Đánh giá thực trạng và đề ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu dầu dừa tại công ty tnhh sản xuất công nghiệp việt delta

B ã GIO DC ã V O TO ã Ơ7 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHĨ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ HOÀNG ÂN V MSSV: 1454012449 A I I I(JmL r ' ■, 7“~ ’ ’ ■ , » • • iIJAft CHUYÊN ĐÈ THựC TẬP TỚT NGHIỆP A I ĐÁNH _ r _GIÁ THựC TRẠNG VÀ ĐẺ RA GIẢI PHÁP NÂNG CAO® HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHÂU DÀU DỪA TẠI CÔNGB TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: Huỳnh Kim Tơn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày Tháng năm 2017 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh, Ban Giám Hiệu tạo điều kiện cho em thực chuyên đề thực tập Em nhận thấy hội để thực hành kỹ học lớp tích lũy kinh nghiệm q báu giúp ích cho cơng việc sau Em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến thầy giáo - Giảng viên hướng dẫn - Thạc sĩ Huỳnh Kim Tôn, khoa Quản trị kinh doanh, Trường đại học Mở TPHCM hướng dẫn tận tình trình thực tập Trong suốt thời gian thực tập Thầy dành thời gian tâm huyết hướng dẫn Thầy đóng góp cho em nhiều kiến thức quý báu định hướng, sửa chữa lỗi sai giúp em thực tốt hoàn thành chuyên đề thực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến đơn vị thực tập, Công ty TNHH SX-CN Việt Delta giúp đỡ cung cấp cho em nhiều kiến thức thực tế, số liệu hữu ích cho em hồn thành chun đề Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến ông Phạm Anh Thu- Giám đốc công ty SX-CN Việt Delta tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập chị Đồng Thị Thuy- Trưởng phòng xuất chia sẻ nhiều kinh nghiệm bổ ích cho em suốt q trình thực tập Tuy có nhiều co gắng thời gian có hạn nên báo cáo cịn đơi chỗ thiếu sót Kính mong nhận lời góp ý từ Cơng ty, q thầy nhằm hoàn chỉnh kiến thức i MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 1.1.1 Q trình hình thành cơng ty TNHH SX-CN Việt Delta 1.1.2 Q trình phát triển cơng ty TNHH SX-CN Việt Delta 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM vụ VÀ CÁU TỔ CHỨC VÀ NHÂN CỦA CÔNG TY 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.2.2 Cơ cấu công ty TNHH sản xuất công nghiệp Việt Delta .8 1.2.4 Đặc điểm nguồn nhân lực cơng tác quản lí nguồn nhân lực cơng ty TNHH SXCN Việt Delta 11 1.3 TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 13 1.3.1 Delta Giới thiệu lĩnh vực sản phẩm kinh doanh công ty TNHH SX-CN Việt 13 1.3.2 Phương thức hoạt động kinh doanh công ty 14 1.3.3 Phân tích lực cạnh tranh công ty 15 1.3.4 Giới thiệu thị trường tiêu thụ công ty TNHH SX-CN Việt Delta 16 1.3.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty 16 CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG XUẤT KHẨU DÀU DỪA TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẨT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 21 2.1 ĐẶC ĐIẺM SẢN PHẨM 21 2.2 KHÁI QUÁT NHU CẦU THỊ TRƯỜNG THÉ GIỚI ĐÓI VỚI MẶT HÀNG DÀU DỪA 22 2.3 KHẢ NĂNG CUNG CÁP DÀU DỪA TRONG NƯỚC: 23 2.4 Cơ CÁU MẶT HÀNG VÀ CHÁT LƯỢNG DẦU DỪA CỦA CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 24 2.4.1 Cơ cấu mặt hàng dầu dừa: 24 2.4.2 Chất lượng dầu dừa đánh giá 25 2.5 QUY TRÌNH XT KHẨU DẰU DỪA CỦA CƠNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 26 2.5.1 Các bước tiền hành xuất dầu dừa công ty TNHH SX-CN Việt Delta 26 2.6 KÉT QUẢ XUÁT KHẨU DÀU DỪA CỦA CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 20122016 .? ' 34 2.6.1 Phân tích kết xuất dầu dừa công ty 34 iii 2.6.2 Doanh thu công ty TNHH SX-CN Việt Delta giai đoạn 2012-2016 36 2.6.3 Hình thức tốn cơng ty xuất dầu dừa công ty 38 2.6.4 Kết xuất dầu dừa theo điều kiện Incoterm 40 2.7 PHÂN TÍCH MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỚNG HIỆN TẠI CÔNG TY ĐANG GẶP KHI XUẤT KHẨU DẦU DƯA SANG CÁC NƯỚC NHẬP KHẨU 40 2.7.1 Yếu tố trị - xã hội 40 2.7.2 Yếu tố chất lượng sản phẩm dầu dừa 41 2.7.3 Yếu tố điều kiện tự nhiên, lao động 41 2.7.4 Yếu tố nhà cung cấp 42 2.7.5 Đối thủ cạnh tranh 42 2.8 KẾT LUẬN CHUNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 42 CHƯƠNG 3: MỘT SÓ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUÁT KHẨU DẦU DƯA TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT DELTA 45 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIẺN CỦA CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 45 3.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU DẢU DỪA 46 KẾT LUẬN 50 IV PHẦN MỞ ĐÀU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, công ty không dừng lại phạm vi nước mà cịn vưom ngồi lãnh thổ để tìm kiếm hội cho Chính vậy, xuất nhập giữ vai trò hàng đầu hoạt động ngoại thương Để theo kịp xu đó, Việt Nam bước đổi đạt thành tựu quan trọng như: Việt Nam nước xuất gạo, thủy hải sản đứng đầu giới, top xuất chè cà phê Đồng thời nhập thiết bị tiên tiến để phục vụ cho phát triển kinh tế nước, giúp Việt Nam rút ngắn khoảng cách với nước hòa nhập vào kinh tế giới Với truyền thống lâu đời sở hữu vị trí địa lí có điều kiện tự nhiên khí hậu nhiệt đới gió mùa, Việt Nam đánh giá nước mạnh sản xuất nông nghiệp Mặc dù mục tiêu trọng yểu Việt Nam 2020 trờ thành “ nước cơng nghiệp”, theo hướng đại hóa Nhà nước giành quan tâm đặc biệt đến ngành nông nghiệp Việt Nam nước phát triển, nông nghiệp bắt đầu áp dụng khoa học vào sản xuất, chuyển dịch từ sản xuất tự cung tự cấp lên sản xuất hàng hóa Là nước sau, có thuận lợi rút kinh nghiệm từ nước trước, tiếp thu có chọn lọc tránh xa sai lầm mà nước trước mắc phải Là số công ty đầu lĩnh vực xuất nhập Việt Delta tự hào góp phần khơng nhỏ vào thành tựu nước nhà Cơng ty có hoạt động chủ yếu xuất nông sản thô với đa chủng loại như: trái cây, rau củ, tre, nguyên phụ liệu nông nghiệp, loại gia vị, sản phẩm từ dừa chiếm 50% giá trị kim ngoạch xuất khiến mặt hàng chủ lực công ty Ngành dừa ngành lợi phù hợp với điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội Việt Nam, dừa loại mang lại lợi ích kinh te nhất, tất phận từ dừa có ích cho đời song Theo so liệu phòng xuất năm 2016, Việt Delta xuất 132,66 dầu dừa, tăng 44,22 so với sản lượng xuất năm 2015 88,44 tấn.Khi nói riêng dầu dừa số ấn tượng việc xuất Với mong muốn tìm hiểu phát triển thành tựu mà công ty đạt để tạo cho kiến thức thực tể chuẩn bị cho hành trang Em xin thực tập với vị trí nhân viên ngoại thương chọn đề tài “ Đánh giá thực trạng số biện pháp nâng cao hiệu xuất dầu dừa công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta “ nhằm đánh giá kết xuất dầu dừa công ty dựa giá trị, hình thức, phương thức toán để đưa nhận xét cụ thể yểu tố tác động đến tinh hình xuất dầu dừa công ty Làm rõ hoạt động tổ chức xuất sản phẩm dầu dừa công ty theo phương thức, phương tiện, hoạt động tổ chức thực ảnh hưởng đến hoạt động xuất Từ đưa phương hướng giải pháp khả thi nhằm giải khó khăn khắc phục hạn chế thúc đẩy hoạt động xuất dầu dừa công nghiệp công ty TNHH SX-CN Việt Delta Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá kết xuất sản phẩm dầu dừa công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sản Xuất Công Nghiệp để nhận yếu tố tác động hạn che công ty Làm rõ hoạt động xuất dầu dừa công ty TNHH SX-CN Việt Delta theo phương thức, phương tiện xuất khẩu, hoạt động tổ chức thực ảnh hưởng đến hoạt động xuất Đưa phương hướng giải pháp khả thi nhằm giải khó khăn khắc phục hạn chế nhằm thúc đẩy hoạt động xuất sản phẩm dầu dừa công nghiệp công ty SX-CN Việt Delta Mơ tả vị trí thực tập Ở vị trí nhân viên ngoại thương tơi có cải nhìn bao quát mặt hàng dầu dừa nghiên cứu, việc tìm kiếm khách hàng trang Wedsite thương mại B2B, Alibaba ngồi cịn chào giá cho đối tác cũ để lôi kéo hợp đồng từ có hội tư vấn đặc tính sản phẩm, quy trình sản xuất, điều khoản ngoại thương, giúp tơi nắm rõ sản phẩm, nắm bắt tâm lý thị hiếu khách hàng, biết sản phẩm bán chạy vào mùa nào, thị trường chủ yếu, từ có nhận xét đưa biện pháp khắc phục khó khăn sát với thực tiễn thiết thật Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hoạt động kinh doanh xuất dầu dừa công nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu công ty TNHH SX-CN Việt Delta Phạm vi thời gian: 2012-2016 Phương pháp nghiên cứu Theo phương pháp thu thập thơng tin từ việc phân tích tổng hợp tài liệu có liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty để làm sở lý luận cho nhận xét xác thật Theo phương pháp vấn trực tiếp: phương pháp đưa câu hỏi với người đối thoại để thu thập thông tin Phương pháp giúp nhận thông tin bổ ích cho đề tài yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất dầu dừa công ty từ nhân viên công ty Những thông tin định lượng doanh thu, lợi nhuận, hay sản lượng xuất trình dạng số, bảng so liệu, biểu đồ hay đồ thị để làm bộc lộ mối quan hệ xu hướng xuất công ty Bố cục báo cáo Báo cáo gồm có chương: - Chương 1: Giới thiệu Cơng ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta - Chương 2: Thực trạng xuất dầu dừa công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu xuất dầu dừa công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delt CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÕNG TY TNHH SÁN XUẢT CONG NGHIỆP VIỆT DELTA 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH SX-CN VIỆT DELTA 1.1.1 Q trình hình thành cơng ty TNHH SX-CN Việt Delta Công ty Trách nhiệm hữu hạn Sản xuất Công nghiệp Việt Delta công ty tư nhân thành viên thành lập vào năm 2003 với giấy phép đăng ký kinh doanh số 4102018597 Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp lần đầu vào ngày 03/11/2003 lần vào ngày 31/04/2004 Công ty ông Phạm Anh Thu người đại diện theo pháp luật đồng thời chủ tịch hội đồng thành viên kiêm tổng giám đốc ♦Một số thông tin sơ lược công ty: - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠNG NGHIỆP VIỆT DELTA - Logo công ty - Tên giao dịch: VIET D.E.L.T.A INDUSTRIAL co.,LTD - Tên viết tắt: VDELAT Co.,Ltd - Wedsite: www.vdelta.com.vn - Địa chỉ: số 20/5 Đinh Bộ Lĩnh,phường 24, quận Bình Thạnh, Tp.HCM - Điện thoại: (08)835119589 / (84) 838998085 - Fax: (84) 835119589559 - Email: info@vdelta.com.vn sale@vdelta.com.vn - Mã sổ thuế : 0303143864 - Vổn điều lệ: 1.500.000.000 VĐN ( tỷ năm trăm triệu đồng) Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Delta thành lập dựa tảng ban đầu phịng xuất Cơng ty Hàng Xanh sáu công ty trực thuộc hệ thống kinh doanh xuất Hàng Xanh Thành lập từ năm 2003, hoạt động chủ yếu công ty nhập hàng hóa từ nước ngồi phân phối lại cho công ty nước Các mặt hàng nhập đa phần phụ tùng xe máy, xe ô tô, hàng inox Dần sau công ty mở rộng nhập thêm mặt hàng khác nữ trang, đá q Bên cạnh đó, cơng ty xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ yếu từ gỗ Đen đầu năm 2004, hoạt động xuất mang lại kết khả quan nên công ty định mở rộng hoạt động xuất sang xuất nông sản, thủy hải sản mặt hàng công nghiệp khác ♦Ngành nghề kinh doanh Mua bán nông sản ( dừa, gia vị, bột sắn, rong biển, trái cây, ) Mua bán đồ thủ công mỹ nghệ, sản phẩm công nghiệp nhẹ, thức ăn cho gia súc, gia cầm - Nhập đồ công nghiệp, hàng tiêu dùng Sản xuất mặt hàng công nghiệp đệm phanh, giấy nhám, ống Inox, caosu, ong cách điện, linh kiện điện tử - Cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp, xử lý môi trường nước thải, khí thải - Xây dựng kinh doanh sở hạ tầng, cơng trình dân dụng 1.1.2 Q trình phát triển công ty TNHH SX-CN Việt Delta Quá trình phát triển cơng ty gồm giai đoạn chính: ♦ Giai đoạn 2003-2007: Giai đoạn hình thành Lúc cơng ty giai đoạn hình thành phát triển nên khơng tránh khó khăn hoạt động kinh doanh, xây dựng tên tuổi hình ảnh Đây giai đoạn khó khăn giai đoạn quan trọng cho phát triển sau Các cơng việc cơng ty - Hoàn tất thủ tục pháp lý để thành lập cơng ty; - Thu hút tuyển dụng vị trí chủ chốt; - Từng bước hoàn thành chế hoạt động cơng ty; - Tìm hiểu lựa chọn mặt hàng chủ lực; - Bước đầu thực giao dịch với khách hàng nước ♦ Giai đoạn 2008-2010: Giai đoạn củng cố Lúc kinh tế Việt Nam bối cảnh khó khăn đặc biệt khủng hoảng tài giới 2008 gây nên nhiều hậu xấu, hoạt động ngoại thương bị ảnh hưởng nặng nề, Việt Delta định chọn trì củng cố hoạt động kinh doanh làm mục tiêu hoạt động phát triển như: - Củng cố giữ vừng mối quan hệ với đối tác kinh doanh cũ - Tạo dựng moi kinh doanh lâu dài với đoi tác tiềm - Cập nhật thu thập thông tin thị trường để chuẩn bị cho việc xâm nhập vào thị trường - Đầu tư sở hạ tầng đặc biệt nhiều trang wed B2B cá tài khoản vàng sàn giao dịch B2B để phục vụ hoạt động Marketing Đồng thời xây dựng nâng cao hiệu trang Wed chuyên biệt cho loại mặt hàng ♦ Giai đoạn 2011-2015: Giai đoạn phát triển Lúc kinh tế có dấu hiệu phục hồi tăng trưởng trở lại, Việt Delta hướng đến đẩy mạnh mở rộng hoạt động công ty, lấy tăng trưởng làm mục tiêu chiến lược: - Tập trung phát triển số mặt hàng chủ lực không thử nghiệm nhiều mặt hàng khác - Liên tục cập nhật thơng tin để tìm kiếm khách hàng thị trường khác - Nổ lực tìm kiếm nguồn cung cấp đầu vào đầu để mở rộng hoạt động xuất - Đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên Thực chun mơn hóa nhân viên ngành ♦ Giai đoạn 2016-2020: Giai đoạn phát triển tồn