1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tại sao khách hàng lại phản đối?

5 3 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tại Sao Khách Hàng Lại Phản Đối?
Định dạng
Số trang 5
Dung lượng 157,46 KB

Nội dung

Tiếp nối phần 1, phần 2 của tài liệu Tâm lý học thực chiến ứng dụng trong kinh doanh và hiệu ứng chim mồi gồm 13 nội dung: hiệu ứng chân lý ảo tưởng; tư duy phi logic; suy nghiệm đánh giá nỗ lực; hiệu ứng mặc định; quy luật hiệu ứng; quy luật 100; suy nghiệm keats; tâm lý học tiến hóa; thuyết so sánh xã hội; hiệu ứng trung hòa; hiệu ứng sai lầm;... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.

d7ab8e b82e b25 f771a 671e2 2eac3a57c81ccf10fbf2d5a d39c42dd8acfcf3e7 a3b2006 1742 0fc1db577 d1b1e 93fbdd0ab7 1b01 01f9f1 e124 c788 9b01 4208 558 42862e5 73af62d1 1a070 e4a1e6 16adfc8 d9d6 bba8 6091 70bf95 cbe6e 88dc2a8 53cf07 f646 b8c7339 c9bc5 c2a893 9633 c98 d993 4af9e 93a61a 3f7 58e77 bf2 8ae b585e4 c6 fc5 82399 8ad43 d515 95ae0 84789 9c4 c83 f8e 59ac3 f93 b72 418e4 0958 1e13c27bbdbb623 39b4a 6c1a 92ab4 b087 b9 f43e1 9cbdd2ef1 8735 b0a4e2 6a80 f 3c3b9e00a5 254b89e c7d9 4e5c66c6b2 b82e b06a2 4f1 75a896 44b0 e9c5398 f3 f1 4b5bc6a22 5fdff0 41df597 5d8 7500 b5865a d81 f6 f4d0 cb27cf3 f1b3 bbcf5a 9e7 325654e 7f4 d3a0 0975 d005a7 b55 0ef9 8d3 b3b7 e6a628 2e6e3 c0a4 2567 faa9c1c 049647 51b2 64f206 c364 bd75 9c1 31d9 64a9fdd5 2ab2a8 3f0 8075 e9f4714 f777 7e6c0 572a75 8f0 0c0 7a568e 4eb5 bc2b5 be222 3a3b9 f6 c0e1 1c56 d0 f87d13b5 04 180ac9 edf0d3 650 cbcc91 885db0e0 74ca 61a4 f6502 4b3 d16b9e005 49e5 6d2dc3 c7952 d3 c8baa0 9c2a 1c4 c631 3e5 f1c1471 f3a72 7a695 064ca 57e6 d7b65b0 57b9 1e04e04a 8992 7f6a c78 c86 d1e0 c2d175ad4fca 1fb6e36 521a34 4c3 9b3 f08 c331 cfed 7dd2ab0 d8e55 82df302 29a2b9eb3 f47 bb0 b317a 5b0 67abf16dc1 d1465 8d4 6c0c3e2bb9d54fb002 ebc95b823a11a b1 c12d09d4 d76a8 e2c083 cc4e fee4e f12 14e34d3b80 c3 dd69 5f8 9f0 6c2fba4 b08a b177 7a0b9 ba719ff 6d41 649 c7c39f3 4a49356 cd1 504 b41ac6b5 09f5a55d7d1e 0f7 34bd01b9f9 b418 306b079aa1 4b58 76c8 c235 4c6 d472 b9ba 67e47 c60a 45fe 16681 e6ab5 fc709e3 42c7d0fbd3a5df7 d15bea d4fc82e c67 40f6981 520a4 c275 1ef9 c52 e2ff5a7d195a4 76e05 fe65 012 aec9cfb 6aa3fde90ab9502aa0 11aa6a5 b6 f324 b3c8b6e 9c8 d6bc66 f121 4f2 82f bd4 c4bb166 f2f402e 7b7 f5d4 1a62 f16ae b3c4b79 2eb d8404a 58fb7 c62 f4a3d0d 72fbd58 b8d3 da629 cd15aa34 f047 0bfc4 c9d8 88b5 c22 89ee b55d15aeb c0 f747 aa95d9 c7988 7230 749a6a d6a6 f14b06a00 51c86fe2 186 f0a12a 9e6c2a4ef6661 2cf8da07 0f2 2943a2 5f7 1a1c0a867 c8 cf3 02b1 f11 bde4a 23e7 86be be180 10d4f e408373 6a892 76022 74e7 0c3 7d9d50ee0 258e 23c4 44e8 1ee032 d32 c44 b595e bf 8b9e5 f7e1 78ef067da 3bc8ed 3c5 bfcfde 88109 87c4baaab25b5 f5 b2f3c7 f34e 1b3cfe83 06969 dcd424fb6 05c081bd42 b333 9a88e0 f93 b11ff4 6486a bec9 8e8d Sơ đồ tuyển nhân viên sale Nhân viên bán hàng thường vẽ sơ đồ tuyến ??? Một sơ đồ tuyến có chức giúp theo dõi khách hàng, giám sát nhân viên bán hàng ? Như đủ chức sơ đồ tuyến chưa ? Trong data quản lý Sales Rep (Nhân viên bán hàng - SR) Sales Supervisor (Giám sát ban hàng - SS) có nhiều hạng mục, "sơ đồ tuyến" thư mục hạng mục Tùy theo cấu phân khúc thị trường sản phẩm mà Công ty có quy định khác hệ thống báo cáo I MCP (Master Coverage Plan): Hay cịn gọi nơm na "Kế hoạch bao trùm" 1/ Danh sách khách hàng (Customers List): Tất data khách hàng khu vực mà SR phụ trách (tên khách hàng tên cửa hiệu, địa chỉ, số điện thoại, xếp loại, tần suất thăm viếng ) Thí dụ: - Chị Mơ Sạp 257 chợ Bà Chiểu 8113113 A F4 - Thủy Ngân 114 Tôn Thất Đạm Q1 8911911 B F2 - Chị Tiên 128/14 Đinh Tiên Hoàng BT 8003003 D F1 Trong danh sách A,B,D xếp loại khách hàng, F tần suất thăm viếng (các dử liệu có thề điều chỉnh theo tình hình thực tế) khơng cần phải giải thích cho bạn tiêu chí phải không? Lưu ý: Danh sách phải cập nhật hàng ngày thân SR Admin phát sinh khách hàng 2/ Kế hoạch thăm viếng (Visiting Plan): Sau thống kê số lượng khách hàng khu vực, SR phải lập kế hoạch thăm viếng cụ thể cho ngày bán hàng tuần thông qua báo cáo bán hàng ngày Thông thường tiêu thăm viếng SR 35 - 40 điểm bán ngày nên kế hoạch thăm viếng hợp lý tiết kiệm cho họ nhiều thời gian, công sức, nhiên liệu, hao mòn phương tiện thời gian quản lý SS nửa Thí dụ: SR Nguyễn Văn A phụ trách khu vực Quận Phú Nhuận, hôm thứ hai thăm viếng 40 khách hàng đường Huỳnh Văn Bánh chợ Trần Hữu Trang Anh ta bắt đầu điểm thăm viếng chị Mai số 02 Huỳnh Văn Bánh kết thúc sạp số 25 chợ Trần Hữu Trang cô Mười (theo kế hoạch thăm viếng mà A nộp cho SS) ngày hôm sau thứ ba tuyến Phan Đình Phùng chợ Phú Nhuận, tương tự cho ngày tuần 3/ Sơ đồ tuyến (Mapping): Sau có kế hoạch thăm viếng cho tất ngày tuần SR phải vẽ sơ đồ tuyến để minh họa cho kế hoạch họ Thường họ phóng to đồ có sẳn (có người vẽ tay, có người khác vẽ vi tính ) đánh dấu điểm thăm d7ab8e b82e b25 f771a 671e2 2eac3a57c81ccf10fbf2d5a d39c42dd8acfcf3e7 a3b2006 1742 0fc1db577 d1b1e 93fbdd0ab7 1b01 01f9f1 e124 c788 9b01 4208 558 42862e5 73af62d1 1a070 e4a1e6 16adfc8 d9d6 bba8 6091 70bf95 cbe6e 88dc2a8 53cf07 f646 b8c7339 c9bc5 c2a893 9633 c98 d993 4af9e 93a61a 3f7 58e77 bf2 8ae b585e4 c6 fc5 82399 8ad43 d515 95ae0 84789 9c4 c83 f8e 59ac3 f93 b72 418e4 0958 1e13c27bbdbb623 39b4a 6c1a 92ab4 b087 b9 f43e1 9cbdd2ef1 8735 b0a4e2 6a80 f 3c3b9e00a5 254b89e c7d9 4e5c66c6b2 b82e b06a2 4f1 75a896 44b0 e9c5398 f3 f1 4b5bc6a22 5fdff0 41df597 5d8 7500 b5865a d81 f6 f4d0 cb27cf3 f1b3 bbcf5a 9e7 325654e 7f4 d3a0 0975 d005a7 b55 0ef9 8d3 b3b7 e6a628 2e6e3 c0a4 2567 faa9c1c 049647 51b2 64f206 c364 bd75 9c1 31d9 64a9fdd5 2ab2a8 3f0 8075 e9f4714 f777 7e6c0 572a75 8f0 0c0 7a568e 4eb5 bc2b5 be222 3a3b9 f6 c0e1 1c56 d0 f87d13b5 04 180ac9 edf0d3 650 cbcc91 885db0e0 74ca 61a4 f6502 4b3 d16b9e005 49e5 6d2dc3 c7952 d3 c8baa0 9c2a 1c4 c631 3e5 f1c1471 f3a72 7a695 064ca 57e6 d7b65b0 57b9 1e04e04a 8992 7f6a c78 c86 d1e0 c2d175ad4fca 1fb6e36 521a34 4c3 9b3 f08 c331 cfed 7dd2ab0 d8e55 82df302 29a2b9eb3 f47 bb0 b317a 5b0 67abf16dc1 d1465 8d4 6c0c3e2bb9d54fb002 ebc95b823a11a b1 c12d09d4 d76a8 e2c083 cc4e fee4e f12 14e34d3b80 c3 dd69 5f8 9f0 6c2fba4 b08a b177 7a0b9 ba719ff 6d41 649 c7c39f3 4a49356 cd1 504 b41ac6b5 09f5a55d7d1e 0f7 34bd01b9f9 b418 306b079aa1 4b58 76c8 c235 4c6 d472 b9ba 67e47 c60a 45fe 16681 e6ab5 fc709e3 42c7d0fbd3a5df7 d15bea d4fc82e c67 40f6981 520a4 c275 1ef9 c52 e2ff5a7d195a4 76e05 fe65 012 aec9cfb 6aa3fde90ab9502aa0 11aa6a5 b6 f324 b3c8b6e 9c8 d6bc66 f121 4f2 82f bd4 c4bb166 f2f402e 7b7 f5d4 1a62 f16ae b3c4b79 2eb d8404a 58fb7 c62 f4a3d0d 72fbd58 b8d3 da629 cd15aa34 f047 0bfc4 c9d8 88b5 c22 89ee b55d15aeb c0 f747 aa95d9 c7988 7230 749a6a d6a6 f14b06a00 51c86fe2 186 f0a12a 9e6c2a4ef6661 2cf8da07 0f2 2943a2 5f7 1a1c0a867 c8 cf3 02b1 f11 bde4a 23e7 86be be180 10d4f e408373 6a892 76022 74e7 0c3 7d9d50ee0 258e 23c4 44e8 1ee032 d32 c44 b595e bf 8b9e5 f7e1 78ef067da 3bc8ed 3c5 bfcfde 88109 87c4baaab25b5 f5 b2f3c7 f34e 1b3cfe83 06969 dcd424fb6 05c081bd42 b333 9a88e0 f93 b11ff4 6486a bec9 8e8d viếng vào theo thư tự 1,2,3,4 40 Các sơ đồ tuyến giúp SS biết tương đối xác SR đâu vào thời điểm ngày hầu có hỗ trợ cụ thể cho họ kiểm tra hoạt động họ xác hiệu Trình độ tin học có hạn nên khơng thể vẽ sơ đồ tuyến cho bạn làm thí dụ tham khảo Thơng cảm nhé! II Calls Card: Hay gọi " Nhật ký khách hàng", sở dử liệu để bạn "theo dõi khách hàng" sơ đồ tuyến Trong sở dử liệu có nội dung cần thiết cho quy trình bán hàng - Số lượng hàng mua vào lần - Trị giá đơn hàng - Số lượng SKUs - Hàng tồn thăm viếng lần sau - Và số liệu khác 1/ Đơn hàng (first order): Nhập số lượng SKUs mà khách hàng mua lần Điều đơn giản cho SR Thí dụ: Chị Mơ ngày 01/09 mua 12 chai dầu gội 300ml, 06 chai dầu xã, 24 cục xà tắm, 12 chai sửa tắm 2/ Giá trị đơn hàng (total volume): Lô hàng chị Mơ mua với giá 1.700.000 dầu gọi , dầu xã 3/ Hàng tồn (stocks): Nhập số lượng hàng tồn kho củ SKUs lần thăm viếng tiếp theo, điêu cịn đơn giản Thí dụ: Chị Mơ hàng tồn ngày 08/09 dầu gội chai, dầu xã 3, xà bơng tắm cịn 15, sửa tắm cịn Nắm số hàng tồn biết hàng bán tốt nhất, hàng chậm biết số trung bình mà SKUs mà cửa hiệu (call) bán tuần SR SS có kế hoạch bán hàng Bạn biết số sell out cửa hiệu qua tháng cách cộng giá trị đơn hàng tháng Hắc Long 911 thân mên, Call Card công cụ để theo dõi khách hàng SR SS sơ đồ tuyến III Kết luận: Qua phân tích (mong có ích) trên, phần kết luận trả lời 02 câu hỏi bạn - Sơ đồ tuyến (mapping) có chức hổ trợ quản lý, giám sát (theo dõi d7ab8e b82e b25 f771a 671e2 2eac3a57c81ccf10fbf2d5a d39c42dd8acfcf3e7 a3b2006 1742 0fc1db577 d1b1e 93fbdd0ab7 1b01 01f9f1 e124 c788 9b01 4208 558 42862e5 73af62d1 1a070 e4a1e6 16adfc8 d9d6 bba8 6091 70bf95 cbe6e 88dc2a8 53cf07 f646 b8c7339 c9bc5 c2a893 9633 c98 d993 4af9e 93a61a 3f7 58e77 bf2 8ae b585e4 c6 fc5 82399 8ad43 d515 95ae0 84789 9c4 c83 f8e 59ac3 f93 b72 418e4 0958 1e13c27bbdbb623 39b4a 6c1a 92ab4 b087 b9 f43e1 9cbdd2ef1 8735 b0a4e2 6a80 f 3c3b9e00a5 254b89e c7d9 4e5c66c6b2 b82e b06a2 4f1 75a896 44b0 e9c5398 f3 f1 4b5bc6a22 5fdff0 41df597 5d8 7500 b5865a d81 f6 f4d0 cb27cf3 f1b3 bbcf5a 9e7 325654e 7f4 d3a0 0975 d005a7 b55 0ef9 8d3 b3b7 e6a628 2e6e3 c0a4 2567 faa9c1c 049647 51b2 64f206 c364 bd75 9c1 31d9 64a9fdd5 2ab2a8 3f0 8075 e9f4714 f777 7e6c0 572a75 8f0 0c0 7a568e 4eb5 bc2b5 be222 3a3b9 f6 c0e1 1c56 d0 f87d13b5 04 180ac9 edf0d3 650 cbcc91 885db0e0 74ca 61a4 f6502 4b3 d16b9e005 49e5 6d2dc3 c7952 d3 c8baa0 9c2a 1c4 c631 3e5 f1c1471 f3a72 7a695 064ca 57e6 d7b65b0 57b9 1e04e04a 8992 7f6a c78 c86 d1e0 c2d175ad4fca 1fb6e36 521a34 4c3 9b3 f08 c331 cfed 7dd2ab0 d8e55 82df302 29a2b9eb3 f47 bb0 b317a 5b0 67abf16dc1 d1465 8d4 6c0c3e2bb9d54fb002 ebc95b823a11a b1 c12d09d4 d76a8 e2c083 cc4e fee4e f12 14e34d3b80 c3 dd69 5f8 9f0 6c2fba4 b08a b177 7a0b9 ba719ff 6d41 649 c7c39f3 4a49356 cd1 504 b41ac6b5 09f5a55d7d1e 0f7 34bd01b9f9 b418 306b079aa1 4b58 76c8 c235 4c6 d472 b9ba 67e47 c60a 45fe 16681 e6ab5 fc709e3 42c7d0fbd3a5df7 d15bea d4fc82e c67 40f6981 520a4 c275 1ef9 c52 e2ff5a7d195a4 76e05 fe65 012 aec9cfb 6aa3fde90ab9502aa0 11aa6a5 b6 f324 b3c8b6e 9c8 d6bc66 f121 4f2 82f bd4 c4bb166 f2f402e 7b7 f5d4 1a62 f16ae b3c4b79 2eb d8404a 58fb7 c62 f4a3d0d 72fbd58 b8d3 da629 cd15aa34 f047 0bfc4 c9d8 88b5 c22 89ee b55d15aeb c0 f747 aa95d9 c7988 7230 749a6a d6a6 f14b06a00 51c86fe2 186 f0a12a 9e6c2a4ef6661 2cf8da07 0f2 2943a2 5f7 1a1c0a867 c8 cf3 02b1 f11 bde4a 23e7 86be be180 10d4f e408373 6a892 76022 74e7 0c3 7d9d50ee0 258e 23c4 44e8 1ee032 d32 c44 b595e bf 8b9e5 f7e1 78ef067da 3bc8ed 3c5 bfcfde 88109 87c4baaab25b5 f5 b2f3c7 f34e 1b3cfe83 06969 dcd424fb6 05c081bd42 b333 9a88e0 f93 b11ff4 6486a bec9 8e8d nghe nặng mùi 911 quá) hoạt động SRs - Nhật ký khách hàng (calls card) cơng cụ theo dõi khách hàng Vậy chi phí xăng dầu sao???????? I.Chi phí xăng dầu (Petrol Fee): Muốn tính chi phí xăng dầu bạn cần phải có thơng số sau - Mức tiêu thụ xăng trung bình phương tiện - Giá xăng thời điểm Theo cách tính mức tiêu thụ xăng trung bình phương tiện 30km/lít giá xăng dao động khoảng 11.000đ/lít Một SR theo MCP mà họ nộp cho SS họ di chuyển 30km/ngày hợp lý Như cách tính sau: 11.000đ x 26 ngày = 286.000đ/tháng Có số bạn gia giảm theo thời giá, khoảng cách, lương (có cơng ty lương khơng cao bạn phải nâng phụ cấp có xăng để tăng thêm thu nhập cho họ) Bởi phụ cấp nên có biến động giá bạn phải điều chỉnh Đây cách tỉnh chi phí xăng dầu cho SR thành phố cịn tỉnh có biến động Hiện phụ cấp xăng cho SR thành phố Hồ Chí Minh khoảng 300.000đ 400.000đ/tháng II Tần suất thăm viếng (frequency): Trong viết trước có đề cập đến chử F giải thích thêm Các cửa hiệu ảnh hưởng nhiều đến hoàn cảnh ngọai quan vị trí, mối quan hệ, giá bán nên có số sell out khơng tần suất thăm viếng SR cho cửa hiệu khơng giống Cụ thể có cửa hiệu phải thăm viếng 01lần/tuần có cửa hiệu phải 02lần/tháng v.v tất tùy thuộc số sell out cửa hiệu mà bạn SR phải theo dõi qua Calls Card sau xếp lại tần suất thăm viếng để không thời gian Tần suất thăm viếng ln có biến động tùy theo chương trình khuyến hay giảm giá nên chử F có tính tham khảo chủ yếu Tóm lại, việc xếp lịch thăm viếng phụ thuộc vào số sell out cửa hiệu bạn theo dõi qua Call Card (nhật ký khách hàng) Về chiết khấu: tất chi phí phục vụ cho bán hàng (thậm chí chi phí khác nữa) năm giá bán Tất khoản chiết khấu phải "cân đong đo đếm" giá thành I Chiết khấu cho thị trường - Đẩy nhanh số sell out (sell in qua NPP) - Tăng cường lượng tiền mặt thu d7ab8e b82e b25 f771a 671e2 2eac3a57c81ccf10fbf2d5a d39c42dd8acfcf3e7 a3b2006 1742 0fc1db577 d1b1e 93fbdd0ab7 1b01 01f9f1 e124 c788 9b01 4208 558 42862e5 73af62d1 1a070 e4a1e6 16adfc8 d9d6 bba8 6091 70bf95 cbe6e 88dc2a8 53cf07 f646 b8c7339 c9bc5 c2a893 9633 c98 d993 4af9e 93a61a 3f7 58e77 bf2 8ae b585e4 c6 fc5 82399 8ad43 d515 95ae0 84789 9c4 c83 f8e 59ac3 f93 b72 418e4 0958 1e13c27bbdbb623 39b4a 6c1a 92ab4 b087 b9 f43e1 9cbdd2ef1 8735 b0a4e2 6a80 f 3c3b9e00a5 254b89e c7d9 4e5c66c6b2 b82e b06a2 4f1 75a896 44b0 e9c5398 f3 f1 4b5bc6a22 5fdff0 41df597 5d8 7500 b5865a d81 f6 f4d0 cb27cf3 f1b3 bbcf5a 9e7 325654e 7f4 d3a0 0975 d005a7 b55 0ef9 8d3 b3b7 e6a628 2e6e3 c0a4 2567 faa9c1c 049647 51b2 64f206 c364 bd75 9c1 31d9 64a9fdd5 2ab2a8 3f0 8075 e9f4714 f777 7e6c0 572a75 8f0 0c0 7a568e 4eb5 bc2b5 be222 3a3b9 f6 c0e1 1c56 d0 f87d13b5 04 180ac9 edf0d3 650 cbcc91 885db0e0 74ca 61a4 f6502 4b3 d16b9e005 49e5 6d2dc3 c7952 d3 c8baa0 9c2a 1c4 c631 3e5 f1c1471 f3a72 7a695 064ca 57e6 d7b65b0 57b9 1e04e04a 8992 7f6a c78 c86 d1e0 c2d175ad4fca 1fb6e36 521a34 4c3 9b3 f08 c331 cfed 7dd2ab0 d8e55 82df302 29a2b9eb3 f47 bb0 b317a 5b0 67abf16dc1 d1465 8d4 6c0c3e2bb9d54fb002 ebc95b823a11a b1 c12d09d4 d76a8 e2c083 cc4e fee4e f12 14e34d3b80 c3 dd69 5f8 9f0 6c2fba4 b08a b177 7a0b9 ba719ff 6d41 649 c7c39f3 4a49356 cd1 504 b41ac6b5 09f5a55d7d1e 0f7 34bd01b9f9 b418 306b079aa1 4b58 76c8 c235 4c6 d472 b9ba 67e47 c60a 45fe 16681 e6ab5 fc709e3 42c7d0fbd3a5df7 d15bea d4fc82e c67 40f6981 520a4 c275 1ef9 c52 e2ff5a7d195a4 76e05 fe65 012 aec9cfb 6aa3fde90ab9502aa0 11aa6a5 b6 f324 b3c8b6e 9c8 d6bc66 f121 4f2 82f bd4 c4bb166 f2f402e 7b7 f5d4 1a62 f16ae b3c4b79 2eb d8404a 58fb7 c62 f4a3d0d 72fbd58 b8d3 da629 cd15aa34 f047 0bfc4 c9d8 88b5 c22 89ee b55d15aeb c0 f747 aa95d9 c7988 7230 749a6a d6a6 f14b06a00 51c86fe2 186 f0a12a 9e6c2a4ef6661 2cf8da07 0f2 2943a2 5f7 1a1c0a867 c8 cf3 02b1 f11 bde4a 23e7 86be be180 10d4f e408373 6a892 76022 74e7 0c3 7d9d50ee0 258e 23c4 44e8 1ee032 d32 c44 b595e bf 8b9e5 f7e1 78ef067da 3bc8ed 3c5 bfcfde 88109 87c4baaab25b5 f5 b2f3c7 f34e 1b3cfe83 06969 dcd424fb6 05c081bd42 b333 9a88e0 f93 b11ff4 6486a bec9 8e8d - Tạo thuận lợi cho sales staffs tăng số bán - Tạo thuận lợi cho việc launching hàng 1/ Đẩy nhanh số sell out: Có mức chiết khấu hợp lý, đẩy nhanh số bán điều bình thường áp dụng cho whole sales Theo quy định chương trình khuyến khơng vượt 20% nên khoản chiết khấu dao động từ - 15% tùy theo loại hình kinh doanh để có khoản chi phí cho thị trường khoản từ 25 - 40% Thí dụ: Một thùng sản phẩm có giá vốn (giá đến kho) 65.000 định giá bán 120.000 với khoản khuyến chiết khấu sau - Mua 10 thặng 02 (20%) : 120.000 - 20% = 100.000 - Mua 1000 thùng CK 15% : 1.200 x 100.000 - 15% = 102.000.000 Như giá vốn lại 102.000.000 : 1.200 = 85.000/thùng Với giá Công ty lãi 85.000 - 65.000 = 20.000/thùng cho khoản chi phí khác Các khoản chiết khấu thấp dần 10%, 5% tùy thuộc vào số lượng hàng đặt (phân loại khách hàng trước) 2/ Tăng lượng tiền mặt thu về: Công nợ thị trường vấn đề nan giải cho Doanh nghiệp, để khuyến khích lượng tiền mặt thu Doanh Nghiệp đưa khoản CK cho tiền mặt Cụ thể đơn hàng lớn thường CK thêm 1- 2% toán tiền tươi 3/ Tạo thuận lợi cho Sales Staffs tăng số bán: Các khoản CK thường giúp cho SR "tăng thu nhập" (theo nghỉa đen lẩn nghỉa bóng) Thông thường SR cắt bớt CK để bỏ túi muốn họ phải bao trùm khơng sót điểm để gom đơn hàng thành hầu hưởng khoản CK Cũng có SR chia giá bán thẳng giá cho cửa hiệu để tăng số bán Bạn phải vào Call Card để quản lý họ 4/ Viêc launching hàng mới: Một mặt hàng tung thị trường, trường hợp có hàng đối thủ cạnh tranh việc CK cao để launching cần thiết Sau định hình thị phần cắt giảm II Hoa hồng cho SR: Bạn gọi CK cho SP khơng hiểu theo cách tính hoa hồng cho SR tương đối đơn giản Bạn xem họ KH performance họ tháng số mua bạn dể có nhìn tổng thể Thí dụ: Bạn quản lý 18 SR khu vực TPHCM, SR trung bình bán 30.000.000/tháng Như performance hàng tháng 30.000.000 x 18 = 540.000.000/tháng Bạn d7ab8e b82e b25 f771a 671e2 2eac3a57c81ccf10fbf2d5a d39c42dd8acfcf3e7 a3b2006 1742 0fc1db577 d1b1e 93fbdd0ab7 1b01 01f9f1 e124 c788 9b01 4208 558 42862e5 73af62d1 1a070 e4a1e6 16adfc8 d9d6 bba8 6091 70bf95 cbe6e 88dc2a8 53cf07 f646 b8c7339 c9bc5 c2a893 9633 c98 d993 4af9e 93a61a 3f7 58e77 bf2 8ae b585e4 c6 fc5 82399 8ad43 d515 95ae0 84789 9c4 c83 f8e 59ac3 f93 b72 418e4 0958 1e13c27bbdbb623 39b4a 6c1a 92ab4 b087 b9 f43e1 9cbdd2ef1 8735 b0a4e2 6a80 f 3c3b9e00a5 254b89e c7d9 4e5c66c6b2 b82e b06a2 4f1 75a896 44b0 e9c5398 f3 f1 4b5bc6a22 5fdff0 41df597 5d8 7500 b5865a d81 f6 f4d0 cb27cf3 f1b3 bbcf5a 9e7 325654e 7f4 d3a0 0975 d005a7 b55 0ef9 8d3 b3b7 e6a628 2e6e3 c0a4 2567 faa9c1c 049647 51b2 64f206 c364 bd75 9c1 31d9 64a9fdd5 2ab2a8 3f0 8075 e9f4714 f777 7e6c0 572a75 8f0 0c0 7a568e 4eb5 bc2b5 be222 3a3b9 f6 c0e1 1c56 d0 f87d13b5 04 180ac9 edf0d3 650 cbcc91 885db0e0 74ca 61a4 f6502 4b3 d16b9e005 49e5 6d2dc3 c7952 d3 c8baa0 9c2a 1c4 c631 3e5 f1c1471 f3a72 7a695 064ca 57e6 d7b65b0 57b9 1e04e04a 8992 7f6a c78 c86 d1e0 c2d175ad4fca 1fb6e36 521a34 4c3 9b3 f08 c331 cfed 7dd2ab0 d8e55 82df302 29a2b9eb3 f47 bb0 b317a 5b0 67abf16dc1 d1465 8d4 6c0c3e2bb9d54fb002 ebc95b823a11a b1 c12d09d4 d76a8 e2c083 cc4e fee4e f12 14e34d3b80 c3 dd69 5f8 9f0 6c2fba4 b08a b177 7a0b9 ba719ff 6d41 649 c7c39f3 4a49356 cd1 504 b41ac6b5 09f5a55d7d1e 0f7 34bd01b9f9 b418 306b079aa1 4b58 76c8 c235 4c6 d472 b9ba 67e47 c60a 45fe 16681 e6ab5 fc709e3 42c7d0fbd3a5df7 d15bea d4fc82e c67 40f6981 520a4 c275 1ef9 c52 e2ff5a7d195a4 76e05 fe65 012 aec9cfb 6aa3fde90ab9502aa0 11aa6a5 b6 f324 b3c8b6e 9c8 d6bc66 f121 4f2 82f bd4 c4bb166 f2f402e 7b7 f5d4 1a62 f16ae b3c4b79 2eb d8404a 58fb7 c62 f4a3d0d 72fbd58 b8d3 da629 cd15aa34 f047 0bfc4 c9d8 88b5 c22 89ee b55d15aeb c0 f747 aa95d9 c7988 7230 749a6a d6a6 f14b06a00 51c86fe2 186 f0a12a 9e6c2a4ef6661 2cf8da07 0f2 2943a2 5f7 1a1c0a867 c8 cf3 02b1 f11 bde4a 23e7 86be be180 10d4f e408373 6a892 76022 74e7 0c3 7d9d50ee0 258e 23c4 44e8 1ee032 d32 c44 b595e bf 8b9e5 f7e1 78ef067da 3bc8ed 3c5 bfcfde 88109 87c4baaab25b5 f5 b2f3c7 f34e 1b3cfe83 06969 dcd424fb6 05c081bd42 b333 9a88e0 f93 b11ff4 6486a bec9 8e8d gia giảm từ - 5% cho đội ngũ 5% 540.000.000 27.000.000 Số 27.000.000 chia cho 18 SR = 1.500.000 maximum cho SR

Ngày đăng: 12/01/2024, 03:08

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w