Phân tích và hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự cấp thấp tại công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ hanada

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN HOÀNG QUỲNH NHI CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP THẤP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANADA Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN HOÀNG QUỲNH NHI MSSV: 2054092029 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH VÀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP THẤP TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANADA Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nguồn nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Vũ Thanh Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý thầy, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh giảng dạy chia sẻ cho em kiến thức quý báu trình học tập rèn luyện trường Những kiến thức học tảng vững giúp em thực tốt trách nhiệm thời gian thực tập Cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ Hanada áp dụng công việc tương lai Đặc biệt, em chân thành cảm ơn thầy Vũ Thanh Hiếu – giảng viên khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh tận tình hướng dẫn hỗ trợ em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Bên cạnh đó, em vơ biết ơn gửi lời cảm ơn đến anh Võ Quốc Huy anh/chị nhân viên làm việc công ty TNHH Thương mại dịch vụ Hanada tạo hội cho em thực tập làm việc công ty Trong thời gian thực tập, em cọ sát với môi trường làm việc thực tế học hỏi thêm nhiều điều bổ ích nhờ dẫn từ anh chị Trong q trình thực tập hồn thành báo cáo, thân em nhiều hạn chế mặt kiến thức, đồng thời bỡ ngỡ bước đầu vào môi trường làm việc thực tế nên khó tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy, q cơng ty để bổ sung kiến thức cịn thiếu hồn thiện thân tương lai Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn i GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu ii GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA GV HƯỚNG DẪN Tp Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu iii GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA GV HƯỚNG DẪN .iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi Phần MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.4 GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO Phần HIỆN TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANADA 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANADA (hoạt động sản xuất – kinh doanh, nhân sự, tổ chức máy ) 2.2 TÌNH HÌNH THỰC TẾ VỀ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY HANADA 11 2.3 ƯU, NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI HANADA 17 2.4 NGUYÊN NHÂN 20 Phần GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HANADA 23 3.1 KHAI THÁC TRIỆT ĐỂ NGUỒN ỨNG VIÊN BÊN NGỒI & ĐA DẠNG HĨA KÊNH TUYỂN DỤNG 23 3.2 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP THẤP TẠI CƠNG TY 25 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT KHÁC 27 Phần KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 iv GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.2 Logo công ty TNHH TMDV Hanada Hình 2.3 Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH TMDV Hanada Hình 2.4 Quy trình tuyển dụng nhân cấp thấp Công ty TNHH TMDV Hanada 14 Hình 2.5 Bài đăng tuyển dụng nhân cấp thấp công ty TNHH TMDV Hanada 15 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình nhân Công ty TNHH TMDV Hanada giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TMDV Hanada giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 2.3 Bảng phân công công việc chức cụ thể cho vị trí phận nhân công ty TNHH Hanada 11 v GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TMDV Thương mại dịch vụ GĐ CV R&D C&B Giám đốc Curriculum Vitae (Sơ yếu lý lịch) Compensation and Benefit (Lương phúc lợi) Research and Development (Nghiên cứu phát triển) vi GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập Phần MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Chúng ta sống thời kỳ công nghệ 4.0, kỹ thuật khoa học phát triển mạnh mẽ, giới xuất nhiều máy móc cơng nghệ đại thực hầu hết công việc người Nhưng điều khơng thể phủ nhận rằng, khơng có tác động điều khiển nguồn lực người máy móc, cơng nghệ vật chất Vì vậy, nói dù lĩnh vực hay thời kỳ nào, nguồn lực người yếu tố coi trọng đặt vị trí trung tâm để thúc đẩy phát huy nguồn lực lại như: tài lực, vật lực,… Đặc biệt lĩnh vực kinh tế, nguồn lực người yếu tố then chốt định thành công tổ chức Để sở hữu nguồn nhân lực phù hợp hiệu quả, doanh nghiệp cần quan tâm có đầu tư kỹ lưỡng từ hoạt động tiền đề - hoạt động tuyển dụng nhân Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp có nguồn nhân lực phù hợp văn hóa, kỹ định hướng phát triển tương lai Từ đó, dễ dàng công việc sử dụng nguồn nhân lực khác đào tạo, đánh giá,… hạn chế nhiều rủi ro hoạt động doanh nghiệp Ở thời điểm tại, đa phần doanh nghiệp thường trọng đầu tư nhiều vào công tác tuyển dụng nhân cấp cao cấp trung quên công tác tuyển dụng nguồn nhân cấp thấp vô quan trọng Nhân cấp thấp chiếm phần lớn số lượng nhân doanh nghiệp, họ người trực tiếp thực hầu hết hoạt động tổ chức Nhân cấp thấp ngày khẳng định vai trị khơng dừng lại việc trì tồn doanh nghiệp mà họ yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thành côn g tương lai Nhận thức tầm quan trọng việc cần cải thiện công tác tuyển dụng nhân cấp thấp, đồng thời trình thực tập công ty TNHH Thương mại dịch vụ Hanada, nhận thấy công ty gặp phải số hạn chế nên em tiến hành nghiên cứu đề tài: "Phân tích hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cấp thấp Công ty TNHH Thương mại dịch vụ hanada" GVHD: Vũ Thanh Hiếu Báo cáo thực tập 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng, đánh giá đưa nhận định điểm mạnh, yếu công tác tuyển dụng nhân cấp thấp cơng ty Tìm hiểu xác định ngun nhân yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tuyển dụng nhân cấp thấp Đề xuất giải pháp cụ thể để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân cấp thấp cho công ty 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Bài báo cáo tiến hành nghiên cứu phạm vi văn phịng Cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ Hanada Về thời gian: Bài báo cáo tiến hành từ ngày 03/10/2023 đến ngày 18/10/2023, số liệu đưa báo cáo thu thập từ năm 2020 Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Hanada 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu Bài báo cáo thực thông qua phương pháp: - Thu thập thông tin sơ cấp: Quan sát tham gia trực tiếp vào hoạt động tuyển dụng công ty để hiểu rõ thực trạng - Thu thập thơng tin thứ cấp: Tìm hiểu thu thập thông tin chung, hoạt động kinh doanh, tình hình nhân sự,… cơng ty - Nghiên cứu phân tích tổng hợp: Phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng, xác định điểm mạnh, yếu đề tìm ngun nhân giải pháp 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP Vị trí thực tập: Thực tập sinh nhân Thời gian thực tập: tháng Công việc: