Trang 1 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --- Họ và tên sinh viên: TRƯƠNG CHIÊU ANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Họ tên sinh viên: TRƯƠNG CHIÊU ANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI TIẾN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Họ tên sinh viên: TRƯƠNG CHIÊU ANH Mã số: 1957052011 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI TIẾN Ngành : Quản trị Kinh doanh Chuyên ngành : Quản trị Nhân lực Giảng viên hướng dẫn : Thầy Trương Ngọc Anh Vũ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Nhà trường, tạo điều kiện cho em có hội cọ sát qua tập doanh nghiệp Điều giúp ích cho em nhiều qua việc cải thiện kỹ mềm, trau dồi thêm kỹ cứng chuyên môn, đặc biệt ngành Nhân lực Việc tạo tập đem đến cho sinh viên nói chung với em nói riêng trải nghiệm, hội đáng nhớ lớn Để ghi dấu lại công việc mà em thực trình thực tập, báo cáo thực tập “thành quả” trình thực tập Bên cạnh đó, em muốn gửi lời cảm ơn đến Giảng viên hướng dẫn – thầy Trương Ngọc Anh Vũ góp ý, hỗ trợ cho em suốt q trình tập diễn Những đóng góp ý kiến thầy giúp cho báo cáo thực tập trở nên trọn vẹn hết Em trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc Công ty Cổ phần Công Nghệ Cơ Điện Lạnh Phan Bách, chị hướng dẫn, anh, chị Bộ phận Hành Nhân trao cho em hội thực tập Cơng ty Trong q trình thực tập dù cịn nhiều sai sót, nhận góp ý phương pháp cải thiện từ anh, chị, em hình dung cơng việc thực Bộ phận Hành Nhân chuẩn bị cho hành trang để thực bước vào đường xây dựng nghiệp nghề Nhân Trong trình thực Báo cáo thực tập khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý từ q thầy, cơ, Ban lãnh đạo, tồn thể nhân viên Cơng ty để báo cáo hoàn thiện Lời sau cùng, em xin kính chúc q thầy, anh chị Công ty Phan Bách lời chúc sức khỏe gặt hái nhiều thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trương Chiêu Anh PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP (Dùng cho Cán Hướng dẫn thực tập) Đơn vị thực tập : Công ty Cổ Phần Công Nghệ Cơ Điện Lạnh Phan Bách Địa : 16 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 2, Quận 3, TP.HCM MST : 0303304060 Họ tên Cán Hướng dẫn : Trần Ngọc Lâm Chức vụ : Phó Tổng Giám đốc Họ tên Sinh viên thực tập : Trương Chiêu Anh Trường : Đại học Mở TP.HCM Mã số Sinh viên : 1957052011 Vị trí thực tập : Thực tập sinh Nhân Thời gian thực tập : Từ ngày 16.10.2023 đến ngày 06.01.2024 Đánh giá: • Đánh giá cách đánh dấu (X) vào cột xếp loại nội dung bảng sau • Trong loại A tốt; B khá; C trung bình; D NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ TINH THẦN, THÁI ĐỘ • Thực nội quy Đơn vị thực tập • Chấp hành ngày, làm việc • Ý thức bảo vệ tài sản, vật tư, thiết bị • Thái độ giao tiếp với Cán Đơn vị • Thái độ nghiêm túc, tích cực cơng việc KHẢ NĂNG CHUN MƠN, NGHIỆP VỤ XẾP LOẠI A B C D • Đáp ứng yêu cầu cơng việc • Tinh thần học hỏi, nâng cao trình độ Chun mơn • Có đề xuất, sáng kiến, động công việc KẾT QUẢ THỰC TẬP • Hồn thành cơng việc giao Nhận xét: TP.HCM, ngày …… tháng …… năm 2023 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, ngày … tháng … năm 20… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) Báo cáo Thực tập Tốt Nghiệp GVHD: Thầy Trương Ngọc Anh Vũ MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii DANH MỤC ẢNH iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .iv PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.2 Đối tượng nghiên cứu 1.2.3 Phạm vi nghiên cứu 1.2.4 Phương pháp nghiên cứu 1.3 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.4 GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH CƠNG TY PHAN BÁCH VÀ CÁC CƠNG TÁC, QUY TRÌNH TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh 2.1.3 Sản phẩm 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 11 2.1.5 Địa điểm văn phòng 12 2.2 SƠ LƯỢC VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH TẠI CÔNG TY PHAN BÁCH 12 SVTH: Trương Chiêu Anh i Báo cáo Thực tập Tốt Nghiệp 2.3 GVHD: Thầy Trương Ngọc Anh Vũ THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY PHAN BÁCH 14 2.3.1 Thực trạng nguồn Nhân lực theo giới tính 16 2.3.2 Thực trạng nguồn Nhân lực theo độ tuổi 17 2.3.3 Thực trạng nguồn Nhân lực theo trình độ học vấn 19 2.4 THỰC TRẠNG CÁC CÔNG TÁC TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 21 2.4.1 Quy trình Chấm cơng 21 2.4.2 Quy trình Tuyển dụng 23 2.4.3 Thực trạng quy trình Công ty Phan Bách 26 2.5 ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH KINH DOANH CƠNG TY PHAN BÁCH VÀ CÁC CƠNG TÁC, QUY TRÌNH THỰC TIỄN TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 33 2.5.1 Ưu điểm 33 2.5.2 Nhược điểm 35 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG TÌNH HÌNH KINH DOANH CƠNG TY PHAN BÁCH VÀ CÁC CƠNG TÁC TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 38 3.1 GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI TÌNH HÌNH KINH DOANH 38 3.2 GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÁC CƠNG TÁC TẠI BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ 39 PHẦN 4: KẾT LUẬN 42 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 SVTH: Trương Chiêu Anh ii Báo cáo Thực tập Tốt Nghiệp GVHD: Thầy Trương Ngọc Anh Vũ DANH MỤC BẢNG BẢNG Bảng Bảng Bảng Bảng TÊN BẢNG Thực trạng đội ngũ nhân lực Công ty Phan Bách năm 2023 Cơ cấu đội ngũ nhân lực Công ty Phan Bách theo giới tính năm 2023 Cơ cấu đội ngũ nhân lực Cơng ty Phan Bách theo độ tuổi năm 2023 Trình độ học vấn đội ngũ nhân lực Công ty Phan Bách năm 2023 TRANG 15 16 18 19 DANH MỤC BIỂU ĐỒ BIỂU ĐỒ Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ TÊN BIỂU ĐỒ Biểu đồ tròn thể Thực trạng giới tính đội ngũ nhân lực Cơng ty Phan Bách năm 2023 Biểu đồ trịn thể thực trạng độ tuổi đội ngũ nhân lực Cơng ty Phan Bách năm 2023 Biểu đồ trịn thể thực trạng trình độ học vấn đội ngũ nhân lực Công ty Phan Bách năm 2023 TRANG 17 18 20 DANH MỤC ẢNH ẢNH TÊN HÌNH TRANG Ảnh Logo Công ty Cổ Phần Công Nghệ Cơ Điện Lạnh Phan Bách Ảnh Nhân viên Công ty Phan Bách buổi triển lãm Ảnh Hệ thống lạnh công nghiệp Ảnh Băng chuyền cấp đông siêu tốc phẳng Ảnh Băng chuyền cấp đông siêu tốc lưới Ảnh Băng chuyền cấp đông tầng BQF SVTH: Trương Chiêu Anh iii Báo cáo Thực tập Tốt Nghiệp GVHD: Thầy Trương Ngọc Anh Vũ Ảnh Tái đông mạ băng tự động Ảnh Tủ đông tiếp xúc Ảnh Tủ đơng gió hầm đơng gió Ảnh 10 Băng chuyền hấp 10 Ảnh 11 Thiết bị tách nước 10 Ảnh 12 Thiết bị bay 11 Ảnh 13 Mẫu bảng chấm công nhân viên văn phịng 22 Ảnh 14 Quy trình Tuyển dụng Cơng ty Phan Bách 24 Ảnh 15 Phiếu đánh giá ứng viên trang 1/2 26 Ảnh 16 Phiếu đánh giá ứng viên trang 2/2 26 Ảnh 17 Quy trình Nhận việc 27 Ảnh 18 Quy trình Thơi việc 29 Ảnh 19 Mẫu đơn xin nghỉ phép 30 Ảnh 20 Quy trình Đào tạo 32 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ GỐC/ Ý NGHĨA VIẾT TẮT Trung học Cơ sở THCS Trung học Phổ thông THPT Trung cấp TC Cao đẳng CĐ Đại học ĐH Công ty Cổ phần Công Nghệ Cơ Điện Lạnh Phan Bách Công ty Phan Bách SVTH: Trương Chiêu Anh iv