1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

đạo đức và trách nhiệm xã hội trong kinh doanh doanh nghiệp nhỏ khởi nghiệp nhượng quyền động viên nguồn nhân lực

23 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Khoa: kinh doanh quốc tế-marketing Môn: Kinh doanh Doanh nghiệp Giảng viên: TS Hà Quang An Tiểu luận kết thúc môn Đạo đức trách nhiệm xã hội kinh doanh Doanh nghiệp nhỏ, Khởi nghiệp, Nhượng quyền Động viên nguồn nhân lực Họ tên: Lê Trần Tiến Đạt MSSV : 35211020074 Lớp: FT02 LTK26.1 TP HỒ CHÍ MINH 28/11/2021 KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 MỞ ĐẦU Trong trình hội nhập với kinh tế giới hầu hết quốc gia toàn cầu thúc đẩy giới thay đổi không ngừng nghỉ, giúp cho kinh tế-xã hội ngày phát triển Môi trường lĩnh vực kinh doanh ngày đại phát triển thuận lợi cho ngành nghề rủi ro nguy hiểm kinh doanh song song Vậy vấn đề bàn luận liệu với người trẻ (những doanh nghiệp thành lập, sinh viên tập khởi nghiệp thực ước muốn kinh doanh thân) phải làm để phát triển doanh nghiệp hướng Để có điều cần phải có kỹ kiến thức quản lý doanh nghiệp cơng ty thích ứng với biến động đưa doanh nghiệp ngày phát triển mạnh mẽ Nhận thấy tầm quan trọng việc quản lý Kinh doanh có chủ đề chính, ĐẠO ĐỨC, TRÁCH NHIỆM TRONG KINH DOANH DOANH NGHIỆP NHỎ, KHỞI NGHIỆP VÀ NHƯỢNG QUYỀN – ĐỘNG VIÊN NGUỒN NHÂN LỰC Bên cạnh sở lý thuyết đại nối liền cách mạch lạc điểm quan trọng trình học Thầy TS Hà Quang An giúp cho em nhận thức hội việc phát triển đường kinh doanh, khởi nghiệp tổ chức quản lý doanh nghiệp cách khoa học nhằm mang nhiều giá trị lợi nhuận tốt cho công ty doanh nghiệp mình, phát triển bền vững mạnh mẽ khơng thiếu tính đạo đức trách nhiệm xã hội Trong q trình nghiên cứu tìm hiểu để hồn thành tiểu luận cịn nhiều sai sót em mong nhận lời góp ý từ Thầy, để giúp em hoàn thiện tiểu luận hoàn thiện thân em Em xin chân thành cảm ơn kiến thức bổ ích Thầy! TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Phần I: Đạo đức Trách nhiệm Xã hội Kinh doanh Từ tình cho ta thấy tổ chức, doanh nghiệp hay công ty bao gồm tổ chức phi lợi nhuận, phải điều hành hành vi đạo đức tồn thành viên thuộc tổ chức Các hành vi sai trái bao gồm lừa đảo, bao che, tham nhũng, cổ đông hay gọi nhà đầu tư khách hàng hay người tiêu dùng Những hành vi vi phạm đạo đức gây ý người tiêu dùng lẫn phủ nhập để khuyến khích cần phải có nguyên tắc cư xử hợp pháp kinh doanh Hành động tổ chức phán xét hay sai, đạo đức hay phí đạo đức, tuân thủ pháp luật hay phi pháp Vậy Thế đạo đức kinh doanh Ai định hoạt động kinh doanh đạo đức hay khơng? Có phải hành vi phi đạo đức ln ln phi pháp? Trách nhiệm xã hội gì? Nó khác biệt với đạo đức kinh doanh Từng khía cạnh trách nhiệm xã hội? Các vấn đề bền vững mà nhà quản lý phải đối mặt việc giải vấn đề trách nhiệm xã hội 1: Khái niệm Đạo đức kinh doanh người định hoạt động kinh doanh có Đạo đức hay khơng? + “Đạo đức kinh doanh (business ethics) nguyên tắc tiêu chuẩn xác định cách cư xử chấp nhận tổ chức kinh doanh”1 Các nguyên tắc, chuẩn mực có tác động đến việc điều chỉnh, kiểm sốt, đánh giá hành vi cá nhân có liên quan đến hoạt động kinh doanh Nếu nói Đạo đức kinh doanh loại đạo đức nghề nghiệp người khơng sai mà cịn thể am hiểu nghiêm túc thân ngành nghề Đạo đức cá nhân điều cịn liên quan đến giá trị, nguyên tắc, tiêu chuẩn ứng xử người Đạo đức kinh doanh cấu thành phận thiếu hoạt động kinh doanh – kinh doanh việc tạo nguồn lợi kinh tế không cho cá nhân doanh nghiệp hay tổ chức mà cho Quốc gia, hành vi ứng xử mặt đạo đức kinh doanh không giống ngành nghề hoạt động khác ví dụ như: Tính thực dụng, ln đề cao kết kinh tế đức tính xem hồn tồn nhà kinh doanh đưa đức tính sang ngành nghề khác giáo dục, khoa học, mối quan hệ khác xã hội vợ chồng, cha mẹ, lại điều không chấp Kinh doanh m t ộthếế gi ới thay đ ổi nhà xuấết UEH TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 nhận xã hội gia đình Đạo đức kinh doanh dù khơng giống ngành nghề khác ln phải nhớ rằng, chịu tác động củ giá trị nguyên tắc chuẩn mực đạo đức toàn xã hội chung + Để chấp nhận định hành vi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khơng xác định tổ chức ( gia đình, cơng ty, doanh nghiệp, chủ thể tập đoàn ban giám đốc, thành viên hội đồng quản trị, cơng nhân nhân viên có chức vụ cơng ty) mà cịn xác định người có quyền lợi liên quan trực tiếp gián tiếp đến tổ chức khách hàng, người tiêu dùng, đối thủ canh tranh, quan quản lý nhà nước, nhóm lợi ích, cộng đồng + Khách hàng vị trí liên quan tác động lớn đến doanh nhân: người mua hàng họ ln quan tâm đến cáci lợi ích mà họ nhận mua hàng thân, có ý muốn "ngon, bổ, rẻ" Tâm lý muốn mua rẻ phải hàng tốt không khác việc muốn "mua lời mười" chủ doanh nghiệp, cần phải có mục tiêu lối phù hợp cho doanh nghiệp để không bị kháhc hàng lợi dụng việc "khách hàng thượng đế" để đòi hỏi mức cho phép, chí bị khách hàng xúc phạm đến danh dự nhân phẩm người bán hàng công ty doanh nghiệp Bên cạnh khơng thể thiếu nghiêm túc Đạo đức trực từ tạo nguyên tắc giá trị đích thực cho thân cá Ví dụ Unilever, thấy họ đưa Đạo đức lên hàng đầu, họ nhấn mạnh nhu cầu cho việc doanh nghiệp kèm theo đạo đức trách nhiệm vào tất định kinh doanh Khơng có Unilever làm điều mà cịn doanh nghiệp tiêu biểu khác Diamonds food, Target J.D.Morgan họ đề cao giá trị đạo đức Unilever Mặt khác, tin tưởng lẫn kinh doanh điều quan trọng để kết nối mối quan hệ ngày khắng khít với TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Hình 1: lịng tn tồn cầầu nh ững lĩnh vực khác ngấn hàng công nghệ NGOs truyếền thơng phủ kinh doanh tổng thể Theo hình thấy lịng tin khách hàng dành cho ngân hàng thấp lòng tin dành cho phủ thấp + Các tổ chức, doanh nghiệp, họ ln mong muốn khích lệ nhân viên hành động với trực ln bền vững trung thành với giá trị mà doanh nghiệp tạo Nhiều chuyên gia lĩnh vực họ đồng ý với việc tinh thần lãnh đạo, đạo đức, giá trị đạo đức tuân thủ nguyên tắc mà công ty đặt quan trọng việc tạo nên tảng cho người công ty, tổ chức, doanh nghiệp có đạo đức kinh doanh tốt Phi đạo đức có phải phi pháp? Chúng ta qua việc đạo đức kinh doanh người phán xét nguyên tắc hành vi Đạo đức kinh doanh Vậy hành vi phi đạo đức có phải phi pháp? + Phi đạo đức vấn đề mà chấp nhận dựa nguyên tắc chuẩn mực xã hội tạo định hành vi có hay sai, phán xét tác động khơng đến mục tiêu đề doanh nghiệp Hầu hết vấn đề pháp lý hình thành đưa lựa chọn mà xã hội cho phi đạo đức, thiếu trách nhiệm hay chấp nhận Tuy nhiên, tất hành động bị xã hội cho phi đạo đức không thiết vi phạm pháp luật việc quan tâm pháp luật đạo đức thay đổi theo thời gian (theo bảng 1) Nhiều vấn đề mâu thuẫn kinh doanh TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 tránh chủ sở hữu, nhà quản trị, nhân viên biết nhiều hệ thống pháp luật quy định Vậy hành vi phi đạo đức khơng chấp nhận so với nguyên tắc xã hội không hẵn hành vi phi đạo đức bị phi pháp Ví dụ tư vấn cho khách hàng dịch vụ công ty đảm bảo vấn đề hàng 100% thực tế có 80% điều khơng phi pháp phi đạo đức người làm nghề sale Bảng 1: dòng kiện hoạt động thể đạo đức trách nhiệm xã hội (nguồn: Business Ethics Timelines, copyright 2003, Ethics Resource Center(n.d.), www.ethics.org, cập nhật 2010) 1960s 1970s 1980s 1990s 2000s Các vấn đề xã Đạo đức Các tiêu Các chương trình Sự minh bạch hội kinh doanh chuẩn cho đạo đức thị trường Các quyền lợi Trách hành vi đọa doanh nghiệp tài người nhiệm xã đức Các quy định hỗ Các hành vi sai tiêu dùng hội Hành vi tài trợ đạo đức kinh trái doanh Người tiêu Sự đa dạng sai trái doanh nghiệp dùng khuyết Hối lộ Tự điều Các vấn đề sức Tài sản trí tuệ tật Phân biệt chỉnh khỏe Các quy định Các vấn đề đối xử Quy tắc ứng Các điều kiện làm tài kế mơi trường Xác định xử việc an tồn tốn Phúc lợi An tồn sản vấn đề Huấn luyện Phát cấp phẩm đạo đức đạo đức hành vi sai trái lãnh đạo 2: Trách nhiệm xã hội gì? Nó khác biệt với đạo đức kinh doanh Từng khía cạnh trách nhiệm xã hội? Các vấn đề bền vững mà nhà quản lý phải đối mặt việc giải vấn đề trách nhiệm xã hội : Định nghĩa Các nhà hoạt động xã hội khách hàng người tiêu dùng họ nghĩ doanh nghiệp việc tìm kiếm lợi nhuận từ việc mua bán, hoạt động sản xuất, mà họ phải nghĩ đến việc làm hoạt dộng xã hội để giúp tầng lớp khó khăn TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 + Định nghĩa: trách nhiệm xã hội (social responsibility) nghĩa vụ doanh nghiệp để tối ưu hóa tác động tích cực tối thiểu hóa hoạt động tiêu cực đến môi trường.2 Như trách nhiệm xã hội Unilever họ đặt môi trường mối quan tâm hàng đầu họ đưa sản phẩm thị trường Nhờ việc quan tâm mà lợi nhuận Unilever tăng đáng kể b: Đạo đức kinh doanh Trách nhiệm xã hội + Có nhiều người lấy đạo đức thay cho trách nhiệm xã hội hai từ khơng có chung ý nghĩa với đạo đức phạm trù liên quan đến định tập thể cá nhân mà cộng đồng chung đánh giá hay sai tách nhiệm xã hội định nghĩa rộng hơn, họ quan tâm đến hoạt động doanh nghiệp tác động đến cộng đồng Ví dụ từ góc nhìn đạo đức y tế chăm sóc sức khỏe, ta có thấy tổ chức, doanh nghiệp tư nhân họ có phí đắt mức phí tổ chức doanh nghiệp phủ Nhưng từ góc nhìn trách nhiệm xã hội dịch vụ ý tế chăm sóc sức khỏe, nhận thấy việc tính chi phí cao khám chữa bệnh doanh nghiệp tư nhân đồng thời khách hàng nhận lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe đầy đủ tiện nghi đảm bảo chất lượng cho tồn khách hàng Điều nói lên việc sử dụng dịch vụ tổ chức, doanh nghiệp tư nhân nhận lại giá trị tương thích với chi phí bỏ Ví dụ sinh em bé bệnh viện tư cung cấp dịch vụ cao cấp phịng bệnh thống thoải mái ln có bác sĩ y tá túc trực đó, có một phịng người thân đến ni lo có nơi để nghỉ thoải mái cịn sinh em bé bệnh viện phủ sơ sài phịng lên đến năm người phụ nữ sinh dịch vụ chăm sóc khơng trực tiếp, người nhà biết gọi "nhét tiền cho bác sĩ y tá" họ quan tâm chăm sóc thai phụ nhanh kỹ c: Các khía cạnh tách nhiệm xã hội + Các khía cạnh trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cộng đồng kinh tế, pháp luật, đạo đức cuối thiện nguyện Việc kinh doanh tìm kiếm lợi nhuận điều khơng thể thiếu doanh nghiệp bên cạnh việc tạo lợi nhuận doanh nghiệp ln phải tn thủ theo pháp luật quốc gia Tuy nhiên, doanh nghiệp tập trung hướng đến lợi nhuận Kinh doanh m t ộthếế gi ới thay đ ổi nhà xuấết UEH TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 khơng xem xét đến khía cạnh đạo đức, công việc kinh doanh họ khơng phi pháp phần có thảo luận "phi đạo đức khơng phi pháp" Vấn đề khía cạnh cuối thiện nguyện, khía cạnh khơng có bắt buộc doanh nghiệp, hoạt động để giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng, người tiêu dùng cách nhanh chống dễ dàng hơn, làm gia tăng lợi nhuận cho công ty + Các vấn đề bền vững vấn đề cấp bách tồn giới nói chung doanh nghiệp lớn nhỏ nói riêng, vấn đề môi trường tự nhiên xung quanh bao gồm: giới hoang dã, thực vật, môi trường biển vùng đồi núi Ở kỷ 20 người bắt đầu sử dụng đến nguồn lực hay gọi tài nguyên thiên nhiên nhiều hơn, chúng sử dụng cho nhu cầu ăn, ở, di chuyển hàng hóa người chí để giải trí Nhưng dân số người cuối kỷ 20 đầu kỷ 21 tăng nhanh chống việc nhu cầu sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày cao nhờ tiến công nghệ khoa học nên việc khai thác tài nguyên thiên nhiên hiệu Dù việc khai khác nguồn lực nhiên nhiên giúp cho sống người cải thiện nhiều cầng phải có chi phí khai thác cao Hiện giới nhiều loài thực vật động vật quý chí động vật thực vật có số lượng lớn giới dần bước vào giai đoạn tuyệt chủng hải cẩu, gấu bắc cực, chim cánh cụt, chim kiwi, việc săn bắt, hoạt động sản xuất doanh nghiệp làm cho khí hậu ngày nóng lên hai cực, khơng khí trở nên nhiễm khói bụi cực nặng Việt Nam ví dụ điển hình hai thành phố lớn ( Hồ Chí Minh Hà Nội) + Định nghĩa bền vững (sustainability) thực hoạt động theo cách để tạo trù phú lâu dài cho môi trường tự nhiên, gồm tất thực thể sinh học Việc bảo vệ môi trường vấn đề cấp thiết kỷ 21 phải đối mặt với gia tăng dân số, gia tăng vấn đề ô nhiễm môi trường nhà máy xí nghiệp cách kiểm sốt điều làm cho cần phải đứng lên để bảo vệ nguồn lực Ta có ba vấn đề cần thảo luận + Thứ ô nhiễm môi trường, ô nhiễm môi trường nước tác hại việc đổ chất thải hóa chất chất thải chưa qua xử lý từ nhà máy xí nghiệp ngồi sơng ngịi, biển, tràn dầu doanh nghiệp thường chôn rác thải đất từ phân hủy ngấm vào mạch nước ngầm mạch nước TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 mà người sử dụng Khi phân bón thuốc trừ sâu sử dụng để làm cho trồng phát triển thực tế chúng ngấm trôi theo trận mưa xuống mạch nước ngầm Đặc biệt ngành công nghiệp nặng Để giảm thiểu ô nhiễm nguồn nước doanh nghiệp nhà máy xí nghiệp phải buộc xử lý chất thải trước đưa mơi trường nước để giảm thiểu tình trạng nhiễm nước Ví dụ điển hình Unilever với sản phẩm Bột giặt đậm đặc OMO Persil Small & Mighty sử dụng bao bì hơn, khiến chúng rẻ gây ô nhiễm Quan trọng hơn, chúng định dạng lại để giặt hiệu nhiệt độ thấp, sử dụng lượng nước Unilever ước tính thay đổi đạt giảm 15% lượng phát thải khí nhà kính Hình 2: Ơ nhiễm mơi trường nước + Ơ nhiễm khơng khí chủ yếu khói bụi nhà máy số chất gây ô nhiễm khác gây ra, phương tiện giao thông máy giới thải CO2 hydro-cacbon ngồi khơng khí Bên cạnh việc thải khói bụi khí độc ngồi cịn gây mưa axit làm cho thiệt hại nhiều thực vật rừng núi hồi nước, chẳng hạn Bắc Mỹ Châu Âu Ơ nhiễm khơng góp phần vào việc nóng lên tồn cầu làm cho bầu khí trở nên mỏng tia cực tím mặt trời gây hại người Để kiểm sốt thay đổi khí hậu tồn giới TPHOCHIMINH 28/11 Page dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 phải kiểm sốt khí thải cacbon ngồi Một vài ví dụ điển giới xe điện, tiết kiệm nhiên liệu mà cịn bảo vệ mơi trường khỏi khí cacbon số nhà cung cấp dịch vụ nạp điện cho xe, họ tính phí cao tránh việc lãng phí nhiên liệu điện này, khơng hạn chế nhiễm khơng khí mà làm giảm việc tiêu thụ điện Hình 3: nhiễm khơng khí + Khi nhắc đến nhiễm nước khơng thể khơng nhắc đến nhiễm đất nước đất hai thứ tách rời Khi chất thải từ nhà máy bơm vào lịng đất sau chúng rút xuống mạch nước ngầm Ô nhiễm đất hậu việc xả rác thải dân cư công nghiệp, thai thác mỏ, cháy rừng, kiểm lâm chưa chặc chẽ, nhiều sơ hở nên rừng bị thường xuyên chặt phá để làm trang trại nuôi gia súc, gia cầm – điều gây hậu làm cho loại động vật thực vật bị thu hẹp nơi sinh sống, chí có lồi dần đến tuyệt chủng Ví dụ rừng mưa nhiệt đới Brazil bị tàn phá năm chiếm khoảng lớn Viện Nghiên cứu Không gian Quốc gia cho biết 6.238 km vuông (2.400 dặm vuông) rừng nhiệt đới biến từ tháng năm 2010 đến tháng năm 2011, giảm 11% so với năm trước Chính phủ cho biết sụt giảm lập trường cứng rắn khai thác gỗ bất hợp pháp3 Phá rừng với quy mô lớn làm cho Oxi ngày cạn kiệt để cung cấp cho người loài động vật https://www.bbc.com/news/world-latin-america-16048503 TPHOCHIMINH 28/11 Page 10 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Hình 4: nhiễm đất + Liên quan tới nhiễm khơng khí nơi Việt Nam đặc biệt Thành phố Hồ Chí Minh ln tình trạng cấp báo độ nhiễm khơng khí "bụi mịn" dày đặc có nhiều quán cafe lớn Starbuck, 3o'clock, phúc long, sử dụng ống hút giấy thay dùng túi nhựa để chứa bánh họ dùng tui giấy để thay nhằm giảm thiểu túi nilon bị thải môi trường + Năng lượng thay Với kế hoạch chung quốc gia làm giảm khí thải cacbon, quốc gia doanh nghiệp hướng đến nguồn lượng thay Các nguông nhiên liệu tự nhiên than đá, dầu mỏ, khí đốt, dần cạn kiệt việc sử dụng khai thác mức Với mối quan tâm lớn việc nóng lên Trái Đất tăng giá xăng, gas cho thấy tầm quan trọng để hướng đến nguồn lượng thay để làm nguồn lượng điện tiêu thụ Các nguồn lượng bao gồm:gió, lượng mặt trời, hạt nhân, sinh học, xe điện, thủy điện địa nhiệt Tuy nhiên tất chúng phải tốn chi phí đắt Gần lượng mặt trời nguồn lượng sáng giá thích hợp để thay TPHOCHIMINH 28/11 Page 11 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Hình 5: lương thay + Phản hồi vấn đề môi trường Nhiều công ty cố gắng khắc phục cắt giảm hoạt động lãng phí tài ngun thải nhiễm, bên cạnh cịn việc sử dụng hóa chất độc hại quy trình sản xuất nhà máy Chẳng hạn nhà cung cấp dịch vụ tiện ích họ cố gắng bổ sung vào dịch vụ họ với nguồn lượng thay bao gồm: lượng mặt trời, gió, địa nhiệt Ví dụ nhiều công ty lớn nhỏ Walt Disney, Chevren, Scott Paper có thêm ví trí quản lý – phó giám đốc để phụ trách vấn đề môi trường – để giúp họ đạt mục tiêu kinh doanh theo cách thức có trách nhiệm với mơi trường Một số công ty nhận ý thức môi trường giúp họ tiết kiệm tiền Chẳng hạn, khách sạn San Diego tiết kiệm 40,000$ cách thay đổi cách sử dụng dùng nhiều thiết bị tiết kiệm nặng lượng hơn4 www.sdge.com/newroom/2013-09-05/san-diego-hotel-makes-smart-sustainable-changes-save-ennergymoney TPHOCHIMINH 28/11 Page 12 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 II: Doanh nghiệp nhỏ, Khởi nghiệp Nhượng quyền Mở đầu: Trong thời đại mà công việc khan hiếm, nhiều người chuyển sang kinh doanh cách để tìm việc làm Miễn có nhu cầu từ người tiêu dùng chưa đáp ứng, từ hình thành lên doanh nghiệp nhỏ để đáp ứng để nhu cầu người tiêu dùng Doanh nhân chủ doanh nghiệp nhỏ tiếp tục phần quan trọng kinh tế tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng Doanh nghiệp nhỏ hình thành có nhiều ý tưởng lạ hình thành họ muốn tự làm chủ, thích tự điều hành cơng việc thân Các doanh nghiệp nhỏ trung tâm hệ thống kinh tế xã hội Việt Nam Mỹ, điều cho thấy bình đẳng, tự người dân việc tự định số mệnh họ Vậy lợi việc bắt đầu doanh nghiệp nhỏ gì? Nhược điểm họ? Nguyên nhân làm cho tỷ lệ thất bại cao doanh nghiệp nhỏ? 1: Doanh nghiệp nhỏ Định nghĩa: doanh nghiệp nhỏ (small business) doanh nghiệp hình thành nên từ sáng kiến, ý tưởng riêng họ mà khơng có q chiếm ưu việc cạnh tranh thị trường tại, quy mô doanh nghiệp thuê 500 nhân công xem doanh nghiệp nhỏ Lợi Để thành cơng thương trường kinh doanh thời điểm tại, doanh nghiệp nhỏ (trẻ) họ phải cần có đặc điểm sau: trực quan, sáng tạo, suất, kiên nhẫn, lơi cuốn, kiên trì, đổi mới, tiết kiệm, thân thiện, không sợ hãi Nhờ đặc điểm bên cạnh lợi doanh nghiệp nhỏ độc lập, chi phí, linh hoạt, tập trung, uy tín + Độc lập: lý tiên để giúp doanh nghiệp trẻ lựa chọn hoạt động kinh doanh cho riêng Một doanh nghiệp nhỏ có nghĩa họ tự làm chủ cho doanh nghiệp họ nghĩ họ làm tốt mà người chủ công ty mà họ làm thuê Các chủ doanh nghiệp nhỏ, họ khơng thích bị bó buộc thăng tiến để kiếm nhiều tiền cơng ty muốn TPHOCHIMINH 28/11 Page 13 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 đứng tài trợ để họ phát triển sáng tạo họ Thường người chủ doanh nghiệp nhỏ họ muốn tự định người họ muốn làm việc nhau, tự định thời gian, nơi làm việc, chí làm việc với người gia đình Hiện phát triển nên họ tự mua loại máy để hỗ trợ cơng việc máy tính, máy photo, máy fax, Internet + Chi phí: Như biết doanh nghiệp nhỏ khơng cần tốn q nhiều chi phí doanh nghiệp lớn Ví dụ cơng ty có 20 nhân viên chi phí từ kho bãi, văn phòng nhỏ, tiền lương, tiền thưởng hơn, nhiều lần so với cơng ty lớn có nghìn nhân viên cho sở Thậm chí phận pháp lý, quảng cáo, họ thuê cơng ty cung cấp dịch vụ bên cần thiết, cịn kế tốn họ cần người làm xuyên suốt k cần phải thuê nhiều người, có nhiều cơng ty cơng việc kế tốn họ khơng cần thuê mà nhờ đến thành viên gia đình tình nguyện làm + Sự linh hoạt: Với quy mô doanh nghiệp nhỏ định họ thường có người định chủ sở hữu giúp cho họ dễ dàng thay đổi để thích ứng với nhu cầu khách hàng cách nhanh Cịn cơng ty lớn ngược lại họ phải qua nhiều cấp quản lý đưa định cho dự án hay vấn đề Ví dụ cơng ty worldlink express, họ quản lý trực tiếp nhân viên kho bãi văn phịng mà khơng cần q nhiều nhân viên quản lý, thời gian mà để họ tiếp cận khách hàng nhiều công ty lớn giám đốc trực tiếp làm việc với khách hàng lớn giải vấn đề với khách hàng nhỏ sales công ty + Tập trung: việc làm doanh nghiệp với quy mô nhỏ giúp họ tập trung vào phân khúc mà họ hoạch định từ trước Các công ty lớn họ không canh trạnh với thị trường đại chúng mà phải tập trung vào phân khúc riêng lẻ phận Các cơng ty nhỏ đáp ứng nhu cầu khách hàng cụ thể nhu cầu mà công ty lớn đáp ứng chưa thỏa mãn cho họ + Uy tín: Do là doanh nghiệp có quy mơ nhỏ tập trung vào phân khúc hẹp, nên họ ln cố gắng tạo niềm tin uy tín công ty khách hàng cách tốt thông qua chất lượng dịch vụ họ TPHOCHIMINH 28/11 Page 14 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Ví dụ cơng ty Worldlink express họ hoàn tiền hàng lại hàng không hàng khơng thể qua đến tay người nhân họ hoàn 100% tiền cước lại cho khách hàng Nhược điểm: tất ngành nghề lĩnh vực, chúng cho ta nhiều lợi ích bên cạnh khơng thể khơng có nhược điểm Đối với doanh nghiệp nhỏ + Mức độ căng thẳng cao: doanh nghiệp nhỏ mang lại lợi nhuận đủ để sống không cao Họ tình trạng lo lắng việc canh tranh, người lao động, tân trang trang thiết bị, hàng tồn kho, tiền thuê mặt đặc biệt nhu cầu thị trường thay đổi liên tục Những vấn đề làm cho thân chủ sở hữu bị ảnh hướng đến tâm lý thể chất Một doanh nghiệp nhỏ họ có nhiều công việc khác vận chuyển, thu mua, bán hàng, quản lý, kế tốn, có nơi chủ sở hữu họ kiêm làm nhiều công việc để đỡ tốn tiền thuê nhân viên Nhiều người thất bại khơng phải kế hoạch kinh doanh họ mà khơng đủ sức chịu đựng cho thẳng cao + Tỷ lệ thất bại cao: doanh nghiệp nhỏ họ có tỷ lệ thất bại cao có nhiều ngun nhân  Thiếu vốn  Khơng hiểu ngách cạnh tranh  Không hiểu rõ việc sử dụng trang web phương tiện truyền thông  Thiếu kế hoạch tiếp thị kinh doanh  Lựa chọn địa điểm kinh doanh không phù hợp  Định giá sai cho sản phẩm  Khơng tìm kiếm thêm đối tác có kinh nghiệm để học hỏi  Thuê nhân viên làm việc không hiệu  Không hiểu trách nhiệm pháp lý đạo đức TPHOCHIMINH 28/11 Page 15 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 Trong ngun nhân có ngun nhân quan trọng thiếu vốn, thiếu kinh nghiệm thiếu nặng lực để quản lý, khả đương đầu với tăng trưởng yếu + Thiếu vốn: đường dẫn đến thất bại nhanh Mỗi doanh nghiệp dù nhỏ phải cần có số vốn dư nghĩ vừa đủ tiền đẻ mở ban dầu khơng thể thời gian đầu khơng có doanh thu nên dẫn đến dễ bị nợ, khơng có đủ tiềm lực kinh tế doanh nghiệp nhỏ dễ bị thua lỗ + thiếu kinh nghiệm quản lý: dù họ có người đưa nhiều ý tưởng sáng tạo lạ khơng có khả để quản lý điều hành cho công ty hướng bị thất bại nghiệp kinh doanh + khơng có khả đương đầu với tăng trưởng: tăng trưởng quản lý yếu ảnh hưởng đến danh tiếng cơng ty điều gì, ban đầu phải tạo danh tiếng cho doanh nghiệp cách phải giao hàng "ba đúng" giờ, sản phẩm, chất lượng Ví dụ: cơng ty Worldlink express công ty lâu năm dịch bệnh sảy gặp nhiều vấn đề đầu bên nước bên kia, họ bị làm khó nhiều khơng có nguồn lực đủ để quản lý đầu tốt Thành lập doanh nghiệp nhỏ Việt Nam Để thành lập doanh nghiệp nhỏ Việt Nam em chọn loại hình doanh nghiệp HỢP DANH Dự định hình thành doanh nghiệp thú y chăm sóc thú cưng em lựa chọn loại hình doanh nghiệp Hợp danh Thú cưng thị trường Tp Hồ Chí Minh nhiều nhà chọn ni loại hình doanh nghiệp với quy mơ nhỏ khơng cần lớn Lý chọn loại hình Hợp danh cho doanh nghiệp em Việt Nam thân em khơng thể tự quản lý nhiều thứ lúc nên em cần TPHOCHIMINH 28/11 Page 16 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 có người hỗ trợ việc chăm sóc điều trị cho thú cưng đưa ý kiến thích hợp cho việc phát triển cửa hàng, thân em người ngoại giao vấn đề pháp lý tìm kiếm nguồn hàng chất lượng dành cho thú cưng loại thú cưng rõ ràng nguồn gốc xuất sứ Vốn cho doanh nghiệp khơng cần nhiều loại hình doanh nghiệp dễ kiểm soát Kết hợp kiến thức kỹ quản lý vốn, doanh thu, lợi nhuận với kỹ thuật chăm sóc thú cưng quản lý cửa hàng thành viên cịn lại việc lựa chọn loại hình doanh nghiệp Hợp danh phù hợp III: Động viên Nguồn lực Lao động 1: Môi trường kinh doanh thay đổi ngày ảnh hưởng đến việc quản trị nhân sự? khái niệm: môi trường kinh doanh bao gồm nhiều yếu tố (bên bên ngoài) tác động lẫn nhau,trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp TPHOCHIMINH 28/11 Page 17 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 + Các yếu tố bên trong: văn hóa tổ chức, cấu tổ chức, cấu trúc quản lí từ hoạt động ngồi cơng ty, từ cấp đến nhân viên cấp dưới, giúp định đưa xác phối hợp tốt + Các yếu tố bên ngồi:chính trị, kinh tế dân số, xã hội, cơng nghệ kỹ thuật, cạnh tranh doanh nghiệp a: Mơi trường bên ngồi + Mơi trường kinh tế, dân số lao động: việc gia tăng dân số nhanh chống vấn đề nan giả bên cạnh tài nguyên thứ dần cạn kiệt làm cho cạnh tranh ngày mạnh mẽ các nhân với Các vấn đề kinh tế tác động lớn đến đời sống nhân viên cơng ty + Mơi trường trị, pháp luật: công ty phát triển lâu dài mạnh mẽ phải có hệ thống trị phát luật kinh tế ổn định cho người lao động Điều giúp cho nhân viên an tâm công việc mà họ làm giúp công ty tạo sức cạnh tranh thị trường ngành + Mơi trường văn hố xã hội: đời sống văn hóa xã hội ngày phát triển ngàng có nhiều thay đổi lớn nhà quản trị doanh nghiệp cần phải nâng cao kiến thức vấn đề tuyển dụng người lao động, doanh nghiệp phải có sách cụ thể việc quản lý người lao động để không gây sai lầm quản lý nhân viên người lao động cấp bậc +Môi trường khoa học kỹ thuật, cơng nghệ: ngày có mặt thời đai 4.0 tạo nhiều trở ngại cho doanh nghiệp người lao động thiếu nhiều kiến thức, điều yêu cầu người lao động phải cần cập nhật kiến thức Doanh nghiệp muốn giữ người lao động giỏi phải tạo điều kiện bồi dưỡng cho họ đào tải người lao động yếu + Môi trường cạnh tranh ngành: xã hội phát triễn manh mẽ ngày việc cạnh tranh doanh nghiệp khơng thể tránh khỏi Để đối đầu với đối thủ doanh nghiệp phải tạo vượt trội hơn, TPHOCHIMINH 28/11 Page 18 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 muốn tạo vượt trội đối thủ điều lực trí tuệ người lao động doanh nghiệp b Môi trường bên + Mục tiêu doanh nghiệp: tác động trực tiếp đến tồn thể nhân viên cơng ty, yếu tố giúp hình thành hành vi nhân viên, tác động tích cực đến nhân viên doanh nghiệp phát triển vững mạnh ngược lại + Chính sách chiến lược cơng ty (cấu trúc quản lý): điều kiện làm việc, sách thù lao thỏa đáng, sách khuyến khích tạo động lực nhằm nâng cao tinh thần nhân viên…Các sách làm tác động lớn đến cách thức hoạt động giải vấn đề cấp cách nghiêm túc liệt nhằm phát triển cơng ty tồn thể nhân viên + Văn hố cơng ty (văn hóa tổ chức): Văn hóa chuỗi hệ thống giá trị, văn hóa, quan niệm, niềm tin, chuẩn mực hành xử cá nhân giới hạn quy định công ty Trong công ty ý nghĩa, lòng tin, tập quán hoạt động phạm vi công ty, ảnh hưởng tập quán hình thành nên chuẩn mực cư xử công ty Các định thông qua cấp ln có tin tưởng lẫn nhau, khơng nên có bí mật giữ thành viên, phịng ban công ty, tạo điều kiện cho nhân viên thỏa sức sáng tạo dự án hay kiến nghị + Cổ đơng cơng đồn (cơ cấu tổ chức): công ty cổ phần cổ đông không trực tiếp điều hành họ có quyền kiến nghị lên cấp quản lý gây ảnh hưởng đến nhân viên khơng ít, họ rõ bên gặp vấn đề gì, họ nhìn phía bên ngồi nên kiến nghị khơng xác làm nhân viên bị bất mãn Các tổ chức cơng đồn họ người đứng để bảo vệ quyền lợi cho nhân viên vấn đề khó khăn bị gây áp lực từ cấp Ví dụ: Một cơng ty cơng nghệ hàng đầu Việt Nam MOMO họ tạo môi trường làm việc tốt dù có đến 500 nhân viên cơng ty Họ doanh nghiệp toàn cầu hoạt động chuyên sâu lĩnh vực công nghê, tiêu biểu "ví điện tử MOMO" tiện ích ví MOMO giúp cho khách hàng sử dụng dịch vụ có nhiều tiện ích mà khơng càn phải tốn phí mà chí TPHOCHIMINH 28/11 Page 19 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 hồn tiền Cơng ty MOMO tiếng văn hóa doanh nghiệp ln tạo động lực cho nhân viên Điều chứng minh thơng qua tình hình Mặc dù dịch Covid-19 hoành hành nước nói riêng giới nói chung MOMO không giảm bớt số lượng nhân viên làm việc nhà mà trả tiền lương cho họ đầy đủ khơng có giảm Trước dịch họ khơng bó buộc nhân viên phải đến mà họ cần biết nhân viên cần check-in check-out đủ tiếng/ngày, họ thoải mái tạo nhiều chuyến teambuilding giúp nhân viên hịa nhập với Đưa nhiều tiêu chí để thưởng tăng lương, điều tạo động lực lớn cho nhân viên phấn đấu làm thêm để tạo nhiều giá trị cho MOMO Đặc biệt nhân viên phải tuân thủ nguyên tắc in tường cơng ty " chất lượng, trách nhiệm, tượng trợ lẫn nhau, hiệu tự do" Những đặc quyền nhân viên MOMO nhiều việc nhân viên MOMO có khả trúng giải thưởng mà công ty có mở kiện nhiều khách hàng Được thưởng luong gấp đơi chí gấp đến dịp lễ tết làm tốt Các nhân viên phận viết COD tiền thưởng nhiều hơn, không cần mặc đồ trang trọng cần gọn gàng chí việc mang dép lê chuyện bình thường MOMO ln tạo mơi trường làm việc thối mái cho nhân viên mình, khơng bị gị bó khuôn khổ khắt khe Điều nguyên nhân giúp cho MOMO phát triển mạnh mẽ vượt bật thị trường Việt Nam dù mở nước ta không lâu 2: Tháp cấp bậc nhu cầu Maslow a: Các cấp nhu cầu Maslow + Trong học tháp nhu cầu Maslow lý thuyết quan trọng, miêu tả điều cần thiết người: sinh lý, an tồn, xã hội, kính trọng, cuối bậc cao tự khẳng định thân TPHOCHIMINH 28/11 Page 20 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 + Nhu cầu sinh lý: nhu cầu hệ thống tháp Maslow, nhu cầu thức ăn nước uống, quần áo nơi Theo tháp người họ cố gắng làm hết khả để đáp ứng nhu cầu xong họ đến nhu cầu –an tồn Ví dụ: em bé sinh cần ăn uống ngủ nghỉ quần áo cịn vất vả cần có nơi ngủ ăn uống với ăn bình thường + Nhu cầu an tồn: có nhu cầu cần phải bảo vệ thân trước nguy hiểm từ công việc từ sống, để tránh nguy hiểm phải mua bảo hiểm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, nhu cầu an toàn bảo đảm họ nghĩ đến nhu cầu xã hội – nhu cầu cần có đời hai có Ví dụ: làm việc tất cơng ty họ mua cho người lao động thẻ bảo hiểm xã hội, bao gồm bảo hiểm thất nghiệp bảo hiểm y tế + Nhu cầu xã hội: nhu cầu yêu thương từ gia đình, bạn bè, chí tình u Để có nhu cầu có nhiều cách như: kết bạn với đồng nghiệp, bạn bè gặp gỡ hội thảo, làm thêm, xe bus, mối quan hệ phải cần kính trọng, nhu cầu nhu cầu kính trọng Ví dụ: thân em ln có nhu cầu xã hội, em kết bạn với tất người mà em gặp gỡ dù họ ngành nghề xã hội + Nhu cầu kính trọng: để có kính trọng từ người khác thân phải nổ lực họ gấp nhiều lần, nhu cầu kính trọng khơng dễ để có nhu cầu Nhu cầu thể thơng qua thành tích đạt thời gian qua Khi thân thật tốt giỏi đề bạt lên vị trí cao lúc thân tôn trọng Khi đạt tôn trọng vị đủ tiêu chuẩn để đánh giá thành cơng lúc họ lên đến giai đoạn cần nhu cầu tự khẳng định thân Ví dụ làm công ty thân phải thật nổ lực thật cố gắng để hoàn thành cơng việc cách tốt để cố gắng nhìn nhận khơng cấp mà cịn tất người cơng ty + Nhu cầu khẳng định thân: nhu cầu cấp bậc cao tháp Maslow khẳng định thân, người nhu cầu cấp bậc người muốn thân người tốt Họ thể hết tất khả thân có để làm cho sống họ thỏa mãn theo cách riêng người Ví dụ TPHOCHIMINH 28/11 Page 21 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP Tiến Đạt 35211020074 thân cố gắng kiếm thật nhiều tiền đạt điều đó, khơng cịn mua hàng bình dân mà thay vào hàng xa xỉ quần áo hàng hiệu hàng chục triệu đồng, chung cư đắt tiền đảo kim cương, muốn thân sở hữu thứ tốt xã hội b: Tháp nhu cầu Maslow nhà quản lý + Tháp nhu cầu cấp bậc Maslow đồng ý với việc nhu cầu cấp nhỏ nhu cầu hệ thống phải hoàn thành đáp ứng tiến đến mục tiêu cao Đối với nhà quản lý vậy, họ nên rút kinh nghiệm học từ hệ thống lý thuyết Maslow nhân viên nên khuyến khích để góp ý vào vấn đề mục tiêu công ty họ đáp ứng nhu cầu – nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội công việc họ Khi nhân viên họ đạt nhu cầu thân họ đưa ý kiến kiến có lợi để giải vấn đề hay đưa nhiều đường lối cho sản phẩm cơng ty Vì nhà quản lý tháp nhu cầu Maslow quan trọng việc quản lý người lao động 3: Giải thích tình Hiếu biết công ty anh cung cấp kỳ nghỉ Bali cho nhân viên bán hàng giỏi Anh gần vơ địch năm ngối thực muốn có chuyến Anh làm việc chăm anh nghĩ anh có hội tốt để giành chiến thắng Điều minh chứng cho lý thuyết nào? + Thơng qua tình ta thấy lý thuyết tình thuyết kỳ vọng theo nhà tâm lý học Vitor Vroom thuyết động lực không thứ để thúc đẩy mong muốn người mà cịn phụ thuộc vào khả thân người có làm hay khơng Như tình Hiếu người gần chiến thắng năm trước cho thấy lực Hiếu khơng phải bình thường, khơng có động lực muốn Bali để du lịch cho biết nơi mà anh cịn khẳng định anh có khả cao để chiến thắng năm doanh số bán hàng TPHOCHIMINH 28/11 Page 22 dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc dao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.lucdao.duc.va.trach.nhiem.xa.hoi.trong.kinh.doanh.doanh.nghiep.nho.khoi.nghiep.nhuong.quyen.dong.vien.nguon.nhan.luc

Ngày đăng: 09/01/2024, 02:12

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w