Đầu tiên, trong quá trình phân tích dữ liệu, MeU sử dụng AI để hiểu rõ hơn về thị trường và đối tượng mục tiêu. Công nghệ này giúp thương hiệu thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau như mạng xã hội, diễn đàn, và các nền tảng thương mại điện tử. Kết quả là, MeU có thể định hình chiến lược tiếp thị của mình dựa trên những thông tin chi tiết về xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, trong quá trình tương tác với khách hàng, MeU triển khai các giải pháp AI như chatbot để cung cấp hỗ trợ ngay lập tức và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Chatbot không chỉ giúp giảm thời gian phản hồi mà còn tạo ra một trải nghiệm tương tác thoải mái và thông tin cho khách hàng.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG KẾ HOẠCH MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU MÁY ẢNH MeU SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG MARKETING ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG KẾ HOẠCH MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU MÁY ẢNH MeU DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC CHƯƠNG Tổng quan thị trường máy ảnh Việt Nam 1.1 Độ lớn ngành hàng máy ảnh 1.2 Xu hướng ngành hàng máy ảnh 1.3 Các doanh nghiệp tham gia cung ứng ngành máy ảnh 1.4 Tổng quan doanh nghiệp MeU 1.4.1 Tên doanh nghiệp 1.4.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.4.3 Mục tiêu doanh nghiệp 1.4.4 Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp CHƯƠNG 2.1 Chiến lược Marketing – Mix Chiến lược sản phẩm máy ảnh MeU 2.1.1 Phân tích sản phẩm quan điểm Marketing 2.1.2 Nhãn hiệu sản phẩm 2.1.3 Đặc tính sản phẩm 2.1.4 Bao bì sản phẩm 2.1.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 2.2 CHIẾN LƯỢC giá 2.2.1 Phương pháp định giá 2.2.2 Chiến lược giá 2.3 Chiến lược Phân phối 2.3.1 Kênh trực tiếp 2.3.2 Kênh trực tuyến 2.4 CHIẾN LƯỢC xúc tiến 2.4.1 Chiến lược xúc tiến 2.4.2 Quảng cáo kết hợp CHƯƠNG 3.1 3.1.1 Phân tích môi trường marketing ảnh hưởng đến hoạt động ngành doanh nghiệp Phân tích mơi trường vĩ mơ Yếu tố kinh tế 3.1.2 Yếu tố văn hoá – xã hội 3.1.3 Yếu tố công nghệ 3.1.4 Yếu tố trị – pháp luật 3.2 Chiến lược STP 10 3.2.1 Phân khúc thị trường 10 3.2.2 Thị trường mục tiêu 11 3.2.3 Định vị sản phẩm 11 CHƯƠNG Đề xuất lập kế hoạch chiến dịch marketing 12 4.1 MỤC TIÊU CHUNG 12 4.2 Chiến lược chiêu thị 12 4.2.1 Ý tưởng truyền thông 12 4.2.2 Kế hoạch triển khai 13 4.3 Chiến lược triển khai 18 4.3.1 Tháng 10 18 4.3.2 Tháng 11 21 4.3.3 Tháng 12 29 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Logo doanh nghiêp MeU Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Hình 2.1 Sản phẩm thực Hình 2.2 Bao bì sản phẩm Hình 4.1 Nội dung đăng chương trình Coming Soon 19 Hình 4.2 Nội dung đăng chương trình Phụ nữ hoa 20 Hình 4.3 Nội dung đăng chương trình Truyện tranh MeU 21 HìnHình 4.9 Nội dung đăng chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới ngaySTYLEREF \s 22 Hình 4.5.Hình 4.11 Nội dung đăng chương trình Santa Photo Booth STYLEREF \s 4.5 Nội dung đăng chương trình Xin vía đậu đỏ Tỏ tình thành cơng 24 Hình 4.4.6 Nội dung đăng chương trình MeU Moments 20/11 26 Hình 4.7 Nội dung đăng chương trình 27 Hình 4.7 Nội dung đăng chương trình 27 Hình 4.8 Nội dung đăng chương trình Black Friday Supper Deal 28 Hình 4.8 Nội dung đăng chương trình Black Friday Supper Deal 28 Hình 4.9 Nội dung đăng chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới 29 Hình 4.9 Nội dung đăng chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới 29 Hình 4.10 Nội dung đăng chương trình Christmas Limited Edition 30 Hình 4.10 Nội dung đăng chương trình Christmas Limited Edition 30 Hình 4.11 Nội dung đăng chương trình Santa Photo Booth 30 Hình 4.11 Nội dung đăng chương trình Santa Photo Booth 30 Hình 4.12 Nội dung đăng chương trình Coming Soon New year New memories 30 Hình 4.12 Nội dung đăng chương trình Coming Soon New year New memories 30 Hình 4.13 Nội dung đăng chương trình Sale nốt chốt năm 30 Hình 4.13 Nội dung đăng chương trình Sale nốt chốt năm 30 Hình 4.14 Nội dung đăng chương trình Chụp ảnh khai xuân, lì xì đắc lộc 30 Hình 4.14 Nội dung đăng chương trình Chụp ảnh khai xuân, lì xì đắc lộc 30 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Phân khúc thị trường 10 Bảng 4.1 Kế hoạch triển khai 13 TÓM TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG MÁY ẢNH TẠI VIỆT NAM 1.1 ĐỘ LỚN CỦA NGÀNH HÀNG MÁY ẢNH Thị trường máy ảnh Việt Nam phát triển mạnh mẽ quy mô lẫn mặt kinh tế Theo số liệu CIPA, thị trường máy ảnh dự kiến tiếp tục tăng trưởng với tốc độ CAGR 5% giai đoạn 2023-2028 Chính tăng trưởng mạnh mẽ động lực thúc đẩy nhà sản xuất tham gia cải tiến phát triển công nghệ máy ảnh để cạnh tranh gay gắt với đối thủ khác 1.2 XU HƯỚNG CỦA NGÀNH HÀNG MÁY ẢNH Một số xu hướng cần quan tâm thị trường máy ảnh Việt Nam gần như: - Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI): số ứng dụng AI loại bỏ nhiễu, xóa phơng nền, cải thiện cân trắng tự động lấy nét - Máy ảnh không gương lật (mirrorless): loại máy ảnh trở nên phổ biến thiết kế nhỏ gọn, tiện dụng tính vượt trội chất lượng hình ảnh cao, giảm tiếng ồn quay phim khả chụp cận góc - Máy ảnh film: Xu hướng quay trở lại với độc đáo loại máy, mang đến màu sắc ảnh đặc trưng nét hoài cổ, làm tăng ghi nhớ kỷ niệm đẹp 1.3 CÁC DOANH NGHIỆP THAM GIA CUNG ỨNG TRONG NGÀNH MÁY ẢNH Những thương hiệu hàng đầu ưa chuộng có mức độ phủ sóng cao nay: Canon, Nikon, Sony, Fujifilm Samsung Điều đặc biệt làm thương hiệu người tiêu dùng u thích khơng chất lượng sản phẩm xuất sắc mà cịn hỗ trợ tồn diện từ trình đặt hàng, vận chuyển đến bảo hành, sửa chữa cập nhật Thị phần ngành máy ảnh có phân chia tương đối cho thương hiệu, Canon Nikon người dẫn đầu đứng vững với gần 70% thị phần thị trường máy ảnh 1.4 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP MeU 1.4.1 Tên doanh nghiệp MeU hiểu theo nghĩa sau: - “Me” đại diện cho người chụp ảnh - “U” đại diện cho vật, việc có liên kết với “Me” Có thể gia đình, bạn bè hay đơn tạo dấu ấn tạo kết nối mang lại trải nghiệm to lớn đầy ý nghĩa MeU mong muốn máy ảnh film cầu nối "tôi" "bạn", lưu giữ kỉ niệm thông qua ảnh Hình 1.1 Logo doanh nghiêp MeU Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp thân ghi lại Địa cửa hàng: 27 Tân Mỹ, phường Tân Thuận Tây, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh 1.4.2 Tầm nhìn sứ mệnh 1.4.2.1 Tầm nhìn Tầm nhìn chúng tơi trở thành thương hiệu máy ảnh polaroid hàng đầu Việt Nam, mang đến cho người trải nghiệm hình ảnh tuyệt vời, giúp lưu giữ kỉ niệm sống 1.4.2.2 Sứ mệnh Sứ mệnh không mang đến hình ảnh đẹp mà cịn ghi lại kỷ niệm, khoảnh khắc quý báu sống Chúng tin khoảnh khắc ghi lại qua ống kính trở thành hành trang quý giá, giúp người kết nối đắm chìm vẻ đẹp khứ 1.4.2.3 Bộ nhận diện thương hiệu Logo MeU có ba màu chính: vàng, tím cam Màu vàng tượng trưng cho lạc quan sáng tạo; màu cam biểu nhiệt huyết đổi mới; màu tím mang đến sang trọng, lãng mạn tinh tế Hình ảnh máy ảnh logo thể rõ tên doanh nghiệp máy ảnh kết nối chí ghi lại khoảnh khắc đáng nhớ bạn sống 1.4.3 Mục tiêu doanh nghiệp 1.4.3.1 Mục tiêu kinh doanh - Xây dựng thành công thương hiệu đáng tin cậy, chất lượng cao thị trường Việt Nam vòng năm tới - Thu lợi nhuận sau năm hoạt động - Mở rộng quy mô gấp đôi tăng doanh thu 50% năm vòng năm tới 1.4.3.2 Mục tiêu marketing - Tăng độ nhận diện thương hiệu lên 70% vòng tháng - Tăng doanh thu thời gian tháng lên 20% - Tăng thêm 0.5% thị phần vòng tháng 1.4.4 Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp Cấu trúc tổ chức MeU hình thành với mơ hình cấu tổ chức theo chức bao gồm phận: marketing, kinh doanh, tài Đứng đầu Tổng giám đốc điều phối hoạt động thông qua giám đốc điều hành đến phận chun mơn Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp