Hà Nội, tháng 5 năm 2013 Đậu Lê Dũng Trang 6 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT QTKD: Quản trị kinh doanh PVNC-IC: Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An ĐHBK HN: Đại h c Bách Khoa H
Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN 1 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT 2 DANH MỤC CÁC BẢNG 3 LỜI NÓI ĐẦU 7 Chương 9 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CHO PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 9 1.1 Nhân lực chất lượng cao – yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp có cạnh tranh từ đáng kể trở lên 9 1.2 Phương pháp đánh giá tình hình giữ tăng thêm nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động doanghiệp .10_Toc357311435 1.3 Các hướng giải pháp giữ tăng thêm nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 13 1.3.1 Các hướng giải pháp giữ tăng thêm cán quản lý giỏi cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 14 1.3.2 Các hướng giải pháp giữ tăng thêm chuyên gia công nghệ cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 23 1.3.3 Các hướng giải pháp giữ thu hút thêm thợ lành nghề cho phát triển hoạt động doanh nghiệp 30 Chương 37 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG VÀ THU HÚT THÊM NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG I Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051114017301000000 Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC HẠ TẦNG DẦU KHÍ NGHỆ AN 37 2.1 Các đặc điểm hoạt động Cơng ty Cổ phần Xây dựng Hạ tầng Dầu khí Nghệ An 37 2.1.1 Các loại sản phẩm công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An đặc điểm loại 41 2.1.2 Các loại khách hàng công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An đặc điểm loại 42 2.1.3 Đặc điểm cơng nghệ tình hình hiệu hoạt động công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An năm gần 43 2.2 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm cán quản lý giỏi nguyên nhân Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An 46 2.2.1 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm cán quản lý giỏi Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An .46 2.2.2 Các nguyên nhân tình hình giữ thu hút thêm cán quản lý giỏi chưa tốt Công ty cổ phần xây dụng hạ tầng dầu khí Nghệ An 49 2.3 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm chun gia cơng nghệ nguyên nhân Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An 59 2.3.1 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm chuyên gia công nghệ PVNCIC .59 2.3.2 Các nguyên nhân tình hình giữ thu hút thêm chuyên gia công nghệ Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An 2.4 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm thợ lành nghề nguyên nhân Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An .69 2.4.1 Đánh giá tình hình giữ thu hút thêm thợ lành nghề PVNC-IC 70 2.4.2 Các nguyên nhân tình hình giữ thu hút thêm thợ lành nghề PVNCIC .72 II Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC Chương 78 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN TÌNH HÌNH SỬ GIỮ VÀ THU HÚT THÊM NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO CHO CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HẠ TẦNG DẦU KHÍ NGHỆ AN TRONG NĂM TỚI 78 3.1 Những sức ép tồn phát triển công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An năm tới 78 3.2 Giải pháp 1: Đổi sách quản lý giỏi cho công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An năm tới 82 3.2.1 Đổi quy hoạch thăng tiến quản lý; tiêu chuẩn quy trình bổ nhiệm cán quản lý, quy trình miễn nhiệm cán quản lý 82 3.2.2 Đổi sách cán quản lý giỏi 83 3.2.3 Đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý 88 3.3 Giải pháp 2: Đổi sách chun gia cơng nghệ PVNC-IC năm tới 90 3.3.1 Tăng mức độ hấp dẫn sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ 90 3.3.2 Tăng mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ 91 3.3.3 Tăng mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ mức độ hợp lý việc tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên viên công nghệ .94 3.4 Giải pháp 3: Đổi sách thợ lành nghề cho PVNCIC năm tới 96 3.4.1 Đánh giá tham gia, tham gia tăng mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ thợ lành nghề .96 3.4.2 Tăng mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ 99 III Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC KẾT LUẬN 102 IV Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC LỜI CAM ĐOAN Trong trình làm luận em sử dụng sở lý luận nhân lực chất lượng cao cho phát triển hoạt động doanh nghiệp với giúp đỡ GS TS Đỗ Văn Phức, thực em dành nhiều thời gian cho việc thu thập liệu; vận dụng kiến thức để phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp cải thiện tình hình giữ thu hút thêm loại nhân lực chất lượng cao cho Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An Em xin cam đoan cơng trình cơng trình nghiên cứu độc lập riêng em, lập từ nhiều tài liệu liên hệ với số liệu thực tế để viết Không chép cơng trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung thực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Hà Nội, tháng năm 2013 Đậu Lê Dũng Học viên khóa 2011B Đậu Lê Dũng Khóa 2011B Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT QTKD: Quản trị kinh doanh PVNC-IC: Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An ĐHBK HN: Đại h ọc Bách Khoa Hà nội GVHD: Giáo viên hướng dẫn CBCNV: Cán công nhân viên NLCLC: Nhân lực chất lương cao DN: Doanh nghiệp ĐTCT: Đối thủ c ạnh tranh TCHC: Tổ chức Hành Tr VNĐ: Tri ệu Việt Nam Đồng CBQL: Cán quản lý CP: Cổ phần PTNT: Phát triển nông thôn BQLDA: Ban quản lý dự án GTGT: Giá trị gia tăng WTO (Word Trade Organization): Tổ chức thương mại quốc tế Đậu Lê Dũng Khóa 2011B Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Bảng tóm lược phương pháp đánh giá chung kết định lượng tình hình giữ tăng thêm nhân lực chất lượng cao (cán quản lý giỏi chuyên gia công nghệ thợ lành nghề) công ty……… 12 Bảng 1.2 Bảng tập hợp kết đánh giá chung kết định lượng tình hình giữ tăng thêm nhân lực chất lượng cao (cán quản lý giỏi chuyên gia công nghệ thợ lành nghề) công ty……… 13 Bảng 1.3 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách thu hút ban đầu cán quản lý giỏi công ty ……………………… 16 Bảng 1.4 Kết luận giải đề xuất đổi sách thu hút ban đầu cán quản lý giỏi công ty ……………………… 17 Bảng 1.5 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ đội ngũ cán quản lý giỏi công ty… 19 Bảng 1.6 Kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ cán quản lý giỏi công ty……… năm tới 20 Bảng 1.7 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý công ty ……… 22 Bảng 1.8 Kết luận giải đề xu ất đổi m i sách hỗ tr ợ đ t ạo nâng cao trình độ cho độ i ngũ cán quản lý công ty ………trong năm tới 22 Bảng 1.9 Kết luận giải đề xuất đổi sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ công ty ……………………… 24 Bảng 1.10 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ chun gia cơng nghệ cơng ty…………………………… 25 Đậu Lê Dũng Khóa 2011B Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC Bảng 1.11 Kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ cho chuyên gia công nghệ công ty ………………trong năm tới 26 Bảng 1.12 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chun viên cơng nghệ công ty 27 Bảng 1.13 Kết luận giải đề xu ấ t đổi m ới sách hỗ tr ợ đào t o nâng cao trình độ cho độ i ngũ chun viên cơng nghệ công ty …………… 28 Bảng 14 Kết luận giải đề xuất đổi sách thu hút ban đầu thợ lành nghề công ty ………………… năm tới 33 Bảng 15 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ thợ lành nghề công ty……………… 35 Bảng 1.16 Kết luận giải đề xuất đổi sách đãi ngộ thợ lành nghề công ty ……………….trong năm tới 35 Bảng 1.17 Kết diễn giải mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ công ty ………… 37 Bảng 1.18 Kết lu ận gi ả i đề xu ấ t đổi m ới sách hỗ trợ đ tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ c ủ a cơng ty ………………… 37 Bảng 2.1 Tình hình hiệu hoạt động năm gần (2010-2012) Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An 48 Bảng 2.3 Kết đánh giá tình hình giữ thu hút thêm cán quản lý giỏi Công ty cổ phần xây dựng Hạ tầng Dầu khí Nghệ An 50 Bảng 2.4 Kết điều tra mức độ hài lịng bình đẳng trước hội thăng tiến loại NLCLC cho Công ty Cổ phần Xây dựng Hạ tầng Dầu khí Nghệ An 54 Bảng 2.5 Thu nhập bình quân cán quản lý Công ty cổ phần xây dựng 55 Đậu Lê Dũng Khóa 2011B Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC hạ tầng dầu khí Nghệ An 55 Bảng 2.6 Mức chi phí điện thoại Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An tốn hàng tháng cho cán quản lý 56 Bảng 2.7 Tỷ lệ tăng quỹ tiền lương PVNC-IC mức lạm phát năm gần 57 Bảng 2.8 Mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ thực tế cho cán quản lý giỏi PVNC-IC 58 Bảng 2.9 Số lượt cán quản lý cử đào tào bồi dưỡng Tổng công ty giai đoạn 2010 – 2012 60 Bảng 2.10 Mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý PVNC-IC 60 Bảng 2.11 Kết đánh giá tình hình giữ thu hút thêm chuyên gia công nghệ Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An 64 Bảng 2.12 Bảng tổng hợp kết phiếu xin ý kiến loại NLCLC chế độ đãi ngộ Công ty Cổ phần Xây dựng Hạ tầng Dầu khí Nghệ An 67 Bảng 2.13 Mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ chuyên gia công nghệ Công ty Cổ phần Xây dựng Hạ tầng Dầu khí Nghệ An 68 Bảng 2.14 Chính sách hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho kỹ sư, chuyên viên, chuyên gia công nghệ PVNC-IC 70 Bảng 2.15 Mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên gia công nghệ PVNC-IC 71 Bảng 2.16 Bảng kết đánh giá tình hình giữ thu hút thêm thợ lành nghề PVNC-IC (tính đến 31//12/2012) 73 Bảng 2.18 Mức độ hấp dẫn thực trạng sách đãi ngộ thợ lành nghề PVNC-IC 76 Đậu Lê Dũng Khóa 2011B Đề tài: Đ ánh giá gi ả i pháp c ả i thi ệ n tình hình s d ụ ng thu hút thêm nhân l ự c trình độ cao c ủ a PVNC-IC Bảng 2.19 Mức độ hấp dẫn thực trạng sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ công nhân, thợ lành nghề PVNC-IC 78 Bảng 3.1 Đề xuất đổi sách thu hút ban đầu cán quản lý giỏi PVNC-IC năm tới 86 Bảng 3.2 Nhu cầu thu hút thêm cán quản lý giỏi bình quân hàng năm PVNC-IC 88 Bảng 3.3 Đề xuất đổi sách đãi ngộ đội ngũ cán quản lý giỏi PVNC-IC năm tới 89 Bảng 3.4 Đề xuất đổi sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý PVNC-IC năm tới 91 Bảng 3.5 Đề xuất đổi sách thu hút ban đầu chuyên gia công nghệ PVNC-IC năm tới 93 Bảng 3.6 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn sách đại ngộ cho chuyên gia công nghệ PVNC-IC năm tới 94 Bảng 3.7 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ chuyên gia công nghệ PVNC-IC năm tới 97 Bảng 3.8 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn sách đãi ngộ thợ lành nghề PVNC-IC năm tới 100 Bảng 3.9 Đề xuất tăng mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ thợ PVNC-IC năm tới 102 Đậu Lê Dũng Khóa 2011B