Người dùng không cần tới những kiến thức chuyên môn để quản lý hạ tầng công nghệ này bởi phần việc đó là dành cho các nhà cung cấp dịch vụ.” Điện tốn đám mây là sự nâng cấp từ mơ hình má
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐỖ VĂN TUẤN Đỗ Văn Tuấn CÔNG NGHỆ THƠNG TIN GIẢI PHÁP KHAI THÁC DỊCH VỤ ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ THÔNG TIN KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Công nghệ thông tin 2012A Hà Nội Năm 2013 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17061131808241000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Đỗ Văn Tuấn GIẢI PHÁP KHAI THÁC DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ THÔNG TIN KINH DOANH Chuyên ngành : Công nghệ thông tin LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Công nghệ thông tin NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng Hà Nội – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ĐỖ VĂN TUẤN Đỗ Văn Tuấn CÔNG NGHỆ THÔNG TIN GIẢI PHÁP KHAI THÁC DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ THÔNG TIN KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Công nghệ thông tin 2012A Hà Nội – Năm 2013 Trang BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Đỗ Văn Tuấn GIẢI PHÁP KHAI THÁC DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ THƠNG TIN KINH DOANH Chun ngành : Cơng nghệ thông tin LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Công nghệ thông tin NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng Hà Nội – Năm 2013 Trang LỜI CẢM ƠN Tác giả xin chân thành tri ân PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng – Viện công nghệ thông tin Truyền thông - Đại học Bách Khoa Hà Nội, vị thầy đáng kính, dày cơng hướng dẫn giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô, nhân viên thuộc Viện Công nghệ thông tin Truyền Thông, Viện Sau đại học – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, … quan tâm giúp đỡ tận tâm thiết thực q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cơ đọc góp ý chân thành để tác giả hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp thuộc Trường Sĩ quan Thông tin, cảm ơn bạn học viên lớp Cao học Công nghệ thơng tin khóa 2012A học Nha Trang, người thân yêu tạo điều kiện mặt thời gian, cơng việc, động viên, giúp đỡ suốt q trình học tập hoàn thành luận văn Cuối xin cảm ơn người thân gia đình bạn bè tạo điều kiện thuận lợi nhất, chỗ dựa mặt tinh thần vững để tác giả hồn thành nhiệm vụ Hà Nội, tháng 10 năm 2013 Đỗ Văn Tuấn Trang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu tơi hướng dẫn PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 20 tháng 12 năm 2013 Đỗ Văn Tuấn Trang MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƯƠNG 11 TỔNG QUAN VỀ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY 11 1.1 CÁC ĐỊNH NGHĨA ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY 11 1.2 LỊCH SỬ 15 1.3 ĐẶC ĐIỂM CHÍNH 16 1.4 CẤU TRÚC VÀ CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG CỦA "ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY" 17 1.4.1 Cấu trúc phân lớp mơ hình Điện toán đám mây 17 1.4.2 Cách thức hoạt động Điện toán đám mây 19 1.5 CÁC MƠ HÌNH ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY 22 1.5.1 Mơ hình dịch vụ điện toán đám mây 22 1.5.1.1 Dịch vụ hạ tầng IaaS (Infrastructure as a Service) 23 1.5.1.2 Dịch vụ tảng PaaS (Platform as a Service) 25 1.5.1.3 Dịch vụ phần mềm SaaS (Software as a Service) - Cung cấp dịch vụ phần mềm thực thi từ xa 27 1.5.1.4 So sánh loại hình dịch vụ 29 1.5.2 Mơ hình triển khai điện toán đám mây 30 1.5.2.1 Đám mây công cộng (Public Cloud) 31 1.5.2.2 Đám mây riêng (Private Cloud) 32 1.5.2.3 Đám Mây Lai (Hybirb Cloud) 34 1.5.3 Đánh giá ưu nhược điểm mơ hình 35 1.5.3.1 Ưu điểm 35 1.5.3.2 Nhược điểm 37 1.6 SO SÁNH CƠNG NGHỆ ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY VỚI CÔNG NGHỆ KHÁC 38 Trang 1.7 KẾT LUẬN 39 CHƯƠNG MƠ HÌNH SAAS TRONG ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY 40 2.1 GIỚI THIỆU MƠ HÌNH SAAS 40 2.1.1 Khái niệm mơ hình SaaS 40 2.1.2 Đặc điểm SaaS 40 2.2 XU HƯỚNG PHẦN MỀM HƯỚNG DỊCH VỤ (SAAS) 41 2.2.1 Thế giới 41 2.2.2 Việt Nam 42 2.3 MƠ HÌNH HỆ THỐNG SAAS 42 2.4 PHẦN MỀM SAAS 43 2.4.1 Ví dụ mở đầu - Google Docs 43 2.4.1.1 Giới thiệu Google Docs 43 2.4.1.2 Đặc điểm Google Docs 44 2.4.2 Thế phần mềm SaaS 44 2.4.3 Đặc trưng phần mềm SaaS 45 2.4.4 Bốn cấp độ phát triển phần mềm SaaS[17] 46 2.4.4.1 Cấp độ 1: Có thể tùy biến 46 2.4.4.2 Cấp độ 2: Cung cấp khả cấu hình 46 2.4.4.3 Cấp độ 3: Khả cấu hình, hiệu đa người dùng 46 2.4.4.4 Cấp độ 4: Tính mở rộng, khả cấu hình, hiệu đa người dùng 46 2.4.5 So sánh phần mềm SaaS phần mềm truyền thống (không chạy qua mạng) 46 2.4.6 So sánh phần mềm SaaS với ứng dụng web thông thường 47 2.4.7 So sánh SaaS SOA 48 2.4.8 So sánh SaaS với phần mềm nguồn mở (Open Source Software) 48 2.5 NHỮNG THUẬN LỢI CỦA PHẦN MỀM SAAS 49 2.5.1 Chi phí triển khai thấp, thời gian triển khai nhanh 49 2.5.2 Không cần nhiều hỗ trợ kĩ thuật 49 2.5.3 Nâng cấp chương trình mà khơng tốn thêm chi phí 49 2.5.4 Truy cập không giới hạn không gian thời gian 50 2.6 KHÓ KHĂN CỦA PHẦN MỀM SAAS 50 2.6.1 Đối với người dùng (doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân) 50 2.6.2 Đối với nhà cung cấp dịch vụ 50 2.6.3 Vấn đề bảo mật 50 2.6.4 Vấn đề bảo đảm truy cập đồng thời 51 2.7 NHỮNG LỢI ÍCH CỦA SAAS 51 Trang 2.8 KẾT LUẬN 52 CHƯƠNG THỬ NGHIỆM KHAI THÁC DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY VÀ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ THÔNG TIN KINH DOANH 54 3.1 GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ THÔNG TIN KINH DOANH 54 3.1.1 Quản lý thông tin kinh doanh theo cách truyền thống 54 3.1.2 Chức hệ thống quản lý thông tin kinh doanh 54 3.1.2.1 Chức quản lý thông tin kinh doanh sản xuất 55 3.1.2.2 Chức quản lý thông tin marketing 55 3.1.2.3 Chức hệ thống quản lý thông tin quản trị nhân 56 3.1.2.4 Chức quản lý thông tin quản trị tài 57 3.2 QUẢN LÝ THƠNG TIN KINH DOANH ỨNG DỤNG ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY 58 3.3 XÂY DỰNG HỆ THỐNG, TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM 59 3.3.1 Giới thiệu citrix 59 3.3.2 Giới thiệu XenApp 60 3.3.3 Chức XenApp 60 3.3.4 Mơ hình vật lý triển khai XenApp 62 3.3.5 Kiến trúc triển khai thử nghiệm phần mềm XenApp 63 3.3.6 Một số hình ảnh cài đặt thử nghiệm XenApp 64 3.4 ĐÁNH GIÁ GIẢI PHÁP VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 66 3.4.1 Về mặt lý thuyết 66 3.4.1.1 Lý thuyết Điện toán đám mây 66 3.4.1.2 Lý thuyết SaaS 66 3.4.2 Về mặt ứng dụng 67 3.4.3 Hạn chế luận văn 67 3.4.3.1 Về mặt lý thuyết 67 3.4.3.2 Về mặt ứng dụng 68 3.4.3.3 Khó khăn Triển khai hệ thống Điện Toán Đám Mây 68 3.5 HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI 68 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Ứng dụng điện tốn đám mây 12 Hình 1.2: Minh họa cloud computing 13 Hình 1.3: Sơ đồ điện toán đám mây với dịch vụ cung cấp 14 Hình 1.4: Cuộc cách mạng công nghiệp IT [20] 15 Trang Hình 1.5: Cấu trúc phân tầng điện toán đám mây 18 Hình 1.6: Hạ tầng thiết bị chứa lớp back-end 20 Hình 1.7: Các mơ hình dịch vụ điện toán đám mây 22 Hình 1.8: Dịch vụ sở hạ tầng 23 Hình 1.9: Mối quan hệ máy ảo, trình siêu giám sát máy tính 25 Hình 1.10: Dịch vụ tảng 25 Hình 1.11: Dịch vụ phần mềm 28 Hình 1.12: Đám mây cơng cộng 31 Hình 1.13 : Đám mây riêng 33 Hình 1.14: Đám mây lai 34 Hình 1.15 : Triển khai ứng dụng đám mây lai 35 Hình 2.1 Mơ hình tổng quan hệ thống SaaS 43 Hình 2.2 So sánh qui trình phát triển phần mềm SaaS phần mềm truyền thống 47 Hình 3.1 Logo hãng Citrix 59 Hình 3.2 Tổng quan chức XenApp 62 Hình 3.3 Mơ hình triển khai vật lý XenApp 62 Hình 3.4 : Kiến trúc triển khai hệ thống phần mềm quản lý thông tin kinh doanh XenApp 63 Hình 3.5 : Cài đặt XenApp 64 Hình 3.6 Tạo sách cho việc truy cập ứng dụng 65 Hình 3.7 Đăng nhập tài khoản 65 Hình 3.8 Giao diện XenApp 65 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng1.1: So sánh loại hình dịch vụ IaaS, PaaS SaaS 30 Bảng 2.1 So sánh phần mềm SaaS phần mềm truyền thống (không chạy qua mạng) 47 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SaaS Software as a Service PaaS Platform as a Service IaaS Instructure as a Service WAN Wide Area Network ID Identification PC Personal Computer IT Information Technology Trang