MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí thực tập: Thực tập sinh Thu mua Thực tế là em làm việc tại Trung tâm Thế hệ Trẻ cũng được 3 năm rồi, cũng trải qua nhiều mảng, nhiều bộ phận tại công ty như
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CỦA DOANH NGHIỆP
GIỚI THIỆU TRUNG TÂM HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG THẾ HỆ TRẺ
- Tên đơn vị: Trung tâm Huấn luyện Kỹ năng Thế hệ Trẻ
- Trưởng ban Điều hành: Nguyễn Hưng Hòa
- Địa chỉ: 236, Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Email: mentoring.edu.vn@gmail.com
1.2 Tầm nhìn, sự cam kết, giá trị cốt lõi
Trở thành đơn vị hàng đầu tạo môi trường rèn luyện phát triển bản thân dành cho các bạn trẻ Đồng thời chung tay xây dựng đội ngũ nhân lực trẻ chất lượng cho cộng đồng Doanh nghiệp
Giúp các bạn trẻ định hướng tương lai, trang bị hành trang để xây dựng sự nghiệp, rèn luyện kỹ năng, hình thành tư duy, thái độ sống tích cực
- Tư duy người dẫn đầu
- Kỷ luật và cam kết
- Slogan: Dấn thân dẫn đầu
1.3 Lịch sử hình thành và phát triển
Trung tâm huấn luyện kỹ năng Thế Hệ Trẻ trực thuộc Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam
Năm 2015, Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam chỉ đạo thành lập Trung tâm Huấn luyện Kỹ năng Thế Hệ Trẻ với sứ mệnh nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trẻ của đất nước
Tạo một môi trường cho các bạn sinh viên định hướng và phát triển năng lực bản thân thông qua các dự án thực tế, hoạt động trải nghiệm, tương tác cùng các chuyên gia thực chiến đến từ các doanh nghiệp
Trung tâm Huấn luyện Kỹ năng Thế Hệ Trẻ ra đời với mong muốn tạo sân chơi trải nghiệm cho bạn trẻ, tạo cầu nối giữa Doanh nghiệp & Sinh viên thông qua:
- Nâng cao kiến thức thực tế
- Biết các ứng dụng kỹ năng vào nghiệp vụ
- Nhận thức đúng để thay đổi tư duy và thái độ
1.4 Lĩnh vực hoạt động và dịch vụ của Trung tâm
1.4.1 Lĩnh vực hoạt động a Cố vấn các cuộc thi
- Startup Zone, Tìm kiếm CEO Tương lai - ĐH Kinh tế TPHCM
- Xleader, Fintech Innovation (Bộ Khoa học Công nghệ) - ĐH FTU
- Tôi khởi nghiệp - ĐH Ngân Hàng
- Khởi nghiệp Flagup - ĐH Quốc tế
- Khởi nghiệp Shark - ĐH SPKT
- Nhịp cầu tương lai, Future in your Hand - Trường Quốc Học Huế, Trường Lý
Tự Trọng - Khánh Hòa b Chương trình đào tạo
- Mentor Định hướng Thế hệ Z
- Kỹ năng Lập kế hoạch và Quản trị Công việc trên nền tảng số
- Nâng cao năng lực Thế hệ trẻ
- Khóa Huấn luyện Kỹ năng mềm Dấn Thân Dẫn Đầu
- Khóa huấn luyện Khởi nghiệp Kinh doanh Lãnh đạo trẻ
- Sự kiện kỹ năng tại các trường
- Workshop: Tự mở cánh cửa bản thân
- Talkshow 1: Tư duy làm việc và câu chuyện việc làm
- Workshop: Kỹ năng viết CV và tham gia phỏng vấn ứng tuyển
- Workshop: Tự tin trước ngưỡng cửa doanh nghiệp
- Workshop: Kỹ năng giao tiếp và networking trong môi trường công sở
- Chuỗi kỹ năng mềm: Nâng cấp bản thân sẵn sàng bứt phá
- Hội thảo: Kỹ năng Nghề Gia sư 4.0 c Link báo các trường
- https://hcmussh.edu.vn/tin-tuc/giao-tiep-trong-thoi-dai-moi
- https://dsa.ueh.edu.vn/tin-tuc/chuoi-toa-dam-lighting-u/
- https://ou.edu.vn/tin_tuc_khoa/cafe-khoi-nghiep-cau-chuyen-lam-them-cua- sinh-vien/
- https://www.ftu.edu.vn/nghien-cuu-khoa-hoc/tin-t-c-kh-cn/h-i-th-o-h-i-ngh-t- a-dam/4042-t-a-dam-kh-i-nghi-p-t-y-tu-ng-t-i-th-c-t
- http://kqtkd.ou.edu.vn/ngay-hoi-sach-2019
- http://www.ldxh.edu.vn/toa-dam-tu-duy-lam-viec-va-cau-chuyen-viec-lam- html
- https://ou.edu.vn/tin_tuc/chuong-trinh-giao-luu-doanh-nhan-cachmang-cong- nghe-be-phong-thanh-cong/
- https://cs2.ftu.edu.vn/tin-tuc/su-kien-tieu-bieu/ket-noi-nguon-luc-huong-toi- gia-tang-loi-ich-cho-sinh-vien-co-so-ii-truong-dai-hoc-ngoai-thuong-phoi- hop-truong-dai-hoc-phan-thiet-to-chuc-hoi-thao-truc-tuyen-khoi-nghiep- sang-tao-trong-thoi/
1.4.2 Dịch vụ chính của Trung tâm a Thực hiện chiến dịch Marketing - Wincommerce Bia Ruby tại Cần Thơ Tại Đại lý Bia Ruby
- Set up Góc Win nhậu
- Giới thiệu sản phẩm Bia Red Ruby
- Sampling phát mẫu dùng thử uống tại chỗ từ 1 – 3 lon bia cho mỗi khách hàng
- Thu thập Data khách hàng bao gồm: Tên, Số điện thoại, Số lon bia phát được,
Số bia đã bán được tại điểm bán
- Quay clip khách nhậu tại Góc Win nhậu đăng Tiktok
- Set up Góc Win nhậu
- Tổ chức Hoạt náo, văn nghệ khuấy động không khí, hát và chung vui cùng với khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm bia Red Ruby
- Hát Cover bài hát nhậu ca của Hồ Quang Hiếu
- Quay clip khách nhậu tại Góc Win nhậu đăng Tiktok
Kết quả đạt được sau chiến dịch:
- Hơn 1000 Data khách hàng thu được
- Hơn 2000 lon bia Ruby đã được phát Sampling
- Hơn 25 thùng bia bán được tại Đại lý trong suốt chiến dịch
- Gần 100 lượt tham gia Cover, hoạt náo trên nền tảng Tiktok
- Với 120 buổi tại 40 điểm Đại lý và 30 điểm Winmart
Hình ảnh 1: Triển khai chiến dịch Wincommerce - Bia Ruby tại Cần Thơ b Thực hiện các chiến dịch truyền thông, Activation dành cho Tân sinh viên – Đối tác đồng hành Mì 3 Miền (Uniben)
Chiến dịch Tân sinh viên 2022
Trung tâm đã phối hợp cùng Nhãn hàng Mì 3 Miền - Công ty Cổ phần Uniben để triển khai chiến dịch tặng quà, và truyền thông branding thương hiệu đến với cộng đồng tân sinh viên 2k4
- Triển khai tại hơn 10 trường Đại học
- Số bạn tham gia check in tại Booth nhãn hàng hơn 1000 bạn
- Tổng lượt tương tác và tiếp cận các Post check in hơn 50.000 lượt
Chiến dịch tại Ký túc xá Đại học Quốc gia 2022 – Hành trang chuẩn mốt
Chúng tôi đã phối hợp cùng Nhãn hàng Mì 3 Miền - Công ty Cổ phần Uniben để triển khai chiến dịch tặng quà, và truyền thông branding thương hiệu đến với cộng đồng tân sinh viên tại KTX Đại học Quốc Gia TPHCM
- Triển khai tại KTX Khu A và Khu B với hơn 38.000 sinh viên tham gia
- Số bạn tham gia check in tại Booth nhãn hàng hơn 2000 bạn
- Tổng lượt tiếp cận mạng Xã hội bài Check in – Minigame đạt hơn 100.000 lượt
- Tổng lượt tương tác đạt hơn 6000 lượt
- Tổng lượt tham gia quay Video Challenge đạt hơn 50 lượt
Hình ảnh 2: Tổng quan của chiến dịch Mì 3 miền dành cho Tân sinh viên c Dự án Nâng tầm ứng viên
- Chuỗi sự kiện gồm 1 tọa đàm và 4 buổi đào tạo tại Trường đại học Lao động
- Workshop "Tư duy làm việc và câu chuyện việc làm" tại Trường đại học Tài chính - Marketing
- 2 buổi đào tạo về "Tác phong trong doanh nghiệp" và "Tâm thế ứng tuyển doanh nghiệp" tại Trường đại học Công nghệ Sài Gòn
- Triển khai tại 3 trường Đại học
- Sinh viên tham gia đào tạo thuộc dự án đạt hơn 7000 bạn
- Chuỗi sự kiện diễn ra trong 3 tháng đạt 8 sự kiện d Dự án thương mại Biz Thế hệ trẻ - Phát triển thị trường sản phẩm Gạo Lứt sấy cho nhãn hàng RoBis
Phát triển dự án kinh doanh dành cho các bạn sinh viên có đam mê và mong muốn có một môi trường rèn luyện, phát triển kỹ năng mềm trong thời sinh viên Cùng đồng hành với các bạn thông qua cá buổi huấn luyện đào tạo, làm việc thực tế cùng với các chuyên gia, Mentor tại Trung tâm Thế hệ Trẻ
Phát triển thị trường, phát mẫu Sampling dùng thử cho khách hàng tại kênh GT (General trade - kênh chợ), kênh MT (Modern Trade - kênh cửa hàng tạp hóa) từ đó xây dựng kênh phân phối tại thị trường Tp.Hồ Chí Minh
- Phát triển sản phẩm Gạo lứt tại hơn 100 chợ ở thị trường Tp Hồ Chí Minh
- Phát triển 3 – 5 đội ngũ kinh doanh 15 – 20 nhân sự với doanh số 70 – 100 triệu/tháng
- Phát triển 5 – 10 đại lý/tháng
- Số sản phẩm bán sỉ lẻ trung bình mỗi tháng từ 4000 – 5000 sản phẩm với doanh số 70 – 100 triệu/tháng e Dự án phối hợp cùng nền tảng Video Monster từ Hàn Quốc
Chúng tôi đã thực hiện dự án gia tăng data người sử dụng nền tảng quay video từ Hàn Quốc – Video Monster vào năm 2021 bằng việc triển khai phối hợp cùng các CLB, Đội, Nhóm từ nhiều trường Đại học
- Hơn 200 reviews mới tại CH Play và AppStore
- Hơn 300 Videos mới được tạo ở Việt Nam trong suốt dự án
- Hơn 10 câu lạc bộ, đội, nhóm cùng hỗ trợ thực hiện dự án
Hình ảnh 3: Dự án phối hợp cùng nền tảng Video Monster Hàn Quốc f Dự án Gia sư Bách nghệ
Chúng tôi phối hợp với Herapo tổ chức lớp học kỹ năng thực hành Nghề Gia Sư nhằm hỗ trợ các sinh viên về kỹ năng, Nghiệp vụ Nghề Gia sư, Chuyên môn giảng dạy, hỗ trợ các bạn tốt hơn trong việc tìm kiếm lớp dạy và được đào tạo miễn phí
- Đạt được 8 sự kiện Gia sư Bách nghệ
- Hơn 1600 sinh viên quan tâm đến nghề gia sư
- Hơn 350 gia sư đăng ký ở app Herapo
- Hơn 10 CLB, đội, nhóm cùng hỗ trợ thực hiện dự án
Hình ảnh 4: Dự án gia sư bách nghệ
1.5 Đối tác của Trung tâm Huấn luyện Kỹ năng Thế hệ Trẻ
Hình ảnh 5: Đối tác Doanh nghiệp
Hình ảnh 6: Đối tác Giáo dục
1.5.3 Tổ chức và đơn vị liên kết
- Hệ thống các Trường ĐH trong và ngoài nước
- Nhà văn hóa Sinh viên TP.HCM
- Doanh nghiệp thành viên Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam
- Các Trung tâm trực thuộc Liên hiệp Phát triển kinh tế và giáo dục
- Ủy ban truyền thông thương hiệu
- Ủy ban Văn hóa Doanh nhân
- Ủy ban tư vấn phát triển Doanh nghiệp
- Trung tâm xúc tiến thương mại & hỗ trợ Doanh nghiệp
- Các Học viện MGI - Học viện Du lịch Sài Gòn
TỔ CHỨC THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG CHÍNH TRONG MẢNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG – MARKETING – OUTSOURCING TẠI
2.1 Khái quát về hoạt động thực hiện các chiến dịch trong mảng truyền thông – marketing cho nhãn hàng
Chiến dịch Marketing truyền thông là một kế hoạch tổng thể nhằm truyền tải thông điệp của nhãn hàng đến với khách hàng tiềm năng thông qua các kênh truyền thông Đối với các nhãn hàng FMCG (hàng tiêu dùng nhanh), việc thực hiện chiến dịch marketing truyền thông là vô cùng quan trọng, bởi vì nó giúp:
- Tạo nhận biết thương hiệu: Giúp khách hàng biết đến thương hiệu và sản phẩm của nhãn hàng
- Thúc đẩy doanh số bán hàng: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm của nhãn hàng
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng về thương hiệu
Tùy vào mục tiêu và chiến lược làm truyền thông của Nhãn hàng ví dụ như họ muốn tạo dựng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu, Thì họ tiến hành phân tích thị trường, phân tích khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng của thị trường trong từng giai đoạn Vì thế họ sẽ quyết định lựa chọn những kênh truyền thông phù hợp với mục tiêu mà họ mong muốn Tiếp đến nhãn hàng sẽ thiết kế nội dung và thông điệp, lên ngân sách dựa theo mục tiêu của chiến lược từ việc phân tích thị trường, kênh truyền thông đã lựa chọn Tổng chung quy lại họ sẽ tổng hợp vào một bảng Brief (bảng tóm tắt mục tiêu và hạng mục mà nhãn hàng muốn Agency thực hiện) bao gồm những văn bản Copywriter và Graphic Designers để bên Agency ở đây là Trung tâm Huấn luyện Kỹ năng Thế hệ Trẻ nắm rõ
Ngoài những gói dịch vụ thực hiện cho chiến dịch truyền thông Marketing mà nhãn hàng muốn ra thì bên trung tâm còn cung cấp thêm dịch vụ Thu mua vật dụng và hàng hóa cần thiết cho việc thực hiện chiến dịch truyền thông như Activation, khảo sát thị trường,… mà nhãn hàng cần
2.2 Khái quát về hoạt động Outsourcing thu mua cho đơn vị Xuất Nhập
Gần đây Trung tâm kết nối được với một vài đơn vị Xuất Nhập Khẩu chủ yếu Thu mua, tìm nguồn cung cấp tại Việt Nam và nước ngoài về các nguyên vật liệu thô, linh kiện sản xuất máy móc cơ khí trong nhà máy Giúp cho các đơn vị Xuất Nhập Khẩu:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: không cần phải đầu tư nhân lực, hệ thống quản lý thu mua, để thực hiện các hoạt động thu mua, từ đó tiết kiệm được thời gian và chi phí
- Nâng cao hiệu quả thu mua: có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực thu mua hàng từ các nhà cung cấp nội địa Việt Nam từ đó giúp nâng cao hiệu quả thu mua
- Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp: có mối quan hệ rộng với các nhà cung cấp uy tín, từ đó giúp cho các công ty Xuất Nhập Khẩu có được nguồn nguyên vật liệu thô, linh kiện máy móc chất lượng với giá cả hợp lý
2.3 Cung cấp gói dịch vụ tổng thể Truyền thông – Marketing – Thu mua sản phẩm nhằm hỗ trợ nhãn hàng
- Tạo nhận biết thương hiệu: Giúp khách hàng biết đến thương hiệu và sản phẩm của nhãn hàng
- Thúc đẩy doanh số bán hàng: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm của nhãn hàng
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu: Tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng về thương hiệu
2.3.1 Gói này bao gồm các dịch vụ a Dịch vụ Marketing – Truyền thông:
- Tư vấn chiến lược Marketing
- Thiết kế nội dung và thông điệp
- Lựa chọn kênh truyền thông
- Thực hiện chiến dịch marketing
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả b Dịch vụ thu mua:
- Tìm kiếm nhà cung cấp
- Làm báo giá và đàm phán
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Giao hàng cho nhãn hàng
- Theo dõi sau khi nhãn hàng nhận được hàng
2.3.2 Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Nhãn hàng không cần phải tự thực hiện các công việc liên quan đến marketing truyền thông và thu mua, từ đó tiết kiệm được thời gian và chi phí
- Nâng cao hiệu quả marketing: Nhãn hàng được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, từ đó nâng cao hiệu quả marketing
- Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp: Nhãn hàng được hỗ trợ trong việc tìm kiếm và lựa chọn nhà cung cấp uy tín, từ đó tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp
2.3.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ
- Chất lượng của chiến lược marketing: Chiến lược marketing cần được thiết kế phù hợp với mục tiêu, phân tích thị trường, và ngân sách của nhãn hàng
- Sáng tạo và hiệu quả của nội dung và thông điệp: Nội dung và thông điệp cần được thiết kế sáng tạo, ấn tượng và hiệu quả trong việc thu hút khách hàng
- Hiệu quả của chiến dịch marketing: Chiến dịch marketing cần được thực hiện một cách nhất quán và hiệu quả để đạt được mục tiêu
- Giá cả hợp lý: Giá cả của dịch vụ cần hợp lý với chất lượng dịch vụ cung cấp
2.4 Quy trình của gói dịch vụ truyền thông – marketing – thu mua cho nhãn hàng FMCG
2.4.1 Quy trình thực hiện dịch vụ truyền thông – marketing
Bước 1: Khảo sát nhu cầu Đội ngũ tư vấn của của Trung tâm sẽ tiến hành khảo sát nhu cầu của nhãn hàng về các dịch vụ marketing truyền thông và thu mua
- Mục tiêu marketing của nhãn hàng
- Các hoạt động marketing hiện tại của nhãn hàng
Bước 2: Tư vấn chiến lược marketing
Dựa trên kết quả khảo sát, đội ngũ tư vấn của Trung tâm sẽ tư vấn cho nhãn hàng về chiến lược marketing phù hợp
- Mục tiêu marketing cụ thể
- Đối tượng khách hàng mục tiêu
- Nội dung và thông điệp
Bước 3: Thiết kế nội dung và thông điệp
Dựa trên chiến lược marketing đã được phê duyệt, đội ngũ sáng tạo của đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành thiết kế nội dung và thông điệp cho các hoạt động marketing Nội dung và thông điệp cần được thiết kế sáng tạo, ấn tượng và hiệu quả trong việc thu hút khách hàng
Bước 4: Lựa chọn kênh truyền thông
Dựa trên mục tiêu marketing và đối tượng mục tiêu, đội ngũ tư vấn của đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp Các kênh truyền thông mà Trung tâm có thể cung cấp bao gồm:
- Kênh Tài trợ truyền thông
- Phát mẫu Sampling sản phẩm tại điểm bán
- Truyền thông trên nền tảng mạng xã hội
Bước 5: Thực hiện chiến dịch marketing
Dựa trên chiến lược marketing, nội dung và thông điệp, kênh truyền thông đã được lựa chọn, đội ngũ thực thi của Trung tâm sẽ tiến hành thực hiện chiến dịch marketing
Bước 6: Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Sau khi chiến dịch marketing được thực hiện, Trung tâm sẽ tiến hành theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch
- Mức độ nhận biết thương hiệu
2.4.2 Quy trình thu mua cho nhãn hàng FMCG
Bước 1: Khảo sát nhu cầu
Trung tâm sẽ tiến hành khảo sát nhu cầu của nhãn hàng về các sản phẩm, dịch vụ cần mua cho phù hợp với chiến dịch truyền thông – marketing đã đề ra:
- Danh mục sản phẩm, dịch vụ cần mua
- Yêu cầu về chất lượng, giá cả, thời gian giao hàng
Bước 2: Tìm kiếm nhà cung cấp
Dựa trên kết quả khảo sát, Trung tâm sẽ tiến hành tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp bao gồm:
- Chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Thời gian giao hàng đáp ứng yêu cầu
Bước 3: Làm báo giá và đàm phán
ĐÁNH GIÁ VÀ ĐÓNG GÓP VỀ QUY TRÌNH THU MUA NHẰM NÂNG
ĐÁNH GIÁ
Kế hoạch và quy trình tại Trung Tâm được xây dựng một cách hệ thống và chi tiết, đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách thống nhất và hiệu quả Các bước cụ thể được định rõ, và mỗi bộ phận, từ vận hành, nhân sự, đến thu mua, tuyển dụng, đào tạo, quản lý, và giám sát, đều có trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng Sự cập nhật thường xuyên đảm bảo rằng quy trình luôn điều chỉnh và tối ưu hóa theo thời gian Trung Tâm có mối quan hệ và liên kết với hơn 20 trường Đại Học tại Tp.HCM, mở ra lợi thế độc đáo về nguồn nhân sự chất lượng, năng động và dồi dào từ cả sinh viên và cộng đồng sinh viên tại thành phố
Trung Tâm không chỉ xây dựng mà còn duy trì mối quan hệ vững chắc với nhiều nhãn hàng lớn Điều này không chỉ tăng cường uy tín mà còn tạo ra một nền tảng tin cậy và đáng tin cậy không chỉ ở thị trường Tp.HCM mà còn trên toàn quốc
Ngoài mối quan hệ với nhãn hàng và trường Đại học, Trung Tâm còn xây dựng mối quan hệ rộng lớn với các nhà cung cấp uy tín trong lĩnh vực trang thiết bị, vật dụng văn phòng và tổ chức các sự kiện truyền thông lớn nhỏ Điều này đặt nền móng cho việc thu mua sản phẩm và dịch vụ chất lượng với giá cả hợp lý nhất, đồng thời đảm bảo đối tác luôn đáp ứng được mọi yêu cầu và tiêu chuyển của Trung Tâm
1.2.1 Gói dịch vụ Truyền thông – Marketing – Thu mua cho nhãn hàng
Mặc dù Trung Tâm có lợi thế vững mạnh trong việc kết nối và hợp tác với nhiều trường Đại học tại Tp.HCM, thế nhưng, khi đối mặt với thị trường miền Tây - một thị trường đặc biệt với ít trường Đại học chất lượng, nguồn cung ứng nhân sự của chúng ta gặp nhiều hạn chế Điều này đã dẫn đến những thách thức cụ thể, như được thể hiện trong chiến dịch gần đây
Chiến dịch tuyển dụng và đào tạo PG/PB cho việc triển khai chiến dịch phát mẫu Sampling tại 10 đại lý bia Ruby và 30 cửa hàng Winmart của Masan đã gặp khó khăn trong việc thực hiện trơn tru và hoàn thành đúng 100% kế hoạch và ngân sách Nguyên nhân chính là do Trung Tâm chưa có đủ mối quan hệ tại các trường Đại học tại miền Tây và còn hạn chế về đối tác cung ứng nhân sự tại khu vực này
Việc chuyển lượng nhân sự từ Tp.HCM về Cần Thơ, chẳng hạn, không chỉ tốn kém chi phí về logistics mà còn đặt ra các vấn đề về chi phí ăn uống và sinh hoạt, vượt ra khỏi ngân sách đã được dự trù Điều này đặt ra thách thức lớn về tối ưu chi phí và duy trì tính hiệu quả trong quản lý nguồn nhân sự
Mặc dù nguồn nhân lực từ sinh viên rất dồi dào và mang lại năng lượng tích cực, tuy nhiên, đối mặt với thực tế, chúng ta phải đối diện với một số hạn chế đáng chú ý Sinh viên, mặc dù đầy đủ sức trẻ và sự sáng tạo, thường không thể đạt được một tinh thần làm việc kỷ luật và chuyên nghiệp như người lao động có kinh nghiệm hoặc người mới ra trường Điều này đặt ra một số thách thức cụ thể trong quá trình sử dụng nguồn nhân sự từ sinh viên và cộng đồng sinh viên Sự thiếu kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm chưa đầy đủ, và khả năng quản lý thời gian chưa ổn định là những điểm yếu có thể ảnh hưởng đến sự hiệu quả và đồng đều của công việc
1.2.2 Gói dịch vụ Truyền thông – Marketing – Thu mua cho nhãn hàng
Mặc dù việc mở rộng hoạt động Outsourcing từ các Công Ty Xuất Nhập Khẩu mang lại nhiều cơ hội, nhưng cũng đi kèm với một số hạn chế và thách thức cần được Trung Tâm chú trọng nhiều hơn: Độ phức tạp cao về quy tắc và hệ thống Xuất Nhập Khẩu: Các Công Ty Xuất Nhập Khẩu thường phải tuân thủ nhiều quy tắc và chuẩn mực pháp lý trong quá trình hoạt động Điều này có thể tạo ra độ phức tạp lớn khi triển khai hoạt động Outsourcing, đặc biệt là khi đối mặt với các quy định hải quan, thuế và an toàn hàng hóa
Rủi ro về an toàn thông tin và bảo mật: Với việc xử lý thông tin nhạy cảm và chi tiết về hàng hóa, Trung Tâm phải đối mặt với rủi ro an toàn thông tin và bảo mật Sự bảo vệ dữ liệu trở thành ưu tiên hàng đầu để ngăn chặn sự truy cập trái phép và đảm bảo tính riêng tư cho thông tin của Công Ty Xuất Nhập Khẩu
Sự đa đạng của các ngành công nghiệp: Các Công Ty Xuất Nhập Khẩu thường hoạt động trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, từ thực phẩm đến công nghiệp sản xuất Điều này có thể đặt ra thách thức trong việc hiểu biết và đáp ứng đúng đắn với đặc thù của từng ngành, đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi
Ví dụ như bảng sau đây là một đơn hàng gồm nhiều mã sản phẩm, tuy nhiên các sản phẩm lại không liên quan nhiều đến nhau, nên cần phải có mối quan hệ rộng cũng như là am hiểu nhiều lĩnh vực trong sản xuất cũng như thương mại
Hình ảnh 27: Quy cách của nhiều loại sản phẩm trên 1 đơn hàng
Thách thức trong việc giao tiếp và hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp: Mỗi Công Ty Xuất Nhập Khẩu thường có văn hóa doanh nghiệp riêng biệt Việc hiểu biết và giao tiếp hiệu quả với từng đối tác đòi hỏi sự nhạy bén về mặt văn hóa và khả năng tương tác linh hoạt Ví dụ như trong trường hợp em thu mua linh kiện máy móc sản xuất cho đối tác Formosa tuy nhiên linh kiện đó chỉ có tại Nhật Bản, nhưng hạn chót báo giá lại đúng ngay vào dịp lễ của bên Nhật, nên những trường hợp như vậy cần đòi hỏi khả năng xử lý tình huống linh hoạt.