Hoàn thiện ông tác đánh giá thực hiện công việc tại cơ quan tổng công ty phát điện 1

Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TRẦN ĐĂNG KHOAHỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CƠ QUAN TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 1 LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN

Lí do chọn đề t ài

Nâng cao chng ngu n nhân l ng s phát tri n c a T   

 n l c Vi t Nam nói riêng và T n 1 nói chung, trong th i 

i cách m ng công nghi p l n th 4, l      u Tng yêu c u c a ngh   quy t s 18 NQ- /TW ngày 25/10/2017 v p tti i m i, x p x p t  chc b máy c a h th ng chính tr , tinh g n, ho    ng hi u l c, hi u qu    

  m b o ngu n nhân l c ch    tiên ti n và qu n tr hi   i nhm xây d ng T ng công ty, T   thành m t trong các T n lu ASEAN

Thành lập Tổng công ty phát điện 1 (EVNGENCO1) nhằm mục tiêu xây dựng một tổ chức mạnh mẽ, chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, quản lý hiện đại và tài chính lành mạnh Công ty tập trung vào việc cải tiến quy trình hoạt động, nâng cao năng lực quản lý và đảm bảo an toàn lao động, đồng thời duy trì sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận để đạt được hiệu quả tối ưu trong sản xuất và kinh doanh.

nh ph c v cho các ho  ng kinh t , chính tr , xã h i, góp ph   m b o an 

ng qu c gia, t o d ng thành công hình nh m t doanh nghi p có       trách nhim v i c ng xã h i 

  , “Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1”

Tổng quan các công trình nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu

MK Sanyal, SB Biswas (2014), Ushus Mathew, Dr Johney Johnson (2015), Muhammad Zohaib Abbas (2014) 

Kết cấu luận văn

CƠ SỞ LÍ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP

Theo TS  , giá là quá trình so 

 tiêu      rút ra  phù   các  các

liên  bên trong       quy   (nó (Giáo trình

1.1.4 Đánh giá thực hiện công việc

1.2 Vai trò của công tác ĐGTHCV trong doanh nghiệp

 nói chung, lý và  riêng

, công tác có vai trò trong

là công giúp cho nhà  lý rõ 

 lý 1.3 Nội dung Công tác ĐGTHCV trong doanh nghiệp

 công c hi n công vi c t i t ch    t hi u qu cao nh t    thì t  chc ph i xây d ng m quy   t c hi n công vi c g n v   i

u ki n th c t và m c tiêu c a t ch c Vi c xây d ng m t quy            thc hi n công vi c   ng phnh các nn sau:

1.3.1 Xác định mục đích đánh giá:

Việc xây dựng quy trình xác định giá là bước đầu tiên quan trọng, giúp tổ chức phát triển và khuyến khích nhân viên Quy trình này cần tập trung vào việc xác định các chỉ số đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, đồng thời phát triển mối quan hệ giữa các phòng ban trong tổ chức Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự sáng tạo trong công việc.

Là kho ng th i gian gi a hai l   chc Chu k  

c các t ch nh là hàng tháng, 6 tháng hoc tùy thu c vào chu k kinh doanh c  a tchc.

 i t ng ng là toàn b thành viên  c a t  chc, tuy nhiên, v i m t s k     th ch là mng nhnh trong t chc.

- Khách hàng: ang tính khách quan cao Tuy

 o mvà  ch c s   nh nh ng tiêu chí nào c n  

ng s c a t ng tiêu chí trong th hi n k t qu       

ng bao gn các n i  dung: T   c chuyên môn, kh ng và ch ng công vi c, ý  thc tuân th n nh trong công vi c, tinh th n làm vi c nhóm, kh    

Trong xây d ng  quy    c hi n công vi c, vi c l a ch n     

    t trong nh ng n   c quan tâm Có nhia trên m c tiêu c a t ch c s      chp nh t 

Bên c c i xây d ng quy trình  c khó

  g p ph i trong quá trình th c hi n t     i pháp cho m i  tình hu ng m i có th h n ch    c hi n 

 trung bình hay thái quá Ngoài ra 

1.3.6 Thông tin phản hồi với người lao động và bộ phận quản lý nguồn nhân lực

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác đánh giá thực hiện công việc

1.4.1 Các nhân tố bên trong

doanh  không ty luôn duy trì

1.4.1.4 Các chính sách nhân vào các nhân 

giá Chính vì và trình

 chuyên môn  vàng bao nhiêu thì càng m      trong  giá  nhiêu Do     giá  rõ ràng và chính xác

trong hành ng là vô cùng quan 

 là Nó giúp tiêu  mình và  ít lý và nhân viên có

công tác giá  giúp  ch phát  và  lao  hoàn  mình   

 không gian  các       làm  không 

1.4.2 Các nhân tố bên ngoài

1.5 Các yêu cầu đối với một hệ thống ĐGTHCV tốt

1.6 Kinh nghiệm đánh giá thực hiện công việc của một số doanh nghiệp trong ngành điện và bài học cho Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1

1.6.1 Kinh nghiệm tại Công ty cổ phần Nhiệt điện Quảng Ninh

1.6.2 Kinh nghiệm tại Công ty cổ phần Thủy điện Miền Trung

Chu kì nh giá á th ng ân viê

áà ênh giáà  lý Cha có chu kì nh giá ý  qu ìá ình và xu htr áCBNV

 1.6.3 Bài học rút ra cho Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1

THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CƠ QUAN TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 1

Gi

 liên qi các Công ty  trách nh

Bài viết chia thành 13 phần, tập trung vào việc hỗ trợ các ban chức năng trong tổ chức, bao gồm Ban Tổng hợp, Ban Kiểm toán nội bộ và Giám sát tài chính Mỗi phần cung cấp thông tin hữu ích cho các ban như Ban Tổ chức và Nhân sự, Ban Khoa học, Ban Tài chính-Kế toán, và Ban Thanh tra, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý tài chính của tổ chức.

B o v , Ban Pháp ch , Ban K thu t s n xu t, Ban Kinh doanh        th n, Ban Qung, Ban Quu th u, Ban An toàn: 

Ban Tng hc thành l p theo quy nh c a Ch t ch T ng công ty    

n 1, có chng h p giúp Ch t ch EVNGENCO1 ch    

o, qu n lý các ho ng c a EVNGENCO1 và th c hi n các quy n, nhi m v      

EVNGENCO1 thực hiện kiểm tra giám sát các hoạt động nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách, pháp luật và quy định của công ty Việc này bao gồm việc đánh giá chất lượng các hoạt động, phát hiện và xử lý những sai phạm, đồng thời cải thiện hiệu quả quản lý Các hoạt động này nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ của Tổng công ty.

2.1.2.2 Ban Ki m toán n i bể ộ ộ và Giám sát tài chính

Ban Ki m toán n i b     c thành l p theo quy t

nh c a Ch t ch T   n 1, có ch t ch EVNGENCO1 ki n toàn h    thng ki m tra, ki m soát n i b c    a

Để nâng cao hiệu lực và hiệu quả trong công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ của Tổng công ty, cần chú trọng đến việc thực hiện các quy định, nhiệm vụ của Chất lượng EVNGENCO1 Việc giám sát các hoạt động của EVNGENCO1 sẽ đảm bảo tuân thủ chính sách pháp luật và quy định của Chất lượng EVNGENCO1, đồng thời phát hiện và xử lý kịp thời các sai phạm, nâng cao hiệu quả quản lý Điều này không chỉ phát huy nhân tố tích cực mà còn giúp hoàn thiện hệ thống quản lý của Tổng công ty.

2.1.2.3 Văn phòng Tổng công ty

2.1.2.4 Ban Tổ ch c và Nhân s ứ ự

2.1.2.10 Ban Kinh doanh th ị trường điện

2.1.2.11 Ban Quản lý Đầu tư xây dựng

2.1.2.12 Ban Quản lý Đấu th u ầ

37 Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của EVNGENCO1

2.1.3 Cơ cấu lao động Cơ quan Tổng công ty

Bảng 2 1 Bảng tổng hợp Cơ cấu lao động của Cơ quan Tổng công ty

1 Cơ cấu theo giới tính

4 Cơ cấu theo trình độ

2.1.3.1 Cơ cấu theo giới tính:

2.1.3.2 Cơ cấu theo độ tuổi:

2.1.3.3 Cơ cấu theo trình độ:

2.2 Thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1

Bảng 2 2 Hiểu biết của người lao động về mục tiêu ĐGTHCV

2.2.3 Người đánh giá: Đánh giá cá nhân  

toán  và Giám sát tài chính 

Bảng 2 3 Ý kiến của người lao động về người đánh giá phù hợp

Bảng 2 4 Tiêu chí đánh giá đơn vị

TT Tiêu chí đánh giá Điểm tối đa

I Chỉ tiêu hoàn thành chức năng, nhiệm vụ 80 1.1              

II Thực hiện Nội quy lao động, quy trình, quy phạm, quy định quản lý nội bộ CQ EVNGENCO1 20

ng tông vit xut l m) Trong t

Bảng 2 5 Điểm hoàn thành công việc đột xuất của ban Tổ chức nhân sự

- Tiêu í ch đánh giá cá nhân

Bảng 2 6 Tiêu chí đánh giá cá nhân

Tiêu chí chấm điểm Số điểm tổi đa

1 Hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn nghiệp vụ

Chấp hành tốt nội quy, quy chế, kỷ luật lao động, thực hiện quy định văn hoá văn minh nơi công sở 20

         y theo m  vi ph m, mi vi ph m s b  tr t 05n 20 m tr t 20m

Bảng 2 7 Ví dụ về biểu mẫu đánh giá cá nhân

m hon thnh nhi m v chuyên môn, nghi p v  60

m chp hnh n ng, k lu t lao

m hon thnh nhi m v chuyên môn, nghi p v  60

m chp hnh ni quy la ng, k lu t lao

Bảng 2 8 Ý kiến của người lao động về mức độ hợp lí của tiêu chí đánh giá

Không đồng ý Bình thường Đồng ý

Bảng 2 9 Phân loại hệ số thành tích

STT Điểm đạt được Hệ số thành tích

  bình hay thái quá ty 

Bảng 2 10 Kết quả đánh giá đơn vị 06 tháng đầu năm 2017

Bảng 2 11 Bảng đánh giá xếp loại mức độ hoàn thành công việc cá nhân Điểm đánh giá Xếp loại Hệ số

S CBCNV t c xp h  s thnh tch lo i a1 = Tng s   ×T

-   c xp h  s thnh tch lo i A2: T  50% -   c xp h  s thnh tch lo i A3: T  30% -  c xp h  s thnh tch lo i B: T  = 5%

Bảng 2 12 Ý kiến của người lao động về phương pháp đánh giá Ý kiến của người lao động

Không đồng ý Bình thường Đồng ý

Bảng 2 13 Ý kiến của người lao động về chu kì đánh giá

Nhận xét gì về chu kì đánh giá mà cơ quan đang áp dụng

Số người trả lời Tỉ lệ (%)

2.2.7 Thông tin phản hồi kết quả đánh giá:

Bảng 2 14 Ý kiến của người lao động về phẩn hồi thông tin đánh giá

2.2.8 Sử dụng kết quả ĐGTHCV đối với người lao động hàng tháng:

Bảng 2 15 Bảng lương hiệu quả tháng 4/200XX

Bảng lương hiệu quả tháng 5/20XX

TT Họ và tên Chức danh H cd H  H tn H kk NC lv H ht H 

TT Họ và tên Chức danh H cd H  H tn H kk NC lv H ht H 

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới đánh giá thực hiện công việc tại Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1

2.3.1 Các nhân tố bên trong tổ chức

M c tiêu và chiụ ến lược phát tri n c a Tể ủ ổng công ty

EVNGENCO1 tập trung vào việc phát triển các hoạt động kinh doanh, bao gồm sản xuất và kinh doanh điện năng theo quy trình của Tổng công ty Ngoài việc chuẩn bị nguồn vốn và công nghệ, nguồn nhân lực cũng được chú trọng, với mục tiêu nâng cao năng lực làm việc và phát triển bền vững Đặc biệt, việc đào tạo và phát triển nhân sự là một trong những hoạt động quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả công việc trong toàn công ty.

t vai trò quan tr ng trong vi c ph i h p v i các ho ng qu n tr ngu n nhân l c khác giúp EVNGENCO1    

Quan điểm của lãnh đạo v h ề ệthống đánh giá thực hi n công vi cệ ệ :

  o t c cho hoc hi n công vi c, dn quyng công ty áp d ng có nhi u v     b t c i

 i s ch o c a T   n l c Vi t Nam  c hi n công vi c coi tr ng Ban 

o Tc hi n công vi c   không ch   bing có hoàn thành công vi c hay không,  mà k t qu      s d ng trong nhi u ho ng qu n tr ngu  n nhân l c khác 

T    ng b  chi c BSC, h  thng ch s  

m m c tiêu có th nhìn nh n s th c hi n công vi c c       i

ng chính xác nhn lý nhân s phù h p. Năng lực của người đánh giá    

Nhận thức của người được đánh giá:   

2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài

Nhóm nhân tố thuộc về văn hóa: 

2.3.3 Các yếu tố thuộc về người lao động

2.4 Đánh giá chung về hoạt động Đánh giá thực hiện công việc tại Cơ quan Tổng công ty Phát điện 1 Ưu điểm:

nh rõ ràng m c tiêu c c hi n công vi c

ng các chính sách v qun lý ngu n nhân l c phù h  

ng h th ng tiêu chu  

ng d n t ch c th c hi n ho     

 c xây d ng   và th ng nh t  

Ban t  chc nhân s    g ng th c hi n và phát huy vai trò c a mình    trong công tác c hi n công vi c t  ng d n,  t ng h p và thông báo k t qu     ng

Nhược điểm và nguyên nhân

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CƠ QUAN TỔNG CÔNG TY PHÁT ĐIỆN 1