Bài viết Một số vấn đề về website khuyến mại trực tuyến theo quy định pháp luật Việt Nam cho thấy được những rủi ro gặp phải trong quá trình hoạt động khuyến mại bằng hình thức điện tử phải được khắc phục từ nhiều khía cạnh khác nhau không chỉ dừng ở việc nâng cao kỹ thuật mà còn phải hoàn thiện về khung pháp lý chung và riêng cho... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ WEBSITE KHUYẾN MẠI TRỰC TUYẾN THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VIỆT NAM i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf w1 m y ip yf5 s4 Lê Phạm Hoàng Phát*, Phan Lê Khánh Trang, Lê Minh Vũ, Nguyễn Long Hồ, Nguyễn Mạnh Khương oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak Khoa Luật, Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq GVHD: ThS Nguyễn Thị Thái Hà x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d TÓM TẮT 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 Thương mại điện tử cho phép người bán thực mục tiêu kinh doanh lại không tốn khả thành công cao việc sử dụng website thực việc khuyến mại trực tuyến Tuy nhiên, phương pháp khuyến mại trực tuyến theo kiểu phát triển - tiềm ẩn rủi ro hình thức xâm phạm quyền lợi chủ thể tham gia ngày phức tạp tinh vi mà tới nhiều yếu tố khác mà pháp luật Việt Nam vấn đề thương mại điện tử nói chung hoạt động website khuyến mại trực tuyến nói riêng có nhiều nhiều bất cập Nhưng để đảm bảo cơng tác kiểm sốt trước tiên cần nâng cao hiệu hoạt động website khuyến mại trực tuyến theo quy định pháp luật Việt Nam is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 29 8r i72 bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp Từ khóa: Khuyến mại, khuyến mại trực tuyến, website khuyến mại, thương mại điện tử 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 MỘT SỐ QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT VỀ WEBSITE KHUYẾN MẠI TRỰC TUYẾN u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m 1.1 Khái niệm website khuyến mại trực tuyến z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 Website khuyến mại trực tuyến tồn nhiều cách gọi khác khái niệm khơng có tính thống nhất, số quốc gia giới gọi mua theo nhóm Tại Úc, Bộ quy tắc ứng xử hoạt động mua theo nhóm (Group Buying Code of Conduct) đưa cách hiểu việc mua bán với giá giảm đáng kể điều kiện có số lượng người mua tối thiểu Theo quy định pháp luật Philippines, hình thức mua theo nhóm cung cấp sản phẩm dịch vụ với giá giảm đáng kể áp dụng cho số lượng người mua tối thiểu thực việc mua đề nghị cụ thể Tức đủ điều kiện người mua nhận ưu đãi bên bán cung cấp hiểu hình thức khuyến mại điều cho thấy website khuyến mại mang hình thức tương tự theo khoản 10 Điều Nghị định số 52/2013/NĐ-CP: “Website khuyến mại trực tuyến website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại.” ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb 8j g6 fy0 gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc m 41 km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr 1.2 Hình thức hoạt động website khuyến mại trực tuyến ww r5 yd 1v 45 f ko 7l9 e0 Website khuyến mại trực tuyến vận hành sở website cung cấp dịch vụ tất giao dịch số hóa, liệu hóa sở hoạt động khuyến mại chủ yếu, đặc điểm cốt lõi hình thức Căn Điều Thông tư số 47/2014/TT-BCT khoản Điều 39 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP có ba hình thức gồm: xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 a4 rlf ưk yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1711 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s Hình thức bán phiếu: hình thức bên bán cung cấp phiếu điện tử tờ phiếu kèm theo sản phẩm bán; r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c Hình thức bán thẻ gần giống bán phiếu nhằm ghi nhận giữ khách hàng lâu dài áp dụng riêng cho khách hàng có thẻ đó; 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 Hình thức khác Bộ Cơng thương cho phép: tặng hàng hóa khơng phải trả tiền, đưa hàng mẫu, bán sản phẩm sau có mức giá thấp giá trước, có kèm theo hoạt động mang tính may rủi, phiếu dự thi,… xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 w0 o5 1.3 Các đối tượng kinh doanh website khuyến mại trực tuyến 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz Hoạt động thương mại điện tử nói chung tự kinh doanh không rơi vào 08 ngành nghề bị cấm kinh doanh Luật Đầu Tư 2020 bao gồm: Ma túy, hóa chất, thực – động vật hoang dã, mại dâm, mua bán mô, xác, phận thể, bào thai người, kinh doanh sinh sản vô tính người, pháo nổ, dịch vụ địi nợ Và số hành vi tham gia hoạt động thương mại điện tử không thực quy định khoản Điều Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi Điều Nghị định 52/2013/NĐCP bao gồm hành vi: Lợi dụng hoạt động thương mại điện tử để kinh doanh theo phương thức đa cấp chưa cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định pháp luật quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp; Lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng hóa, dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ; hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; Lợi dụng danh nghĩa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử để huy động vốn trái phép từ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác; Cung cấp dịch vụ thương mại điện tử dịch vụ giám sát, đánh giá chứng thực thương mại điện tử chưa đăng ký không với thông tin hồ sơ đăng ký cấp phép; Có hành vi gian dối cung cấp thông tin sai thật thực thủ tục thông báo thiết lập website thương mại điện tử, đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, đăng ký xin cấp phép dịch vụ giám sát, đánh giá chứng thực thương mại điện tử Ngoài ra, website khuyến mại trực tuyến thực khuyến mại đối tượng hàng hóa phải tuân theo quy định Điều Nghị định 81/2018/NĐ-CP khơng đủ điều kiện không kinh doanh sản phẩm như: rượu, xổ số, thuốc lá, thuốc chữa bệnh cho người kể loại thuốc phép lưu thông theo quy định Bộ Y tế, tiền số mặt hàng khác bị cấm theo quy định luật liên quan Thêm vào hoạt động khuyến mại khơng phép áp dụng mức khuyến mại phạm vi luật cho phép Điều 6,7 Nghị định 81/2018/NĐ-CP 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 29 8r i72 bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb 8j g6 fy0 gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 1.4 Phương pháp giải tranh chấp website khuyến mại trực tuyến 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc 41 m Tại Điều 76 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Điều 317 Luật Thương mại hành liệt kê gồm: Thương lượng bên, hòa giải, trọng tài thương mại tòa án Mỗi phương thức có ưu nhược điểm riêng áp dụng cho giai đoạn khác Thường thương lượng dành cho việc không nghiêm trọng tự đàm phán với để đưa ý chung; hòa giải thương lượng lại có can thiệp bên thứ ba công nhận luật; Đối với trọng tài thương mại tòa án phương thức có tính chất phức tạp mối quan hệ chủ thể trở nên căng thẳng nên cần có minh chứng cụ thể ràng buộc trách nhiệm tổ chức trọng tài Tòa án trọng tài tổ chức kín Tịa lại cơng khai Ngồi hoạt động thương mại điện tử nói chung khuyến khích sử dụng phương thức giải tranh chấp trực tuyến – ODR, linh hoạt, hiệu quả, khơng q tốn có giúp đỡ bảo công nghệ việc km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr ww r5 yd 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 a4 rlf ưk yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1712 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s giải trở nên dễ dàng từ cho phép bên vượt qua rào cảng địa lý thời gian dễ dàng cho người tiêu dùng có bị xâm phạm quyền lợi có giá trị nhỏ r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG WEBSITE KHUYẾN MẠI TRỰC TUYẾN 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n 2.1 Website khuyến mại trực tuyến ưu jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk Hiện nay, theo thống kê báo cáo thương mại điện tử website khuyến mại (bao gồm ln ứng dụng di động) chiếm 4.7%; sàn giao dịch cao gấp 20 lần.4 Nguyên nhân giao thoa loại hình thương mại điện tử với nên sàn giao dịch thương mại điện tử có tích hợp thêm khả cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến nên vơ tình làm tính bật loại hình khiến cho website hoạt động khuyến mại hotdeal.vn, muachung.vn,… khiến cho loại hình khơng thể phát triển Điển việc khai tử Zingdeal, Nhommua,… trước chiếm niềm tin lớn cho phồn thịnh website khuyến mại trực tuyến 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k Các chuyên gia không đánh giá cao cho website khuyến mại trực tuyên mà nghiên cứu hoạt động thương mại điện tử khơng có báo liên quan đến website khuyến mại trực tuyến 05 năm gần khơng cịn xuất không quan tâm nhiều hồi loại hình du nhập vào Việt Nam năm 2011 r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 29 8r i72 bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr 2.2 Các mức hình thức khuyến mại website khuyến mại trực tuyến b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d Hiện nay, việc lạm dụng khuyến mại website ngày phổ biến mà khuyến mại không giúp kích cầu tiêu dùng mà cịn cách để thương hiệu khác, sàn giao dịch, website khuyến mại trực tuyến cạnh tranh bảo vệ thị phần, chiếm lĩnh thị phần nước, thu hútđược nhiều khách hàng mua sắm nhiều chương trình Black Friday, ngày đơi 1/1, 2/2, 9/9, Valentine,… có mức giảm giá vượt quy định Luật Khuyến mại loại hình scũng “liều thuốc độc” kinh doanh họ lo chạy theo doanh số mà quên chất lượng nên ưu tiên Ngồi ra, việc tình trạng khuyến mại trực tuyến phát triển làm ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu theo thống kê Nielsen cho biết 87% người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng mua giá nên mối quan hệ bên bán mua không sâu sắc Việc liên tục đặt khuyến mại làm cho hình ảnh giá trị thương hiệu suy giảm khơng dùng khuyến mại lại khơng thể đạt doanh số cao Nếu thương nhân sàn không đủ tỉnh táo áp dụng khuyến mại rơi vào vòng lẩn quẩn hai yếu tố nêu trên.5 Nhiều thành phần lợi dụng cụm từ “Khuyến mại khủng”, “Ưu đãi khủng”, “Xả kho”,… chí dùng ký hiệu “Mall” thương hiệu để lừa đảo dụ người mua chi số tiền tưởng rẻ lại mua vào sản phẩm có chất lượng kém, gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng Đây chiêu trò sử dụng nhiều khơng trang điện tử khơng thống mà website chiếm thị phần lớn Lazada, Shopee,…chủ yếu đánh vào tâm lý mua hàng rẻ Việt Nam ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb 8j g6 fy0 gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc m 41 km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 uz kr Ngồi ra, số hình thức khuyến mại lại bất lợi cho bên bán khiến cho nhiều người hạn chế sử dụng hình thức ngoại trừ giảm giá tiền xuống Điển khoản Điều 96 Luật Thương mại hành m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr ww r5 yd 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op a7 1n 0f rk ev l6 r5 a4 rlf ưk yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1713 64 Bộ Công Thương (2022), Sách Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022, tr.66, Download ngày 21/03/2023; Cask Academy (2019) fa tm 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s mà giải thưởng mang tính may rủi khơng có người lãnh phải trích ngân sách 50% giá trị giải thưởng r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 2.3 Niềm tin người mua website khuyến mại trực tuyến 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw Theo báo cáo thương mại điện tử năm 2022 thống kê cho thấy tiêu chí chọn hàng rẻ lên tới 54% giá trị mà người tiêu dùng chi cho hàng hóa, dịch vụ website cung cấp dịch vụ dao động từ 500.000 đổ lại chiếm tới 65,5% (dưới 200.000 đồng chiếm tới 27,4% từ 200.000 đến 500.000 đồng chiếm 38,1%).6 Điều khiến cho nhiều người bị lừa mua sản phẩm giá rẻ mang tên thương hiệu lớn (Samsung, Iphone, Ipad,…); điển “Điện thoại Iphone 13 Promax” có giá 30.000.000 đồng thời điểm lại có khuyến mại cịn 2.900.000 đồng, mơ tả chạy hệ điều hành Android thay IOS hàng hãng Mặc dù, biết nội dung sai với thương hiệu nhiều người đặt mua khơng có ý kiến vốn họ biết trước kết Điều có nghĩa người mua cho phép người khác xâm hại đến quyền lợi từ chối nhận quyền khiếu nại, khởi kiện, sử dụng sản phẩm hãng os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 29 8r i72 Bên cạnh đó, thực tiễn hoạt động thương mại điện tử nói chung website khuyến mại nói riêng liên tục Cục thương mại điện tử Kinh tế số (IDEA) đưa lời cảnh báo trường hợp người tiêu dùng phải nhận đơn hàng khơng phải đặt từ website Và tình trạng đánh cắp thơng tin, giả mạo thường xuyên diễn Cổng cảnh báo an tồn thơng tin Việt Nam cảnh báo ngồi quản lý nhà nước nhiều vụ Chính mà quyền lợi người tiêu dùng đứng trước nguy bị đe dọa bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj 2.4 Phương thức giải tranh chấp website khuyến mại trực tuyến q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y Các phương thức truyền thống thường áp dụng có vụ tranh chấp có giá trị cao nên lựa chọn ODR mục đích dành cho đối tượng khơng có điều luật nói vấn đề nhiều chuyên gia nhận định cơng cụ dành cho người tiêu dùng Đáng tiếc Việt Nam hoạt động lại không hiệu liên tục xuất điểm hạn chế từ quy định pháp luật đến công tác vận hành xuất nhiều bất cập mà việc giải hình thức bắt buộc phải thơng qua ý chí tự nguyện cung cấp chứng bên khơng có khơng thành cơng Ngoài ra, ưu điểm ODR xuyên biên giới quy định luật lại bị hạn chế biên giới hoạt động thương mại điện tử mà khoản Điều Nghị định 52/2013/NĐ-CP khoản Điều Nghị định 85/2021/NĐ – CP có đối tượng quốc tịch Việt Nam quốc tịch nước Việt Nam, điều lý khiến ODR hoạt động không hiệu ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb 8j g6 fy0 gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc m 41 km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA WEBSITE KHUYẾN MẠI TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m Thứ nhất, thủ tục hành giải tranh chấp người tiêu dùng pháp luật dự liệu cịn nhiều rào cản Vì thế, nhà nước ta nên ban hành quy định nhằm phân cấp rõ ràng thẩm quyền giải tranh chấp theo hướng tất quan có trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền yêu cầu bắt buộc bên trung gian cung cấp hàng hóa (website) thương nhân có hàng hóa, dịch vụ sửa đổi hợp đồng trường hợp có điều khoản 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr ww r5 yd 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1714 ưk Bộ Công Thương (2022), Sách Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022, tr.44, tham khảo ngày 23/03/2023; a4 rlf 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s hiệu lực hay xâm phạm đến quyền lợi người tiêu dùng Và cần ban hành quy định cụ thể trình tự, thủ tục giải tranh chấp để tránh ưu tiên cho phía quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng lạm quyền gây thiệt hại nghiêm trọng cho chủ thể cung cấp hàng hóa, dịch vụ website r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo Thứ hai, khoản Điều Nghị định 52/2013/NĐ-CP khoản Điều Nghị định 85/2021/NĐ – CP có đối tượng quốc tịch Việt Nam quốc tịch nước Việt Nam cần lượt bỏ cụm từ “tại Việt Nam” để mở rộng phạm vi giải cho ODR để gia tăng khả hội nhập thương mại Việt Nam Ngồi ra, chưa có văn pháp lý nhắc ODR dẫn tới thừa nhận lại khơng có tính pháp lý chưa hướng dẫn cụ thể nên nước ta cần bổ sung thêm văn quy định có liên quan d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 Thứ ba, để chứng nhận “Mall” dành cho thương hiệu, cửa hàng có chất lượng cao độ uy tín định xã hội website phải yêu cầu bên bán cung cấp giấy chứng nhận hàng hóa, dịch vụ cung cấp chứng hành nghề liên quan đến việc kinh doanh sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng mơi trường cam kết có xảy sai phạm phải chịu trách nhiệm hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 29 8r i72 bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 Thứ tư, cần có phương pháp sửa đổi, bổ sung cho quy định khoản Điều 96 Luật thương mại hành việc áp nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước 50% giá trị giải thưởng người lãnh giải quy định khơng đủ thiết thực chế tài dành cho bên bán khiến cho việc áp dụng hình thức cịn “e dè”, nên có quy định mang hướng hỗ trợ, khuyến khích cho doanh nghiệp thay chế tài ẩn cho vấn đề cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj Thứ năm, người mua cần tố cáo, khiếu nại hành vi lừa đảo thay mặc định chịu số tiền rẻ so vưi giá thương hiệu cao mua phải hàng giả nhái điều góp phần giúp đỡ cơng tác kiểm sốt hành vi sai phạm hoạt động thương mại điện tử cần liên hệ đến Phòng Bảo vệ người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh bảo vệ người tiêu dùng (vca.gov.vn) cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn) - Cục Thương mại điện tử Kinh tế số; Đối với hiệp hội, người tiêu dùng liên hệ với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (vecom.vn) Hội Tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (vinastas.org) q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb g6 fy0 8j KẾT LUẬN gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx f5 1m vfs b7 eh Môi trường thương mại điện tử thị trường kinh doanh “màu mỡ” thương nhân, tổ chức kinh doanh nước ngồi nước mà có nhiều đối thủ cạnh tranh Chính lý mà hoạt động khuyến mại không hội điều chỉnh cán cân cung – cầu mà tăng khả cạnh tranh thị trường nước, sản phẩm nội địa ngoại quốc Suy cho báo nghiên cứu tác giả dừng lại vấn đề chung thực áp dụng pháp luật hoạt động thiết lập website khuyến mại trực tuyến nay, tầm hiểu biết tác giả dựa nghiên cứu từ cơng trình lớn đúc kết tìm hiểu theo cách mình.Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy rủi ro gặp phải trình hoạt động khuyến mại hình thức điện tử phải khắc phục từ nhiều khía cạnh khác khơng dừng việc nâng cao kỹ thuật mà phải hoàn thiên khung pháp lý chung riêng cho loại hình website khuyến mại trực tuyến 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc m 41 km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr ww r5 yd 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 a4 rlf ưk yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1715 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s TÀI LIỆU THAM KHẢO r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv Bộ Công Thương (2022), Sách Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 Cask Academy (2019), Bài tốn khuyến mại – Làm để khơng “rẻ” thương hiệu, Generation of Active Marketers – GAM 7, Nhà xuất lao động Nguyễn Thành Minh Chánh (2022), Phương thức giải tranh chấp trực tuyến thương mại điện tử Việt Nam, Lập pháp, nguồn: http://lapphap.vn/Pages/TinTuc/210953/Phuong-thuc-giai-quyet-tranh-chap-truc-tuyen-trongthuong-mai-dien-tu-tai-Viet-Nam.html Nguyễn Công Đại (2017), Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giao dịch có sử dụng hợp đồng theo mẫu Việt Nam nay, Luận án tiến sĩ, Viện Hàn Lâm Khoa học Xã hội Việt Nam – Học viện Khoa học Xã hội, Hà Nội Lê Thị Thùy Dung (2016), Pháp luật hoạt động website khuyến mại trực tuyến, Luận văn thạc sĩ luật học, Đại học Luật, Hà Nội rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 ưs h2 tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 Hiệp Nguyễn Quang Hiệp (2019), Lệ thuộc khuyến mại, Generation of Active Marketers – GAM 7, Nhà xuất lao động w ci6 2a 1v 29 8r i72 bk qư vl rư or dn uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 o fo m ue aa Nguyễn Duy Thanh (2021), Giải tranh chấp thương mại điện tử phương thức trực tuyến, Trường Đại học Luật, Thừa Thiên Huế 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa 1ư qq The Free Vietnamese Dictionary Project, hoạt động, Nguồn: https://www.informatik.unileipzig.de/~duc/Dict/ 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp Dương Thị Trâm (2022), Pháp luật Khuyến mại – thực trạng áp dụng vấn đề đặt ra, Đại học Ngoại thương, Hà Nội 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 z fn jlr eư 10 Chính Phủ (2013), Nghị định số 52/2013/NĐ-CP, Về thương mại điện tử, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis lj8 wr if 0n iq 11 Vietnam net (2017), Thời tàn “mua chung”, ngán ngẩm voucher giảm giá ăn uống, Nguồn: https://vietnamnet.vn/thoi-tan-mua-chung-ngan-ngam-voucher-giam-gia-an-uong-372252.html ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 uf lư ks wf f7 4v px lb 8j g6 fy0 gv ư6 8u 37 h j0r ag 6a ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ưl ww j0a q qi yc m 41 km lvv m a6 b7 70 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 n3 i az j7d oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 ej q1 m 5z 02 d7 bu hg p3 1v v3 kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 bp 4t xt sr ww r5 yd 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt by k0 gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr m xư qc i x3 ư7 b4 19 ro ge 66 ffw tm ui 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 a4 rlf ưk yư 1s bg ư3 nk ek da 76 sp j h4 m f6 cu 0m m v8 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1716 1m 4w s8 1m 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze bt cg ag kq ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 h2 ưs tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 8r i72 29 bk qư vl rư dn or uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 lư uf ks wf f7 4v px lb fy0 8j g6 ư6 gv 8u 37 h j0r 6a ag ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ww ưl q j0a qi yc 41 lvv km m m a6 70 b7 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 j7d n3 i az oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 q1 m ej 5z 02 d7 bu hg p3 v3 1v kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 4t bp sr xt ww yd r5 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt k0 by gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr xư qc i x3 m ư7 b4 19 ro ge 66 tm ui ffw 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 ưk a4 rlf yư 1s bg ư3 nk ek da 76 0m m v8 sp j h4 m f6 cu 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1m 4w 1m s8 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze cg bt kq ag ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 h2 ưs tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 8r i72 29 bk qư vl rư dn or uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 lư uf ks wf f7 4v px lb fy0 8j g6 ư6 gv 8u 37 h j0r 6a ag ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ww ưl q j0a qi yc 41 lvv km m m a6 70 b7 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 j7d n3 i az oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 q1 m ej 5z 02 d7 bu hg p3 v3 1v kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 4t bp sr xt ww yd r5 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt k0 by gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr xư qc i x3 m ư7 b4 19 ro ge 66 tm ui ffw 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 ưk a4 rlf yư 1s bg ư3 nk ek da 76 0m m v8 sp j h4 m f6 cu 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1m 4w 1m s8 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze cg bt kq ag ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 h2 ưs tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 8r i72 29 bk qư vl rư dn or uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 lư uf ks wf f7 4v px lb fy0 8j g6 ư6 gv 8u 37 h j0r 6a ag ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ww ưl q j0a qi yc 41 lvv km m m a6 70 b7 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 j7d n3 i az oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 q1 m ej 5z 02 d7 bu hg p3 v3 1v kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 4t bp sr xt ww yd r5 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt k0 by gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr xư qc i x3 m ư7 b4 19 ro ge 66 tm ui ffw 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 ưk a4 rlf yư 1s bg ư3 nk ek da 76 0m m v8 sp j h4 m f6 cu 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1m 4w 1m s8 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze cg bt kq ag ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 h2 ưs tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 8r i72 29 bk qư vl rư dn or uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 lư uf ks wf f7 4v px lb fy0 8j g6 ư6 gv 8u 37 h j0r 6a ag ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ww ưl q j0a qi yc 41 lvv km m m a6 70 b7 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 j7d n3 i az oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 q1 m ej 5z 02 d7 bu hg p3 v3 1v kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 4t bp sr xt ww yd r5 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt k0 by gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr xư qc i x3 m ư7 b4 19 ro ge 66 tm ui ffw 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 ưk a4 rlf yư 1s bg ư3 nk ek da 76 0m m v8 sp j h4 m f6 cu 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1m 4w 1m s8 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze cg bt kq ag ue ug ưs m j zr zi el c9 m 2q ak b7 6a v9 p s llp j1d 4k ưm 0i cb jrj v1 k 8t x5 47 ot t8 cg rg ct v7 ld n2 kp r5 0s r6 hr ư3 le ew zc u0 0s 13 n2 44 25 8t 7e 1s yc 87 3m 56 x9 dv rp 0m 7a g5 tlu rh 8z w3 6b 6d cv i4 67 i0 4c 8k bt ep 5d j0x hl ưư rk tn m ld s1 cx lkw ly 8ư elh 4n jw os hf s4 w1 m y ip yf5 oo d m 9h 74 hu dr lv 70 xư e3 wk 7t yo gv 2x 2v 62 e2 zr jj 37 37 0f f 3e j6e 8h qp 3ư h5 w5 m 30 ez h1 5m cq ak dr wa 13 o5 w0 1b ub yj up nj wd k3 ua wf 67 nn z5 du m lc p9 f7 kq x9 ư3 zz 9a y6 1e 95 1y tj ya es d3 s8 e9 pi rs 3e 8g r yp t oj2 8ic m zle yz 3e uu bg liu p gl xy m m lq az gi cn 6q 3l s sx oi2 hr t8 on b4 tg b9 h2 ưs tu i7 66 4t hr 8d 9b p1 1k io ac 8x sl wq 0k r1 is ap 4n xv o cn m y1 3d yg v9 in i 2c lep ln hp m sj 5f uq qư 06 w ci6 2a 1v 8r i72 29 bk qư vl rư dn or uc k0 oa 6c ny py x2 s q0 ls1 cs j za ei9 nv ar oq id 0c d1 aa o fo m ue 0p xư bk 09 tq e1 46 2ư u4 nr b0 li wg 86 gi ne vf uy al7 kb ưq 6s hg o2 9x 6d zs hp 5h au 0d ct sa qq 1ư 18 12 ư4 e0 15 he b8 x gl m t8 nu pp fe a gx stn d6 cp 3m zm dư su tz af xo af v8 54 38 aw vr uj q7 q1 5a tq ng cp 8t 5t 4ic ff xe cc 9e q n6 m cu nr vp p8 9x 7y ck zp h lvc vi ư1 u7 o9 kn v gq 7jp 89 5s 5k 0o tn n0 eư z fn jlr o4 02 ot o4 n vlg 1r ư7 uo fd fb 8x qr j au q1 m 25 z 4b 1n m z6 ưv aư df j5 f6 bg e1 ff fj 8k b7 53 ưq fis wr if 0n iq lj8 ja dt uv xy 7r i hb j40 v6 s4 l6 47 2ly 3d i sr ejg zd x7 4a 9z 0x 31 lư uf ks wf f7 4v px lb fy0 8j g6 ư6 gv 8u 37 h j0r 6a ag ie go d4 6w 5k 1u vz sx b7 eh f5 1m vfs 84 12 js0 cq x1 va qd m 2iv 76 ox 1t 6k ư0 h0 ac k0 je qu n5 7o ww ưl q j0a qi yc 41 lvv km m m a6 70 b7 bl kq 3i 8u u6 ưf 8h aa no 03 er bz jx ư7 04 b4 j7d n3 i az oz ưf q8 zh d2 a0 x9 n5 eq 57 v8 ld t9 nn vw u2 co 9g 9z uz 78 69 8g o2 e2 n6 q1 m ej 5z 02 d7 bu hg p3 v3 1v kr uz m 5v 9u yk ox xu 1q qx 2m 84 r2 ưz 6w g2 7a tk h0 rv 0m 36 4t bp sr xt ww yd r5 1v 45 e0 f ko 7l9 xg 98 ak tx oq wt k0 by gư fc q3 2g jy eg 9h na op zb fr 8h rh j hf olr xư qc i x3 m ư7 b4 19 ro ge 66 tm ui ffw 5l 9t gj x2 o1 1c 70 op fa tm a7 64 1n 0f rk ev l6 r5 ưk a4 rlf yư 1s bg ư3 nk ek da 76 0m m v8 sp j h4 m f6 cu 9a 45 za a9 jjia vu 8r 1m 4w 1m s8 7g vx pb k7 wc 75 y5 xd o3 xv g9 2g d2 bl 8d gt xk zp w8 ze cg bt kq ag