Hiện đại hóa công tác văn phòng tại uỷ ban nhân dân quận hoàng mai, thành phố hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRỊNH HỮU HỒNG HIỆN ĐẠI HĨA CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN HOÀNG MAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG HÀ NỘI – NĂM 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRỊNH HỮU HỒNG HIỆN ĐẠI HĨA CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN HOÀNG MAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG MÃ SỐ: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ HỒNG THẮM HÀ NỘI – NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Hiện đại hóa cơng tác văn phịng Ủy ban nhân dân quận Hồng Mai, thành phố Hà Nội” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu nội dung luận văn trung thực, khách quan dựa sở kết thu thập thông tin, số liệu thực tế tài liệu tham khảo công bố./ Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Trịnh Hữu Hoàng LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Q Thầy, Cơ người tận tình, tâm huyết truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho em suốt trình học tập, nghiên cứu Học viện Hành quốc gia để em vận dụng kĩ học vào thực tiễn công việc Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Phạm Thị Hồng Thắm, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành luận văn thạc sĩ Em xin chân thành cảm ơn Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai, Văn phòng Ủy ban nhân dân quận cung cấp thơng tin, số liệu để em hồn thành đề tài nghiên cứu Cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp có nhiều ý kiến đóng góp, định hướng, hỗ trợ, tạo điều kiện giúp em hồn thành khóa học Mặc dù cố gắng để thực hiện, hoàn thành đề tài cách tốt kinh nghiệm khả có hạn nên luận văn em tránh khỏi hạn chế, thiếu sót định Em mong nhận đóng góp Q Thầy, Cơ, bạn bè, đồng nghiệp độc giả giúp đỡ để em tiếp tục hoàn thiện luận văn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2023 Tác giả Trịnh Hữu Hoàng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu 11 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 15 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 16 Phương pháp nghiên cứu 17 Đóng góp luận văn 17 Bố cục luận văn 18 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆN ĐẠI HĨA CƠNG TÁC VĂN PHÒNG 19 1.1 Công tác văn phòng 19 1.1.1 Khái niệm văn phịng, cơng tác văn phòng 19 1.1.2 Chức văn phòng 21 1.1.3 Nhiệm vụ văn phòng 22 1.2 Công tác văn phòng Ủy ban nhân dân cấp huyện 25 1.2.1 Vị trí, chức văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân cấp huyện 26 1.2.2 Nhiệm vụ quyền hạn văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân cấp huyện 27 1.3 Hiện đại hóa cơng tác văn phịng Ủy ban nhân dân cấp huyện 29 1.3.1 Khái niệm đại hóa, đại hóa văn phịng đại hóa cơng tác văn phòng 30 1.3.2 Sự cần thiết đại hóa cơng tác văn phịng Ủy ban nhân dân cấp huyện 31 1.3.3 Nội dung đại hóa cơng tác văn phịng Hội Đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân cấp huyện 35 TIỂU KẾT CHƯƠNG 43 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆN ĐẠI HĨA CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN HOÀNG MAI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2020-2022 44 2.1 Khái quát Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội 44 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội 44 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai 45 2.1.3 Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai 48 2.2 Thực trạng đại hóa số mặt cơng tác văn phịng Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội 55 2.2.1 Những pháp lý, quy định hành Uỷ ban nhân dân quận Hồng Mai đại hóa cơng tác văn phòng 56 2.2.2 Thực trạng đại hóa đội ngũ cán bộ, cơng chức làm cơng tác văn phịng Ủy ban nhân dân quận Hoàng Mai 57 2.2.3 Thực trạng đại hóa cơng tác văn thư cơng tác lưu trữ quận Hồng Mai 62 2.2.4 Thực trạng đại hóa cơng tác tổ chức họp, hội nghị 66 2.2.5 Thực trạng đại hóa cơng tác thi đua, khen thưởng 68 2.2.6 Thực trạng đại hóa cơng tác tổ chức kiểm sốt thủ tục hành 70 2.2.7 Thực trạng đại hóa cơng tác tham mưu, tổng hợp 74 2.2.8 Thực trạng đại hóa cơng nghệ thơng tin, tin học hóa 77 2.3 Đánh giá thực trạng đại hóa cơng tác văn phịng Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội 79 2.3.1 Những kết đạt 79 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân cần khắc phục 83 TIỂU KẾT CHƯƠNG 88 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HIỆN ĐẠI HĨA CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN HOÀNG MAI 89 3.1 Định hướng đại hóa cơng tác văn phịng Uỷ ban nhân dân cấp huyện điều kiện hội nhập kinh tế, cải cách hành 89 3.1.1 Yêu cầu hội nhập, cải cách hành Việt Nam 89 3.1.2 Sự cần thiết phải cải cách hành nhà nước Việt Nam 90 3.2 Một số giải pháp đại hóa cơng tác văn phịng Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai 92 3.2.1 Giải pháp đổi nhận thức văn phòng đại Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai điều kiện 93 3.2.2 Tích cực thực cơng tác tun truyền đại hóa cơng tác văn phịng Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai 97 3.2.3 Xây dựng thể chế số công tác văn phịng Uỷ ban nhân dân quận Hồng Mai 99 3.2.4 Xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức đáp ứng u cầu đại hố cơng tác văn phịng 102 3.2.5 Xây dựng tảng số cho cơng tác văn phịng 104 3.2.6 Xây dựng văn hóa cơng sở văn phòng đại Uỷ ban nhân dân quận Hoàng Mai 108 TIỂU KẾT CHƯƠNG 111 KẾT LUẬN 112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 PHỤ LỤC 117