1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại nhnoptnt chi nhánh sông vân tỉnh ninh bình

42 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Cho Vay Tại NHNo&PTNT Chi Nhánh Sông Vân Tỉnh Ninh Bình
Người hướng dẫn ThS. Hoàng Yến Lan
Trường học Nhà Hàng Đầu Tư và Phát Triển Nông Thôn
Thể loại luận văn tốt nghiệp
Năm xuất bản 2010
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 42
Dung lượng 91,75 KB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY VÀ CHẤT LƯỢNG CHO (3)
    • 1.1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÍN DỤNG (3)
      • 1.1.1. Khái niệm (3)
      • 1.1.2. Các hình thức cho vay (4)
        • 1.1.2.1. Thời hạn cho vay (4)
        • 1.1.2.2. Dựa vào tài sản đảm bảo (4)
        • 1.1.2.3. Mục đích sử dụng vốn (4)
        • 1.1.2.4. Phương thức cho vay (5)
        • 1.1.2.5. Phương pháp hoàn trả (5)
      • 1.1.3. Các phương thức cho vay (5)
        • 1.1.3.1. Thấu chi (5)
        • 1.1.3.2. Cho vay trực tiếp từng lần (5)
        • 1.1.3.3. Cho vay theo hạn mức (6)
        • 1.1.3.4. Cho vay theo dự án đầu tư (6)
        • 1.1.3.5. Cho vay hợp vốn (6)
        • 1.1.3.6. Cho vay trả góp (6)
        • 1.1.3.7. Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng (7)
        • 1.1.3.8. Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng (7)
        • 1.1.3.9. Các phương thức cho vay khác (7)
      • 1.1.4. Vai trò của cho vay đối với nền kinh tế (7)
    • 1.2. CHẤT LƯỢNG CHO VAY VÀ MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHO VAY (8)
      • 1.2.1. Khái niệm về chất lượng cho vay (8)
      • 1.2.2. Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay (9)
        • 1.2.2.1. Các chỉ tiêu định tính (9)
        • 1.2.2.2. Chỉ tiêu định lượng (9)
      • 1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay (11)
        • 1.2.3.1. Nhóm nhân tố thuộc phía ngân hàng (11)
        • 1.2.3.2. Nhóm nhân tố thuộc phía khách hàng (13)
        • 1.2.3.3. Nhóm nhân tố thuộc môi trường khách quan (14)
      • 1.2.4. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng cho vay (14)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH (15)
    • 2.1. KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH (16)
      • 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình (16)
      • 2.1.2. Mô hình mạng lưới,cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT Sông Vân tỉnh Ninh Bình (16)
      • 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình (19)
        • 2.1.3.1. Tình hình huy động vốn (19)
        • 2.1.3.2. Tình hình sử dụng vốn (20)
        • 2.1.3.3. Kết quả tài chính (21)
    • 2.2. THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT (22)
      • 2.2.1. Về mặt định tính (22)
      • 2.2.2. Về mặt định lượng (23)
        • 2.2.2.1. Chỉ tiêu tổng dư nợ (23)
        • 2.2.2.2. Chỉ tiêu nợ quá hạn (24)
        • 2.2.2.3. Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu (25)
        • 2.2.2.4. Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng (26)
    • 2.3. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH :. 25 1. Kết quả đạt được (27)
      • 2.3.2.1. Những hạn chế (27)
      • 2.3.2.2. Nguyên nhân (28)
  • CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO (29)
    • 3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH (31)
      • 3.2.1. Xây dựng chính sách tín dụng hợp lý (31)
      • 3.2.2. Tiếp tục cải tiến quy trình, thủ tục cấp tín dụng (31)
      • 3.2.3. Kiểm tra, giám sát và quản lý chặt chẽ các khoản vay (32)
      • 3.2.4. Công tác quản lý và xử lý nợ (32)
      • 3.2.5. Chấp hành đầy đủ các quy định về đảm bảo tiền vay (33)
      • 3.2.6. Chủ động phân tán rủi ro (34)
      • 3.2.7. Tham gia bảo hiểm tín dụng (34)
      • 3.2.8. Hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng (34)
      • 3.2.9. Chú trọng công tác bồi dưỡng, tuyển chọn và quản lý nhân sự tín dụng (35)
      • 3.2.10. Xây dựng chiến lược Marketing ngân hàng (36)
  • KẾT LUẬN (38)

Nội dung

Trong thực tế cuộc sống, thuật ngữ tín dụng được hiểu theo nhiềunghĩa khác nhau, ngay cả trong quan hệ tài chính, tuỳ theo từng bối cảnh cụthể mà thuật ngữ tín dụng có một nội dung riêng

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY VÀ CHẤT LƯỢNG CHO

NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÍN DỤNG

Tín dụng, bắt nguồn từ từ Latinh "Credo" có nghĩa là tin tưởng, tín nhiệm, được hiểu theo nhiều cách khác nhau trong thực tế cuộc sống Trong lĩnh vực tài chính, ý nghĩa của tín dụng thay đổi tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể.

Trên cơ sở tiếp cận tín dụng theo chức năng hoạt động của ngân hàng, tín dụng được hiểu như sau:

Tín dụng là giao dịch tài sản giữa bên cho vay, như ngân hàng và các định chế tài chính, với bên đi vay, bao gồm cá nhân và doanh nghiệp Trong giao dịch này, bên cho vay chuyển giao tài sản cho bên đi vay trong một thời gian nhất định theo thỏa thuận Bên đi vay có trách nhiệm hoàn trả vốn gốc và lãi cho bên cho vay khi đến hạn thanh toán.

Theo quan niệm về tín dụng, bản chất của tín dụng được hiểu là một giao dịch tài sản dựa trên nguyên tắc hoàn trả, với các đặc trưng nổi bật.

Quan hệ tín dụng ngân hàng dựa trên lòng tin giữa người cho vay và người đi vay Nếu không có lòng tin, quan hệ tín dụng sẽ không tồn tại Lòng tin được thể hiện qua hai khía cạnh chính: thứ nhất, người cho vay tin rằng người đi vay có khả năng trả nợ và sẽ sử dụng vốn vay một cách hiệu quả; thứ hai, người cho vay tin rằng người đi vay có thiện chí và sẵn lòng trả nợ đúng hạn.

Giá trị hoàn trả của khoản vay thông thường yêu cầu người đi vay phải trả thêm lãi suất bên cạnh số vốn gốc Điều này có nghĩa là tổng số tiền hoàn trả sẽ lớn hơn số tiền vay ban đầu.

Thời hạn của khoản vay cần được xác định một cách hợp lý, đảm bảo sự cân đối giữa thời gian nhàn rỗi và thời gian sử dụng giá trị của khoản vay.

Hoạt động tín dụng tiềm ẩn nhiều rủi ro do các nguyên nhân chủ quan và khách quan, bao gồm sự không cân xứng về thông tin và rủi ro đạo đức.

1.1.2 Các hình thức cho vay :

Phân loại cho vay là quá trình tổ chức các khoản vay thành các nhóm dựa trên các tiêu chí nhất định Các nhà kinh tế học thường sử dụng một số tiêu chí phổ biến để phân loại cho vay, nhằm giúp hiểu rõ hơn về các loại hình cho vay khác nhau.

Theo căn cứ này tín dụng được chia ra làm ba loại:

Cho vay ngắn hạn là hình thức cho vay có thời gian tối đa 12 tháng, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc khắc phục thiếu hụt vốn lưu động tạm thời và đáp ứng nhu cầu chi tiêu ngắn hạn của cá nhân.

Cho vay trung hạn tại Việt Nam, theo quy định của NHNN, có thời gian từ 12 đến 60 tháng Hình thức vay này chủ yếu được sử dụng để đầu tư vào tài sản cố định, nâng cấp hoặc đổi mới công nghệ, mở rộng sản xuất kinh doanh, và xây dựng các dự án quy mô nhỏ với thời gian thu hồi vốn nhanh chóng.

Cho vay dài hạn là hình thức cho vay có thời hạn trên 5 năm, nhằm đáp ứng nhu cầu dài hạn như xây dựng nhà ở, mua sắm thiết bị và phương tiện vận tải quy mô lớn, cũng như xây dựng xí nghiệp mới Tuy nhiên, loại tín dụng này tiềm ẩn mức độ rủi ro cao do những biến động không lường trước có thể xảy ra trong thời gian dài.

1.1.2.2 Dựa vào tài sản đảm bảo :

Theo căn cứ này tín dụng được chia thành:

Cho vay không có đảm bảo là hình thức cho vay không yêu cầu tài sản thế chấp, cầm cố hoặc bảo lãnh từ bên thứ ba Loại hình này dựa hoàn toàn vào uy tín và khả năng tài chính của khách hàng để quyết định việc cho vay.

Cho vay có đảm bảo là hình thức cho vay dựa trên các quan hệ bảo đảm như cầm cố, thế chấp, hoặc cần có sự bảo lãnh từ người thứ ba.

1.1.2.3 Mục đích sử dụng vốn :

Cho vay sản xuất và lưu thông hàng hóa là hình thức cho vay dành cho các doanh nghiệp và chủ thể kinh doanh, nhằm hỗ trợ họ trong việc sản xuất và lưu thông hàng hóa.

- Cho vay tiêu dùng: Là loại cho vay đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân như: du lịch, mua sắm…

Cho vay trực tiếp là hình thức mà ngân hàng cung cấp vốn trực tiếp cho khách hàng cần vay, với việc người vay sẽ hoàn trả nợ trực tiếp cho ngân hàng.

CHẤT LƯỢNG CHO VAY VÀ MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHO VAY

1.2.1 Khái niệm về chất lượng cho vay :

Chất lượng cho vay phản ánh khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng vay tiền, đồng thời phù hợp với sự phát triển kinh tế xã hội, góp phần đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của ngân hàng.

Chất lượng cho vay được thể hiện trên nhiều khía cạnh.

Chất lượng cho vay của ngân hàng được xác định bởi khả năng cho vay phù hợp với thực lực tài chính của ngân hàng, đồng thời đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường Nguyên tắc chính là hoàn trả đúng hạn và có lãi, nhằm hạn chế rủi ro tối đa trong hoạt động cho vay, từ đó mang lại lợi nhuận và duy trì thanh khoản cho ngân hàng.

Chất lượng cho vay đối với khách hàng được thể hiện qua việc khoản vay phù hợp với mục đích sử dụng vốn, lãi suất và kỳ hạn hợp lý, cùng với thủ tục đơn giản và thuận tiện Điều này không chỉ thu hút nhiều khách hàng mà còn đảm bảo nguyên tắc cho vay, đáp ứng nhu cầu vốn và tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh hiệu quả.

Chất lượng cho vay đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội, đáp ứng nhu cầu sản xuất và lưu thông hàng hóa Điều này không chỉ giúp giải quyết vấn đề việc làm mà còn khai thác tiềm năng của nền kinh tế Hơn nữa, nó thúc đẩy quá trình tích lũy và tập trung sản xuất, đồng thời đảm bảo mối quan hệ hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế và tăng trưởng tín dụng.

Chất lượng cho vay ngân hàng là khái niệm kết hợp giữa các chỉ tiêu cụ thể như nợ quá hạn và hiệu quả sử dụng vốn vay, cùng với các yếu tố trừu tượng như

1.2.2 Một số chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay :

1.2.2.1 Các chỉ tiêu định tính :

Chỉ tiêu định tính là những chỉ tiêu không lượng hoá được Các chỉ tiêu định tính thường dùng để đánh giá chất lượng cho vay là:

Một là, việc chấp hành luật pháp của ngân hàng

Hai là, khả năng thu hút khách hàng

Ba là, thiện chí trong việc trả nợ của khách hàng

Do tính chất khó lượng hóa của các chỉ tiêu định tính, trong thực tế, việc đánh giá chất lượng cho vay thường tập trung vào các chỉ tiêu định lượng.

1.2.2.2 Chỉ tiêu định lượng : Đây là những chỉ tiêu có thể tính toán và ước lượng được Do vậy khi đánh giá chất lượng cho vay người ta thường sử dụng kết quả từ việc phân tích này Nó bao gồm các tiêu thức sau:

 Tỷ lệ nợ quá hạn

Tỷ lệ nợ quá hạn

Tỷ lệ nợ quá hạn phản ánh số tiền nợ đã quá hạn trong tổng dư nợ, bao gồm cả nợ gốc và lãi Một tỷ lệ nợ quá hạn cao cho thấy chất lượng cho vay của ngân hàng đang thấp Do đó, ngân hàng cần thực hiện các biện pháp kiểm tra và giám sát chặt chẽ các khoản vay để nâng cao chất lượng cho vay.

Mục tiêu hàng đầu của ngân hàng thương mại là ngăn chặn nợ quá hạn Tuy nhiên, việc này thường gặp nhiều khó khăn trong thực tế Do đó, khi đánh giá chất lượng cho vay, cần phải xem xét đến tình trạng nợ quá hạn để có cái nhìn toàn diện hơn.

Tỷ lệ nợ xấu cho biết trong một đồng dư nợ có bao nhiêu đồng là nợ xấu.

Tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ là chỉ số quan trọng để đánh giá chất lượng cho vay của tổ chức tín dụng Nợ xấu mang lại rủi ro cao và khả năng thu hồi vốn gặp khó khăn Khi đó, khoản vốn của ngân hàng không chỉ đơn thuần là rủi ro mà còn trở thành yếu tố gây rủi ro cho chính ngân hàng.

Tổng dư nợ là chỉ tiêu phản ánh lượng tiền mà ngân hàng cung cấp cho nền kinh tế tại một thời điểm, bao gồm dư nợ cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn Tổng dư nợ thấp có thể cho thấy hoạt động cho vay của ngân hàng yếu kém, khả năng mở rộng khách hàng và tiếp thị hạn chế Tuy nhiên, chỉ tiêu tổng dư nợ cao không nhất thiết đảm bảo chất lượng khoản vay tốt Ngược lại, nếu tổng dư nợ tăng liên tục qua các năm, điều này cho thấy xu hướng cải thiện chất lượng cho vay.

 Hiệu suất sử dụng vốn

Hiệu suất sử dụng vốn

(%) = Tổng dư nợ cho vay

X 100% Tổng nguồn vốn huy động

Chỉ tiêu này cho thấy tỷ lệ vốn huy động được sử dụng cho hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại Nó phản ánh quy mô và khả năng tận dụng nguồn vốn trong cho vay Hiệu suất sử dụng vốn càng cao, hoạt động kinh doanh của ngân hàng càng hiệu quả, và ngược lại.

 Vòng quay vốn tín dụng

Vòng quay vốn tín dụng = Doanh số thu nợ

Dư nợ bình quân là chỉ tiêu quan trọng mà các ngân hàng sử dụng hàng năm để đánh giá khả năng quản lý vốn tín dụng và chất lượng tín dụng đáp ứng nhu cầu khách hàng Hệ số này cho thấy số vòng chu chuyển của vốn tín dụng; vòng quay vốn tín dụng cao chứng tỏ nguồn vốn vay ngân hàng được luân chuyển nhanh chóng, tham gia vào nhiều chu kỳ sản xuất và lưu thông hàng hóa.

1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay :

1.2.3.1 Nhóm nhân tố thuộc phía ngân hàng :

- Quy mô và cơ cấu kì hạn của nguồn vốn

Để ngân hàng có thể cho vay, điều kiện tiên quyết là phải có nguồn vốn ổn định, chủ yếu từ các khoản vốn có thời hạn trên một năm và nguồn huy động ngắn hạn ổn định Nguồn vốn cho vay của ngân hàng bao gồm vốn tự có, vốn vay trong và ngoài nước, vốn huy động, vốn ủy thác, và một phần vốn huy động ngắn hạn Quy mô các nguồn vốn này không chỉ quyết định quy mô cho vay mà còn tạo dựng uy tín với khách hàng, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao chất lượng cho vay của ngân hàng.

- Năng lực của ngân hàng trong việc thẩm định tín dụng

Đánh giá chất lượng cho vay của ngân hàng phụ thuộc vào việc hoàn trả vốn và lãi đúng hạn Điều này có thể bị ảnh hưởng nếu dự án không đạt hiệu quả hoặc doanh nghiệp lừa đảo Để giảm thiểu rủi ro, ngân hàng cần thực hiện thẩm định dự án và khách hàng một cách nghiêm ngặt Thẩm định là công đoạn phức tạp, thường gặp khó khăn và sai sót từ cán bộ tín dụng Quy trình thẩm định khách hàng bao gồm đánh giá khả năng tài chính, năng lực quản lý, năng lực sản xuất, và mức độ tín nhiệm, sau đó xem xét dự án đầu tư để quyết định cho vay hay không.

THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH

KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NHNo&PTNT) chi nhánh Sông Vân, tỉnh Ninh Bình, được thành lập vào ngày 01/10/2003 Quyết định thành lập này dựa trên việc sát nhập với Công ty vàng bạc đá quý tỉnh Ninh Bình, nhằm củng cố và phát triển hệ thống ngân hàng tại địa phương.

Sau 6 năm hoạt động, NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tại Ninh Bình đã khẳng định vị thế của mình với trụ sở tại 334 đường 10, phường Thanh Bình Là ngân hàng cấp 2 với quyền tự chủ kinh doanh, chi nhánh này tuân thủ quy định của NHNo&PTNT Việt Nam và chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ của mình Trong thời gian qua, NHNo&PTNT Sông Vân không ngừng nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế địa phương, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn.

2.1.2 Mô hình mạng lưới,cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo&PTNT Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Cơ cấu tổ chức, bộ máy hoạt động của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnhNinh Binh được mô tả qua sơ đồ dưới đây:

TCHC Phòng kế toán- ngân quỹ

Phòng kinh doanh ngoại hối

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của Văn phòng NHNo&PTNT tỉnh Ninh Bình:

Mỗi phòng tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình đảm nhận chức năng và nhiệm vụ riêng, góp phần tạo nên sự phối hợp thống nhất trong việc giải quyết các công việc Dưới đây là nhiệm vụ cụ thể của từng phòng.

- Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.

- Thẩm định và đề suất cho vay các dự án kinh tế theo phân cấp ủy quyền.

Xây dựng và triển khai các mô hình tín dụng thí điểm trên địa bàn, đồng thời thực hiện việc theo dõi, đánh giá, sơ kết và tổng kết kết quả Dựa trên những đánh giá này, đề xuất Giám đốc cho phép mở rộng mô hình ra diện rộng.

- Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề hướng khắc phục.

- Giúp Giám đốc chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các chi nhánh NHNo&PTNT trực thuộc trên địa bàn.

Phòng tổ chức hành chính đảm nhiệm hai chức năng chính: quản lý hành chính và tư vấn cho Ban giám đốc trong việc quản lý tổ chức, nhân sự, quy hoạch đào tạo, cũng như đề bạt cán bộ.

* Phòng kế toán – ngân quỹ: Có các chức năng:

Hạch toán kế toán và quản lý tài sản nhà nước phải tuân thủ theo pháp lệnh kế toán thống kê cùng với các chế độ tài chính kế toán hiện hành do Bộ Tài chính và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định Việc lưu trữ và bảo quản tài sản nhà nước là rất quan trọng để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý tài chính công.

- Tham mưu cho Ban giám đốc trong việc xử lý các nhiệm vụ của phòng có chất lượng và hiệu quả

- Thực hiện nhiệm vụ kế toán thanh toán của ngân hàng

Quản lý và bảo quản tài sản như Việt Nam đồng, ngân phiếu thanh toán, ngoại tệ, chứng từ có giá, ấn chỉ quan trọng, cùng với hồ sơ thế chấp, cầm cố, ký gửi là trách nhiệm quan trọng trong hệ thống quản lý kho quỹ của NHNo&PTNT.

Tham mưu cho Ban giám đốc trong việc triển khai các chính sách, chế độ và thể lệ của nhà nước, đồng thời áp dụng vào thực tiễn kinh doanh của ngân hàng

- Lập các báo cáo về công tác tín dụng, báo cáo sơ kết, tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh

Phòng kinh doanh ngoại hối đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Ban giám đốc các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác thanh toán quốc tế Đồng thời, phòng cũng chú trọng đến việc phát triển dịch vụ ngân hàng và xây dựng mối quan hệ vững mạnh với các ngân hàng nước ngoài.

Phòng kiểm soát là bộ phận độc lập, hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc ngân hàng Chức năng chính của phòng này là tham mưu cho Giám đốc trong việc quản lý và khắc phục các sai sót trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

2.1.3.1 Tình hình huy động vốn :

Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn huy động tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông

Năm 2007 Năm 2008 So sánh năm

Tỷ trọng (%) Tổng nguốn vốn huy động

I Theo tính chất nguồn vốn

II Theo nội ngoại tệ

( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007-2009)

Hoạt động huy động vốn là yếu tố thiết yếu đối với ngân hàng thương mại, cung cấp nguồn lực cho tín dụng và thực hiện chức năng trung gian tài chính Việc có cơ cấu vốn hợp lý, chi phí huy động thấp và khả năng huy động lớn sẽ giúp ngân hàng mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trong những năm qua, tổng nguồn vốn tại ngân hàng đã có sự tăng trưởng ổn định, với tổng nguồn vốn năm 2008 đạt 137,7 tỷ đồng, tăng 21 tỷ đồng so với năm 2007, tương ứng với tỷ lệ tăng 18% Tuy nhiên, năm 2009, thị trường vốn gặp nhiều khó khăn do biến động giá vàng, ngoại tệ và chỉ số giá tiêu dùng cao, ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng Để khắc phục, chi nhánh đã áp dụng nhiều biện pháp như mở rộng mạng lưới và triển khai các hình thức huy động vốn mới, bao gồm tiền gửi tiết kiệm VND bảo đảm bằng vàng Đến ngày 31/12/2009, tổng nguồn vốn huy động đạt 211,4 tỷ đồng, tăng 73,7 tỷ đồng so với cùng kỳ năm trước.

2.1.3.2 Tình hình sử dụng vốn :

Bảng 2.2:Cơ cấu dư nợ tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Năm 2007 Năm 2008 So sánh năm

I Theo thành phần kinh tế

4 Hộ gia đình, cá nhân 146,

II Theo thời hạn vay

( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007-2009)

Trong ba năm 2007, 2008, và 2009, tổng dư nợ tại NHNo&PTNT Sông Vân tỉnh Ninh Bình đã tăng trưởng đáng kể Cụ thể, năm 2007 tổng dư nợ đạt 241,7 tỷ đồng, tăng lên 307,6 tỷ đồng vào năm 2008, với tốc độ tăng trưởng 27,3% Năm 2009, tốc độ tăng trưởng giảm còn 9,3% Đặc biệt, dư nợ cho vay đối với doanh nghiệp NQD cũng có sự gia tăng, với mức tăng 57 tỷ đồng trong năm 2008 so với năm 2007 và tăng 17,5 tỷ đồng trong năm 2009 so với năm 2008.

Dư nợ nội tệ và ngoại tệ đã tăng qua các năm, với dư nợ nội tệ chiếm tỷ trọng cao trong tổng dư nợ Cụ thể, vào năm 2008, dư nợ nội tệ đạt 295,4 tỷ đồng, chiếm 96,03% tổng dư nợ Đến năm 2009, dư nợ nội tệ tăng lên 314,6 tỷ đồng, chiếm 93,58%, tăng 19,2 tỷ đồng so với năm trước.

THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT

Chi nhánh NHNo&PTNT Sông Vân tỉnh Ninh Bình đã tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật của Nhà nước trong những năm qua, đồng thời thực hiện quy trình tín dụng hiệu quả, góp phần thu hút một lượng lớn khách hàng.

Chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam đã tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật của Nhà nước, bao gồm luật các tổ chức tín dụng và luật Ngân hàng Nhà nước trong những năm qua.

Cán bộ tín dụng tại NHNo&PTNT Việt Nam đã thực hiện quy trình tín dụng một cách chặt chẽ, tuân thủ đúng các bước được quy định trong Sổ tay tín dụng.

Chi nhánh ngân hàng nằm trong khu vực đông dân cư, không chỉ thu hút khách hàng truyền thống mà còn có nhiều khách hàng tiềm năng Việc chủ động mở rộng mạng lưới giao dịch đã giúp chi nhánh thu hút một lượng lớn khách hàng, tạo tiền đề cho ngân hàng mở rộng thị phần và phân tán rủi ro, góp phần vào việc cải thiện chất lượng tín dụng.

Ngoài những chỉ tiêu trên, để đánh giá đầy đủ chất lượng tín dụng tại Chi nhánh người ta rất quan tâm đến các yếu tố định lượng như:

2.2.2.1 Chỉ tiêu tổng dư nợ:

Bảng 2.4 Tình hình cho vay,thu nợ và dư nợ tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 - 2009)

Trong những năm gần đây, tín dụng đã tăng trưởng mạnh mẽ, với dư nợ cho vay từ 2.417 tỷ đồng năm 2006 lên 3.362 tỷ đồng vào cuối năm 2008, tương ứng với mức tăng 39,1% Mặc dù đây là một kết quả tích cực cho hoạt động tín dụng của ngân hàng, nhưng tốc độ tăng trưởng tín dụng năm 2008 chỉ đạt 9,3%, thấp hơn so với mức tăng trưởng bình quân 15,4% trên địa bàn Nguyên nhân chủ yếu là do ngân hàng gặp phải những chỉ đạo từ NHNo&PTNT Việt Nam về việc không tăng dư nợ trong một số thời điểm, cùng với việc thiếu nguồn vốn vay.

2.2.2.2 Chỉ tiêu nợ quá hạn :

Bảng 2.5 : Tình hình nợ quá hạn tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009

Tỷ lệ nợ quá hạn 0,89% 0,74% 1,3%

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 - 2009)

Nợ quá hạn của Chi nhánh đã tăng về số lượng nhưng tỷ trọng có sự biến động không đồng đều qua các năm Cụ thể, năm 2007, nợ quá hạn đạt 2.146,3 triệu đồng, chiếm 0,89% tổng dư nợ; năm 2008, con số này là 2.264,4 triệu đồng, chiếm 0,74%; và đến năm 2009, nợ quá hạn tăng lên 1,3% tổng dư nợ, tuy vẫn trong giới hạn cho phép (dưới 3%) Điều này cho thấy chất lượng tín dụng của Chi nhánh đã giảm so với năm trước, chủ yếu do chính sách thắt chặt tiền tệ của Chính phủ đầu năm 2009 nhằm kiềm chế lạm phát, ảnh hưởng đến khả năng thanh khoản của ngân hàng Ngân hàng buộc phải nâng lãi suất huy động vốn để cạnh tranh, dẫn đến sự biến động liên tục của lãi suất cho vay, tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của khách hàng và chất lượng dư nợ cho vay Do đó, Chi nhánh cần khẩn trương đưa ra các biện pháp khắc phục để nâng cao chất lượng cho vay trong thời gian tới.

Bảng 2.6 : Tình hình bảo đảm tiền vay tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

ST TT ST TT ST TT

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 - 2009)

Theo bảng số liệu, cơ cấu bảo đảm tiền vay tại chi nhánh có sự thay đổi không đáng kể, nhưng đã có xu hướng tăng dần qua các năm, với tỷ lệ đạt 79% vào năm 2007.

Trong giai đoạn 2008 và 2009, tỷ lệ cho vay của chi nhánh ngân hàng quốc doanh lần lượt đạt 86% và 89,5% Nguyên nhân chính là do sự kiểm soát chặt chẽ về nguồn vốn trong hệ thống ngân hàng quốc doanh, đặc biệt trong bối cảnh cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu tác động mạnh mẽ đến hệ thống ngân hàng, yêu cầu việc quản lý và đảm bảo tiền vay phải được thực hiện nghiêm ngặt hơn.

Việc nâng tỷ trọng cho vay có tài sản bảo đảm (TSBĐ) tuy mang lại lợi ích, nhưng cũng gây ra sự cứng nhắc trong thủ tục hồ sơ Điều này khiến nhiều khách hàng không đủ điều kiện vay vốn, đặc biệt trong bối cảnh hậu khủng hoảng hiện nay Do đó, cần có những chính sách hợp lý để tạo điều kiện huy động vốn và cho vay, nhằm hỗ trợ khách hàng uy tín và mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng.

2.2.2.3 Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu :

Bảng 2.7 : Tình hình nợ xấu tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 -2009)

Kể từ năm 2005, Chi nhánh đã tiến hành cơ cấu và phân loại nợ theo quy định của NHNN và các văn bản liên quan Tổng nợ xấu có xu hướng gia tăng theo thời gian, với mức tăng 165,7 triệu đồng trong năm 2008 so với năm 2007, và tiếp tục tăng 610,9 triệu đồng trong năm 2009 so với năm 2008.

Về tỷ lệ nợ xấu năm 2008 có sự giảm so với năm 2007 nhưng đến năm

Năm 2009, tỷ lệ nợ xấu tăng 0.14% so với năm 2008 nhưng vẫn dưới mức trung ương giao là 3% Nguyên nhân chính là do công tác thẩm định tín dụng và kiểm tra trong các giai đoạn cho vay còn hạn chế ở một số cán bộ.

2.2.2.4 Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng :

Bảng 2.8 : Vòng quay vốn tín dụng tại NHNo&PTNT chi nhánh Sông Vân tỉnh Ninh Bình :

Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009

- Thu nợ trung dài hạn

- Dư nợ bình quân ngắn hạn

- Dư nợ bình quân trung, dài hạn

Vòng quay vốn tín dụng

- Vòng quay vốn tín dụng ngắn hạn

- Vòng quay vốn tín dụng trung dài hạn

( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2007 -2009)

Tốc độ vòng quay vốn tín dụng của Chi nhánh đã có sự biến động qua các năm, với năm 2008 ghi nhận 1,77 vòng/năm, tăng 0,39 vòng/năm so với năm 2007 Tuy nhiên, năm 2009, vòng quay giảm xuống còn 1,64 vòng/năm, cho thấy sự giảm sút trong công tác thu hồi nợ và hiệu quả sử dụng vốn Đặc biệt, vòng quay vốn tín dụng trung và dài hạn cũng giảm từ 0,66 vòng/năm năm 2008 xuống 0,46 vòng/năm năm 2009, mặc dù tổng thể vẫn ở mức tương đối cao Chi nhánh cần triển khai các biện pháp khắc phục để cải thiện tình hình này.

ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH : 25 1 Kết quả đạt được

Đánh giá chất lượng cho vay là yếu tố then chốt giúp ngân hàng nhận diện kết quả đạt được và các hạn chế còn tồn tại Qua đó, ngân hàng có thể xác định nguyên nhân để đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng cho vay, đồng thời xây dựng kế hoạch hoạt động cho các năm tiếp theo của Chi nhánh.

Dư nợ tại chi nhánh đã tăng trưởng ổn định qua các năm nhờ vào việc tập trung vào các dự án hiệu quả, không phân biệt thành phần kinh tế Chi nhánh chú trọng công tác thẩm định và kiểm soát sau cho vay để đảm bảo chất lượng cho vay, đồng thời bám sát các dự án có hiệu quả nhằm thu hồi nợ và lãi đúng hạn.

Vốn tín dụng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ kinh tế hộ và doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ đó phát huy tiềm năng và thế mạnh của địa phương Điều này góp phần tích cực vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế và thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa nông nghiệp và nông thôn.

- Hiệu suất sử dụng vốn ở mức cao, Chi nhánh cần phát huy trong những năm tới để nâng cao chất lượng tín dụng hơn nữa.

- Về cơ bản, Chi nhánh tuân thủ đúng các bước của quy trình nghiệp vụ tín dụng, thực hiện kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay.

- Tỷ lệ nợ xấu đạt dưới mức của NHNo&PTNT Việt Nam (tỷ lệ nợ xấu mà NHNo&PTNT giao cho là 3%)

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân :

Bên cạnh những kết quả đạt được, Chi nhánh vẫn còn một số tồn tại, hạn chế sau:

Mặc dù hiệu suất sử dụng vốn cao, nhưng nguồn vốn huy động hiện tại chưa đủ để đáp ứng nhu cầu tín dụng và vẫn còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ từ Trung ương.

- Dư nợ ngắn hạn còn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng dư nợ

- Tốc độ tăng trưởng tín dụng của NHNo&PTNT Sông Vân tỉnh Ninh Bình thấp so với tốc độ tăng trưởng bình quân trên địa bàn (tăng 15,4%).

- Tỷ lệ nợ quá hạn vẫn ở mức cao, mặc dù tỷ lệ nợ xấu dưới mức giao của NHNo&PTNT Việt Nam nhưng chưa ổn định.

- Công tác thẩm định vốn vẫn còn hạn chế, trình độ năng lực của nhân viên tín dụng về việc thẩm định tài sản vẫn còn hạn chế.

Những hạn chế trên đây do cả nguyên nhân chủ quan và khách quan gây ra Cụ thể là:

 Nguyên nhân từ phía ngân hàng

Cán bộ tín dụng ngân hàng thường thiếu kỹ năng chuyên môn cần thiết trong việc thẩm định giá, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản Họ gặp khó khăn trong việc xác định giá thị trường chính xác theo từng khu vực hoặc địa phương tại một thời điểm cụ thể Thay vì dựa vào các phương pháp thẩm định chính xác, cán bộ tín dụng thường dựa vào kinh nghiệm cá nhân, cảm tính hoặc Báo cáo tài sản cố định của khách hàng, dẫn đến chất lượng tín dụng bị suy giảm.

Quy trình nghiệp vụ tín dụng hiện nay chưa thực sự phù hợp với thực tế, dẫn đến việc cán bộ tín dụng thường làm việc dựa trên suy đoán chủ quan Điều này gây ra tình trạng quy trình tín dụng không được thực hiện một cách nghiêm ngặt.

Công tác kiểm tra và kiểm soát nội bộ đối với cán bộ thừa hành và cán bộ quản lý nghiệp vụ tín dụng cần được thực hiện thường xuyên và sâu sát hơn Việc này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động tín dụng.

 Nguyên nhân từ phía khách hàng

Ngân hàng không chỉ đối mặt với rủi ro từ nội bộ mà còn từ phía khách hàng Khi khách hàng quản lý và sử dụng vốn kém hiệu quả, họ có thể gặp thua lỗ và khó khăn tài chính, dẫn đến việc ngân hàng không thu hồi được vốn và lãi suất, từ đó ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng Hơn nữa, nếu khách hàng cố tình sử dụng vốn sai mục đích, điều này sẽ gây tổn thất lớn cho ngân hàng và làm giảm uy tín của họ.

Sự cạnh tranh trên thị trường ngân hàng tại Ninh Bình đang gia tăng với sự hiện diện của nhiều ngân hàng như Ngân hàng Công Thương, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển cùng các ngân hàng cổ phần khác Điều này tạo ra thách thức lớn cho Chi nhánh NHNo&PTNT Sông Vân trong việc duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH SÔNG VÂN TỈNH NINH BÌNH

3.2.1 Xây dựng chính sách tín dụng hợp lý :

3.2.2 Tiếp tục cải tiến quy trình, thủ tục cấp tín dụng :

Quy trình tín dụng là yếu tố quan trọng giúp chuẩn hóa và tối ưu hóa quy trình cho vay, từ đó giảm thiểu rủi ro và nâng cao chất lượng tín dụng Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu vốn của khách hàng, Chi nhánh cần thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm cải thiện hiệu quả của quy trình này.

Một là: Chi nhánh phải thường xuyên thu thập ý kiến của khách hàng và cán bộ trực tiếp cho vay để cập nhật sửa đổi cho phù hợp.

Chi nhánh cần phải xác định và chọn lọc các khâu, giai đoạn và quy trình cần thiết, đồng thời linh hoạt trong những tình huống cụ thể Mục tiêu là tinh giản quy trình và thủ tục để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Trong quá trình cho vay, cán bộ ngân hàng cần hướng dẫn khách hàng một cách tỉ mỉ và rõ ràng về các thủ tục, điều kiện tín dụng và hồ sơ vay Việc này giúp tránh tình trạng khách hàng phải đi lại nhiều lần và sửa đổi, bổ sung giấy tờ, gây phiền toái.

Chi nhánh cần thiết lập quy trình riêng cho từng loại khoản vay Đối với các khoản vay nhỏ, nên áp dụng thủ tục đơn giản với ít giai đoạn hơn, nhằm giúp việc phân tích và thẩm định trở nên dễ dàng hơn.

Việc xác định thời hạn cho vay và kỳ hạn nợ cần dựa vào hoạt động kinh doanh của khách hàng, thông qua phân tích dòng lưu chuyển tiền tệ và chu kỳ sản xuất, thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm truyền thống Điều này giúp hạn chế việc phải cơ cấu lại thời gian trả nợ, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý tài chính.

Trong quá trình thẩm định, đặc biệt đối với các dự án lớn có tính kỹ thuật cao và biến động lớn, Chi nhánh cần hợp tác với các cơ quan và chuyên gia trong lĩnh vực để giảm thời gian và nâng cao độ chính xác của kết quả Sự phối hợp này sẽ giúp đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn, tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra.

3.2.3 Kiểm tra, giám sát và quản lý chặt chẽ các khoản vay :

Sau khi giải ngân cho khách hàng, cán bộ tín dụng cần thường xuyên theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh để đánh giá tiến độ thực hiện phương án và tình hình sử dụng vốn vay đúng mục đích đã cam kết.

3.2.4 Công tác quản lý và xử lý nợ :

- Để định kỳ hạn trả nợ phù hợp, ngân hàng dựa vào bốn căn cứ cơ bản: + Chu kỳ sản xuất kinh doanh của khách hàng

+ Thời hạn thu hồi vốn của dự án đầu tư

+ Khả năng trả nợ và thu nhập của khách hàng

+ Nguồn vốn cho vay của chính ngân hàng

Để đôn đốc thu hồi nợ và lãi đến hạn hiệu quả, cần quản lý hồ sơ và lập sổ sách theo dõi khách hàng một cách hệ thống Đồng thời, cần phối hợp chặt chẽ với bộ phận kế toán cho vay để cung cấp danh sách các khoản nợ đến hạn, từ đó hỗ trợ quá trình thu hồi và xử lý tín dụng.

Ngân hàng thường xuyên phân loại các khoản nợ nhằm đưa ra biện pháp thu hồi và xử lý phù hợp với tình hình thực tế của từng khách hàng và từng khoản vay.

- Công tác đôn đốc, thu hồi nợ gắn liền với công tác đối chiếu, kiểm tra, kiểm soát trong hoạt động tín dụng

Để thu hồi nợ hiệu quả, cần áp dụng các biện pháp phù hợp với từng khoản nợ quá hạn Việc đôn đốc và thu hồi nợ nên kết hợp với việc kiểm tra tình hình sử dụng vốn, tài chính và tài sản bảo đảm của khách hàng Điều này giúp xác định các biện pháp kịp thời và thích hợp, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn tài chính và thực hiện nghĩa vụ trả nợ với ngân hàng.

* Thực hiện các biện pháp xử lý nợ thích hợp đối với từng khoản vay.

Các biện pháp xử lý nợ theo quy định hiện nay có thể thực hiện bao gồm:

- Điều chỉnh kỳ hạn nợ

Miễn giảm lãi vay cho khách hàng chịu tổn thất tài sản từ vốn vay do nguyên nhân khách quan nhằm hỗ trợ tài chính, giúp khách hàng dễ dàng trả nợ gốc và lãi còn lại, đồng thời tạo điều kiện khôi phục quan hệ tín dụng bình thường.

Ngân hàng có thể xem xét tạm khoanh nợ cũ và cho vay thêm cho khách hàng có nợ quá hạn do nguyên nhân bất khả kháng, miễn là khách hàng có khả năng trả nợ và cần vốn để khôi phục sản xuất kinh doanh.

Khách hàng vi phạm hợp đồng tín dụng sẽ bị xử lý tùy theo mức độ vi phạm, có thể bao gồm việc tạm ngừng cho vay, chấm dứt cho vay hoặc thậm chí khởi kiện theo quy định của pháp luật.

* Khai thác các tài sản bảo đảm nợ vay

Ngày đăng: 08/01/2024, 21:16

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w