Thương mại quốc tế và vai trò của thanh toán quốc tế tại Ngân thương mại .2
Khái niệm và đặc điểm của Thương mại quốc tế
Thương mại quốc tế (TMQT) là quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia, diễn ra thông qua hoạt động mua bán và sử dụng tiền tệ như một phương tiện trung gian Nguyên tắc chính của TMQT là trao đổi ngang giá, nhằm mang lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia.
TMQT, hay thương mại quốc tế, là một hoạt động cơ bản và quan trọng trong quan hệ kinh tế toàn cầu Xuất hiện từ rất sớm, TMQT bắt đầu với việc trao đổi hàng hóa giữa các thương gia khác quốc tịch Nguồn gốc của TMQT gắn liền với việc giảm chi phí sản xuất và mở rộng chuyên môn hóa dựa trên lợi thế so sánh Trong bối cảnh hiện đại, TMQT đóng vai trò thiết yếu trong việc thực hiện chuyên môn hóa, giúp đạt hiệu quả kinh tế cao trong ngành công nghiệp Hiện nay, TMQT giữ vị trí trung tâm trong quan hệ kinh tế quốc tế.
TMQT có những đặc điểm nổi bật khác với thương mại trong nước những điểm cơ bản sau:
Hoạt động buôn bán quốc tế diễn ra khi hàng hóa di chuyển giữa các quốc gia Tuy nhiên, khái niệm này cũng có tính tương đối, bởi việc bán hàng cho người nước ngoài đang sinh sống tại một quốc gia cũng được coi là xuất khẩu.
Tham gia vào thương mại quốc tế (TMQT) không chỉ giới hạn ở những người có quốc tịch khác nhau, mà khái niệm này ngày càng được hiểu rộng hơn Hiện nay, để phân biệt TMQT và kinh doanh trong nước, người ta thường dựa vào yếu tố lãnh thổ, nơi cư trú hoặc trụ sở, thay vì chỉ dựa vào quốc tịch.
Ba là: Đồng tiền thanh toán có thể là ngoại tệ cho một bên hoặc cả hai bên Trong thời đại hiện nay, không có nền kinh tế quốc gia nào có thể tồn tại độc lập mà không tham gia vào thương mại quốc tế (TMQT) Hoạt động TMQT bao gồm nhiều hoạt động khác nhau.
Xuất nhập khẩu hang hoá hữu hình ( nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, lương thực, thực phẩm, hang tiêu dùng).
Xuất nhập khẩu hóa vô hình bao gồm các lĩnh vực như bí quyết công nghệ, bằng phát minh sáng chế, phần mềm máy tính, dịch vụ lắp đặt, chuyển giao công nghệ và du lịch Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nền kinh tế, tạo ra giá trị gia tăng và nâng cao khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việc hiểu rõ và khai thác hiệu quả các loại hình xuất nhập khẩu này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong thị trường toàn cầu.
Gia công thuê cho nước ngoài và thuê nước ngoài gia công.
Tái xuất khẩu ( nhập hàng rồi xuất sang nước thứ 3 hoặc chỉ thực hiện các dịch vụ vận tải quá cảnh, lưu kho bãi, bảo quản…).
Xuất khẩu tại chỗ như cung cấp hang hoá dịch vụ cho ngoại giao đoàn,khách du lịch quốc tế …
Vai trò TTQT của NHTM trong TMQT
1.1.2.1 Khái quát chung về NHTM
Ngày nay, sự phát triển kinh tế toàn cầu gắn liền với sự phát triển của hệ thống tài chính ngân hàng Ngân hàng được coi là mạch máu quan trọng của nền kinh tế; một nền kinh tế mạnh mẽ phụ thuộc vào một hệ thống ngân hàng vững mạnh Ngược lại, một nền kinh tế trì trệ và kém phát triển thường xuất phát từ một hệ thống ngân hàng yếu kém.
Ngân hàng thương mại (NHTM) là một trong những loại hình ngân hàng xuất hiện sớm nhất, bắt nguồn từ cuối thế kỷ 18 với mục đích kinh doanh tiền tệ, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi và cho vay vàng bạc Hiện nay, NHTM đã phát triển mạnh mẽ, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính đa dạng như tín dụng, tiết kiệm và dịch vụ thanh toán, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế với cơ cấu tổ chức rộng lớn.
Tầm quan trọng của các NHTM đối với nền kinh tế thể hiện trong 2 chức năng cơ bản sau:
Ngân hàng đóng vai trò trung gian tín dụng bằng cách huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ xã hội, nhằm kích thích quá trình luân chuyển vốn cho tái sản xuất mở rộng Đồng thời, ngân hàng cũng giúp đưa tiết kiệm đến với đầu tư trên toàn xã hội.
Chức năng trung gian thanh toán bao gồm việc cung cấp các dịch vụ thanh toán, môi giới và tư vấn Đặc biệt, ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc
1.1.2.2 Vai trò của thanh toán quốc tế của NHTM trong TMQT
Trong thời đại hiện nay, quan hệ quốc tế giữa các quốc gia bao gồm nhiều lĩnh vực, trong đó quan hệ kinh tế đóng vai trò chủ đạo và là nền tảng cho các lĩnh vực khác Sự phát triển của quan hệ kinh tế quốc tế dẫn đến nhu cầu gia tăng về thanh toán giữa các chủ thể khác nhau, từ đó hình thành hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT), với ngân hàng đóng vai trò cầu nối quan trọng Hoạt động TTQT đã trở thành một trong những dịch vụ thiết yếu trong kinh doanh đối ngoại của ngân hàng thương mại.
TTQT là giai đoạn cuối cùng trong chu trình mua bán hàng hóa và dịch vụ, đảm bảo thanh toán nhanh chóng, chính xác và an toàn, từ đó duy trì mối quan hệ lưu thông giữa người mua và người bán Trong kinh doanh, thanh toán hàng hóa không chỉ phản ánh chất lượng dịch vụ mà còn thể hiện hiệu quả tài chính của doanh nghiệp Đối với ngân hàng thương mại, TTQT đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh và duy trì sự ổn định trong hệ thống tài chính.
Một là: TTQT tạo điều kiện thu hút khách , mở rộng thị trường
Khách hàng đến ngân hàng với mong muốn đáp ứng nhu cầu dịch vụ tài chính Trong bối cảnh hiện tại, các lĩnh vực như buôn bán, kinh doanh, du lịch và đầu tư đang phát triển mạnh mẽ.
Nhu cầu về chuyển tiền quốc tế (TTQT) đang gia tăng mạnh mẽ, không chỉ trong nước mà còn vượt ra ngoài biên giới quốc gia Điều này đặt ra thách thức lớn cho các ngân hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Đáp ứng kịp thời và đầy đủ nhu cầu của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của các ngân hàng, giúp thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị trường.
Hai là: TTQT tạo khả năng tăng doanh thu và lợi nhuận
Khi số lượng khách hàng đến với ngân hàng gia tăng, lợi ích của ngân hàng cũng theo đó tăng lên Doanh thu và các khoản thu phí từ dịch vụ ngân hàng không ngừng tăng, giúp ngân hàng phát triển thêm các hoạt động khác Điều này tạo điều kiện cho ngân hàng mở rộng quy mô huy động vốn và tín dụng Trong quá trình tham gia hoạt động thanh toán quốc tế, khách hàng còn phát sinh nhu cầu về các dịch vụ như bảo lãnh thanh toán, tài trợ hợp đồng xuất nhập khẩu, thực hiện hợp đồng và giao dịch ngoại tệ, từ đó thúc đẩy sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế và gia tăng thu nhập cho ngân hàng.
Ba là: TTQT tạo điều kiện phân tán rủi ro
Kinh doanh ngân hàng hiện nay đối mặt với nhiều rủi ro do biến động kinh tế toàn cầu và các thủ đoạn lừa đảo tinh vi Các loại rủi ro bao gồm rủi ro tín dụng, lãi suất, ngoại hối, thanh khoản, hoạt động ngoại bảng, công nghệ và rủi ro quốc gia Để giảm thiểu rủi ro, việc đa dạng hóa dịch vụ là phương thức hiệu quả nhất Lợi nhuận từ hoạt động thương mại quốc tế (TTQT) giúp ngân hàng duy trì sự ổn định trong bối cảnh thị trường biến động.
Bốn là: Góp phần mở rộng quy mô và mạng lưới Ngân hàng.
Năm là: Góp phần tạo dựng và nâng cao uy tín của ngân hàng trên thị trường tài chính quốc tế
Sự phát triển của hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) tại các ngân hàng, đặc biệt là dịch vụ TTQT và trình độ xử lý nghiệp vụ của cán bộ, đã gia tăng niềm tin của khách hàng nước ngoài đối với ngân hàng Hoạt động TTQT không chỉ giúp ngân hàng mở rộng kinh doanh đối ngoại mà còn tạo điều kiện hòa nhập vào hệ thống tài chính toàn cầu, từ đó xây dựng uy tín quốc tế cho ngân hàng.
Hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) của các ngân hàng thương mại (NHTM) đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế và kinh tế đối ngoại Nó là yếu
Hoạt động TTQT của Ngân thương mại
Khái niệm về hoạt động TTQT
Thanh toán quốc tế (TTQT) là quá trình thực hiện nghĩa vụ chi trả và quyền hưởng lợi về tiền tệ giữa các tổ chức và cá nhân của các quốc gia khác nhau, cũng như giữa một quốc gia với các tổ chức quốc tế Hoạt động này diễn ra thông qua mối quan hệ giữa các ngân hàng của các nước liên quan, phục vụ cho các giao dịch kinh tế và phi kinh tế.
Điều kiện hoạt động TTQT
Thanh toán quốc tế trong ngoại thương yêu cầu các bên thỏa thuận về các điều kiện thanh toán, bao gồm tiền tệ, địa điểm, thời gian và phương thức thanh toán.
Điều kiện về tiền tệ
Trong điều kiện về tiền tệ, các bên thỏa thuận những vấn đề như: đồng tiền tính giá, đồng tiền thanh toán và bảo đảm rủi ro tỷ giá.
Trước hết, ta chú ý đến vấn đề phân loại tiền tệ trong TTQT Để phân loại tiền tệ, có một số tiêu chí như:
- Căn cứ phạm vi sử dụng: tiền tệ bao gồm
+ Tiền tệ quốc gia ( National currency): đồng tiền của một nước do Ngân hàng Trung Ương phát hành theo luật pháp nước đó.
+ Tiền tệ quốc tế ( International currency): được hình thành trên cơ sở các hiệp định của các tổ chức tài chính, các khối kinh tế như: SDR, EUR, XOF …
Tiền tệ thế giới là đồng tiền được công nhận và sử dụng rộng rãi bởi các quốc gia để thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế Hiện tại, vàng được xem là loại tiền tệ toàn cầu duy nhất, giữ vai trò quan trọng trong hệ thống tài chính toàn cầu.
- Căn cứ tính chất chuyển đổi: chúng ta có
Đồng tiền tự do chuyển đổi là loại tiền tệ có thể được chuyển đổi không hạn chế sang các đồng tiền khác trong các giao dịch giữa người cư trú và người không cư trú.
+ Chuyển đổi đối nội ( Internal convertible): chuyển đổi nội tệ ra ngoại tệ và ngược lại, áp dụng hạn chế cho người cư trú.
Chuyển đổi toàn phần (Exterbak convertible) cho phép thực hiện chuyển đổi tự do giữa nội tệ và ngoại tệ, áp dụng cho tất cả các giao dịch giữa người cư trú và người không cư trú.
Chuyển đổi từng phần là quá trình chuyển đổi tiền tệ nội địa sang ngoại tệ và ngược lại, được áp dụng hạn chế cho một hoặc một nhóm giao dịch giữa người cư trú và người không cư trú.
Đồng tiền không chuyển đổi (non-convertible currency) là loại tiền tệ không thể chuyển đổi sang bất kỳ đồng tiền nào khác Tuy nhiên, trong thực tế, khái niệm về đồng tiền không chuyển đổi hoàn toàn không tồn tại.
- Căn cứ vào hình thái tồn tại của tiền tệ:
Tiền mặt, bao gồm tiền giấy và tiền kim loại, đang ngày càng ít được sử dụng trong thị trường tài chính quốc tế hiện nay Thay vào đó, tiền điện tử đang trở thành phương thức thanh toán phổ biến hơn.
Tiền tín dụng, hay còn gọi là tiền vô hình, là loại tiền tồn tại dưới dạng số liệu ghi trên tài khoản và sổ sách của ngân hàng Loại tiền này được sử dụng phổ biến trong thương mại quốc tế (TTQT).
- Căn cứ mức độ sử dụng trong dự trữ và TTQT:
Đồng tiền mạnh, hay còn gọi là hard currency, là loại tiền tệ có khả năng chuyển đổi tự do, giá trị ổn định và được hỗ trợ bởi một nền kinh tế phát triển Hiện nay, những đồng tiền mạnh phổ biến bao gồm USD, EUR, GBP và JPY.
Đồng tiền yếu là loại tiền tệ không thể tự do chuyển đổi, có giá trị không ổn định và thường gắn liền với nền kinh tế nhỏ hoặc phát triển chậm Loại tiền này chủ yếu được lưu thông trong nước và ít được sử dụng trong thương mại quốc tế, ví dụ như VND và LAK.
- Căn cứ vào mục đích sử dụng trong TTQT:
Tiền tệ tính toán (Account currency) là đơn vị tiền tệ được sử dụng để thể hiện giá cả hàng hóa và tính toán tổng giá trị trong hợp đồng ngoại thương.
+Tiền tệ thanh toán ( Payment currency): là đơn vị tiền tệ được sử dụng để thanh toán công nợ, thanh toán giá trị hợp đồng ngoại thương.
Việc phân loại tiền tệ chỉ mang tính tương đối, vì sự lựa chọn đồng tiền để tính toán và thanh toán phụ thuộc vào nhiều yếu tố Trong bối cảnh hiện nay, đồng tiền mà các bên sử dụng không còn quan trọng, nhờ vào sự phát triển của thị trường ngoại hối và liên kết toàn cầu, cho phép chuyển đổi giữa các đồng tiền một cách nhanh chóng và thuận lợi.
Trong điều kiện về tiền tệ, ta còn phải nghiên cứu đến điều kiện bảo đảm hối đoái, bao gồm các biện pháp:
- Bảo đảm hối đoái bằng vàng
- Bảo đảm hối đoái theo một đơn vị tiền tệ.
- Bảo đảm hối đoái theo một “rổ tiền tệ”
Bảo đảm hối đoái hỗ trợ các nhà xuất khẩu và nhập khẩu trong việc chuyển đổi tiền tệ theo tỷ giá chéo một cách thuận lợi Đồng thời, đây là giải pháp hiệu quả để phòng ngừa rủi ro tỷ giá cho nhà xuất khẩu khi nhận khoản thu bằng ngoại tệ và cho nhà nhập khẩu khi thực hiện thanh toán bằng ngoại tệ.
Điều kiện về địa điểm thanh toán
Địa điểm thanh toán là khu vực nơi người bán nhận tiền và người mua thực hiện giao dịch Cả hai bên thường mong muốn thanh toán diễn ra tại quốc gia của mình để đảm bảo nhanh chóng và an toàn Tuy nhiên, thanh toán cũng có thể diễn ra ở một nước thứ ba, nơi phát hành đồng tiền giao dịch Quy định về địa điểm thanh toán phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau.
- Tương quan lực lượng giữa hai bên trong quan hệ hợp đồng.
- Đồng tiền thanh toán là của nước nào.
Các phương thức TTQT chủ yếu trong hoạt động TTQT của NHTM
Phương thức thanh toán quốc tế (TTQT) bao gồm toàn bộ quy trình, điều kiện và quy định mà người mua phải thực hiện để thanh toán và nhận hàng, trong khi người bán nhận tiền và giao hàng trong thương mại quốc tế (TMQT).
Có nhiều phương thức thanh toán quốc tế khác nhau, và việc chọn phương thức phù hợp phụ thuộc vào yêu cầu của người nhập khẩu, bao gồm chất lượng, số lượng hàng hóa và thời gian nhận hàng Ngoài ra, mức độ tin tưởng giữa người mua và người bán cũng là yếu tố quan trọng trong việc quyết định phương thức thanh toán.
Hiện nay, người ta áp dụng chủ yếu ba phương thức TTQT sau đây:
Chuyển tiền là hình thức thanh toán trong đó khách hàng yêu cầu ngân hàng chuyển một khoản tiền cụ thể cho một người nhận nhất định, theo địa chỉ mà khách hàng chỉ định, bằng phương tiện mà khách hàng lựa chọn.
Có hai phương tiện chuyển tiền là:
Chuyển tiền bằng thư ( Mail Transfer – MT): hình thức chuyển tiền mà lệnh thanh toán của ngân hàng chuyển tiền được chuyển bằng thư cho ngân hàng trả tiền.
Phương tiện này chi phí thấp nhưng tốc độ thanh toán chậm nên ít sử dụng.
Chuyển tiền bằng điện (Telegraphic Transfer – T/T) là phương thức chuyển tiền trong đó lệnh thanh toán của ngân hàng chuyển tiền được gửi qua một bức điện tín đến ngân hàng nhận tiền.
Ngân hàng chuyển tiền ( Remitting Bank )
( Beneficiary ) Ng êi chuyÓn tiÒn
Phương tiện này chi phí cao nhưng tốc độ xử lý nhanh, có lợi cho nhà xuất khẩu.
Hiện nay, việc chuyển tiền chủ yếu được thực hiện qua mạng SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) do những ưu điểm vượt trội như chi phí thấp, tính an toàn cao và không cần sử dụng chứng từ Thông tin thanh toán được truyền trực tiếp từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, giúp quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
Các bên tham gia phương thức chuyển tiền gồm:
Người trả tiền, bao gồm người mua và người mắc nợ, hoặc người chuyển tiền như nhà đầu tư, kiều bào chuyển tiền về nước hay người chuyển kinh phí ra nước ngoài, là những cá nhân yêu cầu ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền ra nước ngoài.
- Người hưởng lợi( ngưòi bán, chủ nợ, người tiếp nhận vốn đầu tư) hoặc bất kỳ ai do người chuyển tiền chỉ định.
- Ngân hàng chuyển tiền là ngân hàng phục vụ người chuyển tiền.
- Ngân hàng trả tiền là ngân hàng trả tiền cho người hưởng lợi, là ngân hàng đại lý hay chi nhánh của ngân hàng chuyển tiền.
Sơ đồ 1.1: Quy trình nghiệp vụ chuyển tiền
(1) Sau khi kí hợp đồng ngoại thương, người bán giao hàng hóa và bộ chứng từ cho người mua.
(2) Người mua lập lệnh chuyển tiền yêu cầu ngân hàng phục vụ mình chuyển tiền cho người hưởng lợi.
(3) Ngân hàng chuyển tiền làm thủ tục chuyển tiền qua ngân hàng đại lý, ngân hàng trả tiền.
(4) Ngân hàng đại lý chuyển tiền và gửi báo có cho người bán.
Phương thức chuyển tiền là hình thức thanh toán trực tiếp giữa người chuyển và người nhận, trong đó ngân hàng đóng vai trò trung gian và thu phí dịch vụ Phương thức này ít rủi ro, trừ khi ngân hàng cấp tín dụng cho bên thanh toán Thường được áp dụng khi hai bên mua bán có uy tín và tin tưởng lẫn nhau.
Phương thức thanh toán này rất phổ biến trong các giao dịch thương mại quốc tế có giá trị nhỏ, nhờ vào tính đơn giản của nó Đồng thời, nó cũng đóng vai trò hỗ trợ cho các phương thức thanh toán quốc tế khác.
1.2.2.2 Phương thức thanh toán nhờ thu
Nhờ thu là phương thức thanh toán trong đó nhà xuất khẩu, sau khi giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, ủy thác ngân hàng để xuất trình bộ chứng từ qua ngân hàng đại lý cho nhà nhập khẩu nhằm nhận được thanh toán, chấp nhận hối phiếu hoặc các điều kiện khác.
- Người xuất khẩu (Drawer): người ký phát hối phiếu.
- Người nhập khẩu (Drawee): người thanh toán hối phiếu.
Ngân hàng chuyển chứng từ (Remitting Bank) là ngân hàng hỗ trợ người xuất khẩu bằng cách nhận ủy thác từ người bán và thực hiện các thủ tục chuyển chứng từ đến ngân hàng phục vụ người nhập khẩu.
- Ngân hàng thu hộ ( Collecting Bank): ngân hàng đại lý hoặc chi nhánh của ngân hàng chuyển chứng từ, ở nước người nhập khẩu làm nhiệm vụ thu hộ tiền.
Các ngân hàng chỉ thực hiện ủy thác nhờ thu từ khách hàng và không có nghĩa vụ hay cam kết nào trong việc thanh toán cho nhà nhập khẩu.
Trong phương thức nhờ thu, người bán có thể yêu cầu nhờ thu hộ dựa trên tính chất của chứng từ Có hai loại nhờ thu chính là nhờ thu phiếu trơn và nhờ thu kèm chứng từ.
Nhờ thu phiếu trơn ( Clean collection)
Nhờ thu phiếu trơn là phương thức mà người xuất khẩu gửi hàng và chứng từ thương mại trực tiếp cho người nhập khẩu Sau đó, họ ủy thác cho ngân hàng thu hộ số tiền từ người mua dựa trên hối phiếu đã lập.
Trong phương thức này, rủi ro chủ yếu thuộc về người xuất khẩu do thanh toán phần lớn dựa vào chứng từ tài chính Người xuất khẩu có thể đối mặt với nguy cơ như người nhập khẩu không thanh toán hoặc thanh toán không đầy đủ, chậm trễ Đồng thời, người nhập khẩu cũng gặp rủi ro nếu hối phiếu đến trước chứng từ, buộc họ phải thanh toán trong khi không chắc chắn về việc nhập khẩu của người xuất khẩu có đúng theo hợp đồng hay không.
Phương thức nhờ thu phiếu trơn có chi phí thấp nhưng rủi ro lớn nên ít được sủ dụng.
Nhờ thu kèm chứng từ ( Documentary Collection)
Ngân hàng chuyển chứng tõ ( Remitting bank )
Ngân hàng thu hộ ( Collecting Bank )
( Drawer ) Ng êi nhËp khÈu
( Drawee ) với điều kiện người nhập khẩu trả tiền hoặc chấp nhận trả tiền thì ngân hàng mới trao chứng từ để người nhập khẩu đi nhận hàng.
Các chỉ tiêu đo lường việc mở rộng TTQT
Để đánh giá sự mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT), cần xem xét ba khía cạnh chính: doanh số hoạt động TTQT, thị phần trong lĩnh vực này và sự đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng thương mại (NHTM) cung cấp Doanh số hoạt động TTQT là yếu tố quan trọng đầu tiên cần phân tích.
Tăng doanh số hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) của ngân hàng đồng nghĩa với việc mở rộng dịch vụ TTQT Doanh số này bao gồm thu nhập từ các dịch vụ như mở thư tín dụng (L/C), thông báo L/C và chuyển tiền nước ngoài trong một khoảng thời gian nhất định, thường là một năm Đây là chỉ tiêu quan trọng, phản ánh quy mô và tốc độ phát triển của hoạt động TTQT tại ngân hàng Thị phần hoạt động TTQT cũng là một yếu tố cần xem xét để đánh giá vị thế cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường.
Mở rộng TTQT là tăng thị phần hoạt động của ngân hàng
Thị phần hoạt động thị trường quốc tế (TTQT) của ngân hàng phản ánh quy mô và tốc độ mở rộng của hoạt động này, được tính bằng doanh số TTQT của ngân hàng so với tổng doanh số TTQT của toàn hệ thống ngân hàng hoặc so với doanh số của tất cả ngân hàng thương mại trong cả nước Để nâng cao thị phần, ngân hàng cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ TTQT mà mình cung cấp.
Sự gia tăng số lượng sản phẩm dịch vụ thương mại quốc tế (TTQT) mà ngân hàng thương mại (NHTM) cung cấp cho thấy sự mở rộng hoạt động TTQT của ngân hàng Điều này không chỉ phản ánh khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn thể hiện sự nhạy bén của ngân hàng trong việc theo kịp những yêu cầu thực tế Đồng thời, chất lượng dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cũng được nâng cao, đáp ứng tốt hơn mong đợi của thị trường.
Đánh giá mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) cần phải dựa trên nhiều chỉ tiêu kết hợp, không chỉ bao gồm các chỉ tiêu hiện có mà còn xem xét phí TTQT của ngân hàng so với tổng doanh thu, số tiền và số món trong từng nghiệp vụ của ngân hàng.
Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTQT
Nhân tố chủ quan
Chính sách đối ngoại của ngân hàng thương mại (NHTM) là yếu tố chủ quan quan trọng nhất ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) Chính sách này phản ánh chiến lược phát triển mối quan hệ với các ngân hàng nước ngoài, từ đó giúp NHTM mở rộng mạng lưới đại lý và xây dựng các mối quan hệ bền vững Việc áp dụng chính sách đối ngoại phù hợp sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và tăng cường hiệu quả trong TTQT.
Ngân hàng có khả năng thực hiện thanh toán quốc tế một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn, từ đó không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng Điều này giúp ngân hàng nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường tài chính quốc tế.
Chính sách phát triển dịch vụ của ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế (TTQT) của ngân hàng thương mại (NHTM) Nếu ngân hàng không chú trọng vào phát triển dịch vụ, sẽ dẫn đến sự lạc hậu trong cạnh tranh Chính sách này cần phải được tích hợp vào chiến lược kinh doanh tổng thể của ngân hàng Hoạt động TTQT không chỉ thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ khác như bảo lãnh mở L/C và tài trợ xuất nhập khẩu (XNK), mà sự phát triển của các dịch vụ này cũng góp phần mở rộng hoạt động TTQT.
Ngoài hai yếu tố chính, còn có các yếu tố chủ quan khác ảnh hưởng đến hoạt động thương mại quốc tế của ngân hàng thương mại, bao gồm chính sách khách hàng, trình độ phát triển công nghệ thông tin và yếu tố con người.
Chính sách khách hàng tốt giúp ngân hàng xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng mới, từ đó nâng cao thị phần, tăng doanh số thương mại quốc tế và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Mặt khác, ứng dụng rộng rãi các thành tựu công nghệ thông tin hiện đại tạo điều kiện cho giao dịch TTQT nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.
Để mở rộng hoạt động thương mại quốc tế, ngân hàng cần có đội ngũ lãnh đạo và quản lý sáng tạo, có phẩm chất đạo đức tốt, cùng với nhân viên chuyên môn vững vàng, am hiểu về kinh tế và pháp luật Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển bền vững của ngân hàng thương mại.
Thực trạng hoạt động TTQT tại SHB
Giới thiệu về SHB
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà nội (SHB) tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Nhơn Ái, hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số
Số đăng ký 5703000085 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Cần Thơ cấp vào ngày 10/12/1993, cùng với giấy phép số 0041/NN/GP do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 13/11/1993, đánh dấu sự ra đời chính thức của SHB vào ngày 12/12/1993.
Vào những ngày đầu hoạt động, SHB khởi đầu với vốn điều lệ 400 triệu đồng trong bối cảnh nền kinh tế chuyển từ kế hoạch hóa tập trung sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước Ngân hàng chỉ có trụ sở chính tại 341 - Ấp Nhơn Lộc 2, Thị tứ Phong Điền, Huyện Châu Thành, Tỉnh Cần Thơ, với tổng số nhân viên chỉ 8 người, trong đó chỉ một người có trình độ đại học Đối tượng khách hàng chủ yếu là các hộ nông dân, với mục đích vay vốn phục vụ sản xuất nông nghiệp tại một vài xã thuộc huyện Châu Thành.
Sau 16 năm hoạt động, vốn điều lệ của SHB đã tăng lên 2000 tỷ đồng, mở rộng mạng lưới kinh doanh tại các thành phố lớn.
TP Hồ Chí Minh, TP Hà Nội, TP Đà Nẵng, TP Cần Thơ và Hải Phòng, cùng với các tỉnh như Quảng Ninh, Vinh, Huế, Nha Trang, Vũng Tàu, Lạng Sơn, Lào Cai và những thành phố có khu công nghiệp như Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Bắc Ninh, Chu Lai, Quy Nhơn, Bình Dương, Đồng Nai, đều có mức tăng trưởng cao và dân số đông Đối tượng khách hàng của SHB rất đa dạng, bao gồm nhiều thành phần kinh tế và ngành nghề khác nhau Trong những năm qua, SHB duy trì tỷ lệ an toàn vốn cao với chính sách tín dụng thận trọng và quy trình hợp lý, đảm bảo chất lượng tài sản tốt và phát triển danh mục tín dụng khả quan Kết quả là, doanh thu của SHB năm sau luôn cao hơn năm trước, với các chỉ tiêu tài chính đạt và vượt kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của ngân hàng.
Ngày 20/1/2006 Thống đốc NHNN Việt Nam đã ký quyết định số 93/QĐ-NHNN chấp thuận cho SHB chuyển đổi mô hình từ Ngân hàng TMCP nông thôn
Ngân hàng TMCP đô thị SHB đã bước vào một giai đoạn phát triển mới, nâng cao năng lực tài chính và mở rộng mạng lưới kinh doanh để cạnh tranh và phát triển trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Vào ngày 14/1/2008, SHB đã hoàn thành việc tăng vốn điều lệ lên 2000 tỷ đồng, cho phép ngân hàng phục vụ các khách hàng lớn với hạn mức tín dụng cao, đáp ứng nhu cầu vốn đang gia tăng trong nền kinh tế hiện nay.
Năm 2008, SHB đã vinh dự nhận nhiều giải thưởng danh giá như Sao vàng Đất Việt, Doanh nghiệp bán lẻ xuất sắc, và Sao vàng Thủ đô Tổng giám đốc SHB cũng được trao giải Nhà lãnh đạo xuất sắc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã xếp loại A cho SHB năm 2007, cùng với các giải thưởng như “Nhãn hiệu cạnh tranh - Nổi tiếng quốc gia” và “Thương hiệu mạnh” do Viện sở hữu trí tuệ và Thời báo Kinh tế trao tặng Những thành tích này đã góp phần quan trọng vào sự thành công của triển lãm Quốc tế Banking Expo 2008 và Triển lãm Quốc tế Ngân hàng – Tài chính và Bảo hiểm 2007.
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh thời gian qua của SHB
Qua 16 năm hoạt động kết quả kinh doanh của ngân hàng luôn năm sau đạt cao hơn năm trước, tốc độ tăng trưởng bình quân trên 45%, nhiều sản phẩm dịch vụ mới ra đời.
Mặc dù năm 2008 là một năm khó khăn cho nền kinh tế Việt Nam và ngành tài chính ngân hàng, SHB vẫn ghi nhận mức tăng trưởng tích cực.
Tính đến quý 2/2008, SHB đã ghi nhận mức tăng trưởng thu nhập ấn tượng, với thu nhập lãi thuần năm 2006 đạt 261,93% so với năm 2005 và 331,32% vào năm 2007 Đến giữa năm 2008, tăng trưởng thu nhập của SHB so với cả năm 2007 đạt khoảng 125%, điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của một ngân hàng còn non trẻ trong lĩnh vực thương mại cổ phần đô thị.
Ta có thể xem xét rõ hơn kết quả kinh doanh hoạt động của Ngân hàng trong những năm gần đây trong bảng sau và biểu đồ sau:
Bảng1: Tình hình kinh doanh của SHB 2005 – 30/6/2008 ĐVT: Triệu đồng
2 Lãi lỗ thuần từ hoạt động dịch vụ (23) (107) 967 4.092
3 Lãi lỗ thuần từ hoạt động kinh doanh ngoại hối - 5 2.467 186
4 Lãi/lỗ thuần từ kinh doanh chứng khoán/CK đầu tư - - 13.719 (13.420)
5 Lãi/lỗ thuần từ hoạt động khác 1.003 3.270 137.722 11.137
6 Thu nhập từ vốn góp mua cổ phần - - 18.000 8
8 Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng 2.311 4.254 12.518 6.596
(Nguồn BCTC đã được kiểm toán 2005, 2006, 2007 và Bản cáo bạch quý 2/2008)
Biểu đồ 1: Tăng trưởng thu nhập của SHB 2005 – 30/6/2008
Vào ngày 15/2/2009, trong buổi tổng kết năm 2008 và triển khai kế hoạch năm 2009, SHB công bố kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008 với lợi nhuận trước thuế gần 269 tỷ đồng, tổng tài sản vượt 14.369 tỷ đồng, tổng dư nợ tín dụng đạt 6.227 tỷ đồng và tổng huy động trên toàn hệ thống đạt 11.768,7 tỷ đồng.
Sau khi Thống đốc NHNN Việt Nam ký quyết định số 93/QĐ-NHNN cho phép SHB chuyển đổi từ Ngân hàng TMCP nông thôn sang Ngân hàng TMCP đô thị, SHB đã bước vào một giai đoạn phát triển mới quan trọng Sự chuyển đổi này không chỉ đánh dấu cột mốc trong quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng, mà còn thể hiện qua sự tăng trưởng lợi nhuận và vốn điều lệ từ 500 tỷ VNĐ lên 2000 tỷ VNĐ vào năm 2008 Điều này đã tạo động lực mạnh mẽ cho SHB trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, giúp ngân hàng phát triển nhanh chóng và bền vững hơn.
Thực trạng hoạt động TTQT tại SHB
2.2.1.1 Môi trường pháp lý cho hoạt động TTQT
Hoạt động kinh doanh đối ngoại của SHB, bao gồm các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế và hoạt động thanh toán quốc tế, chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ môi trường pháp lý và biến động kinh tế Việt Nam Các chính sách kinh tế và cơ chế quản lý của Nhà nước tạo ra cả cơ hội và thách thức cho SHB trong quá trình phát triển kinh doanh đối ngoại.
Trong những năm gần đây, chính sách thương mại đã có những cải thiện đáng kể, bao gồm việc tự do hóa ngoại thương Mức thuế quan cao nhất đã giảm xuống còn 8%, trong khi số lượng khung thuế quan giảm còn 3 Đặc biệt, tỷ trọng hàng nhập khẩu chịu các biện pháp phi thuế quan cũng giảm từ 4/5 xuống còn 2/5.
Từ khi gia nhập WTO nhà nước đã có một số cải cách chính sách thương mại và hoạt động ngoại thương như sau:
Mở rộng quyền tự do thương mại và tự do hóa xuất khẩu, cùng với việc giảm thuế suất tối đa, cho phép các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm trong đăng ký kinh doanh mà không cần xin phép.
- Ban hành thông tư hướng dẫn giảm số lượng thuế suất nhập khẩu từ
26 xuống 12 và giảm thuế nhập khẩu tối đa, loại trừ 6 mặt hàng
- Giảm lượng ngoại tệ bắt buộn phải kết hối từ 80% xuống 30% trên số ngoại tệ vãng lai phí.
Các quy chế của Ngân hàng Nhà nước đối với hoạt động đối ngoại của NHTM
NHNN đã ban hành các văn bản luật và dưới luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh của ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh đối ngoại của các ngân hàng thương mại, đặc biệt là SHB.
Vào ngày 28 tháng 5 năm 2004, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định 648/2004/QĐ-NHNN, nhằm sửa đổi và bổ sung Quyết định 679/2002/QĐ-NHNN Quyết định này quy định một số điều khoản liên quan đến giao dịch ngoại tệ của các tổ chức tín dụng được phép hoạt động trong lĩnh vực ngoại hối.
Quyết định số 3281/QĐ-NHNN quy định lãi suất tiền gửi dự trữ bắt buộc bằng ngoại tệ áp dụng cho các tổ chức tín dụng và lãi suất tiền gửi bằng ngoại tệ của Kho bạc Nhà nước tại Ngân hàng Nhà nước Quy định này nhằm đảm bảo sự ổn định tài chính và quản lý hiệu quả nguồn vốn ngoại tệ trong hệ thống ngân hàng.
Quyết định số 173/1998/QĐ-TTG quy định nghĩa vụ bán và quyền mua ngoại tệ của các tổ chức kinh tế, yêu cầu các tổ chức này phải kết hối tài khoản tiền gửi tại các tổ chức tín dụng về một tài khoản đã đăng ký Theo đó, các tổ chức kinh tế phải bán tối thiểu 80% số ngoại tệ thu được từ giao dịch vãng lai cho tổ chức tín dụng trong vòng 15 ngày Quyết định số 61/2002/QĐ-TTg đã sửa đổi quy định này, cho phép các tổ chức kinh tế chỉ cần kết hối 30% số ngoại tệ thu được Khi có nhu cầu, các tổ chức kinh tế có quyền mua ngoại tệ nếu trình bày đủ chứng từ liên quan đến giao dịch thanh toán thực tế.
Theo các công văn số 267 và 289/1998 của Thống đốc NHNN, tỷ giá của các TCTD được phép kinh doanh ngoại tệ phải tuân thủ mức ấn định tỷ giá giao ngay với biên độ không vượt quá 0,7% so với tỷ giá công bố chính thức trên thị trường liên ngân hàng Đến tháng 1/1999, cơ chế xác định tỷ giá hối đoái (TGHĐ) đã được quy định tại quyết định số 64-65/1999, trong đó tỷ giá giữa VNĐ và ngoại tệ được xác định dựa trên tỷ giá bình quân của ngày giao dịch gần nhất, với biên độ giao dịch không vượt quá 0,1% Hiện nay, biên độ này đã được điều chỉnh thành ±0,25% theo quyết định số 679/2002/QĐ-NHNN ngày 01/07/2002.
Các quy định về lãi suất được thể hiện qua nhiều văn bản của NHNN, bao gồm quyết định 406/1998/QĐ-NHNN quy định về lãi suất tiền gửi ngoại tệ và công văn số 78/CV-NHNN ngày 29/1/1999 về trần lãi suất cho vay USD là 7,5%/năm Từ ngày 01/06/2002, theo quyết định 546/2002/QĐ-NHNN, quy định về biên độ trần lãi suất cho vay ngoại tệ đã được bãi bỏ, cho phép các TCTD tự ấn định lãi suất cho vay USD dựa trên thỏa thuận với khách hàng, phù hợp với lãi suất thị trường quốc tế và tình hình cung-cầu vốn tín dụng ngoại tệ trong nước.
NHNN quy định nghiêm ngặt về quản lý ngoại hối, yêu cầu rằng ngoại tệ bán giao ngay chỉ được sử dụng để thanh toán các khoản đến hạn như hàng nhập khẩu, dịch vụ, và trả nợ vay ngân hàng cũng như nợ nước ngoài theo công văn 767/CV-NHNN ngày 28/4/1998 Đồng thời, cần lưu ý điều kiện áp dụng các văn bản pháp lý quốc tế trong hoạt động thương mại quốc tế (TTQT).
Khi tham gia các hoạt động quốc tế, các quốc gia đều bình đẳng và không thể áp đặt luật pháp của riêng mình lên nước khác Để giải quyết mâu thuẫn pháp lý giữa các quốc gia, một hệ thống luật pháp quốc tế thống nhất đã được xây dựng nhằm điều chỉnh các hoạt động quốc tế, bao gồm cả hoạt động thương mại quốc tế.
Những luật và công ước quốc tế, thông lệ và tập quán quốc tế đó bao gồm:
Công ước Liên Hiệp Quốc về hợp đồng mua bán quốc tế ( United
Nations convention contracts for the Intenational sale of goods - Wein Convention 1980)
Công ước Geneve 1930 về Luật Thống nhất hối phiếu
Công ước Geneve 1931 về Séc quốc tê
Công ước Liên Hiệp Quốc về Hối phiếu và Lệnh phiếu quốc tế
Các nguồn Luật, công ước quốc tế về vận tải và bảo hiểm.
Quy tắc và thực hành thống nhất về Tín dụng chứng từ ( Uniform
Customs and Practice for Documentary Credit _ UCP).
Quy tắc thống nhất về nhờ thu (Uniform Rules for Collection –
Quy tắc thống nhất về hoàn trả liên ngân hàng ( The Uniform Rules for Bank to Bank Reimbursement under Documentary credit – URR).
Điều kiện thương mại quốc tế ( International Comericial Terms –
Việc áp dụng các văn bản pháp lý quốc tế tại mỗi quốc gia phụ thuộc vào hệ thống luật pháp của quốc gia đó Tại Việt Nam, với hệ thống pháp luật chưa hoàn thiện và thiếu đồng bộ, các doanh nghiệp, đặc biệt là ngân hàng thương mại, sẽ phải đối mặt với nhiều rủi ro trong hoạt động thương mại quốc tế.
Theo Luật Dân sự và Luật Thương mại, các công ước, tập quán và thông lệ quốc tế có thể được áp dụng trong hoạt động thương mại quốc tế của Việt Nam nhằm hạn chế rủi ro Tuy nhiên, hiện nay, trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ thương mại quốc tế, các ngân hàng thương mại Việt Nam vẫn đang áp dụng những thông lệ quốc tế này, nhưng hiệu quả đạt được vẫn chưa cao.
2.2.2.2 Quy chế về hoạt động TTQT của SHB
TTQT của SHB là quy trình thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán L/C, nhờ thu và các nghiệp vụ ngân hàng quốc tế khác bằng ngoại tệ trong nội bộ hệ thống SHB Quy trình này diễn ra giữa SHB và các tổ chức tài chính trong và ngoài nước thông qua mạng IBS, mạng SWIFT, hoặc các hệ thống khác.
Quy định về thành phần tham gia TTQT gồm:
Ngân hàng đại lý: là ngân hàng có liên quan trong giao dịch TTQT được SHB lựa chọn.
Một số giải pháp mở rộng hoạt động TTQT tại SHB
Những định hướng phát triển hoạt động TTQT tại SHB
3.1.1 Đổi mới công nghệ thanh toán Ngân hàng
Việc đổi mới công nghệ thanh toán tại SHB được thể hiện trên các mặt:
Tiếp tục kiện toàn và hiện đại hoá hệ thống thanh toán là rất cần thiết trong bối cảnh thị trường tài chính quốc tế và khu vực ngày càng kết nối chặt chẽ Các dịch vụ ngân hàng cần liên kết nhanh chóng giữa các doanh nghiệp và nhà đầu tư trên toàn cầu, với mục tiêu giảm thiểu thời gian giao dịch chỉ còn tính bằng giây Để tối ưu hoá quy trình chuyển và nhận thanh toán, cần thiết lập các kết nối trực tiếp với các chi nhánh ngân hàng thay vì đi đường vòng Đồng thời, việc đa dạng hoá và hiện đại hoá các dịch vụ ngân hàng, nâng cao chất lượng và khả năng cạnh tranh của sản phẩm hiện có, cũng như nghiên cứu và triển khai các sản phẩm mới như ATM, thanh toán điện tử, dịch vụ thanh toán thẻ, kiều hối, bảo hiểm, và tư vấn chuyển tiền, là những bước quan trọng để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Tiếp tục triển khai các dự án hiện đại hóa ngân hàng đúng tiến độ, đồng thời nghiên cứu đầu tư thêm trang thiết bị mới vào những khu vực cần thiết Cần nâng cấp hệ thống máy tính hiện có và cải thiện mạng truyền tin viễn thông để đáp ứng yêu cầu phát triển.
Phát triển nghiệp vụ ngân hàng hiện đại là cần thiết để nâng cao sự đa dạng trong đời sống kinh tế xã hội Các dịch vụ như chiết khấu hối phiếu, đại lý ủy thác, mua bán nợ (Factoring, Forfaiting, thuê mua) và kinh doanh hối đoái cần được áp dụng rộng rãi để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Thúc đẩy chiến lợc hớng vào thu hút vốn đầu t nớc ngoài, hỗ trợ xuất khẩu, phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá.
3.1.2 Về nghiệp vụ Ngân hàng quốc tế:
Nghiên cứu mở rộng quan hệ đối ngoại một cách có chọn lọc nhằm duy trì và phát triển quan hệ với các ngân hàng đại lý hiện có, đồng thời tìm kiếm các ngân hàng đại lý mới ở những khu vực có giao dịch sôi động Cần khảo sát và nghiên cứu để mở văn phòng đại diện ở nước ngoài, từ đó phát triển khối lượng thanh toán xuất nhập khẩu và thu hút khách hàng, đặc biệt là các khách hàng xuất khẩu lớn để tăng nguồn thu ngoại tệ Ngoài ra, tiếp tục mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ, tăng cường nguồn thu nhập từ lĩnh vực này, đảm bảo cung ứng đủ ngoại tệ cho nhu cầu của khách hàng nhập khẩu và việc trả nợ nước ngoài.
Một số giải pháp mở rộng hoạt động TTQT
3.2.1 Tiếp tục nâng cao trình độ của cán bộ TTQT, từng bước hiện đại hỏa công nghệ ngân hàng.
Phòng TTQT của SHB đã hoạt động được ba năm với đội ngũ cán bộ trẻ, năng động và sáng tạo, nhưng thiếu kinh nghiệm thực tiễn là một điểm yếu Hoạt động TTQT phức tạp và tiềm ẩn nhiều rủi ro cho ngân hàng.
Khách hàng yêu cầu thanh toán viên không chỉ có chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm dày dạn, mà còn phải am hiểu lĩnh vực ngoại thương, luật lệ và tập quán quốc tế Họ cần có khả năng tư vấn để giúp khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng Để đáp ứng yêu cầu này, SHB cần xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, tuyển chọn cán bộ một cách chặt chẽ và hiệu quả, ưu tiên những ứng viên có năng lực và kiến thức về thương mại quốc tế cũng như ngoại ngữ Đặc biệt, cần chú trọng đến công tác đào tạo và đào tạo lại cán bộ nhằm đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc.
.2.2 Phòng tránh rủi ro trong hoạt động TTQT
Ngân hàng cần nắm vững các thông lệ quốc tế liên quan đến từng phương thức thanh toán quốc tế (TTQT) Việc chấn chỉnh và hoàn thiện quy trình nghiệp vụ thanh toán là cần thiết để nâng cao hiệu quả Đồng thời, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ cũng rất quan trọng nhằm hạn chế rủi ro liên quan đến từng phương thức TTQT.
Ngân hàng cần thường xuyên theo dõi tình hình kinh tế chính trị của các quốc gia có quan hệ thương mại với Việt Nam để dự báo chính xác thị trường thế giới, từ đó hỗ trợ cho hoạt động thương mại quốc tế và kinh doanh ngân hàng Dựa trên các dự đoán về biến động giá cả, tỷ giá hối đoái và thay đổi chính sách đối ngoại của các nước đối tác, ngân hàng sẽ tư vấn cho khách hàng các biện pháp hiệu quả nhằm phòng tránh hoặc giảm thiểu rủi ro.
Trước khi thiết lập quan hệ thương mại, việc khai thác thông tin về tình hình tài chính và tư cách đạo đức của đối tác nước ngoài thông qua Ngân hàng đại lý là rất quan trọng.
Ngân hàng cần tư vấn khách hàng từ việc ký kết hợp đồng cho đến lựa chọn phương thức thanh toán Đồng thời, ngân hàng cũng nên chủ động thu thập thông tin về tình hình giao hàng và chất lượng hàng hóa để phòng ngừa rủi ro từ việc thanh toán vận đơn giả mạo, nhằm bảo vệ lợi ích của cả ngân hàng và khách hàng.
3.2.3 Chú trọng thực hiện tốt công tác quản lý điều hành
Hoạt động thương mại quốc tế (TTQT) yêu cầu cao về tính an toàn và hiệu quả, đồng thời đánh giá khả năng và mức độ hội nhập quốc tế của ngân hàng Sự phát triển của hoạt động này ngày càng gia tăng, phản ánh tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Thị trường tài chính quốc tế ngày càng đa dạng và phức tạp, mang theo nhiều rủi ro tiềm ẩn Để bảo vệ uy tín của ngân hàng trên thị trường trong nước và quốc tế, việc quản lý và điều hành hoạt động tài chính quốc tế cần được thực hiện một cách chặt chẽ Không chỉ dừng lại ở việc phát hiện sai sót, mà còn phải chú trọng đến việc nhận diện và hạn chế các rủi ro tiềm ẩn, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực này.
3.2.4 Đa dạng hóa các loại hình TTQT.
Ngày nay, nhu cầu khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ ngày càng cao, yêu cầu các ngân hàng phải đa dạng hóa sản phẩm của mình Việc này không chỉ giúp tăng cường sức cạnh tranh mà còn giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ sẽ mở rộng hoạt động thương mại quốc tế của ngân hàng cả về quy mô lẫn chiều sâu.
Ngân hàng cần hoàn thiện một số điểm như sau:
- Đa dạng hóa các hình thức L/C
- Chỉ đạo thanh toán viên tuân thủ theo quy định về nghiệp vụ TTQT
Linh hoạt trong quan hệ ký quỹ bắt buộc giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vòng quay vốn Đối với khách hàng truyền thống, việc giảm cước ký quỹ hoặc loại bỏ yêu cầu ký quỹ sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển.
Kết hợp chính sách đa dạng hóa dịch vụ với chiến lược giá cả hợp lý là cách hiệu quả để thu hút khách hàng Chẳng hạn, khi khách hàng sử dụng dịch vụ thanh
3.2.5 Xây dựng chính sách khách hàng và hệ thống tiếp thị nhằm thu hút khách hàng đến với ngân hàng
Ngân hàng thu hút khách hàng nhờ vào các tiện ích và lợi ích đa dạng mà họ cung cấp Để nâng cao hiệu quả, SHB cần xây dựng chính sách khách hàng hợp lý Đối với khách hàng truyền thống, ngân hàng nên chủ động đưa ra các ưu đãi về phí mở tài khoản, phí thanh toán L/C, lãi suất cho vay và chênh lệch tỷ giá ngoại tệ.
Phối hợp các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, tín dụng và thanh toán quốc tế là chiến lược quan trọng để thu hút khách hàng và tối ưu hóa quy trình thanh toán xuất nhập khẩu qua ngân hàng.
Hoạt động marketing ngân hàng cần được nâng cao thông qua việc nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh, đồng thời phân tích nguồn lực ngân hàng trong thị trường quốc tế Điều này giúp ngân hàng chủ động trong việc tiếp thị, thu hút khách hàng và mở rộng hoạt động thanh toán, từ đó nâng cao sức cạnh tranh.
Một số kiến nghị
3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ và bộ ngành có liên quan
Chính phủ Việt Nam đang tích cực xây dựng hệ thống văn bản pháp quy phù hợp với thông lệ quốc tế và đặc điểm trong nước, nhằm điều chỉnh hoạt động thanh toán quốc tế (TTQT) cho các ngân hàng thương mại Các văn bản pháp lý này sẽ xác định rõ quy chế, quyền lợi, trách nhiệm và nghĩa vụ của các bên tham gia TTQT, cũng như mối quan hệ pháp lý giữa người mua, người bán và ngân hàng trong toàn bộ quy trình từ ký kết hợp đồng đến khi hoàn tất thanh toán.
Để đảm bảo tính nhất quán trong việc ban hành và thi hành các văn bản pháp lý về thương mại quốc tế (TTQT) của Việt Nam, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan liên quan như Tổng cục Hải quan, Bộ Công Thương và Tòa án Nhân dân Các văn bản này cần được xây dựng phù hợp với các điều kiện và đặc điểm kinh tế đặc thù của Việt Nam.
Mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại là cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh tế, tập trung vào đa phương hóa và đa dạng hóa thị trường Cần duy trì thị phần trên các thị trường quen thuộc trong khi xâm nhập và phát triển các thị trường tiềm năng Đồng thời, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế theo lộ trình phù hợp với điều kiện đất nước, đảm bảo thực hiện các cam kết quốc tế Đẩy nhanh hoạt động tiếp thị, xúc tiến thương mại và cung cấp thông tin thị trường qua nhiều phương tiện và tổ chức phù hợp.
Chính sách khuyến khích mạnh mẽ mọi thành phần kinh tế tham gia vào sản xuất và xuất nhập khẩu hàng hóa, nhằm khai thác triệt để tiềm năng tài nguyên và nguồn nhân lực Mục tiêu là phát triển các hàng hóa và dịch vụ có khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế, giảm tỷ trọng xuất khẩu sản phẩm thô và sơ chế, đồng thời nâng cao tỷ trọng sản phẩm có hàm lượng trí tuệ và công nghệ cao.
Sử dụng hiệu quả quỹ hỗ trợ xuất khẩu giúp các tổ chức sản xuất nâng cao khả năng cạnh tranh trong xuất khẩu hàng hóa Đồng thời, cần đẩy mạnh các lĩnh vực dịch vụ để thu hút ngoại tệ, phát triển ngành du lịch, xuất khẩu lao động và tài chính.
Cải cách triệt để các thủ tục hành chính là cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) Việc giảm bớt các thủ tục rườm rà không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm chi phí, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp XNK hiệu quả hơn trong quá trình giao thương hàng hóa.
3.3.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nớc
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành hệ thống ngân hàng thương mại Là ngân hàng của các ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước định hướng các hoạt động của ngành ngân hàng, đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững cho nền kinh tế.
Ngân hàng Nhà nước tham gia thị trường tiền tệ liên ngân hàng với vai trò là người mua bán cuối cùng, chỉ can thiệp khi cần thiết Việc phát triển thị trường này là điều kiện quan trọng để Ngân hàng Thương mại mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thanh toán quốc tế Qua đó, Ngân hàng Nhà nước có thể điều hành tỷ giá một cách linh hoạt và chính xác nhất.
Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng cơ chế điều hành tỷ giá linh hoạt, phù hợp với thị trường, bằng cách nới lỏng các biện pháp quản lý như công bố tỷ giá giao dịch bình quân liên ngân hàng và quản lý ngoại hối, nhằm tạo điều kiện cho thị trường ngoại hối phát triển Cần điều chỉnh biên độ dao động tỷ giá hiện tại (+3%) để tạo ra biến động có lợi cho nền kinh tế, kết hợp với cơ chế tỷ giá thả nổi có sự quản lý của Nhà nước thông qua công cụ lãi suất, từ đó thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu Đồng thời, cần đa dạng hóa các loại ngoại tệ và phương tiện thanh toán quốc tế, cũng như các hình thức giao dịch như mua bán có kỳ hạn, quyền chọn và các nghiệp vụ đầu cơ, vay mượn trên thị trường trong nước và quốc tế.
Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng một cơ cấu dự trữ ngoại tệ hợp lý để điều chỉnh thị trường ngoại tệ khi có căng thẳng về tỷ giá Đồng thời, cần có kế hoạch quản lý nguồn ngoại tệ vào ra và hoạt động trên thị trường tự do nhằm tránh tình trạng đầu cơ và găm giữ ngoại tệ, từ đó ngăn chặn cơn sốt ngoại tệ.
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế mạnh mẽ hiện nay, hoạt động thanh toán quốc tế ngày càng trở nên quan trọng đối với ngân hàng và nền kinh tế Sự phát triển của hoạt động này thường gặp phải nhiều vấn đề mới, đòi hỏi nghiên cứu để tìm giải pháp tối ưu Việc cải thiện hoạt động thanh toán quốc tế không chỉ giúp ngân hàng tăng thu nhập mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh vững chắc trên thị trường.
SHB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lâu đời tại Việt Nam, với hoạt động thanh toán quốc tế đang phát triển nhanh chóng và đạt nhiều thành tựu đáng kể Tuy nhiên, lĩnh vực thanh toán quốc tế vẫn còn mới mẻ và chưa được hoàn thiện về công nghệ cũng như kinh nghiệm thực tế.
Nhận thức rõ tầm quan trọng của hoạt động thanh toán quốc tế, đặc biệt là tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), tôi xin đưa ra một số ý kiến nhằm thúc đẩy sự phát triển của hoạt động kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốc tế của ngân hàng Trong bối cảnh xu hướng quốc tế hóa và toàn cầu hóa ngày càng mạnh mẽ, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng cũng trở nên khốc liệt hơn, đòi hỏi SHB cần nỗ lực không ngừng để nâng cao hiệu quả và mở rộng thị trường.