên cứu bởi Larson và Marsh (2005) đã cho rằng, nhờ phát triển sách điện tử Ebook, người học có thể thu hẹp khoảng cách giữa kiến thức tiếp nhận trên lớp. Việc đưa Ebook vào các trường học giúp người học làm quen với công nghệ hiện đại và có thêm những kỹ năng có giá trị mới trong thế kỷ 21. Một nghiên cứu khác của Rozel và Gardner (2000) về ảnh hưởng của sách điện tử đến tiến độ học tập và sự quan tâm tới sách điện tử của sinh viên, đưa ra kết luận rằng việc sử dụng sách điện tử có ảnh hưởng trực tiếp đến việc học tập tiến bộ của sinh viên. Nghiên cứu bởi Minard và Mcknight (2006) đã thực hiện một khảo sát về tỷ lệ tương tác của sinh viên với sách điện tử trong khi Shelburne (2009) đã chỉ ra sinh viên đọc sách điện tử có thể tìm kiếm các chủ đề thuận lợi, dễ dàng và nhanh chóng hơn trên sách điện tử so với sách in trong một nghiên cứu bài viết của mình. Còn theo Larson (2010), sinh viên có mong muốn đọc sách điện tử vì họ thấy chúng là một phương tiện mới và hiện đại, đa năng, và có tính tương tác cao. Theo Gibson & Gibb (2011), sinh viên ngày nay thích các ưu điểm như khả năng di chuyển qua văn bản, tính linh hoạt, khả năng tiết kiệm nhiều tài nguyên trong ổ cứng điện thoại di động cũng như khả năng sử dụng đánh dấu điện tử để ghi lại các vấn đề ghi chú của sách điện tử so với sách in. Trong một nghiên cứu điều tra của Letchumanan và Tarmizi (2011) về tình hình sử dụng sách điện tử của sinh viên tại các trường đại học của Malaysia đã đưa ra một số kết luận: hầu hết sinh viên đã biết đến sách điện tử, nhận thức về những lợi ích của sách điện tử là dễ dàng truy cập, tính tham chiếu cao. Ashley Melinis (2011) nghiên cứu sự ảnh hưởng của sách điện tử đến trải nghiệm đọc của sinh viên năm đầu. Các dữ liệu được thu thập thông qua quan sát, ghi lại phỏng vấn, và bảng câu hỏi về trải nghiệm đọc của sinh viên trên máy tính và máy đọc sách chuyên dụng (Nook). Nghiên cứu cho thấy, lợi ích của sách điện tử là thúc đẩy và thu hút sinh viên học tập, phát triển tình yêu đọc sách, làm người học hiểu sâu rộng các kiến thức học tập tại trường. Tuy nhiên, sách điện tử cũng có các tính năng gây mất tập trung học tập. Nghiên cứu khuyến nghị cần sử dụng sách điện tử trong giảng dạy để mở rộng kiến thức, đam mê nghiên cứu học hỏi. Tuy nhiên, dù sinh viên hài lòng với sách điện tử, nhưng tỷ lệ cao sinh viên vẫn ưa thích sách in hơn. Hwang và cộng sự (2014) đã xem xét các mô hình sử dụng và nhận thức đối với sách điện tử ở Hàn Quốc, nhóm nghiên cứu đã phát hiện ra vai trò của thư viện số là rất quan trọng, vì hầu hết người dùng tìm hiểu và truy cập sách điện tử thông qua các trang web của thư viện đại học, chứ không phải thông qua các cổng thông tin công cộng như Google. Hơn nữa, họ thấy rằng những người dùng có trình độ học vấn cao dễ dàng nhận ra lợi ích của sách điện tử hơn và có trải nghiệm tốt hơn với các dịch vụ sách điện tử. Sử dụng khảo sát dựa trên web, Wilson & cộng sự (2014) đã tìm hiểu mức độ mà sách điện tử PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC65Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 4. 2019 đáp ứng nhu cầu của các nghiên cứu sinh ngành y học của đại học New South Wales Úc trong thực hiện nhiệm vụ học tập của họ. Theo kết quả nghiên cứu, 71% phản hồi đồng ý sách điện tử giúp cải thiện năng suất công việc nghiên cứu. Tuy nhiên, hiện tại việc sử dụng sách điện tử của các nghiên cứu sinh ngành y là chưa cao, và họ cũng dự đoán những năm tới sách điện tử sẽ được sử dụng nhiều hơn. Nghiên cứu về tác hại và hạn chế của sách điện tử cũng được các nhà nghiên cứu quan tâm. Jeong (2012) đã nghiên cứu những ảnh hưởng của sách điện tử và sách in đối với học sinh 6 tuổi và đã đưa ra kết luận: sách in tốt hơn sách điện tử về sức khỏe, ít mỏi mắt hơn cho người đọc. Lecia Bushak (2015) đã phát hiện ra rằng độc giả sử dụng sách điện tử Kindles có khả năng thấp hơn trong việc tóm lược cốt truyện và sự kiện trong cuốn sách so với những người sử dụng sách in. Ngoài ra, cũng theo một nghiên cứu của Đại học Harvard (2014) công bố rằng việc đọc sách điện tử trước khi đi ngủ đã làm giảm sản xuất hormone ngủ quan trọng được gọi là melatonin. Kết quả là, mọi người mất nhiều thời gian hơn để ngủ, trải qua giấc ngủ ít sâu hơn, và mệt mỏi hơn vào buổi sáng. Tóm lại, qua các tổng quan nghiên cứu cho thấy, mặc dù có nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về lợi ích và tác hại của việc sử dụng sách điện tử cũng như sử dụng sách điện tử của sinh viên trong học tập qua thời gian hàng chục năm gần đây, tuy nhiên không có nghiên cứu nào được tiến hành để tìm hiểu thực trạng sử dụng sách điện tử của sinh viên tại Việt Nam. Bài nghiên cứu này được thực hiện để trả lời các câu hỏi: (1) Nhận thức về sách điện tử của sinh viên Việt Nam hiện nay như thế nào? những lợi ích và khó khăn sử dụng sách điện tử là gì? (2) Sinh viên tiếp nhận và sử dụng sách điện tử (thời gian đọc, loại sách, mục đích sử dụng sách điện tử…) như thế nào? (3) Các vấn đề tồn tại cần giải quyết đối với sử dụng sách điện tử (chính sách phát triển, loại sách điện tử, cơ sở hạ tầng, thư viện điện tử…) là gì? 2. Tổng quan lý thuyết Hiện nay, thuật ngữ sách điện tử được hiểu theo nhiều cách hiểu. Khi mới xuất hiện, nhiều người hiểu sách điện tử là một phiên bản điện tử của sách in. Sách điện tử dựa trên việc mô phỏng đặc điểm cơ bản của sách truyền thống trong một định dạng điện tử. Tuy nhiên, với việc phát triển của công nghệ thông tin, đặc biệt làm thế nào để một cuốn sách điện tử được sử dụng hiệu quả và dễ dàng, sách điện tử đã được phát triển đa dạng và cũng được hiểu theo nhiều cách hiểu. Theo Rosso, S. (2009), sách điện tử là một ấn phẩm sách ở dạng kỹ thuật số, bao gồm văn bản, hình ảnh hoặc cả hai, có thể đọc được trên màn hình phẳng của máy tính hoặc các thiết bị điện tử khác. Sách điện tử có thể đọc được trên các thiết bị đọc sách điện tử chuyên dụng như Kindle của Amazon, nhưng cũng có thể trên bất kỳ thiết bị máy tính nào có màn hình xem có thể điều khiển, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh… Nhấn mạnh đến tính năng tương tác của sách điện tử, Ashley Melinis (2011) định nghĩa sách điện tử ebook còn được gọi là sách tương tác hoặc sách kỹ thuật số là những tài liệu nội dung ở định dạng kỹ thuật số có thể được xem trên máy tính hoặc thiết bị đọc điện tử như Barnes và Kindle của Nook hoặc Kindle của Amazon. Văn bản chữ viết và hình minh họa cũng tương tự như sách in, nhưng sách điện tử cũng có thể kết hợp siêu phương tiện như âm thanh, hình động, văn bản nổi bật, âm nhạc và mô hình. Hình thức sách điện tử rất đa dạng, được trình bày bằng hình ảnh, âm thanh và các nút để chạm để người đọc điều hướng qua các trang. Theo PWC (2014), sách điện tử là phiên bản kỹ thuật số của sách in, được phân phối qua Internet. Những tập tin này có thể được đọc trên thiết bị đọc sách điện tử, máy tính bảng, máy tính cá nhân, điện thoại thông minh và cả trên một số điện thoại di động. Sách điện tử có thể có hình thức của một phiên bản duy nhất hoặc tồn tại dưới nhiều phiên bản định dạng (được đọc qua một loại thiết bị riêng biệt) hoặc cho phép xem trên nhiều loại thiết bị. Hiện nay có hai quan điểm về định dạng sách điện tử, điển hình là tại Hoa Kỳ và ở Châu Âu. Ở Hoa Kỳ, sách điện tử của các công ty hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC66Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàngSố 203- Tháng 4. 2019 đầu là Amazon, Barnes & Noble và Apple đều cho phép khách hàng đọc sách đã mua của họ trên nhiều thiết bị. Sự cho phép này đã giảm thiểu vấn đề về các định dạng sách. Độc giả không hoặc ít khi cần chuyển đổi một cuốn sách được lưu ở một định dạng sang một thiết bị yêu cầu định dạng khác. Ở Châu Âu, nơi được đánh giá là có sự phát triển chậm hơn tại Hoa Kỳ, các nhà xuất bản cung cấp sách điện tử ở các định dạng văn bản khác nhau. Vì thế, các định dạng rất quan trọng đối với người mua sách cũng như người sử dụng. Họ luôn quan tâm đến, liệu sách điện tử họ mua có tương thích với thiết bị của họ không, có sử dụng được sách không, không phát sinh chi phí. Như vậy, từ cách hiểu khi sách điện tử mới xuất hiện và cho đến nay, khi sách điện tử đã trở nên rất phổ biến, sách điện tử dù có tồn tại dưới hình thức định dạng khác nhau thì vẫn có những điểm chung sau: (1) Là ấn phẩm điện tử của các dạng sách in, không nhất thiết là đã có sách in; (2) hình thức rất đa dạng: không chỉ là văn bản thể hiện bằng chữ viết, mà còn là hình ảnh, hoạt hóa, âm thanh, kể cả video clip; (3) việc sử dụng (đọc, xem, nghe…) phải gắn với các thiết bị đọc sách chuyên dùng và/hoặc các thiết bị khác như máy tính, điện thoại thông minh, ipad… có/không kết nối Internet. Trong bài nghiên cứu này, sách điện tử được hiểu là các loại sách có những điểm chung đã liệt kê ở trên, và để phân biệt với các loại sách in trên giấy, không bao hàm những loại sách khác (sách in trên thẻ tre, sách lụa, sách khắc trên đá…) đã từng tồn tại và phát triển với sự phát triển của loài người trong hàng nghìn năm qua. Sách điện tử và sách in đều có những ưu điểm và nhược điểm. Dưới đây là bảng tổng hợp các ưu, nhược điểm của sách in và sách điện tử. 3. Phương pháp nghiên cứu Để thu thập dữ liệu cho bài nghiên cứu, phiếu điều tra được thiết kế và gửi qua email tới sinh viên đang học tập tại các trường đại học tại Hà Nội. Sinh viên là những người đang học tập tại trường đại học, cao đẳng, không bao gồm các đối tượng học sau đại học, học nghề tại các trường nghề. Bảng câu hỏi có tiêu đề Phiếu điều tra tình hình sử dụng sách điện tử tại Việt Nam và được xây dựng ở định dạng trực tuyến Google Forms chỉ được gửi tới các sinh viên học đại học. Thời gian thu thập dữ liệu là tháng 10, 11/2018. Tổng số phiếu thu được là 487. Mặc dù tổng thể số lượng sinh viên đang học Bảng 1. Các ưu, nhược điểm của sách điện tử với sách in Tiêu chí Sách điện tử Sách in Các ưu điểm Thuận tiện trong khi du lịch, lưu trữ số lượng lớn Giá cả thường thấp hơn giá sách in Người mua nhận sách điện tử thường rất nhanh chóng Có tính năng điều chỉnh cỡ chữ to nhỏ, điều chỉnh ánh sáng, giúp người đọc tiện dụng nhất. Không tốn kém giấy in, mực in Tiết kiệm không gian lưu trữ sách so với sách in Tìm kiếm thông tin trên sách rất nhanh chóng Tương tác và kết nối với các tài liệu tham chiếu dễ dàng Thông tin và nội dung sách đa dạng: chữ, âm thanh, hình ảnh… Cập nhật phiên bản sách nhanh chóng Chuyển đổi hình thức điện tử sang trang in dễ dàng Dễ đọc, đánh dấu Bán lại dễ dàng Không cần đầu tư thiết bị đọc, Không cần bảo hành Không lệ thuộc vào mạng Internet và các thiết bị điện tử, phần mềm Tốt cho sức khỏe Đa dạng hình ảnh, tạo cảm giác và ấn tượng tốt đẹp về văn hóa đọc. Các nhược điểm Chi phí đầu tư ban đầu khá lớn Phụ thuộc vào thiết bị điện tử và công nghệ Khó chia sẻ (bởi các quy định về bản quyền) Có khả năng gây hại sức khỏe cho người đọc, đặc biệt về thị lực Tốn kém không gian lưu trữ, bảo quản Khó khăn vận chuyển Khó cập nhật các phiên bản Nguồn: Tác giả tổng hợp PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC67Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 4. 2019 tập tại các trường đại học tại Hà Nội năm 2018 là khoảng trên 400 nghìn là tổng thể rất lớn, nhưng theo C.R. Kothari (2008), với cỡ mẫu trên 384 đã đảm bảo độ chính xác trên 95% và có tính đại diện tổng thể. 4. Kết quả nghiên cứu Đặc điểm của mẫu điều tra: Với tổng số 487 phiếu trả lời, số lượng 308 (63,2%) là sinh viên nữ, và 179 (36,8%) sinh viên nam. Theo quá trình học tập tại trường đại học, 120 (24,6%) sinh viên đang học năm thứ nhất, 102 (20,9%) sinh viên năm thứ hai, 203 (41,6%) sinh viên đang học năm thứ 3, còn lại 62 (12,7%) là sinh viên năm cuối. Theo khối ngành, sinh viên đang theo học 402 (82,5%) khối ngành kinh tế và kinh doanh, 85 (17,5%) sinh viên học khối ngành toán- công nghệ thông tin. Về đọc sách điện tử: 100% sinh viên đã biết đến sách điện tử, và đã từng sử dụng sách điện tử trong các hoạt động của họ. Sự khác nhau chủ yếu về loại sách điện tử và thời gian đã sử dụng. Về thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử: Mặc dù sinh viên là những người có độ tuổi phổ biến từ 18- 25, nhưng chỉ có 130 (26,7%) sinh viên sử dụng sách dưới 1 năm. Thậm chí có đến 43 (8,9%) sinh viên đã sử dụng trên 10 năm, tức là khoảng độ tuổi dưới 15 tuổi đã sử dụng sách điện tử. Tính thời gian từ 1 đến 5 năm, có 47,8% số sinh viên đã sử dụng. Như vậy, sinh viên đã sử dụng sách điện tử khá sớm, ngay từ giai đoạn trước khi là sinh viên. Phân tích các mối liên quan về thời gian bắt đầu đọc sách điện tử với quá trình học tập tại trường: Bảng 2 dưới đây phản ánh thời gian bắt đầu đọc sách điện tử với quá trình học tập tại trường. Bảng 2 cho thấy có mối tương quan cùng chiều về thời gian bắt đầu đọc sách điện tử với quá trình học tập tại trường. Nếu sinh viên năm nhất có đến 81,7% đọc sách điện tử dưới 1 năm thì sinh viên năm hai đã giảm đi chỉ còn 31,4%, và năm ba, năm tư chỉ là 0%; trong khi thời gian đọc sách từ 3- 5 năm sinh viên năm nhất và hai rất thấp chỉ là 5,8% và 3,9% tương ứng, nhưng đối với sinh viên năm ba thì thời gian đọc sách từ trên 3 năm là cao nhất tương ứng 42,4% và 53%. Như vậy, sinh viên có thời gian quá trình học tại trường đại học càng ít thì đọc sách điện tử với thời gian ngắn, và ngược lại có thời gian quá trình học tại trường đại học dài thì đọc sách điện tử với thời gian dài. Hình 1. Thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả Bảng 2. Tổng hợp số sinh viên học tập và thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử Quá trình học tại trường Thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử Dưới 1 năm 1- 3 3- 5 5- 10 Trên 10 Tổng SV năm 1 98 (81,7%) 12 7 (5,8%) 2 1 120 SV năm 2 32 (31,4%) 61 (59,8%) 4 (3,9%) 3 2 102 SV năm 3 0 57 86 (42,4%) 43 17 203 SV năm 4 0 0 6 33 (53%) 23 62 Tổng 130 130 103 81 43 487 Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC68Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàngSố 203- Tháng 4. 2019 có ý định mua thiết bị đọc sách điện tử chuyên dụng nếu giá dưới 200 USD (pwc, 2014), cho thấy tỷ lệ 3,7% số sinh viên có thiết bị đọc sách điện tử chuyên dụng tại Việt Nam là tỉ lệ thấp, phản ánh đầu tư cho thiết bị đọc sách điện tử của sinh viên Việt Nam nói riêng, và tại Việt Nam còn chưa được coi trọng. Về nguồn sách điện tử sử dụng : Nguồn sách Hình 2. Loại thiết bị sử dụng để đọc sách điện tử Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả Về loại thiết bị sử dụng để đọc sách : Số trả lời có thiết bị để đọc sách điện tử chuyên dùng chỉ chiếm rất nhỏ, 18 sinh viên (3,7%), trong khi máy vi tính, laptop và điện thoại thông minh được sinh viên sử dụng chủ yếu để đọc sách điện tử. So với tại Hoa Kỳ quốc
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Nghiên cứu chấp nhận sách điện tử- Ebook sinh viên Việt Nam Chử Bá Quyết Ngày nhận sửa: 11/03/2019 Ngày duyệt đăng: 25/03/2019 Hoàng Cao Cường Ngày nhận: 31/12/2018 Mục đích nghiên cứu khám phá tình hình sử dụng sách điện tử sinh viên Việt Nam Hai phương pháp nghiên cứu sử dụng nghiên cứu tài liệu điều tra khảo sát Đối tượng khảo sát sinh viên học tập địa bàn thành phố Hà Nội năm học 2018-2019 Số sinh viên trả lời phiếu điều tra 487 Kết nghiên cứu tỷ lệ 100% sinh viên sử dụng loại sách điện tử Việc sử dụng sách điện tử mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên Tuy nhiên, sách điện tử có hạn chế cho sinh viên Bài viết đưa số trao đổi nhằm góp ý sử dụng sách điện tử ngày hữu ích Từ khóa: sách điện tử (Ebook), sách in, đọc sách điện tử, lợi ích sách điện tử, hạn chế sách điện tử, chấp nhận sách điện tử, thiết bị đọc sách điện tử Đặt vấn đề tập cho người nơi, lúc Trong nhu cầu học tập, nghiên cứu, đọc sách ngày ới phát triển mạnh mẽ tài gia tăng không ngừng, lượng lớn độc nguyên Internet thời gian giả tiếp cận chấp nhận sách điện tử gần đây, cách mạng phương thức thay sách in truyền thống lĩnh vực đời sống xã từ hàng chục năm qua hội diễn khắp Theo PWC (2014), thời gian đầu xuất giới Đối với lĩnh vực xuất bản, xuất sách điện tử, chi phí để có sách điện tử sách điện tử làm thay đổi cách thức sử tương đương, chí cao so với sách in dụng sách, văn hóa đọc công chúng Ngày Tuy nhiên, giá nhiều loại sách điện tử giảm có nhiều ấn sách xuất hai so với sử dụng sách in thời gian gần hình thức sách in sách điện tử, chí có Tiếp cận sách điện tử dễ dàng, tiện lợi, với sách ấn điện tử Sự xuất chi phí hợp lý thúc đẩy phát triển sách điện tử tạo khả đọc sách, học lĩnh vực xuất sách điện tử Theo Nielsen © Học viện Ngân hàng 63 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng ISSN 1859 - 011X Số 203- Tháng 2019 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Book Research (2016), chia sẻ sách điện tử dễ dàng nhanh chóng sách điện tử tăng từ 20% đến 33% từ năm 2012 đến 2014 so với sách in nghiên cứu viết Theo PWC (2014), doanh số bán lẻ sách điện tử Cịn theo Larson (2010), sinh viên có tồn cầu từ khoảng tỷ USD năm 2009 đạt mong muốn đọc sách điện tử họ thấy chúng khoảng 12 tỷ năm 2014, mức tăng trưởng trung phương tiện đại, đa năng, bình khoảng 50% năm giai đoạn 2009- có tính tương tác cao Theo Gibson & Gibb 2014, dự tính đạt khoảng 20 tỷ USD năm (2011), sinh viên ngày thích ưu điểm 2018 Hoa Kỳ quốc gia đứng đầu giới khả di chuyển qua văn bản, tính linh doanh số số lượng sách điện tử xuất bản, đến hoạt, khả tiết kiệm nhiều tài nguyên tháng 2/2017 có 487 triệu đầu sách điện tử ổ cứng điện thoại di động khả xuất bản; Anh Quốc đứng thứ hai với 95 sử dụng đánh dấu điện tử để ghi lại vấn đề triệu bản, Úc 22 triệu sách điện tử ghi sách điện tử so với sách in Trong Tại Việt Nam, sách điện tử ngày nghiên cứu điều tra Letchumanan nhiều độc giả biết đến sử dụng nhiều Tarmizi (2011) tình hình sử dụng sách điện công việc khác Một số nhà xuất bản, nhà tử sinh viên trường đại học phân phối sách thư viện đại học cung cấp Malaysia đưa số kết luận: hầu hết sách điện tử từ vài năm Nhiều người Việt sinh viên biết đến sách điện tử, nhận thức Nam mua, đọc sử dụng loại sách lợi ích sách điện tử dễ dàng điện tử Tuy nhiên, riêng sinh viên, truy cập, tính tham chiếu cao Ashley Melinis đối tượng đọc sách đông đảo xã hội, (2011) nghiên cứu ảnh hưởng sách điện việc chấp nhận sách điện tử họ tử đến trải nghiệm đọc sinh viên năm đầu Những lợi ích khó khăn họ gặp Các liệu thu thập thông qua quan phải sử dụng sách điện tử Các đối tượng sát, ghi lại vấn, bảng câu hỏi trải tiếp nhận sách điện tử nào, loại nghiệm đọc sinh viên máy tính máy sách sử dụng, nguồn sách, tính hữu đọc sách chuyên dụng (Nook) Nghiên cứu cho ích học tập cơng việc sinh viên thấy, lợi ích sách điện tử thúc đẩy sao? thu hút sinh viên học tập, phát triển tình u Trên giới, có số lượng lớn đọc sách, làm người học hiểu sâu rộng kiến nghiên cứu thực sử dụng chấp thức học tập trường Tuy nhiên, sách điện nhận sách điện tử, thái độ sử dụng sách điện tử, tử có tính gây tập trung học so sánh lợi ích sách điện tử với sách in tập Nghiên cứu khuyến nghị cần sử dụng sách Nghiên cứu Larson Marsh (2005) cho điện tử giảng dạy để mở rộng kiến thức, rằng, nhờ phát triển sách điện tử Ebook, người đam mê nghiên cứu học hỏi Tuy nhiên, dù sinh học thu hẹp khoảng cách kiến thức viên hài lòng với sách điện tử, tỷ lệ cao tiếp nhận lớp Việc đưa Ebook vào sinh viên ưa thích sách in Hwang trường học giúp người học làm quen với công cộng (2014) xem xét mơ hình sử dụng nghệ đại có thêm kỹ có giá nhận thức sách điện tử Hàn Quốc, trị kỷ 21 Một nghiên cứu khác nhóm nghiên cứu phát vai trò của Rozel Gardner (2000) ảnh hưởng thư viện số quan trọng, hầu hết người sách điện tử đến tiến độ học tập quan dùng tìm hiểu truy cập sách điện tử thơng tâm tới sách điện tử sinh viên, đưa kết qua trang web thư viện đại học, luận việc sử dụng sách điện tử có ảnh thông qua cổng thông tin công hưởng trực tiếp đến việc học tập tiến cộng Google Hơn nữa, họ thấy sinh viên Nghiên cứu Minard Mcknight người dùng có trình độ học vấn cao dễ dàng (2006) thực khảo sát tỷ lệ tương nhận lợi ích sách điện tử có trải tác sinh viên với sách điện tử nghiệm tốt với dịch vụ sách điện tử Shelburne (2009) sinh viên đọc sách Sử dụng khảo sát dựa web, Wilson & cộng điện tử tìm kiếm chủ đề thuận lợi, (2014) tìm hiểu mức độ mà sách điện tử 64 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC đáp ứng nhu cầu nghiên cứu sinh ngành theo nhiều cách hiểu Khi xuất hiện, nhiều y học đại học New South Wales Úc người hiểu sách điện tử phiên điện thực nhiệm vụ học tập họ Theo kết tử sách in Sách điện tử dựa việc mô nghiên cứu, 71% phản hồi đồng ý sách điện đặc điểm sách truyền thống tử giúp cải thiện suất công việc nghiên định dạng điện tử Tuy nhiên, với cứu Tuy nhiên, việc sử dụng sách điện việc phát triển công nghệ thông tin, đặc biệt tử nghiên cứu sinh ngành y chưa cao, làm để sách điện tử sử họ dự đoán năm tới sách điện tử dụng hiệu dễ dàng, sách điện tử sử dụng nhiều phát triển đa dạng hiểu theo nhiều Nghiên cứu tác hại hạn chế sách điện cách hiểu tử nhà nghiên cứu quan tâm Theo Rosso, S (2009), sách điện tử ấn Jeong (2012) nghiên cứu ảnh hưởng phẩm sách dạng kỹ thuật số, bao gồm văn sách điện tử sách in học sinh bản, hình ảnh hai, đọc tuổi đưa kết luận: sách in tốt sách hình phẳng máy tính thiết bị điện tử sức khỏe, mỏi mắt cho người điện tử khác Sách điện tử đọc đọc Lecia Bushak (2015) phát thiết bị đọc sách điện tử chuyên dụng độc giả sử dụng sách điện tử Kindles có khả Kindle Amazon, thấp việc tóm lược cốt truyện thiết bị máy tính có hình xem kiện sách so với người sử điều khiển, bao gồm máy tính để bàn, dụng sách in Ngồi ra, theo nghiên máy tính xách tay, máy tính bảng điện thoại cứu Đại học Harvard (2014) công bố thông minh… việc đọc sách điện tử trước ngủ làm Nhấn mạnh đến tính tương tác sách giảm sản xuất hormone ngủ quan trọng điện tử, Ashley Melinis (2011) định nghĩa sách gọi melatonin Kết là, người điện tử ebook gọi sách tương tác nhiều thời gian để ngủ, trải qua giấc ngủ sách kỹ thuật số tài liệu nội dung sâu hơn, mệt mỏi vào buổi sáng định dạng kỹ thuật số xem Tóm lại, qua tổng quan nghiên cứu cho máy tính thiết bị đọc điện tử Barnes thấy, có nhiều nghiên cứu thực Kindle Nook Kindle Amazon lợi ích tác hại việc sử dụng sách Văn chữ viết hình minh họa tương điện tử sử dụng sách điện tử sinh tự sách in, sách điện tử viên học tập qua thời gian hàng chục năm kết hợp siêu phương tiện âm thanh, hình gần đây, nhiên khơng có nghiên cứu động, văn bật, âm nhạc mơ hình tiến hành để tìm hiểu thực trạng sử dụng Hình thức sách điện tử đa dạng, trình sách điện tử sinh viên Việt Nam Bài bày hình ảnh, âm nút để nghiên cứu thực để trả lời chạm để người đọc điều hướng qua trang câu hỏi: (1) Nhận thức sách điện tử sinh Theo PWC (2014), sách điện tử phiên viên Việt Nam nào? kỹ thuật số sách in, phân phối qua lợi ích khó khăn sử dụng sách điện tử gì? Internet Những tập tin đọc (2) Sinh viên tiếp nhận sử dụng sách điện thiết bị đọc sách điện tử, máy tính bảng, máy tử (thời gian đọc, loại sách, mục đích sử dụng tính cá nhân, điện thoại thơng minh sách điện tử…) nào? (3) Các vấn đề tồn số điện thoại di động cần giải sử dụng sách điện tử Sách điện tử có hình thức phiên (chính sách phát triển, loại sách điện tử, sở tồn nhiều phiên hạ tầng, thư viện điện tử…) gì? định dạng (được đọc qua loại thiết bị riêng biệt) cho phép xem nhiều loại thiết bị Tổng quan lý thuyết Hiện có hai quan điểm định dạng sách điện tử, điển hình Hoa Kỳ Châu Âu Hiện nay, thuật ngữ sách điện tử hiểu Ở Hoa Kỳ, sách điện tử cơng ty hàng Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 2019 65 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC đầu Amazon, Barnes & Noble Apple minh, ipad… có/khơng kết nối Internet cho phép khách hàng đọc sách mua họ Trong nghiên cứu này, sách điện tử nhiều thiết bị Sự cho phép giảm hiểu loại sách có điểm chung thiểu vấn đề định dạng sách Độc giả liệt kê trên, để phân biệt với loại sách khơng cần chuyển đổi sách in giấy, không bao hàm loại sách lưu định dạng sang thiết bị yêu khác (sách in thẻ tre, sách lụa, sách khắc cầu định dạng khác đá…) tồn phát triển với Ở Châu Âu, nơi đánh giá có phát phát triển lồi người hàng nghìn năm triển chậm Hoa Kỳ, nhà xuất qua cung cấp sách điện tử định dạng văn Sách điện tử sách in có ưu điểm khác Vì thế, định dạng quan nhược điểm Dưới bảng tổng hợp trọng người mua sách người ưu, nhược điểm sách in sách điện tử sử dụng Họ quan tâm đến, liệu sách điện tử họ mua có tương thích với thiết bị họ Phương pháp nghiên cứu khơng, có sử dụng sách khơng, khơng phát sinh chi phí Để thu thập liệu cho nghiên cứu, phiếu Như vậy, từ cách hiểu sách điện tử điều tra thiết kế gửi qua email tới sinh xuất nay, sách điện tử viên học tập trường đại học Hà trở nên phổ biến, sách điện tử dù có tồn Nội Sinh viên người học tập hình thức định dạng khác có trường đại học, cao đẳng, không bao gồm điểm chung sau: (1) Là ấn phẩm điện tử đối tượng học sau đại học, học nghề dạng sách in, khơng thiết có trường nghề Bảng câu hỏi có tiêu đề Phiếu sách in; (2) hình thức đa dạng: khơng điều tra tình hình sử dụng sách điện tử Việt văn thể chữ viết, mà cịn hình Nam xây dựng định dạng trực tuyến ảnh, hoạt hóa, âm thanh, kể video clip; (3) Google Forms gửi tới sinh viên việc sử dụng (đọc, xem, nghe…) phải gắn với học đại học Thời gian thu thập liệu tháng thiết bị đọc sách chuyên dùng và/hoặc 10, 11/2018 Tổng số phiếu thu 487 thiết bị khác máy tính, điện thoại thơng Mặc dù tổng thể số lượng sinh viên học Bảng Các ưu, nhược điểm sách điện tử với sách in Tiêu chí Sách điện tử Sách in Các ưu điểm Thuận tiện du lịch, lưu trữ số lượng lớn Dễ đọc, đánh dấu Giá thường thấp giá sách in Bán lại dễ dàng Các Người mua nhận sách điện tử thường nhanh chóng Khơng cần đầu tư thiết bị nhược Có tính điều chỉnh cỡ chữ to nhỏ, điều chỉnh ánh sáng, đọc, điểm giúp người đọc tiện dụng Không cần bảo hành Không tốn giấy in, mực in Không lệ thuộc vào mạng Tiết kiệm không gian lưu trữ sách so với sách in Internet thiết bị điện Tìm kiếm thơng tin sách nhanh chóng tử, phần mềm Tương tác kết nối với tài liệu tham chiếu dễ dàng Tốt cho sức khỏe Thông tin nội dung sách đa dạng: chữ, âm thanh, hình ảnh… Đa dạng hình ảnh, tạo cảm Cập nhật phiên sách nhanh chóng giác ấn tượng tốt đẹp Chuyển đổi hình thức điện tử sang trang in dễ dàng văn hóa đọc Chi phí đầu tư ban đầu lớn Tốn không gian lưu Phụ thuộc vào thiết bị điện tử công nghệ trữ, bảo quản Khó chia sẻ (bởi quy định quyền) Khó khăn vận chuyển Có khả gây hại sức khỏe cho người đọc, đặc biệt thị lực Khó cập nhật phiên Nguồn: Tác giả tổng hợp 66 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình hoạt động họ Sự khác chủ yếu loại Thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử sách điện tử thời gian sử dụng Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Về thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử: Mặc dù sinh viên người có độ tuổi phổ tập trường đại học Hà Nội năm 2018 biến từ 18- 25, có 130 (26,7%) sinh khoảng 400 nghìn tổng thể lớn, viên sử dụng sách năm Thậm chí có đến theo C.R Kothari (2008), với cỡ mẫu 43 (8,9%) sinh viên sử dụng 10 năm, 384 đảm bảo độ xác 95% tức khoảng độ tuổi 15 tuổi sử dụng có tính đại diện tổng thể sách điện tử Tính thời gian từ đến năm, có 47,8% số sinh viên sử dụng Như vậy, sinh Kết nghiên cứu viên sử dụng sách điện tử sớm, từ giai đoạn trước sinh viên Đặc điểm mẫu điều tra: Với tổng số 487 phiếu trả lời, số lượng 308 (63,2%) sinh viên Phân tích mối liên quan thời gian bắt nữ, 179 (36,8%) sinh viên nam Theo đầu đọc sách điện tử với trình học tập trình học tập trường đại học, 120 (24,6%) trường: Bảng phản ánh thời gian bắt sinh viên học năm thứ nhất, 102 (20,9%) đầu đọc sách điện tử với trình học tập sinh viên năm thứ hai, 203 (41,6%) sinh viên trường học năm thứ 3, lại 62 (12,7%) sinh Bảng cho thấy có mối tương quan chiều viên năm cuối Theo khối ngành, sinh viên thời gian bắt đầu đọc sách điện tử với theo học 402 (82,5%) khối ngành kinh tế trình học tập trường Nếu sinh viên năm kinh doanh, 85 (17,5%) sinh viên học khối có đến 81,7% đọc sách điện tử năm ngành tốn- cơng nghệ thông tin Về đọc sách sinh viên năm hai giảm 31,4%, điện tử: 100% sinh viên biết đến sách điện năm ba, năm tư 0%; thời gian tử, sử dụng sách điện tử đọc sách từ 3- năm sinh viên năm hai thấp 5,8% 3,9% tương ứng, sinh viên năm ba thời gian đọc sách từ năm cao tương ứng 42,4% 53% Như vậy, sinh viên có thời gian trình học trường đại học đọc sách điện tử với thời gian ngắn, ngược lại có thời gian trình học trường đại học dài đọc sách điện tử với thời gian dài Bảng Tổng hợp số sinh viên học tập thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử Quá trình Thời gian bắt đầu sử dụng sách điện tử học trường Dưới năm 1- 3- 5- 10 Trên 10 Tổng SV năm 98 (81,7%) 12 (5,8%) 120 SV năm 32 (31,4%) 61 (59,8%) (3,9%) 102 SV năm 57 86 (42,4%) 43 17 203 SV năm 33 (53%) 23 62 Tổng 130 130 103 81 43 487 Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 2019 67 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình Loại thiết bị sử dụng để đọc sách điện tử Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Hình Nguồn sách điện tử sử dụng Về loại thiết bị sử dụng để đọc sách: Số trả lời Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả có thiết bị để đọc sách điện tử chuyên dùng chiếm nhỏ, 18 sinh viên (3,7%), có ý định mua thiết bị đọc sách điện tử chuyên máy vi tính, laptop điện thoại thơng minh dụng giá 200 USD (pwc, 2014), cho sinh viên sử dụng chủ yếu để đọc sách thấy tỷ lệ 3,7% số sinh viên có thiết bị đọc sách điện tử So với Hoa Kỳ quốc gia đứng đầu điện tử chuyên dụng Việt Nam tỉ lệ thấp, giới phát triển sách điện tử, người phản ánh đầu tư cho thiết bị đọc sách điện tử điều tra sở hữu thiết bị đọc sách điện tử sinh viên Việt Nam nói riêng, Việt chuyên dụng 7% năm 2016, 15% số người Nam chưa coi trọng Về nguồn sách điện tử sử dụng: Nguồn sách 68 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình Thời gian đọc sách hàng tuần sinh viên Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Hình Địa điểm đọc sách điện tử sinh viên điện tử phổ biến sinh viên tìm kiếm Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả sách file pdf qua Internet Google books (hay Google Book Search) chiếm tỉ lệ lớn 154 trả lời gồm sinh viên đại học sau đại trả lời, khoảng 302 sinh viên (62,0%), thứ học, có tỉ lệ trả lời tìm kiếm Google books hai đăng ký đọc sách trực tuyến nguồn mở search cao 70,8%, truy cập sách trực đăng ký trả phí đọc sách trực tuyến 128 sinh tuyến nguồn mở đứng chiếm tỉ lệ đứng thứ hai viên (26,3%), thứ ba sách CD 104 sinh viên 30,7%, đăng kí đọc trực tuyến phải trả phí đứng (21,3%), thứ tư thư viện số trường đại thứ ba 19% Kết phản ánh có học 78 sinh viên (16,1%), thấp mua điểm tương đồng, có điểm khác (bao gồm sách điện tử chuyên dụng) biệt hai khảo sát điều tra Đáng lưu ý chiếm tỉ lệ 3,8% So sánh với kết khảo sát nguồn sách điện tử từ việc mua thiết bị đọc ba trường đại học Nigeria nghiên sách chuyên dụng nguồn khác (tặng, chia cứu Vera Nkiruka Akpokodje (2016) sẻ…) 4,3% cao tỷ lệ sinh viên có thiết bị đọc sách chuyên dụng Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 2019 69 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình Mục đích sử dụng sách điện tử sinh viên Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Hình Sử dụng loại sách điện tử sinh viên trường đại học Về thời gian đọc sách điện tử trung bình hàng Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả tuần: Chiếm tỷ lệ lớn 42,9% (209 sinh viên) có thời gian đọc sách từ 100- 105 phút/ tuần cao 100 phút 57,1% thấp so với tuần, 184 sinh viên (37,8%) thời gian đọc sách trung bình người Mỹ 100 phút/tuần, thấp 94 sinh viên Trong nghiên cứu khảo sát Wisconsin (19,3%) 100 phút/tuần So sánh với thời (2016) năm 2015- 2016 với 9,9 triệu sinh viên gian đọc sách trung bình người Mỹ 16,8 có 54% sinh viên đọc sách 15 phút/ngày phút/ngày năm 2018, giảm phút so với năm tức 105 phút/tuần, có 28% sinh viên đọc 2015 19 phút, tức khoảng 118- 133 phút, sách từ 15- 30 phút/ngày tức 105- 210 phút/ tức khoảng giờ/tuần (Terence P Jeffrey, tuần; 30 phút/ngày có 18% Trong 2018), sinh viên Việt Nam điều tra điều tra khảo sát này, tính tổng thời gian có thời gian đọc sách điện tử trung bình hàng đọc sách in sách điện tử sinh viên Việt Nam 150 phút/tuần 184 (38,5%) tỉ lệ cao so với trung bình khảo sát 70 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Wisconsin Từ kết điều tra cho thấy, nhiệm vụ 24,2%, giải trí chiếm 13,6% Như sinh viên có xu hướng chuyển sang đọc sách vậy, so sánh hai kết khảo sát điều tra điện tử, với thời gian đọc 100 phút/tuần này, việc sử dụng sách điện tử cho mục có cao so với đọc sách in, mức độ đích khác sinh viên Việt Nam cao, chênh lệch không lớn đặc biệt cho mục đích giải trí cao nhiều so với kết khảo sát VeraNkiruka Về địa điểm đọc sách điện tử: Năm địa điểm đưa câu hỏi điều tra nhà, Về loại sách điện tử sinh viên tìm đọc: thư viện trường đại học, thư viện cơng cộng, Có nhiều cách phân loại sách điện tử, đường di chuyển, địa điểm công cộng phân loại theo trường đại học tham gia khảo Kết trả lời cho thấy, sinh viên đọc sách sát, sách điện tử bao gồm sáu loại: giáo trình nhà (phịng trọ, kí túc xá) cao 324 điện tử, sách tham khảo, chuyên khảo, sách sinh viên (66,53%), tiếp đến đường (đi tập gọi chung giáo trình; loại từ điển; học, du lịch, quê… ) 36,14%; thư viện giảng điện tử khóa học chương trình trường đại học đứng vị trí thứ ba 81 sinh bồi dưỡng; tạp chí điện tử báo; kỷ yếu viên (16,63%) hội thảo khoa học điện tử; sách ngồi khóa học giải trí gọi chung sách giải trí Kết Về mục đích sử dụng sách điện tử: Mục đích điều tra sau: mục đích sử dụng sách sử dụng sách điện tử sinh viên xác điện tử học tập nghiên cứu cao định gồm: cho học tập nghiên cứu, công giảng điện tử sách giải trí hai loại sách việc ngồi học tập, giải trí (đọc tiểu thuyết, điện tử sinh viên tìm đọc cao Bốn truyện, khám phá…) Kết điều tra thu loại sách điện tử cịn lại giáo trình điện tử, từ trả lời sau: 379 trả lời cho mục đích học tập điển, tạp chí kỷ yếu có kết tìm đọc nghiên cứu khoa học, chiếm 77,8%; 212 trả thấp Đối chiếu với kết điều tra Vera lời cho công việc ngồi học tập chiếm 44,5%; Nkiruka có khác biệt lớn Theo Vera 276 trả lời cho hoạt động giải trí chiếm Nkiruka Akpokodje (2016), tỉ lệ giáo trình điện 56,7% Cũng theo Vera Nkiruka Akpokodje tử sử dụng cao 64,3%, từ (2016), sử dụng sách điện tử cho học tập điển sách tham khảo 40%; tạp chí điện tử nghiên cứu chủ yếu với tỉ lệ tương ứng 27% 56,1% 56,8%, thực Hình Sử dụng loại sách điện tử: ngoại văn, ngoại ngữ, tiếng Việt Nam sinh viên trường đại học Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Số 203- Tháng 2019 71 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình Nhận thức vị sách điện tử sinh viên Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Bảng Bảng tổng hợp khả tiếp cận sách điện tử Tỷ lệ đánh giá theo Mức điểm đánh giá (%) Các câu hỏi Hoàn toàn Khơng Đồng Khá Hồn tồn Sự sẵn có sách điện tử thư viện nhà trường không đồng ý đồng ý ý đồng ý đồng ý 24 37 21 13 Sự sẵn có nhà phân phối sách điện tử 27 42 18 Chi phí sử dụng sách điện tử cao 18 27 23 21 11 Hỗ trợ sở hạ tầng CNTT & Internet Trường 20 22 28 24 Chính sách phát triển sách điện tử tốt 12 17 38 30 Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả Tình hình sử dụng loại sách điện tử ngoại dụng thay sách in theo năm mức: Tuyệt văn, sách học ngoại ngữ sách viết đối khơng, Rất thấp, Có thể Khá tốt , tiếng Việt Nam: sinh viên sử dụng ba loại Hoàn toàn tốt Kết khảo sát cho thấy, thái sách ngoại văn (không phải sách ngoại ngữ), độ nhận thức sách điện tử thay sách tiếng Việt, sách học ngoại ngữ (không thay tốt chiếm tỉ lệ cao Sách điện bao gồm CD audio, clip) Kết khảo sát cho tử tuyệt đối không thay cho sách in chiếm thấy, sách ngoại ngữ sử dụng thấp 7,8% Đồng ý với nhận định sách điện tử có 3,7%, tiếp sách ngoại văn 7,6%; chủ yếu thể thay hoàn toàn tốt cho sách giấy sách viết tiếng Việt Nam 100% 17,04% Khơng có phương án vượt 50% Nhận thức vị sách điện tử: Các câu hỏi khảo sát nhằm đánh giá ưu điểm sách Khả tiếp cận sách điện tử: sẵn có điện từ so với sách in, khả tiếp cận với sách điện tử, chi phí đầu tư sử dụng sách sách điện tử qua đánh giá vị sách điện điện tử, hỗ trợ trường nơi sinh viên học tập tử với sách in Câu hỏi sách điện tử sử Đánh giá sẵn có sách điện tử năm 72 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình 10 Về ý định mua sách điện tử sinh viên tương lai tiêu chí: sẵn có thư viện, sẵn có nhà phân Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát tác giả phối, chi phí sử dụng, hạ tầng cơng nghệ thơng tin truy cập Internet, sách khuyến viên sử dụng sách điện tử từ nguồn khơng khích sử dụng sách điện tử Các đánh giá phải trả chi phí Thời gian đọc sách chia thành năm mức: Hoàn toàn điện tử sinh viên Việt Nam mức cao không đồng ý, Không đồng ý, Đồng ý, không đáng kể với đọc sách in Các loại sách Khá đồng ý, Hoàn toàn đồng ý Kết điều điện tử sinh viên đọc chủ yếu sách tiếng tra khảo sát tổng hợp Bảng Việt, giảng điện tử sách giải trí, lí sẵn có đầu sách điện tử tiếng Việt Nam Về ý định mua sách điện tử thời gian tới: Sinh thư viện trường đại học cịn thấp (giáo viên có xu hướng mua nhiều hơn, số trình điện tử, tạp chí điện tử…), thiếu nhà khơng mua sách điện tử chiếm tỉ lệ cao phân phối sách điện tử, thiếu sách phát Có thể thấy, điều hoàn toàn phù hợp triển sách điện tử Chi phí sử dụng sách điện tử với tình trạng sử dụng sách điện tử từ Google việc hỗ trợ sở hạ tầng công nghệ thông Book search sinh viên chiếm cao tin Internet trường đại học không Khả năm tới, loại đầu phải vấn đề lớn tiếp cận sách điện tử sách điện tử nhiều hơn, với sẵn có sách sinh viên thư viện, nhà phân phối sinh viên mua Kết nghiên cứu khảo sát sử nhiều Với tỉ lệ trả lời 140 (28,7%) 191 dụng để giải tồn (39,2%) mua phụ thuộc vào giá so với sinh viên sử dụng sách điện tử, sách in phản ánh xu hướng sinh viên (và độc bên liên quan sau: giả) mua sử dụng sách điện tử nhiều - Các trường đại học, thư viện trường nhà phân phối sách điện tử cần ý tới chiến Một số khuyến nghị lược phát triển sách điện tử; ý tới phát triển loại đầu sách điện tử giáo trình, tạp chí Kết phân tích liệu cho thấy, 100% sinh điện tử, kỷ yếu hội thảo khoa học tiếng viên sử dụng sách điện tử, chí trước Việt Nam, sách ngoại văn sách ngoại ngữ trở thành sinh viên đại học Mục đích sử - Có hỗ trợ sở hạ tầng, truy cập Internet dụng sách điện tử cho học tập chủ yếu tiện lợi để sinh viên khai thác sách điện tử, từ Nguồn sách điện tử đa dạng, nhiên sinh nguồn sách điện tử truy cập mở Các thư viện trường trọng sưu tập phát triển thư viện sách điện tử cho sinh viên truy cập, đặc Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 2019 73 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC biệt giáo trình điện tử tiếng Việt Nam khuyến nghị phù hợp Đây vấn Các thư viện cần ý khai thác, xây dựng đề không giới, lại nguồn sách điện tử truy cập mở, phiên Việt Nam Chọn cách tiếp cận chấp nhận sách ebook cũ (thường có chi phí thấp) Các thư sách điện tử sinh viên, nghiên cứu không viện đại học cần có quy định việc cho sâu khảo sát lợi ích hạn chế sử dụng sinh viên tải tài liệu sách điện tử, qua khảo sách điện tử nghiên cứu trước sát sinh viên đọc sách điện tử chủ yếu Larson Marsh (2005), Nancy Foasberg nhà, đường đi, thư viện (2011), Rosso, S (2009), Sarah Smyth and thiếu thiết bị đọc sách chuyên dùng máy Andrew P Carlin (2012) mà vào điều tra vi tính khảo sát thực trạng sử dụng sách điện tử - Tiếp tục nâng cao nhận thức động lực học sinh viên Với quan điểm sách điện tử tập lợi ích sách điện tử để sinh viên ngày rộng, may mắn 100% sinh viên điều quan tâm chuyển sang sử dụng loại tra đọc sách điện tử Nếu nghiên cứu sách Mặc dù đa phần sinh viên đánh giá vị sinh viên sử dụng sách điện tử có thiết bị đọc trí quan trọng sách điện tử, sử dụng chun dụng có 18 sinh viên tiếp tục trả thay sách in, từ số liệu trả lời mục lời, phương pháp nghiên cứu thu thập liệu đích sử dụng sách điện tử loại đầu sách điện phải thay đổi sang vấn tử sử dụng giảng điện tử sách giải trí Với việc thu 487 phiếu trả lời, phản cho thấy, việc sử dụng giáo trình điện tử cho ánh độ xác cao tính đại diện mục đích học tập chưa xem cao mẫu thực trạng sử dụng sách điện tử sinh viên Từ phân tích số liệu cho thấy, Hạn chế nghiên cứu lợi ích sách điện tử rõ ràng sinh viên, sinh viên sử dụng sách điện tử với thái Nghiên cứu số hạn chế Về quy mô độ tiếp nhận tích cực Mặc dù có hạn chế điều tra giới hạn ba trường đại học sử dụng sách điện tử (do trường, nhà khối kinh tế, kinh doanh, tài chính, thương mại, phân phối chưa quan tâm đến đầu mục công nghệ thông tin (các khối ngành khác sách điện tử), nghiên cứu khẳng định sách quân sự, y dược, trị, luật khơng điều điện tử lựa chọn lớn thời tra), mẫu điều tra chưa có tính đại diện gian tới sinh viên Việt Nam Các bên (nhà theo khối ngành Ngồi ra, chưa có trường, nhà phân phối, người đọc… ) cần giải nghiên cứu khảo sát trước quy mô lớn, số tồn tại, cần có chiến lược phát nghiên cứu thiếu liệu thứ cấp để so sánh triển sách điện tử (nhà trường, nhà phân phối), đánh giá trình phát triển sử dụng sách nâng cao nhận thức động lực sử dụng sách điện tử sinh viên Việt Nam điện tử cho việc học tập (sinh viên) chắn sách điện tử phát triển, cung cầu Kết luận Một điều cần lưu ý để thúc đẩy khuyến khích thói quen đọc sách, sách điện tử Mục đích nghiên cứu tìm hiểu nhận chắn giải pháp chuyển từ đọc sách thức sách điện tử, sử dụng sách điện tử in sang sách điện tử đảm bảo việc học tập vấn đề khó khăn sinh viên Việt Nam suốt đời Việt Nam thời gian tới ■ sử dụng sách điện tử, từ đưa Tài liệu tham khảo Ali Biranvand (2014), E-book reading and its impact on academic status of students at Payame Noor University, Iran C.R Kothari (2008), Research methodology-Methods and Techniques, second revised edition, New age international publishers Doiron, R (2011) Using eBooks and eReaders to Promote Reading in School Libraries: Lessons from the Field 27th IFLA General Conference and Assembly Puertorico, San Juan 74 Số 203- Tháng 2019 Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ismail, R., & Zainab, A N (2005) The pattern of eBook use among undergarduates in Malaysia: A case of to know is to use Malaysian Journal of Library & Information Science, 2(10), 1-23 Jeff Staiger, “How E-books Are Used,” Reference & User Services Quarterly 51, no.4 (2012): 355–65 Jones, T & Brown, C (2011) Reading engagement: A comparison between e-books and traditional print books in an elementary classroom International Journal of Instruction, 4(2), 5-20 Maynard, S., & Cheyne, E (2005) Can electronic textbooks help children to learn? The 10 Electronic Library, 23(1), 103-115 11 Nancy Foasberg, “Adoption of E-Book Readers among College Students: A Survey,” Information Technology and Libraries 30, no (2011): 108–28 12 Nie, M., Armellini, A., Witthaus, G., & Barklamb, K (2011) How e-book readers enhance learning opportunities for distance work-based learners? Research in Learning Technology, 19(1), 19-38 13 Picton, I (2014) The Impact of eBooks on reading Motivation and Reading Skills of Children and Young People National Literacy Trust 14 Pwc (2014), The Future of eBooks, 15 Rosso, S (2009) What are ebooks? Advantages and disadvantages of electronic books 16 Sarah Smyth and Andrew P Carlin, “Use and Perception of E-books in the University of Ulster: A Case Study,” New Review of Academic Librarianship 18, no (2012): 176–205 17 Shelburne, W.A (2009) “E-book usage in an academic library: user attitudes and behaviors” Library Collections, Acquisitions, and Technical Services, Vol 33 Nos 2/3, pp 59-72 18 Terence P Jeffrey (2018), Americans Read an Average of 16.8 Minutes Per Day; Spend 166.2 Minutes Watching TV, link: https://www.cnsnews.com/news/article/terence-p-jeffrey/americans-read-average-168-minutes-day 19 Vera Nkiruka Akpokodje (2016),Evaluating the impact of eBook on reading motivation of students of higher learning in Nigerian Universities 20 Wells, C (2012) Do Students Using Electronic Books Display Different Reading Comprehension and Motivation Levels Than Students Using Traditional Print Books?” (2012) Doctoral Dissertations and Projects, Paper 623 21 Wisconsin Rapids (2016) What kids are reading: And how they grow https://www.renaissance.com/2018/01/23/blog-magic- 15-minutes-reading-practice-reading-growth/ Thông tin tác giả Chử Bá Quyết, Tiến sĩ Trường Đại học Thương mại Email: quyetcb@tmu.edu.vn Hoàng Cao Cường, Thạc sĩ Trường Đại học Thương mại Email: cuonghc@tmu.edu.vn Summary An explored study in using of e-books at three universities in Vietnam The purpose of this study is to explore the use of e-book by college students in three universities in Hanoi city in Vietnam Research uses two mainly methods, research of documentations and questionnaire surveys Sample for research includes 487 student who is studying in three universities in Hanoi - Vietnam The time for survey conduct in 45 days between 1st October to 16th November in 2018 Total responses of students is 487 The research results indicated the rate 100% of students who have used the e-books E-book refers to the kind of book include three main characters: electronic form; not only the text files, but also including animations, sounds, video clips and attach to specialized reading devices (reader or computers, smartphones, iPads ) for using The research finds out the advantages and some limits of e-books for students This article also gives some suggestions in order to use e-books more useful for students in universities Keywords: Ebook, Ebook reader, using the ebook, benefits of Ebook, limits of Ebook, Ebook adoption Quyet Ba Chu, PhD Thuongmai University Cuong Cao Hoang, MEc Thuongmai University Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 203- Tháng 2019 75