Bài thuyết trình kỹ năng làm việc nhóm đh bách khoa hà nội

4/11/2014 G/O L/O/ Kỹ làm việc nhóm Làm việc nhóm kỹ giao tiếp Đề tài: Kỹ làm việc nhóm Giảng viên hướng dẫn: Ths Thạc Bình Cường Thành viên nhóm 8: Ν gսս yễ n Vă n Ν am Đօàօàà n Vă n Đօàạ t Đօààm Vă n Hօàօàà i c m é é 1 l 1 é x v z l 20111892 20111370 20113424 Nội dung trình bày I Tổng quan làm việc nhóm II Q trình hình thành làm việc nhóm III Làm để làm việc nhóm hiệu IV Kết luận I.Tổng quan làm việc nhóm Tạo tính chủ động cho người Có nhiều ý tưởng khác Công việc lớn người đảm đương I.Tổng quan làm việc nhóm Khái niệm: Làm việc theo nhóm tập hợp nhiều người hoàn thành mục tiêu định Phân loại: + Nhóm thức + Nhóm khơng thức II Q trình hình thành làm việc nhóm Q trình hình thành nhóm Lý thuyết phát triển nhóm Bruce Tuckman II Q trình hình thành làm việc nhóm (tiếp) Trải qua giai đoạn: Hình thành nhóm (Forming) Xung đột (Storming) Bình thường hóa (Norming) Hoạt động (Performing) Sau năm 1975 thêm vào: giai đoạn Adjourning (Tan rã) Q trình hình thành nhóm Hình thành nhóm (Forming) + Hành động: Gặp chia sẻ thân Thảo luận mục tiêu, mục đích nhóm Hình thành mối quan hệ + Đặc điểm: Chưa gắn kết Tránh xung đột Q trình hình thành nhóm (tiếp) Xung đột (Storming) Là giai đoạn: Bày tỏ ý kiến, quan điểm Bảo vệ ý kiến, quan điểm thân + Đặc điểm: Xung đột, đối đầu Tranh cãi Tinh thần nhóm thấp Kém gắn kết Quá trình hình thành nhóm (tiếp) Bình thường hóa: Thảo luận vấn đề Hình thành nguyên tắc ứng xử Hình thành giá trị cốt lõi nhóm Học cách làm việc Đặc điểm: Giảm xung đột Gắn, tôn trọng Tin tưởng 10 Quá trình hình thành nhóm (tiếp) Giai đoạn thực (Performing) Gắn kết Tinh thần nhóm cao Khơng khí nhóm tích cực Thực công việc hiệu Các thành viên tự tin định Các thành viên tự tin vào kết đạt 11 Quá trình hình thành nhóm (tiếp) Tan rã (Adjourning): Dự án/ nhiệm vụ kết thúc Nhóm tan rã 12 Quá trình làm việc nhóm Lần gặp đầu tiên: +Thảo luận, tìm ý tuởng +Phát biểu, đóng góp ý kiến +Phân công công việc +Đề kế hoạch cụ thể Các mục tiêu Thời gian họp Thời gian cột mốc lớn 13 Q trình làm việc nhóm (tiếp) Các lần gặp tiếp theo: + Bổ sung ý kiến +Giải đáp thắc mắc +Giải vấn đề phát sinh +Báo cáo tiến độ, bàn giao công việc 14 Q trình làm việc nhóm Lần gặp cuối trước kết thúc: + Tổng hợp, đánh giá kết + Rút kinh nghiệm + Nếu cần chuẩn bị thuyết trình, báo cáo lên 15 III Cách làm việc nhóm hiệu quả? Những kỹ để làm việc nhóm hiệu quả: Lắng nghe Chất vấn Thuyết phục Tôn trọng Trợ giúp 16 III Cách làm việc nhóm hiệu (tiếp) Những nguyên tắc để làm việc nhóm hiệu quả: Tạo đồng thuận Khuyến khích óc sáng tạo Phát sinh ý kiến Học cách ủy thác Khuyến khích người phát biểu Chia sẻ kinh nghiệm 17 IV Tổng kết Toàn slide chúng tơi trình bày về: Tổng quan làm việc nhóm Giới thiệu giai đoạn làm việc nhóm Trình bày kỹ làm việc nhóm hiệu 18 19