(Tiểu luận) đề tài đánh giá tình hình kiểm trachất lượng mặt hàng ô tô nhập

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ BÀI THẢO LUẬN BỘ MƠN: HĨA KHOA HỌC HÀNG ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ TÌNH CHẤT LƯỢNG MẶT KHẨU HÌNH KIỂM TRA HÀNG Ơ TƠ NHẬP Giảng viên giảng dạy: Vũ Anh Tuấn Nhóm: Lớp học phần: 2326ITOM1612 Hà Nội – 2023 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm kiểm tra chất lượng hàng hóa 1.2 Các phương pháp kiểm tra chất lượng hàng hóa CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG ĐỐI VỚI MẶT HÀNG OTO TẠI VIỆT NAM .7 2.1 Tình hình nhập oto Việt Nam .7 2.2 Thực trạng kiểm tra chất lượng oto nhập Việt Nam 2.3 Đánh giá tình hình kiểm tra chất lượng oto .10 2.3.1 Tích cực: .10 2.3.2 Hạn chế: 10 2.3.3 Ý nghĩa: 12 2.4 Thuận lợi khó khăn công kiểm tra chất lượng oto 12 2.4.1 Đối với doanh nghiệp 12 2.4.2 Đối với quan chứng nhận đăng kiểm .14 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG OTO 17 3.1 Giải pháp doanh nghiệp 17 3.2 Giải pháp quan chứng nhận đăng kiểm 18 3.3 Giải pháp phủ .18 KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, ngành công nghiệp ô tô đánh giá ngành công nghiệp đầu, kéo theo phát triển ngành công nghiệp khác Vì vậy, phát triển mạnh mẽ ngành cơng nghiệp ô tô xem nhân tố tác động tích cực thúc đẩy ngành có liên quan phát triển, tạo động lực xây dựng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Với phát triển mạnh mẽ thị trường ô tô Việt Nam năm gần đây, việc nhập ô tô trở thành phần thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ô tô đáp ứng nhu cầu sử dụng người tiêu dùng Tuy nhiên, vấn đề kiểm tra chất lượng an toàn ô tô nhập thách thức lớn quan quản lý người tiêu dùng Các sản phẩm tơ nhập không tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng an tồn Việt Nam, ảnh hưởng đến an toàn sức khỏe người sử dụng Trong thực tế, chế kiểm tra chất lượng an tồn tơ nhập Việt Nam nhiều hạn chế chưa thực hiệu Các quy định tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng an tồn tơ nhập chưa nghiên cứu cập nhật đầy đủ theo tiêu chuẩn quốc tế Điều dẫn đến việc sản phẩm tơ nhập khơng kiểm tra cách đầy đủ xác, dẫn đến nguy an toàn cho người sử dụng Do đó, cần có hợp tác chặt chẽ quan quản lý doanh nghiệp ô tô để đảm bảo quy trình kiểm tra chất lượng an tồn tơ nhập thực đầy đủ xác Và để tìm hiểu những thực trạng, khó khăn, thiếu sót giải pháp cho cơng kiểm tra chất lượng ô tô nhập Việt Nam, mời thầy bạn theo dõi thảo luận nhóm chúng em NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm kiểm tra chất lượng hàng hóa Kiểm tra chất lượng hàng hóa kiểm tra mức độ phù hợp tiêu chất lượng thực so với tiêu chất lượng quy định kết thu giá trị tuyệt đối Khi tiến hành kiểm tra chất lượng hàng hóa phải vào tiêu quy định văn tiêu chuẩn chất lượng nhà nước (đối với sản phẩm hàng hóa có tiêu chuẩn chất lượng) hay quy định hợp đồng mua bán bên (đối với sản phẩm hàng hóa chưa có tiêu chuẩn chất lượng) Người chịu trách nhiệm kiểm tra người bán, quan quản lý nhà nước, tổ chức trung gian… 1.2 Các phương pháp kiểm tra chất lượng hàng hóa Phương pháp cảm quan: Phương pháp cảm quan phương pháp đánh giá chất lượng dựa việc sử dụng thông tin thu qua cảm nhận quan thụ cảm người tiếp xúc, tiêu dùng sản phẩm như: thị giác, thính giác, khứu giác, xúc giác vị giác Các quan thụ cảm có vai trị thu nhận cảm giác tiêu chất lượng thông qua việc tiếp xúc, thử phân tích sản phẩm Bằng cảm nhận kinh nghiệm chuyên môn, chuyên gia lượng hóa giá trị tiêu chất lượng thông qua hệ thống điểm Chính vậy, kết đánh giá phụ thuộc lớn vào trình độ, kinh nghiệm, thói quen khă chuyên gia - Quá trình kiểm tra gồm: + Xác định tiêu để kiểm tra phương pháp + Mô tả cách thức kiểm tra + Tiến hành kiểm tra Từ cảm nhận → phân tích → so sánh → phán đoán → đưa kết luận Phương pháp đơn giản, chi phí thấp, tiết kiệm thời gian, tiến hành lúc, nơi, phá hủy mẫu Nhưng kết khơng xác, khơng lượng hóa thành số cụ thể; phụ thuộc vào cảm quan người kiểm tra Phương pháp thí nghiệm: Phương pháp thí nghiệm tiến hành phịng thí nghiệm với thiết bị chuyên dùng, chủ yếu xác định tiêu cơ, lý, hóa, điện xác định tiêu thành phần, tỷ lệ thành phần hàng hóa Các tiêu có đơn vị đo xác định máy móc Cơ sở kiểm tra dựa vào tiêu chuẩn tài liệu kỹ thuật Kết phương pháp thể cụ thể, xác, khách quan Về nhược điểm, phương pháp thí nghiệm cho thấy tốn chi phí thời gian; tiến hành phịng thí nghiệm, gây phá hủy mẫu, kết phụ thuộc vào thiết bị, người tiến hành Phương pháp chuyên gia: Phương pháp chuyên gia sử dụng trình định phương pháp dựa ý kiến chuyên gia để thực bước trình định Chuyên gia người đưa kiến nghị hay lời khuyên cho người khác Phương pháp chuyên gia dựa hoạt động sáng tạo chuyên gia hay nhà phân tích Phương pháp tập hợp học giả, chuyên gia giỏi, nhà phân tích chuyên nghiệp, sử dụng thành khoa học kinh nghiệm thực tiln để định - Hai hình thức kiểm tra: + Các chuyên gia tiến hành kiểm tra → Kết (ý kiến chuyên gia không phụ thuộc vào đưa kết lệch xa nhau) + Các chuyên gia tiến hành kiểm tra → Thảo luận → Kết Phương pháp sử dụng thử: Cơ sở phương pháp đưa hàng hóa vào khai thác, vận hành, sử dụng điều kiện sử dụng gần với thực tế tiêu dùng để tiến hành xác định tiêu chất lượng - Yêu cầu phương pháp: + Số lượng hàng hóa đưa thử phải thích hợp + Điều kiện thử phải phù hợp với mục đích phải có kế hoạch thử thích hợp Về ưu điểm phương pháp này, kết phù hợp với thực tế tiêu dùng, có tính tổng hợp Nhưng bên cạnh đó, phương pháp tốn thời gian, chi phí, phá hủy mẫu cần thời gian dài có kết quả, khơng có kế hoạch thích hợp kết khơng xác Document continues below Discover more from: International business K57 Trường Đại học… 17 documents Go to course 208 93 1brook hart guy business benchmark… International business 100% (1) [123doc] - luan-vanthac-si-nang-cao-… International business None LỄ TÂN - No thing International business None Intro+ Conclusion hahahahahaa International business None IMG 3073 - Hay International business None Bài thảo luận 48 marketing quốc tế… International business None CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG ĐỐI VỚI MẶT HÀNG Ô TÔ TẠI VIỆT NAM 2.1 Tình hình nhập ô tô Việt Nam Việt Nam chủ yếu nhập ô tô nguyên từ nội khối ASEAN cụ thể Thái Lan Indonesia có mức thuế nhập giảm 0% kể từ 2018 Một số thị trường nhập khác nước có cơng nghiệp tơ phát triển Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đức, Với loại linh kiện phụ tùng, hãng sản xuất nước nhập chủ yếu nội khối ASEAN nước gốc thương hiệu Ví dụ Hyundai Kia nhập linh kiện từ Hàn Quốc, Honda nhập linh kiện từ Nhật Bản Thái Lan nơi hãng đặt nhà máy lớn Thông tin từ Tổng cục Hải quan, hết năm 2019, ước tính nhập 142.000 ô tô nguyên loại, với tổng trị giá đạt 3,1 tỷ USD, tăng 71% lượng tăng 69,4% trị giá so với kỳ năm 2018 Xe ô tô từ chỗ trở xuống nhập Việt Nam chủ yếu xuất xứ ASEAN, đó, cao từ Thái Lan, Indonesia Năm 2020, nhập ô tô vào nước ta đạt 105.201 chiếc, tương đương 2,35 tỷ USD, giảm 24,6% lượng 25,6% trị giá so với năm 2019 Nguyên nhân chủ yếu từ tác động đại dịch Covid-19 dẫn đến nhu cầu nước giảm mạnh Tổng doanh số bán hàng toàn thị trường đạt 296.878 xe, giảm 8% so với năm 2019, xe ô tô du lịch giảm 7%; xe thương mại giảm 10% xe chuyên dụng giảm 26%, doanh số bán hàng xe lắp ráp nước giảm 1% xe nhập giảm 7% so với năm ngoái Tác động dịch Covid-19 kéo dài không ngăn lượng xe ô tô nhập lớn đổ thị trường nội địa Theo số liệu Tổng cục Hải quan, năm 2021, nước nhập đạt 160.035 chiếc, với trị giá 3,7 tỷ USD, tăng 52,1% số lượng 55,7% trị giá so với năm 2020, với số lượng nhập trung bình 13.336 xe tháng Với kết nhập 11 tháng vừa qua gần số kỷ lục năm ngoái Chủng loại nhập tăng hầu hết loại xe, mức tăng mạnh nhóm loại xe khác (tăng 122,5% số lượng) Mức tăng chủ yếu đến từ nhập xe chuyên dụng với 14.587 xe, tăng 190,96% so với năm 2020, đó, chủ yếu xe đầu kéo Ô tô chỗ ngồi trở xuống đạt 109.728 chiếc, tăng 45,2%; ô tô vận tải đạt 34.916 chiếc, tăng 55,7% Theo số liệu thống kê sơ Tổng cục Hải quan Việt Nam, năm 2022, tổng lượng ô tô nhập vào Việt Nam đạt 173.467 xe ô tô loại với tổng giá trị đạt 3,84 tỉ USD So với năm 2021, lượng ô tô nhập tăng 8,5% kim ngạch nhập ô tô tăng 5,1% Như vậy, bất chấp tác động từ việc đứt gãy chuỗi cung ứng, thiếu chip, linh kiện… khiến nguồn cung gián đoạn số thời điểm định, lượng ô tô nhập Việt Nam 2022 vượt năm 2021 (đạt 160.000 xe) để xác lập kỷ lục Trong tổng số ô tô nhập vào Việt Nam năm 2022, với lợi hưởng ưu đãi thuế nhập 0% ô tô lắp ráp, sản xuất nước khu vực Đông Nam Á Thái Lan, Indonesia… chiếm đa số Trong đó, Indonesia vươn lên, vượt Thái Lan để trở thành quốc gia xuất cung ứng nhiều ô tô cho thị trường Việt Nam Tuy nhiên Thái Lan đứng số kim ngạch nhập ô tô Cụ thể, năm 2022, Việt Nam nhập từ Indonesia 72.671 xe, kim ngạch 1,05 tỷ USD; kết Thái Lan 72.032 xe, kim ngạch 1,43 tỷ USD Vị trí thứ Trung Quốc với 17.340 xe, kim ngạch 714,5 triệu USD 2.2 Thực trạng kiểm tra chất lượng ô tơ nhập Việt Nam Bộ Tài vừa yêu cầu Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thuế Cục Hải quan, Cục Thuế tỉnh, thành phố triển khai thực biện pháp quản lý nguồn gốc xuất xứ hàng hóa trị giá hải quan mặt hàng xe ô tô nhập Theo đó, Bộ Tài u cầu quan nói tăng cường quản lý, kiểm tra xuất xứ ô tô nhập Cụ thể, xe ô tô nhập (trừ xe ô tô nhập đối tượng ưu đãi, miln trừ ngoại giao) phải nộp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) thời điểm làm thủ tục hải quan theo quy định Điều 13, Nghị định 19/2006/NĐ-CP hồ sơ hải quan theo quy định Khoản 2, Điều 16 Thơng tư 38/2015/TT-BTC Bộ trưởng Bộ Tài Cơ quan hải quan nơi làm thủ tục hải quan có trách nhiệm kiểm tra chặt chẽ, đối chiếu quy định tính hợp lệ, mẫu dấu, chữ ký C/O để làm thủ tục, trường hợp có nghi vấn cần trưng cầu giám định chữ ký, mẫu C/O, gửi văn bản, email trao đổi với nước cấp xuất xứ để xác minh nguồn gốc xe Ngoài việc kiểm tra C/O, quan hải quan cần kiểm tra mã số VIN tham khảo trang thông tin điện tử hãng xe ô tô để nắm thông tin phục vụ công tác quản lý Trường hợp mã số VIN có dấu hiệu tẩy xóa, mài mịn đóng mã số trưng cầu giám định để xác minh Đối với xe ô tô thông quan trước ngày 28/11/2016, thực kiểm tra sau thông quan trường hợp khơng xuất trình C/O thời điểm nhập khẩu, kiểm tra quan hải quan có trách nhiệm kiểm tra xác minh nguồn gốc xuất xứ theo quy định; kiểm tra mã số VIN tham khảo trang thông tin điện tử hãng xe ô tô để nắm thông tin nguồn gốc, xuất xứ xe ô tô nhập Cơ quan hải quan có trách nhiệm tăng cường trao đổi thơng tin nguồn gốc xuất xứ tiêu chuẩn xe với quan đăng kiểm có liên quan Ngồi ra, xe tơ nhập chưa hồn thành thủ tục hải quan, không cho mang bảo quản kho bãi người khai hải quan chờ thông quan; đồng thời tăng cường trách nhiệm kiểm tra, giám sát hồ sơ tạm nhập, tái xuất; thời gian, địa điểm lưu giữ xe ô tô nhập theo phương thức tạm nhập tái xuất Bộ Tài yêu cầu Tổng cục Hải quan định kỳ hàng tháng cập nhật hoàn thiện sở liệu giá danh mục hàng hóa rủi ro trị giá làm sở để tham vấn giá mặt hàng xe ô tô nhập sát với giá thực tế thị trường Đồng thời yêu cầu rà sốt để sửa đổi, bổ sung quy trình nghiệp vụ thủ tục hải quan kiểm tra sau thông quan mặt hàng xe ôtô nhập để đảm bảo quản lý chặt chẽ, chống buôn lậu, gian lận thương mại 2.3 Đánh giá tình hình kiểm tra chất lượng tơ 2.3.1 Tích cực: Hệ thống kiểm tra chất lượng xe nhập Việt Nam rõ ràng chặt chẽ kiểm duyệt qua bước cách hợp lí làm cho trình kiểm duyệt diln thuận lợi mà khơng gặp bất cập nhiều trình thực Hỗ trợ tốt ngành công nghiêp€ sản xuất ô tô nước tạo nhiều công ăn viê c€ làm cho người lao đô €ng quản lý chặt chẽ việc nhập tơ ngun để tránh tình trạng nhâ €p siêu không thất thu đột biến thuế khơng tăng q mạnh đến mức kiểm sốt nhu cầu thị trường sở hạ tầng chưa sẵn sàng Thuận lợi cho hải quan việc nắm bắt kiểm tra số lượng, chất lượng xe, mặt hàng xe nhập không đạt chuẩn hay thiếu giấy phép dl dàng thống kê số liệu Việc làm cho quan nhà nước chịu trách nhiệm thi hành liên quan dl dàng kiểm sốt thị trường xe nước, khơng gây rối loạn thị trường Chính sách Việt Nam ngày nới lỏng cho thị trường xe nhập loại bỏ số giấy tờ quy định cũ Một số giấy tờ khó xin Giấy chứng nhận chất lượng kiểu loại ô tô nhập (VTA) 2.3.2 Hạn chế: Quy trình nhập ô tô, thực tế cho thấy tồn nhiều bất cập việc tổ chức thực quy trình quản lý nhà nước hải quan hoạt động nhập xe tơ sách cịn thiếu tính thực tế, phối hợp quan liên quan chưa chặt chẽ Cụ thể sau: Một vài giấy phép khó cấp nước xuất Dù dl dàng so với trước vài giấy tờ kiểm định cần nộp kiểm tra chất lượng gây khó dl cho doanh nghiệp q trình thơng quan Không phải giấy phép nước cấp đủ mua xe nước Ví dụ: người nhập phải cung cấp hồ sơ thiết kế xe nhập có kiểu loại chưa quan có thẩm quyền chứng nhận để quan kiểm tra làm xem 10 xét, đánh giá thẩm định Tuy nhiên, đại diện số doanh nghiệp nhập ô tô cho doanh nghiệp đơn nhà nhập xe bên xuất bán xe khơng bán cơng nghệ Vì vậy, u cầu cung cấp hồ sơ thiết kế gây khó khăn cho doanh nghiệp Xe ô tô phân loại dựa vào nhãn hiệu xe, năm sản xuất, đời xe… cịn phân loại theo option xe Vì danh mục quản lý rủi ro quan hải quan phân loại xe theo nhãn hiệu, đời xe… không phân loại theo option xe nên tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc khai báo gian lận thuế Chưa có thống Cục Hải quan Tỉnh, Thành phố việc có phải xác nhận lãnh quán vào thư tặng mà đối tác nước tặng cho doanh nghiệp Việt Nam hay khơng Thực tế có Cục u cầu có Cục khơng u cầu gây khó khăn cho khơng cán hải quan tiếp nhận hồ sơ cho doanh nghiệp nhập Một số loại xe nhập với điều kiện nhập Việt Nam nằm việc phân định xe 100% xe qua sử dụng (đạt đủ tiêu chí: tối thiểu 10.000km, đăng ký đủ tháng nước sở tại) Cụ thể: Một số xe nhập đến cảng Việt Nam với đồng hồ contomet đạt khoảng 5000km chưa đủ 10.000 km, đăng ký chưa đủ tháng nước xuất khẩu… chưa có thống văn sách định nghĩa với loại xe kết xe gì? tính thuế theo xe 100% hay xe qua sử dụng (áp thêm thuế tuyệt đối) ? gây khó khăn cho quan hải quan việc tính thuế kết Cục Đăng kiểm không ghi rõ xe không ghi xe qua sử dụng… Điều gây thất cho ngân sách nhà nước áp thuế theo xe 100%, có vài trường hợp áp xe Việc kiểm tra đưa kết để xác định chủng loại, đời xe, nhãn hiệu xe Cục Đăng kiểm chịu trách nhiệm Cơ quan Hải quan bị động vào kết chuyên ngành Cục Đăng kiểm, để từ làm khâu để xác định giá tính thuế thơng quan lơ hàng 11 2.3.3 Ý nghĩa: Kiểm tra chất lượng ô tô nhập giúp giảm thiểu chi phí khơng đáng có Một sản phẩm không thông qua việc kiểm tra chất lượng sử dụng linh phụ kiện chất lượng gây vụ thu hồi đắt tiền tương lai Hoặc nguy hiểm đem đến nhiều nguy hại tiềm ẩn tai nạn xe gây hại cho người lái Kiểm tra chất lượng nhập ô tô giúp phát vấn đề trước sản phẩm tung bán thị trường cho người tiêu dùng Nhờ có sản phẩm chất lượng tốt Cần đảm bảo xe ô tô đáp ứng đủ tiêu chuẩn đặc biệt có hệ thống khí thải, đóng vai trị quan trọng chương trình bảo vệ mơi trường giảm thiểu tác động tiêu cực biến đổi khí hậu Đặc biệt, Việt Nam, mật độ ô tô tham gia giao thông ngày tăng cao nên việc ban hành quy định khắt khe tiêu chuẩn khí thải điều cần thiết tình hình Việc truy xuất nguồn gốc, kiểm tra kỹ lưỡng giấy tờ nhập ô tô cho phép nhà sản xuất nắm bắt quy trình kỹ thuật nhà cung cấp Nhờ đánh giá sản phẩm có đạt tiêu chuẩn chất lượng như: DO178C, ISO 26262 IEC 61508 hay không Trước sản phẩm đưa thị trường yêu cầu xác minh tiêu an toàn cần thiết, vốn chứng minh thông qua chứng từ truy xuất nguồn gốc Kiểm tra chất lượng tơ nhập tốt cịn giúp thị trường ô tô Việt Nam phát triển bền vững, thơng qua cải thiện mức sống chất lượng sống người 2.4 Thuận lợi khó khăn cơng kiểm tra chất lượng tô 2.4.1 Đối với doanh nghiệp Công kiểm tra chất lượng ô tô hoạt động quan trọng ngành công nghiệp ô tô Đối với doanh nghiệp, việc tuân thủ quy định tiêu chuẩn chất 12 lượng ô tô không trách nhiệm họ khách hàng mà hội để tạo niềm tin độ tin cậy thương hiệu Thuận lợi Kiểm tra chất lượng ô tô giúp doanh nghiệp phát sớm kịp thời khắc phục lỗi sản phẩm mình, từ khắc phục nhanh chóng trước sản phẩm đưa thị trường Điều giúp doanh nghiệp tránh vấn đề liên quan đến cố an tồn giảm thiểu chi phí sửa chữa sau này, tăng khả cạnh tranh thị trường tạo niềm tin cho khách hàng sản phẩm họ Việc tuân thủ tiêu chuẩn quy định chất lượng ô tô giúp doanh nghiệp tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường Điều giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng đối tác Việc tuân thủ tiêu chuẩn quy định chất lượng ô tô giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống sản xuất kinh doanh bền vững Việc tuân thủ tiêu chuẩn quy định chất lượng ô tô giúp doanh nghiệp đảm bảo sản phẩm họ đáp ứng tiêu chí an tồn, bảo vệ mơi trường hiệu suất Những tiêu chuẩn giúp sản phẩm thiết kế, sản xuất kiểm tra theo quy trình cách khoa học Việc sản xuất bán sản phẩm chất lượng cao giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tốt đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ tăng trưởng doanh số lợi nhuận Việc tn thủ quy trình kiểm tra chất lượng ơtơ giúp doanh nghiệp tăng độ tin cậy uy tín mắt khách hàng Khách hàng ngày yêu cầu cao chất lượng an tồn tơ Do đó, việc tn thủ tiêu chuẩn quy định chất lượng ô tô giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu khách hàng nâng cao hài lòng khách hàng sản phẩm mình, làm tăng tin tưởng lựa chọn khách hàng sản phẩm doanh nghiệp Tham gia quy trình kiểm tra chất lượng ôtô giúp doanh nghiệp phát sớm lỗi sản phẩm mình, từ khắc phục nhanh chóng trước sản phẩm đưa 13 thị trường Điều giúp tránh vấn đề liên quan đến cố an toàn giảm thiểu chi phí sửa chữa sau Tham gia kiểm tra chất lượng ôtô nghĩa vụ pháp lý doanh nghiệp ngành sản xuất ôtô Việc tuân thủ quy trình giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu pháp luật, tránh rủi ro pháp lý khác Khó khăn: Mặc dù việc kiểm tra chất lượng ôtô quan trọng để đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp ngành sản xuất ơtơ việc tham gia vào quy trình gặp phải số khó khăn Việc tham gia vào quy trình kiểm tra chất lượng ơtơ địi hỏi doanh nghiệp phải bỏ khoản chi phí đáng kể Chi phí bao gồm chi phí thiết bị, vật tư, nhân lực thủ tục liên quan đến kiểm tra Do đó, việc chi trả chi phí cho quy trình kiểm tra chất lượng ôtô thách thức doanh nghiệp nhỏ vừa Quy trình kiểm tra chất lượng ơtơ địi hỏi nhiều thời gian công sức từ doanh nghiệp Các bước kiểm tra bao gồm kiểm tra chi tiết sản phẩm, kiểm tra tính năng, kiểm tra an tồn kiểm tra khả chịu tải Tất điều đòi hỏi cẩn trọng thời gian để thực Quy trình kiểm tra chất lượng ơtơ đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ quy định thủ tục pháp lý khác Việc chuẩn bị tài liệu thực thủ tục đòi hỏi chuyên nghiệp tốn nhiều thời gian, gây khó khăn cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp bắt đầu hoạt động Mặc dù tuân thủ quy trình kiểm tra chất lượng ơtơ, sản phẩm gặp phải vấn đề chất lượng trình sử dụng Điều dẫn đến vấn đề liên quan đến an tồn uy tín doanh nghiệp 2.4.2 Đối với quan chứng nhận đăng kiểm Cơ quan chứng nhận đăng kiểm tổ chức có trách nhiệm kiểm tra xác nhận phương tiện giao thông đường đáp ứng yêu cầu an tồn, mơi trường 14 kỹ thuật Công kiểm tra chất lượng ô tô q trình phức tạp cần phải đảm bảo tính xác minh bạch Dưới thuận lợi khó khăn cơng kiểm tra chất lượng ô tô quan chứng nhận đăng kiểm Thuận lợi: Việc kiểm tra chất lượng ô tô theo tiêu chuẩn giúp quan đăng kiểm tăng cường độ tin cậy việc kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm Điều giúp quan đăng kiểm tăng khả xử lý vấn đề liên quan đến chất lượng ô tô cách hiệu Do vậy, đòi hỏi quan chứng nhận đăng kiểm phải đào tạo chuyên nghiệp kiểm tra chất lượng tơ, đảm bảo tính xác đáng tin cậy kết kiểm tra Các tiêu chuẩn quy trình kiểm tra chất lượng ôtô cập nhật liên tục cải tiến để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật môi trường Việc kiểm tra chất lượng ô tơ theo tiêu chuẩn giúp nâng cao hình ảnh quan đăng kiểm mắt khách hàng Điều giúp tăng khả thu hút khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ quan đăng kiểm Cơ quan chứng nhận đăng kiểm có quyền đình rút giấy đăng kiềm phương tiện khơng đáp ứng u cầu an tồn môi trường Công kiểm tra chất lượng ô tô giúp nâng cao nhận thức người dân việc kiểm tra chất lượng tơ, từ giúp họ đảm bảo an tồn tham gia giao thơng tăng cường trách nhiệm chủ xe ô tơ Khó khăn Các phương tiện tơ sản xuất lắp ráp nhiều quốc gia nhà sản xuất khác nhau, điều đòi hỏi quan chứng nhận đăng kiểm phải đảm bảo họ có đủ kiến thức kỹ để kiểm tra phương tiện 15 Các công nghệ liên tục áp dụng ngành sản xuất ô tơ, địi hỏi quan chứng nhận đăng kiểm phải đào tạo cập nhật kiến thức liên tục để đảm bảo tính xác đáng tin cậy kết kiểm tra Việc giám sát tuân thủ quy trình kiểm tra chất lượng tơ gặp khó khăn, đặc biệt trường hợp có can thiệp bên ngồi vi phạm pháp luật Những cố rủi ro xảy q trình kiểm tra, ví dụ thiết bị kiểm tra không hoạt động cách thời gian kiểm tra ngắn, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ vấn đề an toàn tới người sử dụng 16 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG Ô TÔ 3.1 Giải pháp doanh nghiệp Trước hết, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống kiểm tra chất lượng tự động Để đảm bảo tính xác tiết kiệm thời gian cho trình kiểm tra chất lượng, doanh nghiệp đầu tư vào việc phát triển hệ thống kiểm tra chất lượng tự động Hệ thống thiết kế để tự động phát lỗi chất lượng ô tô phản hồi cho kỹ thuật viên để sửa chữa Bên cạnh đó, doanh nghiệp đào tạo nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp cung cấp cho họ công cụ trang thiết bị cần thiết để thực kiểm tra chất lượng Nhân viên đào tạo tốt có khả phát lỗi chất lượng nhỏ ô tô đưa giải pháp sửa chữa phù hợp Sử dụng công nghệ để kiểm tra chất lượng ô tô, chẳng hạn hệ thống kiểm tra nhanh tia laser, hệ thống phân tích ảnh, máy quét phát thay đổi nhỏ xe Thực kiểm tra chất lượng toàn diện, bao gồm kiểm tra phận ô tô để đảm bảo tất phận đáp ứng yêu cầu chất lượng an toàn Điều giúp đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng khách hàng tin tưởng vào sản phẩm doanh nghiệp Doanh nghiệp nên áp dụng quy trình quản lý chất lượng ISO 9001 để đảm bảo sản phẩm quy trình sản xuất đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng Các quy trình giúp doanh nghiệp tối ưu hóa q trình sản xuất, tăng suất đảm bảo chất lượng sản phẩm Theo Toyota Việt Nam, hãng ln nỗ lực, tích cực tìm kiếm hỗ trợ nhà cung cấp nước, giúp họ nâng cao lực quản lý, đáp ứng yêu cầu chất lượng Toyota, đảm bảo tiêu chuẩn để tham gia vào chuỗi cung ứng tồn cầu, từ đóng góp 17 cho phát triển ngành công nghiệp hỗ trợ ô tô Việt Nam.Đối với Toyota Việt Nam, đẩy mạnh nội địa hóa không đơn gia tăng số lượng nhà cung cấp Việt mà quan trọng nâng cao lực, chất lượng nhà cung cấp, từ giảm chi phí sản xuất, tăng lực cạnh tranh Toyota Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp nước lĩnh vực công nghiệp hỗ trợ ô tô nhằm nâng cao lực tăng cường liên kết doanh nghiệp hỗ trợ nước với nhà lắp ráp ô tô Điều thể nỗ lực Toyota Việt Nam việc nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, hỗ trợ nhà cung cấp Việt cam kết đồng hành phát triển ngành công nghiệp ô tô ngành công nghiệp hỗ trợ Việt Nam 3.2 Giải pháp quan chứng nhận đăng kiểm Cơ quan chứng nhận đăng kiểm cần đầu tư vào thiết bị công nghệ kiểm tra để đảm bảo khả kiểm tra chất lượng tơ cách xác đầy đủ với mục đích nâng cao chất lượng kiểm tra đáp ứng yêu cầu kiểm tra ngày khắt khe Đào tạo nâng cao lực cho nhân viên kiểm tra để họ có đủ kiến thức kỹ cần thiết để thực kiểm tra chất lượng ô tô Điều giúp đảm bảo tính chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu kiểm tra Cùng với đó, việc áp dụng tiêu chuẩn cao giúp đảm bảo tính chuẩn xác tin cậy công kiểm tra chất lượng tơ Thực kiểm tra chất lượng tồn diện, bao gồm kiểm tra phận ô tô để đảm bảo tất phận đáp ứng yêu cầu chất lượng an toàn Tăng cường quản lý chất lượng để đảm bảo tính đồng xác quy trình kiểm tra chất lượng ô tô 3.3 Giải pháp phủ Chính phủ cần đặt tiêu chuẩn chất lượng ô tô để đảm bảo tất ô tô sản xuất nhập đáp ứng yêu cầu chất lượng, an toàn bảo vệ môi trường 18 Tăng cường giám sát kiểm tra chất lượng ô tô để đảm bảo ô tô sản xuất nhập đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng đặt Điều giúp đảm bảo an toàn bảo vệ sức khỏe người dân, đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Thúc đẩy sử dụng công nghệ để nâng cao chất lượng ô tô giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Công nghệ bao gồm loại động tiết kiệm nhiên liệu, hệ thống phanh an toàn tính tự động hóa Chính phủ tăng cường hợp tác với đối tác quốc tế để cập nhật tiêu chuẩn chất lượng ô tô áp dụng chúng vào quy trình sản xuất kiểm tra chất lượng ô tô đất nước để đảm bảo tính đồng xác tiêu chuẩn quy trình kiểm tra chất lượng tơ Việc xây dựng sách dài hạn nhằm đảm bảo tăng trưởng ổn định thị trường ô tô, giữ tỉ lệ hợp lý xe sản xuất nước xe nhập nguyên Bên cạnh có chương trình hỗ trợ cho nhà sản xuất nước để giảm chi phí tăng tính cạnh tranh, thu hẹp khoảng cách xe sản xuất lắp ráp nước xe nhập khẩu, có sách phù hợp với tất nhà sản xuất ô tô Việt Nam 19