Untitled 1 BÞ GIÁO DþC VÀ ĐÀO T¾O Đ¾I HàC KINH TẾ TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH ÷❖ö BÁO CÁO CHỨC NĂNG ĐIÞU KIàN TRONG VINFAST MÔN QUÀN TRÞ HàC Giảng viên hướng dẫn Vũ Ngọc Bích Thành viên nhóm Trần Gia Quố[.]
Trang 1B Þ GIÁO DþC VÀ ĐÀO T¾O Đ¾I HàC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH
÷❖ö
BÁO CÁO CHỨC NĂNG ĐIÞU KIàN TRONG VINFAST
MÔN: QUÀN TRÞ HàC
Gi ảng viên hướng dẫn: Vũ Ngọc Bích
Thành viên nhóm: Trần Gia Quốc Bảo
Lê Quang Linh
Nguy ễn Đỉnh Thiên
Hà Ngọc Minh Thư
Nguy ễn Thị Ngọc Trâm
Trang 2M þC LþC
1 LàI Mâ ĐÀU 3
2 CH¯¡NG I KHÁI NIàM, VAI TRÒ CHĀC
NNG ĐIÂU KHIÄN 4
3 CH¯¡NG II TUYÄN DĀNG VÀ ĐÀO T¾O
NHÂN SĀ 4
4 CH¯¡NG III ĐàNG VIÊN TINH THÀN 6
5 CH¯¡NG IV LÃNH Đ¾O VÀ PHONG CÁCH
LÃNH Đ¾O 7
6 CH¯¡NG V QUÀN TRà XUNG ĐàT 9
7 KÀT LUÀN 11
Trang 3L ỜI MỞ ĐẦU
à ngành sinh sau đẻ muán, ngành công nghiáp ô tô n°ßc ta đang đāng tr°ßc nhÿng ngã r¿ đÁu tiên, có c¢ hái và cũng có cÁ thách thāc Đāng tr°ßc xu h°ßng
h ái nhÁp kinh tÁ quốc tÁ ngày càng phát triÅn m¿nh nh°
hi án nay TÁp đoàn Vingroup đã không ngÁn ng¿i trã thành doanh nghiáp Viát Nam đÁu tiên khãi nghiáp trong ngành công nghiáp sÁn xu¿t ô tô-xe máy khi thành lÁp CTTNHH s Án xu¿t và kinh doanh Vinfast
L
Trang 4CHƯƠNG I KHÁI NIÞM, VAI TRÒ CĀA CHỨC NĂNG ĐIÞU
KHI àN
1 Khái nißm
ĐiÃu khiÅn là nhÿng ho¿t đáng liên quan đÁn h°ßng d¿n, đôn đốc và đáng viên nhÿng ng°ái d°ßi quyÃn thāc hián các māc Hêu cÿa tổ chāc vßi hiáu quÁ cao nh¿t
2 Vai trò
Vai trò vô cùng quan trọng trong bá máy tổ chāc
+ Giúp tổ chāc đ¿t đ°ÿc māc tiêu trên c¢ sã cÿa lãnh đ¿o hiáu quÁ
+ Kh¢i dÁy nhÿng nß lāc cÿa nhân viên đÅ họ thāc hián công viác tốt h¢n
CHƯƠNG II
1 Khái nißm vß tuyán dÿng và đào t¿o nhân sÿ
- TuyÅn dāng là quy trình sàng lọc và tuyÅn chọn nhÿng ng°ái
có đÿ nng lāc đáp āng mát công viác trong mát tổ chāc, công
ty, hoặc mát ch°¢ng trình tā nguyán hay nhóm cáng đồng
- Quy trình thiÁt kÁ c¢ c¿u tổ chāc:
▪ B°ßc 1 Xác đánh nhu cÁu nhân lāc
▪ B°ßc 2 Mô tÁ công viác và xác đánh chuẩn chāc danh công viác
▪ B°ßc 3 Thu thÁp āng viên
Trang 5▪ B°ßc 4 TuyÅn chọn nhân viên
- Đào t¿o nhân viên đ°ÿc hiÅu là quá trình giÁng d¿y, h°ßng d¿n bồi d°ỡng nhằm nâng cao trình đá chuyên môn, kỹ nng cÿa ng°ái nhân viên, chuẩn bá cho họ theo káp vßi
nhÿng thay đổi c¢ c¿u tổ chāc và cÿa bÁn thân công viác
2 Tuyán dÿng và đào t¿o trong vinfast
- ĐÅ có nguồn nhân lāc đ¿t ch¿t l°ÿng tốt theo tiêu chuẩn tham gia vào lĩnh vāc sÁn xu¿t, Vinfast đã thành lÁp tr°áng d¿y nghà đào t¿o 2 ngành chính là kỹ thuÁt c¢ khí công nghiáp và c¢ đián tử theo tiêu chuẩn 100% cÿa Đāc Đây là sā chuẩn bá nguồn nhân lāc tiÃn đà phāc vā cho ngành công nghiáp ôtô Nhá đó, các sÁn phẩm cÿa Vingroup v¿n đÁm bÁo ch¿t l°ÿng tốt nh¿t dù là vßi dòng
xe local brand Ngay cÁ khâu thiÁt kÁ logo, nhÁn dián th°¢ng hiáu cũng đ°ÿc thiÁt kÁ vô cùng sang trọng và bắt mắt giúp sÁn phẩm ô tô cÿa Vinfast không hà kém c¿nh các th°¢ng hiáu n°ßc ngoài
- Ngoài viác trang bá cho học viên kỹ nng chuyên môn, trung tâm đào t¿o kỹ thuÁt viên VINFAST còn xây dāng nhÿng giá học và kỹ nng xã hái cÁn thiÁt cho sā phát triÅn nghà nghiáp lâu dài, nh° giao tiÁp liên vn hóa, tác phong làm viác công nghiáp
- Đối vßi các cán bá lãnh đ¿o, phÁi đào t¿o c¿p d°ßi 52
giá/nm; 1 nhân viên 1 nm phÁi đào t¿o 100 giá
- ĐÅ là nhân viên vinfast b¿n cÁn có nhÿng yÁu tố sau:khÁ nng chuyên môn cao, sā nghiêm túc và nhiát huyÁt trong công viác,tính cẩn thÁn và chm chß
Trang 6CHƯƠNG III ĐÞNG VIÊN TINH THẦN
1 Khái nißm chung
Đáng viên là sā t¿o ra hng hái, nhiát tình, tā giác, có trách nhiám h¢n trong quá trình thāc hián công viác cÿa c¿p d°ßi
vì māc tiêu chung cÿa tổ chāc
2. Ưu đãi mua xe Vinfast cho nhân viên Vingroup s ¿
dāa vào từng c¿p bÁc C¿p bÁc càng cao đ°ÿc giÁm càng nhiÃu Cā thÅ nh° sau:
- Nhân viên th°áng: Māc giÁm 3% trên giá niêm yÁt
- Nhân viên c¿p P: Māc giÁm 5% trên giá niêm yÁt
- Nhân viên c¿p T2,3,4: Māc giÁm 7% trên giá niêm yÁt
- Nhân viên c¿p T1 là c¿p cao nh¿t: Māc giÁm là 10% trên giá niêm yÁt
Nhân viên cÿa Công ty VinFast s¿ đ°ÿc h°ãng māc l°¢ng
xāng đáng vßi nng lāc và kinh nghiám cÿa bÁn thân, đ°ÿc h°ãng đÁy
đÿ các chính sách bÁo hiÅm theo LuÁt Lao Đáng cÿa Viát Nam Không chß vÁy, các cán bá làm viác t¿i VinFast còn nhÁn đ°ÿc nhiÃu °u đãi
trÁi nghiám nhÿng dách vā trong há sinh thái cÿa TÁp đoàn VinGroup nh°: VinSchool, VinHomes, VinMec,&
Trang 7
CHƯƠNG IV LÃNH Đ¾O VÀ PHONG CÁCH LÃNH Đ¾O
1 Lãnh đ¿o
- Lãnh đ¿o là mát nghá thuÁt tác đáng vào con ng°ái sao cho họ không nhÿng chß tuân thÿ các mánh lánh mà còn tā nguyán hng
hái làm viác
- Lãnh đ¿o là sā kÁt hÿp cÿa ít nh¿t ba yÁu tố c¿u thành chính:
- KhÁ nng hiÅu đ°ÿc con ng°ái vßi nhÿng đáng c¢ thúc đẩy khác nhau ã nhÿng thái gian khác nhau và trong nhÿng hoàn cÁnh khác nhau;
- KhÁ nng khích lá, lôi cuốn;
- KhÁ nng thiÁt kÁ và duy trì môi tr°áng đÅ thāc hián
Hình 1 Ban lãnh đ¿o vinfast
2 Phong cách lãnh đ¿o
a Khái nißm và phân lo¿i:
- Khái nißm :Phong cách lãnh đ¿o là nhÿng mô hình hoặc cách
thāc mà ng°ái lãnh đ¿o th°áng sử dāng đÅ gây Ánh h°ãng đÁn c¿p
d°ßi trong quá trình thúc đẩy họ thāc hián māc tiêu chung cÿa tổ
chāc
Trang 8-Ph ân lo¿i phong cách lãnh đ¿o:
• Phân lo¿i theo māc đá tÁp trung quyÃn lāc (quan điÅm
cÿa Kurt Lewin):
✓ Phong cách lãnh đ¿o đác đoán;
✓ Phong cách lãnh đ¿o dân chÿ; và
✓ Phong cách lãnh đ¿o tā do
• Phân lo¿i theo māc đá quan tâm đÁn công viác và con ng°ái (mô
hình cÿa Đ¿i học OHIO: S1; S2; S3 và S4)
• S¢ đồ l°ßi thÅ hián phong cách lãnh đ¿o (quan điÅm cÿa R.Blake và J.Mouton): PC 1.1; PC1.9; PC 9.1; PC9.9 và PC 5.5
b Phong cách lãnh đ¿o t¿i VinFast:
¿i Vingroup, tùy theo từng vá trí cā thÅ s¿ có nhÿng tiêu chuẩn bắt buác riêng, song t¿t cÁ các thành viên đÃu đáp āng yêu cÁu: có trình đá chuyên môn, có quyÁt tâm phát triÅn nghà nghiáp,
có tinh thÁn trách nhiám và tinh thÁn kß luÁt cao, vì thÁ phÁi đ°a mát phong cách lãnh đ¿o phù hÿp vßi tổ chāc
ßi sā khuyÁt khích tối đa sā sáng t¿o làm viác thì các ban lãnh đ¿o cũng phÁn nào áp dāng phong cách lãnh đ¿o dân chÿ, các ban lãnh đ¿o có thÅ bàn b¿c vßi các nhân viên đÅ đ°a ra các quyÁt đánh đúng đắn nh¿t Nh°ng môi tr°áng làm viác t¿i VinFast v¿n còn khá nghiêm khắc theo đúng kß luÁt và biên chÁ nhÁm giúp cho nhân viên phÁi tÁp chung làm viác hÁt nng su¿t cuÁ mình
T
V
Trang 9CHƯƠNG V QUÀN TRÞ XUNG ĐÞT
1 Khái nißm:
QuÁn trá xung đát là viác nhà quÁn trá xác đánh, theo dõi và đ°a ra nhÿng can thiáp cÁn thiÁt đÅ làm giÁm bßt các xung đát hay t¿o ra nó trong và ngoài tổ chāc nhằm phāc vā cho lÿi ích cÿa tổ chāc
-Phân lo¿i theo tính ch¿t lÿi h¿i: xung đát nhiám vā, xung
đát quan há
-Phân lo¿i theo đối t°ÿng:
✓ mâu thu¿n giÿa các bá phÁn
✓ mâu thu¿n giÿa nhà quÁn trá và nhân viên
✓ xung đát nhóm
❖ Thống trá
❖ Hÿp tác
❖ Tránh né
❖ Nh°ÿng bá
❖ Thỏa hiáp
2 QuÁn trß xung đßt trong Vinfast
rong mát tổ chāc công ty lßn không thÅ tránh đ°ÿc xung đát và trong mát môi tr°áng làm viác thúc tiÁn, nng su¿t nh° VinFast thì cũng không thÅ tránh khỏi viác đó Nh°ng vßi giá trá cốt lõi mà Vinfast đã đà ra là <Tín – Tâm –
Trí – Tốc – Tinh – Nhân= thÅ hián tâm huyÁt, bÁn lĩnh vÿng vàng,
dám nghĩ, dám làm, dám cháu trách nhiám, có nng lāc tổ chāc và quÁn lý tốt Vßi viác ch¿y đua công nghá xe đián trên thÁ gißi viác các nhân viên công ty VinFast buác phÁi làm viác tối đa vì thÁ s¿ xÁy
ra xung đát giÿa các bá phÁn và viác đ°a ra các ý t°ãng nhÁm cÁi thián và phát triÅn sÁn phẩm đồng thái VinFast luôn mang tâm thÁ là
T
Trang 10luôn là nhà khởi nghiệp, khuyÁn khích nhÿng nhân viên tài nng
dám nghĩ dám làm, khiÁn cho viác xung đát s¿ dißn ra mát cách m¿nh m¿ và quyÁt liát h¢n Nh°ng VinFast luôn trong mát bÁn sắc mang
tính nhân văn, tình thân ái, tinh thần kỷ luật; được xây dựng và vun đắp bằng trí tuệ và sức sáng tạo, vì thÁ c¿nh tranh lành m¿nh và
luôn h°ßng đÁn sā phát triÅn công ty
Trang 11KẾT LUẬN
infast là doanh nghiáp sÁn xu¿t và kinh doanh ô tô đÁu tiên t¿i Viát Nam đang chÁp chÿng nhÿng b°ßc đÁu tiên Trong viác kinh doanh tìm kiÁm môi tr°áng doanh nghiáp là đặc biát quan trọng, giúp doanh nghiáp tìm ra c¢ hái, thách thāc, điÅm m¿nh và điÅm yÁu đÅ quyÁt đánh các v¿n đà quÁn trá sao cho doanh nghiáp phát triÅn mát cách bÃn vÿng và tránh đ°ÿc nhiÃu rÿi ro nh¿t, đem l¿i hiáu quÁ cao Đòi hỏi Vinfast phÁi nắm bắt và phân tích káp thái các yÁu tố then chốt đÅ đ°a doanh nghiáp trã nên ngày mát phát triÅn, uy tín và có đ°ÿc chß đāng trong thá tr°áng khó tính hián nay
V
Trang 12CÁC NGUỒN THAM KHÀO
https://www.studocu.com/ja/document/okayama-university/ce-
engineering/ban-bao-cao-ve-assigments-cua-cong-ty-vinfast/19159009?fbclid=IwAR1N7pVEfhlxWXww7xNcoIlAuYG
UebRfy6lDzqs645RfvDk6NSmEz5pHP64 https://kenh14.vn/nhung-hoc-vien-dau-tien-cua-trung-tam-dao-tao-vinfast-hien-ra-sao-20200603171619481.chn
https://viecoi.vn/cam-nang-nghe-nghiep/chi-tiet-che-do-dai-ngo-va-nhung-yeu-cau-co-ban-cua-mot-nhan-vien-vinfast-954.html
http://dailyvinfast3s.vn/chinh-sach-mua-xe-vinfast-cho-nhan-vien-n208124.html https://amis.misa.vn/31313/chien-luoc-nhan-su-cua-vingroup/
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-mo-thanh- pho-ho-chi-minh/quan-tri-hoc/123doc-nhung-van-de-can-khac-
phuc-trong-nang-luc-lanh-dao-cua-cac-nha-quan-tri-trong-tap-doan-vingroup/21111029