1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

ỨNG DỤNG AI TRONG MARKETING - ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG KẾ HOẠCH MARKETING CỦA THƯƠNG HIỆU MÁY ẢNH MeU

43 6 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Kế Hoạch Marketing Của Thương Hiệu Máy Ảnh MeU
Tác giả Nguyễn Văn A, Nguyễn Văn B, Nguyễn Văn C
Người hướng dẫn GVHT: Trần Thị B
Trường học Trường Đại Học XXX
Chuyên ngành Marketing
Thể loại Tiểu Luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 43
Dung lượng 2,7 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1 Tổng quan về thị trường máy ảnh tại Việt Nam (8)
    • 1.1. Độ lớn của ngành hàng máy ảnh (8)
    • 1.2. Xu hướng của ngành hàng máy ảnh (8)
    • 1.3. Các doanh nghiệp tham gia cung ứng trong ngành máy ảnh (8)
    • 1.4. Tổng quan về doanh nghiệp MeU (9)
      • 1.4.1. Tên doanh nghiệp (9)
      • 1.4.2. Tầm nhìn và sứ mệnh (9)
      • 1.4.3. Mục tiêu của doanh nghiệp (10)
      • 1.4.4. Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp (10)
  • CHƯƠNG 2 Chiến lược Marketing – Mix (11)
    • 2.1. Chiến lược sản phẩm máy ảnh MeU (11)
      • 2.1.1. Phân tích sản phẩm trên quan điểm Marketing (11)
      • 2.1.2. Nhãn hiệu sản phẩm (12)
      • 2.1.3. Đặc tính sản phẩm (12)
      • 2.1.4. Bao bì sản phẩm (12)
      • 2.1.5. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm (12)
    • 2.2. CHIẾN LƯỢC giá (13)
      • 2.2.1. Phương pháp định giá (13)
      • 2.2.2. Chiến lược giá (13)
    • 2.3. Chiến lược Phân phối (14)
      • 2.3.1. Kênh trực tiếp (14)
      • 2.3.2. Kênh trực tuyến (14)
    • 2.4. CHIẾN LƯỢC xúc tiến (14)
      • 2.4.1. Chiến lược xúc tiến (14)
      • 2.4.2. Quảng cáo kết hợp (14)
  • CHƯƠNG 3 Phân tích môi trường marketing ảnh hưởng đến hoạt động ngành và doanh nghiệp (16)
    • 3.1. Phân tích môi trường vĩ mô (16)
      • 3.1.1. Yếu tố kinh tế (16)
      • 3.1.2. Yếu tố văn hoá – xã hội (16)
      • 3.1.3. Yếu tố công nghệ (16)
      • 3.1.4. Yếu tố chính trị – pháp luật (16)
    • 3.2. Chiến lược STP (17)
      • 3.2.1. Phân khúc thị trường (17)
      • 3.2.2. Thị trường mục tiêu (18)
      • 3.2.3. Định vị sản phẩm (18)
  • CHƯƠNG 4 Đề xuất và lập kế hoạch chiến dịch marketing (19)
    • 4.1. MỤC TIÊU CHUNG (19)
    • 4.2. Chiến lược chiêu thị (19)
      • 4.2.1. Ý tưởng truyền thông (19)
      • 4.2.2. Kế hoạch triển khai (20)
    • 4.3. Chiến lược triển khai (25)
      • 4.3.1. Tháng 10 (25)
      • 4.3.2. Tháng 11 (28)
      • 4.3.3. Tháng 12 (36)
  • ngaySTYLEREF 1 s 4 (0)

Nội dung

Đầu tiên, trong quá trình phân tích dữ liệu, MeU sử dụng AI để hiểu rõ hơn về thị trường và đối tượng mục tiêu. Công nghệ này giúp thương hiệu thu thập và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau như mạng xã hội, diễn đàn, và các nền tảng thương mại điện tử. Kết quả là, MeU có thể định hình chiến lược tiếp thị của mình dựa trên những thông tin chi tiết về xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, trong quá trình tương tác với khách hàng, MeU triển khai các giải pháp AI như chatbot để cung cấp hỗ trợ ngay lập tức và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Chatbot không chỉ giúp giảm thời gian phản hồi mà còn tạo ra một trải nghiệm tương tác thoải mái và thông tin cho khách hàng.

Tổng quan về thị trường máy ảnh tại Việt Nam

Độ lớn của ngành hàng máy ảnh

Thị trường máy ảnh tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ cả về quy mô và kinh tế, với dự báo tăng trưởng CAGR 5% trong giai đoạn 2023-2028 theo số liệu từ CIPA Sự tăng trưởng này thúc đẩy các nhà sản xuất cải tiến và phát triển công nghệ máy ảnh để cạnh tranh hiệu quả hơn với các đối thủ.

Xu hướng của ngành hàng máy ảnh

Một số xu hướng cần quan tâm trong thị trường máy ảnh Việt Nam gần đây như:

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phổ biến trong nhiều lĩnh vực, với những tính năng nổi bật như loại bỏ nhiễu hình ảnh, xóa phông nền, cải thiện cân bằng trắng và tự động lấy nét Những công nghệ này không chỉ nâng cao chất lượng hình ảnh mà còn tiết kiệm thời gian cho người dùng trong quá trình chỉnh sửa.

Các doanh nghiệp tham gia cung ứng trong ngành máy ảnh

Máy ảnh film đang trở lại mạnh mẽ, thu hút sự chú ý nhờ vào sự độc đáo của từng loại máy Sự kết hợp giữa màu sắc đặc trưng và nét hoài cổ của ảnh film không chỉ tạo ra những bức hình ấn tượng mà còn làm tăng giá trị ghi nhớ và kỷ niệm đẹp trong cuộc sống.

1.3 CÁC DOANH NGHIỆP THAM GIA CUNG ỨNG TRONG NGÀNH MÁY ẢNH

Các thương hiệu máy ảnh hàng đầu hiện nay bao gồm Canon, Nikon, Sony, Fujifilm và Samsung, được người tiêu dùng ưa chuộng không chỉ vì chất lượng sản phẩm xuất sắc mà còn nhờ vào dịch vụ hỗ trợ toàn diện từ đặt hàng, vận chuyển đến bảo hành và sửa chữa Trong thị trường máy ảnh, Canon và Nikon chiếm ưu thế với gần 70% thị phần, trong khi các thương hiệu khác cũng có sự hiện diện nhất định.

Tổng quan về doanh nghiệp MeU

MeU có thể hiểu theo nghĩa như sau:

- “Me” ở đây đại diện cho người chụp ảnh

"U" thể hiện một đối tượng hoặc sự kiện gắn liền với "Me", có thể là gia đình, bạn bè, hoặc bất kỳ điều gì đã tạo nên dấu ấn kết nối, mang lại những trải nghiệm ý nghĩa và sâu sắc.

MeU hy vọng chiếc máy ảnh film này sẽ kết nối "tôi" và "bạn", giúp chúng ta lưu giữ những kỉ niệm qua từng bức ảnh tự chụp Hãy đến cửa hàng tại 27 Tân Mỹ, phường Tân Thuận Tây, Quận 7, Thành phố để trải nghiệm!

1.4.2 Tầm nhìn và sứ mệnh

Chúng tôi hướng tới việc trở thành thương hiệu máy ảnh Polaroid hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp cho mọi người những trải nghiệm hình ảnh tuyệt vời và giúp họ lưu giữ những kỷ niệm đáng nhớ trong cuộc sống.

Sứ mệnh của chúng tôi là ghi lại những khoảnh khắc quý báu trong cuộc sống, không chỉ mang đến hình ảnh đẹp mà còn tạo ra những kỷ niệm đáng trân trọng

1.4.2.3 Bộ nhận diện thương hiệu

Logo của MeU được thiết kế với ba màu sắc chủ đạo: vàng, tím và cam Màu vàng biểu trưng cho sự lạc quan và sáng tạo, trong khi màu cam thể hiện nhiệt huyết và đổi mới Màu tím mang đến cảm giác sang trọng, lãng mạn và tinh tế Hình ảnh máy ảnh trong logo cũng góp phần làm nổi bật tên thương hiệu.

Logo doanh nghiệp MeU đại diện cho sự kết nối và ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống của bạn, như một chiếc máy ảnh lưu giữ kỷ niệm.

1.4.3 Mục tiêu của doanh nghiệp

- Xây dựng thành công thương hiệu đáng tin cậy, chất lượng cao tại thị trường Việt Nam trong vòng 2 năm tới

- Thu được lợi nhuận sau 1 năm hoạt động

- Mở rộng quy mô gấp đôi và tăng doanh thu 50% mỗi năm trong vòng 4 năm tới

- Tăng độ nhận diện thương hiệu lên 70% trong vòng 6 tháng

- Tăng doanh thu trong thời gian 6 tháng lên 20%

- Tăng thêm 0.5% thị phần trong vòng 6 tháng đầu tiên

1.4.4 Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp

Cấu trúc tổ chức của MeU được thiết lập theo mô hình chức năng, bao gồm các bộ phận chính như marketing, kinh doanh và tài chính Tổng giám đốc là người đứng đầu, có nhiệm vụ điều phối hoạt động thông qua giám đốc điều hành và từng bộ phận chuyên môn.

Hình 1.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Chiến lược Marketing – Mix

Chiến lược sản phẩm máy ảnh MeU

2.1.1 Phân tích sản phẩm trên quan điểm Marketing

Máy ảnh MeU Instax là một thiết bị chụp ảnh lấy liền với thiết kế hiện đại và nhỏ gọn, dễ dàng sử dụng Nó được trang bị các tính năng và chế độ chụp cơ bản, phù hợp với nhu cầu chụp ảnh đơn giản và tiện lợi.

2.1.1.2 Các cấp độ của sản phẩm a Sản phẩm cốt lõi

Tạo ra những bức ảnh đẹp một cách đơn giản và nhanh chóng b Sản phẩm hiện thực

- MeU Instax có thiết kế với nhiều màu sắc trẻ trung, năng động phù hợp với những người trẻ yêu thích sự sáng tạo và cá tính

- MeU Instax có thiết kế đơn giản, dễ sử dụng kể cả những người lần đầu tiên sử dụng máy ảnh

- Khả năng in ảnh ra ngay sau khi chụp: người dùng có thể lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ một cách nhanh chóng và dễ dàng

- MeU Instax được trang bị khả năng kháng nước và bụi theo tiêu chuẩn IP68

- MeU Instax sở hữu camera khẩu độ lớn, giúp chụp ảnh trong điều kiện thiếu sáng tốt hơn

MeU Instax mang đến nhiều chế độ chụp linh hoạt, cho phép người dùng thỏa sức sáng tạo và ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ theo cách riêng của mình Sản phẩm này là sự bổ sung hoàn hảo cho những ai yêu thích nhiếp ảnh.

- Film Instax: Film Instax có nhiều loại với kích thước và màu sắc khác nhau

- Ốp lưng Instax: bảo vệ máy ảnh khỏi trầy xước và va đập

Hình 2.1 Sản phẩm hiện thực Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

- Dây đeo Instax: giúp người dùng dễ dàng mang theo Instax Print Camera bên mình

MeU kết hợp hoàn hảo giữa phong cách cổ điển và hiện đại, mang đến trải nghiệm retro độc đáo từ máy ảnh mini Instax, đồng thời tích hợp những tiện ích và tính năng mà người dùng hiện đại mong muốn từ một thiết bị mới.

MeU Instax sở hữu thiết kế nhẹ nhàng với kích thước 10,7 x 11,9 x 6,7 cm và trọng lượng khoảng 350 gram Thân máy được làm từ nhựa nhám, mang lại sự tiện lợi cho việc di chuyển và sử dụng hàng ngày.

Máy ảnh này có các chế độ chụp cơ bản như tự động ánh sáng và tính năng selfie Ống kính 60mm cho phép chụp ảnh với kích thước 62mm x 46mm, phù hợp với kích thước ảnh instant phổ biến Ngoài ra, film Instax Mini dễ dàng thay thế và có sẵn rộng rãi trên thị trường.

- Bao bì của MeU Instax có thiết kế hiện đại và bắt mắt với

3 tông màu chủ đạo, làm từ bìa cứng chắc chắn Mặt trước có hình ảnh của máy ảnh, tên sản phẩm và logo MeU

Mặt sau cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm như tính năng và thông số kỹ thuật.

- Bên trong, máy ảnh được bọc cẩn thận trong lớp mút xốp, kèm theo 2 viên pin AA, dây đeo tay và sách hướng dẫn sử dụng

2.1.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

MeU Instax được MeU cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, bao gồm:

- Bảo hành: MeU Instax được bảo hành chính hãng trong vòng 1 năm

- Hướng dẫn sử dụng: MeU Instax đi kèm với hướng dẫn sử dụng chi tiết, giúp người dùng dễ dàng sử dụng sản phẩm

- Hỗ trợ kỹ thuật: MeU cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại các trung tâm bảo hành của MeU

Hình 2.2 Bao bì sản phẩm Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

CHIẾN LƯỢC giá

MeU đã chọn phương pháp định giá cạnh tranh do sự hiện diện mạnh mẽ của nhiều thương hiệu lớn trong ngành hàng này, ảnh hưởng đến các doanh nghiệp mới như MeU Sản phẩm của MeU tập trung vào chất lượng cao nhưng vẫn giữ mức giá cạnh tranh, với giá bán chính thức của MeU Instax là 2.190.000 VND Mức giá này giúp MeU có lợi thế cạnh tranh lớn so với các sản phẩm nổi bật khác trên thị trường Việt Nam như Fujifilm Instax Mini LiPlay (4.290.000 VND), Instax SQ1 (3.290.000 VND) và Polaroid Go (2.990.000 VND).

2.2.2.1 Chiến lược định giá sản phẩm mới

MeU áp dụng chiến lược định giá thâm nhập thị trường nhằm thu hút khách hàng mới, đặc biệt là những người tìm kiếm máy ảnh giá cả phải chăng Đối với sản phẩm điện tử tiêu dùng như máy ảnh phim, việc có mức giá thấp mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể cho doanh nghiệp.

2.2.2.2 Chiến lược định giá hỗn hợp sản phẩm

Định giá dòng sản phẩm là yếu tố quan trọng, vì các sản phẩm khác nhau trong cùng một dòng sẽ có mức giá khác nhau Sự chênh lệch giá này thường xuất hiện giữa sản phẩm phiên bản thường và phiên bản đặc biệt.

MeU áp dụng chiến lược định giá theo gói sản phẩm, kết hợp nhiều sản phẩm phụ với sản phẩm chính để cung cấp gói sản phẩm với mức giá thấp hơn giá bán lẻ Cụ thể, MeU cung cấp combo máy ảnh cùng với hộp phim chụp hình lấy liền (bao gồm hộp 10 tấm và hộp 20 tấm), hoặc đi kèm với túi đựng máy ảnh và dây đeo, tạo sự tiện lợi và tiết kiệm cho khách hàng.

2.2.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá

Máy ảnh MeU áp dụng chiến lược định giá khuyến mãi với các chương trình giảm giá tạm thời cho những sự kiện đặc biệt Mục tiêu của chiến lược này là tăng doanh số bán hàng ngắn hạn thông qua việc cung cấp mã khuyến mãi, voucher vào những khung giờ đặc biệt và trong các dịp lễ.

Chiến lược Phân phối

MeU có 2 hình thức phân phối là online và offline để phục vụ và giúp các khách hàng tiếp cận sản phẩm của nhà MeU dễ dàng nhất

Cửa hàng MeU tọa lạc tại số 27 đường Tân Mỹ, phường Tân Thuận Tây, quận 7, TP.HCM, cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đa dạng với các sản phẩm như máy ảnh, dây đeo, case và giấy in ảnh chính hãng.

Vào các dịp lễ đặc biệt như Tết, Quốc tế Phụ nữ 8/3, Valentine và Noel, cửa hàng MeU sẽ trang trí theo từng concept độc đáo Đây là cơ hội tuyệt vời cho khách hàng check-in, chụp ảnh và chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ với bạn bè và người thân.

Khách hàng có thể dễ dàng mua máy ảnh MeU qua trang Fanpage chính thức của MeU Tại đây, họ sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về các sản phẩm máy ảnh, phụ kiện chính hãng cũng như chế độ bảo hành đi kèm.

Trong các "mùa sale", MeU sẽ cập nhật thông tin nhanh chóng trên Fanpage để khách hàng dễ dàng theo dõi và nắm bắt các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng các combo quà tặng.

CHIẾN LƯỢC xúc tiến

MeU áp dụng chiến lược kéo để thực hiện các hoạt động xúc tiến, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

MeU chuyên đầu tư vào việc xây dựng nội dung sáng tạo thông qua những câu chuyện độc đáo, mang lại sức lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook Chúng tôi liên tục cập nhật các mẫu quảng cáo với thông điệp mới, nhằm đáp ứng và làm hài lòng khán giả.

Marketing kỹ thuật số là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả thông qua quảng cáo trực tuyến MeU đặc biệt chú trọng vào việc phát triển nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, bao gồm việc chia sẻ bài viết, video và đồ họa hấp dẫn, cũng như tổ chức các hoạt động liên quan đến sản phẩm nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Phân tích môi trường marketing ảnh hưởng đến hoạt động ngành và doanh nghiệp

Phân tích môi trường vĩ mô

Việt Nam ghi nhận tốc độ tăng trưởng kinh tế trên 5% và tỷ lệ lạm phát ổn định ở mức 4,1%, cùng với lãi suất ngân hàng giảm nhẹ Thu nhập bình quân đầu người đạt 4.000 USD/năm (Hằng, 2022) Những yếu tố này ảnh hưởng đến sức mua và cơ cấu tiêu dùng, đồng thời tác động đến doanh nghiệp và ngành sản phẩm máy ảnh.

3.1.2 Yếu tố văn hoá – xã hội

Dân số và các yếu tố như phân bố địa lý, mật độ dân số, tuổi tác, trình độ giáo dục và tôn giáo ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng Theo Liên Hợp Quốc (2023), Việt Nam có độ tuổi trung bình là 32,8 và tỷ lệ dân thành thị đạt 40,8% Những yếu tố này tạo điều kiện thuận lợi cho thị trường máy ảnh, đặc biệt là đối tượng khách hàng trẻ tuổi sống tại khu vực đô thị.

Công nghệ phát triển không chỉ tạo ra thị trường rộng lớn hơn mà còn mang lại những thách thức đáng kể cho ngành máy ảnh Các lĩnh vực như sản xuất, thông tin, truyền thông và sinh học ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh, chi phí, chất lượng, hiệu quả, sáng tạo và đổi mới của doanh nghiệp.

3.1.4 Yếu tố chính trị – pháp luật

Việt Nam sở hữu nền chính trị ổn định, thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư nhờ vào việc giảm thiểu rủi ro bất ổn cả trong và ngoài nước Quốc gia này đã thực hiện nhiều chính sách quan trọng, bao gồm kiểm soát tài chính, quản lý thị trường và bảo vệ môi trường - tài nguyên, nhằm tạo ra một môi trường đầu tư an toàn và bền vững.

Chiến lược STP

Bảng 3.1 Phân khúc thị trường

16 đến 25 tuổi 26 đến 35 tuổi Trên 35 tuổi

Phân khúc theo địa lý

Trên toàn quốc, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn: Hà Nội,

Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ,

Phân khúc theo nhân khẩu học

Giới tính Cả nam lẫn nữ, nữ chiếm tỷ lệ cao hơn

Trên trung bình, ổn định từ 10 đến

Cao từ 30 đến 50 triệu đồng

Học sinh, sinh viên, người lao động trẻ,

Người lao động trẻ: nhân viên văn phòng,

Người lao động tuổi trung niên: kinh doanh, chuyên gia,

Phân khúc theo tâm lý

Trẻ trung, sống tự do, thích thể hiện cá tính

Tự tin, độc lập, ưu tiên điều phù hợp với bản thân

Trầm tính, chuyên nghiệp và thích sưu tầm

Quan tâm và xem xét nhiều về vấn đề giá cả

Giá cả phải đi đôi với chất lượng

Quan tâm đến công nghệ và tính năng hơn giá cả

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

MeU hướng đến thị trường mục tiêu là những người trẻ từ 16 đến 25 tuổi, có thu nhập trung bình Họ có tính cách năng động và đam mê chụp ảnh, thường xuyên chia sẻ những bức ảnh của mình với bạn bè và gia đình.

Máy ảnh MeU Instax là một sản phẩm hiện đại, dễ sử dụng, lý tưởng cho giới trẻ và người dùng phổ thông Với thiết kế thân thiện, máy mang đến trải nghiệm thú vị, cho phép người dùng nhanh chóng và dễ dàng lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ.

16 đến 25 tuổi 26 đến 35 tuổi Trên 35 tuổi

Phân khúc theo hành vi

Dễ sử dụng Giá cả hợp lý

Có nhiều tính năng chụp ảnh tự động

Muốn nâng cao kỹ năng chụp ảnh

Có nhiều tính năng thủ công để dễ sáng tạo Đáp ứng được tính chuyên nghiệp Tích hợp công nghệ hiện đại nhất

Người thân, bạn bè, người nổi tiếng

Người thân, đồng nghiệp, bạn bè, chuyên gia

Người thân, đồng nghiệp, chuyên gia

Đề xuất và lập kế hoạch chiến dịch marketing

MỤC TIÊU CHUNG

- Tăng 0.5% thị phần trong thị trường máy ảnh in lấy liền tại Việt Nam trong 3 tháng cuối năm 2023

- Tăng 30% nhận diện thương hiệu trong thị trường máy ảnh in lấy liền tại Việt Nam trong 3 tháng cuối năm 2023

- Tăng 15%mức độ thử nghiệm sản phẩm trong thị trường máy ảnh in lấy liền tại Việt Nam trong 3 tháng cuối năm 2023.

Chiến lược chiêu thị

Sản phẩm "Chia sẻ khoảnh khắc, gắn kết mãi mãi" giúp người dùng lưu giữ và chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ với những người thân yêu, từ đó tạo ra sự gắn kết bền chặt giữa mọi người Ý tưởng này xuất phát từ nhu cầu tự nhiên của con người trong việc bảo tồn và chia sẻ những kỷ niệm quý giá trong cuộc sống.

Tôi ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống và chia sẻ chúng với người thân yêu, nhưng gặp khó khăn trong việc lưu giữ những khoảnh khắc này Các phương pháp lưu giữ truyền thống như chụp ảnh kỹ thuật số hay in ảnh thường tốn kém và tốn thời gian.

"MeU Instax - Nắm bắt phong cách của bạn" có ý nghĩa rằng bạn chỉ cần tận hưởng cuộc sống theo cách riêng của mình, và MeU sẽ ghi lại từng khoảnh khắc đáng nhớ đó qua những bức ảnh.

Bảng 4.1 Kế hoạch triển khai

Kế hoạch triển khai Chiến lược Tên chiến dịch Tên hoạt động Thời gian

MeU - Mở đầu sáng tạo Coming Soon 06/10

Khai trương x Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10

MeU - Khai trương rực rỡ, ưu đãi ngập tràn

Tri ân khách hàng vào

Khai trương x Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10

Phụ nữ là những bông hoa 13-20/10

Truyện tranh cùng MeU nào 20/10

Ra mắt bộ sưu tập mới

Sinh nhật MeU 1 tháng tuổi Ăn mừng "đầy tháng" của em bé MeU - Ra mắt New collection x Thỏ Bảy Màu

MeU tri ân - Tình yêu trọn vẹn

Tri ân khách hàng vào

Tri ân khách hàng dịp lễ 20/11

Moments 20/11 21/11 Ưu đãi, khuyến mãi Đại tiệc Sale

Cyber Monday Săn deal liền tay, quà đẹp tới ngay

Ra mắt bộ sưu tập mới

Christmas Limited Edition 01-31/12 Ưu đãi, khuyến mãi

Năm mới Tết đến Coming soon

Năm mới Tết đến Sale nốt chốt năm 29-31/12

Tri ân khách hàng cuối năm

Năm mới Tết đến Chụp ảnh khai xuân, lì xì đắc lộc

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

4.2.2.1 Công cụ AI a Google Bard

Vào ngày 6 tháng 2 năm 2023, Google đã giới thiệu phiên bản thử nghiệm của Bard, và hiện tại đã cập nhật thành phiên bản chính thức Bard là một chatbot được phát triển nhằm hỗ trợ các tác vụ sáng tạo và nâng cao năng suất, sử dụng một tệp dữ liệu phong phú bao gồm văn bản và mã.

Để sử dụng Google Bard, người dùng cần đăng nhập vào tài khoản Google cá nhân và truy cập vào link Google Bard, sau đó nhấn vào nút "Try Bard" và đồng ý với các điều khoản sử dụng Người dùng có thể trò chuyện với Google Bard, thay đổi nội dung bằng cách nhấn vào biểu tượng hình bút, và xem các câu trả lời khác nhau bằng cách chọn "View other drafts" Cuối cùng, để xuất câu trả lời sang Docs hoặc gửi qua email, người dùng chỉ cần nhấn vào biểu tượng "Export respond" Google Bard có thể được ứng dụng để viết nội dung cho chiến dịch, tìm kiếm thông tin thị trường và ngành hàng.

Leonardo AI là công cụ tạo hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo, cho phép người dùng dễ dàng truy cập vào nhiều mô hình hình ảnh đã được đào tạo trước Được xây dựng dựa trên phần mềm Stable Diffusion, Leonardo AI có khả năng chuyển đổi văn bản thành hình ảnh Mục tiêu của công cụ này là cách mạng hóa quy trình sản xuất nội dung trong ngành giải trí hình ảnh.

Để sử dụng Leonardo.ai, người dùng cần đăng ký tài khoản và chọn mô hình tạo hình ảnh Sau khi nhập yêu cầu, người dùng sẽ chờ Leonardo.ai xử lý Mỗi ngày, người dùng được cấp 150 điểm miễn phí để tạo hình ảnh Để đạt kết quả tốt hơn, nên sử dụng các yêu cầu cụ thể và chi tiết, có thể là từ khóa hoặc câu mô tả để tạo hình ảnh theo chủ đề mong muốn, hoặc sử dụng bức ảnh để tạo hình tương tự Ứng dụng của Leonardo.ai có thể được áp dụng trong việc tạo poster cho các hoạt động marketing.

Git Mind là công cụ trực tuyến giúp tạo sơ đồ tư duy và mindmap, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ người dùng tổ chức ý tưởng, thông tin và quản lý dự án hiệu quả.

Để sử dụng GitMind, trước tiên bạn cần truy cập trang web của nó và nhấn vào "New Mind Map" hoặc "New Diagram" để tạo hồ sơ mới Bạn có thể nhập nội dung vào ô Trung Tâm và tùy chỉnh các yếu tố như màu sắc, kích thước, font chữ và biểu tượng để làm cho sơ đồ trở nên hấp dẫn hơn Sau khi hoàn thành, hãy nhấn "Lưu" và "Chia sẻ" để lưu lại hoặc chia sẻ sản phẩm của bạn với người khác GitMind rất hữu ích cho quản lý dự án, lập kế hoạch và theo dõi tiến độ, cũng như phát triển ý tưởng cho các dự án sáng tạo.

Chat GPT là một chatbot được phát triển bởi OpenAI, sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn và chính thức ra mắt vào tháng 11 năm 2022 Nó có khả năng giao tiếp tự nhiên, cung cấp câu trả lời chi tiết cho các câu hỏi và tạo ra nội dung sáng tạo ở nhiều định dạng khác nhau.

Để bắt đầu sử dụng OpenAI, bạn hãy truy cập trang web https://openai.com và nhấp vào nút "Sign up" ở góc trên bên phải Sau đó, nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi nhấn "Create account" để tạo tài khoản Ứng dụng của OpenAI rất đa dạng, bao gồm việc tìm kiếm các chủ đề và tạo nội dung cho các chiến dịch thương hiệu, cũng như hỗ trợ từ Bing AI.

Bing AI, một công cụ trợ lý ảo ra mắt vào ngày 07/02/2023, được tích hợp với trình duyệt Microsoft Edge, cho phép người dùng đặt câu hỏi và tinh chỉnh kết quả tìm kiếm Người dùng có thể lựa chọn giữa ba chế độ: Balanced, Creative hoặc Precise để điều chỉnh cách thức Bing AI trả lời.

4 hiện được kỳ vọng sẽ thay thế Chat GPT chỉ sử dụng phiên bản GPT-3.5 (Toản, 2023)

Để sử dụng Bing AI, người dùng cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft trên trình duyệt Edge và tham gia vào danh sách chờ của Microsoft Sau khi được duyệt, bạn sẽ có cơ hội trải nghiệm phiên bản mới nhất của Bing Chat GPT-4 Ứng dụng của công nghệ này bao gồm việc viết nội dung cho các bài viết trên Fanpage, gợi ý ý tưởng truyền thông mới và phân tích môi trường ảnh hưởng đến ngành máy ảnh (Trang, 2023) f Copy.ai.

Copy.ai, được thành lập vào năm 2020 tại Hoa Kỳ, là một công cụ AI tiên tiến giúp tạo ra tiêu đề, mô tả và nội dung cho bài viết Công cụ này tập trung vào năm dịch vụ chính: mô tả sản phẩm, bài viết cho website, bản sao bán hàng, nội dung email và bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội.

Cách sử dụng: Để sử dụng công cụ Copy.ai bạn phải truy cập trang web của Copy

Chọn một chức năng từ Copy AI như Blog Intro, Blog Post Outline, hoặc Product Description Nhập từ khóa hoặc nội dung liên quan vào ô nhập liệu và nhấn “Generate” để nhận nhiều đoạn văn bản Bạn có thể sao chép, chỉnh sửa hoặc yêu cầu thêm nội dung từ Copy AI Ứng dụng này rất hữu ích cho việc viết nội dung cho các bài viết trên Fanpage.

Chiến lược triển khai

4.3.1.1 Chiến dịch “MeU - Mở đầu sáng tạo”

- Thu hút sự chú ý của khách hàng với sản phẩm sắp ra mắt

- Tăng lượt truy cập và theo dõi trên Fanpage

Thông điệp chính: MeU chuẩn bị cho ra mắt sản phẩm mới với nhiều tính năng nổi bật Tên chương trình: COMING SOON

Thời gian: 06/10/2023 Địa điểm: Fanpage MeU Đối tượng mục tiêu: Tất cả khách hàng

Công cụ AI: Chat GPT (Viết content cho bài viết), Invideo.io: Tạo video giới thiệu sản phẩm

Link bài viết: https://www.facebook.com/61551591287781/videos/662948829267688 Content:

4.3.1.2 Chiến dịch “Khai trương x Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10”

- Thu hút khách hàng đến tham quan và mua sắm tại cửa hàng mới của MeU

- Tăng lượt tương tác và theo dõi trên Fanpage

Thông điệp chính: Tri ân các khách hàng nhân ngày khai trương và tri ân những người phụ nữ Việt Nam a Hoạt động 1

Tên chương trình: MeU - KHAI TRƯƠNG RỰC RỠ, ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN

Thời gian: 16/10 - 30/10/2023 Địa điểm: Tại cửa hàng và trên Fanpage Đối tượng mục tiêu: Tất cả khách hàng mới

Khai trương cửa hàng với nhiều ưu đãi hấp dẫn, chương trình đặc biệt MUA 1 ĐƯỢC 4 đang chờ đón bạn Khi tham gia, bạn sẽ nhận được 1 case trong suốt, 1 dây đeo, 1 hộp giấy in ảnh và 1 năm bảo hành cho máy Đừng bỏ lỡ cơ hội này để sở hữu những sản phẩm chất lượng với giá trị vượt trội!

Hình 4.1 Nội dung đăng bài chương trình Coming Soon

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp b Hoạt động 2

Tên chương trình: PHỤ NỮ LÀ NHỮNG BÔNG HOA

Thời gian: 20/10/2023 Địa điểm: Tại cửa hàng và trên Fanpage Đối tượng mục tiêu: Tất cả khách hàng nữ

Thông điệp: Chương trình được tổ chức nhằm tôn vinh và tri ân những người phụ nữ Việt

Nam, những người đã có nhiều đóng góp cho xã hội, gia đình và đất nước

- Bảng hiệu và thiết kế cửa hàng: 10.000.000 VND

- Chạy quảng cáo trên Facebook 17 ngày: 40.000.000 VND

- Quà tặng gồm dây đeo, giấy in ảnh, case trong suốt: 30.000.000 VND

- Thu hút khách hàng đến mua sắm tại cửa hàng mới của MeU

- Tăng lượt tương tác và theo dõi trên Fanpage: 30%

- Lượt tiếp cận bài viết: 300.000 lượt

- Tổng doanh thu trong 14 ngày: 150.000.000 VND

Công cụ: Chat GPT (Viết content cho bài viết), Photoshop (Chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm),

Canva (Thiết kế poster cho bài đăng)

Link bài viết: https://www.facebook.com/share/p/iyMhib6xHd5Uz8MS/?mibextidHTC

Hình 4.2 Nội dung đăng bài chương trình Phụ nữ là những bông hoa

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp c Hoạt động 3

Tên chương trình: Truyện tranh cùng MeU nào

Thời gian: 20/10/2023 Địa điểm: Trên Fanpage MeU Đối tượng mục tiêu: Tất cả các khách hàng

Vào ngày 20/10, hãy cùng khám phá câu chuyện ngắn hài hước về một cặp đôi yêu nhau, nơi mà máy ảnh MeU trở thành bí kíp giúp lưu giữ những khoảnh khắc tuyệt vời bên những người thân yêu Sử dụng MeU, bạn có thể ghi lại những kỷ niệm đáng nhớ và chia sẻ niềm vui với những người xung quanh.

KPI: Lượt tiếp cận bài viết: 300.000 lượt

Công cụ: Leonardo AI (Tạo truyện tranh bằng AI)

Link bài viết: https://www.facebook.com/share/p/1MPeBMQ2UoGo8uaP/?mibextidHTC

Hình 4.3 Nội dung đăng bài chương trình Truyện tranh cùng MeU nào

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

4.3.2.1 Chiến dịch “Sinh nhật MeU 1 tháng tuổi”

- Thu hút khách hàng mới nhờ sức hút của Thỏ Bảy Màu

MeU vừa ra mắt bộ sưu tập mới kết hợp với Thỏ Bảy Màu nhân dịp kỷ niệm một tháng ra mắt Bộ sưu tập này mang đến phong cách trẻ trung, năng động và độc đáo, thể hiện tinh thần sáng tạo và sự trẻ trung của thương hiệu MeU.

Tên chương trình: ĂN MỪNG "ĐẦY THÁNG" CỦA EM BÉ MeU - RA MẮT NEW

Thời gian: 04-05/11/2023 Địa điểm: Tại cửa hàng và trên Fanpage Đối tượng mục tiêu: Tất cả khách hàng mua sắm trực tiếp và online

- Bảng hiệu và thiết kế cửa hàng: 10.000.000 VND

- Tượng Thỏ Bảy Màu cao 1 mét: 2.000.000 VND

- Chạy quảng cáo trên Facebook 7 ngày: 20.000.000 VND

- Lượt tiếp cận bài viết trên Fanpage: 300.000 lượt

- Số người ghé check-in tại cửa hàng: 200 người

Công cụ AI: Chat GPT (Viết content cho bài viết), Photoshop (Chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm), Canva (Thiết kế poster cho bài đăng)

Link bài viết: https://www.facebook.com/share/p/FaT7uUo8WX6vhrD3/?mibextidHTC

HìnHình 4.4 Nội dung đăng bài chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới ngaySTYLEREF 1 \s 4.Error! Bookmark not defined Nội dung đăng bài chương trình Coming Soon

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

4.3.2.2 Chiến dịch “MeU tri ân - Tình yêu trọn vẹn”

Mục tiêu chung: Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu MeU là một thương hiệu tích cực, hướng đến cộng đồng, tôn vinh những giá trị tốt đẹp

Dù là dịp lễ nào, mọi người đều xứng đáng nhận được sự quan tâm và chúc phúc MeU luôn đồng hành cùng bạn, sẵn sàng gửi những món quà tri ân đến những khách hàng đã yêu mến và ủng hộ chúng tôi.

Tên chương trình: XIN VÍA ĐẬU ĐỎ TỎ TÌNH THÀNH CÔNG

Thời gian: 11/11/2023 Địa điểm: Trên Fanpage và tại cửa hàng Đối tượng mục tiêu: Khách hàng độc thân

- Trang trí cửa hàng: 4.000.000 VND

- Quảng cáo trên mạng xã hội: 2.000.000 VND

- Quà tặng và khuyến mãi: 2.000.000 VND

- Tổng chi phí dự kiến: 8.000.000 VND

- Số người mua sản phẩm: 20 người

Công cụ AI: Leonardo.ai (Công cụ thiết kế poster), Copy.ai (Công cụ hỗ trợ viết nội dung cho bài post)

- Bài đăng 1: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0tNdPMZoh9kmBtU2M6uk pTvJAHC4LFH8XgQ55rA16XCmHoRPbLrutMswhfpxHwGHSl&ida551591287781

- Bài đăng 2: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02BjmH1ocQR75ejK9PELX zTF3eoqaeLPcqkNG7vi5eWaexBcMyTparuGUwdtE2LwQfl&ida551591287781

4.3.2.3 Chiến dịch “Tri ân khách hàng dịp lễ 20/11”

Mục tiêu chính của bài viết là thể hiện lòng biết ơn và sự trân trọng đối với những đóng góp quý báu của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp khẳng định sự quan tâm và gắn kết với khách hàng, từ đó xây dựng mối quan hệ bền chặt và lâu dài.

Doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm và coi trọng khách hàng thông qua cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ tốt nhất Điều này không chỉ khẳng định giá trị của khách hàng mà còn thể hiện nỗ lực liên tục của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu và mong đợi của họ.

Tên chương trình: MeU MOMENTS 20/11

The article discusses the Santa Photo Booth program, highlighting its features and successful implementation It emphasizes the positive outcomes, such as the successful confession of love associated with the "Xin vía đậu đỏ" tradition This engaging content aims to attract participation and enhance the festive experience.

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Thời gian: 7h - 17h ngày 20.11.2023 Địa điểm: Tại trường Đại học Tài chính - Marketing ( Cơ sở quận 7) và trường Đại học

Tôn Đức Thắng Đối tượng mục tiêu: Sinh viên, giảng viên

Dù sống trong thời đại 4.0 với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, nhiều bạn trẻ vẫn đam mê chụp ảnh phim, một thú vui tưởng chừng lỗi thời Sự kiện này là cơ hội để giảng viên và sinh viên trải nghiệm các dòng máy mới từ MeU, đồng thời nhận quà là những bức ảnh phim tự chụp Ngoài ra, sinh viên còn được học hỏi kiến thức nhiếp ảnh thú vị như cách chụp hình, tạo dáng ấn tượng và thể hiện cá tính qua từng bức ảnh.

- Dựng, thiết kế booth và vật liệu trang trí: 16.000.000 VND

- Quảng cáo và tiếp thị trước sự kiện: Quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing: 10.000.000 VND

- Quà tặng và khuyến mãi: ảnh cho người tham gia, voucher như giảm giá sản phẩm: 15 000.000 VND

- Nhân lực và hỗ trợ sự kiện: mỗi booth 1 nhân viên: 10.000.000 VND

- Tổng chi phí dự kiến: 51.000.000 VND

KPI: Số người tiếp cận 5.000 người

Công cụ AI: Google Bard (Công cụ hỗ trợ viết nội dung cho bài post)

Link bài viết: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02ud9FW9gyzmaP4am4EFL8t6rKTvCt63dZFzf9CEK8m2pSZ31i9uQ5oAx5tkT6Airfl&ida551591287781

Tên chương trình: RECAP MeU MOMENTS 20/11

Thời gian: 21/11 Địa điểm: Fanpage MeU Đối tượng mục tiêu: Tất cả khách hàng

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các sinh viên và giảng viên đã tham gia, góp phần làm cho chương trình của MeU trở nên ý nghĩa MeU cũng chia sẻ những hình ảnh ghi lại khoảnh khắc đáng nhớ của ngày đặc biệt này, như một cách lưu giữ dấu ấn của tất cả mọi người.

KPI: Số người tiếp cận 2.000 người

Công cụ: AI Copy.ai (Công cụ hỗ trợ viết nội dung cho bài post)

Link bài viết: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid0jDDEdPGMhwiwhcS8anZ BjLr9GEWDRmrXPMs41geyPSdz91nt3oHf8EuYkcb9WggAl&ida551591287781

Hình 4.Error! Bookmark not defined Error!

Bookmark not defined Nội dung đăng bài chương trình MeU Moments 20/11 Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

4.3.2.4 Chiến dịch “Đại tiệc Sale”

Mục tiêu chung: Tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp, và tạo ra sự kiện mua sắm hấp dẫn cho người tiêu dùng

MeU dự định tận dụng hai ngày lễ giảm giá lớn nhất trong năm để thu hút sự chú ý của khách hàng Chúng tôi mang đến những phần quà khuyến mãi hấp dẫn, giúp khách hàng vừa có cơ hội sở hữu máy ảnh ưng ý vừa tiết kiệm chi phí tối đa.

Tên chương trình: BLACK FRIDAY SUPPER DEAL Đối tượng mục tiêu: Khách hàng mua sắm trực tiếp tại store

Trong những năm gần đây, Black Friday đã trở thành một ngày lễ mua sắm được ưa chuộng tại Việt Nam Nhân dịp này, MeU mang đến chương trình giảm giá hấp dẫn, giúp người tiêu dùng có cơ hội mua sắm với mức giá ưu đãi.

Hình 4.11 Nội dung đăng bài chương trình

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Hình 4.12 Nội dung đăng bài chương trình

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

- Tổng chi phí dự kiến: 20.000.00 VND

- Số người mua sản phẩm: 70 người

Công cụ AI: Copy.ai, Google Bard (Công cụ hỗ trợ viết nội dung cho bài post)

Link bài viết: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02Xw3QABWBLnPe2NZah cobhGQre3ErguP9uyAWWFBScg1J2Q2zRrEXZQ82Mn87Gpmpl&ida55159128778

Chương trình CYBER MONDAY - SĂN DEAL LIỀN TAY, QUÀ ĐẸP TỚI NGAY diễn ra từ 0g đến 24g ngày 27/11 trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và trang web chính thức của MeU Chương trình này hướng đến tất cả khách hàng mua sắm trực tuyến trên các nền tảng có fanpage của MeU.

Hình 4.13 Nội dung đăng bài chương trình

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Hình 4.14 Nội dung đăng bài chương trình

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Cung cấp cho người dùng những ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn nhất trong năm giúp họ mua sắm với giá rẻ hơn Phương thức trực tuyến mang đến sự tiện lợi và nhanh gọn, tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm với giá tốt.

Ngân sách: Quà tặng 1000 dây đeo: 3.000.000 VND

- Lượt mua và đánh giá trên các sàn thương mại tăng thêm 1000

AI tools like Copy.ai and Leonardo.ai are revolutionizing content creation by streamlining the writing process and enhancing visual appeal Copy.ai assists in generating engaging copy for posts, while Leonardo.ai specializes in creating eye-catching posters to complement your articles Embracing these innovative solutions can significantly boost your content's effectiveness and reach For more insights, visit the article linked above.

4.3.3.1 Chiến dịch “Giáng sinh" a Hoạt động 1

Tên chương trình: CHRISTMAS LIMITED EDITION

Hình 4.15 Nội dung đăng bài chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới ngay

Nguồn: Nhóm tác giả tự tổng hợp

Hình 4.16 Nội dung đăng bài chương trình Cyber Monday - Săn deal liền tay, quà đẹp tới ngay

Nguồn thông tin được tổng hợp bởi nhóm tác giả, với địa điểm áp dụng là tại cửa hàng và tất cả các sàn thương mại điện tử hợp tác với MeU cùng trang web chính thức Đối tượng mục tiêu của chương trình là tất cả khách hàng.

Ngày đăng: 23/01/2024, 12:49

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w