g bTuy đã chuyển qua kinh tế thị trường, nhưng VSP ần y đâ đã ộc lộ nhiều yếu đ ểm như những doanh nghiệp nh ước kh c.. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu: Phạm vi và đối tượng nghiên c u ứ
1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH DẦU KHÍ VIỆT XÔ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 NGUYỄN NGỌC TUẤN Người hướng dẫn khoa học: GS, TS ĐỖ VĂN PHỨC Vũng Tàu 2006 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057205279001000000 LỜI CAM ĐOAN Sau hai năm học tập Trung tâm Đào tạo Bồi dưỡng sau đại học Khoa Kinh tế & Quản lý thuộc Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, tính cấp thiết doanh nghiệp q trình hội nhập quốc tế nên chọn đề tài “Nhu cầu sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh Xí nghiệp Liên doanh dầu khí Việt- Xơ (VSP)” Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn GS, TS Đỗ Văn Phức MỤC LỤC Lời cam đoan Trang Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị Mở đầu Phần - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU VÀ CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Vấn đề đảm bảo nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường 11 1.2 Phương pháp xác định nhu cầu nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 17 1.3 Phương pháp đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực doanh nghiệp 21 1.4 Phương pháp hoạch định hệ thống sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 34 Phần – ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA XÍ NGHIỆP LIÊN DOANH DẦU KHÍ VIỆT XƠ (VSP) 2.1 Đặc điểm sản phẩm- khách hàng, đặc điểm cơng nghệ tình hình hiệu kinh doanh VSP 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm- khách hàng, đặc điểm công nghệ VSP 39 2.1.2 Tình hình hiệu kinh doanh VSP 42 2.2 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực VSP 2.2.1 Đánh giá chất lượng nhân lực VSP sở kết khảo sát mức độ đáp ứng tiêu chuẩn 46 2.2.2 Đánh giá mức độ đạt chuẩn cấu loại chất lượng nhân lực VSP 2.2.3 Đánh giá chất lượng nhân lực VSP cách điều tra, 48 phân tích chất lượng công việc phân công đảm nhiệm 58 2.3 Phân tích yếu tố tác động đến chất lượng nhân lực VSP 2.3.1 Mức độ sát kết xác định nhu cầu nhân lực cho hoạt động doanh nghiệp 63 2.3.2 Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức tuyển dụng 64 2.3.3 Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức sử dụng : phân công lao động, đánh giá đãi ngộ 67 2.3.4 Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức đào tạo lại đào tạo nâng cao cho loại người lao động doanh nghiệp 69 2.3.5 Trình độ tổ chức đào tạo bổ sung cho người tuyển vào doanh nghiệp 72 Phần -XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ ĐỔI MỚI CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC CHO CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VSP ĐẾN NĂM 2010 3.1 Chiến lược kinh doanh VSP: sở, quan trọng, mục tiêu chiến lược chủ trương phát triển kinh doanh 73 3.2 Xác định nhu cầu nhân lực loại cho chiến lược kinh doanh VSP 76 3.3 Đổi số sách quan trọng nhằm đảm bảo nhân lực cho chiến lược kinh doanh VSP 81 3.3.1 Đổi sách tuyển dụng 82 3.3.2 Đổi sách sử dụng lao động 87 3.3.3 Đổi sách đào tạo lại đào tạo nâng cao 100 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC 116 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1- Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2005 Bảng 1.2 - Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2010 Bảng 1.3 - Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2015 Bảng 1.4 - Tiêu chuẩn giám đốc, quản đốc doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam 2020 Bảng 1.5 - Cơ cấu ba loại kiến thức quan trọng cán quản lý doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Việt Nam (%) Bảng 1.6 - Mức độ (%) đạt chuẩn cho phép đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp Việt Nam Bảng 1.7 - Mức độ (%) đạt chuẩn cho phép đội ngũ công nhân, nhân viên doanh nghiệp Việt Nam Bảng 1.8 - Mức độ (%) cho phép chất lượng công tác đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp Việt Nam Bảng 1.9- Mức độ (%) cho phép chất lượng công việc đội ngũ công nhân, nhân viên doanh nghiệp Việt Nam Bảng 1.10- Lượng hóa mặt chất lượng nhân lực doanh nghiệp điểm Bảng 2.1- Đặc tính lý hóa dầu mỏ Bạch Hổ Rồng Bảng 2.2 - Sản lượng khai thác dầu VSP 2001-2005 Bảng 2.3- Hiệu hoạt động kinh doanh VSP 2003-2005 Bảng 2.4- Hiệu hoạt động kinh doanh VSP so với doanh nghiệp ngành khu vực năm 2005 Bảng 2.5- Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn lực lượng lãnh đạo, quản lý Bảng 2.6- Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ Bảng 2.7- Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn lực lượng công nhân Bảng 2.8- Cơ cấu nhân lực VSP theo giới tính Bảng 2.9- Cơ cấu nhân lực VSP theo khoảng tuổi Bảng 2.10- Cơ cấu ba lực lượng lao động năm 2005 VSP : công nhân, nhân viên - chuyên môn nghiệp vụ- lãnh đạo, quản lý Bảng 2.11 - Cơ cấu ngành nghề công nhân VSP năm 2005 Bảng 2.12- Cơ cấu cơng nhân VSP năm 2005 theo trình độ (bậc thợ) Bảng 2.13 - Cơ cấu ngành nghề lực lượng chun mơn nghiệp vụ Bảng 2.14 - Trình độ đào tạo chuyên môn lực lượng chuyên môn nghiệp vụ Bảng 2.15 - Sự phân bổ lực lượng lãnh đạo, quản lý theo cấp Bảng 2.16- Cơ cấu lực lượng lãnh đạo, quản lý theo ngành nghề Bảng 2.17- Cơ cấu lực lượng lãnh đạo, quản lý theo trình độ Bảng 2.18- Cơ cấu theo ba loại chủ chốt: nghiên cứu đưa ý tưởng- thiết kếthi công Bảng 2.19- Bảng tổng kết đánh giá mức độ đạt chuẩn cấu loại chất lượng nhân lực VSP Bảng 2.20- Chất lượng công việc lực lượng lãnh đạo quản lý Bảng 2.21- Chất lượng công việc lực lượng chuyên môn nghiệp vụ Bảng 2.22- Chất lượng công việc lực lượng công nhân, nhân viên Bảng 2.23- Kết khảo sát, đánh giá chất lượng nhân lực VSP điểm Bảng 3.1- Kế hoạch sản xuất VSP giai đoạn 2006-2010 Bảng 3.2 - Sự đổi công nghệ VSP giai đoạn 2006-2010 Bảng 3.3 - Nhu cầu nhân lực VSP mặt tồn Bảng 3.4 - Nhân lực theo giới tính Bảng 3.5 - Nhân lực theo khoảng tuổi Bảng 3.6 - Nhân lực theo ba lực lượng quan trọng Bảng 3.7 - Công nhân theo cấu ngành nghề Bảng 3.8 - Cơng nhân theo trình độ bậc thợ Bảng 3.9 - Lực lượng chuyên môn nghiệp vụ theo ngành nghề Bảng 3.10 - Lực lượng chuyên môn nghiệp vụ theo trình độ đào tạo Bảng 3.11- Lực lượng lãnh đạo, quản lý theo ngành nghề Bảng 3.12- Lực lượng lãnh đạo, quản lý theo trình độ đào tạo Bảng 3.13- Cơ cấu theo ba loại chủ chốt: nghiên cứu đưa ý tưởng- thiết kếthi công Bảng 3.14- Phương án đổi sách tổ chức tuyển dụng VSP Bảng 3.15- Phương án đổi sách tổ chức sử dụng lao động VSP Bảng 3.16- Phương án đổi sách tổ chức đào tạo VSP DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1 Ba giai đoạn trình sản xuất cơng nghiệp Hình 1.2 Tác động chất lượng nhân lực doanh nghiệp Hình 1.3 Sơ đồ bước sở, xác định nhu cầu nhân lực Hình 1.4 Sơ đồ trình sách nhân lực Hình 1.5 Sơ đồ quy trình hoạch định sách nhân lực Hình 2.1 Biến động giá dầu thơ 2001-2005 Hình 3.1- Ba mức độ kết đào tạo doanh nghiệp MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Ngành công nghiệp dầu khí Việt Nam ngành cơng nghiệp non trẻ thức thành lập năm 1975, chậm so với quốc gia khu vực khẳng định vị kinh tế quốc dân Xí nghiệp Liên doanh dầu khí Việt Xơ (VSP) chim đầu đàn ngành dầu khí Việt Nam khơng ngừng hồn thiện phát triển Trong gần 25 năm qua kể từ ngày thành lập đến VSP khai thác 150 triệu dầu góp hàng chục tỷ la Mỹ vào ngân sách quốc gia Đặc biệt điều kiện nay, Việt Nam với nguồn tiềm dầu khí dồi thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngồi cơng tác thăm dị, tìm kiếm, khai thác chế biến Đi đôi với thu hút đầu tư nước ngồi chuyển giao cơng nghệ kỹ thuật gần có cạnh tranh khốc liệt nhân lực dầu khí Do VSP phải có sách nhân lực hợp lý nhằm đảm bảo cho chiến lược kinh doanh trình hội nhập quốc tế Tuy chuyển qua kinh tế thị trường, VSP gần bộc lộ nhiều yếu điểm doanh nghiệp nhà nước khác Một vấn đề cốt lõi cần phải xem xét đổi vấn đề sách nhân lực Là cán xí nghiệp, mong muốn đem kiến thức mà thầy cô Khoa Kinh tế & Quản lý thuộc Trường Đại học Bách khoa Hà Nội truyền đạt áp dụng vào thực tế doanh nghiệp, nên xin chọn đề tài : ”Nhu cầu sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh Xí nghiệp Liên doanh dầu khí Việt Xô ” làm luận văn thạc sĩ kinh tế Luận văn gồm ba phần: Phần 1- Cơ sở lý luận nhu cầu sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường Phần 2- Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực Xí nghiệp Liên doanh dầu khí Việt-Xơ (VSP) Phần -Xác định nhu cầu đổi sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh VSP đến năm 2010 10 Mục đích đề tài: Đề tài có mục đích sau: a Tìm chọn hệ thống hóa kiến thức nhu cầu sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường b Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực VSP tìm nhân tố tác động đến chất lượng nhân lực c Xác định nhu cầu đổi số sách nhân lực quan trọng nhằm đảm bảo cho chiến lược kinh doanh VSP đến năm 2010 Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Phạm vi đối tượng nghiên cứu xác định chất lượng đội ngũ cán công nhân viên VSP Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Luận án giải vấn đề cốt lõi sách nhân lực VSP nhằm đảm bảo cho chiến lược phát triển tương lai Kết đề tài tài liệu dùng để tham khảo trình xây dựng PetroVietnam thành tập đoàn kinh tế mạnh Việt Nam tương lai Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tận tình giúp đỡ GS, TS Đỗ Văn Phức thầy cô Trường Đại học Bách khoa Hà Nội để luận văn tơi hồn thành tốt đẹp