Có thể nói trong giai đoạn phát triển củađất nước Việt Nam, điện thoại di động luôn là một sản phẩm quan trọng thu hútlượng lớn khách hàng tại thị trường trong nước, đặc biệt là các chiế
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA: LÍ LUẬN CHÍNH TRỊ …… ***…… TIỂU LUẬN MƠN KINH TẾ CHÍNH TRỊ HÀNG HÓA VÀ LIÊN HỆ ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN THOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY Sinh viên thực hiện: Hồ Thị Hải Yến Lớp tín chỉ: ANH 32-KDQT Khóa: K61 MSV: 2214518094 Giảng viên hướng dẫn: ThS Đặng Hương Giang Quảng Ninh, tháng năm 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC .1 PHẦN MỞ ĐẦU .2 I HÀNG HÓA 1.1 Khái niệm hai thuộc tính hàng hóa 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Thuộc tính hàng hóa .4 1.2 Tính hai mặt lao động sản xuất hàng hóa 1.3 Lượng giá trị nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa 1.3.1 Lượng giá trị hàng hóa 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa 1.3.3 Ý nghĩa nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa .8 II SỰ PHÁT TRIỂN CỦA MẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 10 2.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển điện thoại Việt Nam .10 2.1.1 Sự đời phát triển điện thoại giới 10 2.1.2 Sự đời phát triển điện thoại Việt Nam 11 2.2 Thực trạng nguyên nhân phát triển điện thoại Việt Nam 12 2.2.1 Thực trạng 12 2.2.2 Nguyên nhân 12 2.3 Tác động điện thoại đến kinh Việt Nam giai đoạn 2000 - 2020 13 2.4 Các kiến nghị thúc đẩy phát triển mặt hàng điện thoại tương lai thị trường Việt Nam .15 PHẦN KẾT LUẬN .18 TÀI LIỆU THAM KHẢO .19 PHẦN MỞ ĐẦU Trong phát triển loài người, lao động cơng cụ sinh tồn tạo nhiều sản phẩm phục vụ cho nhu cầu tồn phát triển người Hàng hóa đời lẽ tất yếu giữ vai trò quan trọng đời sống người Đánh dấu cho đời người bắt đầu biết mua bán trao đổi hàng hóa Hàng hóa tồn để cung cấp cho nhu cầu thiết yếu người đồng thời hàng hóa thành phần quan trọng hoạt động sản xuất lưu thông, tế bào kinh tế xã hội Tại Việt Nam, xuất điện thoại di động linh kiên đem cho nước ta đến 21,5 tỷ USD năm 2013, theo báo cáo Bộ Cơng thương, đóng góp phần khơng nhỏ cho kinh tế Việt Có thể nói giai đoạn phát triển đất nước Việt Nam, điện thoại di động sản phẩm quan trọng thu hút lượng lớn khách hàng thị trường nước, đặc biệt smartphone Hiểu rõ giá trị điện thoại hay cách tổng qt hàng hóa điều vơ quan trọng cho lớp trẻ Việt Nam muốn phát triển đất nước, cụ thể kinh tế nước nhà Vì em xin thực việc nghiên cứu đề tài cho tiểu luận môn Kinh tế Chính trị Trong tiểu luận có mục tiêu nghiên cứu sau: - Phân tích khái niệm hai thuộc tính hàng hóa, tính hai mặt lao động sản xuất hàng hóa, lượng giá trị nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa - Giới thiệu khái quát lịch sử hình thành phát triển điện thoại Việt Nam - Phân tích tác động điện thoại đến kinh tế Việt Nam giai đoạn 2000 - 2020 - Đề xuất kiến nghị thúc đẩy phát triển mặt hàng điện thoại tương lai thị trường Việt Nam Cuối em xin cám ơn giảng viên Th.S Đặng Hương Giang đề tài hướng dẫn cho em nghiên cứu đề tài cách khoa học nghiêm túc Tuy nhiên đề tài bao quát tổng hợp nhiều kiến thức viết em tránh khỏi thiếu sót hạn chế Em mong có bảo giúp đỡ thầy cô Em xin chân thành cảm ơn I HÀNG HÓA 1.1 Khái niệm hai thuộc tính hàng hóa 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Thuộc tính hàng hóa Hàng hóa có hai thuộc tính giá trị sử dụng giá trị Giá trị sử dụng thuộc tính tự nhiên hàng hóa qui định nên phạm trù vĩnh viễn Đồng thời giá trị sử dụng định thuộc tính mà người tạo Giá trị sử dụng hàng hóa phát trình phát triển khoa học – kỹ thuật lực lượng sản xuất Xã hội tiến bộ, lực lượng sản xuất phát triển giúp người phát nhiều phong phú giá trị sử dụng sản phẩm Giá trị sử dụng hàng hóa giá trị sử dụng nhằm đáp ứng yêu cầu người mua Điều địi hỏi người sản xuất hàng hóa phải ln ln quan tâm đến nhu cầu xã hội, làm cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu xã hội Document continues below Discover more from:tế trị Kinh Trường Đại học… 999+ documents Go to course Giáo trình Kinh tế 226 17 trị Mac-Lenin Kinh tế trị 99% (272) Đề tài Nguồn gốc chất giá trị… Kinh tế trị 99% (89) Tiểu luận Tác động 32 đại dịch Covid-… Kinh tế trị 98% (66) Tiểu luận Kinh tế 23 trị Kinh tế trị 100% (33) Các hình thức biểu 14 giá trị thặng dư… Kinh tế trị 98% (165) Tiểu luận - Tieu luan 11 kinh te chinh tri Giá trị hàng hóa sở hình thành giá thị trường.Kinh tế 98% (60) Giá trị hàng hóa biểu mối quan hệ kinh tế ngườitrịsản xuất, trao đổi hàng hóa phạm trù có tính lịch sử Khi có sản xuất trao đổi hàng hóa, có phạm trù giá trị hàng hóa Giá trị trao đổi hình thức biểu bên giá trị; giá trị nội dung, sở trao đổi Khi trao đổi người ta nhầm so sánh lao động hao phí ẩn dấu hàng hóa với nhau.Trong thực sản xuất hàng hóa, để thu hao phí lao động kết tinh người sản xuất phải ý hoàn thiện giá trị sử dụng để thị trường chấp nhận Hàng hóa phải bán 1.2 Tính hai mặt lao động sản xuất hàng hóa Nghiên cứu mối quan hệ hai thuộc tính hàng hóa với lao động sản xuất hàng hóa, C.Marx phát rằng, hàng hóa có hai mặt thuộc tính lao động người sản xuất hàng hóa có tính hai mặt: mặt cụ thể mặt trừu tượng lao động VD: Lao động kỹ sư phần mềm lao động người thợ hồ hai lao động cụ thể khác Lao động kỹ sư phần mềm có mục đích tạo chương trình khơng phải xây nhà, cịn phương pháp lập trình khơng phải trộn vữa, có cơng cụ máy tính khơng phải dàn giáo, bai, Trong xã hội có nhiều loại hàng hóa với giá trị sử dụng hàng hóa khác có nhiều loại lao động cụ thể khác Nếu phân công lao động xã hội phát triển có nhiều giá trị sử dụng khác để đáp ứng nhu cầu xã hội VD: Lao động kỹ sư phần mềm lao động người thợ hồ, xét mặt lao động cụ thể hồn tồn khác nhau, gạt bỏ tất khác sang bên chúng cịn có chung phải hao phí bắp, tinh thần, trí óc 1.3 Lượng giá trị nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa 1.3.1 Lượng giá trị hàng hóa - Lượng lao động hao phí tính thời gian lao động Thời gian lao động phải xã hội chấp nhận, thời gian lao động đơn vị sản xuất cá biệt, mà thời gian lao động xã hội cần thiết 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa Tất yếu tố ảnh hưởng tới thời gian lao động xã hội cần thiết ảnh hưởng tới lượng giá trị hàng hóa Chúng ta xem xét ba yếu tố bản: suất lao động, cường độ lao động mức độ giản đơn hay phức tạp lao động Khi tất yếu tố khác không đổi: Năng suất lao động xã hội tăng → Số lượng hàng hoá sản xuất đơn vị thời gian tăng; nghĩa thời gian lao động xã hội cần thiết để sản xuất đơn vị hàng hoá giảm → lượng giá trị đơn vị hàng hoá giảm Sự thay đổi suất lao động tác động tỷ lệ thuận đến lượng giá trị đơn vị hàng hóa khơng tác động đến tổng lượng giá trị tổng số hàng hóa sản xuất đơn vị thời gian Các nhân tố ảnh hưởng: Độ thành thạo người lao động, mức độ ứng dụng khoa học cơng nghệ, trình độ quản lí sản xuất, quy mơ tư liệu sản xuất, yếu tố tự nhiên : Khi tất yếu tố khác không đổi: Cường độ lao động tăng → mức độ hao phí lao động tăng → tổng số hàng hoá sản xuất đơn vị thời gian tăng đồng thời với tăng tổng lượng hao phí → lượng hao phí lao động để sản xuất đơn vị hàng hố khơng đổi → lượng giá trị đơn vị hàng hóa khơng đổi Sự thay đổi cường độ lao động không tác động đến lượng giá trị đơn vị hàng hóa tác động theo tỷ lệ thuận đến tổng lượng giá trị tổng số hàng hóa sản xuất đơn vị thời gian Các nhân tố ảnh hưởng: Thể chất, tinh thần, tay nghề, kỹ năng, ý thức người lao động, trình độ quản lí - Mức độ phức tạp lao động có ảnh hưởng định đến lượng giá trị hàng hóa Chia lao động thành loại: Lao động giản đơn lao động phức tạp Lao động giản đơn:khơng u cầu trình độ chuyên môn cao, người lao động không qua đào tạo thực Ví dụ: Cơng nhân, nơng dân, Lao động phức tạp: địi hỏi người lao động cần trải qua đào tạo, huấn luyện thực Ví dụ: Kỹ sư, giáo viên, công an, Trong thời gian, lao động phức tạp tạo nhiều giá trị lao động giản đơn Lao động phức tạp thực chất lao động giản đơn nhân lên Trong trình trao đổi hàng hóa, lao động phức tạp quy lao động đơn giản trung bình, điều quy đổi cách tự phát sau lưng hoạt động sản xuất hàng hóa, hình thành hệ số định thể thị trường 1.3.3 Ý nghĩa nhân tố ảnh hưởng đến lượng giá trị hàng hóa - Thước đo lượng giá trị hàng hóa: Đo lượng lao động hao phí để tạo hàng hóa thước đo thời gian lao động, ngày lao động Do đó, lượng giá trị hàng hóa thời gian lao động định - Thời gian lao động cá biệt định lượng giá trị cá biệt hàng hóa mà người sản xuất - Thời gian lao động xã hội cần thiết thời gian cần thiết để sản xuất hàng hóa điều kiện bình thường xã hội, tức với mộ trình độ kỹ thuật trung bình trình độ khéo léo trung bình cường độ lao động trung bình so với hồn cảnh xã hội định 10 II SỰ PHÁT TRIỂN CỦA MẶT HÀNG ĐIỆN THOẠI Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 2.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển điện thoại Việt Nam 2.1.1 Sự đời phát triển điện thoại giới - Cha đẻ điện thoại Alexander Graham Bell - người tạo cách mạng cho ngành bưu viễn thơng Trước máy điện thoại Bell đời vào năm 1876, ý tưởng máy điện thoại đem tranh luận từ năm 1844 Nhưng phải 30 năm sau, người ta biến giấc mơ thành thực, với gọi thực Alexander Graham Bell người trợ lý ơng Chiếc máy thơ sơ truyền giọng nói mở kỷ nguyên phát triển lịch sử thông tin liên lạc, thay cho điện tín - Từ thời điểm đó, điện thoại di động phát triển khơng ngừng theo hướng nhỏ gọn tích hợp nhiều chức hơn, không đơn nghe gọi Hơn 10 năm sau đời Motorola Dyna Tac, ngành điện thoại ảm đạm khơng có bước tiến đáng kể Ngay thời điểm hãng di động danh tiếng Nokia cho mắt điện thoại di động Nokia 1011, xem sáng thiết kế lẫn công nghệ Nokia 1011 trang bị công nghệ 2G (GSM) hình đơn sắc nhỏ gọn vỏn vẹn 500g Kể từ lúc đó, thị trường điện thoại liên tục xuất bước nhảy vọt đáng kể - Năm 1992, điện thoại thông minh đời mang tên IBM Simon với dung lượng nhớ 1GB - Năm 1996, điện thoại Nokia 9000 Communicator mắt với khả truy cập internet Bước sang kỉ 21 giai đoạn phá điện thoại Năm 2005, Sony mắt điện thoại Walkman đầu tiên, đánh dấu phát triển thiết bị di động nghe nhạc, mở 11 đầu cho thiết bị di động đa Đặc biệt năm 2007, Apple phát hành iphone với thiết kế vô thời thượng cho người dùng trải nghiệm mẻ - Ngày điện thoại di động khơng cịn q xa lạ đắt đỏ với người Ai sở hữu cho điện thoại từ thương hiệu tiếng đình đám đến thương hiệu bình dân, Sự có mặt điện thoại hộ gia đình chứng minh phổ biến khó tin phát triển chóng mặt giới 2.1.2 Sự đời phát triển điện thoại Việt Nam Chiếc điện thoại có mặt Việt Nam người Pháp mang vào Ban đầu họ dùng với Về sau công chức người Việt vài nhà tư sản dùng theo điện thoại trở nên phổ biến từ điện thoại cố định đến điện thoại di động với nhiều mức giá khác phù hợp cho người lựa chọn Hơn 15 năm trước, số lượng người sử dụng điện thoại Việt Nam cịn hạn chế điều kiện kinh tế giá thành điện thoại lúc đắt đỏ Càng ngày chất lượng sống thu nhập người dân nâng cao Họ đủ khả để sở hữu cho thân điện thoại từ nhu cầu sử dụng điện thoại thị trường Việt Nam bắt đầu tăng “Theo báo cáo Thị trường quảng cáo số Việt Nam - Số tổng kết năm 2019 vừa Adsota phát hành, thị trường Việt Nam có đến 43,7 triệu người có sử dụng thiết bị smartphone tổng dân số 97,4 triệu dân, đạt tỷ lệ 44,9% Những số giúp Việt Nam lọt vào top 15 thị trường có số lượng người dùng smartphone cao giới, sánh vai nhiều quốc gia phát triển khác Anh Quốc, Nhật Bản, Đức hay đại diện khu vực Đông Nam Á 12 Indonesia Điều lần chứng minh tiềm phát triển bùng nổ thị trường smartphone Việt nhiều năm trở lại đây.” 2.2 Thực trạng nguyên nhân phát triển điện thoại Việt Nam 2.2.1 Thực trạng Tại Việt Nam, sản phẩm điện thoại trở thành vật gắn liền với giới trẻ nhà có cho điện thoại thơng minh Theo đó, tỷ lệ người sử dụng điện thoại thông minh so với người sử dụng điện thoại thông thường chiếm 84% Ở thành phố thứ cấp, 71% người dân sử dụng điện thoại thông minh số 93% người sử dụng điện thoại di động Đặc biệt, khu vực nông thôn, 89% dân số sử dụng điện thoại di động, có 68% số sở hữu điện thoại thông minh Xét mặt công nghệ, điện thoại đáp ứng hầu hết nhu cầu giải trí người Việt nghe nhạc, xem phim, chụp hình, lướt web, đọc báo, Tuy nhiên chưa dừng lại với phát triển chóng mặt cơng nghệ, điện thoại tích hợp cơng nghệ vô tiên tiến đem đến cho người sử dụng trải nghiệm tốt 2.2.2 Nguyên nhân Với tảng dân số trẻ, thích ứng nhanh với thay đổi công nghệ thông tin điện thoại Việt Nam có sẵn thị trường tiêu thụ vơ lớn Cùng với tiện dụng tích hợp nhiều tính năng, điện thoại sử dụng giới tính, độ tuổi ngành nghề, lợi lớn cho thị trường tiêu thụ điện thoại Với lịch sử phát triển 40 năm kể từ điện thoại đời vào năm 1973, điện thoại nâng cấp thành thiết bị thông minh với hàng loạt tính tích hợp từ nhiều thiết bị như: chụp ảnh, quay phim, nghe nhạc, lướt web, Với lợi ưu việt nhỏ gọn tích hợp nhiều tính năng, điện thoại ngày chiếm nhiều ưu thị trường 13 Ngoài ra, phát triển chóng mặt thiết kế lẫn công nghệ điện thoại tạo nên sản phẩm vô thu hút người dùng Nhu cầu công nghệ ngày tăng dẫn đến công ty đầu tư vào kỹ sư kỹ lành nghề để cải thiện sản phẩm Từ dẫn đến phát triển mạnh mẽ công nghệ điện thoại 2.3 Tác động điện thoại đến kinh Việt Nam giai đoạn 2000 2020 Với cải tiến vượt bậc công nghệ mẫu mã điện thoại ảnh hưởng nhiều đến kinh tế Việt Nam 20 năm qua, ngành có liên quan như: + Theo Tổng cục thống kê báo cáo tình hình kinh tế- xã hội qua năm (20012010), nhìn chung, sau 10 năm tính từ năm 2000, hầu hết xã sử dụng điện thoại dịch vụ bưu viễn thơng góp phần khơng nhỏ tăng trưởng kinh tế Tổng số thuê bao điện thoại tăng từ 3,3 triệu thuê bao năm 2000 lên 15,8 triệu thuê bao năm 2005 128,2 triệu thuê bao năm 2010 Tổng doanh thu bưu viễn thơng theo giá thực tế năm 2010 đạt 82,7 nghìn tỷ đồng, gấp 7,5 lần năm 2000 Trong mười năm 2001-2010, bình qn năm doanh thu bưu viễn thơng tăng 22,5% + Tại thời điểm cuối tháng 12/2020, tổng số thuê bao điện thoại ước tính đạt 134,6 triệu thuê bao, tăng 3,7% so với thời điểm năm trước, thuê bao di động đạt 131,4 triệu thuê bao, tăng 4,2% chủ yếu số thuê bao thời điểm năm 2019 sụt giảm mạnh nhà mạng thực xử lý sim rác theo quy định Bộ Thơng tin Truyền thơng Bưu viễn thông Giai đoạn năm 20162020 ghi nhận tăng tốc mạnh mẽ hoạt động bưu chính, chuyển phát phát triển ổn định hoạt động viễn thơng Doanh thu viễn thơng năm 2020 ước tính đạt gần 381 nghìn tỷ đồng, tăng 34,2% so với năm 2015 giảm 14 0,6% so với năm 2019 ảnh hưởng dịch Covid-19 Tính chung năm giai đoạn 2016-2020, doanh thu dịch vụ viễn thông tăng 6,1%/năm từ năm 2010, ngành phát triển mạnh mẽ sách ủng hộ doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi nhà nước thị trường lao động màu mỡ Việt Nam ta Lĩnh vực phân phối sản xuất sản phẩm cơng nghệ có doanh thu 16.270 tỷ đồng Cịn doanh số từ phân phối sản xuất nhóm sản phẩm ĐTDĐ 9.387 tỷ đồng.Hiện nước ta có nhiều nhà phân phối điện thoại di động thị trường nội địa FPT, Thế giới di động, Nguyễn Kim, Petro Setco, Phước Lập mobile, Năm 2020 vừa qua tác động dịch bệnh Covid-19 lại khiến cho việc bn bán qua online, điển hình mua hàng hóa qua điện thoại khơng phải phát triển hơn, góp phần khơng nhỏ để phát triển kinh tế giai đoạn dịch bệnh khó khăn Sự phát triển điện thoại tác động đến nguồn lao động Việt Nam: Đội ngũ cơng nhân trí thức phận cơng nhân tài năng, giỏi nghề Đội ngũ cơng nhân trí thức phận phát triển giai cấp công nhân đại, gồm người lao động có trình độ cao đẳng, đại học trở lên, trực tiếp vận hành, sử dụng công cụ, phương tiện sản xuất cơng nghiệp tiên tiến, đại với trình độ xã hội hóa, quốc tế hóa cao Đội ngũ cơng nhân lao động tự do: Như biết Việt Nam có đội ngũ cơng nhân lao động tự cao Họ đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng : làm theo giờ, theo ca, với tay nghề cao 15 Ta thấy, nguồn nhân lực VN vô lớn, đáp ứng nhu cầu ngành sản xuất công nghiệp đại : sản xuất điện thoại, lắp ráp sản xuất linh kiện điện thoại điển tử mà nói đến Tóm lại, điện thoại có ảnh hưởng nhiều đến kinh tế Việt Nam từ năm 2000 đến năm 2020 Thứ ảnh hưởng đến ngành có liên quan đến điện thoại ngành bưu viễn thông; thương mại, cung ứng buôn bán lẻ điện thoại; lắp ráp linh kiện điện tử, sản xuất điện thoại linh kiện; minh chứng tăng trưởng kinh tế rõ rệt ở phần phân tích Thứ hai, làm tăng thêm độ cạnh tranh cho doanh nghiệp để họ chạy đua công nghệ khiến cho sản phẩm ngày đa dạng phát triển, góp phần lớn công chuyển đổi số nước ta phát triển mạng 5G cách mạng công nghiệp 4.0 này.Và thứ ba, cung cấp số lượng việc làm lớn cho nguồn lao động dồi đất nước ta Vì phát triển điện thoại ảnh hưởng tích cực đến kinh tế Việt Nam từ năm 2000 - 2020 2.4 Các kiến nghị thúc đẩy phát triển mặt hàng điện thoại tương lai thị trường Việt Nam Trong bối cảnh nhà nhà người người sở hữu cho điện thoại cá nhân, thị trường điện thoại xem bão hịa khơng có nhiều tiến triển Với bối cảnh nhóm nghiên cứu xin đưa số kiến nghị sau: Tăng cường tập trung phát triển công nghệ đời sản phẩm độc đáo công nghệ lẫn thiết kế Nhất tập trung vào xu hướng 5G phát triển mạnh giới Cải thiện, phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng sản phẩm Khi sản phẩm mắt có tin tưởng từ khách hàng Phát triển thiết bị công nghệ kèm mẫu điện thoại ra, 16 để khiến khách hàng hứng thú trải nghiệm mua theo Nỗ lực làm mới, nâng tầm trải nghiệm người dùng, tạo hệ sinh thái riêng điện thoại Thu hút vốn đầu tư nước ngồi để phát triển cơng nghiệp hỗ trợ sách tối quan trọng để phát triển mặt hàng điện thoại Việt Nam Tuy nhiên, sách thu hút đầu tư nước ngồi Việt Nam tồn số vướng mắc qui định sản xuất sản phẩm công nghiệp hỗ trợ nói chung thuộc lĩnh vực ngành nghề ưu đãi đầu tư mà chưa có qui định đặc thù cho ngành cơng nghiệp hỗ trợ có hàm lượng kỹ thuật cao công nghiệp hỗ trợ ngành điện thoại Công nghiệp hỗ trợ điện thoại gồm nhiều cơng đoạn, địi hỏi đa dạng cơng nghệ kỹ thuật Pháp luật nên điều chỉnh cho phù hợp để khuyến khích đầu tư vào cơng đoạn có kỹ thuật cao lĩnh vực đem lại lợi cho Việt Nam thay khuyến khích xu hướng đầu tư để hưởng ưu đãi Thêm nữa, giai đoạn đầu phát triển để khắc phục tình trạng thiếu vốn, cần phải khuyến khích dự án qui mô vốn lớn vào công nghiệp hỗ trợ điện thoại Bộ Tài nên xem xét việc điều chỉnh mức thuế xuất nhập mặt hàng điện thoại biểu thuế xuất khẩu, biểu thuế nhập ưu đãi Bên cạnh đẩy mạnh kênh bán hàng online với khuyến mại, dịch vụ giá trị gia tăng chăm sóc khách hàng Ngồi hàng kinh doanh nhỏ linh động tặng thêm gói bảo hành đẩy mạnh hình thức livestream trực tiếp tảng xã hội để tăng tương tác trực tiếp bán hàng Có mặt hàng điện thoại sớm phục hồi phát triển trở lại sau mùa dịch Sản xuất nhiều điện thoại với chức khác phù hợp với khách hàng sử dụng từ giới trẻ đến người già, từ người có mức thu nhập cao đến người có mức thu nhập thấp Nếu khách hàng người già 17 cần sử dụng điện thoại dễ sử dụng, có chức theo dõi sức khỏe, nhắc nhở họ ăn uống nghỉ ngơi, hình có ánh sáng phù hợp cho mắt Đối tượng trẻ em nên có điện thoại phục vụ cho việc liên lạc với người thân số chức cần thiết định vị để tránh lạc, khơng có chức chơi game để bé tập trung học tập Sản xuất dịng điện thoại có chức chuyên dụng phục vụ cho công việc khách hàng chụp ảnh, soạn thảo văn bản, vẽ đồ họa, Các vùng miền, không thành phố mà nông thôn, vùng miền núi cần cập nhật tiện lợi ưu việt điện thoại di động để nhằm phủ sóng lượng người tiêu dùng rộng rãi Mở dịch vụ sản xuất điện thoại theo nhu cầu khách hàng từ chức năng, kiểu dáng đến cấu hình Chú trọng tìm kiếm thị trường mới, tìm hiểu nhu cầu thị trường, thu thập ý kiến khách hàng để nắm bắt nhu cầu họ phát rào cản để nhanh chóng tìm cách ứng phó kịp thời 18