Carabao cũng có cáitên khác là con Trâu Cụng với slogan có nhắc đến hình ảnh trâu húc, vớihai hình ảnh tương đồng như thế thì có thể giúp cho khách hàng liêntưởng và nhớ lâu hơn.- “ Bật
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING NGÀNH: MARKETING MÔN: ĐO LƯỜNG MARKETING Đề tài ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ MARKEING NGÀNH HÀNG NƯỚC TĂNG LỰC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH GVHD: ThS Trần Nhật Minh THÀNH VIÊN NHÓM: Nguyễn Hồng Trúc My – 1621001217 Nguyễn Thị Cẩm Tiên – 1621004277 Nguyễn Thanh Hương – 1521001033 Võ Thị Thuỳ Trang – 1621004293 Trần Thị Tường Vy – 1621004325 Trần Thị Lam Quỳnh – 1621004210 TP Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018 Kích thước mẫu khảo sát Tổng hợp kết khảo sát khách hàng 200 Tổng Thương hiệu Redbull Sting Number Compact Carabao Nhận biết 193 181 180 33 47 Kiến thức/Hiểu 144 103 96 31 28 Thích 167 132 106 15 46 185 177 166 18 43 42.00% 19.50% 16.50% 2.50% 4.50% 44.50% 56.50% 39.50% 27.50% 10.50% 10% 16% 34% 48% 40.50% 1.50% 5% 7% 16% 38% 2% 3% 3% 6% 6.50% 0.635 lon 0.88 Đã mua sp trước Ý định mua (khảo sát KH không sử dụng sản phẩm) SL mua thử/lần Thương hiệu thường SD 200 Chắc chắn mua Chắc mua Có thể Chắc không mua Chắc chắn không mua 1.695 98 Lon 1.285 Lon 1.03 Chai 1.16 Chai 1.0 53 chai 0.765 39 Số lần mua/tháng 3.44 3.44 3.88 6.8 SL mua/lần Hài lòng, sẵn sàng giới thiệu Giá/SP 1.14 1.36 1.18 3.2 43,5% 21% 16,5% 4% 14% 11000 9000 9500 10000 11000 STT A KẾT QUẢ KHẢO SÁT Bảng 1: Tính tốn kết khảo sát khách hàng DT CỬA DT KỆ TÊN - ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG HÀNG NGÀNH HÀNG TẠP HĨA Tạp hóa mai - 67/12 Đường số 120000 377 2, phường Trường Thọ ,Thủ Đức Tạp hóa 58 - 58 Kha Vạn Cân, 19300 2027 DT BỀ MẶT NGÀNH HÀNG 448 2400 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 phường Linh Tây, Thủ Đức Tạp hóa Hoa - 145 Hồng Diệu 2, Phường Linh Tây, Thủ Đức Tạp hóa 35 - 35 Đường số 2, Phường Bình Thọ, Thủ Đức Tạp hóa 98 - 98 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, Quận Tạp hóa Muội - 145/49 Nguyễn Thiện Thuật phường Quận Tạp hóa Ty Ty - 35 Phạm Viết Chánh Quận Tạp hóa - 575/4 Nguyễn Thiện Thuật Quận (khu nhà cháy) Tạp hóa - Nguyễn Thiện Thuật, Phường 2, Quận (bánh mì hà nội) Tạp hóa - Gần lẩu gà Tạp hóa 102 - 102 Phổ Quang, Quận Tân Bình Tạp hóa 22 - 22 Thích Minh Nguyệt, P2, Tân Bình Tạp hóa 11 - 11 Phạm Cự Lượng, P2, Tân Bình Tạp hóa Cơ Liên - Hồng Việt, P4, Tân Bình Tạp hóa Chi - Khu dân cư Nam Long, Quận Tạp hóa Cơ Bắc - 11, đường D9, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú Tạp hóa Luyến - 276 Tân Kỳ Tân Quý, P.Sơn Kỳ ,Q.Tân Phú Tạp hóa Anh Minh - 58 Dương Văn Dương, P.Tân Quý, Q.Tân Phú Tạp hóa Hồng Hưng - 14 đường số 16, P Bình Hưng Hịa , Q.Bình Tân Tạp hóa Trường Thịnh - 63 60000 380 584 198000 1352 2704 180000 1512 688 270000 726 364 240000 1545 364 634 1998 837 549 630 13550 998 250000 280000 210000 360000 4950 1481 100000 140000 842 10904 1676 62500 676 221 300000 854 934 200000 4800 3600 90000 2400 18000 80000 17500 1750 280000 1800 3000 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 đường số 5, P.Bình Hưng Hịa,Q.Bình Tân Tạp hóa - Phạm Thế Hiển, phường 7, quận Tạp hóa - Phạm Thế Hiển, phường 7, quận Tạp hóa - Phạm Thế Hiển, phường 7, quận Tạp hóa - Phạm Thế Hiển, phường 7, quận Tạp hóa - Phạm Thế Hiển, phường 7, quận Tạp hóa a- 566/157 Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gị Vấp Tạp hóa b - 566/155 Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gị Vấp Tạp hóa Hạnh Phúc - Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gị Vấp Tạp hóa c - Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gị Vấp Tạp hóa Mai - Nguyễn Thái Sơn, F5, Gò Vấp CỬA HÀNG TIỆN ÍCH B's mart 65 - 31/40 Ung Văn Khiêm, Phường 25 quận Bình Thạnh B's mart 23 - 198/37 Nguyên Văn Linh, phường Tân Thuận Tây, Quận Co.op Food - 91 Đường số 2, Phường Trường Thọ, Thủ Đức Ministop - 138 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 3, Quận Ministop - 19-21 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 2, Quận Family mart - 213 Nguyễn Văn Cừ, Phường 4, Quận Family mart - 400 Lê Văn Sỹ, Tân Bình 200000 4200 3500 4900 4620 300000 75000 1548 781 230000 3120 2640 200000 2250 2200 1125 1100 60000 292500 329 286 338000 236 176 3000000 426 521 338000 325 195 120000 485 296 340000 5631 2890 185000 5631 2890 330000 4488 3730 300000 986 345 1663200 2363 459 3150 7425 805 3630 460800 425000 10 11 12 13 14 15 Circle K - 142 Phổ Quang, P9, Tân Bình Ministop - 18 Hồng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình Vinmart + - A005,Block A, đường CN13, Phường Sơn Kỳ, Q Tân Phú Bách Hóa Xanh - 54 Dương Đức Hiền, Phường Tây Thạnh,Q Tân Phú Cricle K - Nguyễn Đức Cảnh, quận Ministop - Phạm Văn Nghị, quận Cricle K - Phan Văn Trị Family mart - 57 Phạm Ngọc Thạch, Q3 SIÊU THỊ Coopmart- 191 Quan Trung, Hiệp Phú, Quận Coop Mart - 571 Nguyễn Kiệm, Q9, Phú Nhuận Big C - 01 Trường Chinh, Phường 15, Quận Tân Bình Citi Mart - Hà Huy Tập, quận E- mart - 366 Phan Văn Trị, F5, Gò Vấp 1800000 6188 3025 2704000 12000 7500 1248000 9600 7200 1276000 18000 13500 600000 8100 3960 780000 5410 4354 4000000 3200000 1456 1456 3372 4275 45000000 10468 9023 21000000 6172 4114 37400000 28000 105000 2160000 11900000 792 9641 2340 11477 Bảng 2: Kết khảo sát kênh phân phối B MƠ TẢ VÀ PHÂN TÍCH CÁC CHỈ SỐ Thị phần Thị phần theo doanh số, doanh thu Bảng 1.1: Chỉ số kết thị phần TH PHẦẦN Ị DOANH SỐỐ Carabao; 17.52% Compact; 0.81% Redbull; 38.67% Number1; 18.03% Sting; 24.97% Biểu đồ 1.1: Thị phần doanh số Thị phần Redbull Sting Number1 Compact Carabao Thị phần DS (#) (%) 38,67 24,97 18,03 0,81 17,52 Thị phần DT ($) (%) 41,61 21,99 16,75 0,79 18,86 384 248 179 174 4.224.000 2.232.000 1.700.500 80.000 1.914.000 Doanh số Doanh thu (đồng) Document continues below Discover more from: mẫu đồ án word DA011 Trường Đại học Tài… 132 documents Go to course Trung du miền núi Bắc Bộ word mẫu TH PHẦẦN Ị DOANH THU đồ án Carabao; 19.01% 77 Compact; 0.00% Redbull; 41.94% Number1; 16.89% Sting; 22.16% 17 Khai phá liệu sử dụng công cụ SQL… word mẫu đồ án Redbull Sting Theo doanh số (#) (%) 154,84 64,58 Theo doanh thu ($) (%) 189,25 52,84 Number1 100% (1) WORD mẫu làm đồ án theo định dạng… word mẫu Biểu đồ 1.2: Thị phần theo doanh thu đồ án Thị phần tương đối Thị phần tương đối 100% (5) Compact 75% (4) Carabao 46,62 CT01-Tờ-khai-thay2,08 45,31 40,26 đổi-thông-tin-cư-… 1,89 45,31 Bảng 1.2: Chỉ số kết thị phần tương đối word mẫu Thặng dư giá 100% (1) đồ án Thặng dư giá Giá chuẩn Redbull Sting Number1 Compact Carabao Trung bình 10.100 108,91% 89,11% 94,06% 99,01% 108,91% Bình quân 10.222 107.61% 88,05% 92,93% 11.000 9.000 9.500 Giá/sp Bảng 1.3: Chỉ số kết thặng dư49giá Báo97,83% cáo tiểu 107,61% luận Dự 10.000 11.000 án đầu tư Cafe Sác… word mẫu 100% (1) đồ áncó doanh số cao Xét thị phần theo doanh số nhãn hiệu RedBull với 38,67%, tiếp sau Sting với 24,97% Chúng ta thấy hoạt động marketing RedBull không nhiều dày đặc thương hiệu khác lại có doanh số lớn lẽ RedBull sản phẩm đánh dấu hoãn nộp xuất ngành nước tăng lực Gần tương đương vớiĐơn xin Number1 Carabao chiếm 18,03% 17,52%; thương hiệu gianghiệp… nhập vào tốt thị trường Việt Nam ( 4/2017 ) thị phần doanh số Carabao lại gần word mẫu 67% (3) đồ án với Number1 thương hiệu có mặt Việt Nam lâu, cho thấy chiến lược marketing Carabao tốt hiệu Là nhãn hiệu có mặt muộn năm nhãn hiệu Compact chiếm 0,81% thị phần doanh số Đối với thị phần doanh thu RedBull tiếp tục nhãn hiệu dẫn đầu với 41,61% điều cho thấy hoạt động kinh doanh công ty tốt doanh số doanh thu đứng đầu Bên cạnh đó, giá RedBull ảnh hưởng đến giá thị trường cao mức giá trung bình thị trường 8,91% Các nhãn hiệu khác với mức thị phần thứ hai thuộc Sting với 21,99%, Carabao ( 18,56%) Number ( 16,75%) thấp Compact ( 0,79%) Mặc dù thương hiệu vào Việt Nam Carabao định giá ngang Redbull với mức giá 11000VNĐ tình hình thị phần ( #,$) Carabao cho thấy với mức giá Carabao giữ chân lượng khách hàng Với Sting, Number1 Compact thặng dư giá thấp giá chung thị trường cho thấy nhãn hiệu định giá thấp đối thủ dẫn đầu để thu hút khách hàng Tuy nhiên, Carabao lại định giá ngang với RedBull phần Carabao sản phẩm nhập từ trực tiếp từ Thái Lan nên đánh giá cao chất lượng so với sản phẩm sản xuất nước Mức độ xâm nhập ngành nước tăng lực Xâm nhập Ngành Redbull Sting Number Compact Carabao Thương hiệu (%) 100% 92.5% 88.5% 83% 9% 21.5% 92.5% 88.5% 83% 9% 21.5% Thị phần (%) Thị trường nước tăng lực Việt Nam có mức độ xâm nhập 100% 200 mẫu khảo sát, NTD mua sản phẩm Theo số liệu từ VietinbankSc, nước tăng lực chiếm 17% thị phần thị trường đồ uống Việt Nam dự báo có tốc độ tăng trưởng nhanh đến 11%/năm Theo kết khảo sát từ 200 mẫu nhóm thực hiện, Redbull dẫn đầu thị trường với thị phần 92.5% Do nhãn hàng tham gia thị trường vào năm 1999, nhãn hiệu đưa vào nhớ người tiêu dùng với tên gọi nước tăng lực Theo sau Sting với thị phần 88.5% tham gia vào thị trường vào năm 2002, đối thủ cạnh tranh đáng gườm Redbull Hai nhãn hàng Compact Carabao dù mắt thị trường chiếm thị phần không nhỏ, 9% 21.5% Dự báo doanh thu Redbull Sting Number Compact Carabao Chắc chắn mua ( 80%) 84 39 33 Sẽ mua tương lại (30%) 89 113 79 55 76 Tỷ lệ mua thử 94 65,1 50,1 20,5 30 Tỷ lệ nhận biết 96,50% 90,50% 90% 16,50% 23,50% Tỷ lệ mua điều chỉnh 80,7003831 57,4190463 40,197735 2,81254875 1,196385 Số lượng khách hàng mua thử 6,573 12,369 10,02 34,235 45,9 khối lượng mua thử 11,141235 30,242205 20,3406 21739,225 75,5055 Doanh thu kh 122553,585 272179,845 193235,7 217392250 830560,5 Doanh thu mua lặp lại Tỷ lệ mua lặp lại 0,5297297297 0,2994350282 0,234939759 0,1111111111 0,1860465116 Số lượng khách hàng mua lặp lại 46,08648649 37,1299435 29,8373494 1,777777778 6,511627907 Khối lượng mua lặp lại 45,18319135 36,40219661 29,25253735 1,742933333 6,384 Tổng doanh thu mua lặp lại 497,0151049 327619,7695 277899,1048 17429,33333 70224 Dự báo doanh thu 123050,6001 599799,6145 471134,8048 217409679,3 900784,5 Bảng 3.1: Dự báo doanh thu Hiệu Marketing theo AAU Hành vi (Đơn vị: %) Redbull Sting Number Compact Carabao Nhận biết/thị trường 96,5% 90,5% 90% 16,5% 23,5% Kiến thức/Biết Thích/hiểu 74,61% 56,91% 53,33% 93,94% 59,57% 115,97% 128,16% 110,42% 48,39% 164,29% Mua/Thích 58,68% 40,15% 36,79% 13,33% 17,39% Hài lòng, giới thiệu 43,5% 21% 16,5% 4% 14% Bảng 4.1: Chỉ số kết hành vi 180.00% 164.29% 160.00% 140.00% 128.16% 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 115.97% 96.50% 110.42% 90.50% 90.00% 93.94% 74.61% 58.68% 44% 56.91% 53.33% 40.15% 0.00% REDBULL STING 48.39% 36.79% 21% 20.00% 59.57% Nh ận biếết Linear (Nh ận biếết) Hiể u Thích Mua Hài lịng 17% 16.50% 13.33% 4% NUMBER COMPACT 23.50% 17.39% 14% CARABAO Nh ận biếết Biểu đồ 4.1: Hành 120.00% 100.00% 96.50% 90.50% vi khách hàng 90.00% 80.00% Nh ận biếết 60.00% 40.00% 16.50% 20.00% 23.50% 0.00% REDBULL STING NUMBER COMPACT CARABAO Nhận biết Biểu đồ 4.2: Mức độ nhận biết Với câu hỏi: “Anh/ Chị biết nhãn hiệu nước tăng lực sau ? ” thấy Redbull đạt tỷ lệ nhận biết cao với 96,5% Theo lịch sử ngành nước tăng lực, nhận biết Redbull ảnh hưởng tên tiên phong lĩnh vực nước tăng lực Việt Nam từ năm 1999 Tuy nhiên Sting Number theo sát với tỷ lệ cao 90,5% 90% độ nhận biết thị trường khảo sát.Mức độ chênh lệch 6,5% xem thách thức cho Redbull tương lai gần.Trong Carabao Compact hai thương hiệu vào Việt Nam ( Carabao tháng 4/2017, Compact tháng 7/2017).Tuy gia nhập vào thị trường nước tăng lực Việt Nam chiếm lượng nhận biết tương đối 23,5% 16,5%.Tổng quan thấy thị trường nước tăng lực Việt Nam cạnh trang Redbull, Sting Number Cả thương hiệu có hình ảnh tốt tâm trí người tiêu dùng, lại Compact Carabao đà xây dựng hình ảnh tốt tâm trí người tên dùng Mức độ hiểu Biểu đồ 4.3: Mức độ hiểu Hiể u 100.00% 90.00% 80.00% 93.94% 74.61% Nhìn vào 70.00% 59.57% 56.91% Hiể u số liệu 60.00% 53.33% 50.00% thống kê 40.00% 30.00% thấy Compact 20.00% dẫn đầu 10.00% 0.00% với REDBULL STING NUMBER COMPACT CARABAO 93,94% tiếp Redbull 74,61%, Carabao 59,57%, Sting 56,91% ,Number 53,33% Cụ thể: - “ Xoay chuyển tình thế” Compact - “ Tinh thần chiến đấu trâu húc” Carabao Carabao có tên khác Trâu Cụng với slogan có nhắc đến hình ảnh trâu húc, với hai hình ảnh tương đồng giúp cho khách hàng liên tưởng nhớ lâu - “ Bật lượng sống bứt phá” Sting - “ Húc tung thách thức, tăng lực đích thực” Redbull - “ Chinh phục thử thách” Number Mức độ thích Thích Biểu đồ 4.4: Mức độ thích Tuy mức độ nhận 160.00% biết Carabao 140.00% 128.16% thấp 120.00% 115.97% 110.42% hiệu Thích thương 100.00% Carabao đạt 80.00% mức độ yêu thích 60.00% 48.39% cao số 40.00% người tiêu dùng 20.00% khảo sát cụ 0.00% thể đạt REDBULL STING NUMBER COMPACT CARABAO 164,29 %.Tiếp Sting 128,16%, Redbull 115,97%, Number 110,42% cuối Compact 48,39 %.Có thể thấy mức độ hiểu người tiêu dùng đươc khảo sát với Compact cao lượng thích lại vấn đề lớn Compact 180.00% 164.29% Mua Mua Biểu đồ 4.5: Mức độ mua 70.00% 60.00% 58.68% Theo số liệu thu thập 40.00% từ trình thực 30.00% tế, số lượng người 17.39% tiêu dùng chọn 20.00% 13.33% mua nhãn hiệu 10.00% có khác rõ 0.00% rệt Người tiêu REDBULL STING NUMBER COMPACT CARABAO dùng chọn mua sản phẩm Redbull (chiếm 58.68% tổng số người điều tra) Tiếp theo đó, 40.15% số người hỏi chọn mua Sting Number chiếm 36.79% số người bình chọn 17.39% số người chọn mua Carabao 13.33% chọn mua Compact 50.00% 40.15% Mua 36.79% Hài lòng Hài lòng Biểu đồ 4.4: Mức độ hài lòng 50.00% 45.00% 40.00% 44% Trong tổng số người sử dụng 25.00% Redbull 21% 20.00% 58,68% có đến 17% 14% 15.00% 43,5% người sử sử 10.00% dụng hài lòng 4% 5.00% sẵn sàng giới thiệu 0.00% cho bạn bè hay REDBULL STING NUMBER COMPACT CARABAO người thân Còn lại, Number 16,5% ,Sting 21% ,Compact 4% ,Carabao 14 % người hài lòng sẵn sàng giới thiệu sản phẩm 35.00% 30.00% Hài lòng Các số kênh phân phối Phân phối Numeric Redbull 78% Sting 92% Number 78% Compact Carabao 30% 36% (%) ACV (%) PCV (%) PCV/ACV (%) X89,06% 97,46% 89,15% 83,15% 16,97% 8,09% 16,62% 4,53% 1,64% 26,24% 9,09% 17,05% 5,09% 1,97% 154,61% Qua phân tích liệu độ bao phủ, khối lượng hàng hóa (ACV), khối lượng ngành hàng (PCV) tỷ lệ hiệu suất ngành hàng ta thấy: Trong thương hiệu ngành nước tăng lực khảo sát, Sting đứng thứ độ bao phủ chiếm 92% thương hiệu nước tăng lực Sting có mặt địa điểm bán có tổng diện tích ngành hàng Sting chiếm 16,62% Hai thương hiệu Red Bull Number có độ bao phủ chiếm 78% Nhưng tổng diện tích ngành hàng Red Bull lớn Number (8,09% > 4,53%) Hiêu suất ngành hàng thương hiệu Red Bull lớn Number (9,09% >5,09%), cho thấy hiệu hệ thống kênh phân phối Red Bull tốt Number Hai thương hiệu Compact Carabao có mức độ bao phủ thị trường cịn thấp chiếm 30% 36% Tổng diện tích ngành hàng 1,64% 26,24% Compact đời vào 4/2018 muộn so với Carabao (2017) muộn so với thương hiệu Red Bull, Number1 Sting mức tốc độ bao phủ thị trường Compact nhanh gần bắt kịp với Carabao Ta thấy mức độ bao phủ Carabao cịn thấp (36%), quy mơ diện tích cửa hàng thấp (16,97%) tỷ lệ hiệu suất ngành hàng cao thương hiệu ( 154,61%) Điều thể quy mơ, độ phủ sóng Carabao cịn hẹp chất lượng hệ thống kênh phân phối mạnh BẢNG KHẢO SÁT ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ MARKETING CỦA NGÀNH NƯỚC TĂNG LỰC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chào anh/chị, chúng tơi nhóm sinh viên năm ngành Marketing trường Đại học Tài – Marketing Chúng tơi thực khảo sát ý kiến người tiêu dùng liên quan đến hiệu hoạt động marketing ngành hàng nước tăng lực, từ tìm giải pháp đế xuất nhằm nâng cao chất lượng hoạt động marketing để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Mong quý anh/chị dành thời gian để giúp chúng tơi trả lời số câu hỏi liên quan Mọi thông tin mà anh/chị cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG Câu 1: Khi nhắc đến sản phẩm nước tăng lực anh/ chị nghĩ đến nhãn hiệu đầu tiên? ……………………………………………………………………………………… Câu 2: Anh/ chị biết nhãn hiệu nước tăng lực sau đây? ( Có thể chọn nhiều câu trả lời) Red Bull Sting Number Compact Carabao Khác Câu 3: Theo anh/chị câu “ slogan” ( câu quảng cáo) tương ứng với nhãn hiệu này? Câu quảng Húc tung Chinh phục Xoay Bật Tinh thần cáo thách thức, thử chuyển tình lượng sống chiến đấu tăng lực đích thách bứt phá trâu thực húc Red Bull Sting Number Compact Carabao Câu 4: Anh/chị nghĩ mức độ u thích với nhãn hiệu nước tăng lực sau? Hồn tồn Khơng thích Bình thường Thích Rất thích khơng thích Red Bull Sting Number Conpact Carabao Câu 5: Anh/chị nghĩ chất lượng nhãn hiệu nước tăng lực sau? Rất khơng Khơng hài Bình thường Hài lịng Hồn tồn hài lịng lịng hài lịng Red Bull Sting Number Compact Carabao Câu 6: Anh/chị cảm thấy sản phẩm nước tăng lực sau có đáng mua hay khơng? Hồn tồn Khơng đáng Khơng ý Đáng Rất đáng không đáng mua kiến mua mua mua Red Bull Sting Number Compact Carabao Câu 7: Anh/ chị cho biết mức độ tin tưởng anh/chị nhãn hiệu nước tăng lực sau ? Hồn tồn Khơng tin Bình thường Tin tưởng Hồn tồn khơng tin tưởng tin tưởng tưởng Red Bull Sting Number Compact Carabao Câu 8: Anh/chị mua nhãn hiệu nước tăng lực sau đây? ( Có thể chọn nhiều câu trả lời ) Red Bull Sting Number Compact Carabao Khác Câu 9: Hiện tại, anh/chị thường xuyên mua nước tăng lực hãng nhiều ? ( Chọn câu trả lời ) Red Bull Sting Number Compact Carabao Chưa mua nhãn hiệu (chuyển 15) Khác Câu 10: Đối với hãng nước tăng lực thường mua trên, anh/chị vui lòng cho biết anh/chị mua lần? tuần/ lần tuần/ lần tuần/ lần tháng/ lần Hơn lần/ tuần ( Vui lòng cho biết số lần cụ thể):…… Câu 11: Đối với hãng nước tăng lực thường mua nhất, anh/chị vui lòng cho biết số lượng ( lon/chai) anh/chị mua lần bao nhiêu? chai/lon chai/lon chai/lon Khác ( ghi rõ):………………… Câu 12: Đối với hãng nước tăng lực thường mua nhất, anh/ chị vui lòng cho biết lần gần anh/chị mua sản phẩm nào? tuần trước tuần trước tuần trước tháng trước Khác ( Vui lần ghi rõ ):…………………… Câu 13: Anh/chị đánh giá hài lịng nhãn hiệu nước tăng lực thường xun mua trên? Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Hồn tồn hài lịng Câu 14: Anh/chị có sẵn sàn giới thiệu sản phẩm nước tăng lực đến bạn bè người thân không? Chắc chắn khơng Có thể khơng Khơng biết Có thể có Chắc chắn có Câu 15: Trong thời gian tới, anh/chị dự định mua sản phẩm hãng nước tăng lực đây? Chắc chắn Không mua Chưa biết Sẽ mua Chắc chắn không mua mua Red Bull Sting Number Compact Carabao Câu 16: Nếu có ý định dùng thử, anh/chị vui lịng cho biết anh/chị mua với số lượng bao nhiêu? ( hãng khơng có ý định mua, anh/chị vui lịng chọn vào ) Sản phẩm/ Quy cách/ Số lượng Trên Red Bull- Lon 250ml Red Bull- Chai thủy tinh 150ml Sting- Lon 240ml Sting- Chai 330ml Number- Lon 240ml Number- Chai 330ml Compact- Lon 245ml Carabao- Lon 250ml Carabao- Chai 150ml THÔNG TIN CÁ NHÂN Để khảo sát xác thực, mong anh/chị vui lịng cung cấp thơng tin sau: Câu 1: Giới tính anh/chị là: Nam Nữ Câu 2: Độ tuổi anh/chị là: Dưới 18 tuổi Từ 18 – 25 tuổi Từ 26 – 35 tuổi Trên 35 tuổi Câu 3: Nghề nghiệp anh/chị là: Học sinh, sinh viên Nhân viên văn phòng Lao động phổ thông Vận động viên Khác ( vui lòng ghi rõ):………… Câu 4: Mức thu nhập hàng tháng anh/chị là: Dưới triệu đồng Từ – triệu đồng Từ – triệu đồng Từ – triệu đồng Trên triệu đồng Cảm ơn anh/chị bỏ thời gian hồn thành khảo sát nhóm Chúc anh/chị dồi sức khỏe thành công sống !