(Tiểu luận) đề tài phân tích chiến dịch truyền thông mang tiền về cho mẹ của honda việt nam g

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ 🙐🙐🙐 TIỂU LUẬN GIỮA KÌ Tên học phần: Truyền thông kinh doanh quốc tế ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH TRUYỀN THƠNG “MANG TIỀN VỀ CHO MẸ” CỦA HONDA VIỆT NAM Nhóm thực : Nhóm Lớp tín : MKT408(GD2-HK2-2223).2 Giảng viên hướng dẫn : TS Trần Hải Ly Hà Nội, tháng 05 năm 2023 Danh sách thành viên nhóm STT Họ tên MSV Phân cơng cơng việc Đỗ Hồi Linh 2114510042 2.1+ 3.1+ Chương 4+ thuyết trình Hồ Thị Diệu Linh 2014510056 3.4.1+ thuyết trình+ vấn sâu Hứa Thị Thảo Linh 2011510029 3.3+ video quảng cáo Nguyễn Thùy Linh 2014510058 3.3+ video quảng cáo Trần Hoàng Long 2111510049 Mở đầu+ Kết luận+ Chương 4+ Slide Nguyễn Diệu Ly 2014510621 Chương 1+ Chương 4+ thuyết trình Hoàng Thị Mai 2014510061 3.4.2+ vấn sâu+ tổng hợp tiểu luận Phạm Thị Mai (*) 2014510062 3.2+ bảng hỏi khảo sát+ Video quảng cáo Tạ Thị Mai 1915510105 3.4.2+ vấn sâu+ tổng hợp tiểu luận 10 Lê Đức Mạnh 2014510063 2.2+ bảng hỏi khảo sát+ vấn sâu 11 Hoàng Anh Minh 2011110141 2.3+ bảng hỏi khảo sát+ vấn sâu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG Chương 1: Tổng quan cơng ty Honda Việt Nam dịng sản phẩm Winner X 1.1 Giới thiệu Honda Việt Nam 1.2 Lịch sử phát triển 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty Honda Việt Nam 1.4 Giới thiệu dòng xe Winner X Chương 2: Phân tích thực trạng truyền thơng Honda Việt Nam 2.1 Thực trạng chiến dịch truyền thông 2.2 Phân tích mơ hình SWOT dòng sản phẩm Honda Winner X 2.3 Đối thủ cạnh tranh 10 Chương 3: Phân tích chiến dịch truyền thơng " Mang tiền cho mẹ" Honda 17 3.1 Mục tiêu chiến dịch truyền thông 17 3.1.1 Mục tiêu ngắn hạn 17 3.1.2 Mục tiêu dài hạn 17 3.2 Xác định đối tượng công chúng mục tiêu chiến dịch 18 3.2.1 Nghiên cứu khách hàng 18 3.2.2 Chân dung đối tượng mục tiêu chiến dịch (TA) 19 3.2.3 Customer Insight 20 3.3 Kế hoạch IMC triển khai chiến dịch truyền thông "Mang tiền cho mẹ" 23 3.3.1 Bảng kế hoạch IMC (Trigger, Experience, Amplify) 23 3.3.2 Phân tích bảng kế hoạch 24 3.4 Kết đạt đánh giá chung chiến dịch 28 3.4.1 Kết đạt 28 3.4.2 Đánh giá chung 29 Chương Đề xuất ý tưởng chiến dịch truyền thông cho sản phẩm Winner X Honda 32 4.1 Bảng kế hoạch IMC 32 4.2 Phân tích bảng kế hoạch 33 KẾT LUẬN 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với phát triển xã hội hình thành vơ số doanh nghiệp lĩnh vực khác quảng bá thương hiệu nhiệm vụ quan trọng hàng đầu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp truyền thơng có vai trị khơng nhỏ chiến lược Truyền thông giúp doanh nghiệp thuận lợi việc truyền tải thơng điệp tới khách hàng, đưa sản phẩm doanh nghiệp vào nhận thức họ cách tự nhiên khiến cho khách hàng nhớ thương hiệu doanh nghiệp nhanh chóng Thực tế cho thấy hoạt động truyền thông giải pháp tốt cho doanh nghiệp vấn đề xây dựng thương hiệu lớn mạnh có hiệu ứng dư luận tốt, mang lại giá trị hữu hình, chi phí khơng cao lại đem lại nhiều giá trị truyền tải thương hiệu đến cộng đồng Với tầm vóc doanh nghiệp sớm vào thị trường Việt Nam, Honda doanh nghiệp chiếm thị phần lớn thị phần xe máy Việt Nam Tuy nhiên, khơng mà Honda chủ quan trước nhiều đối thủ cạnh tranh liên tục truyền thông đưa chiến lược để quảng bá sản phẩm Vì vậy, Honda liên tục đưa chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu quảng bá sản phẩm doanh nghiệp Tuy nhiên, giống hầu hết doanh nghiệp thị trường, chiến lược truyền thơng Honda ln có thành công tồn số điểm hạn chế Hiểu điều đó, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài “Phân tích, đánh giá chiến dịch truyền thông "Mang tiền cho mẹ" Honda Việt Nam” để tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá thành công số điểm hạn chế chiến dịch truyền thông Đồng thời rút học kinh nghiệm quý giá cho thân làm thực tế sau Nhóm sinh viên chúng em nỗ lực việc tìm hiểu tìm kiếm thơng tin, nhiên, thiếu sót kinh nghiệm kiến thức hạn chế mặt thời gian, nên tiểu luận chưa thể khai thác thấu đáo khía cạnh phân tích Vì vậy, chúng em mong nhận góp ý từ để hồn thiện nghiên cứu tốt phát triển nghiên cứu tương tự tương lai Chúng em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY HONDA VIỆT NAM VÀ DỊNG SẢN PHẨM WINNER X 1.1 Giới thiệu Honda Việt Nam Công ty Honda Việt Nam thành lập vào năm 1996 công ty liên doanh ba đơn vị: Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan), Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với hai ngành sản phẩm chính: xe máy tơ Trụ sở Honda Việt Nam nằm Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc Trong 26 năm qua, ᴠới hiệu “Sứᴄ mạnh ᴄủa Ướᴄ mơ” ᴠà niềm tin ᴠề “Công tу đượᴄ хã hội mong đợi”, HVN đã, ᴠà ѕẽ khơng ngừng ᴄố gắng tạo giá trị bền ᴠững ᴄho хã hội Việt Nam thông qua ᴄáᴄ hoạt động ѕản хuất, kinh doanh ᴠà đóng góp хã hội Năm tài 2022, hoạt động CSR Honda Việt Nam tạo nhiều lan tỏa cộng đồng Chung tay khắc phục khó khăn dịch Covid-19, Honda Việt Nam thực nhiều hoạt động thiết thực, kịp thời với tổng giá trị đóng góp vật tiền mặt lên đến 25 tỷ đồng Các hoạt động bảo vệ môi trường, tun truyền an tồn giao thơng; hỗ trợ giáo dục, thể thao triển khai thành công, Chính phủ cộng đồng ghi nhận 1.2 Lịch sử phát triển Sau ᴄhính thứᴄ thành lập ᴠào năm 1996, Honda bắt đầu ᴄho lăn bánh ᴄhiếᴄ хe máу thị trường Việt Nam ѕau năm Mẫu хe Honda Việt Nam giới thiệu thị trường Việt Nam Super Dream ᴠào tháng 12 năm 1997 Tiếp tục thể tâm thống lĩnh thị trường xe máy, Wave Alpha giới thiệu vào năm 2002 giúp Honda Việt Nam đánh bại xâm nhập xe Tàu Năm 2007, Honda Việt Nam tiếp tục cho đời dòng xe Air Blade Việt Nam Với thiết kế thời trang công nghệ vượt trội, Air Blade chiếm trọn lòng tin người tiêu dùng nhiều năm liên tục mẫu xe ga bán chạy thị trường Đến năm 2008, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy xe máy thứ hai năm 2011, công ty bắt đầu xây dựng nhà máy xe máy thứ tỉnh Hà Nam Trong năm 2013, Honda Việt Nam kỷ niệm xe thứ 10 triệu xuất xưởng Đến năm 2014, Honda Việt Nam đạt mục tiêu 15 triệu xe đưa nhà máy Piston Việt Nam vào hoạt động, đồng thời khánh thành nhà máy xe máy thứ ba Song song với việc chiếm lĩnh thị trường xe máy, Honda Việt Nam thể tham vọng không nhỏ lĩnh vực tơ Theo đó, vào tháng 3/2005, Honda Việt Nam thức nhận giấy phép Bộ Kế hoạch Đầu tư cho phép sản xuất lắp ráp ô tô Việt Nam – đánh dấu mốc lịch sử quan trọng phát triển Công ty Chỉ sau năm, Honda Việt Nam xây dựng thành công nhà máy, mạng lưới đại lý mắt mẫu xe Honda Civic Khơng ngừng nỗ lực để đa dạng hóa sản phẩm, mẫu xe Honda CR-V tiếp tục công ty giới thiệu vào tháng 12/2008 Honda City vào tháng 6/2013 Nắm bắt nhu cầu khách hàng, ngồi dịng xe sản xuất nước, Honda Việt Nam nhập thêm mẫu xe sedan mẫu xe đa dụng cao cấp Honda Accord Honda Odyssey Tính đến nay, Honda Việt Nam cung cấp cho thị trường tơ Việt Nam dịng xe phục vụ cho nhu cầu sử dụng đa dạng khách hàng: Dòng sedan (cỡ lớn, cỡ vừa cỡ nhỏ), dòng SUV MPV Đến cuối năm 2020, tổng số Nhà phân phối tơ Honda tồn quốc đạt tới số 42 Document continues below Discover more from: Marketing quốc tế Trường Đại học… 600 documents Go to course Nhóm 10 - MKT401 37 36 tiểu luận marketing… Marketing quốc tế 96% (24) NHÓM -tiểu luận marketing quốc tế… Marketing quốc tế 100% (10) Nhóm-6 tiểu luận 37 marketing quốc tế… Marketing quốc tế 100% (10) KẾ HOẠCH Marketing 48 37 CHUỖI PHÚC LONG… Marketing quốc tế 100% (9) Nhóm - tiểu luận marketing quốc tế… Marketing quốc tế 100% (8) Course book 113 Introduction to Law… Marketing quốc tế 100% (7) Như năm 2018, doanh thu Honda Việt Nam (công ty mẹ) vượt 100.000 tỷ đồng, lợi nhuận theo đạt 19.413 tỷ đồng Sang năm 2019, doanh thu Honda Việt Nam đạt 108.393 tỷ đồng, tăng 1,6% so với năm trước, lợi nhuận mức 20.257 tỷ đồng Về quy mơ, tính đến cuối năm 2019, tổng tài sản Honda Việt Nam đạt 42.035 tỷ đồng, tăng 2,7% so với năm 2018; vốn chủ sở hữu 21.492 tỷ đồng Tuy có ảnh hưởng dịch Covid, doanh số Honda Việt Nam 2020 khả quan Theo doanh số xe máy tháng 12 đạt 248.249 xe, giảm 9,2% so với kỳ Lũy kế năm, doanh số xe máy đạt 2,14 triệu xe, giảm 16,7% so với năm 2019 Mức doanh số thấp năm 2016 Thị phần Honda giảm 0,1% so với năm trước, đạt 79% Bên cạnh đó, Honda mở cửa hàng Bán xe Dịch vụ Honda ủy nhiệm (HEADs), nâng tổng số HEADs lên 801 nước Về ô tô, doanh số mảng năm vừa qua Honda Việt Nam đạt 24.418 xe, giảm 26,2% so với kỳ năm ngoái Từ tháng 4/2021 đến hết tháng 9/2021, dù gặp thách thức bối cảnh diễn biến phức tạp dịch bệnh COVID-19, HVN nỗ lực mang lại sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp lĩnh vực kinh doanh ô tô xe máy, đồng thời tiếp tục đóng góp tích cực hoạt động xã hội Ở mảng kinh doanh xe máy, tháng 9/2021, lượng xe bán đạt 99.652, tăng 0,9% so với tháng trước giảm 41,4 so với kỳ; xuất đạt 18.128 xe Từ tháng 4/2021 tới hết tháng 9/2021, doanh số cộng dồn xe máy đạt đạt 835,5 nghìn xe, giảm 12,9% so với kì năm ngối Thị phần đạt 80,8%, tăng 0,7% so với kì năm ngối, Trong đó, Wave Alpha mẫu xe số bán chạy tháng 9/2021 (doanh số đạt 21.597 xe, chiếm 21,7% tổng doanh số bán xe máy) tháng đầu năm năm tài 2022 (doanh số đạt 180.711 xe, chiếm 21,6% tổng doanh số bán xe máy) VISION mẫu xe ga bán chạy tháng 9/2021 (doanh số đạt 20.400 xe, chiếm 20,5% doanh số xe máy) tháng đầu năm năm tài 2022 (doanh số đạt 210.701 xe, chiếm 25,2% tổng doanh số bán xe máy) Sản lượng xuất xe nguyên (CBU) đạt 107.778 xe, tổng kim ngạch xuất đạt 229,68 triệu đô la Mỹ bao gồm xuất xe nguyên phụ tùng, tăng 56,7% so với kỳ năm ngoái Đối với lĩnh vực ô tô, ảnh hưởng từ diễn biến phức tạp dịch bệnh COVID-19, từ tháng tới hết tháng 9/2021, doanh số cộng dồn mảng kinh doanh ôtô đạt 7.316 xe, giảm 34,9% so với kỳ năm ngoái Honda City mẫu xe bán chạy tháng đầu năm năm tài 2022 (doanh số đạt 2.934 xe, chiếm 40,1% tổng doanh số bán ô tô) Honda Việt Nam không ngừng nỗ lực cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ hậu với chất lượng cao thông qua hệ thống 42 Nhà phân phối ô tô Honda đạt tiêu chuẩn 5S toàn quốc Trong bối cảnh dịch bệnh COVID19 diễn biến phức tạp thời gian qua, Nhà phân phối ô tô Honda điều chỉnh phương thức hoạt động phù hợp với tình hình dịch bệnh để tối đa hóa hỗ trợ cho khách hàng nước tổ chức lái thử, giao xe nhà Bên cạnh đó, tỉnh, thành phố thực giãn cách xã hội, Nhà phân phối trì hotline thời gian tạm thời đóng cửa, để hỗ trợ thông tin tư vấn cho khách hàng 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty Honda Việt Nam Triết lý kinh doanh Honda Việt Nam bao gồm yếu tố chính: Niềm tin bản, Tơn cơng ty Chính sách quản lý Hai niềm tin bao gồm: Tôn trọng người ba niềm vui Mỗi người sinh cá thể tự do, độc đáo, với khả tư duy, lập luận sáng tạo khả mơ ước “Tơn trọng người” địi hỏi Honda khuyến khích phát triển đặc tính công ty việc tôn trọng khác biệt cá nhân tin tưởng lẫn người cộng bình đẳng Ba niềm vui mà Honda ln theo đuổi là: niềm vui mua hàng niềm vui bán hàng niềm vui sáng tạo Với triết lý kinh doanh đó, Honda ln khơng ngừng cố gắng kinh doanh sáng tạo với sứ mệnh Duy trì quan điểm tồn cầu, nỗ lực cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt nhất, với giá hợp lý nhằm thỏa mãn khách hàng toàn giới Với thành tựu kinh doanh hoạt động xã hội đạt được, sứ mệnh cao xuyên suốt từ ngày thành lập, Honda Việt Nam có tầm nhìn đến năm 2030 tiếp tục trì vị trí Cơng ty dẫn đầu sau xã hội chuyển sang thời kỳ “Ơtơ hóa” chung tay Chính phủ tích cực giải vấn đề thách thức liên quan đến ô tô giao thông 1.4 Giới thiệu dòng xe Winner X Với sáng tạo không ngừng nghỉ, Honda khơng ngừng cho mắt dịng xe máy đại, trẻ trung, phục vụ thị hiếu giới trẻ Việt Nam Một dịng xe phải kể đến Winner X - dòng xe thuộc phân khúc xe côn tay phổ thông thị trường Việt Nam - tên “trẻ” với tiêu chí “Trẻ khỏe” Cuộc chinh phục thị trường Triển lãm Mô tô Xe máy Việt Nam (tháng 4/2016) Honda Việt Nam cho mắt mẫu xe tay Honda Winner lần đầu tiên, thức đặt chân vào đua hướng đến nhóm khách hàng nam giới, trẻ tuổi yêu xê dịch Chỉ sau năm mắt, Honda tiếp tục giới thiệu mẫu xe Winner X với nhiều cải tiến đáng ý, kết từ thu thập ý kiến khách hàng, phản hồi từ thị trường Với thiết kế mới, đậm "chất X", dựa nghiên cứu nhu cầu giới trẻ Việt Nam thường thích sở hữu xe ngồi mạnh mẽ, nam tính, kiểu dáng lẫn kích thước Nhìn theo chiều ngang, xe trông hầm hố bự so với phiên cũ Ở góc nhìn trực diện, Winner X có hệ thống đèn pha đặt phần mặt nạ tạo nét đại mẻ Thậm chí, thấy Winner X dáng mơ tơ, có điều khơng có "ơm bình xăng" đằng trước thơi "Chất X" cịn thể động DOHC (Double OverHead Camshaft) với hộp số tự động cấp trang bị Winner X Mục đích việc sử dụng cấu DOHC nhằm dễ dàng đạt tốc độ vòng quay lớn, đồng thời giúp tăng hiệu suất hoạt động đặc biệt tuổi thọ động có độ bền cao