1 L Ờ I C ẢM ƠN Ngày nay, công ngh ệ thông tin đã có những bướ c phát tri ể n m ạ nh m ẽ theo c ả chi ề u r ộng và sâu Máy tính điệ n t ử không còn là m ộ t th ứ phương tiệ n quý hi ếm mà đang ngày càng trở thành m ộ t công c ụ làm vi ệ c và gi ả i trí thông d ụ ng c ủa con ngườ i, không ch ỉ ở công s ở mà còn ngay c ả trong gia đình Đứng trướ c vai trò c ủ a thông tin ho ạt độ ng c ạ nh tranh gay g ắ t, các t ổ ch ứ c và các doanh nghi ệp đề u tìm m ọ i bi ện pháp để xây d ự ng hoàn thi ệ n h ệ th ố ng thông tin c ủ a mình nh ằ m tin h ọ c hóa các ho ạ t độ ng tác nghi ệ p c ủa đơn vị Hi ệ n nay các công ty tin h ọc hàng đầ u th ế gi ớ i không ng ừng đầ u tư và cả i thi ệ n các gi ải pháp cũng như các sả n ph ẩ m nh ằ m cho phép ti ến hành thương mạ i hóa trên Internet Thông qua các s ả n ph ẩ m và công ngh ệ này, chúng ta d ễ dàng nh ậ n ra t ầ m quan tr ọ ng và tính t ấ t y ế u c ủa thương mại điệ n t ử V ớ i nh ững thao tác đơn giả n trên máy có n ố i m ạ ng Internet b ạ n s ẽ có t ậ n tay nh ữ ng gì mình c ầ n mà không ph ả i m ấ t nhi ề u th ờ i gian B ạ n ch ỉ c ầ n vào các trang d ị ch v ụ thương m ại điệ n t ử, làm theo hướ ng d ẫ n và click vào nh ữ ng gì b ạ n c ầ n Các nhà d ị ch v ụ s ẽ mang đế n t ậ n nhà cho b ạ n Ở Vi ệ t Nam hi ệ n nay, có không ít nh ữ ng h ợ p tác xã ứ ng d ụ ng công ngh ệ thông tin, thương mại điệ n t ử vào ho ạt độ ng, kinh doanh cho h ợp tác xã Nhưng hiệ u qu ả áp d ụng chưa cao có thể t ừ vi ệ c c ơ s ở h ạ t ầ ng và ngu ồ n nhân l ực không đáp ứng đượ c Các website ch ỉ d ừ ng l ạ i ở m ức độ gi ớ i thi ệ u s ả n ph ẩ m c ủ a h ợ p tác xã s ả n xu ất, chưa có th ể mua bán tr ự c ti ếp đượ c 2 Để góp ph ần thúc đẩ y s ự phát tri ể n c ủa thương mại điệ n t ử trong các h ợ p tác xã, nên em quy ết đị nh ch ọn đề tài “ ứ ng d ụ ng mã ngu ồ n m ở xây d ự ng website kinh doanh rau s ạ ch cho h ợ p tác xã d ị ch v ụ s ả n xu ấ t và tiêu th ụ rau s ạch Túy Loan” V ớ i s ự hướ ng d ẫ n t ậ n tình c ủ a cô giáo ThS Nguy ễn Thu Hương em đã hoàn thành xong website và báo cáo tố t nghi ệ p này Tuy đã cố g ắ n h ế t s ức nhưng cũng không tránh khỏ i nh ữ ng thi ế u sót Em r ấ t mong nh ận đượ c s ự thông c ả m và góp ý c ủ a các th ầ y, cô Qua đây cho phép em bày tỏ lòng bi ết ơn đế n s ự d ạ y d ỗ ch ỉ b ả o c ủ a các th ầy, cô trong trường Cao Đẳ ng Công Ngh ệ Thông Tin H ữ u Ngh ị Vi ệ t - Hàn Đặ c bi ệ t là cô giáo ThS Nguy ễn Thu Hương, ngườ i đã trự c ti ếp hướ ng d ẫ n, ch ỉ b ảo và giúp đỡ em trong th ờ i gian th ự c hi ện đồ án t ố t nghi ệ p này, em chân thành c ảm ơn sự hướ ng d ẫ n t ậ n tình c ủ a cô Em xin chân thành c ảm ơn! 3 MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Hiện nay kinh doanh thực phẩm sạch nói chung và rau sạch hay rau an toàn đang ngày càng phát triển mạnh mẽ xuất phát từ nhu cầu cao của người tiêu dùng về ngtuồn thực phẩm, rau sạch không sử dụng lượng thuốc trừ sâu, thuốc kích thích, thuốc bảo quản vi khuẩn, hóa chất gây bệnh,… Cũng theo xu hướng thị trường như vậy, việc xuất hiện cửa hàng rau sạch, rau an toàn cũng đang không ngừng tăng lên Nhiều cửa hàng, với quy mô nhỏ lẻ bắt đầu ra đời Tuy vậy các mô hình kinh doanh loại hình sản phẩm rau sạch, rau an toàn ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ này vẫn chỉ dừng lại ở hình thức trao đổi mua bán trực tiếp truyền thống Trong khi đó, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin làm cho loại hình thương mại điện tử ngày càng trở nên hữu ích trong giao dịch mọi loại hàng hóa kể cả thực phẩm hằng ngày như rau quả Trong khi thương mại điện tử nói chung mà cụ thể là website thực sự có thể là một kênh kinh doanh mới, hiệu quả và rất kinh tế cho các doanh nghiệp, việc áp dụng thương mại điện tử vào thị trường kinh doanh rau sạch vẫn còn hạn chế, chưa phát huy hết được sức mạnh của thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh loại hình sản phẩm này Nếu không có kế hoạch cụ thể về việc áp dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp kinh doanh rau sạch có lẽ sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội tốt từ những khách hàng tiềm năng trên thị trường trong và ngoài nước Trước thực trang đó, tôi đã quyết định lựa chọn đề tài “ Ứng dụng 4 mã nguồn mở Nukeviet xây dựng website rau sạch Túy Loan” với mong muốn áp dụng thương mại điện tử và những công nghệ mới lien quan vào hoạt động kinh doanh rau sạch tại hợp tác xã rau sạch Túy Loan Đà Nẵng thông qua website giới thiệu và kinh doanh các sản phẩm của hợp tác xã như một cách thức tìm đầu ra cho sản phẩm rau s ạch của hợp tác xã Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng có thể thông qua Website có thể tìm hiểu, tiếp cận và mua những sản phẩm rau sạch an toàn và đầy đủ dinh dưỡng 2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu Xây dựng một website tương đối hoàn chỉnh phục vụ có hiệu quả cho người dùng Đảm bảo mọi chức năng hoạt động tốt, mang lại hiệu quả cao trong quá kinh doanh cũng như việc trao đổi thông tin của doanh nghiệp đối với khách hàng Việc sử dụng hệ quản trị nội dung (CMS) Nukeviet để xây dựng website cũng nhằm mục đích giới thiệu Nukeviet đến với đông đảo mọi người đặc biệt là sinh viên ngành CNTT Giúp mọi người có hiểu biết nhiều hơn về hệ quản trị nội dung mã nguồn mở này Cùng nhau xây dựng cho Nukeviet ngày càng phát triển Việc sử dụng một hệ quản trị nội dung hoàn toàn do người Việt xây dựng cũng là một đóng góp tích cực nhằm mục giúp cho ngành CNTT nước ta ngày càng phát triển 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử Việt Nam Tìm hiểu thực trạng rau sạch hiện nay tại Việt Nam T ìm hiểu các công cụ quản lý và phần mềm mã nguồn mở Nukeviet để xây dựng website rau sạch 5 Chức năng của website thương mại điện tử Một số kỹ thuật trong thương mại điện tử Quy trình xây dựng website thương mại điện tử 4 Phương pháp nghiên cứu - Tiến hành thu thập và phân tích những thông tin, tài liệu liên quan đến đề tài để hình thành lên những ý tưởng tổng quan( mục đích cần đạt đến của website, đối tượng cần hướng đến là ai?, thông tin gì có trong tay và sử dụng chúng như thế nào?) - Xác định các yêu cầu nhằm phân tích thiết kế hệ thống cho phù hợp - Xây dựng chương trình theo những yêu cầu đã đặt ra - Triển khai chương trình và đánh giá kết quả đạt được 5 Dự kiến kết quả - Báo cáo chi tiết về quy trình xây dựng website sử dụng mã nguồn mở Nukeviet - Website ki nh doanh rau sạch cho hợp tác xã dịch vụ sản xuất và tiêu thụ rau sạch Túy Loan - Đà Nẵng 6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn 6 1 Ý ngh ĩ a đố i v ớ i ng ườ i s ử d ụ ng h ệ th ố ng website - Đối với người quản trị hệ thống Hệ thống phân quyền quản trị cho người quản trị website Dễ dàng cập nhật quản trị nội dung một cách tiện lợi nhất - Đối với người dùng Với một hệ thống được thiết kế khoa học, người dùng dễ dàng truy cập tìm kiếm thông tin trên website Trao đổi thông tin với nhau một cách hiệu quả nhất 6 6 2 Ý nghĩa đố i v ớ i cá nhâ n ngườ i nghiên c ứ u - Tạo một website thân thiện, nhanh và hiệu quả hơn trong việc quản lý thông tin Hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu đồng thời qua đó nâng cao trình độ của mình Giới thiệu đến người dùng hệ quản trị nội dung Nukeviet Giúp hợp tác xã Túy Loan có một cái nhìn tổng quan về thương mại điện tử cũng như lợi ích mà website thương mại điện tử mang lại Cung cấp các kiến thức cũng như những kỹ thuật xây dựng website thương mại điện tử bằng công nghệ mã nguồn mở Nukeviet Đề tài sẽ là mô hình về “ Ứng dụng thương mại điện tử” nói chung và “ mua bán hàng qua mạng” nói riêng Thông qua website, doanh nghiệp có được một kênh bán hàng mới vượt giới hạn về không gian và thời gian Tối ưu chi phí ( cho doanh nghiệp và người tiêu dùng) nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập B ố c ụ c c ủa đề tài bao g ồ m: Chương 1: Tổ ng Quan V ề Thương Mại Điệ n T ử Chương 2: Giớ i Thi ệ u V ề Ph ầ n M ề m Mã Ngu ồ n M ở Nukeviet Chương 3: Xây D ự ng Website Kinh Doanh Rau S ạ ch Cho H ợ p Tác Xã D ị ch V ụ S ả n Xu ấ t Và Tiêu Th ụ Rau S ạ ch Túy Loan 7 CHƯƠNG 1: TỔ NG QUAN V Ề THƯƠNG MẠI ĐIỆ N T Ử 1 1 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1 1 1 Khái ni ệm thương mại điệ n t ử (TMĐT) TMĐT bao gồ m các ho ạt độ ng mua bán hàng hóa và d ị ch v ụ qua phương tiện điệ n t ử , giao nh ậ n các n ộ i dung k ỹ thu ậ t s ố trên m ạ ng, chuy ể n ti ền điệ n t ử , mua bán c ổ phi ếu điệ n t ử , v ận đơn điệ n t ử, đấ u giá thương mạ i, h ợ p tác thi ế t k ế , tài nguyên m ạ ng, mua s ắ m công c ộ ng, ti ế p th ị tr ự c tuy ế n v ới ngườ i tiêu dùng và các d ị ch v ụ sau bán hàng 1 1 2 Các đặc trưng của Thương mại điệ n t ử - Các bên tiến hành giao dịch trong TMĐT không tiếp xúc trực tiếp với nhau và không đòi hỏi biết nhau từ trước - Các giao dịch Thương mại truyền thống được thực hiện với sự tồn tại của khái niệm biên giới quốc gia, còn TMĐT được thực hiện trong một thị trường không có biên giới - Trong hoạt động giao dịch TMĐT đều có sự tham gia của ít nhất ba chủ thể, trong đó có một bên không thể thiếu được là người cung cấp dịch vụ mạng, các cơ quan chứng thực - Đối với Thương mại truyền thống thì mạng lưới thông tin chỉ l à phương tiện để trao đổi dữ liệu, còn đối với TMĐT thì mạng lưới thông tin chính là thị trường 1 1 3 Các lo ạ i hình giao d ịch trong Thương mại điệ n t ử Các ch ủ th ể tham gia vào ho ạt động TMĐT là: Doanh nghiệ p (B) gi ữ vai trò độ ng l ự c phát tri ển TMĐT, ngườ i tiêu dùng (C) gi ữ vai trò quy ết đị nh s ự thành công c ủa TMĐT và chính ph ủ (G) gi ữ vai trò 8 định hướng, điề u ti ế t và qu ả n lý T ừ m ố i quan h ệ tương tác lẫ n nhau c ủ a các ch ủ th ể ta có các lo ạ i giao d ị ch th ể hi ệ n qua b ả ng sau: Ch ủ th ể Doanh nghi ệ p ( B usines) Khách hàng ( C ustomer) Chính ph ủ ( G overnment) Doanh nghi ệ p ( B usiness) B2B thông qua Internet, Extranet, EDI B2C bán hàng qua m ạ ng B2G thu ế thu nh ậ p và thu ế doanh thu Khách hàng ( C ustomer) C2B b ỏ th ầ u C2C đ ấ u giá trên Ebay C2G thu ế thu nh ậ p Chính ph ủ ( G overnment) G2B mua s ắ m công c ộ ng G2C qu ỹ h ỗ tr ợ tr ẻ em, sinh viên, h ọ c sinh G2G giao d ị ch gi ữ a các cơ quan chính ph ủ B ả ng 1 1 Các lo ạ i hình giao d ịch TMĐT 1 1 4 Các hình th ứ c ho ạt độ ng ch ủ y ế u c ủa TMĐT 1 1 4 1 Thư điệ n t ử Các doanh nghi ệp, các cơ quan Nhà nướ c, s ử d ụng thư điệ n t ử để g ửi thư cho nhau một cách “trự c tuy ến” thông qua mạ ng, g ọ i là thư điệ n t ử (electronic mail, vi ế t t ắ t là e- mail) Thông tin trong thư điệ n t ử không ph ả i tuân theo m ộ t c ấu trúc định trướ c nào 1 1 4 2 Thanh toán điệ n t ử Thanh toán điệ n t ử là vi ệ c thanh toán ti ền thông qua các phương 9 ti ện điệ n t ử Ví d ụ : Tr ả lương bằ ng cách chuy ể n ti ề n tr ự c ti ế p vào tài kho ả n, tr ả ti ề n mua hàng b ằ ng th ẻ mua hàng, th ẻ tín d ụ ng 1 1 4 3 Trao đổ i d ữ li ệu điệ n t ử Trao đổ i d ữ li ệu điệ n t ử (electronic data interchange, vi ế t t ắ t là EDI) là vi ệc trao đổ i các d ữ li ệu dướ i d ạng “có cấu trúc” (stuctured form), t ừ máy tính điệ n t ử này sang máy tính điệ n t ử khác, gi ữ a các công ty ho ặc đơn vị đã thỏ a thu ậ n bán buôn v ớ i nhau 1 1 4 4 Truy ề n d ữ li ệ u Dung li ệ u (Content) là n ộ i dung c ủ a hàng hóa s ố , giá tr ị c ủ a nó không ph ả i trong v ậ t mang tin mà n ằ m trong b ả n thân n ộ i dung c ủ a nó Hàng hóa có th ể đượ c giao qua m ạng thay vì trao đổ i b ằ ng cách đưa vào các băng đĩa, in thành văn bả n Ngày nay, dung li ệu đượ c s ố hóa và truy ề n g ử i theo m ạ ng, g ọi là “g iao g ử i s ố hóa” (digital delivery) 1 1 5 L ợ i ích c ủa TMĐT - Mở rộng thị trường: tìm kiếm và tiếp cận với nhà cung cấp và khách hàng và đối tác trên khắp thế giới - Giảm chi phí: - Cải thiện hệ thống phân phối: - Có thể tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ và tiến hành giao dịch mà không cần quan tâm đến thời gian - Có quyền lựa chọn nhờ khả năng chủ động về thông tin → được tiêu dùng sản phẩm với giá thấp - Vận chuyển, phân phối sản phẩm, dịch vụ với tốc độ ngày càng được cải tiến, nhất là sản phẩm số hóa 10 - Khách h àng có thể tham gia trực tuyến vào các phiên đấu giá, mua/bán, sưu tầm các món hàng quan tâm tại bất kì đâu trên thế giới - Thông qua TMĐT khách hàng trao đổi kinh nghiệm mua bán, giao dịch trên mạng, trong việc sử dụng những sản phẩm - Trên đường đua dành lấy sự thỏa mãn của khách hàng, khi đó khách hàng sẽ có nhiều cơ hội mua được hàng hóa chất lượng, giá rẻ và chính sách khuyến mãi hấp dẫn 1 1 6 H ạ n ch ế c ủa TMĐT 1 1 6 1 H ạ n ch ế v ề k ỹ thu ậ t - Chưa có tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng, an toàn và độ tin cậy - Tốc độ đường truyền Internet vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của người dùng, nhất là trong TMĐT - Các công cụ xây dựng phần mềm vẫn trong giai đoạn đang phát triển - Khó khăn khi kết hợp các phần mềm TMĐT với các phần mềm ứng dụng và các cơ sở dữ liệu truyền thống - Cần có các máy chủ TMĐT đặc biệt (công suất, an toàn) đòi hỏi thêm chi phí đầu tư - Chi phí truy cập Internet vẫn còn cao - Thực hiện các đơn đặt hàng trong TMĐT đòi hỏi hệ thống kho hàng tự động lớn 1 1 6 2 H ạ n ch ế v ề thương mạ i - An ninh và riêng tư là hai cản trở về tâm lý đối với người tham gia TMĐT 11 - Thiếu lòng tin vào TMĐT và người bán hàng trong TMĐT do không được gặp trực tiếp - Nhiều vấn đề về luật, chính sách, thuế chưa được làm rõ - Một số chính sách chưa thực sự hỗ trợ điều kiện để TMĐT phát triển - Các phương pháp đánh giá hiệu quả của TMĐT còn chưa đầy đủ, hoàn thiện - Chuyển đổi thói quen tiêu dùng từ thực đến ảo cần thời gian - Sự tin cậy đối với môi trường kinh doanh không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp, giao dịch điện tử cần thời gian - Số lượng người tham gia chưa đủ lớn để đạt lợi thế về quy mô - Số lượng gian lận ngày càng tăng do đặc thù của TMĐT 1 1 7 Nh ữ ng tr ở ng ạ i c ủ a vi ệ c ti ế p c ận TMĐT Trong h ầ u h ết các trườ ng h ợ p, n ế u có m ộ t h ệ th ống TMĐT sẽ mang l ạ i nhi ề u thu ậ n l ợ i và l ợ i ích trong kinh doanh Th ế nhưng, tạ i sao nhi ề u doanh nghi ệ p v ẫ n không t ậ n d ụ ng các ti ế n b ộ k ỹ thu ậ t tuy ệ t v ờ i c ủa Internet và TMĐT? Đó chính là mộ t s ố rào c ả n hay nói cách khác đó chính là những khó khăn khi các doanh nghiệ p ti ế p c ậ n đến TMĐT: - Không thích thay đổi - Thiếu hiểu biết về công nghệ - Sự chuẩn bị đầu tư và chi phí - Không có khả năng để bảo trì - Thiếu sự phối hợp với các công ty vận chuyển 12 CHƯƠNG 2: GIỚ I THI Ệ U V Ề PH Ầ N M Ề M MÃ NGU Ồ N M Ở NUKEVIET 2 1 GI Ớ I THI Ệ U V Ề MÃ NGU Ồ N M Ở NUKEVIET 2 1 1 Gi ớ i thi ệu sơ lượ c v ề Nukeviet NukeViet là m ộ t h ệ qu ả n tr ị n ộ i dung (Content Management System – CMS) cho phép chúng ta qu ả n lý các c ổng thông tin điệ n t ử tr ự c tuy ế n, block cá nhân, các gian hàng tr ự c tuy ế n, trang tin t ứ c danh cho t ổ ch ứ c trên Internet NukeViet là ph ầ n m ề m mã ngu ồ n m ở, do đó việ c s ử d ụ ng mi ễ n phí hoan toan, chúng ta có th ể t ả i NukeViet v ề t ừ website chính c ủ a NukeViet là nukeviet vn Chúng ta có th ể cài NukeViet lên hosting để s ử d ụ ng ho ặc cũng có thể th ử nghi ệ m b ằ ng cách cài ngay lên máy tính cá nhân NukeViet cho phép t ạo website động, đầ y đủ các ch ức năng nhanh chóng mà l ại đơn giản mà ngườ i v ậ n hành không c ầ n có ki ế n th ứ c v ề l ậ p trình b ởi NukeViet đã đượ c t ự độ ng hóa ở m ứ c cao NukeViet là CMS mã ngu ồ n m ở đầ u tiên c ủ a Vi ệ t Nam l ị ch s ử phát tri ển lâu dài, có lượng người dùng đông đảo và đượ c phát hành mi ễ n phí b ởi cơ quan chủ qu ả n là VINADES ,JSC – đơn vị ch ị u trách nhi ệ m phát tri ể n NukeViet và tr ỉ n khai NukeViet thanh các ứ ng d ụ ng c ụ th ể cho doanh nghi ệ p 2 1 2 Các dòng phiên b ả n c ủ a Nukeviet Dòng phiên b ả n có n ề n t ả ng d ự a trên PHP-Nuke Phiên b ả n 1 0: Phiên b ả n th ế h ệ 1 Các phiên b ản cũ NukeViet beta, NukeViet 1 0, NukeViet 1 0 1 Phiên b ản 2 0 beta: (ngày 27 tháng 01 năm 2007) Các phiên b ản tương tự : NukeViet 2 0 beta, NukeViet 2 0 beta 1, 13 NukeViet 2 0 beta 2, NukeViet 2 0 beta 2a 2 1 3 Các dòng phiên b ả n chuyên nghi ệ p xây d ự ng m ớ i 100% Phiên b ả n th ử nghi ệ m kín bao g ồ m Closebeta 1,2,3,4 Phiên b ả n th ử nghi ệ m m ở r ộ ng bao g ồ m Openbeta 1,2,3 Phiên b ả n RC (ti ề n chính th ứ c) bao g ồ m RC 1 và RC 2 Phiên b ả n chính th ứ c: 3 0, 3 1, 3 2, 3 3, 3 4 Hi ệ n nay thì nukeviet có thêm phiên b ả n m ới đó là phiên bả n 4 0 2 1 4 C ấ u trúc c ủ a nukeviet 3 C ấ u trúc NukeViet 3 H ệ th ống NukeViet đượ c thi ế t k ế r ấ t rõ ràng, m ạ ch l ạc, theo đó NukeViet phân c ấ u trúc thành 2 t ầ ng, 1 l ớ p ầ ng n ề n t ả ng (Core) hay còn g ọ i là "nhân h ệ th ố ng": Ch ứ a các thư việ n và module v ậ n hành h ệ th ố ng N ế u m ộ t trong các thành ph ầ n này b ị l ỗ i có th ể làm ảnh hưở ng m ộ t ph ầ n ho ặ c toàn b ộ h ệ th ố ng T ầ ng này chi ếm 10% dung lượ ng và dòng code c ủ a NukeViet nhưng đượ c s ử d ụ ng trong 90% các ho ạt độ ng c ủ a website ầ ng module: bao g ồ m module admin, module site, các block (kèm theo module ho ặ c ch ạy độ c l ậ p), các cronjob ớ p giao di ệ n: bao g ồ m giao di ệ n admin, giao di ệ n module và giao di ệ n site Đặc điể m chính: ệ n (theme) c ủ a NukeV iet đượ c g ọ i chung là các Addons (thành ph ầ n m ở r ộ ng) Các thành ph ầ n m ở r ộ ng này có th ể được cài đặ t ho ặ c g ỡ b ỏ mà không làm ảnh hưởng đế n h ệ th ố ng ầ n qu ả n tr ị c ủ a h ệ th ố ng n ằ m toàn b ộ trong thư mụ c admin c ủ a h ệ th ống Nó đượ c b ả o v ệ b ằ ng nhi ề u l ớ p b ả o m ậ t khác nhau 14 ầ n qu ả n tr ị c ủ a module n ằm trong thư mụ c admin c ủ a module Nó đượ c g ọi và tương tác qua phầ n qu ả n tr ị c ủ a h ệ th ố ng nên đượ c h ệ th ố ng ki ểm soát và đả m b ả o tính an toàn, b ả o m ậ t ế t k ế hướ ng module, block và theme đượ c b ố trí nh ằ m ph ụ c v ụ module do đó hình thành khái niệ m block c ủ a module và theme c ủa module Theo đó tệ p tin block c ủ a module n ằ m trong thư mụ c ch ứa module nhưng có thể hi ể n th ị ở các khu v ự c ngoài site N ế u block không thu ộc module nào thì nó được đặ t trong thư mụ c includes/blocks c ủ a h ệ th ống Tương tự , ngoài theme cho h ệ th ống còn có theme cho block và theme cho module (đượ c b ố trí trong thư mụ c theme) Mô hình ho ạt độ ng c ủ a NukeViet 3 D ữ li ệu được ngườ i qu ả n tr ị tương tác từ Admin Control Panel thông qua trình duy ệt, đượ c nhân h ệ th ố ng và các module (admin module ho ặ c website module) tham gia x ử lý, cu ố i cùng theme s ẽ ch ị u trách nhi ệ m vi ệ c t ổ ch ức và trình bày thông tin cho ngườ i truy c ậ p xem 15 Hình 1 Mô hình ki ế n trúc h ệ th ố ng NukeViet 3 0 2 2 CÀ I ĐẶ T, QU Ả N TR Ị N Ộ I DUNG NUKEVIET Nh ữ ng yêu c ầu cài đặ t cho Nukeviet 2 2 1 Môi trườ ng máy ch ủ Yêu c ầ u b ắ t bu ộ c: - Hệ điều hành: Unix (Linux, Ubuntu, Fadore…) hoặc Windows - PHP: PHP 5 2 hoặc phiên bản mới nhất - MySQL: MySQL 5 02 hoặc phiên bản mới nhất Tùy ch ọ n b ổ sung: - Tính năng mở rộng của máy chủ: máy chủ Apache cần hổ trợ mod mod_rewrite, hoặc máy chủ IIS 7 0 hoặc IIS 7 5 cần cài thêm module rewrite - Môi trường PHP mở rộng: Các thư viện PHP cần có: file_uploads, session, mbstring, curl, gd2, zlib, soap, sockets, tidy, php_zip 2 2 2 Máy tính ngườ i truy c ậ p Nukeviet 3 0 cho k ế t qu ả chu ẩn xHTML 1 0 và CSS 2 1, đây là đị nh d ạ ng chu ẩ n mà h ầ u h ế t các trình duy ệ t hi ện nay đang theo đuổ i chính vì v ậ y các website làm trên n ề n Nukeviet 3 0 có th ể truy c ậ p t ố t trên các phiên b ả n m ớ i nh ấ t c ủ a trình duy ệ t FireFox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera,… Trên th ự c t ế Nukeviet 3 0 đã đượ c ki ể m nghi ệ m trên FireFõ 3 x, Internet Explorer 7 và 8, Google Chrome 4 và 5, Opera 10 x,… Máy tính ngườ i truy c ậ p ch ỉ c ầ n cài m ộ t trong các trình duy ệ t này là có th ể tương tác vớ i Nukeviet thông qua internet ho ặ c intranet 16 CHƯƠNG 3: XÂY DỰ NG WEBSITE KINH DOANH RAU S Ạ CH CHO H Ợ P TÁC XÃ D Ị CH V Ụ S Ả N XU Ấ T VÀ TIÊU TH Ụ RAU S Ạ CH TÚY LOAN 3 1 KH Ả O SÁT HI Ệ N TR Ạ NG 3 1 1 Nghiên c ứ u th ự c tr ạ ng hi ệ n t ạ i c ủ a website rau an toàn Túy Loan Sau quá trình nghiên c ứ u, kh ả o sát th ự c tr ạ ng trên trang web c ủ a h ợ p tác xã rau an toàn Túy Loan thì có th ể xác định đượ c các v ấn đề sau đây: - Website về mặt giao diện chưa thân thiện - Nội dung thông tin của website: + S ả n ph ẩ m r ấ t ít, ch ỉ có đúng 5 sả n ph ẩ m và không h ề c ậ p nh ậ t m ớ i + Không có m ụ c s ả n ph ẩ m bán ch ạ y nh ấ t và s ả n ph ẩ m khuy ế n mãi + Thông tin c ủ a web r ất sơ sài, thông tin sả n ph ẩ m không có, ch ỉ có m ụ c tin t ứ c v ớ i hai tin t ứ c, các m ục khác để tr ố ng + Website th ể hi ệ n s ự khôn g an toàn, tin tưở ng c ủ a khách hàng khi truy c ậ p + Hình th ứ c thanh toán ch ỉ b ằ ng cách nh ậ n hàng và trao tay ti ề n m ặ t, không có hình th ứ c thanh toán tr ự c tuy ế n khi mua hàng ( ví d ụ như thông qua ngân lượng,…) - Các chức năng điều hướng của website giúp tạo sự thân thiện cho người dùng cũng không đáp ứng được 3 1 2 Hướ ng gi ả i quy ế t v ấn đề - Xây dựng lại một trang web lấy tên là rau sạch túy loan 17 - Xây dựng lại một giao diện đẹp, tiện lợi, an toàn cho người dùng - Cập nhật thông tin, sản phẩm liên tục đáp ứng được nhu cầu khách hàng - Cải thiện khả năng tìm kiếm của website - Đẩy mạnh phương thức thanh toán khi đặc hàng - Đảm bảo được các công cụ điều hướng tốt nhất giúp người truy cập thoải mái khi truy cập website 3 1 3 Tài nguyên đã và sẽ s ử d ụ ng Chúng ta xây d ự ng website s ử d ụ ng mã ngu ồ n m ở nukeviet v ớ i ngôn ng ữ PHP, MySQL, ch ạy trên môi trườ ng localhost v ớ i Xampp S ử d ụ ng m ộ t s ố công c ụ thi ế t k ế như Photoshop, phpdesigner 8,… 3 2 PHÂN TÍCH H Ệ TH Ố NG VÀ THI Ế T K Ế H Ệ TH Ố NG 3 2 1 Phân tích yêu c ầu ngườ i dùng 3 2 1 1 Yêu c ầ u c ủ a khách hàng - Giao d iện dễ sử dụng và có tính thẩm mỹ cao - Cho phép khách hàng đăng ký thành viên và đảm bảo, bảo mật thông tin - Xem và thay đổi thông tin tào khoản - Hình thức thanh toán phải đảm bảo và chính xác - Việc chuyển tiền cũng phải đảm bảo chính xác: khi chuyển tiền thì việc cộng và trừ tiền trong 2 tài khoản phảo diển ra đồng thời từ 2 tài khoản, tài khoản chuyển và tài khoản nhận - Thông tin sản phẩm phong phú và đa dạng: 18 Gi ớ i thi ệ u, bày bán nhi ề u lo ạ i hàng, m ặ t hàng d ể kahcsh hàng có nhi ều cơ hộ i l ự a ch ọ n s ả n ph ẩ m thông tin v ề s ả n ph ẩ m ph ả i chi ti ết để khách hàng có th ể n ắ m b ắ t rõ thông tin v ề s ả n ph ẩ m mình l ự a ch ọn Đặ t bi ệ t là s ả n ph ẩm đượ c nhi ều ngườ i quan tâm - Cho phép khách hàng tìm kiếm nhanh chóng, chính xác theo nhiều tiêu chí - Cho phép thống kê các đơn hàng đã đặt của mình 3 2 1 2 Yêu c ầ u c ủa ngườ i qu ả n tr ị Ngoài nh ữ ng yêu c ầu như củ a khách hàng, h ệ th ố ng ph ải đả m b ả o nh ữ ng yêu c ầ u sau c ủa ngườ i qu ả n tr ị - Quản lý chung: liên quan tới các thông tin sản phẩm, khách hàng,… - Cập nhật thông tin hàng hóa trực tuyến - Dễ dàng cập nhật và thường xuyên thay đổi hình ảnh, thông tin chi tiết, giá cả các loại sản phẩm ở bất cứ đâu - Quản lý các đơn hàng trực tuyến - Quản lý, lưu trử và báo cáo thông tin về đặt hàng và trạng thái của đơn hàng: đã giao hàng chưa, đã thanh toán chưa,… - Quản lý khách hàng: - Lưu trử các hoạt động gắn với các khách hàng của website Mọi hoạt động gắn với khách hàng và đơn hàng đều có thể thực hiện từ xa, không phụ thuộc vào vị trí địa lý - Tổng hợp lưu trử được các ý kiến phản ánh của khách hàng để có thể trả lời khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Cho phép in các danh sách, các thông tin cần thiết 3 2 1 3 Các quy trình th ự c hi ệ n vi ệ c c ủ a website 19 a) Quy trình tìm ki ế m s ả n ph ẩ m Hình 2 Quy trình tìm ki ế m s ả n ph ẩ m b) Quy trình mua hàng 20 Hình 3 Quy trình mua hàng c) Quy trình qu ả n lý s ả n ph ẩ m 21 Hình 4 Quy trình qu ả n lý s ả n ph ẩ m 3 3 GIAO DI Ệ N WEBSITE KINH DOANH RAU S Ạ CH TÚY LOAN 3 3 1 Mô t ả website Toàn b ộ website đượ c th ể hi ệ n b ở i gam màu xanh tr ắ ng làm ch ủ đạo, vì đây là trang web kinh doanh rau sạ ch nên màu xanh th ể hi ệ n cho s ự xanh c ủ a rau, lá Th ể hi ệ n s ự hài hòa trong thi ế t k ế làm cho trang web có tính th ẩ m m ỹ, thu hút ngườ i xem C ấ u trúc website g ồ m ba ph ầ n : header, body, footer Trong đó phầ n header bao g ồ m banner website v ới kích thướ c 950px x 300px Ph ầ n banner website có màu xanh ch ủ đạ o ph ố i v ớ i màu tr ắ ng t ạ o cho banner thân thi ệ n, nh ẹ nhàn, có c ảm giác tươi mát như hòa vào thiên nhiên 22 Trong banner có logo c ủ a H ợp tác xã Túy Loan đượ c thi ế t k ế m ớ i v ớ i chi ết lá và 3 đườ ng cong bao quanh G ợ i lên s ự liên k ế t 4 nhà trong n ề n nông nghi ệ p hi ện đạ i ngày nay Chi ếc lá đạ i di ệ n cho nhà nông, 3 đườ ng cong còn l ại đạ i di ện cho nhà nướ c, nhà khoa h ọ c, nhà doanh nghi ệ p Th ể hi ệ n s ự g ắ n bó m ậ t thi ế t, h ổ tr ợ qua l ạ i cho nhau cùng đưa nhau phát triể n t ạ o ra m ộ t n ề n nông nghi ệ p tiên ti ế n Trong banner cũng thể hi ệ n ch ứ ng nh ậ n vietgap v ề m ức độ an toàn trong tr ồ ng tr ọ t và nh ữ ng 3 cam k ế t c ủ a h ợp tác xã “ không sử d ụ ng hóa ch ấ t, an toàn cho s ứ c kh ỏe, yên tâm cho ngườ i s ử d ụng “ t ạ o ni ề m tin v ề s ự an toàn khi khách hàng ghé thăm trang web Ti ếp đó là phầ n menu ngang 1 c ấ p, bao g ồ m: Trang ch ủ , trang gi ớ i thi ệ u, trang tin t ứ c, trang c ẩ m nang n ộ i tr ợ , trang video – clip hướ ng d ẫ n n ấu ăn, trang liên hệ và trang thành viên K ế đó là mộ t slide hình ả nh th ể hi ệ n nh ững chương trình khuy ế n mãi c ủ a website, nh ữ ng hình ả nh v ề h ợ p tác xã Ph ầ n body c ủ a website bao g ồ m: n ộ i dung bên trái, chính gi ữ a trang và bên ph ả i trang Đố i v ớ i trang ch ủ thì đượ c thi ế t l ậ p bao g ồ m 3 ph ầ n Trong đó phầ n bên trái bao g ồm các block đó là: Danh m ụ c s ả n ph ẩ m + S ả n ph ẩ m khuy ế n mãi + S ả n ph ẩ m trong ngày + Combo + Rau gia v ị + Rau ăn lá, thân, hoa + Rau ăn củ , qu ả 23 Danh sách các s ả n ph ẩ m bán ch ạ y Th ống kê lượ c truy c ậ p Ph ầ n chính gi ữ a s ẽ ch ứ a thông tin khuy ế n mãi, s ả n ph ẩ m c ủ a website Ph ầ n bên ph ả i trang ch ủ g ồ m các block: Thông tin gi ỏ hàng, S ả n ph ẩ m m ớ i, H ổ tr ợ tr ự c tuy ế n 3 3 2 C ấ u trúc website Website bao g ồ m các trang 3 3 2 1 Giao di ệ n trang ch ủ 3 3 2 2 Giao di ệ n trang gi ớ i thi ệ u 3 3 2 3 Giao di ệ n trang tin t ứ c 3 3 2 4 Giao di ệ n trang video – clip hướ ng d ẫ n n ấu ăn 3 3 2 5 Giao di ệ n trang liên h ệ 3 3 2 6 Giao di ệ n trang thành viên 3 3 2 7 Giao di ệ n trang ki ểm tra đơn hàng 3 3 2 8 Giao di ệ n trang chi ti ết đơn hàng 3 3 2 9 Giao di ệ n trang thanh toán 24 K Ế T LU ẬN VÀ HƯỚ NG PHÁT TRI Ể N K ế t qu ả đạ t đượ c G ầ n m ộ t tháng nghiên c ứ u phát tri ển đề tài, v ề cơ bản đã hoàn thành website kinh doanh rau s ạ ch cho h ợ p tác xã d ị ch v ụ s ả n xu ấ t và tiêu th ụ rau s ạ ch Túy Loan cùng m ộ t b ả n báo cáo tóm t ắt đề tài Website đã đáp ứng tương đối đầy đủ nhu c ầ u s ử d ụ ng c ủ a khách hàng và c ủa ngườ i qu ả n tr ị website Vi ệ c tìm hi ể u, nghiên c ứ u h ệ qu ả n tr ị n ộ i dung mã ngu ồ n m ở NukeViet cũng đem đế n cho tác gi ả m ột hướ ng m ớ i trong vi ệ c xây d ự ng website Góp ph ầ n vào vi ệ c phát tri ể n h ệ qu ả n tr ị n ộ i dung này ngày càng r ộ ng rãi h ơ n Nh ữ ng h ạ n ch ế và h ướ ng phát tri ể n - Nh ữ ng h ạ n ch ế Website còn nh ữ ng m ặ t h ạ n ch ế v ề thông tin truy c ậ p, tài li ệ u tham kh ả o trên website ch ư a nhi ề u Ch ư a xây d ự ng module th ố ng kê k ế t qu ả ho ạt độ ng kinh doanh và t ự độ ng xây d ự ng báo cáo ho ạt độ ng - H ướ ng phát tri ể n S ẽ xây d ự ng module th ố ng kê k ế t qu ả ho ạt độ ng kinh doanh và t ự độ ng xây d ự ng báo cáo ho ạt độ ng Ti ế n hành xây d ự ng ch ỉ nh s ử a giao di ệ n cho th ẩ m m ỹ hơn Ti ế n hành xây d ự ng thêm h ộ p tho ạ i h ổ tr ợ tr ự c tuy ế n cho website
Trang 11
LỜI CẢM ƠN
Ngày nay, công nghệ thông tin đã có những bước phát triển mạnh
mẽ theo cả chiều rộng và sâu Máy tính điện tử không còn là một thứ phương tiện quý hiếm mà đang ngày càng trở thành một công cụ làm việc và giải trí thông dụng của con người, không chỉ ở công sở mà còn ngay cả trong gia đình
Đứng trước vai trò của thông tin hoạt động cạnh tranh gay gắt, các tổ chức và các doanh nghiệp đều tìm mọi biện pháp để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằm tin học hóa các hoạt động tác nghiệp của đơn vị
Hiện nay các công ty tin học hàng đầu thế giới không ngừng đầu
tư và cải thiện các giải pháp cũng như các sản phẩm nhằm cho phép tiến hành thương mại hóa trên Internet Thông qua các sản phẩm và công nghệ này, chúng ta dễ dàng nhận ra tầm quan trọng và tính tất yếu của thương mại điện tử Với những thao tác đơn giản trên máy
có nối mạng Internet bạn sẽ có tận tay những gì mình cần mà không phải mất nhiều thời gian Bạn chỉ cần vào các trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo hướng dẫn và click vào những gì bạn cần Các nhà dịch vụ sẽ mang đến tận nhà cho bạn
Ở Việt Nam hiện nay, có không ít những hợp tác xã ứng dụng công nghệ thông tin, thương mại điện tử vào hoạt động, kinh doanh cho hợp tác xã Nhưng hiệu quả áp dụng chưa cao có thể từ việc cơ
sở hạ tầng và nguồn nhân lực không đáp ứng được Các website chỉ dừng lại ở mức độ giới thiệu sản phẩm của hợp tác xã sản xuất, chưa
có thể mua bán trực tiếp được
Trang 2Với sự hướng dẫn tận tình của cô giáo ThS Nguyễn Thu Hương
em đã hoàn thành xong website và báo cáo tốt nghiệp này Tuy đã cố gắn hết sức nhưng cũng không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý của các thầy, cô
Qua đây cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến sự dạy dỗ chỉ bảo của các thầy, cô trong trường Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin Hữu Nghị Việt - Hàn Đặc biệt là cô giáo ThS Nguyễn Thu Hương, người
đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong thời gian thực hiện đồ án tốt nghiệp này, em chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của cô
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3Cũng theo xu hướng thị trường như vậy, việc xuất hiện cửa hàng rau sạch, rau an toàn cũng đang không ngừng tăng lên Nhiều cửa hàng, với quy mô nhỏ lẻ bắt đầu ra đời Tuy vậy các mô hình kinh doanh loại hình sản phẩm rau sạch, rau an toàn ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ này vẫn chỉ dừng lại ở hình thức trao đổi mua bán trực tiếp truyền thống
Trong khi đó, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin làm cho loại hình thương mại điện tử ngày càng trở nên hữu ích trong giao dịch mọi loại hàng hóa kể cả thực phẩm hằng ngày như rau quả Trong khi thương mại điện tử nói chung mà cụ thể là website thực sự có thể là một kênh kinh doanh mới, hiệu quả và rất kinh tế cho các doanh nghiệp, việc áp dụng thương mại điện tử vào thị trường kinh doanh rau sạch vẫn còn hạn chế, chưa phát huy hết được sức mạnh của thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh loại hình sản phẩm này Nếu không có kế hoạch cụ thể về việc áp dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp kinh doanh rau sạch có lẽ sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội tốt từ những khách hàng tiềm năng trên thị trường trong và ngoài nước
Trước thực trang đó, tôi đã quyết định lựa chọn đề tài “ Ứng dụng
Trang 44
mã nguồn mở Nukeviet xây dựng website rau sạch Túy Loan” với mong muốn áp dụng thương mại điện tử và những công nghệ mới lien quan vào hoạt động kinh doanh rau sạch tại hợp tác xã rau sạch Túy Loan Đà Nẵng thông qua website giới thiệu và kinh doanh các sản phẩm của hợp tác xã như một cách thức tìm đầu ra cho sản phẩm rau sạch của hợp tác xã Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng có thể thông qua Website có thể tìm hiểu, tiếp cận và mua những sản phẩm rau sạch an toàn và đầy đủ dinh dưỡng
2 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Xây dựng một website tương đối hoàn chỉnh phục vụ có hiệu quả cho người dùng Đảm bảo mọi chức năng hoạt động tốt, mang lại hiệu quả cao trong quá kinh doanh cũng như việc trao đổi thông tin của doanh nghiệp đối với khách hàng
Việc sử dụng hệ quản trị nội dung (CMS) Nukeviet để xây dựng website cũng nhằm mục đích giới thiệu Nukeviet đến với đông đảo mọi người đặc biệt là sinh viên ngành CNTT Giúp mọi người có hiểu biết nhiều hơn về hệ quản trị nội dung mã nguồn mở này Cùng nhau xây dựng cho Nukeviet ngày càng phát triển Việc sử dụng một
hệ quản trị nội dung hoàn toàn do người Việt xây dựng cũng là một đóng góp tích cực nhằm mục giúp cho ngành CNTT nước ta ngày càng phát triển
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Tìm hiểu thực trạng thương mại điện tử Việt Nam
Tìm hiểu thực trạng rau sạch hiện nay tại Việt Nam
Tìm hiểu các công cụ quản lý và phần mềm mã nguồn mở Nukeviet để xây dựng website rau sạch
Trang 55
Chức năng của website thương mại điện tử
Một số kỹ thuật trong thương mại điện tử
Quy trình xây dựng website thương mại điện tử
4 Phương pháp nghiên cứu
- Tiến hành thu thập và phân tích những thông tin, tài liệu liên quan đến đề tài để hình thành lên những ý tưởng tổng quan( mục đích cần đạt đến của website, đối tượng cần hướng đến là ai?, thông tin gì có trong tay và sử dụng chúng như thế nào?)
- Xác định các yêu cầu nhằm phân tích thiết kế hệ thống cho phù hợp
- Xây dựng chương trình theo những yêu cầu đã đặt ra
- Triển khai chương trình và đánh giá kết quả đạt được
5 Dự kiến kết quả
- Báo cáo chi tiết về quy trình xây dựng website sử dụng mã nguồn mở Nukeviet
- Website kinh doanh rau sạch cho hợp tác xã dịch vụ sản xuất
và tiêu thụ rau sạch Túy Loan - Đà Nẵng
6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn
6.1 Ý nghĩa đối với người sử dụng hệ thống website
- Đối với người quản trị hệ thống
Hệ thống phân quyền quản trị cho người quản trị website Dễ dàng cập nhật quản trị nội dung một cách tiện lợi nhất
- Đối với người dùng
Với một hệ thống được thiết kế khoa học, người dùng dễ dàng truy cập tìm kiếm thông tin trên website Trao đổi thông tin với nhau một cách hiệu quả nhất
Trang 66
6.2 Ý nghĩa đối với cá nhân người nghiên cứu
- Tạo một website thân thiện, nhanh và hiệu quả hơn trong việc quản lý thông tin Hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu đồng thời qua đó nâng cao trình độ của mình
Giới thiệu đến người dùng hệ quản trị nội dung Nukeviet
Giúp hợp tác xã Túy Loan có một cái nhìn tổng quan về thương mại điện tử cũng như lợi ích mà website thương mại điện tử mang lại
Cung cấp các kiến thức cũng như những kỹ thuật xây dựng website thương mại điện tử bằng công nghệ mã nguồn mở Nukeviet
Đề tài sẽ là mô hình về “ Ứng dụng thương mại điện tử” nói chung và “ mua bán hàng qua mạng” nói riêng
Thông qua website, doanh nghiệp có được một kênh bán hàng mới vượt giới hạn về không gian và thời gian
Tối ưu chi phí ( cho doanh nghiệp và người tiêu dùng) nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập
Bố cục của đề tài bao gồm:
Chương 1: Tổng Quan Về Thương Mại Điện Tử
Chương 2: Giới Thiệu Về Phần Mềm Mã Nguồn Mở Nukeviet Chương 3: Xây Dựng Website Kinh Doanh Rau Sạch Cho Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Và Tiêu Thụ Rau Sạch Túy Loan
Trang 77
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1.1.1 Khái niệm thương mại điện tử (TMĐT)
TMĐT bao gồm các hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ qua phương tiện điện tử, giao nhận các nội dung kỹ thuật số trên mạng, chuyển tiền điện tử, mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử, đấu giá thương mại, hợp tác thiết kế, tài nguyên mạng, mua sắm công cộng, tiếp thị trực tuyến với người tiêu dùng và các dịch vụ sau bán hàng
1.1.2 Các đặc trưng của Thương mại điện tử
- Các bên tiến hành giao dịch trong TMĐT không tiếp xúc trực tiếp với nhau và không đòi hỏi biết nhau từ trước
- Các giao dịch Thương mại truyền thống được thực hiện với sự tồn tại của khái niệm biên giới quốc gia, còn TMĐT được thực hiện trong một thị trường không có biên giới
- Trong hoạt động giao dịch TMĐT đều có sự tham gia của ít nhất ba chủ thể, trong đó có một bên không thể thiếu được là người cung cấp dịch vụ mạng, các cơ quan chứng thực
- Đối với Thương mại truyền thống thì mạng lưới thông tin chỉ
là phương tiện để trao đổi dữ liệu, còn đối với TMĐT thì mạng lưới thông tin chính là thị trường
1.1.3 Các loại hình giao dịch trong Thương mại điện tử
Các chủ thể tham gia vào hoạt động TMĐT là: Doanh nghiệp (B) giữ vai trò động lực phát triển TMĐT, người tiêu dùng (C) giữ vai trò quyết định sự thành công của TMĐT và chính phủ (G) giữ vai trò
Trang 8Chính phủ (Government) Doanh
nghiệp
(Business)
B2B thông qua
Internet, Extranet, EDI
B2C bán
hàng qua mạng
B2G thuế thu
nhập và thuế doanh thu
Khách hàng
(Customer) C2B bỏ thầu
C2C đấu
giá trên Ebay
G2G giao
dịch giữa các
cơ quan chính phủ
Bảng 1.1 Các loại hình giao dịch TMĐT
1.1.4 Các hình thức hoạt động chủ yếu của TMĐT
1.1.4.1 Thư điện tử
Các doanh nghiệp, các cơ quan Nhà nước, sử dụng thư điện tử
để gửi thư cho nhau một cách “trực tuyến” thông qua mạng, gọi là thư điện tử (electronic mail, viết tắt là e-mail) Thông tin trong thư điện tử không phải tuân theo một cấu trúc định trước nào
1.1.4.2 Thanh toán điện tử
Thanh toán điện tử là việc thanh toán tiền thông qua các phương
Trang 99
tiện điện tử Ví dụ: Trả lương bằng cách chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản, trả tiền mua hàng bằng thẻ mua hàng, thẻ tín dụng
1.1.4.3 Trao đổi dữ liệu điện tử
Trao đổi dữ liệu điện tử (electronic data interchange, viết tắt là EDI) là việc trao đổi các dữ liệu dưới dạng “có cấu trúc” (stuctured form), từ máy tính điện tử này sang máy tính điện tử khác, giữa các công ty hoặc đơn vị đã thỏa thuận bán buôn với nhau
- Cải thiện hệ thống phân phối:
- Có thể tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ và tiến hành giao dịch mà không cần quan tâm đến thời gian
- Có quyền lựa chọn nhờ khả năng chủ động về thông tin → được tiêu dùng sản phẩm với giá thấp
- Vận chuyển, phân phối sản phẩm, dịch vụ với tốc độ ngày càng được cải tiến, nhất là sản phẩm số hóa
Trang 10- Chi phí truy cập Internet vẫn còn cao
- Thực hiện các đơn đặt hàng trong TMĐT đòi hỏi hệ thống kho hàng tự động lớn
1.1.6.2 Hạn chế về thương mại
- An ninh và riêng tư là hai cản trở về tâm lý đối với người tham gia TMĐT
Trang 1111
- Thiếu lòng tin vào TMĐT và người bán hàng trong TMĐT do không được gặp trực tiếp
- Nhiều vấn đề về luật, chính sách, thuế chưa được làm rõ
- Một số chính sách chưa thực sự hỗ trợ điều kiện để TMĐT phát triển
- Các phương pháp đánh giá hiệu quả của TMĐT còn chưa đầy
đủ, hoàn thiện
- Chuyển đổi thói quen tiêu dùng từ thực đến ảo cần thời gian
- Sự tin cậy đối với môi trường kinh doanh không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp, giao dịch điện tử cần thời gian
- Số lượng người tham gia chưa đủ lớn để đạt lợi thế về quy mô
- Số lượng gian lận ngày càng tăng do đặc thù của TMĐT
1.1.7 Những trở ngại của việc tiếp cận TMĐT
Trong hầu hết các trường hợp, nếu có một hệ thống TMĐT sẽ mang lại nhiều thuận lợi và lợi ích trong kinh doanh Thế nhưng, tại sao nhiều doanh nghiệp vẫn không tận dụng các tiến bộ kỹ thuật tuyệt vời của Internet và TMĐT? Đó chính là một số rào cản hay nói cách khác đó chính là những khó khăn khi các doanh nghiệp tiếp cận đến TMĐT:
- Không thích thay đổi
- Thiếu hiểu biết về công nghệ
- Sự chuẩn bị đầu tư và chi phí
- Không có khả năng để bảo trì
- Thiếu sự phối hợp với các công ty vận chuyển
Trang 1212
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ PHẦN MỀM
MÃ NGUỒN MỞ NUKEVIET
2.1 GIỚI THIỆU VỀ MÃ NGUỒN MỞ NUKEVIET
2.1.1 Giới thiệu sơ lược về Nukeviet
NukeViet là một hệ quản trị nội dung (Content Management System – CMS) cho phép chúng ta quản lý các cổng thông tin điện tử trực tuyến, block cá nhân, các gian hàng trực tuyến, trang tin tức danh cho tổ chức trên Internet
NukeViet là phần mềm mã nguồn mở, do đó việc sử dụng miễn phí hoan toan, chúng ta có thể tải NukeViet về từ website chính của NukeViet là nukeviet.vn Chúng ta có thể cài NukeViet lên hosting
để sử dụng hoặc cũng có thể thử nghiệm bằng cách cài ngay lên máy tính cá nhân
NukeViet cho phép tạo website động, đầy đủ các chức năng nhanh chóng mà lại đơn giản mà người vận hành không cần có kiến thức về lập trình bởi NukeViet đã được tự động hóa ở mức cao NukeViet là CMS mã nguồn mở đầu tiên của Việt Nam lịch sử phát triển lâu dài, có lượng người dùng đông đảo và được phát hành miễn phí bởi cơ quan chủ quản là VINADES.,JSC – đơn vị chịu trách nhiệm phát triển NukeViet và trỉn khai NukeViet thanh các ứng dụng cụ thể cho doanh nghiệp
2.1.2 Các dòng phiên bản của Nukeviet
Dòng phiên bản có nền tảng dựa trên PHP-Nuke
Trang 1313
NukeViet 2.0 beta 2, NukeViet 2.0 beta 2a
2.1.3 Các dòng phiên bản chuyên nghiệp xây dựng mới 100%
Phiên bản thử nghiệm kín bao gồm Closebeta 1,2,3,4
Phiên bản thử nghiệm mở rộng bao gồm Openbeta 1,2,3
Phiên bản RC (tiền chính thức) bao gồm RC 1 và RC 2
Phiên bản chính thức: 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4
Hiện nay thì nukeviet có thêm phiên bản mới đó là phiên bản 4.0
2.1.4 Cấu trúc của nukeviet 3
ầng module: bao gồm module admin, module site, các block (kèm theo module hoặc chạy độc lập), các cronjob
ớp giao diện: bao gồm giao diện admin, giao diện module và giao diện site
Đặc điểm chính:
ện (theme) của NukeViet được gọi chung là các Addons (thành phần mở rộng) Các thành phần mở rộng này có thể được cài đặt hoặc gỡ bỏ mà không làm ảnh hưởng đến hệ thống
ần quản trị của hệ thống nằm toàn bộ trong thư mục admin của hệ thống Nó được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật khác nhau
Trang 1414
ần quản trị của module nằm trong thư mục admin của module Nó được gọi và tương tác qua phần quản trị của hệ thống nên được hệ thống kiểm soát và đảm bảo tính an toàn, bảo mật
ết kế hướng module, block và theme được
bố trí nhằm phục vụ module do đó hình thành khái niệm block của module và theme của module Theo đó tệp tin block của module nằm trong thư mục chứa module nhưng có thể hiển thị ở các khu vực ngoài site Nếu block không thuộc module nào thì nó được đặt trong thư mục includes/blocks của hệ thống Tương tự, ngoài theme cho hệ thống còn có theme cho block và theme cho module (được bố trí trong thư mục theme)
Mô hình hoạt động của NukeViet 3
Dữ liệu được người quản trị tương tác từ Admin Control Panel thông qua trình duyệt, được nhân hệ thống và các module (admin module hoặc website module) tham gia xử lý, cuối cùng theme sẽ chịu trách nhiệm việc tổ chức và trình bày thông tin cho người truy cập xem
Trang 1515
Hình 1 Mô hình kiến trúc hệ thống NukeViet 3.0
2.2 CÀI ĐẶT, QUẢN TRỊ NỘI DUNG NUKEVIET
Những yêu cầu cài đặt cho Nukeviet
2.2.1 Môi trường máy chủ
Yêu cầu bắt buộc:
- Hệ điều hành: Unix (Linux, Ubuntu, Fadore…) hoặc Windows
- PHP: PHP 5.2 hoặc phiên bản mới nhất
- MySQL: MySQL 5.02 hoặc phiên bản mới nhất
Tùy chọn bổ sung:
- Tính năng mở rộng của máy chủ: máy chủ Apache cần hổ trợ mod mod_rewrite, hoặc máy chủ IIS 7.0 hoặc IIS 7.5 cần cài thêm module rewrite
- Môi trường PHP mở rộng: Các thư viện PHP cần có: file_uploads, session, mbstring, curl, gd2, zlib, soap, sockets, tidy, php_zip
2.2.2 Máy tính người truy cập
Nukeviet 3.0 cho kết quả chuẩn xHTML 1.0 và CSS 2.1, đây là định dạng chuẩn mà hầu hết các trình duyệt hiện nay đang theo đuổi chính vì vậy các website làm trên nền Nukeviet 3.0 có thể truy cập tốt trên các phiên bản mới nhất của trình duyệt FireFox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera,…
Trên thực tế Nukeviet 3.0 đã được kiểm nghiệm trên FireFõ 3.x, Internet Explorer 7 và 8, Google Chrome 4 và 5, Opera 10.x,… Máy tính người truy cập chỉ cần cài một trong các trình duyệt này là có thể tương tác với Nukeviet thông qua internet hoặc intranet