Trang 1 CHƯƠNG 5LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG Trang 2 THUYẾT HỮU DỤNG Trang 4 HỮU DỤNG Utility_UHữu dụng là thuật ngữ dùng để chỉ sự hài lòng hay sự thoả mãn của người tiêu dùng kh
Trang 1CHƯƠNG 5
LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 1
Trang 2THUYẾT HỮU
DỤNG
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2
Trang 4Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 4
Trang 5TỔNG HỮU
DỤNG (Total Utility_TU)
Tổng hữu dụng là tổng mức độ hài lòng hay sự thoả mãn mà người tiêu dùng đạt được khi sử dụng
một lượng hàng hoá hay dịch vụ trong một thời gian nhất định
Hàm tổng hữu dụng có dạng tổng quát như sau:
TU = f(X, Y, Z, …)
Trong đó: X, Y, Z… là số lượng hàng hoá X, Y, Z…
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
5
Trang 6TỔNG HỮU
DỤNG (Total Utility_TU)
Ví dụ: Mức độ thỏa mãn
của một người tiêu dùng uống Pepsi
được cho như sau:
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Pepsi TU
0
5 6
7 9 10 10 9
4 0
4 3 2 1
6
Trang 8• ΔTU: TU: là phần thay đổi trong tổng hữu dụng.
• ΔTU: X: là phần thay đổi số lượng sản phẩm X
•
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 8
Trang 9HỮU DỤNG BIÊN
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
10 5
10 4
9 3
7 2
4 1
0 0
TU
Số lượng Pepsi
0 1 2 3 4
Trang 10HỮU DỤNG BIÊN
• Hữu dụng biên là hệ
số góc của đường tổng hữu dụng
10
Trang 11ĐỒ THỊ HỮU DỤNG
Trang 12QUI LUẬT
HỮU DỤNG BIÊN GIẢM DẦN
12
Trang 14Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
THUYẾT ĐẲNG ÍCH
14
Trang 15ĐƯỜNG
GIỚI HẠN
NGÂN SÁCH
“Giỏ hàng hóa” là một tập hợp (phối
hợp) của những hàng hóa
Đường giới hạn ngân sách: là tập
hợp những giỏ hàng hóa khác nhau mà người tiêu dùng có thể mua với cùng một số tiền
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
15
Trang 16Ví dụ
Một người tiêu dùng sử dụng $1000 để mua sản phẩm bánh Pizza và nước
ngọt Pepsi Giá: $10/bánh Pizza, $2/lon Pepsi
A Nếu người tiêu dùng sử dụng toàn bộ thu nhập cho pizza, anh ta sẽ
mua được bao nhiêu bánh pizza?
B Nếu người tiêu dùng sử dụng toàn bộ thu nhập cho Pepsi, anh ta sẽ
mua được bao nhiêu lon Pepsi?
C Nếu người tiêu dùng chi $400 cho pizza, anh ta sẽ mua được bao nhiêu
pizza và Pepsi?
D Vẽ các giỏ hàng hóa từ A-C trên một đồ thị trục tung thể hiện số lượng
Pepsi và trục hoành thể hiện số lượng Pizza, sau đó nối các điểm đó lại
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 16
Trang 17Đồ thị đường
ngân sách
300
40
400
20 500
17
Trang 18G TRÌNH
ĐƯỜNG
NGÂN SÁCH
Trang 19• Tỷ lệ đánh đổi của hai sản phẩm
• Chi phí cơ hội
• Mức giá tương đối của hai sản phẩm
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 19
Trang 20TÁC ĐỘNG
CỦA THAY
ĐỔI THU NHẬP TỚI
ĐƯỜNG NGÂN SÁCH
Thu nhập tăng làm dịch chuyển đường giới hạn ngân sách song song ra bên ngoài
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Y
X
I 1 I 2
20
Trang 21TÁC ĐỘNG
CỦA THAY
ĐỔI GIÁ TỚI
ĐƯỜNG NGÂN SÁCH
Gía của một hàng hóa giảm làm đường giới hạn ngân sách xoay ra bên ngoài
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Y
X
I 1 I 2
21
Trang 22ĐƯỜNG
BÀNG
QUAN
Đường bàng quan:
thể hiện những giỏ hàng hóa khác nhau nhưng đem lại cho người tiêu mức độ thỏa mãn như nhau
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
B 24
C 28
D 32
32 26 22
E 20 26
F 32 32
A 20 40 20
20 20 20 16 24
Phối Hợp Pizza Pepsi TU
22
Trang 23E 20 26
F 32 32
A 20 40 20
20 20 20 16 24
Phối Hợp Pizza Pepsi TU Pepsi
Trang 24Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Trang 25TÍNH CHẤT CỦA
ĐƯỜNG
BÀNG QUAN
Các đường bàng quang không bao giờ cắt nhau
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
25
Trang 27TÍNH CHẤT
CỦA ĐƯỜNG
BÀNG QUAN
Đường bàng quan lồi về gốc tọa độ.
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Y
X U
27
Trang 28khác mà không làm thay đổi hữu dụng.
MRS = ΔY/ ΔΔX
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 28
Trang 29Tỷ lệ thay thế biên
hệ số góc của đường bàng quan.
Trang 30Tỷ lệ thay
thế biên
Tỷ lệ thay thế biên
có khuynh hướng giảm dần, nên đường bàng quan lồi
Trang 31•
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 31
Trang 32đường bàng quan là đường thẳng, và tỷ lệ thay thế biên không thay đổi.
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Y
X U
32
Trang 33đường bàng quan có dạng
Trang 34ngân sách và đường bàng quan
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Y
X
Phối hợp tối ưu
Trang 35PHỐI
HỢP TỐI
ƯU
• Ở điểm tối ưu: Độ dốc
của đường bàng quan bằng với độ dốc của đường giới hạn ngân sách.
Trang 40Tác động của thay thế
Giá của Y giảm xuống làm cho X trở lên đắt hơn so với Y, làm cho người tiêu dùng sẽ giảm mua X tăng lượng Y
Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 40
Trang 41Chương 5: Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
Trang 42D X
42