(Khóa Luận Tốt Nghiệp) Phân Tích Hoạt Động Tạo Nguồn Và Thu Mua Nguyên Vật Liệu Đầu Vào Tại Công Ty Tnhh Sinh Dược Phẩm Hera.pdf

ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ in h tê ́H uê - - ho ̣c K KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ại PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA Đ NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY Tr ươ ̀n g TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA NGUYỄN THỊ THÙY DIỆU Niên khóa: 2016 – 2020 ĐẠI HỌC HUẾ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c K in h tê ́H uê - - ại ho KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA ươ ̀n g NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY Tr TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Diệu Th.S Ngô Minh Tâm Mã sinh viên: 16K4041016 Niên khóa: 2016 – 2020 Lời Cảm Ơn Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp cuối khóa này, ngồi nỗ lực thân mình, tơi cịn nhận giúp đỡ tận tình nhiều tổ chức cá nhân khác Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu Trường Đại ́ uê học Kinh tế Huế tạo điều kiện cho tơi có môi trường học tập tốt suốt thời gian ́H học tập trường Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn Th.S Ngô Minh Tâm – Giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Kinh Tế Huế, tận tình hướng tê dẫn, giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập cuối khóa hồn thành khóa luận h với kết tốt in Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Lê Thị Thanh Nhàn, trưởng ̣c K phịng kế hoạch cung ứng cơng ty Sinh Dược Phẩm Hera tạo điều kiện cho thực tập Cơng Ty tận tình giúp đỡ, dạy kiến thức lẫn kỹ ho trình thực tập Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Chị phòng Kế Hoạch Cung Ứng Anh/Chị công ty tận tình quan tâm, giúp đỡ ại hướng dẫn giúp tơi hồn thành thành cơng việc giao hịa nhập Đ mơi trường doanh nghiệp mẻ g Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè anh/chị ươ ̀n bên ủng hộ giúp đỡ tơi Vì điều kiện thời gian, kiến thức có hạn kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều Tr nên khóa luận tốt nghiệp tơi khơng tránh sai sót Rất mong nhận cảm thơng đóng góp q thầy bạn đọc Tơi xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2020 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Diệu Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix ́ uê PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ́H Tính cấp thiết đề tài .1 tê Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung in h 2.2 Mục tiêu cụ thể ̣c K Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu khảo sát ho 4.2 Phạm vi nghiên cứu ại Phương pháp nghiên cứu .4 Đ 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.2 Phương pháp thiết kế chọn mẫu ươ ̀n g 5.3 Phương pháp xử lý số liệu 6 Nội dung đề tài PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .7 Tr Chương 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lí luận 1.1.1 Nguồn hàng vai trò nguồn hàng kinh doanh 1.1.1.1 Các khái niệm .7 1.1.1.2 Vai trò nguồn hàng kinh doanh 1.1.1.3 Các hình thức tạo nguồn mua hàng .9 1.1.1.4 Tổ chức quản trị nghiệp vụ tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 13 1.1.1.5 Phân loại nguồn hàng 14 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 1.1.2 Vai trị cơng tác tạo nguồn thu mua hàng hoạt động kinh doanh DNXNK 17 1.1.3 Một số vấn đề nghiệp vụ tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp20 1.1.3.1 Nội dung nghiệp vụ quy trình tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 20 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tạo nguồn mua hàng 23 1.1.4.1 Nhân tố cung cầu thị trường .23 ́ uê 1.1.4.2 Phương thức mua giá 23 ́H 1.1.4.3 Nhân tố bên doanh nghiệp 24 tê 1.1.5 Khái quát chung nguyên vật liệu 25 1.1.6 Vai trò nguyên vật liệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 26 in h 1.1.7 Một số vấn đề liên quan đến thu mua nguyên vật liệu đến mặt hàng dược phẩm 26 1.2 Cơ sở thực tiễn 29 ̣c K 1.2.1 Ngành dược Việt Nam 29 1.2.2 Tình hình nhập nguyên liệu để sản xuất dược phẩm nước .30 ho 1.2.3 Tình hình sản xuất tiêu thụ dược phẩm giới 32 ại 1.2.4 Tình hình sản xuất tiêu thụ dược phẩm Việt Nam 34 Đ 1.2.4.1 Cơ cấu thị trường dược phẩm Việt Nam 37 1.2.4.2 Tiềm tăng trường ngành Dược phẩm Việt Nam .39 ươ ̀n g 1.2.4.3 xu ngành Dược Việt Nam 39 1.2.4.4 Tình hình sản xuất dược phẩm Việt Nam .41 1.2.4.5 Tình hình tiêu thụ dược phẩm Việt Nam 42 Tr CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO CỦA CÔNG TY TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA 43 2.1 Khái quát công ty TNHH sinh dược phẩm Hera .43 2.1.1 Giới thiệu công ty 43 2.1.2 Tổng quan Công ty TNHH Sinh Dược phẩm Hera 43 2.1.3 Dự án tương lai 44 2.1.4 Mô hình cơng ty 45 2.1.5 Quá trình hình thành phát triển công ty 45 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 2.1.6 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cơng ty Hera 47 2.1.7 Tổ chức máy quản lý công ty 48 2.2 Tổ chức hoạt động kinh doanh công ty Hera 49 2.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 49 2.2.2 Nghiên cứu phát triển .49 2.2.3 Các sản phẩm, hàng hóa sản xuât kinh doanh .50 2.2.4 Chính sách chất lượng 50 ́ uê 2.2.5 Hệ thống nhà máy sản xuất 51 ́H 2.2.6 Tình hình sử dụng nguồn lao động cua công ty TNHH sinh dược phẩm Hera 53 tê 2.2.7 Báo cáo sản phẩm bán công ty Sinh Dược Phẩm Hera năm 20172019 .56 in h 2.3 Phân tích hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh dược phẩm Hera 57 ̣c K 2.3.1 Phân tích môi trường kinh doanh công ty TNHH sinh dược phẩm Hera .57 2.3.1.1 Môi trường vĩ mô 57 ho 2.3.1.2 Môi trường vi mô 60 ại 2.3.2 Thị trường khách hàng thị trường nguồn cung công ty TNHH sinh dược Đ phẩm Hera 62 2.3.2.1 Thị trường khách hàng .62 ươ ̀n g 2.3.2.2 Phân tích thị trường nguồn cung 63 2.3.3 Chí phí sản xuất sản phẩm cơng ty Hera qua năm 2017-2019 63 2.3.4 Tình hình sản xuất sản phẩm năm 2017 – 2019 64 Tr 2.3.5 Phân loại nguồn hàng công ty Hera cần nhập vào 65 2.3.6 Quy trình nhập hàng phịng cung ứng công ty Hera 66 2.3.6.1 Quy trình mua thiết bị sở vật chất 66 2.3.6.2 Quy trình mua nguyên liệu để sản xuất 68 2.3.7 Kết hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty qua năm 2017-2019 68 2.3.8 Nhà cung ứng cung cấp nguyên vật liệu công ty sinh dược phẩm Hera 71 2.3.9 Nghiên cứu cho hoạt động tạo nguồn thu mua nguồn hàng công ty Hera 72 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm 2.3.10 Chính sách giá công ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .74 2.3.11 Chính sách tốn cơng ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .75 2.3.12 Chính sách ưu đãi công ty thực hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào .76 2.3.13 Cơ sở vật chất để phục vụ công tác tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào 77 ́ uê 2.3.13.1 Kỹ nhân viên phòng kế hoạch cung ứng 77 ́H 2.3.13.2 Hệ thống kho hàng 78 tê 2.3.14 Điều kiện thương mại hoạt động hợp đồng mua hàng công ty Hera 80 2.4 Đánh giá hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty sinh in h dược phẩm Hera 81 2.4.1 Thống kê mô tả mẫu điều tra .82 ̣c K 2.4.2 Đánh giá đối tác nhân tố hoạt động tạo nguồn thu mua nguyên vật liệu đầu vào công ty TNHH Sinh Dược Phẩm Hera 86 ho 2.4.2.1 Đánh giá đơn vị cung ứng yếu tố “Chính sách, thủ tục thu mua” 86 ại 2.4.2.2 Đánh giá đơn vị cung ứng yếu tố “Chính sách ưu đãi” 88 Đ 2.4.2.3 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Chính sách hỗ trợ, vận chuyển bốc dở” 89 ươ ̀n g 2.4.2.4 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Đội ngũ nhân viên” 90 2.4.2.5 Đánh giá nhà cung ứng yếu tố “Phương thức toán” 91 2.5 Nhận xét ưu nhược điểm công tác tạo nguồn thu mua nguyên liệu đầu vào 92 Tr 2.5.1 Ưu điểm .92 2.5.2 Nhược điểm 95 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠO NGUỒN VÀ THU MUA NGUYÊN VẬT LIỆU ĐẦU VÀO TẠI CÔNG TY TNHH SINH DƯỢC PHẨM HERA 97 3.1 Một số đề xuất giải pháp .97 3.1.1 Hoàn sách khâu tạo nguồn thu mua ngun vật liệu… 114 3.1.2 Hồn thiện cơng tác định mức nguyên vật liệu 98 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm 3.1.3 Hoạt động kế hoạch tạo nguồn thu mua 99 3.1.4 Hoạt động sử dụng bảo quản nguyên vật liệu 100 3.1.5 Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề cho cán công nhân viên công ty .100 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .102 3.1 Kết luận .102 3.2 Kiến Nghị .103 ́ uê 3.2.2 Kiến nghị công ty 103 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngô Minh Tâm DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tình sử dụng nguồn lao động cơng ty Hera năm 2017 – 2019 53 Bảng 1.2: Tình hình tài sản cơng ty Hera năm 2017 – 2019 .55 Bảng 1.3: Bảng báo cáo sản phẩm bán công ty Hera 2017 – 2019 56 Bảng 1.4: Hợp đồng bán hàng công ty Hera năm 2018 63 ́ uê Bảng 1.5: Chi phí sản xuất sản phẩm côg ty Hera qua năm 2017-2019 64 ́H Bảng 1.6: Tình hình sản xuất sản phẩm năm 2017 - 2019 65 Bảng 1.7: Danh sách nhà cung cấp thiết bị từ 1/2018 đến 4/2019 67 tê Bảng 1.8: Kết hoạt động tạo nguồn mua hàng công ty qua năm 2017-2019 68 h Bảng 1.9: Sản phẩm mà nhà cung ứng cung cấp cho Hera 82 in Bảng 1.10: Trụ sở nhà cung ứng Hera 82 ̣c K Bảng 2.1: Thời gian mà nhà cung ứng cung cấp cho Hera 83 Bảng 2.2: Nguồn thông tin để công ty biết đến 84 ho Bảng 2.3: Số năm thành lập đối tác 85 Bảng 2.4: Đánh giá nhà cung ứng “Chính sách, thủ tục thu mua” 87 ại Bảng 2.5: Đánh giá nhà cung ứng “Chính sách ưu đãi” 88 Đ Bảng 2.6: Đánh giá nhà cung ứng “chính sách hộ trợ, vận chuyển bốc dở” .89 g Bảng 2.7: Đánh giá nhà cung ứng “Đội ngũ nhân viên” 90 Tr ươ ̀n Bảng 2.8: Đánh giá nhà cung ứng nhân tố " Phương Thức Thanh Toán" 92 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Ngơ Minh Tâm DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp 20 Sơ đồ 2: Quy trình mua thiết bị đầu vào………………………………………………66 ́ ́H tê DANH MỤC BIỂU ĐỒ uê Sơ đồ 3: Quy trình mua nguyên liệu để sản xuất 68 h Biểu đồ 1: Chi tiêu thuốc Việt Nam 35 in Biểu đồ 2: Cơ cấu thị trường dược phẩm Việt Nam .37 ̣c K Biểu đồ 3: trụ sở nhà cung ứng 83 Biểu đồ 4: Thời gian nhà cung ứng cung cấp 84 ho Biểu đồ 5: nguồn thông tin để đối tác biết đến 85 Tr ươ ̀n g Đ ại Biểu đồ 6: Số năm thành lập đối tác .86 SVTH: Nguyễn Thị Thùy Diệu viii