Luận văn nâng cao hiệu quả công tác đào tạo công nhân kỹ thuật tại công ty tnhh sankoh việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é é l ĐỖ QUANG LONG l l RỦI RO TÍN DỤNG l l TẠI NGÂN HÀNG T MCP PHÁT TRIỂN NHÀ l l l k l l ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH HÀ é l l l l l l l NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG l l l l l CHƯƠNG TRÌ NH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH l l é l l Hà Nội – 2015 l l ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é é l ĐỖ QUANG LONG l l RỦI RO TÍN DỤNG l l TẠI NGÂN HÀNG T MCP PHÁT TRIỂN NHÀ l l l k l l ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH HÀ é l l l l l l l NỘI Ch u yê n ngà nh: Tà i chí nh Ngâ n h m p p c p z p l c p hà n g Mã số: 60 34 02 01 p c k l Chủ tị ch Hộ i đồ n g Cá n hướ n g dẫ n PGS, TS Phí Mạ nh Hồ n g TS Đào Lê M i nh v z p k p p c p p @ é c Hà Nội - 2015 p c k g z p p LỜI CA M ĐOAN k é l Tô i x i n c am đo a n đâ y n g t rì nh n gh iê n u củ a r iê n g tô i Cá c số l iệ u z p z p x l p x p p m y p c v e p p c z p h x e z p c v z l y z h nê u t ro n g l uậ n vă n có n g uồ n gố c rõ rà n g, kế t q uả củ a l uậ n vă n t r u n g thự c p i p h v e p c y h p i p p c h p c e e p c o v h x y h p i p y v chư a đượ c a i cô n g bố t ro n g bấ t kỳ n g t rì nh c x p x z p c @ v e p c @ v o p c v e p p o Tá c g iả l uậ n vă n c z y h p i p e h p c v LỜI CẢ M ƠN k l Việ c hoà n nh l uậ n vă n thạ c sĩ g iúp cho t iếp th u đượ c z p v p y h p i p v l p c z s v z v z s v h p nhữ ng kiế n thứ c bổ í ch, nhữ ng bà i họ c q uý giá phươ n g pháp ngh iê n u p p c o z p v @ p p c @ z h c z i s p c s s p c z p h kho a họ c gắ n l iề n g iữ a lý th u yế t hoạ t độ ng thự c t iễ n Nhữ ng k iế n thứ c, o s x c p y z p c z x y v h m v i v p p c v v z p l p c o z p v phươ ng pháp mà tô i t iếp th u từ cá c mô n họ c củ a Chươ ng t rì nh Thạ c sĩ Tài p c s s l v z v z s v h v 3 l p 3 x p c v e p l z chí nh Ngâ n hà ng Đạ i họ c Ki nh tế - Đạ i họ c Q uố c gi a giúp tô i rấ t p l c p p c v z é z z p v é z h c z x p c z s v z e v nhiề u t ro ng việ c hoà n nh l uậ n vă n nà y cũ n g g iải q u yế t nhữ n g cô n g p i z h v e p c i z p v p y h p i p p m p c p c z z h m v p p c p c việ c củ a tô i t ro ng thờ i g i a n tới z 3 x v z v e p c v z c z x p v z Tôi xi n châ n nh cảm n cá c thầ y cô giáo củ a t rườ n g Đạ i họ c z p z p p v p l p 3 v m c z x v e p c é z Ki nh tế - Đạ i họ c Q uố c gi a tậ n tì nh giả n g y giúp đỡ tô i t ro n g q uá z p v é z h c z x p v p v p c z p c g m i c z s p v z v e p c h t rì nh họ c tập, n ghiê n u Tơ i xi n đượ c bà y tỏ lị ng b iế t n tới TS Đào Lê v e p v s p c z p h z p z p p @ m v y p c @ z v p v z é M i nh tậ n tì nh hướ ng dẫ n, n g góp ý k iế n giúp đỡ tơ i hồ n nh l uậ n k i i z p p v p v p p c g p p p c c s o z p c z s p v z p v p y h p vă n tố t ngh iệp nà y Tô i cũ ng x i n châ n nh cảm n tập thể cá n nhâ n p v v p c z s p m z p c p z p p v p l p v s v p @ p p viê n Phò ng K i nh a nh, Phò n g Q uả n lý rủ i ro cũ ng n thể cá n z p p c z p g x p p c h p y e z e p c p v p v p @ nhâ n v iê n củ a Ngâ n hà ng MHB Ch i nhá nh Hà Nộ i nhiệ t nh hợ p tá c p p i z p x l c p p c k z p p l z p p z v v p s v t ro ng thờ i g i a n thự c h iệ n l uậ n vă n nà y v e p c v z c z x p v z v z p y h p i p p m So n g t ro ng q uá t rì nh thự c h iệ n l uậ n vă n tố t ngh iệp, kiế n thứ c vẫ n p c v e p c h v e p v z p y h p i p v v p c z s g o z p v i p cò n hạ n chế nê n khô ng t rá nh khỏi nhữ n g thiế u só t Tơ i rấ t mo n g nhậ n đượ c p p p p o p c v e p o z p p c v z h l v z e v l p c p p p ý k iế n ng góp củ a cá c thầ y cô bạ n đọ c để v iế t đượ c hoà n thiệ n o z p p p c c s x 3 v m i @ p p p @ z i z v p p v z p hơ n p Tôi xi n châ n nh cảm n! z p z p p v p l p Hà Nội, thá n g 03 năm 2015 l z v p c p l k MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU l k é CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN l l l l l l CỦA RỦI RO TÍN DỤNG l l 1.1 Tổ n g q u a n tà i l iệ u n gh iê n u .5 p c h x p v z y z h p c z p h 1.1.1 Cá c cô n g t rì nh n gh iê n u thự c hiệ n hạ n chế rủi ro tí n dụ n g tạ i N gâ n hà n g thươ n g mạ i cô n g bố l c p p p c c v v e p p p c c l z z p p 3 h p p c v z p i p e z e v p g p c v z @ 1.1.2 Đá nh g iá ch u n g cá c n g t rì nh n gh iê n u é p c z h p c i 3 p c v e p p p c z p h 1.2 Hoạ t độ n g tí n dụ n g tạ i n gâ n hà n g thươ n g mạ i v p p c v p g p c v z p c p p c v p c l z 1.2.1 Khá i niệm tí n dụ n g n gâ n hà n g z p z l v p g p c p c p p c 1.2.2 Đặ c t rư n g củ a tí n dụ n g é v e p c x v p g p c 1.2.3 Q u y t rì nh tí n dụ n g h m v e p v p g p c 1.2.4 Cá c loạ i hì nh tí n dụ n g n gâ n hà n g .12 y z p v p g p c p c p p c 1.3.Rủ i ro tí n dụ n g cá c b iệ n phá p k iểm soá t củ a n gâ n hà n g 14 z e v p g p c i 3 @ z p s s o z l l v x p c p p c 1.3.1 Rủi ro tí n dụ n g t ro n g hoạ t độ n g k i nh a nh N gâ n hà n g .14 z e v p g p c v e p c v p p c o z p g x p l c p p c 1.3.2 N g u yê n nhâ n dẫ n đế n rủi ro tí n dụ n g 17 l c h m p p p g p p p e z e v p g p c 1.3.3 Đo lườ n g rủi ro tí n dụ n g 21 é y p c e z e v p g p c 1.3.4 Cá c b iệ n phá p phò n g n gừ a hạ n chế rủi ro tí n dụ n g 23 @ z p s s s p c p c x i p e z e v p g p c 1.4 N g u yê n tắ c củ a B as e l q uả n t rị rủ i ro tí n dụ n g 30 l c h m p v 3 x x l e y i h p v e e z e v p g p c 1.4.1 N g u yê n tắ c xâ y dự n g chiế n lượ c rủi ro tí n dụ n g 30 l c h m p v p m g p c z p y e z e v p g p c 1.4.2 N g u yê n tắ c phê d u yệ t thự c hiệ n ch iế n lượ c rủi ro tí n dụ n g 31 l c h m p v s g h m v v z p z p y e z e v p g p c 1.4.3 N g u yê n tắ c xâ y dự n g k iểm số t rủi ro tí n dụ n g 31 l c h m p v p m g p c i o z l l v e z e v p g p c 1.4.4 N g u yê n tắ c xá c đị nh t iê u ch uẩ n, đ iề u k iệ n cấ p tí n dụ n g .31 l c h m p v p p p v z h h p p z h o z p s v p g p c 1.4.5 N g u yê n tắ c xá c đị nh mứ c độ chấ p nhậ n rủi ro vớ i từ n g ch hà n g 32 l c h m p v p p p l p s p p e z e i z v p c o p c 1.4.6 N g u yê n tắ c phá t t r iể n nhâ n lự c q uả n lý rủi ro tí n dụ n g 32 l c h m p v s v v e z p p p y h p y e z e v p g p c 1.4.7 N g u yê n tắ c cô n g bằ n g t ro n g phê d u yệ t cấ p tí n dụ n g .32 l c h m p v 3 p c @ p c v e p c s g h m v s v p g p c 1.4.8 N g u yê n tắ c xâ y dự n g hệ thố n g thô n g t i n q uả n lý rủi ro tí n dụ n g .32 l c h m p v p m g p c v p c v p c v z p h p y e z e v p g p c 1.4.9 N g u yê n tắ c th eo dõ i dự phò n g dự t rữ rủi ro tí n dụ n g 33 l c h m p v v e g z g s p c i g v e e z e v p g p c 1.5 K i nh n gh iệm t ro n g v iệ c phò n g n gừ a hạ n chế rủ i ro tí n dụ n g 33 z p p c z l v e p c i z s p c p c x i p e z e v p g p c 1.5.1 K i nh n gh iệm củ a mộ t số N gâ n hà n g t rê n g iớ i 33 z p p c z l x l v l l c p p c v e p v c z z 1.5.2 Bà i họ c k i nh n gh iệm đố i vớ i cá c N gâ n hà n g thươ n g mạ i tạ i V iệ t N am 36 z o z p p c z l p z i z 3 l c p p c v p c l z v z z v l x l KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 l l CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, THU THẬP VÀ XỬ LÝ SỐ l l l l LIỆU ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI .38 é l l é 2.1 Phươ n g phá p n gh iê n u 38 p c s s p c z p h 2.1.1 Phươ n g phá p n gh iê n u đượ c sử dụ n g 38 p c s s p c z p h p l g p c 2.1.2 Đị a đ iểm thờ i g i a n thự c hiệ n n ghiê n u 38 é x p z l i v z c z x p v z p p c z p h 2.2 Phươ n g phá p th u thậ p số l iệ u 39 p c s s v h v s l y z h 2.2.1 Phươ n g phá p th u thậ p số l iệ u sơ cấ p thô n g q u a bả n g khảo sá t .39 p c s s v h v s l y z h l s v p c h x @ p c o l v 2.2.2 Phươ n g phá p th u thậ p số l iệ u thứ cấ p 41 p c s s v h v s l y z h v s 2.3 Phươ n g phá p xử lý số l iệ u 41 p c s s p y l y z h 2.3.1 Dữ l iệ u sơ cấ p 41 y z h l s 2.3.2 Dữ l iệ u thứ cấ p 42 y z h v s CHƯƠ NG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ Ả NH HƯỞNG l l l é l l l ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍ N DỤNG TẠI NGÂN HÀNG MHB - CHI NHÁNH HÀ NỘI 44 3.1 Tổ n g q u a n hoạ t độ n g củ a n gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i 44 é l é l l l l l l l k l p c h l x p l i v p p c x p c p p c k z p p l z 3.1.1 Q uá t rì nh hì nh nh phá t t r iể n 44 h v e p p v p i s v v e z p 3.1.2 Cơ cấ u tổ c .45 h v 3 3.2 Kế t q uả hoạ t độ n g k i nh a nh củ a n gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i v h v p p c o z p g x p x p c p p c k z p p l z 46 3.2.1 Tì nh hì nh h u y độ n g vố n .46 p p h m p p c i p 3.2.2 Tì nh hì nh sử dụ n g vố n .48 p p l g p c i p 3.2.3 Hoạ t độ n g c u n g cấ p dị ch vụ 49 v p p c h p c s g i 3.2.4 Kế t q uả k i nh a nh củ a N gâ n hà n g MHB- Ch i nhá nh Hà Nộ i 50 v h o z p g x p x l c p p c k z p p l z 3.3 Thự c t rạ n g rủ i ro tí n dụ n g tạ i N gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i 51 v e p c e z e v p g p c v z l c p p c k z p p l z 3.3.1 Kế t q uả khảo sá t tạ i N gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i 51 v h o l v v z l c p p c k z p p l z 3.3.2 Tì nh hì nh ch u n g nợ q uá hạ n 53 p p h p c i p h p 3.3.3 Tì nh hì nh nợ xấ u 54 p p p p h 3.3.4 Cơ n g tá c t rí ch lậ p dự phò n g xử lý rủi ro tí n dụ n g 55 p c v v e y s g s p c i p y e z e v p g p c 3.4 Thự c t rạ n g q uả n lý rủ i ro tí n dụ n g tạ i N gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i l v e p c h p y e z e v p g p c v z l c p p c k z p p z 56 3.4.1 Cá c b iệ n phá p mà ch i nhá nh thự c hiệ n .56 @ z p s s l z p p p v z p 3.4.2 Kế t q uả đạ t đượ c t ro n g phò n g n gừ a hạ n chế rủi ro tí n dụ n g 67 v h p v p v e p c s p c p c x i p e z e v p g p c 3.4.3 Nhữ n g tồ n tạ i, hạ n chế .68 l p c v p v z p 3.4.4 N g u yê n nhâ n củ a nhữ n g tồ n tạ i t rê n .69 l c h m p p p x p p c v p v z v e p KẾT LUẬN CHƯƠNG 74 l l CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÕ NG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO l k l l l TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG MHB - CHI NHÁNH HÀ NỘI .75 l l l l l k l l l 4.1 Phươ n g hướ n g hoạ t độ n g củ a N gâ n hà n g MHB - Ch i nhá nh Hà Nộ i 75 p c p c v p p c x l c p p c k z p p l z 4.1.1 Đị nh hướ n g k i nh a nh nă m 2015 75 é p p c o z p g x p p l 4.1.2 Mụ c t iê u k i nh a nh năm 2015 75 k v z h o z p g x p p l 4.1.3 Đị nh hướ n g n g tá c phị n g n gừ a hạ n chế rủi ro tí n dụ n g 76 é p p c i p c v s p c p c x i p e z e v p g p c 4.2 Mộ t số g iả i phá p hạ n chế rủ i ro tí n dụ n g tạ i N gâ n hà n g MHB - Ch i k v l c z z s s p e z e v p g p c v z l c p p c k z nhá nh Hà Nộ i 77 p p l z 4.2.1 Cá c g iả i phá p phị n g n gừ a rủi ro tí n dụ n g .77 c z z s s s p c p c x e z e v p g p c 4.2.2 Cá c g iả i phá p xử lý rủi ro tí n dụ n g 84 c z z s s p y e z e v p g p c 4.3 Mộ t số k iế n n ghị 88 k v l o z p p c 4.3.1 K iế n n ghị đố i vớ i Chí nh phủ cá c Bộ N gà nh 88 z p p c p z i z p s i 3 l c p 4.3.2 K iế n n ghị đố i vớ i N gâ n hà n g Nhà nướ c 89 z p p c p z i z l c p p c l p 4.3.3 K iế n n ghị đố i vớ i N gâ n hà n g MHB - Hộ i sở chí nh 90 z p p c p z i z l c p p c k z l p KẾT LUẬN CHƯƠNG 91 l l KẾT LUẬN 92 l DANH MỤC TÀI LIỆU THA M KHẢO 93 l k k DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾ NG VIỆT l STT Ký h iệ u CBTD CIC DATC z k l h l N g u yê n n ghĩ a c h p m p c x Cá n tí n dụ n g p @ v p g p c T r u n g tâm thô n g t i n tí n dụ n g - N gâ n hà n g Nhà nướ c e h p c v l v p c v z p v p g p c l c p p c l p Cô n g t y t rá ch nh iệm hữ u hạ n mộ t nh v iê n m u a bá n nợ p c v m v e p z l h p l v v p i z p l h x @ p p V iệ t N am z v l x l DNNN Do a nh n gh iệp Nhà nướ c DNTN Do a nh n gh iệp tư nhâ n H ĐTD Hợ p đồ n g tí n dụ n g HTKD Hỗ t rợ k i nh a nh l l l x l p x é l p p p s p v MHB e z c o s s v z l p v p p g p p g x p c p N gâ n hà n g T MCP Phá t t r iể n nhà Đồ n g bằ n g sô n g Cử u Lo n g MHB Hà Nộ i N gâ n hà n g T MCP Phá t t r iể n nhà Đồ n g bằ n g sô n g Cử u Lo n g k k l l 10 12 z c p z l c p c p c c p p c k v v e z p p é p c @ p c l p c h p p c k v v e z p p é p c @ p c l p c h - Ch i nhá nh Hà Nộ i N gâ n hà n g Nhà nướ c z 11 c l l NHNN l l NHT M k l NQH l l l c p p p p l c z l p N gâ n hà n g Thươ n g mạ i c p p c p c l z Nợ q uá hạ n h p 13 PGD Phò n g g i ao dị ch 14 RRTD Rủ i ro tí n dụ n g 15 S MEs Do a nh n gh iệp vừ a nhỏ 16 TCTD Tổ c tí n dụ n g 17 TD 18 T MCP Thươ n g mạ i cổ phầ n 19 TSB Đ Tà i sả n bảo đảm 20 TSTC Tà i sả n chấ p 21 UBTD Ủ y b a n tí n dụ n g 22 VA MC Cô n g t y Q uả n lý tà i sả n V iệ t N am k l k é k p c z c e x z v x p p g p g p c z v c s p i g x p i p c Tí n dụ n g p g p p z l z l x c s p s g h p l v m p v p v z @ p @ p c p l m c p p c y v z i l p z v l x l DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾ NG ANH l STT Ký h iệ u A MC CPI DATC z h k l N g u yê n n ghĩ a Ass e t M a n a g em e n t Com p a n y l c h p k l l e v k x p x c e l e p v l s m p c x x p m Co ns um e r Pr i c e I n d e x p MHB k l h l e e e z e p g e p D e b t a n d Ass e ts t r a d i n g Com p a n y e @ v x p g l l e v l v e x g z p c l s x e o p c h l z p c x p Sm a l l to M e d i um E n t e r p r is es SIV S t r u c t u r e d I nv es tm e n t V eh i c l e VA MC k m o S MEs l p M e ko n g Ho us i n g B a n k k k l l x v e y h y v v k h e e e g g z p h i l e p l v l v e e p e s v e z l e e z l y e V i e t n am Ass e t M a n a g em e n t Com p a n y z e v p x l l l e v k x p x c e l e p v l s x p m DANH MỤC BẢNG, BIỂU l STT Bả n g Bả n g 1.1 Bả n g 3.1 p c k l Nộ i dung Chấ t lượ n g q uả n t rị rủ i ro tí n dụ n g S co t i a G ro u p l z g p c v y p c h p v e e h z p Trang e x p c e v p g p c v z x e h s 33 N g uồ n vố n h u y độ n g g i a i đoạ n 2011-2014 47 Bả n g 3.2 Tí n dụ n g phâ n th eo thờ i hạ n g i a i đoạ n 2011-2014 48 Bả n g 3.3 Kế t q uả hoạ t độ n g k i nh a nh năm 2011 – 2014 50 Bả n g 3.4 Kế t q uả đ iề u t r a n g u yê n nhâ n th eo q u y mơ dư nợ tí n 52 p c p c p c p c l c h p p g p v p c h m s v h p p p h v v i z v p v e c e p h p z v c x c o p c x z p p z z p p h g m c x p z x p z p p p p p l v e h m l g p p Bả n g 3.5 dụ n g Tì nh hì nh nợ q uá hạ n g i a i đoạ n 2011-2014 Bả n g 3.6 Tì nh hì nh nợ xấ u g i a i đoạ n 2011-2014 54 Bả n g 3.7 T rí ch lậ p dự phò n g rủ i ro g i a i đoạ n 2011-2014 55 Bả n g 3.8 Bả n g g p c p c p c p c p c p p p p p e y p h p s p g c v p h c s p z c x c z z x z p p e p p z e c z x z p p t iê u chí sử dụ n g chấm đ iểm tí n dụ n g z h l g p c l p z l v p g p c 53 60 a nh n gh iệp g 10 Bả n g 3.9 p c x p p c z s Bả n g xế p hạ n g mứ c độ rủ i ro ch hà n g a nh p c p s p c l p e z e o p c y g x p 60 n gh iệp p 11 Bả n g 3.10 p c c z s Bả n g xế p hạ n g mứ c độ rủ i ro ch hà n g a nh p c p s p c l p e z e o p c y g x p 61 n gh iệp p c z s 12 B iể u đồ 3.1 Dư nợ tạ i MHB Hà Nộ i g i a i đoạ n 2011-2014 49 13 B iể u đồ 3.2 Lợ i nh uậ n tạ i MHB Hà Nộ i g i a i đoạ n 2011-2014 50 14 B iể u đồ 3.3 Tỷ lệ nợ xấ u g i a i đoạ n 2011-2014 54 z z z h h h p p p p z v p y h p z k p p l v z h z k c c l z x z p p z x z z p c p z x z p p c