CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINACHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINA
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA SAU ĐẠI HỌC LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINA Ngành: Quản trị Kinh doanh TRẦN THỊ DUYÊN Hà Nội - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2S PTE VINA Ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Trần Thị Duyên Người hướng dẫn: PGS, TS Thái Thanh Hà LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu riêng cá nhân nội dung chiến lược kinh doanh Cơng ty Trách nhiệm Hữu hạn YM2S Pte Vina với hướng dẫn khoa học củaPGS, TS Thái Thanh Hà Các số liệu kết phân tích luận văn trung thực, chưa công bố tài liệu nào, có nguồn tài liệu tham khảo thống Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2023 Người thực luận văn Trần Thị Duyên LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đếnPGS, TS Thái Thanh Hà, thầy tận tình hướng dẫn, đưa góp ý quan trọng, chia sẻ nguồn kiến thức phong phú cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắcđếnqThầy,CơtrongKhoaQuảntrịkinhdoanhvàcácthầycơthuộcViệnđào tạo Sau Đại học trường Đại học Ngoại thương tạo điều kiện cho tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thiện luậnvăn Tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Cơng ty Trách nhiệm Hữu hạn YM2SPteVinavàtấtcảcácđốitáccóliênquanđãtạođiềukiệnthuậnlợivàhỗtrợ đángkểtrongsuốtthờigiantơithựchiệnnghiêncứucủamình.Sựủnghộvàhợptác vớinhữngthơngtinhữch,tàiliệuđadạngcùngnhữngkinhnghiệmthựctếđãlàm tảng sở vững cho tơi hồn thành nghiên cứunày Cuối tơi xin chân thànhcảmơn gia đình,bạnbè, đồng nghiệp tập thể lớp giúpđỡđộng viên trongsuốtthời gianhọctập làm luận văn Trong suốt thời gian làmluậnvăn,tuytơi đãcốgắng để hồn thiện luận văn, ln tiếp thu ýkiếnđóng gópcủa thầyhướng dẫn bạn bè cácđồngnghiệp làm việc công ty,tuynhiên khơng tránhkhỏinhững sai sót Tơirấtmongnhận đóng góp phản hồi quý báucủaquý thầy, cô đồng nghiệp Trân trọng cảmơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN PHẦNMỞĐẦU 1 Tính cấp thiết củađềtài Tổng quannghiêncứu Mục tiêunghiên cứu Đối tượng, phạm vinghiêncứu Phương phápnghiên cứu 10 Cấu trúc củaluậnvăn 12 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANHNGHIỆP .13 1.1 Khái niệm, đặc trưng, vai trò Chiến lượckinhdoanh 13 1.1.1 Khái niệm Chiến lượckinhdoanh .13 1.1.2 Đặc trưng Chiến lượcKinhdoanh 14 1.1.3 Vai trò Chiến lượckinhdoanh 15 1.1.4 Các cấp chiến lược loạichiếnlược 16 1.2 Quy trình xây dựng chiến lượckinh doanh 20 1.2.1 Xác định mục tiêu vànhiệm vụ .20 1.2.2 Phân tích mơi trườngbênngoài 22 1.2.3 Phân tích mơi trườngnộibộ 28 1.2.4 Hình thành phương ánchiếnlược .32 CHƯƠNG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN YM2SPTEV I N A 36 2.1 GiớithiệuchungvềCôngtyTráchnhiệmHữuhạnYM2SPteVina(YM2S) .36 2.1.1 Quá trình hình thành vàpháttriển 36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấutổchức 37 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh giaiđoạn 2019-2022 .40 2.2 Quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn YM2S PteVina(YM2S) 43 2.2.1 Phân tích sứ mệnh, tầm nhìn, xác định nhiệm vụ, mục tiêuchiếnlược 43 2.2.2 Phân tích mơi trường kinh doanhbênngoài 46 2.2.3 Phân tích mơi trườngnộibộ 73 2.2.4 Hình thành ma trận SWOT định hướng chiến lược chocôngty 85 CHƯƠNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢCCHOCÔNGTYTRÁCHNHIỆMHỮUHẠNYM2SPTEVINA(YM2S) – GIAIĐOẠN2023-2027 91 3.1 Định hướng phát triển Công ty Trách nhiệm hữu hạn YM2S Pte Vina (YM2S) đếnnăm2027 91 3.1.1 Xu hướng phát triển ngành dịchvụlogistics 91 3.2 Kế hoạch triển khai Giải pháp thực Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH YM2S Pte Vina (YM2S) giaiđoạn 2023-2027 93 3.2.1.Chiến lược kinh doanh lựa chọn cho YM2S giai đoạn 2023-2027.93 3.2.2 Định hướng phát triển YM2S đếnnăm2027 .96 3.3 Một số giải pháp kiến nghị để thực Chiến lược kinh doanh Công ty Trách nhiệm Hữu hạn YM2S Pte Vina (YM2S) giai đoạn2022~2027 97 3.3.1 Một số giải pháp đốivớiYM2S .97 3.3.2 Các đề xuất Nhà nước ngànhliên quan .105 PHẦNKẾTLUẬN 114 TÀI LIỆU THAM KHẢOTIẾNGVIỆT 116 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 3PL : Logistics bên thứ ba ASEAN : Hiệp hội quốc gia Đơng Nam Á CPM : Ma trận hình ảnh cạnh tranh CPTPP : Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương CLKD : Chiến lược kinh doanh ĐTNN : Đầu tư nước EPE : Ma trận đánh giá yếu tố bên EVFTA : Hiệp định Thương mại tự Việt Nam Liên minh Châu Âu FDI : Đầu tư trực tiếp nước FTA : Hiệp định Thương mại tự GDP : Tổng sản phẩm nước IFE : Ma trận đánh giá yếu tố bên LPI : Chỉ số Hiệu Logistics M&A : Sáp nhập Mua lại RCEP : Hiệp định Đối tác Kinh tế Toàn diện Khu vực SWOT : Ma trận SWOT TMĐT : Thương mại Điện tử VCCI : Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam VLA : Hiệp hội Logistics Việt Nam VSA : Hiệp hội Vận tải biển Dịch vụ Logistics WB : Ngân hàng Thế giới WTO YM2S : : Tổ chức Thương mại Thế giới Công ty Trách nhiệm hữu hạn YM2S Pte Vina DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Số doanh nghiệp hoạt động theo ngành kinh tế quy mô vốn vào sốlaođộng Bảng 1.3: Mô hình matrận SWOT .34 Bảng 1: Cơ cấu doanh thu từ bán hàng dịch vụ quacácnăm 40 Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh củaYM2S 2019-2022 41 Bảng 2.3 Doanh thu lợi nhuận Công ty YM2S từnăm2019-2022 44 Bảng 2.4 Mục tiêu tăng trưởng doanh thu lợi nhuận YM2S giai đoạn 2023-2027 45 Bảng 2.5: Thống kê Xuất- Nhập hàng hóa lĩnh vực ô tô linh kiện phụ tùng ô tô Việt Namtừ2017-2022 52 Bảng 2.6 Tổng chi phí kho vận/GDP số quốc gianăm2020 54 Bảng 2.7: Ma trận hình ảnh cạnh tranh YM2S (Matrận CPM) 65 Bảng 2.8: Ma trận đánh giá yếu tố bên YM2S (MatrậnEFE) 72 Bảng 9: Tình hình cơng nợ YM2S giaiđoạn2019-2022 78 Bảng 2.10: Ma trận đánh giá yếu tố bên YM2S (Ma trận IFE)8 Bảng2.11:Tổnghợp cácđiểmmạnh, điểmyếu,cơhộivànguy cơcủaYM2S86Bảng2.12:Ma trậnSWOT/TổnghợpcácphươngánchiếnlượckhảthicủaYM2S 89 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Bảng xếp hạng Chỉ số Logistics Thị trường nổi- Agility (2022) Hình1.2.Cáccấpchiếnlượctrongdoanhnghiệp .17 Hình 1.3 Quy trình xây dựng chiến lượckinhdoanh 20 Hình 1.4: Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh củaM.Porter .26 Hình 1: Cơ cấu máy quản lýcủaYM2S 38 Hình 2: Kết hoạt động kinh doanh cơng ty giaiđoạn2019-2022 42 Hình 2.3: Lợi nhuận cơng ty YM2S giaiđoạn2019-2022 .43 Hình 2.4: Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam giaiđoạn2011-2022 49 Hình 2.5 GDP bình quân đầu người Việt Nam từ 2005–2022 50 Hình 2.6 Cơ cấu ĐTNN tháng năm 2023 theođốitác .50 Hình2.7:Cácyếutốchínhquyếtđịnhsựthànhcơngcủadoanhnghiệplogistics 64 Hình 2.8 Tỷ suất lợi nhuận doanh nghiệp ngành vận tải,khobãi 79 Hình 3.1 Mơ hình Ansoff- Nguồn: OCDManagementConsulting .93 TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Luận văn “Chiến lược kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn YM2S Pte Vina” thực gồm chương: Chương1đượctácgiảtiếnhànhhệthốnghóacơsởlýluậnvềchiếnlượckinh doanhcủadoanhnghiệpvớiviệclàmrõkháiniệmvề“Chiếnlượckinhdoanh”,cung cấp đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh đó, đưa cấp chiến lược gồm chiến lược cấp doanh nghiệp, chiến lược cấp sở vàchiếnlượccấpchứcnăng.Cụthểhóachiếnlượccấpdoanhnghiệpbaogồmchiến lượctăngtrưởng,chiếnlượcổnđịnh,chiếnlượcrútluivàchiếnlượchỗnhợp.Trong chương này, quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp cũngđược đưa ra, bao gồm bước từ xác định mục tiêu, nhiệm vụ doanh nghiệp, phân tích yếu tố tác động tới doanh nghiệp từ môi trường bên ngồi tới phân tích mơi trường bên doanh nghiệp Từ hình thành lên phương án chiến lược, sử dụng mơ hình, ma trận để phân tích tổng kết đưa chiến lược kinh doanh hiệu cho doanh nghiệp Đây sở lý thuyết làm tiền đề cho việc phân tích thực trạng chiến lược doanhnghiệp Chương2 Chương2củaLuậnvăntiếnhànhphântíchchiếnlượckinhdoanhhiệntạicủa CơngtyTráchnhiệmhữuhạnYM2SPteVina.Trướchết,tácgiảgiớithiệucácthơng tin chung cơng ty YM2S, máy tổ chức, chức nhiệm vụ chiến lược kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019-2022 Tiếp đó, luận văn vào phân tích cụ thể trạng chiến lược kinh doanh cơng ty YM2S, sứ mệnh tầm nhìn cơng ty tương lai, phân tích mơi trường kinh doanh bên ngồicũngnhưcácnguồnlựcnộitạicủacơngty,từđóxâydựnglênmatrậnSWOT chiến lược cụ thể cho YM2S Từ trạng này, tìm điểm mạnh, điểmyếu,cáccơhộivàtháchthứcmớichoYM2Stronggiaiđoạnpháttriểntiếptheo Chương3củaluậnvănđềcậpđếncácgiảiphápvàđịnhhướngchiếnlượccho cơngtyYM2Sgiaiđoạn2023-2027.Tạichươngnày,luậnvănđãđưaracácxuhướng pháttriểnmớicủangànhlogisticskhichuyểnhướngtớilogisticsxanh,tậptrungvào trảinghiệmkháchhàng,cáchoạtđộngsápnhậpM&Ahaycácucầuvềtăngcường bảomật.Đứngtrướcnhữngxuhướngmớiđó,YM2Sđãlựachọnchiếnlượctăng