Bởi từxuất khẩu có thể cho phép khai thác tối đa lợi thế so sánh, đem lại nguồn thungoại tệ lớn, giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động, tiếp cận nhữngtiến bộ của khoa học công ng
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép
Xin giÊy phÐp xuÊt khÈu
Giấy phép xuất khẩu là công cụ quan trọng giúp nhà nước quản lý hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Để thực hiện hợp đồng xuất khẩu, doanh nghiệp cần có giấy phép này Theo Điều 28, Khoản 3 của Luật Thương mại 2005, Chính phủ quy định danh mục hàng hóa cấm xuất khẩu và hàng hóa xuất khẩu theo giấy phép, dựa trên điều kiện kinh tế - xã hội và các điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia Tuy nhiên, quy định này không áp dụng cho một số mặt hàng đặc biệt như sách, gạo, chất nổ, ngọc trai, kim loại, tác phẩm nghệ thuật, đồ sưu tầm, vũ khí và đồ cổ.
Việc cấp giấy phép do Bộ Thơng Mại và Tổng cục Hải quan tiến hành.
Bộ hồ sơ xin phép xuất khẩu của doanh nghiệp bao gồm các tài liệu quan trọng như hợp đồng thương mại, phiếu hạn ngạch (nếu hàng hóa thuộc diện quản lý bằng hạn ngạch) và giấy báo trúng thầu của Bộ Tài chính (đối với hàng xuất khẩu dùng để trả nợ nước ngoài).
Khi hàng xuất khẩu được vận chuyển qua nhiều cửa khẩu, cơ quan Hải quan sẽ cấp cho doanh nghiệp ngoại thương một phiếu theo dõi Mỗi lần hàng hóa được giao nhận tại cửa khẩu, thông tin sẽ được ghi nhận và trừ lùi vào phiếu theo dõi này.
Khi đối tợng thuộc phạm vi xin giấy phép xuất khẩu, doanh nghiệp phải xuất trình bộ chứng từ, bộ hồ sơ xin giấy phép xuất khẩu gồm:
- Đơn xin phép xuất khẩu
- Phiếu hạn ngạch (nếu cần)
- Các giấy tờ có liên quan khác (nếu có)
Chuẩn bị hàng xuất khẩu
Thu gom tập trung thành lô hàng xuất khẩu : Doanh nghiệp tiến hành thu gom hàng hóa từ nhiều Doanh nghiệp liên kết .
Kẻ ký mã hiệu hàng hoá xuất khẩu là việc sử dụng chữ, số hoặc hình vẽ ghi trên bao bì bên ngoài Mục đích của việc này là cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình giao nhận và bảo quản hàng hóa.
Giục mở L/C, kiểm tra L/C, sửa đổi L/C
Thanh toán đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh quốc tế, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh tế Do tính chất rủi ro của hoạt động ngoại thương, việc tìm kiếm phương thức thanh toán giảm thiểu rủi ro là cần thiết Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ đáp ứng yêu cầu này, nhưng các doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn các phương thức khác như nhờ thu hay chuyển tiền, tùy thuộc vào từng tình huống cụ thể.
Khi hợp đồng quy định thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ, doanh nghiệp xuất khẩu cần nhắc nhở bên nhập khẩu mở thư tín dụng (L/C) đúng hạn Việc bên mua mở L/C không chỉ thể hiện ý chí thực sự muốn nhận hàng mà còn giúp doanh nghiệp tiến hành và đẩy nhanh các bước tiếp theo trong hợp đồng.
Khi thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ, cần kiểm tra kỹ các nội dung quan trọng của L/C như số tiền tín dụng, ngày hết hạn hiệu lực, loại tín dụng, thời hạn giao hàng, cách giao hàng, phương thức vận tải và các chứng từ thương mại liên quan.
Thuê tàu, lu cớc và xếp dỡ hàng
Trong quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, việc thực hiện hoặc không thực hiện các công việc liên quan phụ thuộc vào nhiều yếu tố Các yếu tố quyết định nghĩa vụ của doanh nghiệp và mức độ thành công bao gồm điều kiện cơ sở giao hàng, đặc điểm hàng hóa và điều kiện vận chuyển.
Dựa vào các điều kiện giao hàng trong hợp đồng thương mại quốc tế, nếu điều kiện là CFR, CIF, CPT, DES, DEQ, DDU, DDP, doanh nghiệp xuất khẩu có trách nhiệm thuê phương tiện vận tải Ngược lại, trong trường hợp điều kiện giao hàng là EXW, CIP, CPT, CIP, FAS, FOB, doanh nghiệp nhập khẩu sẽ phải thực hiện việc thuê phương tiện vận tải.
Để tối ưu hóa trọng tải của tàu, cần căn cứ vào khối lượng và đặc điểm của hàng hóa, đảm bảo sự phù hợp với loại hàng hóa nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển Đồng thời, việc tính toán mức chi phí hợp lý cũng rất quan trọng.
Khi xác định phương thức vận chuyển, cần xem xét các yếu tố như loại hàng hóa (hàng rời hay hàng đóng container), tính chất hàng hóa (thông dụng hay đặc biệt), tuyến đường (bình thường hay đặc biệt), cũng như hình thức vận tải (một chiều hay hai chiều, chuyên chở theo chuyến hay liên tục).
Khi chọn phương thức vận chuyển, cần xem xét các yếu tố như quy định về tải trọng tối đa của phương tiện, mức độ bốc dỡ hàng hóa và các hình phạt liên quan đến việc bốc dỡ.
Trên thực tế, có ba phơng thức thuê tàu mà các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế có thể sử dụng tơng ứng với ba trờng hợp khác nhau:
Phương thức thuê tàu chợ là cách mà chủ hàng thông qua người môi giới hoặc tự mình yêu cầu chủ tàu để thuê một phần của tàu chợ nhằm vận chuyển lô hàng từ cảng này đến cảng khác, đồng thời chấp nhận thanh toán các khoản phí liên quan.
Thuê tàu chuyến là hình thức mà chủ tàu cho phép người thuê sử dụng toàn bộ chiếc tàu để vận chuyển hàng hóa giữa hai hoặc nhiều cảng Người thuê tàu sẽ thanh toán tiền cước theo thỏa thuận giữa hai bên.
Phương thức thuê tàu hạn định yêu cầu chủ tàu chuyển giao quyền sử dụng tàu cho người thuê và đảm bảo tàu luôn sẵn sàng đi biển trong suốt thời gian thuê Người thuê tàu có trách nhiệm thanh toán tiền thuê và quản lý hoạt động khai thác tàu.
Mua bảo hiểm
Để tiến hành mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất khẩu, doanh nghiệp cần tiến hành theo các bớc sau:
Để xác định nhu cầu bảo hiểm hàng hóa, doanh nghiệp cần phân tích đặc điểm hàng hóa, điều kiện giao hàng và loại phương tiện vận chuyển Việc này bao gồm xác định giá trị bảo hiểm và các điều kiện bảo hiểm cần thiết Có ba điều kiện bảo hiểm chính mà doanh nghiệp cần lưu ý.
- Điều kiện bảo hiểm A: Bảo hiểm mọi rủi ro
- Điều kiện bảo hiểm B: Bảo hiểm có tổn thất riêng
- Điều kiện bảo hiểm C: Bảo hiểm mọi tổn thất
- Xác định loại hình bảo hiểm: Có hai loại hình bảo hiểm chính:
- Hợp đồng bảo hiểm bao
Hợp đồng bảo hiểm chuyến là một yếu tố quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu Doanh nghiệp thường lựa chọn các công ty bảo hiểm uy tín, có mối quan hệ thường xuyên và cung cấp tỷ lệ phí bảo hiểm thấp để đảm bảo tính thuận tiện trong giao dịch.
- Đàm phán ký kết hợp đồng bảo hiểm
Làm thủ tục hải quan
Thủ tục hải quan bao gồm các công việc mà người làm thủ tục hải quan và nhân viên hải quan phải thực hiện theo quy định pháp luật Những quy trình này áp dụng cho các đối tượng làm thủ tục hải quan trong các hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh và quá cảnh.
Theo nguyên tắc chung về thủ tục hải quan của các nớc trên thế giới
- Khai và nộp tờ khai hải quan; nộp, xuất trình chứng từ do hải quan yêu cÇu.
Trong trường hợp thực hiện thủ tục hải quan điện tử, người khai hải quan có thể khai báo và gửi hồ sơ hải quan thông qua hệ thống xử lý dữ liệu điện tử của Hải quan.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu và phương tiện vận tải đến đúng địa điểm quy định Sau đó, tiến hành mở và đóng các kiện hàng để tạo điều kiện cho cán bộ hải quan thực hiện kiểm tra thực tế hàng hoá và phương tiện vận tải.
Chấp hành quyết định của hải quan là trách nhiệm quan trọng của chủ hàng Sau khi kiểm tra giấy tờ và hàng hóa, hải quan có thể đưa ra các quyết định như cho phép hàng hóa qua biên giới, yêu cầu sửa chữa hoặc khắc phục trước khi cho phép xuất nhập khẩu, hoặc yêu cầu nộp thuế xuất nhập khẩu Trong trường hợp không được phép xuất nhập khẩu, chủ hàng cần nghiêm túc thực hiện các quyết định này để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.
Giao nhận hàng xuất khẩu
Buôn bán quốc tế đặc trưng bởi khoảng cách xa giữa người bán và người mua Quá trình vận chuyển hàng hóa do người vận tải đảm nhiệm, tuy nhiên, để hàng hóa đến tay người mua, cần thực hiện nhiều công việc liên quan như đưa hàng ra cảng và nhận hàng khi đến cảng đích.
Giao hàng có thể thực hiện qua nhiều phương thức như đường biển, đường không, đường thủy, đường sắt, đường ống và đường ô tô Tại Việt Nam, hàng xuất khẩu chủ yếu được vận chuyển bằng đường biển, đường không và đường sắt, trong đó giao hàng bằng đường biển là phương thức quan trọng nhất.
Thanh toán tiền hàng;
Thanh toán tiền hàng đánh dấu sự hoàn tất của hợp đồng Hiệu quả của hợp đồng xuất khẩu phụ thuộc lớn vào chất lượng thanh toán, đảm bảo người xuất khẩu nhận được tiền và người nhập khẩu nhận hàng hóa.
Các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán bao gồm tỷ giá hối đoái, phương thức thanh toán và điều kiện bảo đảm hối đoái Trong đó, phương thức thanh toán giữ vai trò then chốt, với hai phương thức chủ yếu hiện nay là tín dụng L/C và nhờ thu.
Để đảm bảo thời gian trả tiền và tránh đọng vốn ở nước ngoài, doanh nghiệp nhập khẩu có thể sử dụng phương thức thu bảo đảm thanh toán Phương thức này cho phép ngân hàng phát hành chứng thư bảo đảm thanh toán cho doanh nghiệp xuất khẩu, nhằm bảo vệ quyền lợi của họ trong trường hợp doanh nghiệp nhập khẩu không thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
Xử lý tranh chấp (nếu có)
Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu, các bên có quyền khiếu nại với đối tác của mình bất cứ điều khoản nào bị vi phạm:
Người mua thường khiếu nại người bán trong các trường hợp giao hàng không đúng số lượng, trọng lượng, quy cách hoặc chất lượng sản phẩm, cũng như giao hàng chậm Ngược lại, người bán cũng có thể khiếu nại người mua vì vi phạm các điều khoản hợp đồng như thanh toán chậm, không thanh toán, không chỉ định phương tiện vận tải để nhận hàng, hoặc hủy bỏ hợp đồng mà không thông báo.
Khiếu nại trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể phát sinh từ cả người mua và người bán đối với người chuyên chở và công ty bảo hiểm Những khiếu nại này thường xảy ra khi người chuyên chở không tuân thủ quy định hợp đồng, dẫn đến hàng hóa bị mất, thất lạc, hoặc thiếu hụt về số lượng và trọng lượng so với vận đơn Ngoài ra, hàng hóa cũng có thể bị tổn thất về chất lượng do kỹ thuật bốc xếp và bảo quản không đúng cách Đối với các công ty bảo hiểm, khiếu nại thường liên quan đến tổn thất hàng hóa do các rủi ro đã được bảo hiểm.
Cách thức giải quyết đợc thực hiện nh sau:
- Các bên cùng giải quyết, thỏa thuận với nhau.
- Nếu việc khiếu nại không đợc giải quyết thoả đáng, hai bên có thể gửi đơn kiện tại Hội đồng trọng tài hoặc tại tòa án để giải quyết.
Các nhân tố ảnh hởng tới quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Các nhân tố gián tiếp ảnh hởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khÈu
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, các doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu phải tuân thủ hệ thống chính sách và pháp luật do Nhà nước điều tiết Sự ổn định chính trị, luật pháp và các thông lệ quốc tế là những yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần cập nhật thường xuyên, vì chúng có thể tạo ra cơ hội hoặc rủi ro ảnh hưởng đến thành công của hợp đồng Các yếu tố như thuế quan, hạn ngạch và giấy phép xuất khẩu có thể thay đổi đột ngột sau khi hợp đồng được ký, dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện cam kết kinh doanh.
Các quan hệ kinh tế quốc tế, đặc biệt là thương mại quốc tế, liên quan đến việc mở rộng hoạt động ra thị trường nước ngoài với các hệ thống chính trị, văn hóa, phong tục và tập quán đa dạng Do đó, khi thực hiện bất kỳ hợp đồng nào, chúng ta cần lưu ý đến những yếu tố này để đảm bảo sự thành công và hiệu quả trong giao dịch.
… phải xem xét đến các yếu tố này.
Khi hợp đồng đã được ký kết và trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra mâu thuẫn trong quan hệ kinh tế giữa quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu, hợp đồng có thể bị hủy bỏ ngay lập tức do chính sách cấm vận của một hoặc cả hai quốc gia.
Tình hình chính trị trong và ngoài nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt trong bối cảnh hợp đồng liên quan đến chiến tranh và nội chiến Năng lực cung ứng trong nước, như sự thiếu hụt về số lượng và chất lượng hàng hóa, cùng với nhu cầu từ thị trường nước ngoài, đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công của các doanh nghiệp ngoại thương.
Dịch vụ ngân hàng tài chính và bảo hiểm đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng hóa của các doanh nghiệp Sự tương tác giữa hệ thống ngân hàng, bảo hiểm và hải quan ảnh hưởng lớn đến quy trình xuất khẩu, do đó, việc hiểu rõ mối quan hệ chặt chẽ giữa các yếu tố này là cần thiết để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động xuất khẩu.
Cơ sở hạ tầng giao thông vận tải, cầu cảng và hệ thống thông tin liên lạc đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận tải hàng hóa, ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu của doanh nghiệp Một hệ thống hạ tầng tốt giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vận chuyển và chi phí đi lại của cán bộ xuất nhập khẩu, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Sức ép từ môi trường cạnh tranh trong nước và quốc tế tạo ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp Việt Nam còn non trẻ khi gia nhập thị trường toàn cầu Sự cạnh tranh này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu và uy tín của doanh nghiệp.
Các nhân tố trực tiếp ảnh hởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khÈu
Các yếu tố trực tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và phát triển doanh nghiệp, bên cạnh những yếu tố gián tiếp ảnh hưởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Nguồn vốn là yếu tố khởi nguồn quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt trong hoạt động xuất khẩu So với sản xuất trong nước, nguồn vốn cho xuất khẩu thường lớn hơn nhiều, bao gồm chi phí xây dựng nhà xưởng, kho tàng, mua sắm trang thiết bị máy móc tiên tiến và nguyên vật liệu chất lượng Ngoài ra, một phần vốn đáng kể cũng được đầu tư cho tái mở rộng sản xuất và nghiên cứu phát triển, nhằm tạo ra sản phẩm xuất khẩu chất lượng cao đáp ứng nhu cầu thị trường quốc tế Việc huy động và sử dụng vốn hiệu quả sẽ đảm bảo cho hoạt động xuất khẩu diễn ra liên tục, ổn định và mạnh mẽ.
Trình độ năng lực và kinh nghiệm của cán bộ ngoại thương là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp hiện nay cần chú trọng để tăng cường hoạt động xuất khẩu Quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu rất phức tạp, đòi hỏi nhân viên phải có chuyên môn vững vàng và khả năng ứng phó linh hoạt với các tình huống phát sinh Do đó, việc chú trọng đến yếu tố con người sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao sức mạnh cạnh tranh trong lĩnh vực xuất khẩu.
Cơ sở vật chất kỹ thuật, bao gồm nhà xưởng và máy móc thiết bị công nghệ, ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và chất lượng hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp Sử dụng dây chuyền sản xuất tiên tiến không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu.
Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp không chỉ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế mà còn chịu tác động mạnh mẽ từ quản lý và tổ chức hành chính của doanh nghiệp.
Các chứng từ thờng sử dụng trong thực hiện hợp đồng thơng mại quốc tế- 13 - 1 Hóa đơn thơng mại
Bảng kê chi tiết
Chứng từ kê khai chi tiết hàng hóa là tài liệu quan trọng giúp kiểm tra hàng hóa trong kiện hàng một cách thuận lợi Nó cũng đóng vai trò bổ sung cho hóa đơn thương mại, đặc biệt khi lô hàng chứa nhiều loại hàng hóa với tên gọi và phẩm cấp khác nhau.
Phiếu đóng gói
Bảng kê khai hàng hóa trong kiện hàng, hòm, hộp, hoặc container là rất quan trọng Phiếu đóng gói cần được đặt trong bao bì để người mua dễ dàng tìm thấy, và có thể được để trong một túi gắn bên ngoài bao bì.
Giấy chứng nhận số lượng là tài liệu xác nhận số lượng hàng hóa mà người bán giao cho người mua, có thể do công ty giám định hoặc xí nghiệp sản xuất cấp và được xác nhận bởi công ty giám định hoặc hải quan Tài liệu này thường được sử dụng trong các giao dịch mua bán hàng hóa cần biết số lượng cụ thể, như hàng hóa tính theo cái, chiếc, thay vì chỉ dựa vào trọng lượng.
Giấy chứng nhận trọng lượng, hay Giấy chứng nhận cân hàng, là tài liệu xác nhận trọng lượng hàng hóa thực giao, được cấp bởi hải quan hoặc công ty giám định hàng, tùy thuộc vào quy định trong hợp đồng Tài liệu này thường được sử dụng trong các giao dịch mua bán hàng hóa có giá trị tính theo trọng lượng.
Tùy theo sự thỏa thuận trong hợp đồng, cần chú ý đến địa điểm kiểm tra và tính chất pháp lý cuối cùng của giấy chứng nhận.
1.3.5 Giấy chứng nhận phẩm chất
Chứng từ xác nhận chất lượng hàng thực là tài liệu chứng minh rằng phẩm chất hàng hóa phù hợp với các điều khoản trong hợp đồng Nếu hợp đồng không có quy định khác, giấy chứng nhận phẩm chất có thể được cấp bởi người sản xuất hoặc cơ quan kiểm nghiệm (hoặc giám định) hàng xuất khẩu.
1.3.6 Giấy chứng nhận xuất xứ
Chứng từ do Phòng Thương mại của nước xuất khẩu cấp cho chủ hàng nhằm xác nhận nơi sản xuất hoặc nguồn gốc hàng hóa, dựa trên yêu cầu và lời khai của chủ hàng.
Chứng từ này là cần thiết cho cơ quan hải quan để áp dụng các chế độ ưu đãi thuế theo chính sách của Nhà nước, giúp giám sát và quản lý hoạt động mua bán Nó cũng hỗ trợ theo dõi việc thực hiện chế độ hạn ngạch Hơn nữa, chứng từ này phản ánh chất lượng hàng hóa, đặc biệt là nông sản, do ảnh hưởng của đặc điểm địa phương và điều kiện sản xuất đến chất lượng sản phẩm.
Chứng từ này bao gồm các thông tin quan trọng như tên và địa chỉ của người mua, tên và địa chỉ của người bán, tên hàng hóa, số lượng, ký mã hiệu, lời khai của chủ hàng về nơi sản xuất hoặc khai thác hàng, cùng với xác nhận từ tổ chức có thẩm quyền.
Tùy thuộc vào yêu cầu của chế độ ưu đãi mậu dịch và quan thuế, các mẫu đơn phù hợp được thiết lập, bao gồm Form A, Form B, Form C, Form O, Form X, Form T, Form D và một số mẫu không tên khác.
Chứng từ do ngời chuyên chở cấp để xác nhận rằng mình đã nhận hàng để chở Các chứng từ vận tải thông dụng hiện nay bao gồm:
- Khi hàng chuyên chở bằng đờng biển: Vận đơn đờng biển, biên lai thuyền phó, biên lai của cảng, giấy gửi hàng đờng biển…
- Khi hàng chuyên chở bằng đờng sắt: Vận đơn đờng sắt
- Khi hàng chuyên chở bằng máy bay: Vận đơn đờng không
Chứng từ bảo hiểm là tài liệu hợp pháp hóa hợp đồng bảo hiểm do tổ chức bảo hiểm cấp, điều tiết mối quan hệ giữa tổ chức bảo hiểm và người được bảo hiểm Trong quan hệ này, tổ chức bảo hiểm cam kết bồi thường cho những tổn thất do các rủi ro nhất định gây ra cho người mua bảo hiểm, trong khi người được bảo hiểm phải trả một khoản phí bảo hiểm nhất định Các chứng từ bảo hiểm phổ biến bao gồm đơn bảo hiểm và giấy chứng nhận bảo hiểm.
Giấy chứng nhận phẩm chất
Chứng từ xác nhận chất lượng hàng thực giao là tài liệu chứng minh phẩm chất hàng hóa phù hợp với các điều khoản trong hợp đồng Nếu hợp đồng không có quy định khác, giấy chứng nhận phẩm chất có thể được cấp bởi người sản xuất hoặc cơ quan kiểm nghiệm (hoặc giám định) hàng xuất khẩu.
Giấy chứng nhận xuất xứ
Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) là tài liệu do Phòng Thương mại của quốc gia xuất khẩu cấp cho người xuất khẩu, dựa trên yêu cầu và thông tin do họ cung cấp, nhằm xác nhận nguồn gốc hoặc nơi sản xuất của hàng hóa.
Chứng từ này là yêu cầu quan trọng đối với cơ quan hải quan, giúp áp dụng các chính sách ưu đãi thuế theo quy định của Nhà nước và hỗ trợ trong việc giám sát chính sách khu vực cũng như quản lý mua bán Nó cũng đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi chế độ hạn ngạch Hơn nữa, chứng từ này phản ánh chất lượng hàng hóa, đặc biệt là nông sản, do ảnh hưởng của đặc điểm địa phương và điều kiện sản xuất đến chất lượng sản phẩm.
Chứng từ này bao gồm các thông tin quan trọng như tên và địa chỉ của người mua, tên và địa chỉ của người bán, tên hàng hóa, số lượng, ký mã hiệu, cùng với lời khai của chủ hàng về nơi sản xuất hoặc khai thác hàng, và xác nhận từ tổ chức có thẩm quyền.
Tùy thuộc vào yêu cầu thực hiện chế độ ưu đãi mậu dịch và quan thuế, có nhiều mẫu đơn thích hợp được sử dụng, bao gồm Form A, Form B, Form C, Form O, Form X, Form T, Form D và các mẫu không tên khác.
Chứng từ vận tải
Chứng từ do ngời chuyên chở cấp để xác nhận rằng mình đã nhận hàng để chở Các chứng từ vận tải thông dụng hiện nay bao gồm:
- Khi hàng chuyên chở bằng đờng biển: Vận đơn đờng biển, biên lai thuyền phó, biên lai của cảng, giấy gửi hàng đờng biển…
- Khi hàng chuyên chở bằng đờng sắt: Vận đơn đờng sắt
- Khi hàng chuyên chở bằng máy bay: Vận đơn đờng không
Chứng từ bảo hiểm
Chứng từ bảo hiểm là tài liệu hợp pháp hóa hợp đồng bảo hiểm do tổ chức bảo hiểm cấp, điều chỉnh mối quan hệ giữa tổ chức và người được bảo hiểm Trong quan hệ này, tổ chức bảo hiểm cam kết bồi thường cho những tổn thất do các rủi ro nhất định, trong khi người mua bảo hiểm phải trả một khoản phí bảo hiểm nhất định Các chứng từ bảo hiểm phổ biến bao gồm đơn bảo hiểm và giấy chứng nhận bảo hiểm.
Thực trạng công tác tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép tại Tổng Công ty Thép Việt Nam.
Khái quát về Tổng Công ty Thép Việt Nam
Lịch sử hình thành và phát triển
Đảng và Nhà nước Việt Nam luôn chú trọng phát triển Công nghiệp Thép, vì ngành này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế quốc dân Chiến lược phát triển kinh tế xã hội đã được thông qua tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII và IX Để thực hiện chủ trương này, Chính phủ đã áp dụng chương trình thành lập và phát triển một số tập đoàn kinh tế trong các ngành quan trọng Tổng công ty Thép được thành lập theo Quyết định 128/CNNg-TC ngày 30/05/1990, thông qua việc sát nhập hai nhà máy lớn nhất của Việt Nam: công ty Gang thép Thái Nguyên ở phía Bắc và công ty thép Miền Nam ở phía Nam.
Ngày 04/07/1994, Thủ tớng Chính phủ ra Quyết định 344/TTg hợp nhất Tổng công ty Thép và Tổng công ty Kim khí thành Tổng công ty Thép Việt Nam
Vào ngày 29 tháng 4 năm 1995, Chính phủ đã ban hành Quyết định 255/TTg, thành lập Tổng công ty Thép Việt Nam Quyết định này được thực hiện dựa trên việc tổ chức sắp xếp lại Tổng công ty Thép và các đơn vị liên quan thuộc Bộ Công nghiệp nặng, theo mô hình Tổng công ty 91.
Tên, trụ sở của Tổng công ty:
Tên gọi đầy đủ: Tổng công ty Thép Việt Nam
Tên giao dịch: VIETNAM STEEL CORPORATION
Trụ sở chính : Số 91 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: 8.561767 Fax: 8.561815
Website : www.vsc.com.vn
Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ
Mục đích kinh doanh của Tổng công ty là tối ưu hóa hoạt động bán buôn, bán lẻ trên toàn quốc và phát triển các hoạt động xuất nhập khẩu, liên doanh hợp tác đầu tư Tổng công ty nhằm khai thác hiệu quả các nguồn vật tư, nguyên liệu và hàng hóa để đáp ứng nhu cầu sản xuất tiêu dùng của các đơn vị thành viên và các doanh nghiệp khác có nhu cầu Chức năng kinh doanh này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển bền vững của ngành thép và các lĩnh vực liên quan.
- Kinh doanh kim khí, vật t phế liệu kim loại và vật t tổng hợp
- Kinh doanh xuất khẩu lao động, sản phẩm gang, sản phẩm thép
- Kinh doanh nhập khẩu phôi thép, tấm lá kim loại, phế liệu
Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu là: Phôi thép, Thép phế, Than mỡ, Than cốc, Một số nguyên liệu luyện kim khác…
Đảm bảo hoàn thành đầy đủ các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu và kế hoạch cung ứng vật tư kỹ thuật được Tổng công ty Thép phê duyệt cho Cơ quan văn phòng.
Nghiên cứu thị trường và giá cả quốc tế là rất quan trọng để hiểu rõ yêu cầu và khả năng của các thị trường trong và ngoài nước, cũng như các thành viên VSC đối với các mặt hàng trong danh mục xuất nhập khẩu.
Chúng tôi thực hiện giao dịch trực tiếp, đàm phán và ký kết hợp đồng mua bán, cung ứng nguyên nhiên vật liệu với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước, đảm bảo tuân thủ chiến lược kinh doanh của Tổng công ty và các quy định của Nhà nước.
2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Tổng công ty hoạt động theo mô hình doanh nghiệp Nhà nước và chiến lược SBU, với Hội đồng quản trị là cơ quan điều hành cao nhất, chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động sản xuất kinh doanh Ban Giám đốc, bao gồm Tổng giám đốc và các Phó giám đốc, thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi Hội đồng quản trị Để hỗ trợ Ban Giám đốc, có 9 phòng ban chức năng: Văn phòng, Tổ chức lao động, Tài chính-kế toán, Đầu tư phát triển, Kế hoạch kinh doanh, Kỹ thuật, Trung tâm hợp tác lao động với nước ngoài, Hợp tác quốc tế và công nghệ thông tin, cùng với phòng Thanh tra pháp chế Mỗi bộ phận đóng vai trò quan trọng, phối hợp chặt chẽ để hoàn thành tốt công việc.
Mô hình cơ cấu tổ chức của Cơ quan văn phòng VSC nh sau:
Tt hợp tác lao động với n ớc ngoài
Phòng thanh tra pháp chế Phòng hợp tác quốc tế &cntt
Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng đầu t phát triển Phòng tài chính kế toán Phòng tổ chức lao động
Hình 1.1: Mô hình cơ cấu tổ chức Cơ quan văn phòng VSC
(Nguồn: Phòng Tổ chức Lao động)
Hội đồng quản trị là cơ quan đại diện cho chủ sở hữu nhà nước tại Tổng công ty, có quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục tiêu, nhiệm vụ và quyền lợi của Tổng công ty Tuy nhiên, một số vấn đề thuộc thẩm quyền của chủ sở hữu sẽ được phân cấp cho các cơ quan, tổ chức khác thực hiện.
Hội đồng quản trị có trách nhiệm báo cáo Thủ tướng và pháp luật về mọi hoạt động của Tổng công ty Tất cả các thành viên Hội đồng quản trị phải chịu trách nhiệm chung đối với người quyết định thành lập Tổng công ty và pháp luật về các quyết định, kết quả và hiệu quả hoạt động của Tổng công ty, trừ những trường hợp có ý kiến bảo lưu.
Hội đồng quản trị bao gồm từ 5 đến 7 thành viên, trong đó có Chủ tịch và các thành viên khác Chủ tịch Hội đồng và thành viên Hội đồng quản trị được bầu làm trưởng ban Kiểm soát phải là những thành viên chuyên trách.
Chủ tịch và các thành viên Hội đồng quản trị được bổ nhiệm, miễn nhiệm hoặc thay thế bởi Thủ tướng Chính phủ, đồng thời cũng chịu trách nhiệm về khen thưởng và kỷ luật Thời gian nhiệm kỳ của các thành viên trong Hội đồng quản trị là 5 năm, và họ có thể được bổ nhiệm lại sau khi kết thúc nhiệm kỳ.
Hội đồng quản trị có nhiệm vụ và quyền hạn được quy định rõ ràng trong Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Công ty mẹ - Tổng Công ty Mối quan hệ và chế độ làm việc của các thành viên Hội đồng quản trị cũng được xác định cụ thể, đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và minh bạch trong quản lý doanh nghiệp Tiêu chuẩn đối với các thành viên Hội đồng quản trị là yếu tố quan trọng để duy trì sự phát triển bền vững của công ty.
Ban Kiểm soát được thành lập bởi Hội đồng quản trị nhằm đảm bảo tính hợp pháp, chính xác và trung thực trong quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh Nhiệm vụ của Ban bao gồm kiểm tra việc ghi chép sổ kế toán, báo cáo tài chính, cũng như việc tuân thủ Điều lệ Tổng công ty, các nghị quyết và quyết định của Hội đồng quản trị, cùng với các quyết định của Chủ tịch Hội đồng quản trị.
Ban Kiểm soát bao gồm tối đa 5 thành viên được Hội đồng quản trị chỉ định, trong đó có một thành viên Hội đồng quản trị giữ chức Trưởng Ban Kiểm soát và một đại diện của tổ chức công đoàn đủ tiêu chuẩn Các thành viên còn lại sẽ do Hội đồng quản trị quyết định Chủ tịch Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc không được kiêm nhiệm chức Trưởng Ban Kiểm soát.
Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và hoạt động của Ban Kiểm soát, tiêu chuẩn các thành viên Ban Kiểm soát do Hội đồng quản trị quyết định.
Tổng giám đốc là người đại diện pháp lý của Tổng công ty, điều hành hoạt động hàng ngày theo mục tiêu và kế hoạch đã đề ra Ông/bà chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao, đảm bảo tuân thủ Điều lệ của Tổng công ty.
Tổng giám đốc là Uỷ viên Hội đồng quản trị do Thủ tướng Chính phủ bổ nhiệm theo đề nghị của Hội đồng quản trị.
Tổng giám đốc không phải là thành viên của Hội đồng quản trị, mà được Hội đồng quản trị tuyển chọn và bổ nhiệm, hoặc ký hợp đồng sau khi nhận được sự chấp thuận bằng văn bản từ Thủ tướng Chính phủ.
Nhiệm kỳ của Tổng giám đốc là 05 năm Hội đồng quản trị quyết định
Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Tổng Giám đốc, cũng như mối quan hệ với Hội đồng quản trị, được quy định rõ ràng trong Điều lệ Tổ chức và hoạt động của Công ty mẹ - Tổng Công ty.
Các Phó Tổng giám đốc và Kế toán trưởng;
Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh chung
Chỉ tiêu Đơn vị Thực hiện
4 Kim ng ạ ch nh ậ p kh ẩ u
5 Kim ng ạ ch xu ấ t kh ẩ u
9 Thu nhËp b×nh qu©n đ/ng/th 2.321.000 2.750.000 3.928.000
(Nguồn : Tổng Công ty Thép Việt Nam )
+ Giá trị sản xuất công nghiệp: Đã phấn đấu đảm bảo tốc độ tăng 14.7% so víi n¨m 2006
+ Sản lợng thép cán tăng 14.3% so với năm 2006
+ Sản lợng phôi thép tăng 10% so với năm 2006
+ Tổng doanh thu đạt trên 10.000 tỷ đồng từ năm 2005 và đến nay đạt gần 17.500 tỷ đồng Nộp ngân sách nhà nớc 1.281,8 tỷ đồng.
+ Lợi nhuận tăng gần 2.5 lần so với năm 2005 Thu nhập bình quân đầu ngời tăng gần 2 lần so với 2005 và đạt 3,928triệu đồng/ngời/tháng.
Tình hình hoạt động kinh doanh của Tổng công ty trong những năm qua đã diễn ra khả quan nhờ vào nhiều yếu tố khách quan và chủ quan.
- Năm 2007 là năm thứ 2 triển khai thực hiện kế hoạch 5 năm 2006 –
2010 theo Nghị Quyết Đại hội Đảng lần thứ X có tác động mạnh mẽ đối với sự nghiệp phát triển của Tổng công ty Thép.
Tình hình chính trị trong nước ổn định, góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ Năm 2007, tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm trong nước (GDP) đạt gần 8,5%, trong khi giá trị sản xuất công nghiệp tăng trưởng 17,1%.
Nhu cầu tiêu thụ thép tại Việt Nam đang gia tăng mạnh mẽ, với thép cán dài tăng 16% và thép cán dẹt tăng hơn 20% so với năm 2006 Điều này cho thấy nguồn lực đầu tư cho sự phát triển kinh tế - xã hội ngày càng lớn, đồng thời phản ánh sự tăng trưởng của ngành thép trong bối cảnh kinh tế hiện nay.
Thị trường thép toàn cầu đang trải qua nhiều biến động phức tạp, với Trung Quốc là yếu tố chính ảnh hưởng đến giá cả Giá phôi thép, phế liệu, than cốc, than mỡ và xăng dầu thường xuyên biến động và duy trì ở mức cao.
Thị trường thép trong nước biến động liên tục do phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu Trong sáu tháng đầu năm, sự cạnh tranh trong ngành thép xây dựng gia tăng do cung vượt cầu, cùng với sự xâm nhập của thép giá rẻ từ Trung Quốc, gây áp lực lên tâm lý người tiêu dùng và giá cả thị trường Tuy nhiên, trong sáu tháng cuối năm, chính sách hạn chế xuất khẩu phôi và nguyên liệu sản xuất thép từ Chính phủ Trung Quốc đã dẫn đến tình trạng khan hiếm nguồn cung và giá thép tăng cao.
Năm 2007, giá thép dài xây dựng trên thị trường nội địa tăng trung bình từ 22 đến 24% so với năm 2006 Giá thép xây dựng bình quân của Tổng công ty đạt 9,5 triệu đồng/tấn, trong khi các công ty khác có mức giá bình quân là 9,8 triệu đồng/tấn.
Thị trường thép dẹt tấm và lá trong nước bị ảnh hưởng bởi biến động của thị trường thép toàn cầu Giá thép tấm trung bình đạt 10 triệu đồng/tấn, tăng 44,6% so với năm 2006, trong khi giá thép cán nóng trung bình là 11,9 triệu đồng/tấn, tăng 21,9%.
Phân tích thực trạng quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép tại Tổng Công ty Thép Viêt Nam
Thực trạng hoạt động xuất khẩu thép
2.2.1.1 Mặt hàng thép thành phẩm
Có nhiều loại thép thành phẩm xuất khẩu nh thép góc, thép cuộn, thép thanh
2.2.1.2 Thị trờng xuất khẩu thép chủ yếu
Tổng Công ty Thép Việt Nam đã mở rộng thị trường xuất khẩu chủ yếu sang Lào, Campuchia và Myanmar nhờ vào lợi thế về đường vận chuyển và thời gian giao hàng nhanh Điều này giúp công ty có khả năng cạnh tranh hiệu quả với Trung Quốc và chiếm lĩnh các thị trường này Tỷ trọng xuất khẩu thép tại từng thị
Bảng 2: Kim ngạch xuất khẩu thép theo thị trờng §VT: USD
Kim ngạch Tỷ trọng Kim ngạch Tỷ trọng
(Nguồn: Cơ quan văn phòng Tổng Công ty Thép)
Theo bảng 2, thị trường xuất khẩu chính của Cơ quan văn phòng Tổng công ty bao gồm Lào, Campuchia và Myanmar Năm 2006, tỷ trọng thép xuất khẩu sang Lào chiếm 22% tổng kim ngạch xuất khẩu thép, và đến năm 2007, tỷ lệ này đã tăng lên 26% Trong khi đó, tỷ trọng thép xuất khẩu sang Myanmar có xu hướng giảm.
2006 tỷ trọng thép xuất sang Myanmar là 43% thì sang năm 2007 tỷ lệ này giảm xuống còn 38%
Có sự chuyển hớng xuất khẩu thép là do:
- Thuận lợi về đờng vận chuyển nên thép Việt Nam có thể cạnh tranh víi Trung Quèc
- Bên cạnh đó chất lợng thép của Việt Nam cũng không thua kém gì các thị trờng khác.
Xét về địa lý, Lào và Campuchia gần Việt Nam, điều này giúp giảm chi phí vận chuyển và rủi ro trong quá trình xuất khẩu hàng hóa.
- Hơn thế nữa mối quan hệ hợp tác về kinh tế cũng nh chính trị giữaViệt Nam và Lào, Campuchia đang ngày càng đợc mở rộng.
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép của Tổng Công ty theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 2: Quy trình thực hiện xuất khẩu thép
Chuẩn bị hàng xuất khẩu
Thủ tục hải quan Mua bảo hiểm
Chuẩn bị hàng xuất khẩu
Kiểm tra thông số của tàu
Thủ tục hải quan Mua bảo hiểm
(Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh) 2.2.2.1 Chuẩn bị hàng xuất khẩu
Sau khi ký hợp đồng xuất khẩu, Tổng công ty bắt đầu chuẩn bị hàng hóa cho việc xuất khẩu Trong năm 2007, sản lượng thép cán đạt 1.409.248 tấn, tăng 113.1% so với năm 2006 Sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu thép trong nước mà còn được xuất khẩu sang các thị trường như Lào và Campuchia.
Hàng hóa đợc kiểm tra chất lợng, số lợng trớc khi đa ra cảng để đảm bảo về chất lợng ghi trong hợp đồng
2.2.2.2 KiÓm tra L/C Đôn đốc bên nhập khẩu mở th tín dụng (L/C- Letter of Credit) đúng thời
Khi kiểm tra nội dung của thư tín dụng (L/C), cần chú ý đến các yếu tố quan trọng như số tiền của thư tín dụng, ngày hết hạn hiệu lực, loại thư tín dụng, thời hạn giao hàng, phương thức giao hàng, phương tiện vận tải và các chứng từ thương mại liên quan.
Trong quá trình vận chuyển hàng hóa từ nước xuất khẩu sang các nước nhập khẩu qua đường biển, có nhiều rủi ro có thể xảy ra như tàu bị mắc cạn, đắm, va chạm, nổ hoặc mất tích Theo tập quán quốc tế, trách nhiệm của người vận tải thường rất hạn chế, và việc khiếu nại để đòi bồi thường từ họ là phức tạp và kéo dài Để phòng ngừa những rủi ro này và bảo vệ hàng hóa, các công ty thường mua bảo hiểm hàng hóa Mỗi lô hàng xuất khẩu đều được thực hiện các công việc liên quan đến việc mua bảo hiểm để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
- Căn cứ mức chi phí cạnh tranh và chất lợng dịch vụ, đề xuất công ty bảo hiểm cho lô hàng.
- Gửi giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hoá tới công ty bảo hiểm đề nghị cấp giấy chứng nhận bảo hiểm cho lô hàng
- Sau khi có giấy chứng nhận bảo hiểm của công ty bảo hiểm , tiến hành kiểm tra giấy chứng nhận bảo hiểm
Để đảm bảo an toàn cho các lô hàng xuất khẩu, công ty thường ký hợp đồng bảo hiểm bao (Open Policy) với thời hạn nhất định, thường là một năm, để bảo hiểm cho tất cả các lô hàng tại bất cứ thời điểm nào Điều này giúp tránh việc thỏa thuận lại các điều kiện về bảo hiểm đối với mỗi lần giao hàng và hạn chế chi phí thực hiện hợp đồng riêng biệt cho từng chuyến hàng Khi cần thanh toán phí bảo hiểm, công ty sẽ làm tờ trình lãnh đạo Tổng công ty và chuyển phòng tài chính kế toán để thực hiện thanh toán theo quy định của hợp đồng.
Công ty thường xuyên lựa chọn bảo hiểm từ những công ty lớn và uy tín tại Việt Nam như Bảo Việt và Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO).
Và tỷ lệ phí bảo hiểm cho mỗi lô hàng là 0.08% trị giá bảo hiểm
2.2.2.4 Kiểm tra thông số tàu
Vận chuyển trong hoạt động ngoại thương là yếu tố quan trọng, giống như mạch máu kết nối các bên trong giao dịch Trong thương mại quốc tế, các công ty có thể sử dụng nhiều phương tiện vận tải như ô tô, đường biển, đường sắt và đường hàng không Hiện nay, Cơ quan văn phòng Tổng Công ty Thép chủ yếu sử dụng phương thức vận tải biển Tuy nhiên, việc thuê tàu vẫn gặp nhiều hạn chế do thiếu kinh nghiệm và thông tin về các hãng tàu quốc tế Do đó, trong các hợp đồng xuất khẩu, bên nhập khẩu thường thực hiện việc thuê tàu và thông báo cho công ty về thời gian tàu cập cảng để lấy hàng.
Sau khi nhận thông báo từ người mua về việc chỉ định tàu chở hàng, công ty tiến hành kiểm tra các thông số của tàu để đảm bảo sự phù hợp với các quy định trong hợp đồng.
Công ty bảo hiểm cần xác nhận bằng văn bản việc đồng ý bảo hiểm hàng hóa được vận chuyển trên tàu do bên Mua chỉ định thuê.
- Thông báo xác nhận bằng văn bản cho ngời Mua
- Thờng xuyên liên hệ với đại lý tàu để nắm các thông tin về tàu và lịch tàu.
Khi kiểm tra các thông số của tàu, công ty cần xác định tuổi tàu, xem con tàu đã được đóng từ lâu hay chưa Ngoài ra, cần kiểm tra xem tàu có phải là thành viên của hiệp hội tàu biển quốc tế hay không, và xác định thời gian tàu đã được "xổ" hay chưa.
2.2.2.5 Làm thủ tục hải quan
- Khi hàng đa ra cảng, đầu tiên nhân viên phòng kinh doanh của công ty chuẩn bị bộ hồ sơ bao gồm các loại chứng từ chủ yếu sau:
+ Giấy chứng nhận xuất xứ
Công ty thuê đại lý giao nhận để thực hiện thủ tục hải quan, giao hàng, bốc dỡ và chuyển hàng cho khách hàng Đồng thời, công ty cũng gửi giấy uỷ quyền tới cảng, hải quan và đại lý tàu để hỗ trợ đại lý giao nhận trong công việc Mỗi năm, công ty ký hợp đồng uỷ thác giao hàng với đại lý, và cho mỗi lô hàng, chỉ cần gửi Phụ lục của hợp đồng uỷ thác năm đó cho đại lý giao nhận.
Công ty quyết định thuê một đơn vị khác thực hiện thủ tục thông quan và giao hàng hóa, giúp rút ngắn thời gian nhờ vào chuyên môn và kinh nghiệm của họ Tuy nhiên, việc này cũng đồng nghĩa với việc công ty phải chịu thêm chi phí, ảnh hưởng đến lợi nhuận Hơn nữa, công ty sẽ không thể chủ động xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình thông quan và giao hàng.
Sau khi có thông báo tàu cập cảng Công ty chuẩn bị việc giao hàng tại cảng bao gồm các công đoạn sau:
- Thông báo bằng văn bản cho các bên liên quan đến lô hàng xuất khẩu về thời gian tàu nhận hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ bộ hồ sơ giao hàng và khẩn trơng làm thủ tục giao hàng
Chuyển giao bộ hồ sơ giao hàng cho đơn vị được Tổng công ty uỷ quyền, bao gồm các đơn vị trực thuộc người Bán, văn phòng đại diện hoặc công ty đại lý Giao nhận Vận tải, đặc biệt là công ty đại lý vận tải Quốc tế phía Bắc.
- Phối hợp với các đơn vị đợc uỷ quyền giao nhận theo dõi việc giao nhận hàng.
Thuê công ty chuyên nghiệp để thực hiện thủ tục giao nhận hàng hoá giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian nhờ vào chuyên môn và kinh nghiệm của họ Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần xem xét chi phí phát sinh và sự thiếu chủ động trong việc xử lý các tình huống không mong muốn trong quá trình giao nhận.
Đội ngũ nhân lực của Doanh nghiệp trong lĩnh vực đàm phán ký kết, thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Đội ngũ nhân lực của Tổng công ty trong lĩnh vực đàm phán và ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu đã được đào tạo chuyên sâu về luật pháp quốc tế và các quy định trong hợp đồng thương mại quốc tế Tuy nhiên, hiện tại, Tổng công ty vẫn phải thuê các công ty bên ngoài để thực hiện thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa, do những công ty này có chuyên môn và nghiệp vụ tốt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Đánh giá kết quả thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép của Tổng công ty Thép Việt Nam
Tình hình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Sau khi ký hợp đồng xuất khẩu, công việc tiếp theo là thực hiện hợp đồng, giai đoạn này thường gặp nhiều khó khăn và tình huống phát sinh ngoài dự kiến Doanh nghiệp xuất nhập khẩu có thể mắc phải nhiều sai lầm trong quá trình này Công ty cần thực hiện các kế hoạch đã đề ra và xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo tiến độ đã thỏa thuận, giữ uy tín và đáp ứng yêu cầu của thị trường và khách hàng Để đánh giá tình hình thực hiện hợp đồng, có thể xem xét một số chỉ tiêu như tốc độ thực hiện, thời gian thực hiện, số lượng hợp đồng, kim ngạch xuất khẩu đã thực hiện và quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Công ty luôn nỗ lực hoàn thành các công việc nhanh chóng nhằm cải thiện tiến độ thực hiện hợp đồng xuất khẩu, mặc dù việc thuê bên thứ ba cho thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa gây ảnh hưởng đến sự chủ động trong quá trình này Nhận diện những tồn tại hiện tại, công ty đang triển khai các phương án khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo dựng niềm tin cho bạn hàng, đồng thời củng cố sự tự tin trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu của Tổng công ty.
Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tiến độ thực hiện hợp đồng là việc thanh toán các khoản bồi thường do giao hàng thiếu trọng lượng.
Thời gian thực hiện hợp đồng của công ty thường kéo dài trung bình 3 tháng, nhưng có thể lên đến 7 tháng nếu gặp sự cố Thời hạn này bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm thời gian hoàn thành thủ tục hải quan và thời gian giao hàng Do đó, trong quá trình thực hiện hợp đồng, công ty cần kiểm tra kỹ lưỡng các số liệu trong bộ chứng từ để tránh sai sót, đặc biệt là trong hóa đơn thương mại và tờ khai hải quan.
* Số lợng hợp đồng, kim ngạch xuất khẩu đợc thực hiện:
Bảng 3 : Số lợng hợp đồng, kim ngạch xuất khẩu đợc thực hiện :
Số hợp đồng ký kết 3 5
Số hợp đồng thực hiện đợc 3 4
Số hợp có sai sót 1 2
(Nguồn: Cơ quan văn phòng Tổng Công ty Thép)
Năm 2006, công ty đã ký kết và thực hiện thành công ba hợp đồng, tuy nhiên, một trong số đó gặp phải sai sót do thiếu thanh và trọng lượng trong quá trình giao hàng Kết quả là công ty phải tiến hành bồi thường cho khách hàng.
Năm 2007, số lượng hợp đồng ký kết tăng lên 5, trong khi số hợp đồng thực hiện được cũng đạt 4 Tuy nhiên, có 1 hợp đồng bị huỷ do giá tăng, điều này đã ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp Tổng Công ty đã không thực hiện hợp đồng và chấp nhận phạt 2% giá trị hợp đồng.
Năm 2007 Tổng công ty đã xuất khẩu đợc 83.670 tấn thép thành phẩm Tổng giá trị hợp đồng đạt 44,109 triệu USD
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của công ty chủ yếu liên quan đến việc xuất khẩu các loại thép thành phẩm, nhấn mạnh kinh nghiệm trong tổ chức thực hiện hợp đồng Mặc dù quy trình tuân theo các bước thông thường, công ty có một số điểm khác biệt, chẳng hạn như không trực tiếp làm thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa, mà thay vào đó, thuê một công ty khác để thực hiện các công việc này.
Đánh giá tình hình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Tổng Công ty Thép Việt Nam
2.4.2.1 Đánh giá chung kết quả đạt đợc
Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Tổng công ty được đánh giá là hiệu quả, với tất cả các hợp đồng đều tuân thủ quy định của luật quốc tế và luật trong nước Công ty không ngừng nỗ lực giảm thiểu sai sót và vi phạm, đồng thời hạn chế rủi ro và tránh tranh chấp, khiếu nại trong quá trình thực hiện hợp đồng.
Công ty cam kết thực hiện nhanh chóng các giai đoạn trong quy trình xuất khẩu, bao gồm mở L/C và làm thủ tục hải quan Chúng tôi nỗ lực giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh để đẩy nhanh tiến độ thực hiện hợp đồng xuất khẩu, nhằm hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao.
Công ty đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong tổ chức giao nhận hàng hóa, giúp giảm thiểu các chi phí phụ như lưu kho và lưu bãi.
Công ty chúng tôi luôn coi trọng công tác tổ chức cán bộ, với niềm tin rằng con người là yếu tố quyết định mọi thành công Để phát triển nguồn nhân lực, công ty thực hiện chính sách ưu tiên đào tạo lại cán bộ, thiết lập chương trình đào tạo rõ ràng và phân bổ nguồn chi phí hợp lý Hàng năm, công ty tổ chức các khóa học về nghiệp vụ ngoại thương nhằm nâng cao chuyên môn cho nhân viên Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có chế độ khen thưởng cho những nhân viên tích cực và hiệu quả, cùng với các hình thức chế tài đối với những sai sót và thiếu trách nhiệm trong công việc.
2.4.2.2 Những nguyên nhân và tồn tại trong quy trình thực hiện hợp đồng xuÊt khÈu
Trong quá trình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu, cán bộ ngoại thương nỗ lực đạt được các điều khoản có lợi và giảm thiểu sai sót Tuy nhiên, quy trình này diễn ra trong môi trường biến động, dẫn đến một số tồn tại cần khắc phục nhằm hoàn thiện nghiệp vụ ngoại thương.
Cơ quan văn phòng cha có thể chủ động trong việc thuê phương tiện vận tải, giúp giảm chi phí xuất khẩu và nâng cao lợi nhuận cho Tổng công ty Để tối ưu hóa hiệu quả, công ty nên kết hợp các loại hình vận chuyển khác nhau, tạo sự hỗ trợ lẫn nhau và giảm thiểu chi phí.
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, tình trạng thiếu hàng thường xuyên xảy ra, vì vậy công ty cần áp dụng các biện pháp hiệu quả nhằm hạn chế tình trạng này Điều này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn giảm bớt tổn thất có thể phát sinh.
Cơ quan văn phòng thường thuê các công ty hoặc đại lý ủy quyền để giao hàng và thực hiện thủ tục hải quan Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời vì chi phí thuê có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận trong tương lai Với việc pháp luật Việt Nam đã đơn giản hóa các thủ tục hải quan, các công ty nên tự mình thực hiện quy trình này để tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
2.4.2.3 Những nguyên nhân khác làm ảnh hởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Ngoài các nguyên nhân chủ quan ảnh hưởng đến việc thực hiện hợp đồng, còn có những nguyên nhân khách quan như sự biến động của thị trường, hệ thống thông tin liên lạc, hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng và bảo hiểm, cũng như các chính sách pháp luật.
- Sự biến động của giá thép trong mấy năm gần đây ảnh h ởng rất
Trong những năm gần đây, mặc dù hệ thống thông tin liên lạc tại Việt Nam đã phát triển nhanh chóng, thị trường thông tin, đặc biệt là thông tin về thị trường quốc tế, vẫn còn hạn chế Sự thiếu chính xác trong các dự báo đã dẫn đến việc doanh nghiệp không có đủ thông tin cần thiết cho hoạt động xuất khẩu Điều này khiến nhiều công ty ký hợp đồng với các đối tác nước ngoài, nhưng lô hàng không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng hoặc bị mua với giá cao hơn giá thực tế trên thị trường, dẫn đến khiếu nại và tranh chấp giữa các bên.
Sự thiếu đồng bộ trong các chính sách pháp luật và quy định của nhà nước về quản lý hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu dẫn đến khó khăn và kéo dài thời gian thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng hóa Hơn nữa, sự không thống nhất giữa luật Việt Nam và luật quốc tế càng làm tăng thêm thách thức cho các công ty trong quá trình kinh doanh xuất nhập khẩu.
Sự khác biệt về chế độ chính trị giữa Việt Nam, theo hệ thống chính trị Xã hội chủ nghĩa, và các nước theo chế độ tư bản chủ nghĩa đã hạn chế cơ hội kinh doanh, kìm hãm quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam Ý thức hệ và tư duy khác biệt gây cản trở cho doanh nghiệp trong nước tiếp cận với tư duy kinh doanh quốc tế hiện đại Hiện nay, các doanh nghiệp nhà nước đang tiến hành cổ phần hóa, trong đó Tổng công ty Thép Việt Nam được tổ chức theo mô hình tổng công ty 91 của Nhà nước, một mô hình không còn phù hợp với nền kinh tế thị trường Do đó, Tổng công ty Thép đang trong quá trình cổ phần hóa toàn bộ, nhưng tiến trình này vẫn còn nhiều bỡ ngỡ, dẫn đến không thể tránh khỏi những khuyết điểm và sai lầm.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép tại Tổng Công ty Thép Việt Nam.
Phơng hớng và mục tiêu hiện tại của Công ty
Phơng hớng chung đối với công tác xuất khẩu
Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu mang lại lợi nhuận cao nhưng cũng chứa đựng nhiều yếu tố phức tạp và quốc tế, khiến doanh nghiệp khó kiểm soát Do đó, Tổng công ty đã đưa ra định hướng cụ thể cho hoạt động xuất khẩu nhằm đảm bảo hiệu quả và bền vững.
Tổng công ty Thép cam kết nỗ lực không ngừng để duy trì và nâng cao tỷ trọng hàng xuất khẩu, nhằm kích thích các đơn vị thành viên và các ngành sản xuất trong nước Đây chính là định hướng phát triển bền vững cho hoạt động xuất khẩu của công ty.
- Nâng cao uy tín trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu với các đối tác trong cũng nh ngoài nớc.
Để nâng cao doanh thu cho Cơ quan văn phòng và Tổng công ty Thép, cần không ngừng tăng doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu.
Định hớng đối với công tác xuất khẩu thép thành phẩm
- Phát triển hơn nữa họat động xuất khẩu thép để nâng cao sản xuất thép sản xuất cho các đơn vị thành viên VSC.
- Mở rộng thị trờng xuất khẩu thép, tìm kiếm thị trờng mới.
- Tăng doanh thu từ việc kinh doanh xuất khẩu thép góp phần tăng doanh thu cho Tổng công ty.
- Nâng cao uy tín với đối tác nhập khẩu thép để giữ quan hệ làm ăn lâu dài với bạn hàng.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu thép tại Tổng Công ty
Giải pháp đối với công ty
3.2.1.1 Làm thủ tục hải quan
Hiện nay, Cơ quan văn phòng không cần thực hiện thủ tục hải quan, mà công đoạn này đã được giao cho các công ty, đại lý ủy quyền Việc này giúp rút ngắn thời gian hàng hóa tại cảng và tăng tốc độ thông quan cho hàng xuất khẩu nhờ vào chuyên môn của các công ty này Tuy nhiên, chi phí thuê dịch vụ này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của Cơ quan Khi Nhà nước đã có quy định giảm bớt các thủ tục hải quan, Cơ quan nên cử cán bộ tham gia cùng công ty đại lý ủy quyền để hiểu rõ quy trình, từ đó có thể tự thực hiện thủ tục hải quan nhằm tiết kiệm chi phí và nâng cao lợi nhuận.
Công ty nên tự mình tiến hành giao nhận hàng hoá để đảm bảo tính chủ động và linh hoạt trong quá trình này Việc ủy quyền cho một công ty khác có thể dẫn đến khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh, làm giảm hiệu quả hoạt động của công ty Do đó, việc tự thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng là lựa chọn tối ưu.
Một số kiến nghị đối với nhà nớc và các bên có liên quan
Hoạt động xuất khẩu cần sự quản lý chặt chẽ từ Nhà nước do các chính sách về thuế, lãi suất và quy định kinh doanh ngoại thương Trong những năm qua, Nhà nước đã có nhiều chính sách thông thoáng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn gặp nhiều khó khăn, đòi hỏi sự điều chỉnh vĩ mô từ Nhà nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh và đóng góp vào nền kinh tế chung Dựa trên thực tế tại Cơ quan văn phòng Tổng Công ty Thép Việt Nam, tôi xin đưa ra một số kiến nghị.
Cải cách triệt để thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập khẩu là cần thiết để đơn giản hóa quy trình xin giấy phép kinh doanh, giấy phép xuất khẩu, và thủ tục hải quan Điều này không chỉ giúp giảm thiểu phiền hà cho doanh nghiệp mà còn ngăn chặn tình trạng tham nhũng và vòi tiền từ một số cán bộ trong các cơ quan chức năng.
Xây dựng kế hoạch đầu tư cho cơ sở hạ tầng và phát triển hệ thống thông tin liên lạc là chính sách hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả Việc tạo ra các tuyến đường mới chất lượng cao giúp thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hóa Nhà nước cần có kế hoạch quy hoạch, nâng cấp, sửa chữa và xây dựng mạng lưới cảng, kho bãi để tối ưu hóa quá trình bốc xếp và lưu giữ hàng hóa Đây là một phần quan trọng trong kết cấu hạ tầng quốc gia, đảm bảo tính hợp lý, tiết kiệm và bảo vệ môi trường Hệ thống thông tin liên lạc cũng cần được đầu tư phát triển, nhằm giảm thiểu chi phí và tạo điều kiện cho các công ty trong việc thu thập thông tin toàn cầu và giao dịch với các đối tác, đặc biệt là bạn hàng quốc tế.
Để hỗ trợ doanh nghiệp trong bối cảnh biến động thị trường toàn cầu, nhà nước cần tăng cường cung cấp thông tin qua hệ thống của phòng Thương mại Việt Nam, các đại sứ quán và tham tán thương mại ở nước ngoài Việc cung cấp kịp thời thông tin về tình hình giá cả, tỷ giá hối đoái và các yếu tố ảnh hưởng khác là rất quan trọng, bởi nó trực tiếp tác động đến kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu Do đó, cần đặt ra các yêu cầu rõ ràng nhằm cải thiện sự hỗ trợ này.
Nắm bắt và cung cấp kịp thời thông tin thị trường về nguyên liệu, giá cả, công nghệ và các yếu tố ảnh hưởng đến giá cả là điều cần thiết cho doanh nghiệp.
Cung cấp thông tin về các văn bản mới nhất và quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh tại nước ngoài, giúp doanh nghiệp có phương án phù hợp với những thay đổi này.
Sự quan tâm của Chính phủ là yếu tố then chốt cho sự thành công của doanh nghiệp Nhà nước cần theo dõi chặt chẽ hoạt động của các doanh nghiệp để hiểu rõ những khó khăn mà họ gặp phải Từ đó, Chính phủ có thể đưa ra các chính sách vĩ mô phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Một số giải pháp khác
3.2.3.1 Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kết hợp với các hình thức huy động vốn
* Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn
Một trong những thách thức lớn của Tổng công ty là vấn đề vốn cho kinh doanh Trong bối cảnh nhu cầu vốn cao, nguồn vốn cho sản xuất thép thành phẩm phục vụ xuất khẩu lại hạn chế Do đó, yêu cầu cấp thiết là Cơ quan phải sử dụng vốn một cách hiệu quả Trước tiên, Cơ quan cần tập trung vào việc quản lý vốn một cách chặt chẽ và hiệu quả.
- Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, ngoại hối của Nhà nớc mà trớc tiên là hoàn thành các loại thuế phải nộp
Để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh, việc tính toán lỗ, lãi và thời gian thu hồi vốn là rất quan trọng Các cơ quan có thể thực hiện một số biện pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính và tối ưu hóa quy trình đầu tư.
+ Đẩy mạnh tốc độ lu chuyển hàng hoá để không cần tăng thêm lợng vốn lu động mà hiệu quả sử dụng vốn vẫn tăng lên
+ Lựa chọn phơng thức thanh toán thuận lợi, an toàn, tránh tình trạng thiếu vốn phục vụ cho sản xuất.
+ Quản lý tốt lợng hàng dự trữ, thanh lý kịp thời hàng tồn kho, ứ đọng để giải phóng vốn
Song song với công tác trên Cơ quan cần phải:
+ Thờng xuyên phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn
+ Phải xây dựng đợc các phơng án kinh doanh để đảm bảo hiệu quả sử dụng vốn cao.
Cơ quan nên phân bổ vốn cho từng phòng để thực hiện chế độ tự hạch toán, đồng thời cần xây dựng kế hoạch giám sát và kiểm tra nhằm tạo điều kiện cho các phòng chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh.
Công ty có thể huy động vốn bằng các hình thức sau:
Khai thác nguồn vốn từ các doanh nghiệp liên doanh liên kết, đặc biệt là với các công ty nước ngoài như VinaKyoei, VSC-Posco và Vinaustell, giúp Tông công ty Thép Việt Nam tăng cường tiềm lực tài chính Những mối quan hệ này có thể được tận dụng để gia tăng nguồn vốn cho các hoạt động kinh doanh, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
Tổng công ty Thép Việt Nam đang tích cực huy động vốn từ các thành viên, với nhiều đơn vị kinh doanh đạt hiệu quả cao Các công ty như Gang thép Thái Nguyên, thép Miền Nam và thép Đà Nẵng đều sở hữu nguồn vốn lớn, góp phần vào sự phát triển bền vững của toàn tập đoàn.
Hiệp Hội Thép Việt Nam (VSA) được thành lập để điều phối hoạt động sản xuất thép của các doanh nghiệp trong nước, đồng thời hỗ trợ vốn, công nghệ và dự báo thị trường thép cả trong nước lẫn quốc tế Do đó, Cơ quan văn phòng có thể tiến hành vay vốn từ VSA để phát triển sản xuất kinh doanh.
Cơ quan văn phòng sẽ tiến hành cổ phần hoá, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vay vốn từ các cổ đông và cán bộ nhân viên trong công ty.
3.2.3.2 Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên
Hiện nay, Công ty phải thuê đại lý trung gian để thực hiện thông quan và giao nhận hàng hoá, dẫn đến thiếu chủ động và phát sinh chi phí ảnh hưởng đến lợi nhuận Để khắc phục tình trạng này, cán bộ xuất khẩu cần có chuyên môn và mối quan hệ tốt với cơ quan hải quan Do đó, Công ty nên triển khai các chính sách đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ xuất nhập khẩu, nhằm tự thực hiện các công việc liên quan.
Cần cấp kinh phí đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và trình độ ngoại ngữ cho cán bộ xuất khẩu Đồng thời, cần có kế hoạch tuyển dụng cán bộ trẻ để đảm bảo đội ngũ luôn trẻ hóa và được đào tạo bài bản, đủ năng lực trở thành đội ngũ kế cận xứng đáng.
Cử cán bộ tham gia các cuộc họp và hội thảo chuyên ngành về nghiệp vụ ngoại thương giúp nâng cao kiến thức và kỹ năng Đồng thời, thường xuyên tạo điều kiện cho nhân viên cập nhật thông tin về chính sách, văn bản pháp lý, và xu hướng kinh tế trong nước cũng như quốc tế là rất quan trọng.
Cơ quan cần áp dụng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần nhằm động viên cán bộ công nhân viên, giúp họ hoàn thành tốt công việc Các biện pháp này có thể bao gồm quy định mức tiền thưởng cho nhân viên khi ký kết hợp đồng, tổ chức tặng quà vào các dịp lễ, tết, hoặc tổ chức các chuyến đi nghỉ vào mùa hè.
Công ty không chỉ tổ chức các khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ mà còn nên tổ chức các cuộc thi nghiệp vụ, khuyến khích cán bộ và nhân viên tự chủ trong việc trau dồi kiến thức Đây là phương pháp hiệu quả, giúp mỗi cá nhân nỗ lực vươn lên và phát triển bản thân.
3.2.3.3 Đầu t trang thiết bị, tạo môi trờng làm việc tốt cho cán bộ công nhân viên
Trong những năm qua, Cơ quan đã chú trọng đầu tư vào trang thiết bị, với các phòng đã được trang bị máy móc cần thiết như máy tính nối mạng và máy in Tuy nhiên, số lượng máy fax hiện tại còn hạn chế, gây tốn thời gian và sức lực cho nhân viên Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, Cơ quan cần tiếp tục bổ sung trang thiết bị trong tương lai.
Công ty cần tạo ra một bầu không khí làm việc phấn khởi, thoải mái và đoàn kết Việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa lãnh đạo và nhân viên sẽ giúp phát huy tối đa khả năng của từng cá nhân trong công việc chung.
3.2.3.4 Tạo lập một hệ thống thu thập thông tin, phân tích dự báo
Hiện tại, Cơ quan văn phòng Tổng Công ty hệ thống thông tin chưa thực hiện tốt công tác phân tích và dự báo, đặc biệt là trong việc cung cấp thông tin dài hạn và chính xác về tình hình cung cầu thép thành phẩm toàn cầu Nếu Công ty cải thiện công tác này, hoạt động xuất khẩu sẽ trở nên hiệu quả hơn.
3.2.3.5 Phân công chuyên môn hoá trong quy trình thực hiện hợp đồng xuÊt khÈu