T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 54 TH Ự C TR Ạ NG NHU C Ầ U C Ầ N ĐƯ Ợ C TR Ợ GIÚP TÂM LÝ C Ủ A H Ọ C SINH KHI Ế M THÍNH TRUNG H Ọ C CƠ S Ở VÀ TRUNG H Ọ C PH Ổ THÔNG Ở T Ỉ NH Đ Ồ NG NAI Võ Th ị L ệ Hư ờ ng 1 TÓM T Ắ T Khó khăn tâm lý , nhu c ầ u đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh là m ộ t v ấ n đ ề đư ợ c xã h ộ i quan tâm r ấ t n h i ề u t rong nh ữ ng năm g ầ n đây Có r ấ t nhi ề u nghiên c ứ u v ề nhu c ầ u tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh và sinh viên Tuy nhiên có r ấ t ít nghiên c ứ u v ề lĩnh v ự c này đ ố i v ớ i h ọ c sinh khi ế m thính Đ ể phân tích làm rõ kho ả ng tr ố ng này chúng tôi ti ế n hành nghiên c ứ u th ự c tr ạ n g nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai K ế t qu ả nghiên c ứ u cho th ấ y ph ầ n l ớ n khách th ể nghiên c ứ u có nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý ở m ỗ i lĩnh v ự c khác nhau v ớ i các m ứ c đ ộ khác n hau Trên cơ s ở phân tích th ự c tr ạ ng bài vi ế t đưa ra ki ế n ngh ị v ề vi ệ c xây d ự ng mô hình tr ợ giúp tâm lý trong trư ờ ng h ọ c đ ố i v ớ i h ọ c sinh khi ế m thính đ ể các em k ị p th ờ i gi ả i t ỏ a khó khăn tâm lý , góp ph ầ n nâng cao k ế t qu ả h ọ c t ậ p và giúp các em t ự tin hòa n h ậ p t ố t hơn T ừ khóa : N hu c ầ u, tr ợ giúp tâm lý , h ọ c sinh khi ế m thính, trung h ọ c cơ s ở , trung h ọ c ph ổ thông 1 Đ ặ t v ấ n đ ề T ừ xưa đ ế n nay h ọ c t ậ p luôn là nhi ệ m v ụ vô cùng quan tr ọ ng đ ố i v ớ i ngư ờ i h ọ c Vi ệ c h ọ c đem l ạ i ki ế n th ứ c, ni ề m vui, h ạ nh phúc nhưng mang l ạ i cho ngư ờ i h ọ c khá nhi ề u khó khăn, áp l ự c V ớ i h ọ c sinh bình thư ờ ng trong quá t r ình h ọ c t ậ p cũng đã g ặ p nhi ề u thách th ứ c gây nên nh ữ ng khó khăn v ề tâm lý Đ ố i v ớ i h ọ c sinh khuy ế t t ậ t nói chung và h ọ c sinh khi ế m thính nói riêng thì vi ệ c g ặ p ph ả i nh ữ ng k hó kh ăn tâm lý trong quá trình h ọ c t ậ p là không th ể tránh kh ỏ i Học sinh khiếm thính là những học sinh bị phá hủy cơ quan thính giác ở các mức độ khác nhau Khi cơ quan phân tích thính giác bị phá hủy, học sinh khiếm thính không có khả năng tri giác thế gi ới âm thanh của môi trường xung quanh, đặc biệt ngôn ngữ âm thanh, không bắt chước và tự hình thành tiếng nói Do không nghe được nên không nói được (câm) Như vậy, đối với học sinh khiếm thính mà thính giác ở m ứ c nặng (điếc ở mức 3 trở lên) thì hậu quả dẫ n đến là câm, gây rất nhiều khó khăn trong quá trình học tập V ớ i đ ố i tư ợ ng là h ọ c sinh khi ế m thính, tác gi ả đã nghiên c ứ u v ề khó khăn tâm lý trong ho ạ t đ ộ ng h ọ c t ậ p c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính b ậ c Trung h ọ c cơ s ở (THCS) và trung h ọ c ph ổ thông (THPT) [ 1 ] N gh iên c ứ u cho th ấ y, r ấ t nhi ề u h ọ c sinh khi ế m thính b ậ c THCS và THPT g ặ p nh ữ ng khó khăn tâm lý trong quá trình h ọ c t ậ p Tuy nhiên, nhà trư ờ ng chưa có nhi ề u ho ạ t đ ộ ng chuyên môn nh ằ m tr ợ giúp tâm lý giúp h ọ c sinh vư ợ t qua khó khăn Ti ế p n ố i nghiên c ứ u trên , tá c gi ả l ự a ch ọ n đ ề tài: “Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai” Vi ệ c tìm hi ể u nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính là vi ệ c làm r ấ t c ầ n thi ế t T rên cơ s ở n ghiên c ứ u, đánh giá đư ợ c nhu c ầ u đ ể t ừ đó đ ề xu ấ t mô hình, nh ữ ng ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp h ợ p lý , giúp h ọ c sinh khi ế m thính c ả i thi ệ n đ ờ i s ố ng tinh 1 Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Đ ồ ng Nai Email: volehuong1991@gmail com T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 55 th ầ n, nâng cao ch ấ t lư ợ ng h ọ c t ậ p và cu ộ c s ố ng 2 M ộ t s ố khái ni ệ m 2 1 Khó khăn tâm lý Khó khăn tâm lý có th ể đ ư ợ c hi ể u là nh ữ ng tr ở ng ạ i làm c ả n tr ở ho ạ t đ ộ ng c ủ a con ngư ờ i và làm gi ả m hi ệ u qu ả c ủ a ho ạ t đ ộ ng Theo tác gi ả Cao Xuân Li ễ u: “Khó khăn tâm lý l à t ổ h ợ p các thu ộ c tính, các tr ạ ng thái, các đ ặ c đi ể m nhân cách không phù h ợ p v ớ i đ ố i tư ợ ng ho ạ t đ ộ ng làm cho quá trình ho ạ t đ ộ ng g ặ p khó khăn, làm cho ch ủ th ể không phát huy đư ợ c kh ả năng c ủ a mình, d ẫ n đ ế n k ế t qu ả ho ạ t đ ộ ng b ị h ạ n ch ế ” [ 2 , tr 9 ] Theo tác gi ả Vũ Ng ọ c Hà: “Khó khăn tâm lý là s ự thi ế u h ụ t ph ẩ m ch ấ t tâm lý c ủ a cá nhân th ể hi ệ n ở ch ỗ cá nhân có nh ữ n g ph ẩ m ch ấ t tâm lý c ầ n thi ế t cho ho ạ t đ ộ ng nhưng nh ữ ng ph ẩ m ch ấ t tâm lý này chưa phù h ợ p v ớ i các m ứ c đ ộ c ủ a ph ẩ m ch ấ t tâm lý , chưa đáp ứ ng đư ợ c yêu c ầ u c ủ a ho ạ t đ ộ ng” [ 3 , tr 5 ] Theo tác gi ả Nguy ễ n Th ị Thiên Kim : “Khó khăn tâm lý là nh ữ ng nét tâm lý c á nhâ n, n ả y sinh trong quá trình ho ạ t đ ộ ng c ủ a ch ủ th ể , gây tr ở ng ạ i, ả nh hư ở ng tiêu c ự c đ ế n quá trình và hi ệ u qu ả ho ạ t đ ộ ng c ủ a ch ủ th ể ” [ 4 , tr 21 ] Xu ấ t phát t ừ nh ữ ng quan đi ể m trên, khó khăn tâm lý trong đ ề tài này đư ợ c hi ể u như sau: Khó khăn tâm lý là toàn b ộ nh ữ ng hi ệ n tư ợ ng tâm lý cá nhân n ả y sinh trong quá trình ho ạ t đ ộ ng c ủ a ch ủ th ể gây c ả n tr ở , ả nh hư ở ng tiêu c ự c đ ế n quá trình và hi ệ u qu ả ho ạ t đ ộ ng c ủ a ch ủ th ể Trong bài nghiên c ứ u này, chúng tôi kh ả o sát v ề m ứ c đ ộ g ặ p khó khăn tâm lý và nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở lĩnh v ự c h ọ c t ậ p, hư ớ ng nghi ệ p, các m ố i quan h ệ và n ộ i tâm 2 2 Nhu c ầ u Có r ấ t nhi ề u các quan đi ể m khác nhau v ề nhu c ầ u Trên cơ s ở tìm hi ể u, phân tích các khái ni ệ m khác nhau v ề nhu c ầ u và tr ong k huôn kh ổ c ủ a đ ề tài chúng tôi s ử d ụ ng đ ị nh nghĩa v ề nhu c ầ u c ủ a Vũ Dũng : “ Nhu c ầ u là nh ữ ng đòi h ỏ i t ấ t y ế u, đ ể cá nhân t ồ n t ạ i và phát tri ể n trong nh ữ ng đi ề u ki ệ n nh ấ t đ ị nh ” [ 5 , tr 568 ] 2 3 Tr ợ giúp tâm lý Tr ợ giúp tâm lý cho h ọ c sinh trong b ố i c ả nh trư ờ ng h ọ c có vai trò trung tâm là tr ợ giúp tâm lý cho h ọ c sinh, ngoài ra còn cho B an G iám hi ệ u, giáo viên và cho cha m ẹ h ọ c sinh Trong nghiên c ứ u này, chúng tôi s ử d ụ ng khái ni ệ m tr ợ giúp tâm lý h ọ c đư ờ ng c ủ a Nguy ễ n Th ị Minh H ằ ng: “ Tr ợ giúp tâm lý h ọ c đ ư ờ ng là m ộ t h ệ th ố ng ứ ng d ụ ng các tri th ứ c tâm lý h ọ c vào th ự c ti ễ n nh ằ m t ạ o ra các đi ề u ki ệ n thu ậ n l ợ i, t ố i đa giúp cho h ọ c sinh có th ể t ự quy ế t đ ị nh hay gi ả i quy ế t các v ấ n đ ề n ả y sinh trong cu ộ c s ố ng h ọ c đư ờ ng c ủ a mình theo hư ớ ng tích c ự c đ ể phát tri ể n n hân c ách toàn di ệ n” [ 6 , tr 27 ] 2 4 Nhu c ầ u tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông T ừ khái ni ệ m khó khăn tâm lý , nhu c ầ u, tr ợ giúp tâm lý , chúng tôi cho r ằ ng: Nhu c ầ u tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS v à TPH T là nh ữ ng mong mu ố n c ủ a các em h ọ c sinh khi ế m thính THCS và TPHT đư ợ c ti ế p c ậ n v ớ i ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý , gi ả i t ỏ a c ả m xúc, tư v ấ n, tr ợ giúp các v ấ n đ ề liên quan đ ế n trư ờ ng h ọ c đ ể đ ả m b ả o s ự t ồ n t ạ i, phát tri ể n toàn di ệ n nhân cách 3 N ộ i dung ng hiên c ứ u 3 1 Khách th ể và công c ụ nghiên c ứ u Khách th ể nghiên c ứ u là 122 h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT đang T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 56 theo h ọ c t ừ l ớ p 6 đ ế n l ớ p 12 t ạ i: Trung tâm N ghiên c ứ u và thúc đ ẩ y văn hóa Đi ế c – Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Đ ồ ng Nai và Trung tâm B ả o tr ợ và d ạ y ngh ề cho tr ẻ k huy ế t t ậ t t ỉ nh Đ ồ ng Nai Vì s ố lư ợ ng h ọ c sinh khi ế m thính ở m ỗ i l ớ p t ạ i các trư ờ ng ch ỉ dao đ ộ ng trong kho ả ng 7 - 10 em cho nên chúng tôi đã kh ả o sát toàn b ộ h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT c ủ a c ả hai trung tâm đ ể đ ả m b ả o s ố lư ợ ng m ẫ u 3 2 Phương pháp nghi ên c ứ u Nghiên c ứ u s ử d ụ ng phương pháp phân tích mô t ả c ắ t ngang t ạ i m ộ t th ờ i đi ể m v ớ i các phương pháp c ụ th ể sau: - Phương pháp đi ề u tra b ằ ng b ả ng h ỏ i Đ ây là phương pháp chính c ủ a nghiên c ứ u D ự a trên nghiên c ứ u lý lu ậ n, nhóm nghiên c ứ u đã xây d ự ng b ả ng kh ả o sát v ớ i các n ộ i dung như sau: (1) Thang đo khó khăn tâm lý g ồ m 6 m ụ c v ề m ứ c đ ộ khó khăn tâm lý trong các khía c ạ nh đ ờ i s ố ng tinh th ầ n và h ọ c t ậ p c ủ a h ọ c sinh bao g ồ m 5 m ứ c tr ả l ờ i tương ứ ng các m ứ c đi ể m: 1 Không bao gi ờ ; 2 Hi ế m khi; 3 Th ỉ nh th o ả ng; 4 Thư ờ ng xuyên; 5 R ấ t thư ờ ng xuyên (2) Thang đo m ứ c đ ộ gi ả i quy ế t các khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính v ớ i 5 m ứ c tr ả l ờ i v ớ i các m ứ c đi ể m: 1 Chưa gi ả i quy ế t đư ợ c; 2 Gi ả i quy ế t đư ợ c nhưng v ẫ n chưa th ỏ a đáng; 3 Đã gi ả i quy ế t nhưng k ế t qu ả bìn h thư ờ ng; 4 Gi ả i quy ế t đư ợ c, k ế t qu ả khá; 5 Gi ả i quy ế t t ố t (3) Thang đo nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý bao g ồ m 5 m ứ c tr ả l ờ i v ớ i các m ứ c đi ể m như sau: 1 Không mong mu ố n; 2 Chưa mong mu ố n; 3 Khá mong mu ố n; 4 Mong mu ố n; 5 R ấ t mong mu ố n Các g iá tr ị đo lường trong nghiên cứu này được quy ước theo bảng 1 Bảng 1 : Quy ước xử lý thông tin Đi ể m quy ư ớ c Đi ể m TB (Đ ị nh kho ả ng) M ứ c đ ộ g ặ p khó khăn tâm lý M ứ c đ ộ gi ả i quy ế t khó khăn tâm lý Nhu c ầ u v ề n ộ i dung tr ợ giúp tâm lý Nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giú p tâm lý Nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý 1 Dư ớ i 1,5 Không bao gi ờ Chưa gi ả i quy ế t đư ợ c Không mong mu ố n Không mong mu ố n Không mong mu ố n 2 T ừ 1,5 đ ế n 2,49 Hi ế m khi Gi ả i quy ế t đư ợ c nhưng chưa th ỏ a đáng Chưa mong mu ố n Chưa mong mu ố n Chưa mong mu ố n 3 T ừ 2,5 đ ế n 3,49 Th ỉ nh tho ả ng Đã gi ả i quy ế t đư ợ c nhưng k ế t qu ả bình thư ờ ng Khá mong mu ố n Khá mong mu ố n Khá mong mu ố n 4 T ừ 3,5 đ ế n 4,49 Thư ờ ng xuyên Gi ả i quy ế t đư ợ c k ế t qu ả khá Mong mu ố n Mong mu ố n Mong mu ố n 5 Trên 4,5 R ấ t thư ờ ng xuyên Gi ả i quy ế t t ố t R ấ t mong mu ố n R ấ t mong mu ố n R ấ t mong mu ố n T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 57 Đ ộ tin c ậ y c ủ a b ả ng h ỏ i là Cronbach’ alpha = 0,801, đ ộ tin c ậ y c ủ a các thang đo đ ả m b ả o tính khoa h ọ c, khách quan v ớ i các s ố li ệ u th ố ng kê - P hương pháp quan sát và phỏng vấn Đây là các phương pháp bổ trợ Phương pháp quan sát được thực hiện thông qua hình thức dự giờ ngẫu nhiên 3 lớp ở Trung tâm N ghiên cứu thúc đẩy văn hóa Điếc và 3 lớp ở Trung tâm B ả o tr ợ và d ạ y ngh ề cho tr ẻ khuy ế t t ậ t t ỉ nh Đ ồ ng Nai Đồng thời tham quan ký túc xá của cả hai trung tâm để tìm hiểu thực trạng khó khăn tâm lý , nhu cầu cần được trợ giúp khó khăn tâm lý , cách thức giải quyết khó khăn của các em học sinh khiếm thính THCS và THPT Phương pháp phỏng vấn được thực hiện theo hình thức phỏng vấn sâu cá nhân học sinh và giáo viên Tiến hành ph ỏng v ấn với 16 học sinh, 6 thầy cô và 2 lãnh đạo của hai trung tâm nhằm bổ sung cứ liệu Nội dung phỏng vấn nhấn mạnh việc tìm hiểu thực trạng cách thức các em học sinh khiếm thức giải quyết khó khăn tâm lý cũng như nhu cầu cần được trợ giúp các khó khăn t âm lý trong từng khía cạnh cụ thể và các biện pháp cần được trợ giúp nhằm khắc phục những khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và TPHT ở tỉnh Đồng Nai - Phương pháp thống kê mô tả Nghiên cứu sử dụng phân tích tỷ lệ phần trăm (%), điểm trung bìn h, độ lệch chuẩn để phân tích mô tả thực trạng nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và TPHT 3 3 K ế t qu ả nghiên c ứ u 3 3 1 Nh ữ ng khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai Nh ữ ng kh ó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai đư ợ c th ể hi ệ n c ụ th ể ở k ế t qu ả kh ả o sát ở b ả ng 2 B ả ng 2: Nh ữ ng khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m THCS và THPT t ỉ nh Đ ồ ng Nai STT Nh ữ ng khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m THCS và THP T ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai ĐTB ĐLTC Mức độ Thứ bậc 1 Trong h ọ c t ậ p 3,56 0,39 Thường xuyên 3 2 Trong đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p 3,79 0,55 Thường xuyên 2 3 Trong các m ố i quan h ệ v ớ i giáo viên 3,41 0,55 Thỉnh thoảng 5 4 Trong m ố i quan h ệ v ớ i b ạ n bè 3,36 0,57 Thỉnh t hoảng 6 5 Trong m ố i quan h ệ v ớ i b ố m ẹ 3,42 0,47 Thỉnh thoảng 4 6 Trong m ố i quan h ệ v ớ i ngư ờ i nghe 4,37 0,45 Rất thường xuyên 1 7 Trong n ộ i tâm 3,56 0,50 Thường xuyên 3 T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 58 V ề t ổ ng th ể , ph ầ n l ớ n h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai đ ề u g ặ p khó khăn ở các lĩnh v ự c ở m ứ c đ ộ thư ờ ng xuyên K ế t qu ả nghiên c ứ u ở b ả ng 2 cho th ấ y, lĩnh v ự c h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT g ặ p khó khăn nh ấ t là trong m ố i quan h ệ v ớ i ngư ờ i nghe bình thư ờ ng ở m ứ c đ ộ r ấ t thư ờ ng xuyên ( ĐTB = 4,37) H ọ c sinh khi ế m thính THCS và T HPT thư ờ ng xuyên g ặ p khó khăn x ế p th ứ hai là khó khăn trong các ho ạ t đ ộ ng liên quan đ ế n đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p ( ĐTB = 3,79) X ế p th ứ ba là các khó khăn tâm lý trong ho ạ t đ ộ ng h ọ c t ậ p và khó khăn n ộ i tâm ở m ứ c đ ộ thư ờ ng xuyên ( ĐTB = 3,56) Bên c ạ nh đó, k ế t qu ả nghiên c ứ u ở b ả ng 2 cũng cho th ấ y r ằ ng: h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT cũng th ỉ nh tho ả ng g ặ p khó khăn tâm lý trong m ố i quan h ệ v ớ i b ố m ẹ , trong m ố i quan h ệ v ớ i giáo viên và khó khăn trong m ố i quan h ệ v ớ i b ạ n bè 3 3 2 Th ự c tr ạ ng gi ả i quy ế t khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai Tuy g ặ p ph ả i khó khăn tâm lý ở m ứ c đ ộ thư ờ ng xuyên như v ậ y nhưng th ự c tr ạ ng gi ả i quy ế t khó khăn c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính l ạ i có s ự khác nhau Vi ệ c l ự a ch ọ n cách th ứ c ứ n g phó v ớ i nh ữ ng khó khăn tâm lý là v ấ n đ ề quan tr ọ ng và c ầ n đư ợ c quan tâm vì nó ả nh hư ở ng đ ế n đ ờ i s ố ng và s ứ c kh ỏ e tinh th ầ n c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và TPHT N ế u l ự a ch ọ n đư ợ c cách ứ ng phó phù h ợ p và hi ệ u qu ả , các em s ẽ vư ợ t qua đư ợ c nh ữ ng khó k hăn t âm lý m ộ t cách nhanh chóng và có s ứ c kh ỏ e tinh th ầ n kh ỏ e m ạ nh Ngư ợ c l ạ i, n ế u nh ữ ng khó khăn tâm lý ở m ứ c đ ộ thư ờ ng xuyên nhưng l ự a ch ọ n cách ứ ng phó có hi ệ u qu ả kém, nh ữ ng khó khăn đó có th ể b ị d ồ n nén, gây ra nh ữ ng c ả m xúc và hành vi tiêu c ự c, ả nh h ư ở ng đ ế n đ ờ i s ố ng tinh th ầ n, k ế t qu ả h ọ c t ậ p và giao ti ế p Ph ỏ ng v ấ n sâu h ọ c sinh và giáo viên bi ế t đư ợ c r ằ ng khi g ặ p khó khăn tâm lý , các em h ọ c sinh khi ế m thính ch ủ y ế u là âm th ầ m ch ị u đ ự ng, nhi ề u em t ự tìm hi ể u cách th ứ c gi ả i quy ế t thông qua các phương ti ệ n truy ề n thông Các em cho r ằ ng vi ệ c nh ờ cha m ẹ , ho ặ c m ộ t ngư ờ i nào khác giúp đ ỡ mình là r ấ t khó vì h ọ không bi ế t ký hi ệ u H ơn n ữ a , b ả n thân em cũng di ễ n đ ạ t nh ữ ng khó khăn c ủ a mình m ộ t cách chưa rõ ràng khi ế n cho đ ố i phương chưa hi ể u đư ợ c v ấ n đ ề Các e m cũn g có tâm s ự v ớ i th ầ y cô, b ạ n bè nhưng ph ầ n nhi ề u cũng còn e ng ạ i Thư ờ ng thì các em s ẽ tham gia các ho ạ t đ ộ ng yêu thích (xem phim, nghe nh ạ c, chơi game, facebook, … ) đ ể t ạ m quên đi khó khăn tâm lý c ủ a mình Đ ể nghiên c ứ u th ự c tr ạ ng m ứ c đ ộ gi ả i quy ế t kh ó khă n, nhóm nghiên c ứ u ti ế n hành kh ả o sát v ớ i câu h ỏ i: “Các em đã gi ả i quy ế t nh ữ ng khó khăn tâm lý ở m ứ c đ ộ như th ế nào?” v ớ i các m ứ c đ ộ đi ể m khác nhau th ể hi ệ n m ứ c đ ộ gi ả i quy ế t v ấ n đ ề khác nhau K ế t qu ả thu đư ợ c ở b ả ng 3 T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 59 B ả ng 3: M ứ c đ ộ gi ả i quy ế t khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai STT M ứ c đ ộ gi ả i quy ế t khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai ĐTB ĐLTC Mức độ Thứ bậc 1 Trong h ọ c t ậ p 2,14 0,79 Giải quyết được nhưng kết quả chưa thỏa đáng 5 2 T rong đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p 1,62 0,64 Giải quyết được nhưng kết quả chưa thỏa đáng 6 3 Trong các m ố i quan h ệ v ớ i giáo viên 2,62 0,60 Giải quyết được, kết quả bình thường 2 4 Trong m ố i quan h ệ v ớ i b ạ n bè 1,90 0,69 Giải quyết được nhưng kết quả chưa thỏa đáng 7 5 Trong m ố i quan h ệ v ớ i b ố m ẹ 2,28 0,73 Giải quyết được nhưng kết quả chưa thỏa đáng 3 6 Trong m ố i quan h ệ v ớ i ngư ờ i nghe 2,18 0,78 Giải quyết được nhưng kết quả chưa thỏa đáng 4 7 Trong n ộ i tâm 2,84 0,72 Giải quyết được, kết quả bình thường 1 B ả ng 3 cho th ấ y, nhìn chung h ọ c sinh khi ế m THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai gi ả i quy ế t đư ợ c khó khăn tâm lý c ủ a mình nhưng k ế t qu ả chưa th ỏ a đáng Khó khăn v ề n ộ i tâm các em gi ả i quy ế t đư ợ c t ố t nh ấ t nhưng k ế t qu ả cũng ch ỉ ở m ứ c bình thư ờ ng (ĐTB = 2,84) K hó kh ăn trong các m ố i quan h ệ v ớ i giáo viên và khó khăn trong m ố i quan h ệ v ớ i b ố m ẹ các em cũng gi ả i quy ế t ở m ứ c đ ộ bình thư ờ ng S ở dĩ các m ố i quan h ệ này có th ể gi ả i quy ế t đư ợ c vì: Th ứ nh ấ t , khi g ặ p khó khăn tâm lý trong quá trình h ọ c t ậ p, trư ớ c khi chia s ẻ v ớ i ngư ờ i khác, chính các em h ọ c sinh khi ế m thính đã có n ỗ lưc t ự mình gi ả i quy ế t v ấ n đ ề c ủ a mình, sau đó là các em cũng có nh ờ s ự tr ợ giúp t ừ ngư ờ i khác Th ứ hai , giáo viên và cha m ẹ là nh ữ ng ngư ờ i ti ế p xúc h ằ ng ngày v ớ i các em nên có ph ầ n thông c ả m v à tr ợ giúp các em Tuy nhiên , k ế t qu ả cũng chưa t ố t, c ố t lõi v ấ n đ ề chưa đư ợ c gi ả i quy ế t Còn các khó khăn khác, thư ờ ng các em c ố g ắ ng gi ả i quy ế t nhưng k ế t qu ả chưa th ỏ a đáng Đ ặ c bi ệ t là các khó khăn liên quan đ ế n m ố i quan h ệ v ớ i b ạ n bè, hay đ ị nh hư ớ ng ng h ề ng hi ệ p ho ặ c khó khăn h ọ c t ậ p T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 60 Như v ậ y, h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai đa s ố gi ả i quy ế t nh ữ ng v ấ n đ ề c ủ a b ả n thân v ớ i k ế t qu ả chưa th ỏ a đáng ho ặ c ch ỉ ở m ứ c bình thư ờ ng Chưa có nhi ề u h ọ c sinh khi ế m thính th ự c s ự gi ả i quy ế t khá ho ặ c t ố t v ấ n đ ề khó khăn tâm lý c ủ a b ả n thân 3 3 3 Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề n ộ i dung c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai N ộ i dung tr ợ giúp tâm lý là m ộ t m ả ng quan tr ọ ng khi nghiên c ứ u v ề khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai Chúng tôi ti ế n hành kh ả o sát các em h ọ c sinh v ề th ự c tr ạ ng nhu c ầ u n ộ i dung tr ợ giúp tâm lý đ ể tr ả l ờ i cho câu h ỏ i: “H ọ c sinh khi ế m thính c ầ n tr ợ giúp tâm lý ở nh ữ ng lĩnh v ự c nào?”, n hóm n ghiên c ứ u thu đư ợ c k ế t qu ả th ể hi ệ n ở b ả ng 4 B ả ng 4: Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề n ộ i dung c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh Khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai STT Nhu c ầ u v ề n ộ i dung tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng N ai ĐTB ĐLTC Mức độ Thứ bậc 1 Tr ợ giúp v ề h ọ c t ậ p 3,95 0,90 Mong muốn 2 2 Tr ợ giúp v ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p 4,09 0,80 Mong muốn 1 3 Tr ợ giúp trong các m ố i quan h ệ xã h ộ i (b ạ n bè, giáo viên, b ố m ẹ , ngư ờ i nghe…) 3,62 0,87 Mong muốn 4 4 Tr ợ giúp rèn luy ệ n k ỹ năng m ề m và phát tri ể n năng l ự c 3,90 0,68 Mong muốn 3 Xét v ề t ổ ng th ể , nhu c ầ u c ủ a các em h ọ c sinh khi ế m thính c ầ n đư ợ c tr ợ giúp v ề nh ữ ng n ộ i dung: v ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p, v ề h ọ c t ậ p, v ề rèn luy ệ n k ỹ năng m ề m phát tri ể n năng l ự c và tr ợ giúp trong các m ố i quan h ệ xã h ộ i thu ộ c nhóm mong mu ố n cao Cao nh ấ t v ẫ n là mong mu ố n tr ợ giúp v ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p r ồ i đ ế n tr ợ giúp v ề h ọ c t ậ p K ế t qu ả ở b ả ng 4 cho th ấ y, v ấ n đ ề v ề vi ệ c làm nói chung và tr ợ giúp ngh ề nghi ệ p nói riêng dành cho h ọ c sinh kh i ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai sau khi ra trư ờ ng đang là v ấ n đ ề nh ậ n đư ợ c s ự quan tâm l ớ n c ủ a các em 3 3 4 Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai đư ợ c th ể hi ệ n ở dư ớ i b ả ng 5 T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 61 B ả ng 5 : Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ả h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai STT Nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai ĐTB ĐLTC Mức độ Thứ bậc 1 Gián ti ế p thông qua đi ệ n tho ạ i 1,72 0,70 Chưa mong muốn 5 2 Gián ti ế p thông qua báo in 2,52 0,83 Khá mong muốn 3 3 Gián ti ế p thông qua email, thư tín 2,45 0, 82 Chưa mong muốn 4 4 Gián ti ế p thông qua m ạ ng xã h ộ i 3,15 0,92 Khá mong muốn 2 5 Tr ự c ti ế p t ạ i phòng tâm lý 3,53 0,93 Mong muốn 1 T ổ ng th ể nhu c ầ u v ề hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai ở m ứ c khá mong mu ố n ( ĐTB = 2,67) Hình th ứ c đư ợ c h ọ c sinh khi ế m thính mong mu ố n nh ấ t là hình th ứ c tr ợ giúp tr ự c ti ế p v ớ i ĐTB = 3,53 S ở dĩ hình th ứ c này đư ợ c ưa chu ộ ng nh ấ t vì đây là hình th ứ c mà h ọ c sinh khi ế m thính có th ể tr ự c ti ế p trao đ ổ i khó khăn tâm lý trong quá tình h ọ c t ậ p, sinh s ố ng, trong m ọ i v ấ n đ ề c ủ a cu ộ c s ố ng… T hông qua vi ệ c đ ế n văn phòng tâm lý ho ặ c phòng c ố v ấ n h ọ c t ậ p, h ọ c sinh có th ể chia s ẻ c ả nh ữ ng chuy ệ n th ầ m kín mà trư ớ c đó các em chưa dám chia s ẻ v ớ i ai đ ể xin đư ợ c s ự tr ợ giúp nh ằ m gi ả i quy ế t v ấ n đ ề khó khăn Hơn n ữ a, đây là hình th ứ c mà ngoài vi ệ c nh ậ n đư ợ c s ự tr ợ giúp c ủ a ngư ờ i tr ợ giúp , thì h ọ c sinh có th ể ch ủ đông th ờ i gian h ẹ n g ặ p Đ ứ ng th ứ hai trong các hình th ứ c tr ợ giúp là hình th ứ c gián ti ế p thông qua m ạ ng xã h ộ i v ớ i ĐTB = 3,15 M ạ ng xã h ộ i ngày càng phát tri ể n và g ắ n li ề n v ớ i m ọ i lĩnh v ự c c ủ a con ngư ờ i Các đ ố i tư ợ ng s ử d ụ ng m ạ ng xã h ộ i ngày càng đư ợ c m ở r ộ ng N ế u như trư ớ c kia sinh viên là đ ố i tư ợ ng đư ợ c s ử d ụ ng m ạ ng xã h ộ i ph ổ bi ế n hơn h ọ c sinh, thì ngày nay h ọ c sinh cũng đư ợ c ti ế p c ậ n m ạ ng xã h ộ i s ớ m và thư ờ ng xuyên Thông qua vi ệ c tr ợ giúp qua nh ữ ng trang m ạ ng xã h ộ i, h ọ c sinh khi ế m thính có th ể theo dõi nh ữ ng chuyên đ ề phù h ợ p v ớ i b ả n thân t ừ đó tìm ra nh ữ ng hư ớ ng đi, nh ữ ng gi ả i pháp cho b ả n thân Đây cũng là m ộ t hình th ứ c khá hi ệ u qu ả v ớ i v i ệ c tr ợ giúp nhóm đ ố i tư ợ ng có v ấ n đ ề tương t ự nhau Đ ứ ng th ứ ba trong các hình th ứ c tr ợ giúp là gián ti ế p thông qua báo in v ớ i ĐTB = 2,53 ( Khá mong mu ố n ) Hình th ứ c báo in thư ờ ng đư ợ c đ ặ t trong các m ụ c chia s ẻ c ủ a các báo: H oa h ọ c trò , M ự c tím ,… đư ợ c th ể hi ệ n trong các l ờ i h ỏ i đáp và th ể hi ệ n dư ớ i d ạ ng l ờ i T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 62 khuyên Đây cũng là m ộ t hình th ứ c khá phù h ợ p v ớ i nh ữ ng h ọ c sinh thư ờ ng lên thư vi ệ n đ ọ c sách, báo và ít đư ợ c ti ế p c ậ n v ớ i m ạ ng xã h ộ i Hai hình th ứ c tr ợ giúp ít đư ợ c h ọ c sinh khi ế m thính có nhu c ầ u tr ợ giúp là gián ti ế p qua email, thư tín và gián ti ế p qua đi ệ n tho ạ i C ả hai hình th ứ c này các em đ ề u chưa mong mu ố n V ớ i hình th ứ c gián ti ế p qua email, thư h ọ c sinh khi ế m thính ít th ự c hi ệ n vì h ọ c sinh khi ế m thính đa s ố chưa thư ờ ng xuyên s ử d ụ ng email H ơn n ữ a , như ợ c đi ể m c ủ a email ho ặ c thư tín là ng ồ i gõ ch ữ lâu hơn so v ớ i vi ệ c chia s ẻ tr ự c ti ế p b ằ ng ký hi ệ u và c ả m xúc c ủ a ngư ờ i vi ế t ít đư ợ c th ấ u hi ể u hơn ngư ờ i đư ợ c chia s ẻ tr ự c ti ế p V ớ i hình th ứ c gián ti ế p qua đi ệ n tho ạ i, các em khi ế m thính thư ờ ng không ng he, không nói đư ợ c ho ặ c kh ả năng nghe và s ử d ụ ng l ờ i nói h ạ n ch ế nên r ấ t khó đ ể các em có th ể s ử d ụ ng đ ể nh ậ n đư ợ c s ự tr ợ giúp tâm lý nên ph ầ n l ớ n các em không mong mu ố n hình th ứ c này Như v ậ y, h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở Đ ồ ng Nai có nh ữ ng nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý v ớ i nhi ề u hình th ứ c đa d ạ ng và phong phú Tuy nhiên, tr ợ giúp tâm lý tr ự c ti ế p là hình th ứ c mà h ọ c sinh khi ế m thính th ấ y phù h ợ p nh ấ t v ớ i b ả n thân Trong các hình th ứ c tr ợ giúp gián ti ế p , hình th ứ c tr ợ giúp qua m ạ ng xã h ộ i và báo i n đư ợ c h ọ c sinh th ể hi ệ n nhu c ầ u mong mu ố n hơn N gư ợ c l ạ i, hình th ứ c tr ợ giúp qua email, thư tín và đi ệ n tho ạ i ít đư ợ c h ọ c sinh khi ế m thính th ể hi ệ n nhu c ầ u mong mu ố n nh ấ t Do đó, nhà trư ờ ng nên xây d ự ng hình th ứ c tr ợ giúp phù h ợ p v ớ i mong mu ố n c ủ a h ọ c sin h đ ể đ ả m b ả o tr ợ giúp tâm lý mang l ạ i hi ệ u qu ả nh ấ t 3 3 5 Th ự c tr ạ ng nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ s ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai Đ ể đáp ứ ng nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý cho các em h ọ c sinh khi ế m thính nói riêng và phát tri ể n s ứ c kh ỏ e tâm lý trư ờ ng h ọ c cho h ọ c sinh khuy ế t t ậ t nói chung c ầ n r ấ t nhi ề u y ế u t ố Trong đó, y ế u t ố đ ầ u tiên và đóng vai trò ch ủ đ ạ o là mô hình tr ợ giúp tâm lý h ọ c đư ờ ng dành cho các em h ọ c sinh khi ế m thính Có r ấ t nhi ề u mô hình ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý h ọ c đư ờ ng Trong khuôn kh ổ nghiên c ứ u v ớ i đ ố i tư ợ ng là h ọ c sinh khi ế m thính , c húng tôi tham kh ả o mô hình hư ớ ng đ ế n hòa nh ậ p và thích nghi h ọ c đư ờ ng c ủ a Quebec (Canada) ch ủ y ế u hư ớ ng t ớ i thúc đ ẩ y thành công ở lư ợ n g h ọ c sinh l ớ n nh ấ t có th ể , ch ủ y ế u t ậ p trung vào h ọ c sinh có khó khăn trong h ọ c t ậ p, trong thích ứ ng, tr ẻ khuy ế t t ậ t v ớ i s ự tham gia tác đ ộ ng c ủ a các cơ s ở chăm sóc s ứ c kh ỏ e, d ị ch v ụ xã h ộ i, nhà trư ờ ng, các nhà chuyên môn và ph ụ huynh D ự a trên mô hình th i ế t k ế b ả ng h ỏ i làm rõ hơn nhu c ầ u c ủ a các em h ọ c sinh khi ế m thính v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý , chúng tôi ti ế n hành kh ả o sát và thu đư ợ c k ế t qu ả th ể hi ệ n ở b ả ng 6 T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 63 B ả ng 6: Nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai STT Nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai ĐTB ĐLTC Mức độ Thứ bậc 1 T ổ ch ứ c các chuyên đ ề v ề phương pháp h ọ c t ậ p 3,81 0,69 Mong muốn 4 2 T ổ ch ứ c các chuyên đ ề rèn luy ệ n k ỹ năng s ố ng, k ỹ năng m ề m cho h ọ c sinh 4,10 0,73 Mong muốn 2 3 T ổ ch ứ c các chuyên đ ề hư ớ ng nghi ệ p 4,24 0,76 Mong muốn 1 4 T ổ ch ứ c các bu ổ i nói chuy ệ n v ề cách thi ế t l ậ p và gìn gi ữ m ố i quan h ệ xã h ộ i 3,77 0,66 Mong muốn 5 5 Tham v ấ n, tư v ấ n nhóm 3,45 0,76 Khá mong muốn 7 6 Tham v ấ n, tư v ấ n cá nhân 4,07 0,71 Mong muốn 3 7 Tham v ấ n, tư v ấ n gia đình 3,49 0,82 Mong muốn 6 K ế t qu ả b ả ng 6 cho th ấ y r ằ ng: ho ạ t đ ộ ng đư ợ c mong mu ố n cao nh ấ t là t ổ ch ứ c các chuyên đ ề hư ớ ng nghi ệ p v ớ i ĐTB = 4,24 Th ự c t ế cũng cho th ấ y, ở các l ớ p c u ố i c ấ p , h ọ c sinh khi ế m thính đư ợ c hư ớ ng d ẫ n ch ọ n h ọ c m ộ t ngh ề nào đó sau khi k ế t thúc chương trình h ọ c T uy nhiên , chưa có nhi ề u chuyên đ ề hư ớ ng nghi ệ p đư ợ c t ổ ch ứ c trong nhà trư ờ ng, đ ể cho h ọ c sinh khi ế m thính đư ợ c tr ả i nghi ệ m và khám phá nh ữ ng yêu c ầ u v ề ph ẩ m ch ấ t và năng l ự c trong ngh ề B ên c ạ nh đó, vi ệ c t ạ o cơ h ộ i k ế t n ố i h ọ c sinh khi ế m thính sau khi t ố t nghi ệ p v ớ i các nhà tuy ể n d ụ ng ho ặ c vi ệ c t ạ o cơ h ộ i ngh ề nghi ệ p cho h ọ c sinh khi ế m thính là không nhi ề u Đ ứ ng th ứ hai là nhu c ầ u t ổ ch ứ c các chuyên đ ề rèn luy ệ n k ỹ năng s ố ng, k ỹ năng m ề m ĐTB = 4,10 Có th ể th ấ y ở các trư ờ ng, các em h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT cũng đư ợ c tham gia m ộ t s ố ho ạ t đ ộ ng dã ngo ạ i, th ể thao Tuy nhiên , vi ệ c đư ợ c h ọ c và tr ả i nghi ệ m các môn k ỹ năng m ề m trong trư ờ ng h ọ c là đi ề u hi ế m hoi C ó r ấ t ít ho ạ t đ ộ ng và m ứ c đ ộ rèn luy ệ n k ỹ năng s ố ng đư ợ c t ổ ch ứ c t ạ i trư ờ ng H ơn n ữ a, m ứ c đ ộ rèn luy ệ n k ỹ năng trong các ho ạ t đ ộ ng t ậ p th ể cũng chưa cao và chưa có quy trình, d ẫ n đ ế n vi ệ c hình thành các k ỹ năng m ề m c ầ n thi ế t đang còn r ấ t h ạ n ch ế Đ ứ ng th ứ ba là nhu c ầ u tham v ấ n, tư v ấ n cá nhân v ớ i ĐTB = 4,07 Th ự c t ế T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 64 cho th ấ y, có r ấ t ít trư ờ ng có phòng tâm lý nói chung và ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý , tư v ấ n cho h ọ c sinh khi ế m thính nói riêng, cho nên vi ệ c các em đư ợ c giãi bày các khó khăn tâm lý c ủ a mình là r ấ t ít C ác em có chia s ẻ v ớ i giáo viên c ủ a mình v ề v ấ n đ ề h ọ c t ậ p, còn nh ữ ng v ấ n đ ề liên quan đ ế n n ộ i tâm ho ặ c các m ố i quan h ệ , ho ặ c đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p thì l ạ i ng ạ i chia s ẻ M ặ c dù v ậ y, không ph ả i vì không có phòng tâm lý ho ặ c cán b ộ tr ợ gi úp tâm lý mà nhu c ầ u đư ợ c tham v ấ n, tư v ấ n cá nhân c ủ a các em ít đi Ph ỏ ng v ấ n sâu h ọ c sinh cũng cho k ế t qu ả tương t ự D T N – h ọ c sinh l ớ p 9 cho bi ế t : “ Em r ấ t c ầ n đư ợ c s ự tr ợ giúp nhưng không dám nói v ớ i ba m ẹ và th ầ y cô giáo, giá mà có phòng tâm lý h ọ c đ ư ờ ng em s ẽ nh ờ s ự tr ợ giúp đ ể giúp em trong hoàn c ả nh này” Ph ỏ ng v ấ n giáo viên, Cô N T M C cho hay : “Chúng tôi bi ế t các em g ặ p ph ả i khó khăn tâm lý r ấ t thư ờ ng xuyên, chúng tôi cũng c ố g ắ ng h ế t s ứ c có th ể đ ể có th ể tr ợ giúp các em Tuy nhiên, chúng tôi kh ông bi ế t ph ả i khuyên các em như th ế nào, cũng không rõ th ự c s ự tâm lý các em như th ế nào đ ể đưa ra gi ả i pháp tr ợ giúp cho các em” Đi ề u này cho th ấ y, vi ệ c c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính là vô cùng c ầ n thi ế t và c ầ n đư ợ c quan tâm hàng đ ầ u V i ệ c xây d ự ng phòng tâm lý và có cán b ộ , chuyên viên tr ợ giúp tư v ấ n, tham v ấ n tâm lý cho các em h ọ c sinh khi ế m thính trong b ố i c ả nh chưa có nhi ề u ho ạ t đ ộ ng tâm lý trư ờ ng h ọ c ở trư ờ ng khuy ế t t ậ t là h ế t s ứ c thi ế t th ự c nh ằ m giúp các em có th ể ứ ng phó đư ợ c v ớ i các khó khăn tâm lý c ủ a mình Nhu c ầ u v ề ho ạ t đ ộ ng tham v ấ n và tư v ấ n gia đình, tham v ấ n và tư v ấ n nhóm ít đư ợ c h ọ c sinh khi ế m thính mong mu ố n nh ấ t Lý gi ả i cho đi ề u này có th ể nh ậ n th ấ y, các em h ọ c sinh khi ế m thính đ ề u đã và đang tr ả i qua giai đo ạ n tha y đ ổ i tâm sinh lý m ạ nh m ẽ nh ấ t, các em thích ch ứ ng t ỏ mình là ngư ờ i l ớ n, mình có th ể t ự gi ả i quy ế t v ấ n đ ề mà không mu ố n phi ề n hà gia đình, b ạ n bè Ngoài ra , nhi ề u em cũng có tâm lý e ng ạ i, x ấ u h ổ khi ngư ờ i thân, b ạ n bè bi ế t chuy ệ n c ủ a mình 4 K ế t lu ậ n và ki ế n ngh ị 4 1 K ế t lu ậ n K ế t qu ả nghiên c ứ u th ự c tr ạ ng ở trên cho th ấ y: V ề khó khăn tâm lý : Đa s ố h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai g ặ p khó khăn ở các lĩnh v ự c Ở m ỗ i lĩnh v ự c khác nhau, m ứ c đ ộ khó khăn là khác nhau Khó khăn ít nh ấ t là nhóm khó khăn v ề m ố i quan h ệ v ớ i b ạ n bè C ác khó khăn thư ờ ng xuyên nh ấ t là khó khăn v ề m ố i quan h ệ v ớ i ngư ờ i nghe, khó khăn v ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p và khó khăn h ọ c t ậ p V ề m ứ c đ ộ gi ả i quy ế t khó khăn tâm lý : H ầ u h ế t h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai gi ả i quy ế t nh ữ ng v ấ n đ ề c ủ a b ả n thân v ớ i k ế t qu ả chưa th ỏ a đáng ho ặ c ch ỉ ở m ứ c bình thư ờ ng Chưa có nhi ề u h ọ c sinh khi ế m thính th ự c s ự gi ả i quy ế t khá ho ặ c t ố t v ấ n đ ề khó khăn tâm lý c ủ a b ả n thân V ề nhu c ầ u n ộ i dung tr ợ giúp tâm lý : Đa s ố h ọ c sinh k hi ế m thính có nhu c ầ u cao c ầ n đư ợ c tr ợ giúp v ề h ọ c t ậ p, tr ợ giúp v ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p, tr ợ giúp trong các m ố i quan h ệ xã h ộ i và tr ợ giúp rèn luy ệ n k ỹ năng m ề m và phát tri ể n năng l ự c V ề nhu c ầ u hình th ứ c tr ợ giúp tâm lý : Xét v ề t ổ ng th ể , nhu c ầ u v ề hì nh T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 65 th ứ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở m ứ c khá mong mu ố n H ọ c sinh có nhu c ầ u v ề các hình th ứ c tr ợ giúp tr ự c ti ế p cao hơn h ẳ n so v ớ i nhu c ầ u v ề các hình th ứ c tr ợ giúp gián ti ế p V ề nhu c ầ u v ề các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý : Ho ạ t đ ộ n g t ổ ch ứ c các chuyên đ ề đ ị nh hư ớ ng ngh ề nghi ệ p và ho ạ t đ ộ ng t ổ ch ứ c chuyên đ ề rèn luy ệ n k ỹ năng s ố ng, k ỹ năng m ề m cho h ọ c sinh khi ế m thính đư ợ c h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT mong mu ố n nh ấ t Ho ạ t đ ộ ng ít đư ợ c h ọ c sinh k ỳ v ọ ng là tham v ấ n, tư v ấ n gia đìn h và tư v ấ n, tham v ấ n nhóm 4 2 Ki ế n ngh ị Đ ể đáp ứ ng nhu c ầ u c ầ n đư ợ c tr ợ giúp tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính THCS và THPT ở Đ ồ ng Nai , ch úng tôi đ ề xu ấ t m ộ t s ố gi ả i pháp tác đ ộ ng sau : Thứ nhất , đ ối với các trường/trung tâm nuôi dạy học sinh khiếm thính : Cần thiết áp dụng mô hình hỗ trợ tâm lý trường học Có chuyên viên tư vấn tâm lý và các hoạt động trợ giúp tâm lý trong trường/trung tâm để lắng nghe, chia sẻ và trợ giúp cho các em học sinh khiếm thính những khó khăn tâm lý trong quá trình học tập Nhà tr ư ờ ng/trung tâm c ầ n thư ờ ng xuyên t ổ ch ứ c các cu ộ c thăm dò ý ki ế n c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính v ề nh ữ ng v ấ n đ ề quan tâm đ ể n ắ m b ắ t nhu c ầ u T ổ ch ứ c các ho ạ t đ ộ ng tr ợ giúp tâm lý phong phú v ề n ộ i dung, đa d ạ ng v ề hình th ứ c đ ể th ỏ a mãn nhu c ầ u c ủ a h ọ c sinh khi ế m t hính Thứ hai, đ ối với giáo viên tại các trường/trung tâm nuôi dạy học sinh khiếm thính : Bên cạnh công tác chuyên môn dạy học, giáo viên cần chú trọng quan tâm tới đời sống tinh thần và hỗ trợ các em học sinh nhiều hơn Đối với những trường hợp giáo viên v à học sinh không tự giải quyết được, giáo viên cần có sự kết nối và giới thiệu học sinh tới nhà chuyên môn để các em có thể được trợ giúp tốt nhất vấn đề của mình Thứ ba, đ ối với phụ huynh học sinh khiếm thính : N ên thư ờ ng xuyên k ế t n ố i v ớ i nhà trư ờ ng H òa nhập ở trường phổ thông giúp các em phát triển khả năng Ngoài ra, trường học còn là nơi giáo dục nhân cách và ý chí phấn đấu cho học sinh Việc chăm sóc - giáo dục học sinh khiếm thính làm cho các thành viên trong gia đình ngày càng gắn bó, đoàn kết hơn, giảm nhẹ gánh nặng; giúp xã hội có quan điểm, thái độ đúng đắn đối với học sinh khiếm thính nói riêng và học sinh khuyết tật nói chung Vì v ậ y, ph ố i h ợ p hi ệ u qu ả gi ữ a gia đình và nhà trư ờ ng s ẽ đóng vai trò quan trọng giúp cho công tác giáo dục hòa nhập họ c sinh khiếm thính mang lại ý nghĩa to lớn không chỉ riêng đối với học sinh khiếm thính THCS và TPHT ở tỉnh Đồng Nai mà còn cả với gia đình các em và toàn xã hội Thứ tư , đ ối với bản thân học sinh khiếm thính : C ần tăng cường kết nối với giáo viên để được t ư vấn học tập một cách đầy đủ Mạnh dạn nhìn nhận những điểm yếu của mình trong quá trình học tập, mạnh dạn bày tỏ các nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý , những khó khăn tâm lý mình gặp phải trong quá trình học tập để tìm sự trợ giúp từ thầy cô, bạn bè, chuy ên gia tâm lý Thứ năm , đ ối với các nhà nghiên cứu : Hiện nay còn khá ít các công trình nghiên cứu về nhu cầu trợ giúp tâm lý của học sinh khuyết tật nói chung và học sinh khiếm thính nói riêng Nghiên T Ạ P CHÍ KHOA H Ọ C - Đ Ạ I H Ọ C Đ Ồ NG NAI, S Ố 2 3 - 202 2 ISSN 2354 - 1482 66 cứu của chúng tôi chỉ mới được tiến hành trên phạm vi n hỏ Vì thế, chúng tôi đề xuất nên có nghiên cứu rộng rãi hơn để có thể đưa ra cái nhìn tổng quát và đề xuất được mô hình trợ giúp tâm lý phù hợp cho học sinh khuyết tật nói chung và học sinh khiếm thính nói riêng TÀI LI Ệ U THAM KH Ả O 1 Võ Th ị L ệ Hư ờ ng (20 19), “Khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh khi ế m thính trung h ọ c cơ c ở và trung h ọ c ph ổ thông ở t ỉ nh Đ ồ ng Nai”, T ạ p chí khoa h ọ c, s ố 13, tr 87 - 96 2 Cao Xuân Li ễ u (2006), M ộ t s ố khó khăn tâm lý trong h ọ c t ậ p c ủ a h ọ c sinh l ớ p 1 ngư ờ i dân t ộ c K’ho ở Lâm Đ ồ ng, Lu ậ n văn Th ạ c sĩ, Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Sư ph ạ m Thành ph ố H ồ Chí Minh 3 Vũ Ng ọ c Hà (2009), Khó khăn tâm lý c ủ a h ọ c sinh đ ầ u l ớ p 1 , Lu ậ n án Ti ế n sĩ, Vi ệ n K hoa h ọ c xã h ộ i Vi ệ t Nam 4 Nguy ễ n Th ị Thiên Kim (2007), Khó khăn tâm lý trong ho ạ t đ ộ ng h ọ c t ậ p c ủ a sinh viên năm th ứ nh ấ t Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Sư ph ạ m Thành ph ố H ồ Chí Minh , Lu ậ n văn th ạ c sĩ Tâm lý h ọ c , Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Sư ph ạ m Thành ph ố H ồ Chí Minh 5 Vũ Dũng (2008), T ừ đi ể n Tâm lý h ọ c, NXB T ừ đi ể n Bách Khoa, Hà N ộ i 6 Nguy ễ n Th ị Minh H ằ ng (2009) , Nhu c ầ u đư ợ c tr ợ giúp tâ m lý h ọ c đư ờ ng ở h ọ c sinh cu ố i T rung h ọ c cơ s ở và T rung h ọ c ph ổ thông thành ph ố Nam Đ ị nh, Lu ậ n án Ti ế n sĩ, Đ ạ i h ọ c Qu ố c gia Hà N ộ i THE CURRENT DEMANDS FOR PSYCHOLOGICAL SUPPORT OF SECONDARY SCHOOL AND HIGH SCHOOL HEARING IMPAIRED STUDENTS IN DONG NAI PROVI NCE ABSTRACT Psychological difficulties and the need for mental support of students have been a matter of great social concern in recent years There have been a considerable number of studies on the psychological support demands of secondary and tertiary students The studies in this area for the hearing impaired students, however, remain limited To analyze this gap, we have experimented on the actual situation of the need for psychological support of the hearing impaired students in secondary and high sc hools in Dong Nai Province The results show that most of the students in the study require psychological assistance in different fields with different levels Based on analyzing the current situation, this article offers recommendations on building an in - school model of psychological support for the hearing impaired students in secondary and high schools, so that they can promptly reduce their psychological difficulties, enhance learning performance and have the better social integration Keywords : Demands , psychological support, hearing impaired students, secondary schools, high schools (Received: 13 / 8 / 2021 , Revised: 29 / 11 / 2021 , Accepted for publication: 17 / 12 / 2021 )
Trang 1THỰC TRẠNG NHU CẦU CẦN ĐƯỢC TRỢ GIÚP TÂM LÝ CỦA HỌC SINH KHIẾM THÍNH TRUNG HỌC CƠ SỞ VÀ TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Ở TỈNH ĐỒNG NAI
Võ Thị Lệ Hường 1 TÓM TẮT
Khó khăn tâm lý, nhu cầu được trợ giúp tâm lý của học sinh là một vấn đề được
xã hội quan tâm rất nhiều trong những năm gần đây Có rất nhiều nghiên cứu về nhu cầu trợ giúp tâm lý của học sinh và sinh viên Tuy nhiên có rất ít nghiên cứu về lĩnh vực này đối với học sinh khiếm thính Để phân tích làm rõ khoảng trống này chúng tôi tiến hành nghiên cứu thực trạng nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ sở và trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai Kết quả nghiên cứu cho thấy phần lớn khách thể nghiên cứu có nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý ở mỗi lĩnh vực khác nhau với các mức độ khác nhau Trên cơ sở phân tích thực trạng bài viết đưa ra kiến nghị về việc xây dựng mô hình trợ giúp tâm lý trong trường học đối với học sinh khiếm thính để các em kịp thời giải tỏa khó khăn tâm lý, góp phần nâng cao kết quả học tập và giúp các em tự tin hòa nhập tốt hơn
Từ khóa: Nhu cầu, trợ giúp tâm lý, học sinh khiếm thính, trung học cơ sở, trung
học phổ thông
1 Đặt vấn đề
Từ xưa đến nay học tập luôn là
nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với
người học Việc học đem lại kiến thức,
niềm vui, hạnh phúc nhưng mang lại
cho người học khá nhiều khó khăn, áp
lực Với học sinh bình thường trong quá
trình học tập cũng đã gặp nhiều thách
thức gây nên những khó khăn về tâm lý
Đối với học sinh khuyết tật nói chung
và học sinh khiếm thính nói riêng thì
việc gặp phải những khó khăn tâm lý
trong quá trình học tập là không thể
tránh khỏi Học sinh khiếm thính là
những học sinh bị phá hủy cơ quan
thính giác ở các mức độ khác nhau Khi
cơ quan phân tích thính giác bị phá hủy,
học sinh khiếm thính không có khả
năng tri giác thế giới âm thanh của môi
trường xung quanh, đặc biệt ngôn ngữ
âm thanh, không bắt chước và tự hình
thành tiếng nói Do không nghe được
nên không nói được (câm) Như vậy,
đối với học sinh khiếm thính mà thính
giác ở mức nặng (điếc ở mức 3 trở lên)
thì hậu quả dẫn đến là câm, gây rất nhiều khó khăn trong quá trình học tập Với đối tượng là học sinh khiếm thính, tác giả đã nghiên cứu về khó khăn tâm lý trong hoạt động học tập của học sinh khiếm thính bậc Trung học cơ
sở (THCS) và trung học phổ thông (THPT) [1] Nghiên cứu cho thấy, rất nhiều học sinh khiếm thính bậc THCS
và THPT gặp những khó khăn tâm lý trong quá trình học tập Tuy nhiên, nhà trường chưa có nhiều hoạt động chuyên môn nhằm trợ giúp tâm lý giúp học sinh vượt qua khó khăn Tiếp nối nghiên cứu trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Thực trạng nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ
sở và trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai” Việc tìm hiểu nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính là việc làm rất cần thiết Trên cơ
sở nghiên cứu, đánh giá được nhu cầu
để từ đó đề xuất mô hình, những hoạt động trợ giúp hợp lý, giúp học sinh khiếm thính cải thiện đời sống tinh
1 Trường Đại học Đồng Nai
Trang 2thần, nâng cao chất lượng học tập và
cuộc sống
2 Một số khái niệm
2.1 Khó khăn tâm lý
Khó khăn tâm lý có thể được hiểu
là những trở ngại làm cản trở hoạt động
của con người và làm giảm hiệu quả của
hoạt động
Theo tác giả Cao Xuân Liễu: “Khó
khăn tâm lý là tổ hợp các thuộc tính,
các trạng thái, các đặc điểm nhân cách
không phù hợp với đối tượng hoạt động
làm cho quá trình hoạt động gặp khó
khăn, làm cho chủ thể không phát huy
được khả năng của mình, dẫn đến kết
quả hoạt động bị hạn chế” [2, tr 9]
Theo tác giả Vũ Ngọc Hà: “Khó
khăn tâm lý là sự thiếu hụt phẩm chất
tâm lý của cá nhân thể hiện ở chỗ cá
nhân có những phẩm chất tâm lý cần
thiết cho hoạt động nhưng những
phẩm chất tâm lý này chưa phù hợp
với các mức độ của phẩm chất tâm lý,
chưa đáp ứng được yêu cầu của hoạt
động” [3, tr 5]
Theo tác giả Nguyễn Thị Thiên
Kim: “Khó khăn tâm lý là những nét
tâm lý cá nhân, nảy sinh trong quá trình
hoạt động của chủ thể, gây trở ngại, ảnh
hưởng tiêu cực đến quá trình và hiệu
quả hoạt động của chủ thể” [4, tr 21]
Xuất phát từ những quan điểm trên,
khó khăn tâm lý trong đề tài này được
hiểu như sau: Khó khăn tâm lý là toàn
bộ những hiện tượng tâm lý cá nhân
nảy sinh trong quá trình hoạt động của
chủ thể gây cản trở, ảnh hưởng tiêu cực
đến quá trình và hiệu quả hoạt động
của chủ thể
Trong bài nghiên cứu này, chúng
tôi khảo sát về mức độ gặp khó khăn
tâm lý và nhu cầu cần được trợ giúp tâm
lý của học sinh khiếm thính THCS và
THPT ở lĩnh vực học tập, hướng
nghiệp, các mối quan hệ và nội tâm
2.2 Nhu cầu
Có rất nhiều các quan điểm khác nhau về nhu cầu Trên cơ sở tìm hiểu, phân tích các khái niệm khác nhau về nhu cầu và trong khuôn khổ của đề tài chúng tôi sử dụng định nghĩa về nhu cầu của Vũ Dũng: “Nhu cầu là những đòi hỏi tất yếu, để cá nhân tồn tại và phát triển trong những điều kiện nhất
định” [5, tr 568]
2.3 Trợ giúp tâm lý
Trợ giúp tâm lý cho học sinh trong bối cảnh trường học có vai trò trung tâm
là trợ giúp tâm lý cho học sinh, ngoài ra còn cho Ban Giám hiệu, giáo viên và cho cha mẹ học sinh Trong nghiên cứu này, chúng tôi sử dụng khái niệm trợ giúp tâm lý học đường của Nguyễn Thị Minh Hằng: “Trợ giúp tâm lý học đường là một hệ thống ứng dụng các tri thức tâm lý học vào thực tiễn nhằm tạo
ra các điều kiện thuận lợi, tối đa giúp cho học sinh có thể tự quyết định hay giải quyết các vấn đề nảy sinh trong cuộc sống học đường của mình theo hướng tích cực để phát triển nhân cách toàn diện” [6, tr 27]
2.4 Nhu cầu trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ sở
và trung học phổ thông
Từ khái niệm khó khăn tâm lý, nhu cầu, trợ giúp tâm lý, chúng tôi cho rằng:
Nhu cầu trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và TPHT là những mong muốn của các em học sinh khiếm thính THCS và TPHT được tiếp cận với hoạt động trợ giúp tâm lý, giải tỏa cảm xúc, tư vấn, trợ giúp các vấn đề liên quan đến trường học để đảm bảo sự tồn tại, phát triển toàn diện nhân cách
3 Nội dung nghiên cứu 3.1 Khách thể và công cụ nghiên cứu
Khách thể nghiên cứu là 122 học sinh khiếm thính THCS và THPT đang
Trang 3theo học từ lớp 6 đến lớp 12 tại: Trung
tâm Nghiên cứu và thúc đẩy văn hóa
Điếc – Trường Đại học Đồng Nai và
Trung tâm Bảo trợ và dạy nghề cho trẻ
khuyết tật tỉnh Đồng Nai Vì số lượng
học sinh khiếm thính ở mỗi lớp tại các
trường chỉ dao động trong khoảng 7-10
em cho nên chúng tôi đã khảo sát toàn
bộ học sinh khiếm thính THCS và
THPT của cả hai trung tâm để đảm bảo
số lượng mẫu
3.2 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp
phân tích mô tả cắt ngang tại một thời
điểm với các phương pháp cụ thể sau:
- Phương pháp điều tra bằng bảng
hỏi Đây là phương pháp chính của
nghiên cứu
Dựa trên nghiên cứu lý luận, nhóm
nghiên cứu đã xây dựng bảng khảo sát
với các nội dung như sau:
(1) Thang đo khó khăn tâm lý gồm
6 mục về mức độ khó khăn tâm lý trong
các khía cạnh đời sống tinh thần và học tập của học sinh bao gồm 5 mức trả lời tương ứng các mức điểm: 1 Không bao giờ; 2 Hiếm khi; 3 Thỉnh thoảng; 4 Thường xuyên; 5 Rất thường xuyên (2) Thang đo mức độ giải quyết các khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính với 5 mức trả lời với các mức điểm: 1 Chưa giải quyết được; 2 Giải quyết được nhưng vẫn chưa thỏa đáng;
3 Đã giải quyết nhưng kết quả bình thường; 4 Giải quyết được, kết quả khá; 5 Giải quyết tốt
(3) Thang đo nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý bao gồm 5 mức trả lời với các mức điểm như sau: 1 Không mong muốn; 2 Chưa mong muốn; 3 Khá mong muốn; 4 Mong muốn; 5 Rất
mong muốn
Các giá trị đo lường trong nghiên cứu này được quy ước theo bảng 1
Bảng 1: Quy ước xử lý thông tin
Điểm
quy
ước
Điểm TB
(Định
khoảng)
Mức độ gặp khó khăn tâm
lý
Mức độ giải quyết khó khăn tâm lý
Nhu cầu về nội dung trợ giúp tâm lý
Nhu cầu về hình thức trợ giúp tâm
lý
Nhu cầu về các hoạt động trợ giúp tâm lý
1 Dưới 1,5 Không
bao giờ
Chưa giải quyết được
Không mong muốn
Không mong muốn
Không mong muốn
2 đến 2,49 Từ 1,5 Hiếm khi
Giải quyết được nhưng chưa thỏa đáng
Chưa mong muốn
Chưa mong muốn
Chưa mong muốn
3 đến 3,49 Từ 2,5 thoảng Thỉnh
Đã giải quyết được nhưng kết quả bình thường
Khá mong muốn
Khá mong muốn
Khá mong muốn
4 đến 4,49 Từ 3,5
Thường xuyên
Giải quyết được kết quả khá
Mong muốn Mong muốn Mong muốn
5 Trên 4,5
Rất thường xuyên
Giải quyết tốt
Rất mong muốn
Rất mong muốn
Rất mong muốn
Trang 4Độ tin cậy của bảng hỏi là
Cronbach’ alpha = 0,801, độ tin cậy của
các thang đo đảm bảo tính khoa học,
khách quan với các số liệu thống kê
- Phương pháp quan sát và phỏng
vấn Đây là các phương pháp bổ trợ
Phương pháp quan sát được thực
hiện thông qua hình thức dự giờ ngẫu
nhiên 3 lớp ở Trung tâm Nghiên cứu
thúc đẩy văn hóa Điếc và 3 lớp ở Trung
tâm Bảo trợ và dạy nghề cho trẻ khuyết
tật tỉnh Đồng Nai Đồng thời tham quan
ký túc xá của cả hai trung tâm để tìm
hiểu thực trạng khó khăn tâm lý, nhu cầu
cần được trợ giúp khó khăn tâm lý, cách
thức giải quyết khó khăn của các em học
sinh khiếm thính THCS và THPT
Phương pháp phỏng vấn được thực
hiện theo hình thức phỏng vấn sâu cá
nhân học sinh và giáo viên Tiến hành
phỏng vấn với 16 học sinh, 6 thầy cô và
2 lãnh đạo của hai trung tâm nhằm bổ
sung cứ liệu Nội dung phỏng vấn nhấn
mạnh việc tìm hiểu thực trạng cách thức các em học sinh khiếm thức giải quyết khó khăn tâm lý cũng như nhu cầu cần được trợ giúp các khó khăn tâm lý trong từng khía cạnh cụ thể và các biện pháp cần được trợ giúp nhằm khắc phục những khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và TPHT ở tỉnh Đồng Nai
- Phương pháp thống kê mô tả Nghiên cứu sử dụng phân tích tỷ lệ phần trăm (%), điểm trung bình, độ lệch chuẩn để phân tích mô tả thực trạng nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và TPHT
3.3 Kết quả nghiên cứu
3.3.1 Những khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ sở và trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai
Những khó khăn tâm lý của học
sinh khiếm thính THCS và THPT ở tỉnh
Đồng Nai được thể hiện cụ thể ở kết quả khảo sát ở bảng 2
Bảng 2: Những khó khăn tâm lý của học sinh khiếm THCS và THPT tỉnh Đồng Nai
STT
Những khó khăn tâm lý của
học sinh khiếm THCS và
THPT ở tỉnh Đồng Nai
bậc
2 Trong định hướng nghề nghiệp 3,79 0,55 Thường xuyên 2
3 Trong các mối quan hệ với
giáo viên
3,41 0,55 Thỉnh thoảng 5
4 Trong mối quan hệ với bạn bè 3,36 0,57 Thỉnh thoảng 6
5 Trong mối quan hệ với bố mẹ 3,42 0,47 Thỉnh thoảng 4
6 Trong mối quan hệ với người
nghe
4,37 0,45 Rất thường
xuyên
1
Trang 5Về tổng thể, phần lớn học sinh
khiếm thính THCS và THPT ở tỉnh
Đồng Nai đều gặp khó khăn ở các lĩnh
vực ở mức độ thường xuyên
Kết quả nghiên cứu ở bảng 2 cho
thấy, lĩnh vực học sinh khiếm thính
THCS và THPT gặp khó khăn nhất là
trong mối quan hệ với người nghe bình
thường ở mức độ rất thường xuyên
(ĐTB = 4,37) Học sinh khiếm thính
THCS và THPT thường xuyên gặp khó
khăn xếp thứ hai là khó khăn trong các
hoạt động liên quan đến định hướng
nghề nghiệp (ĐTB = 3,79) Xếp thứ ba
là các khó khăn tâm lý trong hoạt động
học tập và khó khăn nội tâm ở mức độ
thường xuyên (ĐTB = 3,56)
Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu ở
bảng 2 cũng cho thấy rằng: học sinh
khiếm thính THCS và THPT cũng thỉnh
thoảng gặp khó khăn tâm lý trong mối
quan hệ với bố mẹ, trong mối quan hệ
với giáo viên và khó khăn trong mối
quan hệ với bạn bè
3.3.2 Thực trạng giải quyết khó
khăn tâm lý của học sinh khiếm thính
trung học cơ sở và trung học phổ thông
ở tỉnh Đồng Nai
Tuy gặp phải khó khăn tâm lý ở
mức độ thường xuyên như vậy nhưng
thực trạng giải quyết khó khăn của học
sinh khiếm thính lại có sự khác nhau
Việc lựa chọn cách thức ứng phó với
những khó khăn tâm lý là vấn đề quan
trọng và cần được quan tâm vì nó ảnh
hưởng đến đời sống và sức khỏe tinh
thần của học sinh khiếm thính THCS và
TPHT Nếu lựa chọn được cách ứng
phó phù hợp và hiệu quả, các em sẽ vượt qua được những khó khăn tâm lý một cách nhanh chóng và có sức khỏe tinh thần khỏe mạnh Ngược lại, nếu những khó khăn tâm lý ở mức độ thường xuyên nhưng lựa chọn cách ứng phó có hiệu quả kém, những khó khăn
đó có thể bị dồn nén, gây ra những cảm xúc và hành vi tiêu cực, ảnh hưởng đến đời sống tinh thần, kết quả học tập và giao tiếp
Phỏng vấn sâu học sinh và giáo viên biết được rằng khi gặp khó khăn tâm lý, các em học sinh khiếm thính chủ yếu là âm thầm chịu đựng, nhiều
em tự tìm hiểu cách thức giải quyết thông qua các phương tiện truyền thông Các em cho rằng việc nhờ cha
mẹ, hoặc một người nào khác giúp đỡ mình là rất khó vì họ không biết ký hiệu Hơn nữa, bản thân em cũng diễn đạt những khó khăn của mình một cách chưa rõ ràng khiến cho đối phương chưa hiểu được vấn đề Các em cũng có tâm sự với thầy cô, bạn bè nhưng phần nhiều cũng còn e ngại Thường thì các
em sẽ tham gia các hoạt động yêu thích (xem phim, nghe nhạc, chơi game, facebook,…) để tạm quên đi khó khăn tâm lý của mình
Để nghiên cứu thực trạng mức độ giải quyết khó khăn, nhóm nghiên cứu tiến hành khảo sát với câu hỏi: “Các em
đã giải quyết những khó khăn tâm lý ở mức độ như thế nào?” với các mức độ điểm khác nhau thể hiện mức độ giải quyết vấn đề khác nhau Kết quả thu được ở bảng 3
Trang 6Bảng 3: Mức độ giải quyết khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và
THPT ở tỉnh Đồng Nai
STT
Mức độ giải quyết khó
khăn tâm lý của học sinh
khiếm thính THCS và
THPT ở tỉnh Đồng Nai
bậc
nhưng kết quả chưa thỏa đáng
5
2 Trong định hướng nghề
nghiệp
1,62 0,64 Giải quyết được
nhưng kết quả chưa thỏa đáng
6
3 Trong các mối quan hệ với
giáo viên
2,62 0,60 Giải quyết được,
kết quả bình thường
2
4 Trong mối quan hệ với bạn
bè
1,90 0,69 Giải quyết được
nhưng kết quả chưa thỏa đáng
7
5 Trong mối quan hệ với bố
mẹ
2,28 0,73 Giải quyết được
nhưng kết quả chưa thỏa đáng
3
6 Trong mối quan hệ với
người nghe
2,18 0,78 Giải quyết được
nhưng kết quả chưa thỏa đáng
4
7 Trong nội tâm 2,84 0,72 Giải quyết được,
kết quả bình thường
1
Bảng 3 cho thấy, nhìn chung học
sinh khiếm THCS và THPT ở tỉnh
Đồng Nai giải quyết được khó khăn tâm
lý của mình nhưng kết quả chưa thỏa
đáng Khó khăn về nội tâm các em giải
quyết được tốt nhất nhưng kết quả cũng
chỉ ở mức bình thường (ĐTB = 2,84)
Khó khăn trong các mối quan hệ với
giáo viên và khó khăn trong mối quan
hệ với bố mẹ các em cũng giải quyết ở
mức độ bình thường
Sở dĩ các mối quan hệ này có thể
giải quyết được vì: Thứ nhất, khi gặp
khó khăn tâm lý trong quá trình học tập,
trước khi chia sẻ với người khác, chính
các em học sinh khiếm thính đã có nỗ lưc tự mình giải quyết vấn đề của mình, sau đó là các em cũng có nhờ sự trợ
giúp từ người khác Thứ hai, giáo viên
và cha mẹ là những người tiếp xúc hằng ngày với các em nên có phần thông cảm
và trợ giúp các em Tuy nhiên, kết quả cũng chưa tốt, cốt lõi vấn đề chưa được giải quyết Còn các khó khăn khác, thường các em cố gắng giải quyết nhưng kết quả chưa thỏa đáng Đặc biệt
là các khó khăn liên quan đến mối quan
hệ với bạn bè, hay định hướng nghề nghiệp hoặc khó khăn học tập
Trang 7Như vậy, học sinh khiếm thính
THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai đa số
giải quyết những vấn đề của bản thân
với kết quả chưa thỏa đáng hoặc chỉ ở
mức bình thường Chưa có nhiều học
sinh khiếm thính thực sự giải quyết khá
hoặc tốt vấn đề khó khăn tâm lý của bản
thân
3.3.3 Thực trạng nhu cầu về nội
dung cần được trợ giúp tâm lý của của
học sinh khiếm thính trung học cơ sở và
trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai
Nội dung trợ giúp tâm lý là một mảng quan trọng khi nghiên cứu về khó khăn tâm lý của học sinh khiếm thính trung THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai Chúng tôi tiến hành khảo sát các em học sinh về thực trạng nhu cầu nội dung trợ giúp tâm lý để trả lời cho câu hỏi:
“Học sinh khiếm thính cần trợ giúp tâm
lý ở những lĩnh vực nào?”, nhóm nghiên cứu thu được kết quả thể hiện ở bảng 4
Bảng 4: Thực trạng nhu cầu về nội dung cần được trợ giúp tâm lý của học sinh
Khiếm thính THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai
STT
Nhu cầu về nội dung trợ
giúp tâm lý của học sinh
khiếm thính THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai
bậc
2 Trợ giúp về định hướng nghề
nghiệp
3 Trợ giúp trong các mối quan hệ
xã hội (bạn bè, giáo viên, bố
mẹ, người nghe…)
3,62 0,87 Mong
muốn
4
4 Trợ giúp rèn luyện kỹ năng
mềm và phát triển năng lực
Xét về tổng thể, nhu cầu của các em
học sinh khiếm thính cần được trợ giúp
về những nội dung: về định hướng nghề
nghiệp, về học tập, về rèn luyện kỹ năng
mềm phát triển năng lực và trợ giúp
trong các mối quan hệ xã hội thuộc
nhóm mong muốn cao Cao nhất vẫn là
mong muốn trợ giúp về định hướng nghề
nghiệp rồi đến trợ giúp về học tập Kết
quả ở bảng 4 cho thấy, vấn đề về việc
làm nói chung và trợ giúp nghề nghiệp
nói riêng dành cho học sinh khiếm thính
THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai sau khi
ra trường đang là vấn đề nhận được sự quan tâm lớn của các em
3.3.4 Thực trạng nhu cầu về hình thức trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ sở và trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai
Thực trạng nhu cầu về hình thức trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai được thể hiện ở dưới bảng 5
Trang 8Bảng 5: Thực trạng nhu cầu về hình thức trợ giúp tâm lý cả học sinh khiếm thính
THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai
STT
Nhu cầu về hình thức trợ
giúp tâm lý của học sinh
khiếm thính THCS và
THPT ở tỉnh Đồng Nai
bậc
1 Gián tiếp thông qua điện
thoại
1,72 0,70 Chưa mong
muốn
5
2 Gián tiếp thông qua báo in 2,52 0,83 Khá mong
3 Gián tiếp thông qua email,
thư tín
2,45 0,82 Chưa mong
muốn
4
4 Gián tiếp thông qua mạng
xã hội
muốn
2
5 Trực tiếp tại phòng tâm lý 3,53 0,93 Mong muốn 1
Tổng thể nhu cầu về hình thức trợ
giúp tâm lý của học sinh khiếm thính
THCS và THPT ở tỉnh Đồng Nai ở mức
khá mong muốn (ĐTB = 2,67) Hình
thức được học sinh khiếm thính mong
muốn nhất là hình thức trợ giúp trực
tiếp với ĐTB = 3,53
Sở dĩ hình thức này được ưa
chuộng nhất vì đây là hình thức mà học
sinh khiếm thính có thể trực tiếp trao
đổi khó khăn tâm lý trong quá tình học
tập, sinh sống, trong mọi vấn đề của
cuộc sống… Thông qua việc đến văn
phòng tâm lý hoặc phòng cố vấn học
tập, học sinh có thể chia sẻ cả những
chuyện thầm kín mà trước đó các em
chưa dám chia sẻ với ai để xin được sự
trợ giúp nhằm giải quyết vấn đề khó
khăn Hơn nữa, đây là hình thức mà
ngoài việc nhận được sự trợ giúp của
người trợ giúp, thì học sinh có thể chủ
đông thời gian hẹn gặp
Đứng thứ hai trong các hình thức
trợ giúp là hình thức gián tiếp thông qua
mạng xã hội với ĐTB = 3,15 Mạng xã hội ngày càng phát triển và gắn liền với mọi lĩnh vực của con người Các đối tượng sử dụng mạng xã hội ngày càng được mở rộng Nếu như trước kia sinh viên là đối tượng được sử dụng mạng
xã hội phổ biến hơn học sinh, thì ngày nay học sinh cũng được tiếp cận mạng
xã hội sớm và thường xuyên Thông qua việc trợ giúp qua những trang mạng
xã hội, học sinh khiếm thính có thể theo dõi những chuyên đề phù hợp với bản thân từ đó tìm ra những hướng đi, những giải pháp cho bản thân Đây cũng là một hình thức khá hiệu quả với việc trợ giúp nhóm đối tượng có vấn đề tương tự nhau
Đứng thứ ba trong các hình thức trợ giúp là gián tiếp thông qua báo in với ĐTB = 2,53 (Khá mong muốn) Hình thức báo in thường được đặt trong các
mục chia sẻ của các báo: Hoa học trò, Mực tím,… được thể hiện trong các lời
hỏi đáp và thể hiện dưới dạng lời
Trang 9khuyên Đây cũng là một hình thức khá
phù hợp với những học sinh thường lên
thư viện đọc sách, báo và ít được tiếp
cận với mạng xã hội
Hai hình thức trợ giúp ít được học
sinh khiếm thính có nhu cầu trợ giúp là
gián tiếp qua email, thư tín và gián tiếp
qua điện thoại Cả hai hình thức này các
em đều chưa mong muốn Với hình
thức gián tiếp qua email, thư học sinh
khiếm thính ít thực hiện vì học sinh
khiếm thính đa số chưa thường xuyên
sử dụng email Hơn nữa, nhược điểm
của email hoặc thư tín là ngồi gõ chữ
lâu hơn so với việc chia sẻ trực tiếp
bằng ký hiệu và cảm xúc của người viết
ít được thấu hiểu hơn người được chia
sẻ trực tiếp Với hình thức gián tiếp qua
điện thoại, các em khiếm thính thường
không nghe, không nói được hoặc khả
năng nghe và sử dụng lời nói hạn chế
nên rất khó để các em có thể sử dụng để
nhận được sự trợ giúp tâm lý nên phần
lớn các em không mong muốn hình
thức này
Như vậy, học sinh khiếm thính
THCS và THPT ở Đồng Nai có những
nhu cầu cần được trợ giúp tâm lý với
nhiều hình thức đa dạng và phong phú
Tuy nhiên, trợ giúp tâm lý trực tiếp là
hình thức mà học sinh khiếm thính thấy
phù hợp nhất với bản thân Trong các
hình thức trợ giúp gián tiếp, hình thức
trợ giúp qua mạng xã hội và báo in
được học sinh thể hiện nhu cầu mong
muốn hơn Ngược lại, hình thức trợ
giúp qua email, thư tín và điện thoại ít
được học sinh khiếm thính thể hiện nhu cầu mong muốn nhất Do đó, nhà trường nên xây dựng hình thức trợ giúp phù hợp với mong muốn của học sinh
để đảm bảo trợ giúp tâm lý mang lại hiệu quả nhất
3.3.5 Thực trạng nhu cầu về các hoạt động trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm thính trung học cơ sở và trung học phổ thông ở tỉnh Đồng Nai
Để đáp ứng nhu cầu về các hoạt động trợ giúp tâm lý cho các em học sinh khiếm thính nói riêng và phát triển sức khỏe tâm lý trường học cho học sinh khuyết tật nói chung cần rất nhiều yếu
tố Trong đó, yếu tố đầu tiên và đóng vai trò chủ đạo là mô hình trợ giúp tâm lý học đường dành cho các em học sinh khiếm thính Có rất nhiều mô hình hoạt động trợ giúp tâm lý học đường Trong khuôn khổ nghiên cứu với đối tượng là học sinh khiếm thính, chúng tôi tham khảo mô hình hướng đến hòa nhập và thích nghi học đường của Quebec (Canada) chủ yếu hướng tới thúc đẩy thành công ở lượng học sinh lớn nhất có thể, chủ yếu tập trung vào học sinh có khó khăn trong học tập, trong thích ứng, trẻ khuyết tật với sự tham gia tác động của các cơ sở chăm sóc sức khỏe, dịch
vụ xã hội, nhà trường, các nhà chuyên môn và phụ huynh Dựa trên mô hình thiết kế bảng hỏi làm rõ hơn nhu cầu của các em học sinh khiếm thính về các hoạt động trợ giúp tâm lý, chúng tôi tiến hành khảo sát và thu được kết quả thể hiện ở bảng 6
Trang 10Bảng 6: Nhu cầu về các hoạt động trợ giúp tâm lý của học sinh khiếm THCS và
THPT ở tỉnh Đồng Nai
STT
Nhu cầu về các hoạt
động trợ giúp tâm lý
của học sinh khiếm
thính THCS và THPT
ở tỉnh Đồng Nai
1 Tổ chức các chuyên đề
về phương pháp học tập
2 Tổ chức các chuyên đề
rèn luyện kỹ năng sống,
kỹ năng mềm cho học
sinh
3 Tổ chức các chuyên đề
hướng nghiệp
4 Tổ chức các buổi nói
chuyện về cách thiết lập
và gìn giữ mối quan hệ
xã hội
5 Tham vấn, tư vấn nhóm 3,45 0,76 Khá mong
muốn
7
6 Tham vấn, tư vấn cá
nhân
7 Tham vấn, tư vấn gia
đình
Kết quả bảng 6 cho thấy rằng: hoạt
động được mong muốn cao nhất là tổ
chức các chuyên đề hướng nghiệp với
ĐTB = 4,24 Thực tế cũng cho thấy, ở
các lớp cuối cấp, học sinh khiếm thính
được hướng dẫn chọn học một nghề nào
đó sau khi kết thúc chương trình học
Tuy nhiên, chưa có nhiều chuyên đề
hướng nghiệp được tổ chức trong nhà
trường, để cho học sinh khiếm thính
được trải nghiệm và khám phá những
yêu cầu về phẩm chất và năng lực trong
nghề Bên cạnh đó, việc tạo cơ hội kết
nối học sinh khiếm thính sau khi tốt
nghiệp với các nhà tuyển dụng hoặc
việc tạo cơ hội nghề nghiệp cho học
sinh khiếm thính là không nhiều
Đứng thứ hai là nhu cầu tổ chức các chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống, kỹ năng mềm ĐTB = 4,10 Có thể thấy ở các trường, các em học sinh khiếm thính THCS và THPT cũng được tham gia một số hoạt động dã ngoại, thể thao Tuy nhiên, việc được học và trải nghiệm các môn kỹ năng mềm trong trường học là điều hiếm hoi Có rất ít hoạt động và mức độ rèn luyện kỹ năng sống được tổ chức tại trường Hơn nữa, mức độ rèn luyện kỹ năng trong các hoạt động tập thể cũng chưa cao và chưa có quy trình, dẫn đến việc hình thành các kỹ năng mềm cần thiết đang còn rất hạn chế
Đứng thứ ba là nhu cầu tham vấn,
tư vấn cá nhân với ĐTB = 4,07 Thực tế